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上市公司平均员工人数(20篇)

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是什么在危害职场员工的心理健康?

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是什么在危害职场员工心理健康

是什么在危害职场员工的心理健康?

一、职业倦怠

当最初的新鲜感和挑战刺激过去后,工作渐渐进入常态,每一个职场人都会或多或少都会出现一些职场倦怠心理,这是影响员工心理健康的另一个重要方面。职业倦怠心理的诱因有多方面:

当员工对自己的个人价值评价,与现实中取得的工作成不相符时,就会产生心理上的较大落差;同时,由于缺乏理性的个人职业发展规划,现属职位没有发挥出个人的专长与热情,也可能导致职业倦怠的出现;再者,一些员工为了获得金钱与名利,或者为取得成就而透支身体健康等等,都会引发不同程度的职业倦怠心理出现。

二、职场抑郁

据相关数据统计,国内职场员工心理健康出现的最常见问题第一项,就是抑郁倾向,这是职场中十分常见也最为严重的职业心理健康问题。

有抑郁倾向的职场人,其身体、情感、思维和行为都会受到影响。同正常人相比,有抑郁倾向的人明显有记忆、注意力障碍,工作兴趣严重丧失的情况。如果这种抑郁倾向在较长时间内得不到调节和干预,极有可能发展为严重影响员工心理健康的心理疾病--抑郁症了。而一旦患上抑郁症,往往只有专业治疗才能控制病情。

导致抑郁倾向的原因比较复杂,其中可能有遗传的因素、生物化学因素、社会文化环境因素、性格因素,比如完美型性格的人比较容易出现抑郁倾向,以及压力等等。除此以外,生活或工作中发生较大变故,比如被解雇、亲人亡故、事情长时间得不到解决等等,也可能会造成抑郁倾向。

除了上面提到的两方面因素,工作、生活、社会角色的混杂,工作中与高层领导的冲突,及企业文化因素影响,和工作办公环境等,也会影响员工心理健康状态。

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篇1:餐厅主管如何管理员工

全文共 679 字

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明确餐厅主管的工作流程,可以让工作更加有序地开展,做好餐厅服务工作。下面是小编为大家带来的餐厅主管如何管理的内容,欢迎阅读。

餐厅主管管理内容:餐厅服务的工作流程

1)根据客情合理分工,对重点客户要安排优秀员工或领班跟餐服务;

2)对有特殊要求的宾客要亲自安排菜品;

3)检查各包房内服务员是否按标准为客人提供服务;

4)检查传菜员是否按规范上菜;

5)对客人反馈菜品及服务的意见及时处理并进行记录。

餐厅主管管理内容:餐后做好收尾工作的检查统计工作:

1)检查各区域是否恢复开餐前状态;

2)检查各区域卫生是否合乎标准;

3)记录营业收入情况并以短信的形式发给经理。

餐厅主管管理内容:提前进行场地布置,餐台摆放。

合理安排员工调休,并上报经理。

合理安排计划卫生的打扫及检查。

餐厅主管管理内容:准时到岗,按规定要求着工装

1)召开班前会;

2)负责对餐厅员工的考勤;

3)根据当日客情合理分工,宣布重点客人的饮食习惯;

4)针对上一班出现的问题进行分析。

餐厅主管管理内容:餐前设施、设备检查的工作流程

1)查看餐厅灯具是否完好,无灰尘;

2)查看餐厅墙面,天花板有无破损、裂痕、脱落、污迹、无尘;

3)查看所有房间窗户、窗帘是否推拉正常,无污迹;

4)检查各区域餐台摆放;

5)查看台布是否整洁,无破损;

6)检查餐具摆放是否符合要求,清洁无破损;

7)查看各区域转盘、椅子是否摆放整齐、干净、无污迹;

8)检查开水、菜单、托盘等物是否准备齐全;

9)查看各包房内是否按要求准备骨夹;

10)检查餐厅所有区域地面是否清洁,有杂物;

11)检查各区域台灯、出风口、天花板是否有灰尘。

餐厅主管管理内容:安排开餐人员的工作流程

1)查看当日预定情况,了解有无重要宾客及其饮食习惯;

2)根据客情进行餐前分工,对会议、婚宴、团队等接待要合理安排人员;

3)重要客人要安排优秀员工或领班服务。

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篇2:服务营销员工礼仪

全文共 1984 字

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礼仪营销活动中的运用即为营销礼仪,也就是营销人员在营销活动中为表示尊敬、善意、友好等一系列道德、规范、行为及一系列惯用形式。下面是为大家准备的服务营销员工礼仪,希望可以帮助大家!

服务营销员工礼仪

一、仪容仪表:

1、仪容仪表的概念:指人的外貌,所表现的精神状态和文明程度。

2、仪容仪表的要求:

A、身着制服,佩带工作证,保持整洁端正。

B、保持个人卫生,常剪指甲,常洗发,女性化淡妆,不涂有色指甲油,不梳留有违职业道德特征的发型,女流海不过眉,长发需盘起,男前不遮眉,鬓发不过耳,后不过领。

C、保持良好的仪容仪表,上班前洗脸刷牙,整理发型制服,举止大方得体。

D、男士跨立式迎客,女士丁字步迎客。

二、仪态:

仪态的概念:指人们在交际活动中,通过言谈举止所表现出来的,包括姿态风度等,包括日常生活,工作中的言谈举止,主要有站姿态、行态和坐态三种。

仪态的要求(站态):

A、挺胸、收腹、昂首、头要端正、双眼平视、用余光环顾四周、微笑、双臂自然下垂在体前交叉,用左手握右手大拇指,以示恭敬。

B、女子站立:双脚呈V字形状,即膝和后脚跟靠紧,双脚张开距约两拳。

C、男子站立:双脚呈平行状,站立防止重心偏左或偏右,东倒西歪,不可将双手叉在腰上或抱于胸前。

仪态的要求(坐态):

A、入座轻缓,上身正直,腰部挺起,挺胸,双肩放松平放,双手自然放在双膝上,双目平视,面带微笑,坐时不能将椅子坐满,坐椅子的三分之二。

B、双膝合拢,不能要腿或半躺。

仪态的要求(行态):

A、昂首挺胸,双臂自然下垂摆动,不可摇摆身体。

B、带步引客时,从右边引客。

营销员工须知

(一)礼仪有助于提高营销人员的自身修养。

在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力,而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。因此,在这个意义上,完全可以说礼仪即教养,而有道德才能高尚,有教养才能文明。这也就是说,通过一个人对礼仪运用的程度,可以察知其教养的高低、文明的程度和道德的水准。孔子曰:质胜文则野;文胜质则史,文质彬彬,然后君子。意即:内心品质超过礼仪修养即不注重礼仪修养,则是粗野;而只注重外表修饰而忽略内心修养,则显虚浮,只有既重视内心修养的提高又重视礼仪修养,这样的人才是真正的君子。由此可见,营销人员学习礼,运用礼仪,有助于提高自身的修养,有助于“用高尚的精神塑造人”,真正提高营销人员的文明程度。

(二)营销礼仪有助于塑造良好的营销形象。

个人形象,是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合,而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范,因此营销人员学习礼仪,运用礼仪,无疑将有益于营销人员更好地、更规范地设计个人形象、维护个人形象,更好地、更充分地展示营销人员的良好教养与优雅的风度,这种礼仪美化自身的功能,任何人都难以否定。当营销人员重视了美化自身,,人际关系将会更和睦,营销活动生活将变得更加温馨。

