礼仪

名片也叫做卡片，交换名片礼仪是商业往来的基础之一，比如在见到重要商业人士的时候，先递接名片一下，然后再做自我介绍。下面，我们来看看如何递接名片吧。

操作方法

双手拿着名片

在将名片递给对方的时候，一定要用双手拿着平面的一端，双手的高度刚好在对方的胸部前面比较好。

名片的方向

拿着名片递给对方的时候，名片的正面一定要对着对方，而不是对着自己，这样可以方便对方在接着名片的时候可以看到名片上的内容。

拿名片

如果对方递给自己一张名片的话，你要双手接过来，然后看一眼名片，以表示记住对方了，然后再把名片放到口袋里面，不能把名片随便放置。

态度方面

不过是拿名片还是递名片，态度都要恭敬有礼一些，不要居高临下地看着对方，也不要觉得把自己看得太低，觉得在巴结别人一样。

说到公务员，每个人心中都会有一个“标配”形象：一件质感上佳的白衬衣，束在一条深色的不修身西裤中，腰间是一条崭新的皮带，如果天气稍凉，外加一件深色西服，脚上，则是一双擦得锃亮的皮鞋。然而，这还是现在多数公务员的穿着吗?下面是小编为大家整理的公务员着装礼仪，希望能够帮到大家哦!

女性公务员着装

一.大方得体为佳，精神面貌是重点

对女生而言，公务员考试的面试着装，首先要做到的是大方得体。考生的着装不仅仅是为了表现个人的风格和修养，更代表了考生对一个单位、一个组织文化的尊重和认同。作为参加公务员面试的考生而言，即将进入政府机关工作，那么考生必须依据该职业着装原则挑选服装。

因此，女士的着装应与环境相协调，选择质地较好，合体整洁的衣着。女生的服饰选择颜色上不要特别刺目即可。款式的选择也很自由，未必一定要要清一色的职业套装。身上的总体颜色以不超过三种为宜，配上不过于时尚的款式，整体的效果就会很好。

其次，重要的是你的精神面貌和答题质量，精神面貌显示着一个人的气质和自信，有自信的女士是最美丽的。考生把更多的心思放在准备如何答题上，平时多看真题和练习题，多开口练习说话，多进行模拟面试。

二.恰当选择妆容

除了衣着，女生更关注的往往是如何选择自己的妆容。淡妆或不化妆都是较为合适的，具体看考生的个人习惯和喜好。修饰仪容仪表的的原则是美观、整洁、卫生、得体。首先，仪容既要修饰，又要忌讳标新立异，简洁、朴素最好;其次，仪容应当端庄、大方，斯文雅气，不仅会给人以美感，而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞，是得不偿失的。

对于头发，短发较为简单，梳好不飞起就可以了;长头发最好扎起来，最常见的就是扎马尾，也可以简单地绑起一部分来;会盘发的话把长发盘起来。无论直发、卷发，都需显得智慧、成熟。刘海需要重点注意，因为过长的刘海遮挡视线，风格也显得幼稚。

染发和烫发已经为社会所认可，不必过于在意，除非是十分夸张的颜色或者发式，否则不需要做太多的调整。整体的干练形象是最终的目的，干练对于机关女性是最好的夸赞。

三.答题内容是关健

礼仪服饰的测评和举止是不能分开的，它们共同的基础是答题内容的质量。考生熟悉了考试流程、试题并进行了反复地练习，才能逐渐减少紧张感，从而展现自身形象上的干练与大方。单纯的强调礼仪，无异于缘木求鱼，舍本逐末，答题内容才是最终通过面试的关健。

四、着装禁忌

肮脏褶皱：服装并非要高档华丽，但必须保持清洁平整，不要出现过多的褶皱，穿起来大方得体，显得精神焕发。整洁是对他人的尊重，是良好仪态的第一要务。

过于正式：河南公务员面试毕竟不同于职场面试，着装只要不过于休闲，过于幼稚，给考官留下对考试不重视、对考官不尊重的印象即可。过于鲜艳：暗色系在面试时永远是安全的颜色，由其是下装，例如深蓝色、深灰色或深咖啡色的裤子或裙子都是不错的选择。但为了避免显得过于老气，上衣可搭配浅粉色或米白色等颜色比较柔和的衬衣，显得清新自然，落落大方。切忌颜色过分鲜艳如鲜红色或图案过分繁复的服装。

过于杂乱：女生的服装搭配也应遵循三色原理，即全身衣服的颜色不能超过3种，太过杂乱地颜色和图案容易给人以不舒服的感觉。

过于暴露：不管天气多么炎热，女生的穿着都不能太暴露。夏天即使是穿短袖，也要选用带领子的衣服。在正式的面试场合，通常要求衣服不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿。

过于紧身：过紧的衣服有失庄重，自己穿着不舒服，别人看着更不舒服。

鞋袜不搭：和男生一样，女生也应该避免鞋袜不搭的问题。在复试的场合，女生宜选择高跟或半高跟皮鞋，颜色以黑色最为正统。最好不要穿运动鞋及靴子。需要注意的是，所选的皮鞋在走路时最好不要发出太大的声音，否则会不礼貌，使人反感。如果穿裙装，穿连裤袜时注意颜色宜为单色，以肉色为主，不建议其他颜色。袜口要没于裙内，不可暴露于外面，切忌“三截腿”，即穿半节袜子，袜子和裙子之间露一段腿肚子。且袜子应该完好无损，最好不要有破洞。

穿没有领子的衣服等于不穿衣服

谈起工作时间的穿着，机关事务管理局的阿哲(化名)时刻铭记着退休老处长对他的告诫。

男性公务员着装

一般来说，夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之，着装打扮应端庄大方，在这个基础上可以稍加修饰。

那么，各个部分我们需要注意些什么呢?让我们一一来看。

1. 西服

(1)颜色：最好选择穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。

(2)单排扣：比较适合较瘦的考生，两粒扣的媳妇，最好只扣上面那粒扣子;而三粒扣或多粒扣的，则扣中间那粒扣子。

双排扣：比较适合较为健硕者，钮扣需要全部扣上。

2. 衬衫

衬衫大小要注意，只有圆领衫可以使颈部完全放松，衬衫的领口放进一指正合适。

(1)衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好，不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。

(2)袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。

(3)下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。

3. 领带

(1)颜色：根据衬衫和西服颜色选择领带颜色，最好是红色或蓝色，或以黄色为主，可以带一点图案，但整体风格要保持典雅朴素。卖场导购的话是不可轻信的。经常有考生穿着粉色衬衫系着嫩粉色领带去面试，其实去相亲反而更合适一些。

(2)长度：领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。

4. 西裤

(1)西装在整体上讲究线条美，所以选择的西裤必须要有中折线。

(2)西裤长度：以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。

(3)千万切忌不能随意将西裤裤管挽起。

5. 鞋袜

(1)皮鞋：穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时，穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉，否则进入面试考场后，铁钉的声音会显得异常刺耳。

(2)袜子：穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子，一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌选择白色袜子。

6.其他注意事项

(1)衣服的颜色应遵循三色原理，即全身衣服的颜色不能超过3种。

(2)不要背双肩背包，以免使自己显得太学生气，但也没必要打扮的像个保险推销员。

(3)皮鞋最好不要穿新的，以免穿着不舒服，影响面试发挥。新买的皮鞋，最好提前穿几天。记住，衣服不在新旧，只要自己穿着舒服，别人看着也舒服即可。但是一定要保持衣服的洁净，尤其是浅色衬衣的领口和袖口。

(4)如果是在南方气温相对较高的城市，一定要选择带领子的衬衣，最好是单一色系的衣服，不要穿颜色过于花哨的衣服或者花衬衣。也不要因为追求正式而穿的太厚;同样，在北方比较寒冷的城市，也应该按照季节和气温选择合适的衣服，以免过热或过冷引起身体上的不适，得不偿失。衣服尤其是西装袖口上的商标应该拆除。

在此提醒广大考生：身上的所有配饰，包括过于夸张的皮带头，很显眼的手表等最好都不要出现，以免给考官留下不好的印象。

个人礼仪在我们的生活工作和学习上起到了很重要的作用，但是大多数人还不知道个人礼仪的具体内容是什么。下面是小编为你整理的个人礼仪内容，希望对你有帮助。

个人礼仪内容之西餐礼仪

1. 类别：东方型、手抓型、刀叉型

2. 点菜技巧：学别人、点套餐、请别人帮忙

3. 西餐餐序：(正餐)头盘、汤、副菜、主菜、甜品、饮料

(便餐)头盘、汤、主菜、甜品

4.餐具：刀、叉、匙、餐巾

女主人把餐巾铺在腿上宴会开始，放在桌上宴会结束左叉右刀

5.举止：交际等距离，与主人、其他人多交际

肢体不能频繁晃动，让人心烦意乱

餐具不能发出声音

6.西餐中的交际：主人、主宾要打招呼致意，身边、临座的人要交际，目标交际人请人引荐 十四、 娱乐礼仪

1.交际舞礼仪：第一支曲子、最后一支曲子请同去的人一起跳

2.邀请的技巧：男人请女人，女人可以拒绝;女人请男人，男人不能拒绝;

同性不共舞;拒绝的技巧;自身形象要注意

3.观看演出礼仪：力所能及的范围内迎送客人、提前入场对号入座、观看期间不制造噪音、对演员表示支持和理解、注意善始善终、手机关机或震动

4.观光礼仪：遵守社会公德、注意安全、善于与别人共处

个人礼仪内容之电话礼仪

1.电话形象三要素：时间和空间的选择、通话态度、通话内容

2.通话时重要的是作自我介绍：报电话号码、报单位名称

3.怎样暗示对方停止对话：重复重要事情

4.谁先挂电话:地位高者先挂、上级先挂、求人者等被求者先挂

5.接电话礼仪：铃响不超过三声、不随便让人代接电话

6.代人接电话注意：首先告诉对方他找的人不在、再问哪位、什么事?