(三)营销礼仪是塑造企业形象的重要工具,有助于提高企业的经济效益。

对企业来说,营销礼仪是企业价值观念、道德观念、员工整体素质的整体体现,是企业文明程度的重要标志。营销礼仪可强化企业的道德要求,树立企业的良好形象。营销礼仪是企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式,从而对这些规范起到强化作用。“世界一流的饭店组织”之一的白天鹅宾馆的成功经验之一就是:大胆引进外国管理酒店的先进经验,结合本国国情和当地具体环境,制定一整套严格的、切实可行的管理制度和服务规范,并始终不渝地执行。

让顾客满意,为顾客提供优质的商品和服务,是良好企业形象的基本要求。营销礼仪服务能够最大限度地使满足顾客在服务中的精神需求,使顾客获得物质需求和精神需求满足的统一。以礼仪服务为主要内容的优质服务,是企业生存和发展的关键所在。它将通过营销人员的仪容仪表,服务用语、服务操作程序等,使服务质量具体化、系统化、标准化、制度化,是顾客得到一种信任、荣誉、感情、性格、爱好等方面的满足,给企业带来巨大的经济效益。

四、营销礼仪的准则:

1.认清主客立场

根据待客之道,主方立场为保护者,而客方扮演的则是被保护者的角色。例如:在接待时,我们往往走在来宾的左前方,此乃沿袭西方古俗而来。由于古代枪手习惯瞄准对手左方,基于安全考虑,于是强调“以右为尊”。

上下楼梯要特别注意。上楼梯时应让领导、来宾走在前方,以防止对方不慎跌落,下楼梯时刚让领导、来宾走在后方,以便随时给予保护。

作为一个引导者,则应走在来宾的前方以为其引领方向,且在转变处、楼梯间及进出电梯时都应放慢脚步,等待客人。从这些细节亦可表现出我们体贴客人的心意。

进电梯时先让领导、来宾进入,出电梯时刚相反,以免电梯门不慎夹到来宾。以上所述虽是看似不重要的小事,实则不然。这些事情不仅可以反映出我们个人的修养,客人更能因此感受到我们的真诚与可靠。

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篇3:城镇就业人数60年来首次减少,是什么原因导致的?

全文共 608 字

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简要回答

劳动年龄人口下降、劳动参与率低、企业需求收缩等原因导致城镇就业人数进一步减少,随着经济的发展,我国社会对人才的要求越来越高,在许多企业缩减员工规模,提高对员工的能力要求,3个人的工作量转移到2人身上,导致就业人数进一步下降,种种社会现状导致城镇的就业人数进一步下降,对于个别原因应该区别对待,并提出合理的解决办法。

关于城镇就业人数60年来首次减少的原因分析

1

劳动年龄人口下降

根据相关统计部门表示,目前我国的城镇就业人员相比上一年减少842万人,数据显示黏膜的全国就业人数73351万人,城镇就业人员45931万人,占全国就业人员的比重为62.6%,这是自1962年以来,我国城镇就业人口的第一次减少,目前我国的老年人口增多,儿童的生育率不足,而处于适龄劳动年龄阶段的人群在不断老去,这说明劳动力的增长有限,已经很难满足目前日益增长的需求。

2

劳动参与率低

相比其他人成年以后早早参加工作,随着我国当前高校数量的不断增多,更多高校毕业生在毕业以后选择考公、考研或者考编,这一特殊的就业渠道吸引了更多人群,导致许多已经毕业的学生并未直接参与工作,这也导致当前就业人数进一步减少。

3

企业需求收缩

经济在不断发展,企业对员工的要求越来越高,员工的能力也在不断变强,从而引发社会内卷,更多能够身兼数职的员工,得到公司的青睐,而其他没有一技之长,或者本身社会实践经验较差、没有工作经验的人纷纷被淘汰出局,这也是城镇就业人数减少的重要原因。

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篇4:员工基本素质与企业发展的关系

全文共 2000 字

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我们通常认为员工素质就是技能水平、文化水平,更多地再加上自身健康及心理素质。下面是小编给大家搜集整理的员工基本素质与企业发展的关系文章内容。希望可以帮助到大家!

提高员工素质的实现途径

1、转变领导的教育观念

领导是企业的管理者和决策者,从某种意义上来讲,领导的观念就是企业的观念,提高员工素质,首先要从转变领导者的教育观念做起,树立起“企业发展,教育优先;企业竞争,素质为本”的观念,把提高员工素质作为企业发展的一项基本策略,长抓不懈,并持之以恒地贯彻下去。

2、建设员工和谐文化,促进员工全面发展

建设员工和谐文化是企业文化建设重要内容,其根本目的在于提高员工队伍整体的思想道德素质和教育科学文化水平,造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍。建设员工和谐文化,要大力开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,培育员工爱国主义、集体主义、和艰苦奋斗精神;大力开展职业道德为主要内容的职业观教育,树立员工为企业经营业绩做贡献的责任感、在工作实践中做好本职工作的责任感;大力开展以知识培训为主要内容的素质教育,不断提高员工自身的业务技能、提高员工的现代管理知识水平和掌握现代经营理念,以适应企业发展的要求。

3、加大职工培训教育力度

主要指在生产经营活动中,把提高员工队伍的整体素质作为企业发展中一项重要内容来抓,制定行之有效的长期规划和必要的措施,结合单位实际工作内容进行有目的、有计划地职工培训教育。面对快速更新的文化知识及设备工艺,面对诸如计算机自动化监控等先进技术的应用,都应有必要的、及时的学习计划及应对措施。

4、给予职工一定“压力”

我们曾不断倡导员工的竞争意识,而为什么效果总是不尽人意,最关键的是没有把每个员工置于岗位工作压力中,没有使他们感到生存危机,这也是员工竞争意识不能从根本树立的深层原因。如果我们对每个岗位规定了具体的工作标准,并建立严格的考核机制,对不能胜任工作的员工实行惩罚甚至待岗培训直至合格(合格前影响自身工资效益)的管理,那么,利益的关系使每名员工自觉、自动地去提高自身素质。

5、发挥“先进”作用

群体中的先进的作用,不容忽视。但就目前来说,企业中先进的力量较薄弱。那些稍加努力就可成为先进的员工沉没在茫茫人群中。这并不是人们不想先进,而是先进不上,这里还有机遇等其他外围因素。因此笔者认为,可以在实际工作中,以最基层、最小的班组为单元,每季度、甚至每月评出先进或明星、技术能手,给予适当的物质奖励。让先进在每个人身旁近距离出现,让每个人都可以努力后就能成为被集体、被同事认可的先进。以先进是多数派,来冲击每个人的积极性,不断提高员工自尊、自强的意愿及技术能力和岗位责任心。

总之,提高员工整体素质,要从多方面着手,要从员工的培训、待遇、科学管理、工作环境及企业文化等诸多因素有机的结合起来,统筹安排,坚持不懈,终究会取得成效。

员工基本素质与企业发展的关系

一、员工技术素质、身体和心理素质与企业发展的关系

技术素质是指员工具有的岗位技能操作能力,它是员工进行正常工作的最基本的能力。技术素质的高低决定了实际生产中能否正确操作设备、设施,来确保生产的安全正常运行。身体和心理素质是一个人在社会上工作、生活的立足之本。健康的体魄是保证工作正常进行的前提,而心理素质更是决定了一个人一生的趋向。工作中,心理素质较好的人会冷静地、泰然地处理各类人际关系使其保持和谐状态。人际关系的和谐缔造了工作环境的优良,从而增强企业凝聚力,更好的使企业发展。

二、员工职业道德素质与企业发展的关系

职业道德素质可以理解为员工在工作过程中自身价值的认定。一个人在社会上生存要满足两种需求,一种是人生存的基本需要即温饱问题;二是精神层次的需求也就是自身价值被社会、他人的认可。它是每个人能动作用发挥的主要支点。常言说的“誓为知己者死”就是对认可自身价值后呈现的行为感激的最古老的写照。自身价值可以包括对企业报酬与自身工作的对比,自身知识、资源的运用,工作中的努力程度,与先进分子的比较等等。而只有具备良好的职业道德素质的人,才能产生岗位责任心、集体荣誉感等这些比技能性操作更高层次的内容。也只有具备良好的道德素质的人能够去积极主动学习实际操作技能,胜任本职工作。他们值得信赖,能够让企业健康、强壮的发展。

三、员工集体观念素质与企业发展的关系

集体观念就是要强化对于集体的存在、集体中制度的约束、集体与个人之间的所有关系等这些基本问题的认识,真正从根源上使员工认识到企业的发展能促进自身的发展,企业的利益关系着自身的利益。认清这些问题,可以使员工逐渐提高自我管理、自我促进的能力。从而使员工迸发出持久的工作热情,使企业充满活力。

从理论分析的角度和实践中可以看出,员工素质的高低取决于员工集体观念、职业道德的高低。有了良好的组织意识和职业意识,素质再“低”的员工也会产生巨大的工作能量,中国历史上无数个从“奴隶”到“将军”的农民,就是这一结论的历史铁证。

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篇5:公司员工着装礼仪

全文共 2011 字

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公司可以说是员工的一个家,这个家里有很多的员工,那么你们知道员工在这个家里需要注意什么样的着装礼仪吗?下面是为大家准备的公司员工着装礼仪,希望可以帮助大家!

公司员办公室礼仪

1)上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;

2)遵守时间,到达公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的时间前准备好开始工作;

3) 工作时间内,同事间应以职务或名字相称,避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼;

4) 积极、高效地工作;从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限,互相推诿工作任务;

5) 谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;

6) 办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续。

7) 工作时间,尽量不要有私人朋友来访;

8) 正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处;

9) 在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容,不做与工作无关的任何事情;

10)不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;

11)进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上;

12)经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨;

13)接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;

14)在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问;如该部门暂时无人,最好将来访客人引领到会议室等待;

15)尽量不要将客人单独留在办公室,如必须这样做时,应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止,不允许客人随意翻看资料;

16()注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

17)离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;

18)使用电话时,注意语言简明,音量适中,以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”,始终保持礼貌待人;

19)注意办公室的电话安全;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达;

20)不要使用公司电话拨打私人电话;适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声;

21)上下楼或乘坐电梯时注意礼让;遇到客人应让客人先行;

22)在食堂用餐时,不得大声喧哗,要排队,主动刷卡,避免浪费;用餐完毕,主动清理餐盘,将椅子归位,餐具放到指定位置;

23)工作时间禁止饮酒,酒后不得上岗;

24)个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏,养成随时锁柜、锁门的良好习惯;

25)未经许可,不得随便翻阅同事的工作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品,更不要随便拿走;

26)资料保密,机要文件放在档案柜,电脑必须设密码,桌面不要放一些涉及到部门机密的文件;

27)下班前检查所有用电设施,饮水机、灯、电源插座,确定断电后再离开;

28)晚上在公司加班人员,应注意人身安全,独自在办公区内工作时,锁好大门;

29)对流动率较高部门的人员,要有必要的防范意识,办公区的钥匙应由本部门人员掌管;

30)工作场合注意回避亲属关系,情侣之间不要有不合礼仪的亲密举止。

31)工作时遇见领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,嬉戏打闹;

32) 在公共区域清洁时应注意前后行人,速度要适当放慢,有3人以上同行的情况下,必须停下手中工作等行人路过再开始清洁;

33)工作时要做到轻拿、轻放、轻说、轻走,操作工具保持干净,摆放规范;

34)进入他人办公室,要先敲门,获得允许后再进入;

35)及时清理就餐点餐桌、地面、营造良好温馨的就餐环境;

36) 客人到食堂就餐,需礼貌对待,严谨使用不礼貌语言;

37)不与客人争辩、吵架,得理让人,必要时请其他人员协助解决。工作出现差错时,必须当面向客人道歉并及时纠正。

女员工着装指引

1.发型大方得体、发型干练最佳,不宜使发型遮住眼部或大部分面部。

2.化淡妆,施薄粉。

3.服饰端庄,不要太紧、太薄、太透、太露。服装颜色以黑色、深蓝色、深灰色或咖啡色为佳。

4.挑选合适的内衣,避免衣裤或裙的表面有明显内衣痕迹。

5.工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不宜太短太紧也不宜太长太宽松。

6.保持鞋子洁净,款式大方简便,没有过多装饰与色彩。

男员工着装

1.服装搭配简单而不罗嗦,若着西装,应将衬衣钮扣扣好。衬衣袖口可长出西装外套的少许,不宜过长,以免显得缚手束脚。衬衣颜色以浅色系为佳,与西装颜色协调。

2.裤子要烫直,折痕清晰。裤型不紧不松,长及鞋面。不得着过于休闲的裤子(如休闲牛仔裤、运动裤、沙滩裤等)

3.衣、裤袋口整理服帖,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象。

4.鞋面及鞋侧都应保持清洁,鞋面要擦亮。

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篇6:新总统特朗普又搞事?甲骨文CEO加入特朗普过渡团队 高级员工愤而离职

全文共 332 字

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日前,甲骨文联席CEO萨弗拉·卡兹(Safra Catz)宣布加入特朗普过渡团队,而这一行为引起了公司高级员工George A. Polisner的强烈不满,表示已经从公司离职

作为甲骨文公司的资深技术员工,同时也是非常活跃的政治策略家,Polisner此前曾在甲骨文公司担任过各种职位。自1993年以来,他在产品研发、客户营销、项目管理以及最近负责管理的云服务上都有非常突出的表现。

昨天他在LinkedIn上发布公开信,表示他已经从公司离职。在信中他抨击了特朗普的言论,包括计划拆除社会保障和医疗保险、不尊重Gold Star军事家族以及反对穆斯林、种族等。他说道:“我并非特朗普的支持者,我不会在任何方面给予帮助。因此我必须要和这家曾经伟大的公司说再见了。”

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篇7:公司员工商务工作礼仪规范

全文共 3370 字

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在日常工作之中,员工有一些基本的礼仪规范必须遵守,这就是商务工作礼仪。下面是小编给大家搜集整理的公司员工商务工作礼仪规范文章内容。希望可以帮助到大家!