7.打错电话：告知对方拨错了、告知对方自己电话、问对方是否需要帮助

8.移动电话的使用：安全使用、文明使用、规范使用

个人礼仪内容之交谈礼仪

1.谈话四个要点：态度、语言本身、内容、交流形式

2.交谈中五不谈：不要训斥别人、不要挖苦别人、不要纠正对方、不要随便质疑别人、不要随便补充别人

3.交谈形式三要点：说话要文明、说话要礼貌、要说规范用语

3.1礼貌用语：问候语 你好!;请求语 请;感谢语 谢谢!;抱歉语 对不起;道别语 再见

4.谈话内容是什么? 说什么，如何说

4.1明白不能说什么、应该说什么

4.2社交六不谈：不能非议国家、党和政府;不涉及国家、行业秘密;不能非议交往对象;不在背后议论领导、同行和同事;不谈论格调不高的话题;不谈论个人隐私

4.2.1个人隐私五不问：不问收入、不谈年龄、不谈婚姻家庭、不关心健康问题、不谈职业经历

4.2.2谈论的话题：交往对象擅长的问题、时尚的问题、格调高雅的问题、轻松愉快的问题

5.谈话的表达形式：善于交流、学会倾听、尊重别人、接受别人

个人礼仪内容之仪表礼仪

1.把握原则：整洁、自然、互动

2.注意要点：注意容貌修饰、化妆

2.1容貌修饰：发型、面部、口部、手部

2.2化妆：美容、美发、护肤、除味

3.化妆的基本礼仪：自然、协调、避人

4.仪表礼仪的举止动作：美观、规范、互动

5.仪表礼仪的表情：眼神、笑容 “表里如一”

个人礼仪内容之相见礼仪

1. 区别：中外有别、古今有别、场合有别、外外有别

2. 握手的讲究：场合、伸手顺序、握手手位、握手的力度与时间、握手时要寒暄

2.1握手场合：见面或告别、表示祝贺或慰问、尊重

2.2握手时位高者居前，地位高者先伸手

2.3一人与多人握手顺序:由尊而卑、由近而远、顺时针方向

2.4握手手位：手掌与地面垂直，指尖稍向下，四指并拢，掌心向下、向上不合适

2.5一般握手3-5秒，最长不超过30秒

2.6寒暄两要点:要说话、要以表情配合，自然，热情

3. 握手礼仪禁忌：心不在焉、伸出左手、戴着手套、交叉握手

个人礼仪内容之名片礼仪

1.使用名片三不准：不能随便涂改、不提供私宅电话、不印两个以上头衔

2.名片制作：尺寸5.5*9 色彩 三色之内 铅印、打印 不印自己照片 不加格言警句

3.公务交往名片内容三个三

3.1第一个三：左上角 归属：单位名称、所在部门、企业标志

3.2第二个三：在中间 称谓：姓名、职务、学术技术职称

3.3第三个三：右下角 联系方式：地址、邮政编码、办公室电话

4.如何索取名片：交易法、明示法、谦恭法、联络法

5.递送名片技巧：尊卑有序、足量携带、放置有位、循序渐进

6.接受名片细节：要起身迎接、要表示谢意、要回敬对方、接过名片一定要看

7.名片的其他作用：信件、留言、礼单

个人礼仪内容之酒水礼仪

1.喝茶礼仪：品种选择、茶具选择、上茶有讲究、品茶礼仪

右后侧上茶，先宾后主、先女后男、先尊后卑

品茶时神态要谦恭、姿态优雅、品茶得法

2.咖啡礼仪：现磨现煮、咖啡豆有讲究、咖啡加东西有讲究

3.洋酒礼仪：先喝白酒后喝红酒、先喝浅色酒再喝深色酒、先喝年轻的再喝年长的、先喝味淡的再喝味浓的、先喝味酸的再喝味甜的

个人礼仪内容之宴会礼仪

1.分类：国宴、正式宴会、便宴、家宴

2.请客注意问题5M:费用(量力而行，讲究节约)、会客、环境(卫生、安全、交通方便)、音乐、菜单(客人忌口、让客人吃什么)

3.应邀赴宴注意：维护形象、遵守时间、适当交际

个人礼仪内容之服饰礼仪

1.服装的作用：实用、地位身份、审美

2.服的礼仪：符合身份、扬长避短、区分场合、遵守成规

3.职场着装六忌：过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、过分透视、过分短小、过分紧身

4.西装规则三个三：三色原则、三一定律、三个错误不能犯

5.饰的礼仪：实用性、装饰性

6.饰的配带注意事项：以少为佳、同质同色、符合习俗、适当搭配

个人礼仪内容之礼品礼仪

1.礼品礼仪:礼品的赠送、礼品的选择

2.礼品赠送5W:who送给谁、what送什么、where在什么地方送、When什么时间送、why如何送

3.接受礼品注意事项：落落大方、表示感谢、低调礼品不转赠别人

个人礼仪内容之涉外礼仪

1.涉外形象注意事项：干净整洁、遵守秩序、充满自信

2.不必过谦：接待客人、求职应聘、初次交往、自我评价

3.涉外如何热情有度：关心有度、帮助有度、距离有度

4.女士优先

个人礼仪内容之节庆礼仪

1.特点：约定性、民俗性、地域性

2.走访礼仪：不因自己拜访别人而给别人带来麻烦、要有约在先、要修饰自我、活动有度、注意礼品选择

2.1过节整饰三要点：服饰、修饰仪表、无异味

2.2过年送礼三要点：便携性、喜庆性、不送食品

3.接待客人注意礼仪：有所分工、准备足量接待品、注意座位排序、要制造节目谈话氛围

3.1排序五句话：面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

3.2聊天三个话题：谈近况、谈时效性话题、谈轻松愉快的话题

四个忌讳：不谈悲哀事、不质疑别人、不进行是非判断、不否定别人

4.公共场合注意：交往距离、交通安全、公共道德

4.1交往距离：0-0.5米亲密距离、0.5-1.5米交际距离、1.5-3米礼仪距离、3米以外公共距离

个人礼仪内容之介绍礼仪

1.介绍分类：个人介绍、为他人介绍、集体介绍、业务介绍

2.介绍要点：时机、介绍主角、介绍表达方式

3.什么时间作自我介绍：想了解对方情况时、想让别人了解自己情况时

4.介绍顺序:主人向客人作介绍、晚辈向长辈介绍、男人向女人介绍、位低者位高者介绍

5.自我介绍时机：对方专注时、无外人在场时、周围环境比较安静、较正式场合

6.自我介绍三种模式：寒暄式、公务式、社交式

7.为他人作介绍要点：谁作介绍人、介绍顺序

7.1社交场合由女主人作介绍、一般公务由专业人士或对口人员作介绍

7.2先介绍主人(客人有优先知情权)、先介绍职务低者、晚辈

8.业务介绍要点：把握时机、讲究方式、不诋毁别人

泰国全称泰王国，位于东南亚中南半岛中部，它的西部与北部和缅甸和安达曼海接壤，东北边是老挝，东南是柬埔寨，南边狭长的半岛与马来西亚相连。那么你们知道泰国的商务礼仪吗？下面是小编为大家整理的泰国商务礼仪，希望能够帮到大家哦!

泰国信仰忌讳

泰国人大多信奉佛教，佛教是泰国的国教。泰国的和尚可以吃肉，但每天只许吃两饭，就是把托钵得来的食物分成早、午两顿食用，午后只能喝水。他们忌讳随便触摸别人头部，除了和尚之外，任何人都不能随便触摸别人的头部。否则就是对他们的一种极大侮辱，泰国和尚最忌讳有人送给他现金，因为佛教戒律包含着此内容。

在泰国人的社交聚会中，你将发现年轻人都尽量使自己处于比年长者矮一截的位置，以免别人感觉他们对长者“不敬”。当然，这不是总能做到的，但重要的是他们已尽力而为了。

泰国人忌讳有人盘足或把两腿叉开而坐，因泰国的一般家庭不设座椅,人们惯于席地而坐，但决不允许盘足或把腿叉开而坐。

泰国人忌讳别人拿着东西从他们头上掠过。认为这是极不礼貌的举动，会看成你这是有意对他的污辱。

泰国人忌讳用红笔签字和用红颜色刻字，认为用红色是对死人的待遇。

把戴着墨镜、用手指着对方说话视为一种不礼貌的行为。

禁止议论或打听国王及王室的秘密。

看了泰国商务礼仪的人还看了：

泰国商务礼仪

1. 着装。泰国人注重按场合来进行着装。在参加王室、官方或其他正式活动时，男士应该穿深色西服、打领带，女士应穿着端庄的裙装。在一般商务活动中，男士客串长袖白色衬衣、打领带和西装裤，女士可穿套装、衬衣或裙子、裤子，裤子以西装裤或卡其裤为宜，牛仔裤则被视为不庄重。

2. 约见。多数泰国人不愿意与他们不熟悉的人进行商业来往，故最好通过双方都比较熟悉的组织或个人的介绍或引见，包括大使馆、商业组织、银行、咨询公司，或与客人有长期关系的其他公司或友人。

3. 名片交换。因为在泰国文化中，左手是被视为不洁之物，所以在交换名片时应只用右手。如果想表达特殊敬意，也可以用左手托住右手肘。

4. 会谈、谈判场合。在与泰国人进行会谈及商务谈判的场合中，我们应该要保持微笑、温和谦逊的语调，因为泰国人说话轻声、个性含蓄，尤其不喜欢大声说话和夸张的手势。除此外，需要理解泰国人注重考虑他人的需要和感受的文化，从而在商务谈判中，无论是做好充足的前期文件准备工作、安排不过分冗长的会议并适当安排茶歇，还是在细节中留下讨价还价的余地等等，都是应该注意的商务礼仪，这能使泰国人感受到足够的诚意。当然，与泰国人进行商务谈判，我们还需要足够的耐心。

5. 注意等级地位。泰国人相当重视等级地位，对社会地位较高的人表现出适当的尊敬是十分重要的，尤其是如果他们是你的顾客或是政府官员的时候更需按地位特别注意礼仪。假如，在无意当中冒犯了社会地位比你高或相当的人，一定要表现得谦恭并表示出自己无意冒犯，诚挚地征询谅解。社会地位较高的人不会直接向地位较低的人道歉，像影帝，地位较低的工人受到地位较高的人的正式道歉也会觉得局促不安，这时一个真诚的微信或糖果点心之类的小礼物则能化解这种不安。

6. 泰国人不喜欢直接告诉别人坏消息，似乎认为对你隐瞒不好的消息是对你的尊敬。这个时候，需要运用你的情商、温和的语气提出你的要求和看法才不会正面伤害泰国人的感情，有助于解决一些工作中的状况。

轻声细语、考虑他人感受、保持耐心、适当采取迂回策略等，能使得你在与泰国人交际中大受欢迎，最终顺利完成商业活动。

商务礼仪不仅形成一套规范，而且有着十二项基本原则的确立，这些选择是什么呢，里面关乎的内容对我们在日常的行为中有没有作用呢，小编带大家认识着十二项原则的内容。

1、不卑不亢 不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。

它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。

周恩来同志曾经要求我国的涉外人员“具备高度的社会主义觉悟。坚定的政治立场和严格的组织纪律，在任何复杂艰险的情况下，对祖国赤胆忠心，为维护国家利益和民族尊严，甚至不惜牺牲个人一切”。【人名】同志则指出：涉外人员必须“能在变化多端的形势中判明方向，在错综复杂的斗争中站稳立场，再大的风流中也能顶住，在各种环境中都严守纪律，在任何情况下都忠于祖国，维护国家利益和尊严，体现中国人民的气概”。他们的这些具体要求，应当成为我国一切涉外人员的行为准则。

2、入乡随俗

“入乡随俗”，是涉外礼仪的基本原则之一，它的含意主要是：在涉外交往中，要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。 之所以必须认真遵守"入乡随俗"原则，主要是出于以下两面的原因。

原因之一，是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族，在其历史发展的具体进程中，形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风，百里不俗”的局面，是不以人的主观意志为转移的，也是世间任何人都难以强求统一的。

原因之二，是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗，容易增进中外双方之间的理解和沟通，有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。

3、热情有度

“热情有度”，是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好。更为重要的是，要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。

中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则，关键是要掌握好下列四个方面的具体的“度”。

第一，要作到“关心有度”。

第二，要作到“批评有度”。

第三，要作到“距离有度”。

在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自适用不同的情况。

其一，是私人距离，其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲密距离”。

其二，是社交距离， 其距离为 大于0.5米，小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬，故亦称"常规距离"。

其三，是礼仪距离。其距离为大于1.5米，小于3米 。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称"敬人距离"。

其四，是公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场同陌生人相处。它也被叫作"有距离的距离"。

第四，要作到“举止有度”。要在涉外交往中真正作到“举止有度”，要注意以下两个方面。

一是不要随便采用某些意在显示热情的动作。

二是不要采用不文明、不礼貌的动作。

4、不宜先为

所谓“不宜先为”原则，也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求是，在涉外交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样作才好的情况时，如果有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其是不宜急于抢先，冒昧行事。也就是讲，若有可能的话，面对这种情况时，不妨先是按兵不动，然后再静观一下周围之人的所作所为，并与之采取一致的行动。

“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面，它要求人们在难以确定如何行动才好时，应当尽可能地避免采取任何行动，免得出丑露怯。另外一方面，它又 要求人们在不知道到底怎么作才好，而又 必须采取行动时，最好先是观察一些其他人的正确作法，然后加以模仿，或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。

5、以右为尊

正式的国际交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列时，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下;以右为尊，以左为卑。

大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。

6.女士优先

所谓“女士优先”，是国际社会公认的一条重要的礼仪原则，它主要适用于成年的异性进行社交活动之时。“女士优先”的含意是：在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动，去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。倘若因为男士的不慎，而使妇女陷于尴尬、困难的处境，便意味着男士的失职。

“女士优先”原则还要求，在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面，男士们对所有的妇女都一视同仁。

7、求同存异

第一、 应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?

第二、 在国际交往中，到底应当遵守何种礼仪为好?

首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的。

再者，在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。

在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论，目前大体有三种主要的可行方法。

其一，是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中，依旧基本上采用本国礼仪。

其二，是“兼及他方”。所谓“兼及他方”，即中涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时，适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。

其三，则是"求同存异"。所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦，避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

8、维护形象

在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。

在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。

个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

9、不必过谦

不必过谦的原则的基本含意是：在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，自我标榜，一味地抬高自己，但是也绝对没有必要妄自菲薄，自我贬低，自轻自贱，过度地对外国人进行谦虚、客套。

10、信守约定

作为涉外礼仪的基本原则之一，所谓“信守约定”的原则，是指在一切正式的国际交往之中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。说话务必要算数，许诺一定要兑现，约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中，尤其需要恪守不担在涉外交往中，要真正做到“信守约定”，对一般人而言，尤须在下列三个方面身体力行，严格地要求自己。 第一，在人际交往中，许诺必须谨慎。第二， 对于自己已经作出的约定，务必要认真地加以遵守。第三，万一由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约难行，需要尽早向有关各方进行通报，如实地解释，并且还要郑重其事向对方致以歉意，并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。

11、尊重隐私

中国人在涉外交往中，务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外礼仪的主要原则。一般而论，在国际交往中，下列八个方面的私人问题，均被海外人士视为个人隐私问题。

其一，是收入支出。

其二，是年龄大校

其三，是恋爱婚姻。

其四，是身体健康。

其五，是家庭住址。

其六，是个经历。

其七，是信仰政见。

其八，是所忙何事。

要尊重外国友人的个人隐私权，首先就必须自觉地避免在对方交谈时，主动涉及这八个方面的问题。为了便于记忆，它们亦可简称为“个人隐私八不问”。

12、爱护环境

作为涉外礼仪的主要原则之一，“爱护环境”的主要含意是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境，自觉地加以爱惜和保护。

在涉外交往中，之所以要特别地讨论“爱护环境”的问题，除了因为它是作为人所应具备的基本的社会公德之外，还在于，在当今国际舞台上，它已经成为舆论备加关注的焦点问题之一。

在国际交往中与此有 涉时，需要特别注意的问题有两点。

第一，要明白，光有“爱护环境”的意识还是远远不够的。更为重要的是， 要有实际行动。

第二，与外国人打交道时，在“爱护环境”的具体问题上要好自为之，严于自律。具体而言，中国人在涉外交往中特别需要在“爱护环境”方面备加注意的细节问题，又可分为下列八个方面。

其一，不可毁损自然环境。

其二，不可虐待动物。

其三，不可损坏公物。

其四，不可乱堆乱挂私人物品。

其五，不可乱扔乱丢废弃物品。

其六，不可随地吐痰。

其七，不可到处随意吸烟。

其八，不可任意制造噪声。

很多信众喜欢去寺庙进香拜佛，但对相关礼仪并不是很清楚，特别是拜佛和上香的礼仪，佛家认为，香对人的身心有直接的影响，把香看作是修道的助缘。那么佛教礼仪常识是怎样呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

佛教礼仪常识——上香篇

一、何谓上香?

上香，是礼神拜佛的一种仪式，礼拜时把香点着插在香炉中，表示诚敬。

上香礼佛的意义在于表达对佛陀的尊敬、感激与怀念。去染成净，奉献人生，觉悟人生。如此而行，自然福慧具足，心想事成。

二、上香的含义：

佛家认为“香为佛使”，“香为信心之使”，所以焚香上香几乎是所有佛事中必有的内容。从日常的诵经打坐，到盛大的浴佛法会、水陆法会、佛像开光、传戒、放生等等佛事活动，都少不了香。特别是法会活动，必以隆重的上香仪式作为序幕。

佛家认为，香于人的智慧、德性有特殊的关系，妙香与圆满的智慧相通相契，修行有成的贤圣，甚至能够散发出特殊的香气。

所以，上香有以下几重含义：

1、表示虔诚恭敬供养三宝，以此示范接引众生

2、表示传递信息于虚空法界，感通十方三宝加持

3、表示燃烧自身，普香十方，提醒佛门弟子无私奉献

4、表示点燃了佛教徒的戒定真香，含有默誓“勤修戒、定、慧，熄灭贪、喧、痴”意。

佛并不嗜好世间大香贵香，但却喜欢佛弟子的戒、定、真、香。

三、上香的讲究

1、上香前要洁净身心

首先，心要虔诚;其次，最好事先沐浴，特别是手要干净。以洁净的身心来上香。

女性要避开身子不干净的那几天到寺庙上香。

2、上香以三支为宜

这表示戒、定、慧三无漏学;也表示供养佛、法、僧常住三宝。这是最圆满且文明的烧香供养。上香不在多少，贵在心诚，所谓“烧三支文明香，敬—片真诚心”。一般在大雄宝殿前上三支香就行了。

把香点燃后应插在香炉中间，第一支香插在中间，心中默念：供养佛，觉而不迷;第二支香插在右边，心中默念：供养法，正而不邪;第三支香插在左边，心中默念：供养僧，净而不染。