公司员工商务工作礼仪

一 、移动电话礼仪

你有没有正在工作时,手机铃声乍响,不但吓自己一跳,还影响到了其他同事的经历?高科技正在一天天地侵入我们的日常生活,改变着过去各种社会道德准则。即使你要随时接打手机,也应该注意学会谨慎地使用手机,下面给大家提供一些可供参考的准则,包括:给某人打电话时首先询问对方此时是否便于接听;不要采用不合时宜的铃声,来电铃声应该尽可能不引人注意,在医院、电影院和餐厅中应关闭手机或调成静音状态;如果开会或出席社交活动时不得不接听电话,那么避免在众目睽睽下接听,正确的做法是暂时离开房间或者远离人群,并降低声调。开会时要注意以下三不:

1、不听: 看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重;

2、不响: 手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉;

3、不出去接听: 我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。 在这个信息社会,除了手机之外,网络也是个能够让人任意妄为的地方,很多不礼貌的行为在网上随处可见,例如接收了电子邮件后不立即回复。对此,西班牙礼仪专家费尔南多·费尔南德斯说:“就像我们从小就知道要给长者让路一样,在网络中我们也应该遵守某种准则。”

收发电子邮件应遵守的准则有:保证在24小时内回复邮件,哪怕是简单的一句话;每封邮件都应有题目;不要发送垃圾邮件或者附加特殊链接;不要在群发邮件中透露他人的邮件地址,应该使用隐藏地址的抄送方式;正确使用大小写字母,使用大写字母写邮件在网络文化中代表着你在朝对方大喊;电子邮件必须署名;还应写上其他联系方式;不要发送容量过大的附件,并非所有人都拥有一个超大电子邮箱。

二、名片的礼仪 索取名片的几种方法

1、交易法:主动将名片给对方。 2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”

3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?” 4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”

名片三不准

1、 名片不得随意涂改;2、 不得提供两个以上的头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3、 不提供私人联络方式。

制作名片时注意事项

使用标准规格;材料选择再生纸;色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;名片上不要印格言警句。

如何接受名片:站起来;双手接;小声念出对方的姓名、职位以示尊重;有来有往——要将自己的名片给对方。

三、职业女士着裙装注意事项及化装要求

绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;不光腿;袜子上不能有洞;套裙不能配便鞋;穿凉鞋不要穿袜子;正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;不能拿健美裤冲当袜子;不能将长筒袜卷曲一截。

我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。

职业女性: 化装上岗,淡装上岗

1、化装自然——装成有却无;2、化装要美化——不染彩色发,不纹身刺字;3、化装时要避人,不要当众表演,尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅化装,否则有“**娘子军”之嫌。

四、男士着装相关事项

1、 符合三色原则 :全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色,次选灰色,再选黑色)。

2、 三一定律 : 袜子、腰带、公文包三件颜色相同。

3、 三大禁忌 :a) 袖上不能带标签; b) 袜子不能是尼龙袜;c) 不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。

五、职场着装六不准

1、 过分杂乱——有制服不穿制服,穿制服不像制服:领带拉开一半;衬衫下摆露在外面;歪戴帽子斜穿衣;保暖内衣要穿U领或V领的

2、 过分鲜艳 3、 不能裸露太多——不能穿无袖装,跨栏背心,吊带裙,太阳装,露背装

4、 过分透视 5、 过分短小 6、 过分紧身

六、职场交谈忌讳

1、 不能非议国家和政府; 2、 不能涉及国家秘密和行业秘密;

3、 不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人;

4、 不能随意涉及交往对象的内部事务;

5、 不能谈论格调不高的内容——家长里短,小道消息,男女关系,**、下流故事;

6、 不涉及私人问题——关心过度是一种伤害

6.1 不问收入——收入高低与个人能力,企业经济效益有关;痛苦来自比较中,谈论这些问题容易破坏气氛

6.2 不问年龄——临近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问

6.3 不问婚姻家庭,不问经历——英雄不问出处,关键是现在

6.4 不问健康——个人健康决定事业的发展,因此不可跟人谈健康

七、商务礼仪中的座次问题

原则之一:生熟有别,初次交往要让座。

原则之二:中外有别,除了与国内政治有关的座次排列问题,一律以右为尊。

原则之三:遵守陈规

1. 两个人并排行走,在不影响他人的情况下,把墙让给客人;

2. 多人行走时,中央高于两侧(让客人中职位最高的走中间);

3. 有多排座位时,前排尊于后排,中间优于两边,右边优于左边;

4. 电梯有人驾驶时,客人先进先出;无人驾驶时主人先进先出,以给客人引导;

会客时的座次

1、 自由式 :l 非常熟悉的人之间在非正式的场合;l 难以排定的情况下。

2、 相对式——面对面而坐,以便拉开距离,给人公事公办的感觉。

3、 并排式——平起平坐,表示友善。

公司员工商务工作礼仪规范

在公司一切工作场合,作为一般性守则的工作礼仪,是任何公司员工均应恪守不怠的。就时间而论,工作礼仪适用于公司员工的一切上班时间之内。就地点而论,工作礼仪则适用于员工在公司工作的一切之内。

具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美等四点,是公司员工应遵守的工作礼仪的基本内容。

注重服饰美

服饰,在一定程度上体现着一个人的教养与素质。在工作中,公司要求员工的服饰应当合乎其身份。注重服饰美,便是工作礼仪对公司员工服饰所做的具体规范。即:

服饰庄重:员工在工作中所选择的服饰,一定要合乎电网企业员工的身份,素雅大方。在讲究美观的同时,员工在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。应注意避免以下五忌。

1、忌过分炫耀。2、忌过分透视。3、忌过分裸露。4、忌过分紧身。5、忌过分短小。

服饰整洁:服饰整洁,是对员工形象的基本要求。员工的服饰整洁,应注意如下几方面。

1、忌肮脏。2、忌残破。3.、忌折皱。4、忌乱穿。

强调语言美

语言,是公司员工不可缺少的基本工具之一。在具体工作中,员工要重视自己“说什么”,还要重视自己“如何说”。

语言文明:语言文明,主要是要求员工在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养。

1、讲普通话。2、用文雅词。3、检点语气。

语言礼貌:语言礼貌,是员工在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言,公司员工所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。

1、问候语。代表性用语:你好。

2、感谢语。代表性用语:谢谢。

3、请托语。代表性用语:请。

4、道歉语。代表性用语:抱歉或对不起。

5、道别语。代表性用语:再见。

推崇行为美

在实际工作中,员工必须努力做到勤于工作,爱岗敬业,忠于职守。

忠于职守:公司员工在工作中要以忠于职守为天职。

1、具有岗位意识,严守工作岗位,干一行爱一行,全心全意做好本职工作。

2、具有时间意识,自觉遵守作息时间,准时上下班,不准迟到早退,不得旷工、怠工、磨洋工。

3、具有责任意识,尽职尽责,主动负责,不允许得过且过,敷衍了事,缺乏工作责任心。

钻研业务:员工在工作中要努力钻研并做到精通业务,以便适应公司发展需要。

1、精通专业技术,争当专业技术能手。

2、重视知识更新,努力学习新知识、新技术。

3、开阔视野,努力学习涉及电网和个人素质培养的相关知识。

保持健康心态:顺境的美德是节制,逆境的美德是坚忍。我们不能选择时时刻刻都和环境相宜,要学会改变自己,适应环境。不嫉妒他人,做心理健康的环保者。

1、公司要为员工健康成长积极创造条件;

2、员工要具备适应企业精细化管理的良好心理素质和坚强意志。

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篇8:员工仪容仪表行为准则

全文共 1678 字

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员工仪容仪表不仅是个人的形象,还代表公司的形象,所以一定要注意自己的仪容仪表礼仪。下面是小编给大家搜集整理的员工仪容仪表行为准则文章内容。希望可以帮助到大家!

员工的言谈举止礼仪

(1)谈话:

正面面对客人,目光平视客人鼻尖,保持75~100厘米距离,讲话速度一般要低于客人,谈话结束时要道告别语,同时面对客人后退一到两步半,点头示意后离开。

(2)应答:

活动的内容要准确,不能说“我不知道”“这不行”或“可能”等语句,应主动帮助客人查询。语言要文明、礼貌、简明、清晰。

5、 服务基本原则:

(1)对客人一视同仁、不以貌取人。

(2)端庄大方,礼貌周到,规范标准,主动热情,坚持质量第一、信誉第一。

接待服务的标准动作

(1)引导入座

①标准动作:

·走在顾客面前或左右边,并以手示意顾客前进方向。

·到达座位后,拉出椅子,轻微地拍拍椅面,说声:“小姐(先生),请坐!”

②注意事项:

·引寻时,要不时注意顾客是否跟过来了。

·当拍椅面时,不得用毛巾扫或拍。

(2)送茶、杂志、书报

①标准动作:

·奉茶时,两手端起(右手撑杯旁,左手托杯底),送入时说:“小姐(先生),请用茶,看一下杂志(报纸)。”

·先端给顾客,顾客不接时再放到桌子上。

·若顾客有物品放在桌上,请将茶杯置在桌子左边或右边;放置书报时必须将书的封面面向顾客,并四平八稳地摆在桌上,不可歪斜放置。

②注意事项:

·端茶时不可将手指攀放在杯嘴边缘。

·破损或无封面的杂志不可拿给顾客看。

·倒茶倒至八分满,不可太多或太少。

·端两杯茶以上,一定要用茶盘端。

·茶杯有裂口缺角时不可使用。

·随时注意桌面干净及顾客是否想再要一杯水。

·使用纸杯、塑胶杯等保证卫生安全。

正确的行礼角度

有人说:“初见面时一经行礼即见胜负”,你给人的第一印象受行礼方式影响颇大。其实这并不限于初见面时,无论何时何地,面对何人,彬彬有礼给人好感乃属重要事情。

(1)正确的行礼方式

①颔首:是指在路上或店里见面时的轻轻点头致意,大约鞠躬十五度左右。

②中礼:是指顾客光临、拜访某地或与人初会之时所做的一般行礼,大约鞠躬三十度左右。

③敬礼:是指顾客消费完毕离开美容院或面对长辈等特别需要表示敬意时所做的行礼,大约鞠躬45度左右

行礼场合与语言表述的搭配如表2-3所示。

(2)行礼时的注意事项

①态度自然、不卑屈,姿势正确。

②不可边走边行礼或者态度轻浮随便。

员工仪容仪表行为准则

1,服装:

(1)岗位服装:进会所后各岗位员工须着本岗位制服,服装需整洁、无破损、无污迹。

(2)统一标准:员工工装、鞋袜、裙子、工牌等需配套统一。

①袜:肉色丝袜,穿着时无破洞、无脱丝、不得露出袜口。

②鞋:无污迹、无破损,皮鞋要光亮、鞋底不得钉铁钉、铁掌。

2,仪容仪表:

(1)面容:上班时面容应整洁大方、精神饱满。

(2)发式:发型应美观大方、整洁舒适。刘海不过眉、后发不过领、长发要束起。

(3)化妆:不得浓妆艳抹,淡妆要美观自然。

(4)饰物:员工在工作时间手上不得佩戴任何饰物。

(5)个人卫生:上岗前不得饮酒、吃葱、蒜、韭菜、等有异味食品。不得留长指甲,不得涂指甲油。

(6)服务工牌:应悬挂在左胸上方位置。

3、形体动作:

(1)站姿:

面带微笑、表情自然、双臂自然下垂,双手自然交叉于小腹,双肩向外展开;两脚并拢,成小外“八”字或小“丁”步,不得东倒西歪或依靠其它物。

(2)坐姿:

面带微笑、入座要平缓、挺胸收腹,双肩平稳放松,两手轻放于桌上,右手压左手,或自然放在膝上,与客人交谈时应两眼注视对方。

(3)走姿:

头正、挺胸、两眼平视,身体重心略向前倾,手臂摆动幅度适中。与客人碰面时应微笑问好,引导客人行进时应走到客人右边前方1.5~2步距离处,身体略微侧向客人;转弯时先向客人示意方向,行进时与客人交谈可基本与客人保持平行或前半步处。

(4)蹲姿:

右脚向后一小步,身体缓慢屈膝下蹲,挺胸,重心略向前倾,左腿在前,右腿在后,双臂自然下垂,不能低头弯背。

(5)行礼:

点头(致以)礼时,点头前倾20度约一秒,目光应正视客人鼻尖,随头下移至5~150px处,然后还原;鞠躬礼时呈站姿,头与上身成一线前倾45度,目光正视客人鼻尖,随头下移至脚前一米处,然后还原。

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篇9:中秋节给员工发什么礼品合适

全文共 317 字

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中秋节员工发什么礼品合适呢?下面小编来告诉大家。

操作方法

1

首先,在中秋节的时候,可以给员工发一些购物卡的,购物卡可以让员工自己去选购自己想要买的东西,发购物卡给员工是非常好的一种礼品,非常的不错。

2

其次,在中秋节的时候,还可以给员工发现金,这种是最好的,员工是可以选择用掉这些钱也可以选择存储起来的,这个是非常好的,毕竟其实很多员工并不想要礼品。

3

然后,在中秋节的时候,我们还可以给员工发一些日常生活用品,这也是很不错的礼品之一,我们可以发一些香皂、洗衣液、洗洁精等,这些都是很不错的,平时大家也都会用到。

4

最后,在中秋节的时候,我们还可以给员工发一些平时大家在中秋节送礼时都会用到的月饼,这样的礼品也是很不错的,员工可以选择自己吃也可以选择送人。

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篇10:关于企业员工的礼仪

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企业员工应有的礼仪

第一条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1.衬衫:无论是什麽顔色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带:外出前或要在衆人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫顔色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第二条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下後,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向後伸,或俯视前方。

要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然後再坐。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入後,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间後,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。

6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至於刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊 不能一边走一边大声说话, 更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊 遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

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篇11:今年北京硕博毕业生人数首超本科生 本科生的就业将何去何从?