3、自己请自己的香，不能由别人付香火钱

上香表示的是自己对佛的心意，自然是自己付香火钱才能更显示诚意。

4、拜香时把香举至额头一般高，闭眼许愿，然后三拜。

举香的高度不得低于下身。

5、上香前后要注意自己的言谈举止

诸如，不要在庙堂里大声喧哗，不要用手指点佛像，不要讲对佛不敬的话语。

6、不可以随口胡乱许愿

因为许愿一定要还愿的，如果没把握做到，就千万别许愿;不要随口许诺给佛什么供养，然后又抛到脑后。

四、上香的方法

①将香点燃后

②用两手的中指和食指夹着香杆，大姆指顶着香的尾部

③安置胸前，香头平对菩萨圣像

④再举香齐眉

⑤之后，放下如第三动作

⑥开始用左手分插。第一支香插中央，插时默念：“供养十方三世三宝。”第二支香插右边，插时默念“供养历生父母师长。”第三支香插左边，插时默念：“供养十方法界一切众生和我某某的冤债障类。”

插香的第二种方法是先右，念：“誓断一切恶。”次左，念：“誓修一切善。”后中，念：“誓度一切众生。”

插香的第三种方法是最简单的，和第一法一 样，但念得比较简单，第一支香插中间，念：“供养佛。”第二支香插右边，念：“供养法。”第三支香插左边，念：“供养僧。”总括而简单。

插完香，合掌，心中默念：“愿此香华云，直达三宝所(或念：“直达诸佛所”)恳求大慈悲，施与众生乐。”

如果是上环香，就要以点燃之处向佛，两手像持长香的方式一样，举香时，只要口中默念：“供养十方三世三宝。”愿此香华云，直达三宝所，恳求大慈悲，施与众生乐。”即可。

要是上檀香(即檀木劈成之小枝)时，就要用双手大指和食指拿着香的两头，中指、无名指、小指都张开伸直，高举齐眉，前后放进香炉;第一根檀香用左手拈起，右手接过送入;第二支则利用右手拈起，左手送入;第三支又和第一支一样。观想默念的方法都要和上长香时一样。

去寺院拜佛基本礼仪

1、提前沐浴净身

有准备的烧香拜佛，最好是提前沐浴净身，以洁净的身心进入寺庙。

2、礼佛之前，勿吃荤食

肉食、荤腥，以及蒜、葱、烟、酒等都会污口，对佛不敬，所以在礼佛之前最好忌食。

3、衣冠整洁，举止有礼

进入寺庙，服装鞋帽以整洁为宜。不可服装不整，特别是女士，入佛堂切不可穿过分暴露的服装，也不可浓妆艳抹。

入佛堂不得吸烟、嚼口香糖，打闹嬉戏等。

4、入寺

进佛寺时，最好不要经由中门入，而当从旁门入，更不要踏门槛，抬脚而入为宜。

入寺门后，不宜中央直走，进退都应顺着左臂方向迤边行走，进入殿门，帽子以及手杖不可安放于佛案及佛座上。

5、不可乱动寺庙之物

寺庙之中诸物不可乱动，特别是寺中钟鼓鱼磬等法器，不可擅敲，锡杖衣钵等物，亦不可戏动。诸如水果、植物等，也不可随意摘取。

6、拜佛不可越位

大殿中央的拜垫是寺主用的，不可在上礼拜，宜用两旁的垫凳，分男左女右拜用，凡有人礼拜时，不可在他的头前行走。

7、阅经须恭谨

寺中若有公开阅览的经典，方可阅读。但阅读之前须先净手，放案上平看，不可握着一卷，或放在膝上。衣帽等物尤不可加在经上。

8、拜僧有讲究

见到僧人，称法师，或称大和尚，忌直称为"出家人"、"和尚"。与僧人见面常见的行礼方式为两手合一，微微低头，表示恭敬，忌握手、拥抱、摸僧人头等不当礼节。

如果僧人正在礼佛、坐禅、诵经、饮食、睡眠、经行、入厕的时候，都不可向他礼拜。

9、听经礼仪

随众礼拜入座，如果自己后到，法师已经升座，须向佛顶礼毕，向后倒退一步，再向法师顶礼。

入座后，不向熟人招呼，不得坐起不定、咳嗽谈话，如不能听毕，但向法师行一合十，肃静退出，不可招手呼唤他人。

佛教礼仪常识——敬僧篇

一、僧之五敬德

1、发心离俗：谓出家人发勇猛心，脱离凡俗、修习菩提而为世间之福田。

2、毁坏形好：谓出家人剃除须发，毁坏相好，除去世俗尘衣而着如来之法服，具佛威仪而为世间之佛田。

3、永割亲爱：出家之人割舍父母亲情之爱，而一心积勤修道，以报父母生成之德，兼能为世间之福田。

4、委弃躯命：谓出家人委弃生命而无所顾惜，惟一心求证佛道，兼能为世间之福田。

5、志求大乘：谓出家之人，常怀济物之心，专志勤求大乘之法，以度脱一切有情，为世间之福田。

由以上僧之五净德，应当敬僧如敬佛。

二、敬僧之法

1、 路途中、静坐中、诵经中、禅行中、剃头时、以及洗澡、上厕所、乘车船、睡卧等时，勿礼拜大德。除诵经、生病、剃发、工作之时，不得见出家众经过而不起立示礼。

2、 大德吩咐之事情，当奉命唯谨，尽力办好。不可请师父帮我拿东西、带东西。

3、 顶礼大德时，虔诚一拜即可，时间不宜过长。遇见师父应以合掌问讯以示礼仪，若大德谦逊不受顶礼时，合掌问讯即可，莫执着己意。如果向大德说顶礼三拜，而大德未说【一拜即可】时，依然要拜三拜。顶礼大德要在佛殿时才行礼，不要在大路旁、水沟边或火车站等不宜之处，遇师即顶礼，如此惊世骇俗之举动，有失庄严、端正。合掌问讯时要双手，如果手中持物，以鞠躬示礼即可，不可只用一只手作揖，这是不合乎礼仪的。

4、 手中持经时，碰到法师时，将经举起与眉齐，向法师说：【阿弥陀佛】，或说：【师父好】即可。

5、 不得直唤出家众名讳。师父有呼唤时，应合掌答：【阿弥陀佛!!】

6、 不得盗听出家众诵戒经。

7、 不得说出家众过失。不得出家众结为父母、兄弟、姊妹。

8、 不得与出家众同堂，若非得已，即使同堂亦不得同榻。

三、称呼大德

佛教的教制、教职在各国不尽相同。在我国寺院中，佛门弟子依受戒律等级的不同，可分为出家五众和在家两众。出家五众是指：沙弥、沙弥尼、式叉尼、比丘、比丘尼。在家两众是指：优婆塞和优婆夷。佛教徒出家的俗称"和尚"(僧)和"尼姑"(尼)，最好尊称"法师"。不出家而遵守一定戒律的佛教信徒称"居士"。具体称呼如下：

1、不得单称名字，对年长比丘当尊称作【长老】、【某老法师】、【某老和尚】、【某某上人】、【某某大师】、或【师父】、【法师】。

2、对年长比丘尼当尊称作【法师】、【师父】等。若不知分辨是比丘或比丘尼，皆可一律尊称作【师父】。

3、对年青比丘、比丘尼，则可仅称【师父】、或于其名号下加称【师】字，如有【○○师】即可。

4、因僧尼出家后一律姓释，出家入道后，由师父赐予法名。故请问大德名号时，当先合掌，然后说【请问上下】、【请问师父尊号】、【法师尊号上下】。

5、于大德前，不可自称【我】字。当视关系而自称【后学】、【门生】、【晚学】、【未学】、【学人】或【弟子】、【学生】等，不得称不慧、不才、不佞等。

四、与大德谈话

1、若有问题请问大德，应说【请开示】。

2、与大德谈话，立处不可高于大德，亦不应站立路中。如果师父在楼上，要到楼上请师父开示，如果师父在楼下，不可在楼上扯开嗓门地叫唤师父，应该到楼下来请示。

3、请开示，应请大德自订时间，以免影响大德修持，且应事先与师父约定时间，比较理想。

4、大德问话，当坦诚大方，据实回答。

5、大德与客人言谈时，不可冒失打岔，有事投告，当侧立静候招呼，不得率尔插嘴，失却敬意。若有重要急事，万不得已时，要先说声对不起，然后再请示。

6、大德看经、写字及上课、休息时，不可上前与之谈话。

7、若有比丘或优婆塞于深山崖洞独修，女居士不得一人前往请法供养。即使是知其生病，亦不可独自汤药奉侍，应当请比丘或男居士奉侍之。

【如何称呼出家僧人】

1.不得单称名字，对年长比丘当尊称作“长老”、“某老法师”、“某老和尚”、“某某上人”、“某某大师”、或“师父”、“法师”。

2.对年长比丘尼当尊称作“师太”、“尼师”、“法师”、“师父”等。若不知分辨是比丘或比丘尼，皆可一律尊称作“师父”。

3.对年青比丘、比丘尼，则可仅称“师父”、或于其名号下加称“师”字，如有“○○师”即可。

4.请问大德名号，当先合掌，然后说“请问上下”、“请问师父尊号”、“法师尊上下”。

5.于大德前，不可自称“我”字。当视关系而自称“后学”、“门生”、“晚学”、“未学”、“学人”或“弟子”、“学生”等，不得称不慧、不才、不佞等。

佛教礼仪常识——敬佛篇

殿者，王所居：佛谓之大医王，能医众生之烦恼生死大病，又中国最初佛教初传入东土为王等贵人所信仰尊奉。殿堂之辞，乃武则天所立，如众臣五更早朝必上殿禀事。俗云：【无事不登三宝殿】。佛寺是清净的圣地，所以进入寺庙衣履要整洁，不能着背心、打赤膊、穿拖鞋。当寺内举行宗教仪式或做道场时，不能高声喧哗干扰。未经寺内职事人员允许，不可随便进入僧人寮房(宿舍)等地方。为了保持佛地清净，严禁将一切荤腥及其制品带入寺院。。