全文共 634 字

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就业方面,各部门和院校会举行毕业生的就业双选会,从一定程度上缓解了严峻的就业压力,但就业总量压力还是很大。本届本科生或许要放低自己的身段,不以工资为目的,只为工作经验,或者选择灵活就业以及创业。越来越多的年轻人选择攻读硕士、博士学位,以期在职场上获得更好的发展机会。近日,据数据显示,今年北京硕博毕业生人数首次超过本科生,这一数据反映了中国高等教育的发展趋势,同时也反映了就业压力大。

这一趋势并不仅仅局限于北京,全国范围内,硕士、博士生的数量也在不断增加。与此同时,各大高校也在积极扩大研究生招生规模,以满足越来越多的学生需求。随着经济的快速发展,职场竞争也越来越激烈,许多企业都要求员工具备更高的学历和专业技能,才能胜任更高级别的职位。许多年轻人选择继续深造,以期在职场上获得更好的发展机会。

攻读硕士、博士学位也是一种个人成长的方式。通过深入研究某个领域,学生可以获得更深层次的知识和技能,提高自己的综合素质。同时也可以帮助学生建立更广泛的人脉和社交网络,为将来的职业发展打下坚实的基础。

越来越多的年轻人也开始意识到,硕士、博士学位是一种长期投资。尽管现在的学习和生活可能会很辛苦,但是将来可以获得更好的职业发展和更高的薪资待遇,这也是许多年轻人选择攻读硕士、博士学位的原因之一。今年北京硕博毕业生人数首次超过本科生,反映了职场竞争激烈的体现,也是个人成长和长期投资的选择。在就业压力面前人人平等,虽然看上去是压力,但机会也一直存在,只不过会留给哪些独具慧眼的人。

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篇12:员工形象服装礼仪知识

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员工是一个公司组成的重要部分,那么你们知道员工们要注意什么样的形象服装礼仪吗?下面是为大家准备的员工形象服装礼仪知识,希望可以帮助大家!

女员工着装四讲究

整洁平整

服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧

不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全

除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

饰物点缀

巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。

职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。

男员工着装原则

三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

女员工着装原则

“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。

着装的TOP原则

TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。

时间原则

不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。

场合原则

衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。

地点原则

在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。

员工形象服装礼仪

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篇13:excel函数计算及格人数和合格人数

全文共 380 字

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下面小编为大家介绍如何利用excel函数计算及格人数合格人数方法,有需要的朋友快快来学习吧!

步骤

用countif函数计算单科及格人数。如图,分别在单元格内输人函数,计算出语文及格人数和数学及格人数。

合格人数要求计算出语文和数学两科均及格的人数。可以分步计算,添加辅助列,用if函数先来判断单科是否及格并计数。

得出单科计数后,可以验证一下单科及格人数前面算的对不对。再用乘法公式判断是否合格,并计数。

最后用sum函数把“是否合格”的计数加起来,就是本班的合格人数了。最后填到成绩单的“及格人数”行的“总分”列。

当然为了简便,也可以用两次if函数做一个辅助列就行了。

如果if函数嵌套时少输入最后一个0的话,会出现FALSE。但是不会影响合格人数的计算。

当然,也可以用数组公式"=SUM(($C$3:C10>59)*($D$3:D10>59))"直接计算合格人数。

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篇14:办公室员工意外受伤属于工伤吗

全文共 515 字

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不管是在哪里,发生意外都是无法预料的,办公室也一样,它并非绝对安全之地,那么,办公室员工意外受伤属于工伤吗?

小编了解到,员工在办公室发生的意外受伤并不是都属于工伤。

根据《工伤保险条例》第十四条的规定,在公司内发生的意外伤害,只有以下的三种情形才属于工伤:

(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。

如果不符合上述三种情形(例如是因相互打架斗殴而受伤的),就不属于工伤。

补充,《工伤保险条例》第十四条 职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:

(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

(四)患职业病的;

(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

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篇15:单位不给被辞退员工出具书面证明怎么办

全文共 826 字

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针对目前各类劳动者维权行为的增多,有关部门提醒劳动者,到劳动保障监察部门投诉时,一定要注意细节,依法维权。那么,单位不给被辞退员工出具书面证明怎么办那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

单位不给被辞退员工出具书面证明的办法:

单位不出具书面辞退证明,劳动者要成功维权,应当注意两点:第一要有证据意识。单位辞退员工需要做一定的工作交接,进行相应费用和薪资的结算,那么这些工作交接或薪资结算本身就等同于退工手续,劳动者可以依据这些证据主张自己的权利。第二维权要及时。单位口头提出辞退时,劳动者要对该辞退行为提出自己的质疑或提出补偿要求。如果单位明确答复拒绝支付经济补偿的,劳动者可以在当天向当地的劳动监察部门投诉或向劳动争议仲裁部门提出仲裁要求。员工及时向有关部门提出维权主张的,主张之日为劳动争议发生之日,就不会给单位提供反称员工旷工的借口。

在实践中,劳动者在正常无法得到辞退证明的时候,可以采取变通的办法取到辞退的证明的,我们建议的方法有如下几种:

一、工作交接单

再办理工作交接过程中,在工作交接单上写上离职原因为“辞退”,并想办法让单位盖章或者法人签字。有的没有工作交接单的,就自己想办法打印一下工作交接单。自己手中的一定要是原件,否则用处不大。记住,制作的要及时,不要和公司索要赔偿没有结果后,再制作,那个时候公司就警惕了,盖章的可能性不大。

二、离职证明

现在找新的工作,新单位都要离职证明,要求单位开据离职证明。如果能够写明是被单位辞退的更好,不能写得就只写离职事实也可,离职原因仲裁时由单位举证。

三、录音

录音一定要录取公司主要领导的,特别是法人的,其他人的用处不大。要清楚,内容完整。

取证时机要注意,要在通知你辞退得一两天内,先那到辞退证明,再谈经济赔偿的问题,一定要在单位还不是太防范你时,去取到这些证据。否则单位警惕,你将很难拿到有力的证据,因此建议及时咨询专业人士,根据你的实际情况,给你设计一套完整周密的的方案,这样才能为你今后的索赔奠定基础。

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篇16:企业该如何预防员工溺水

全文共 524 字

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发生溺水的原因有多方面:有的是心理原因,怕水,心情紧张。一旦遇到意外,就惊慌失措,动作慌乱,四肢僵直,导致溺水。还有生理原因,如身体有病、体力不支,喝过酒而导致溺水。那么一般企业该如何预防员工溺水事故发生呢,不妨来随来一起了解下这方面的工伤安全小知识吧,小编来带大家一起看看企业员工在工作时该如何预防工伤。

溺水主要源于游泳,下面是则是小编为大家总结的一些游泳注意事项:

1.下水时切勿太饿、太饱。饭后一小时才能下水,以免抽筋;

2.下水前试试水温,若水太冷,就不要下水;

3.若在江、河、湖、海游泳,则必须有伴相陪,不可单独游泳;

4.下水前观察游泳处的环境,若有危险警告,则不能在此游泳;

5.不要在地理环境不清楚的峡谷游泳。这些地方的水深浅不一,而且凉,水中可能有伤人的障碍物,很不安全;

6.跳水前一定要确保此处水深至少有3米,并且水下没有杂草、岩石或其他障碍物。以脚先入水较为安全;

7.在海中游泳,要沿着海岸线平行方向而游,游泳技术不精良或体力不充沛者,不要涉水至深处。在海岸做一标记,留意自己是否被冲出太远,及时调整方向,确保安全。

每天下边为大家分享的这些工伤安全小知识,大家有没有觉得很受益呢,那就请继续关注吧,每天为大家更新不同种类的安全小知识。

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篇17:公司辞退员工不给补偿怎么办

全文共 794 字

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随着国内外市场的拓展和企业的发展壮大,企业人员高度分散,企业用工逐步呈现多样化、劳动关系也变得日渐复杂。那么,公司辞退员工不给补偿怎么办那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

公司无故辞退员工,应当向员工支付赔偿金,如果用人单位不支付赔偿金,员工可以向当地的劳动监察部门进行投诉举报或者申请劳动仲裁。

申请劳动仲裁:

1、去当地人力资源和社会保障局(原劳动局)内的劳动争议仲裁委,申请劳动仲裁,立案时需携带:仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份;相关证据复印件和证据清单2份;用人单位的工商登记信息。

2、提交材料后,5个工作日仲裁委给予立案,然后给双方举证期,给对方答辩期;然后开庭审理,之后对你们双方进行调解,调解不成仲裁委会下达裁决书;劳动仲裁60天内结案;对于裁决书不服,我们可以起诉到法院;

3、申请劳动仲裁期间,不耽误劳动者去新单位工作。

《劳动仲裁法》规定:

1、《劳动仲裁法》第二条,中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:

(一)因确认劳动关系发生的争议;

(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;

(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;

(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;

(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;

(六)法律、法规规定的其他劳动争议。

2、《劳动仲裁法》第五条,发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。

3、《劳动仲裁法》第六条,发生劳动争议,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。

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篇18:办公室员工如何预防触电事故

全文共 1070 字

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一般办公室内用电设备比较多,为了更好地使用电能。防止触电事故的发生。必须采取一些安全措施来保护用电安全。那么,办公室员工如何预防触电事故呢?

1、避免超负荷用电。在夏季来临之前就应计算好自己用电总容量,与电表、电源线的最大额定电流进行比照,不够的要及时到供电部门报装,给电表增容。空调、微波炉等大功率电器最好不要同时启动,否则瞬间冲击电流过大,会烧坏电表。

2、在线路比较复杂的地段,装接电源,要由专业人员安装,否则会造成严重的后果。禁用铜丝、铝丝等代替保险丝;不能用信号传输线代替电源线;不能用医用白胶布、透明胶带代替绝缘黑胶布。

3、雷雨季节居民对雷电的人侵应积极预防。感应雷人侵有四条途径:供电线、电话线、有线电视线、住房的外墙或柱子。因此,定期检查地线很重要。因为如果发生雷击的话,雷电产生的电流会沿着接地引线导人地面,避免电器损坏。很多家庭在看完电视后.将电视机保持待机状态或将其开关关掉。其实从用电安全角度来讲,这两种做法都是不安全的。电视看完后,在关掉电源的同时应该拔掉电源线,这样能够有效避免电视机被人室雷电击中。同样的道理,所有电器在用过之后都应该拔掉电源线。

4、正确放置电器,避免超时间使用,电器设备一定要放在干燥、清洁、通风、无阳光直射或阴暗的地方,电器使用一段时间,要让其适当休息,尽量避免长时间连续使用,电器周围禁止放置易燃物品。长期不用争的电器最好每周通电加热一次.防昏止受潮锈蚀。很多人喜欢在看电视时,用湿抹布擦拭电视屏幕表面,这种做法是不正确的,千万不能在通电的时候用湿布擦拭家中电器。最好将电器设备调到节能状态,空调温度不要太低,电冰箱开门次数尽量地减少.电视机或电脑亮度勿太强。

5、用电器电源插头应与电源插座相匹配,不要用力强行插入,以防损坏插座造成短路;外观有损坏或带电体外露的用电器禁止使用;不经同意不要进入配电间,不要在配电盘及用电设备上摆放杂物;下班后,或长时间不使用用电设备时,请随手关掉用电器、灯、空调等;不要在医院内使用电磁炉、电饭锅、电炉子等电加热设备做饭;不要在移动插线板上连接过多大功率设备,如,空调、微波炉等;避免移动插线板的电线放在日常活动容易触及的地方,避免移动插销板直接放在地上,以免发生危险;打扫卫生时,注意不要将水溅到用电设备上。

6、夏季人们容易出汗,人体电阻相应降低,防触电安全系数相对减弱,所以在接触用电设备时更要注意安全,以避免发生触电事故。如发现有异常的响声、气味、冒烟、火光等,要立即断开电源。购线网在这里要提醒用户一定要安全用电,选择有质量保证的插排、开关、插座等。

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篇19:退休员工理财案例

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理财案例

盛先生夫妇都是上海某国企的退休员工,虽然退休后,两人没有了工资收入,但每月都能按时领到退休金,因此,生活的经济压力也并不算大。

近些日子以来,盛先生一直在考虑要不要做点投资,毕竟家里有退休金收入,夫妇俩生活也过得比较宽裕,与其将资金闲置在银行,不如用来做点投资。一来增加些收入,二来也为夫妇俩养老增添保障。盛先生将想法告诉了妻子和女儿后,得到了两人的支持,并在女儿的陪同下,来到了国内知名第三方理财机进行理财咨询。

【财务分析】

在与盛先生进行交流后,理财师从家庭结构、资产负债状况、收支情况、保障情况等四个方面对其家庭财务状况进行了整理,并对此分别做出了分析:

表1-1盛先生的家庭财务状况分析表分析目标目标现状现状分析家庭结构三口之家,但独生女儿已出嫁老年夫妇在退休期,收入减少,养老问题亟待解决资产情况

现金及活期存款约5万元;固定存款160万元;

房产一套,自居,市价约350万元;

中档车一辆,约30万元;

无负债。

无负债,家庭经济压力小;

可用资金较多,适合进行投资活动收支情况

每月收入:夫妇退休金收入约8000元

每月支出:生活、出行、娱乐支出约5000元

每月结余:每月收入-每月支出=3000元收支较为均衡,每月结余较多,家庭储蓄率高保障情况夫妇俩均有社保可适当增加些商业保险投入

【理财建议】

根据上述表格的财务分析,理财师为盛先生提出了如下理财建议,希望能帮助他实现理财目标:1、进行组合投资获益盛先生夫妇均已退休,有较多的空余时间可用来学习和管理投资,且根据上述表格分析可知,盛先生家的可用资金较为充足,风险承受能力较高。因此,理财师建议,盛先生可以采取高低风险结合的组合投资方式进行投资获益,从而达到分散风险、使资金的利用率和收益率最大化的目的。至于具体的组合方式,理财师认为,可采取“股票+固定收益类理财产品”的方式。比如说,盛先生拿出80万元资金进行投资活动,那么就可将20万元投入股市,剩余60万元配置些像稳利精选基金这样的固定收益类理财产品。

2、适当增加商业保险投入

社会保险和商业保险各自有不同的功能和定位,二者都是家庭和社会保障的重要组成部分。社会保险是家庭保障的基础,而商业保险则是补充。对于一些有经济条件的消费者来说,购买适当的商业保险,不仅能完善家庭保障,还能降低家庭的资金风险。因此,理财师建议,盛先生可在社保基础上,适当增加商业保险投入。

3、坚持定期定额储蓄

由上述表格可知,在扣除每月开支之后,盛先生夫妇每月还能有3000元的结余。对于这部分资金,理财师认为也需要合理利用。建议盛先生夫妇采取银行存款的储蓄方式,每月将这些钱定期定额存入,作为应急资金进行储备。

对于老年人来说,劳动能力下降之后,收入减少,甚至也可能没有任何收入来源。如果有退休金来支撑生活倒还好,对于一些没有退休金的老人而言,理财是他们做好养老准备的关键。

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篇20:如何提升员工素质

全文共 2656 字

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一个成功的企业背后,必定有一大批素质优秀、能力卓越、业绩突出的员工;同样,一个人想在职业生涯中得到更好的发展,必须具有优秀的素质。下面是小编给大家搜集整理的提升员工素质的方法文章内容。希望可以帮助到大家!