1、缘左右两侧而入，不可行走正中央，以示恭敬。若靠门左侧行，则先以左脚入，右侧行则右脚先入。

2、除佛经、佛像及供物之外，其余不可带入。

3、唯有诵经、礼佛、打扫、添油香时方可进入，不可以佛殿为信道，任意穿梭游走。

4、进殿之前当先净身心，洗净双手，进入时不可东张西望、到处观览，礼拜后方能瞻仰圣容，默念偈云：「若得见佛，当愿众生，得无碍眼，见一切佛。」

5、于佛殿内只能右绕，不可左旋，以示正道。大众共修绕佛时，注意转角处，不须住脚问讯，只要向上齐眉即可。

6、于殿内不可谈世俗言语，更不可大声喧哗，除听经闻法，全体禅坐外，不可坐于殿内，即使讨论佛法，亦不可高声言笑。

7、于佛殿内，不得支脚、倚壁、靠桌、托颚叉腰站更不可笠杖倚壁而立或涕唾污秽等，坐时不可箕坐。站立时应放掌或合掌站直，以示恭敬。

8、在大殿内勿打呵欠、吐唾液、放屁等，逼不得已时，应退出殿外。打呵欠时应以袖掩口，吐唾液时用卫生纸包好放于口袋内，勿进进出出影响大众。

每一个行业，都有自己的行业道德，一个好的接待礼仪，会给你带来好的修养。那么，做为一名行政司机，在商务接待的过程中，有哪些需要注意的礼仪知识呢？

商务接待礼仪之接待中的服务工作

1、根据来宾的身份和抵达的日期、地点、安排有关领导或接待人员到车站、机场迎接。

2、来宾到达并住下后，双方商定具体的活动日程，尽快将日程安排印发有关领导和部门按此执行；并安排有关领导看望来宾，事先安排好地点及陪同人员。

3、宴请

(1)掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准，并提前通知酒店；

(2)精心编制宴会菜单，做好宴会设计；摆放席位卡，并核对确认；

(3)接待人员提前一小时到宴会厅，督促检查有关服务；

(4)陪餐领导先到达宴会地点；

(5)接待人员主动引导客户入席、离席；

(6)严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等，特殊情况按主陪领导意图办理，准确把握上菜节奏，不宜过快或过慢。

4、商务会见、会谈安排

(1)明确商务工作会见的基本情况、目的以及会见(谈)人的职位、姓名等基本信息；

(2)提前通知我方有关部门和人员做好会见(谈)准备；

(3)确定会见(谈)时间，安排好会见(谈)场地、座位；

(4) 双方进入会议室后，由主持人开场，介绍双方领导、会议主题和会议议程；

(5) 对方领导先后致辞；

(6)就会议内容进行发言或讨论；

(7)相关领导作总结发言；

(8)主持人宣布会议结束；

6、来宾如有重要身份，或活动具有重要意义，则应事先安排记录人员作好记录并安排宣传人员负责报道。

7、商务参观考察安排

(1)提前准备好一切相关物资、车辆；

(2)提前通知安排领导和随行陪同人员；

(3) 相关领导提前至大门口迎接宾客的到来；

(4)宾客到达下车后，双方领导交换名片，初步认识；

(5)双方进入招商大厅，进行沙盘讲解后，将宾客带至项目参观；

(6)双方进入会议室就项目或其他话题进行座谈；

(7)安排好相关人员对接待过程中的关突发情况进行现场处理；

8、商务休闲娱乐征求客户意见根据客户的喜爱和习惯安排活动项目。

(1)安排活动场地、确定活动时间；

(2)安排电影、健身、体育等娱乐活动，举办文艺晚会，接待之前应做好相关准备工作；

(3)根据客户兴趣灵活掌握活动时间长度；

(4)根据领导指示或来宾要求，做好游览风景区和名胜古迹的安排。

商务接待礼仪之介绍的礼节

介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。

介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士；年轻的给年长的；自己公司的同事给别家公司的同事；先将职位稍低者介绍给职位高者；公司同事给客户；非官方人事给官方人士；本国同事给外国同事；如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。

握手的礼仪

握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：“对不起”。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握；男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握；当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。

交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方欢迎，如果已经察觉对方没有要握手的意思，点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”，后者就表示“再见”。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。

应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合。而不要置之不理，使对方当场出丑。

当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时，紧握着对方的手，来加强对方对你的印象。

握手的场合也有讲究，在如下几种情况下，应该握手，如：遇到较长时间没见面的熟人；在比较正式的场合和认识的人道别；在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时；拜访他人后，在辞行的时候；介绍给不认识的人时；在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候；别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时；表示感谢、恭喜、祝贺时；对别人表示理解、支持、肯定时；得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时；向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常，上述所列举的情况下都是适合握手的场合。

最后，说说握手的禁忌：

不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手是不洁的；

在和__信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里这是很不吉利的；不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的；

不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西；

不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰，过份客套；不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。正确的做法，是要握住整个手掌。即使对异性，也要这么做。

不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完；

不要拒绝和别人握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手现在不方便”，以免造成不必要的误会。

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商务接待礼仪之接待前充分准备

1、了解清楚来宾的基本情况，包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。

2、根据客户的具体情况确定具体的接待规格。

特级接待：中央部、委、局、办和省、市主要领导视察；省级职能部门主要领导视察；

一级接待：国内、外大型企业负责人的考察及参观；区政府主要领导视察；市级党政群机关主要领导视察；区级党政群机关视察；战略投资伙伴、行业知名专家考察接待；新闻媒体发布会；金融机构主要负责人；

二级接待：国内中型企业负责人的考察、参观；区级街道部门参观接待；上游产品供应商业务洽谈；

一般接待：区政府、区街道部门带领的一般人士参观；业内人士、兄弟公司参观、交流接待；公司聘用的法律、设计、质量标准体系等顾问、专家的参观、交流接待。

3、根据对方意图和实际情况，拟出接待日程安排方案，报请领导批示。

4、根据来宾的身份和其他实际情况，安排具体接待人员、住宿、接待用车、饮食。

5、根据来宾的工作内容，分别作好以下安排：

(1)如来宾要进行参观或学习交流，则应根据对方的要求，事先安排好参观行程；

(2)通知相关交流人员，准备交流材料，筹备好相关情况介绍、现场演示等各项准备工作。

现在随着科学技术的发展和人们生活水平的提高使电话的普及率越来越高，人离不开电话，每天要接、打大量的电话，电话日益成为人们沟通的桥梁，看起来打电话很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问、一门艺术。使用电话的语言很关键，电话一端的人通过电话能粗略判断对方的人品、性格等，它可能直接影响着个人甚至团体的声誉，因而掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。下面小编就为大家精心挑选了关于电话礼仪，希望能够帮到大家哦!

1、留言要素

致：即给谁的留言

发自：谁想要留言

日期：最好也包括具体时间

记录者签名：有助于寻找线索，或弄清不明白的地方

内容：简单技巧

1、如果接到的电话是找你的上级时，不要直接回答在还是不在，要询问清楚对方的姓名和大概意图，然后说帮您找一下。将所了解的情况告诉你的上级，由他判断是否接电话。

2、打电话时，列出要点，避免浪费时间。

3、在打电话之前，要准

电话礼仪备好笔和纸，不要吃东西、喝水或抽烟，要保持正确的姿势。

4、如果你找的人不在，可以问一下对方什么时间可以再打电话或请其回电话，同时，要将自己的电话号码和回电时间告诉对方。

5、在给其他部门打电话时，要先报部门和姓名，这样可以避免对方因为询问你的情况而浪费时间。

2、基本礼仪

(一)重要的第一声

当打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给

电话礼仪对方留下完全不同的印象。同样说：“你好， 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“代表单位形象”的意识。

(二)要有喜悦的心情

打电话时要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化， 所以即使在电话中，也要抱着“对方看着”的心态去应对。

(三)清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因 此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

(四)迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电

电话礼仪话铃声后，附近没有 其他人，应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的， 这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话 筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会 十分不满，会给对方留下恶劣的印象。

(五)认真清楚的记录

随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要 的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH技巧。

(六)了解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理， 也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

(七)挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

1接电话

接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。

及时接

一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。

确认对方

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂!哪位?”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗?我一定转告!”

讲究艺术

接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。

最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。

调整心态

当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。

打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。

左手接听

便于随时记录有用信息。

2打电话

打电话时，需注意以下几点：

1、要选好时间。打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。

2、要掌握通话时间。打电话前，最好先想好要讲的内容，以便节约通话时间，不要现想现说，“煲电话粥”，通常一次通话不应长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。

3、要态度友好。通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。

4、要用语规范。通话之初，应先做自我介绍，不要让对方“猜一猜”。请受话人找人或代转时，应说“劳驾”或“麻烦您”，不要认为这是理所应当的。

3、问候礼仪

(1)以问候语加上单位、部门的名称以及个人姓名。它最为正武。

(2)以问候语加上单位、部门的名称，或是问候语加上部门名称。它适用于一般场合。

(3)以问候语直接加上本人姓名。它仅适用于普通的人际交往。需要注意的是，不允许接电话时以“喂喂”或“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”，或者“有什么事儿呀”，这样一来，别人在厌恶之余就会很难接受你 [1]。

4、接听电话

⑴、三声之内接起电话：这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外，接听电话还要注意：

①、注意接听电话的语调，让对方感觉到你是非常乐意帮助他的，在你的声音当中能听出你是在微笑;

②、注意语调的速度;

③、注意接听电话的措辞，绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎; ④、注意双方接听电话的环境;

⑤、注意当电话线路发生故障时，必须向对方确认原因;

⑥、注意打电话双方的态度。

⑦、当听到对方的谈话很长时，也必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听。

⑵、主动问候，报部门介绍自己;

⑶、如果想知道对方是谁，不要唐突的问“你是谁”，可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问，“对不起，可以知道应如何称呼您吗?”;

⑷、须搁置电话时或让宾客等待时;应给予说明，并致歉。每过20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去。

⑸、转接电话要迅速：每一位员工都必须学会自行解决电话问题，如果自己解决不了再转接正确的分机上，并要让对方知道电话是转给谁的。

⑹、对方需要帮助，大家要尽力而为：作为酒店的员工应尽力去帮助宾客，对于每一个电话都能做到以下事情①、问候 ②、道歉 ③、留言 ④、转告 ⑤、马上帮忙 ⑥、转接电话⑦、直接回答(解决问题) ⑧、回电话

⑺、感谢对方来电，并礼貌地结束电话：在电话结束时，应用积极的态度，同时要使用对方的名字来感谢对方。

⑻、要经常称呼对方的名字，这样表示对对方尊重。

(9)、当手机出现未接电话时要及时回复短信或者电话，询问是否有要事等。

(10)、若非有要紧事，晚上十点后尽可能不要给任何人打电话，以免打搅别人休息。

5、接听电话前：

⑴、准备笔和纸：如果大家没有准备好笔和纸，那么当对方需要留言时，就不得不要求对方稍等一下，让宾客

在等待，这是很不礼貌的。所以，在接听电话前。要准备好笔和纸。

⑵、停止一切不必要的动作：不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是不礼貌的表现。

⑶、使用正确的姿势：如果你姿势不正确，不小心电话从你手中滑下来，或掉在地上，发出刺耳的声音，也会令对方感到不满意。

⑷、带着微笑迅速接起电话：让对方也能在电话中感受到你的热情。

在日常交际中，各种宴会层出不穷，参加各种宴会为了给主人好的印象，让宾客尽欢，展现个人良好的修养，学习相关的宴席礼仪绝对有必要。下面是小编给大家整理的中国宴席必须熟知的礼仪常识。

中国宴席中必须牢记的准则

正确：

1、双手自然下垂

第一印象最重要是自然，这时你的双手应该自然的下垂。

2、单手握一杯香槟或葡萄酒

手里拿着一杯香槟是最得体的姿势。男士也可以拿两杯，一杯自己喝，另外一杯给一位你觉得可以开口交流的对象。

3、单手环抱美女细腰

一般这种情况都是一起出席的夫妻或男女朋友才会这么做;(www.aizhi5.com)千万不要随便单手环不是很熟悉的美女的细腰。

错误：

1、不要单手插入裤袋

建议插在西装外套的口袋而不是裤袋。

2、不要双手插入裤袋

会给人目空一切的感觉，不小心摔跤的话没有手扶会跌得很难看。

中国宴席必须熟知的礼仪常识

中餐国席有哪些礼仪呢。首先，我们在穿着上应该大方得体，其次，用餐时要注意文明礼貌，对外宾不要反复劝菜，可向对方介绍中国菜的特点，吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜，甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯，你要是一再客气，没准人家会反感。

要是作为客人，入席后不要立即动手取食，而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始。夹菜要文明，应等菜肴转到自己面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多，要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象;不要挑食，不要只盯住自己喜欢的菜吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里;用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤泼翻;不要发出不必要的声音，如喝汤时"咕噜咕噜",吃菜时嘴里"叭叭"作响，这都是粗俗的表现;嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出来放在碟子里;掉在桌子上的菜，不要再吃;进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子直向别人;不要用手去嘴里乱抠，用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴;不要让餐具发出任何声响。

用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时，客人不能先离席。

酒是中国传统婚礼习俗中不可少的婚宴环节，也是新人对来宾和亲人的祝福的答谢。那么，婚宴祝酒包含哪些礼仪和技巧呢?下面是小编给大家搜集整理的新人婚宴祝酒礼仪及技巧。希望可以帮助到大家!

参加婚宴宴请的礼仪

接到婚宴邀请，应及时答复对方能否如期出席，以便对方安排。在接受邀请之后，不宜随意改动。如遇特殊情况不能如约出席，应尽早向对方解释缘由。

参加婚宴应着套装或礼服，以表对对方的尊重。而YINER音儿的优雅礼服系列便是最优选择，既不过于高调，也不失大方气质，恰如其分地展现你的时尚心得。

一个人的时间观念可以折射出内在的优雅品质。参加婚宴，最好提前半小时抵达宴请地点，在接待柜前签名祝贺，主动向对方问好、祝福。

拥有良好涵养的都市女性，在婚宴上待人接物都应礼貌得体，而进餐文雅便是一门必修课。在进餐时，声音及动作幅度不宜过大，时刻注意举止优雅。

而在新人和主宾致辞、祝酒时，也应暂停进餐、停止交谈，注意倾听。新人和主宾致辞之后，往往到其他各桌敬洒，遇此情况应起立举杯。碰杯时，要目视对方，以示敬意。

如遇突发情况需要早退的话，要事先通知对方，并且最好等来宾都致完词后再走。离开时不需要再跟新郎、新娘打招呼，但要跟坐同桌的两侧人打招呼。

良好的礼仪素养并非一朝一夕就能成就，而是在日积月累的生活中沉淀而成的优美姿态，一如YINER音儿女性的精致品位与知性气质，凝结了时光的美好，逾越着岁月的界限，用力拥抱关于美的恒久符号，用丰富的内心世界和对生活的智慧，让自己永远是一棵有101种风景的花树。

新人婚宴祝酒礼仪及技巧

婚宴祝酒顺序：

第一、向新郎祝酒：由伴郎或亲戚朋友提出

第二、向新郎新娘祝酒：最近这已演变成向新娘祝酒

第三、新郎的回敬：这包括对新娘的祝福，对首先敬酒人的感谢，对双方父母的感激，以及向伴娘们祝酒。

第四、伴郎的回敬：伴郎代表伴娘们向新郎表示感谢。(通常新娘会紧接着新郎的回敬，送出她自己的祝福，然后才是伴郎感谢伴娘们)

第五、其它：主婚人或蜜友送祝福。

第六、新娘父亲敬酒：代表新娘父母，感谢全体嘉宾光临，宣布喜宴开始。

新人婚宴祝酒技巧：

【新人敬酒的着装】

1、敬酒的服装一般都是选择礼服或者旗袍,礼服建议不要选择蓬蓬裙式,而尽量选择修身款?这样在行动上会比较方便,但是要注意胸口,以防止走光现象发生;选择旗袍不仅保守而且很有东方女性的优雅,还非常的显身材呢,个人十分推荐。

2、敬酒时一定要穿高根鞋,因为只有高跟鞋才能衬托气质,让新娘更有自信;不过要注意不要因为人多,鞋跟高再加上裙摆比较拖拉而引起扭伤、踩着自己的衣服跌倒之类的事发生哦

【新人敬酒的时机】

1、敬酒是婚宴上的重头戏,是新人和宾客互动的时机。在敬酒时,新人应事先了解嘉宾背景,并注意敬酒的顺序,首先是主桌,先敬女方父母和男方父母,再敬其他长辈?然后是次桌。不仅每桌都要敬到,而且桌上的宾客也要一一敬到,不可失礼。通常敬酒的时机是在主桌吃完冷盘和头道菜后,新人开始逐桌敬酒。这时许多新娘会换上旗袍或中式裙褂。

2、敬酒的时间敬酒的时间不宜太晚,因为来宾中有很多老人小孩的,所以很容易疲劳,一般吃完饭就会急着回家了,所以呢敬酒尽量安排在节目刚刚表演完,婚礼举行了一大半的时候,这时候呢,大家吃喝的也差不多了,敬完酒之后也差不多打道回府了。当然拉,新人还要根据桌数来算着敬酒的时间?不要因为桌数过多?而拖拖拉拉?把晚宴耽误到很晚。

求职面试从每个细节改变打造自己的形象，很多都需要长期的修养磨练，甚至和自身所处的环境密切相关。接下来就是小编精心整理的一些关于面试及职场礼仪的相关资料，供你参考。

办公室礼仪常识

一、办公室里的五大语言礼仪

1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别

2) 转接电话时文明用语

3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起

5) 不议论任何人的隐私

二、办公室里的六大身体礼仪

1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢

5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬

6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、办公室里的十大细节礼仪

1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人

2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间

3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服

8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。

打招呼

办公室内的“招呼”因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成彬彬有礼的好习惯。

问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就如同在家里起床应该向长辈问安，在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言，在展开各种话题的时候，多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻，进入应有的主题。

赞美语并不容易形成，多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措，找到对方可以赞美的项目，然后用简单、深刻的语言，激励人心。

打招呼可以分为上对下，下对上，以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例，这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同，也各有差异。

有些单位十分严肃，上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是下属。可见，打招呼并没有一定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。

工沟通员

员工沟通是件大学问，侧闻一个公司的人员谈话，就可以明白这家公司的企业文化如何。

一个优秀的主管要能察纳雅言，不使下属说话紧张，让其畅所欲言。通常在谈话前，主管可以先请对方入座，消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间，多用“我”字开头, 少用指责的“你”字说明。尊重下属的心情，多听少说，让对方能够充分表述自己的意见。此外，领导者本身应当身体力行，认真做事，心存公正，自为表率，这样才能令人敬服。

作为下属，则应该以工作来表现自己，说话要不卑不亢，不要逢迎作姿，令人瞧不起。

天天见面的同事虽然不必太客气，可是最起码的礼貌仍然不可或缺。

如“对不起”、“请原谅”、“麻烦您”、“借个光”、“我先走一步”、“下回见”等常用的敬语，就应当保留。语言是礼貌上重要的一环，即使在很熟的同事之间，既不可以太客气，也不可以太随便。礼太多，会使对方不敢接近您;过于随便，则会给人感觉您没有教养，有欠庄重。