提升员工素质的方法:良好的环境

1.营造不断学习,终身学习的氛围。知识经济时代,知识更新换代惊人,昨天还是“放之四海而皆准的真理”,今天可能“成功是失败之父”了,所以大家不能夜郎自大、固步自封,不要认为以前如何,要养成不断学习,终身学习的理念。“问渠哪得清如许,有有源头活水来”。

企业必须为员工提供学习、专业知识培训的机会。多参加内部培训、函授学习、参加有关讲座、参加有关会议等,让员工懂得只有通过不断地学习,与时俱进,及时吸收新鲜的养料,才能不断提高自身的素质,才能永葆青春。

2.良好的工资待遇。大家知道,“给出的是果子,招来的是猴子”。虽说金钱不是唯一的留住员工的理由,但这确实是一个很重要的因素,是最易被人运用的一个行之有效的办法。良好的待遇,可以塑造优秀的员工,可以激发员工的积极性,增强企业的凝聚力、战斗力,从而达到企业和员工的双赢。

综上所述,要提高员工的素质,员工的主观方面和企业的客观方面都要不断地努力,只有这样,才能不断地提高员工的素质。

提升员工素质的方法:以德立人

1.做品德高尚的人

素质的第一要素是德,一名优秀员工,首先应该是一名品德高尚的人。没有“德”的“才”,不算“人才”,是“鬼才”,是“奸才”,会给国家或社会带来危害。

高尚的品德比卓越的才华更可贵。对任何领域而言,道德是获胜的首要因素,光有能力无法形成力量,将高尚的道德品质运用到实际行动中才能显出成效,“小胜靠智,大胜靠德”。所以我们要习惯于从生活小事提升自己的品德。

做人要诚实、正直、助人为乐;做事要光明磊落,不要背后搞小动作;办企业必须讲究诚信,“诚信经营,顾客满意”,才能永续经营。

2.爱岗敬业,忠于职守

爱岗敬业是一种职业态度,也是职业道德的崇高表现。一个没有敬业精神的人即使有能力也不会得到人们的尊重和接受,能力相对弱但具有敬业精神的人却能够找到自己发挥的舞台,并步步实现自身的价值,最后更有可能发展成为广受尊重的人。忠诚是最珍贵的情感和行为的付出。企业需要忠诚的员工。因为忠诚,员工才能尽心尽力,尽职尽责;因为忠诚,才能同甘共苦,同心协力;因为忠诚,才能肝胆相照,患难与共。任何时候,忠诚永远是企业生存和发展的精神支柱,是企业的生存之本。

3.遵守规章制度,服从命令

大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。

一个企业,如果纪律松懈,员工就会斗志松懈,反之,如纪律严明、赏罚有度,企业的凝聚力、战斗力就会油然而生。

4.增强使命感,多提合理化建议

使命感是推动企业发展的动力。强烈的使命感可以改变一个企业并造就有才华的员工。与企业同甘共苦、荣辱与共。抛开功利思想,承担更多的责任,积极参与企业管理,提出合理化建议,会让你出类拔萃,会让你更优秀。

5.顾全大局,将企业利益放在第一位

一个人无论什么原因,只要失去了职业道德就失去了人们对他最根本的信任,不要为自己所获得的一点眼前利益沾沾自喜。在任何一个企业,顾全大局、将组织利益放在第一位是员工生存的根基,大局观是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础。眼光要长远,不应只盯住工资,患得患失。一个人如果只为工资而工作,没有更高尚的目标,那他的人生目标是灰暗的。事业上的成功者,往往并不是那些只为金钱而工作的人,而是那些有高尚目标的人,有高境界的人。

6.要有忧患意识,关心企业发展

“国家兴亡,匹夫有责”;企业兴亡,员工有责。员工必须关心企业的发展,心忧企业兴衰,与企业一同成长。在激烈竞争的市场中,保持高度的危机意识是一个优秀员工应具有的思想品质。企业员工的忧患意识更能决定企业的成败荣衰。所以“惟有忧患意识,才能永远长存”。

提升员工素质的方法:精通业务

1.能力是惟一持久的竞争优势

业务精通、技能精湛,这是员工在本岗位上应该达到的职业素质要求,也是企业发展的动力。无论你从事的是什么工作,不管你所在的岗位条件如何,只要你潜心钻研业务,坚持不懈地努力,就能达到专家的水准和境界,创造出一个又一个奇迹,那么就能处于持久的竞争优势。

2.正确的工作态度

态度决定结果,良好的工作态度就是要有主人的心态:只要我在做,我就要全力以赴。如果你能每天怀着一颗感恩的心情去工作,你一定会收获更多。身为员工,要想在职业生涯中有更大的发展,工作就要勤勤恳恳、一丝不苟。如果你认为做别人不太愿意做的事就会吃亏,因而与其他人一样排斥这个工作,那你就和其他人一样,永远也不可能脱颖而出。在工作中只有做到辛勤、踏实、努力、负责、忍耐,才能成功。

想在工作中表现得更出色,办法只有一个,那就是积极主动、全力以赴地投入工作。一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉应该做什么,而是应该主动去了解自己应该做什么,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。做事不要做给领导看,更不要等别人来监督,要以一种真诚的态度对待工作,不敷衍了事。

3.干一行爱一行精一行

不断学习,不断超越,工作要有热心和耐心,工作中没有小事,不要看不起平凡的工作,其实平凡中孕育着伟大。凡事需要一点一滴地做起,每天重复做好简单的事就是不简单;工作中要注意细节,成功取决于细节。

无论从事什么岗位,都应该精通它,成为自己职业领域的专家,如果你是工作方面的行家里手,就能赢得良好的声誉,那么,你就永远不会失业。大家知道,今天工作不努力,明天努力找工作。

提升员工素质的方法:持之以恒

1.不断做出贡献

公司为员工提供了就业、施展才华的平台,员工必须要为公司不断作出贡献。如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,这就是贡献。

2.养成准时的习惯

要摆脱懒惰与拖延的恶习,反对马马虎虎。时间就是金钱,效率就是生命。随着社会节奏不断加快,现代人的时间观念也越来越强。在市场竞争中,那些动作迟缓,办事效率低下的人,将无疑地被竞争大潮所淹没。成功做事的秘诀之一就是要养成准时的习惯。

今天的事今天完成,“日事日毕,日事日清”。现代企业竞争不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。先发制人,以快制慢,谁先占领了市场谁就有主动权。

3.营造整洁的工作环境

工作中保持良好的习惯可以取得高效率,要想养成良好的习惯,首先就应使你的办公室、车间保持整洁、有序的状态。要加强现场管理,必须以“6S”要求去做。

4.永不满足,不断进取

当你成为某岗位的员工时,你最需要做到的便是:从胜任到优秀。只有不怕艰苦,永不满足,才能不断进取、不断提高,成为优秀的员工。

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