访客接待

访客来临以前，公司应做好充分的接待准备。接待活动需要认真筹备和精心策划，具体可参详以下几点：

一、确定接待 规格：贵宾会由哪些人迎接、陪同和接待。

二、制定接待方案：除了接待规格以外，是否还有活动的安排。

三、了解来访状况：包括来宾的目的要求、会见和参观的意愿、参观路线和交通工具、抵达和离去的时间、来宾的生活饮食习惯及禁忌等等。

四、做好接待准备：包括迎送贵宾、会议场所布置、准备参观的项目、解说人员的安排、食宿和交通工具等。

在公务接待当中，接待的规格要求也极其重要，如果没有事前了解往往会有很严重的缺失。错误的接待规格会使对方受宠若惊，否则就是十分的不自在。一般接待规格按来访人员的身分可分为以下三种：

高规格接待：主要陪同人员比来宾的职位要高的接待。例如上级长官派工作 人员来了解情况和传达意见的时候，就需要高规格接待。

低规格接待：就是指主要陪同的人员比客人的职位还要低的接待。比如，高层的长官或者部门的主管要去基层单位视察，就会成为低规格的接待。

对等接待：就是主要陪同人员与客人的职位同等地位的接待。

来者是客，以客为尊。无论是否彼此是否有商业联系，都应该以礼待之。从客人来到公司的前台开始，直到完全离开为止，都要遵守礼仪规范，让来访者宾至如归。

面试礼仪二、怎样让面试官重视你

个人自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的“前因效应”的影响，这2-3分钟见面前的自我介绍，将是你所有工作成绩与为人处世的总 结，也是你接下来面试的基调，考官将基于你的材料与介绍进行提问。将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能让面试官重视你。

1.气质高雅与风度潇洒

面试时，招聘单位对你的第一印象最重要。你要仪态大方得体，举止温文而雅，要想树立起自己的良好形象，这就肯定要借助各种公关手段和方法。各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。这些公关手段又包括数种方法，如：幽默法、委婉法等。还应掌握一些公关的基本技巧。只有在了解有关公关的常规知识之后，才能顺利地、成功的树立起自己良好的形象。如果你能使一个人对你有好感，那么也就可能使你周围的每一个人甚至是更多的人，都对你有好感。往往是风度翩翩者稳操胜券，仪态平平者则屈居人后。

在人际交往中，人们常常用“气质很好”这句模糊其意的话来评价对某个人的总体印象，似乎正是其模糊性才体现的较高的概括力。然而，一旦要把这个具体的感觉用抽象的概念作解释，就变得难以表达了。其实言谈举止就反映内在气质，从心理学的角度来看，一个人的言谈举止反映的是他(她)的内在修养，比 如，一个人的个性、价值取向、气质、所学专业……不同类型的人，会表现出不一样的行为习惯，而不同公司、不同部门，也就在面试中通过对大学生言谈举止的观察，来了解他们的内在修养、内在气质，并以此来确定其是否是自己需要的人选。面试能否成功，是在应聘者不经意间被决定的，而且和应聘者的言谈举止很有关系。而这些内在素质，都会在平常的言谈举止中流露出来。

如果说气质源于陶冶，那么风度则可以借助于技术因素，或者说有时是可以操作的。风度总是伴随着礼仪，一个有风度的人，必定谙知礼仪的重要，既彬彬有礼，又落落大方，顺乎自然，合乎人情，外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一，这便是现代人的潇洒风度。每个人都有自己的形象风格，展现自我风采的另外一个重要因素便是自信，体现出一种独特的自然魅力，自我风采便无人能挡。

2.语言就是力量

语言艺术是一门综合艺术，包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质，如具有较高理论水平，广博的知识扎扎实实的语言功底。如果说外部形象是面试的第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎，动人的公关语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。面试时要在现有的语言水平上，尽可能的发挥口才作用。对所提出的问题对答如流，恰到好处，妙语连珠，耐人寻味，又不夸夸其谈，夸大其词。自我介绍是很好的表现机会，应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下，语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。重复的语言虽然有其强调的作用，但也可能使考官产生厌烦情绪，因此重申的内容，应该是浓缩的精华，要突出你与众不同的个性和特长，给考官留下几许难忘的记忆;其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类;第四要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开。要注意语言逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露;最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

面试礼仪一、进入面试单位的第一形象

到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上;走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面，同时也分散你的精力，影响你的成绩。一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助。这时要注意用语文明，开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的，这代表你的教养;一些小企业没有等候室，就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。” 然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料，且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论，以免给人肤浅嘴快的印象。

在国外吃饭，宛如蹑手蹑脚的游走在一堆不熟悉的规则中间。餐桌礼仪是对主人展现尊敬(有时反而显现不敬)的最好方式。现在就来学学如何吃饭吧。下面小编就为大家整理了关于全球各国的餐桌礼仪，希望能够帮到你哦!

全球各国的餐桌礼仪

Slurp your food.

吃东西时砸吧嘴。

In Japan, most commonly when eating noodles and soups, slurping shows your appreciation of the food to the chef. The louder the better! You may also drink directly from the soup bowl -- spoons are uncommon. Furthermore, never cross your chopsticks,lick your chopsticks, or stick your chopsticks vertically into a bowl of rice. Its considered very rude in Japan and many other Asian countries, including China.

在日本，吃面喝汤极其寻常，发出啧啧声是对厨师食物的肯定。越大声越好!你还可以直接端起汤碗来喝汤——调羹反而用的不多。另外，千万别把筷子交叉，舔筷子或是把筷子垂直插在米饭中间。这在日本以及其他亚洲国家包括中国，都是极其粗鲁的表现。

Eat only with your right hand.

只用右手吃饭。

Sorry lefties --in India, the Middle East, and some parts of Africa, it is considered unclean to eat with your left hand.

左撇子对不住啦——在印度、中东以及非洲某些地区，用左手吃饭是不卫生的表现。

Dont offer to split the bill.

别想着AA制。

In France,splitting the bill is considered the height of unsophistication . Offer to pay the bill in its entirety or someone else will.

在法国，AA制被看成不懂人情世故。要么就请客，不然就等别人买单吧。

Bread is a utensil.

面包只是食具。

In France, you are supposed to use two hands to eat -- either fork and knife or fork and bread. Bread isnt meant to be an appetizer -- instead it serves to assist the food to the fork. When you eat the bread, tear off a piece of it to eat instead of biting directly into the bread. When not in use, the bread belongs on the table or tablecloth instead of the plate.

在法国，你完全可以用两只手吃饭——用刀叉或者是叉子加面包。面包在这里并不是开胃菜——而是帮助把食物弄到叉子上面的工具。吃面包的时候，慢慢的撕下，千万别直接对着面包咬。不用的时候，面包是放在桌子或是桌布上的，别放在盘子里。

Eat with your hands.

用手吃饭。

In Mexico, it is considered an almost snobby practice to use a fork and knife.

在墨西哥，用刀叉吃饭是十分势利的表现。

Dont touch any part of your meal with your hands.

不要用手碰到任何食物。

In Chile,touching food with your hands is considered ill-mannered. Yep, even fries! InBrazil, too, pizza and burgers are normally eaten with a fork and knife.

在智利，用手碰食物是非常不礼貌的表现。是的，甚至是薯条!而在巴西亦是如此，披萨和汉堡通常都是用刀叉吃的。

Dont ask for cheese.

不要要芝士。

In Italy, never ask for cheese if its not explicitly offered to you. Its considered a sin to put extra cheese on top of your pizza -- and its even worse to put it on seafood.

在意大利，如果没有给你提供芝士，千万别去要。在披萨上放入多余的芝士会被看成是一个诅咒--如果放在海鲜上就更糟了。

Dont ask for salt and pepper.

不要要盐或胡椒粉。

In Portugal, if salt and pepper arent already on the table, dont ask for them. Its considered an offense to the chefs seasoning skills.

在葡萄牙，如果桌子上没有盐和胡椒粉，千万别要。这会被看成是对厨师调味技巧的挑衅。

Dont put food in your mouth with a fork.

不要用叉子把食物放在嘴里。

In Thailand,forks are used to push food into a spoon. Also, its unusual to use chopsticks-- theyre considered tacky.

在泰国，一般都是用调羹吃东西，用筷子都是很奇怪的——会被看成没有教养。

Be sure to belch and make a mess.

记得打嗝和让桌子乱糟糟的

In China,belches are considered an indication of your satisfaction and a compliment to the chef on a job well done. Making a mess around the table serves a similar purpose,and leaving a bit of food leftover shows your host that he or she has provided you with more than enough food.

在中国，打嗝可以体现你的满意，以及对厨艺的赞赏。桌子弄的乱糟糟也可以达到同样的效果，别忘了再剩一点食物，这样主人们就会知道给你们提供的食物够分量了。

Dont bring yellow flowers to dinner.

不要带着黄花去吃饭。

In Bulgaria, yellow flowers symbolize hatred. Not the message (we hope) youre trying to send.

在保加利亚，黄花意味着仇恨。(我们希望)应该不是你想传达的信息。

Never rest your hands in your lap while dining.

吃饭的时候别把手放在膝盖上。

In Russia, it is considered polite to rest your wrists on the edge of the table -- not on your lap. Also, keep your fork in your left hand and knife in your right.

在俄罗斯，把手放在桌子边搭着是礼貌的行为——但千万别放在膝盖上。另外叉子要在左边，刀要在右边。

Dont use an individual plate.

不要自己用个盘子。

In Ethiopia,individual plates are considered wasteful. Food is always shared from a single plate without the use of cutlery -- just hands.

在埃塞俄比亚，每个人单独用个盘子被认为是相当浪费的。通常食物都是放在一个盘子里供大家分享，无需刀叉——手就够了。

看着韩剧里韩国的美食很可口，想去韩国吃一吃，在这之前你就学习韩国的餐桌礼仪是怎样的，别到时候只顾着吃了。下面是为大家准备的韩国餐桌礼仪是怎样的，希望可以帮助大家!

韩国餐桌上的礼仪禁忌

1、长辈先入座，先动筷

2、少说话，长辈文化尽量轻声回答

3、取桌上的食物时必需使用筷子

4、汤匙和筷子不可以同时使用

5、吃饭的时候不可以把碗托起

6、不可以把汤匙和筷子放到桌上的器皿上

7、长辈不离桌前不可以离开桌子

8、在长辈面前不可以吸烟

9、跟长辈喝酒，喝酒时不可以直望长辈，要侧着身喝。

10，喝酒时不要让对方自己斟酒

韩国餐桌礼仪是怎样的

特别注意

与长辈一起用餐时，长辈动筷后晚辈才能动筷。 不可以用筷子对别人指指点点，用餐不要太快也不要太慢，与别人统一步调。与长辈一起用餐时，等长辈放下汤匙和筷子以后再放下。用餐完毕后将筷子整齐放在餐桌的桌面上。

不要把汤匙和筷子同时抓在手里;不要把匙和筷子搭放在碗上;

用餐时咽到骨头或鱼刺时要避开旁人悄悄地包在纸上再扔掉，不要直接扔在桌子上或地上。

用餐后，汤匙和筷子放在最初位置上，使用过的餐巾迭起来放在桌子上，并相互行礼说“我吃好了!”

吃饭时，不宜高谈阔论。吃东西时，嘴里响声太大，也是非常丢人的。

在韩国人的家里宴请时，宾主一般都是围坐在一张矮腿方桌周围。盘腿席地而坐。在这种情况下，切勿用手摸脚，伸直双腿，或是双腿叉开，都是不允许的。

坐姿

韩国饭馆内部的结构分为两种：使用椅子和脱鞋上炕。在炕上吃饭，着韩服时，男人盘腿而坐，女人右膝支立。着便装时，只要把双腿收拢在一起坐下就可以了。

碗筷勺

韩国人吃饭的顺序：右手一定要先拿起勺子，从水泡菜中盛上一口汤喝完，再用勺子吃一口米饭，然后再喝一口汤、再吃一口饭后，便可以随意地吃任何东西了。

碗：中国人、日本人都有端起饭碗吃饭的习惯，但是韩国人视这种行为不规矩。而且也不能用嘴接触饭碗。不可出声，不要让匙和筷碰到碗而发出声音。

筷：它只负责夹菜。不管你汤碗中的豆芽儿菜怎么用勺子也捞不上来，你也不能用筷子。筷子在不夹菜时，传统的韩国式做法是放在右手方向的桌子上，两根筷子要拢齐，三分之二在桌上，三分之一在桌外，

勺：在韩国人的饮食生活中比筷子更重要，它负责盛汤、捞汤里的菜、装饭，不用时要架在饭碗或其它食器上。

行酒礼

斟酒，如果双方第一次见面，则一手需托住另一只手的肘部为对方斟酒;但如果对方是长辈，则必需用一只手托住酒瓶底端斟酒。

饮酒，身份高低不同者一起饮酒碰杯进时，身份低者要将杯举得低，用杯沿碰对方的杯身，不能平碰，更不能将杯举得比对方高，否则是失礼。

饮酒时晚辈和下级可背脸而饮。 传统观念是“右尊左卑”，用左手执杯或取酒被认为不礼貌的。另外要注意敬酒者离开时应鞠躬。

商务礼仪是商务活动中的礼仪规范。下面是小编为大家收集关于商务往来中要注意哪些礼仪，欢迎借鉴参考。

接待客人细节

一、共乘电梯细节

(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯;

(2)进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人;

(3)到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

二、楼梯引导

当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面;若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。

三、入座与离座

1、入座要求：

(1)在他人之后入座或落座;

(2)在适当之处就座;

(3)在合“礼”之处就座;

(4)从座位左侧就座;

(5)向周围之人致意;

(6)毫无声息地就座，以背部接近座椅坐下后调整体位。

2、离座要求：

(1)先有表示;

(2)注意先后;

(3)起身缓慢;

(4)站好再走;

(5)从左离开。

握手礼仪细节

一、行为映照内心最真实的独白

大多数人的体态语言正在泄漏他们的真实情绪和内心。与人们用嘴说出来的感情相比，这些体态语更为准确地展示他们的内心情绪。一边是相信某人说出来的感情，一边是观察他不自制的体态语言，如果不得不在这两者之间做出抉择，你应该选择后者，金科玉律永远是“忘记他所说的，相信体态语言”。

二、标准握手

1、主动伸手(东道主、主人或乙方)

2、面带微笑，用上拇指

3、时间3—5秒，力度两公斤左右

4、保持手心干燥

三、握手判断性格

1、热情主动握手，身体前倾状：热情、外向、随和，情商很高，自我行为管理意识很强，善用体态语感染被人

2、手心朝下压住对方手心握手：控制欲很强、喜欢被夸赞

3、握手力度大，时间过长：性情直率、鲁莽，很简单，有点热情过度。

4、冰冷、死鱼式握手：消极、冷漠、严谨、挑剔型性格。

四、握手礼仪中如何遵循“尊者为先”的原则

(1)在正式场合，以上级先伸手为礼;

(2)在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;

(3)在社交场合，以先到者先伸手为礼;

(4)在师生之间，以老师先伸手为礼;

(5)在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人先告辞时，以客人先伸手为礼。

形象礼仪细节

长发：除需化适当妆容以表示礼貌外，出席正式场合时，女士需将过肩长发盘起，凸显职业气质。

正装：正式的商务场合需穿着职业套装，且套装要合身不宜花哨，穿着前要熨烫平整。套装口袋内不放多余物品;男士衬衣袖口需外露0.5—1厘米，领带长度要保持在皮带扣上下1厘米范围内。女士要随身多备一双连裤袜，高跟鞋高度最好选择3—5厘米，男士穿深色西装时要穿黑袜，切忌露出腿部。

商务礼仪中其他注意事项

1、商务交往中私人问题五不问指什么?

(1)不问收入;

(2)不问年龄;

(3)不问婚姻家庭;

(4)个不问健康问题;

(5)不问经历。

2、零度干扰要特别注意哪三个方面?

(1)创造无干扰环境;

(2)保持适度的距离;

(3)热情服务无干扰。

商务交往的中餐礼仪细节

一、点菜

我们在请客吃饭时经常会犯“自以为好”的毛病，总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的，其实不然，在礼仪中，首先做到的便是要学会尊重对方，要懂得投其所好。因此，我们要对客人有相当了解，大致能判断客人的基本口味。不知道客人最喜欢吃什么菜，但是一定要知道对方不喜欢吃什么，在确定基本口味基础上，排除不喜欢吃的，大体上不容易出错。

二、上菜

中餐不同于西餐，上菜时会非常迅速地上完所有的菜，然后再进行吃食。而在这一盘接着一盘的情况下，很多人都会一股脑儿放在桌上，然后再来慢慢移动。其实上菜也是有礼仪可讲。在商务交往中，请客吃饭都是在较为好的酒店，其餐桌一般是转动型的，因此一般采取的原则是十字上菜，这样一方面方便摆放，另一方便也能照顾到桌上所有的客人。

三、转桌

在商务会餐中，很多朋友不清楚转桌的顺序和方向。中国的礼仪是以右为贵，以人为尊。我们作为主人，其主宾应该坐在我们的右侧，在吃菜时理应让贵宾先吃到，因此在转桌时采取的原则是顺时针方向，从右向左转，先让主宾吃，再让其他人吃。

四、呼叫方式

在会餐中，我们呼叫服务生的方式一般都是招手，或是打响指，这种呼叫方式是不符合商务礼仪的。试想一下，如果一个人像招呼小狗一样招呼你，你会是什么感受，再或者像在酒吧里被一个响指就招呼过去，那还像是一家大酒店的服务生吗?礼仪讲究的是以尊重为本，凡事都要想着去尊重他人，你才会得到应有的尊重。因此正确的做法是将手臂与手掌伸直，然后朝向服务生挥挥手，这样的动作看起来既优雅也得体!

五、小歇中

大家在酒足饭饱后，总会继续聊上一聊，注意，此时若不注意，出卖你的小动作又会不约而至。这个时间段是我们准备离身的过渡段，因此，总会有些人(特别是女生)在这个时候当众整理服饰，更有甚者还当众涂口红。这些行为都是不可取的，它会给客人一种搔首弄姿的感觉，同时当众涂口红在国外是一种性的诱惑，商务礼仪中是不允许的。但是倘若在其他私人约会中，那也是你的自由!

六、买单

在饭毕离行前，作为东道主的我们比较习惯当众买单，将吃饭所花的金额完全暴露于所有的在场客人面前，倘若金额花得较少，其中一位大老板客人心里会嘀咕：“哼，这么便宜就把我们给打发了!”倘若花费较大，另一位客人又会犯愁了：“这少的菜都要这么多钱，下次如果我招待他可要花多少钱啊!”因此，礼貌的做法是在朋友们聊天的间歇中，你独自拿起便携包到外面的前台去结帐，大家聊天完毕后直接离开，这样既得体又干脆!

懂得以尊重为本，以人为贵，知晓形式的规范，你的商务职场将会顺风顺水!

【男士西装注意事项】

(1)要拆除衣袖上的商标;

(2)要熨烫平整;

(3)要扣好纽扣儿;

(4)要不卷不挽;

(5)要慎穿毛衫;

(6)要巧配内衣;

(7)要腰间无物;

(8)要少装东西。

手表：手表表带分钢带及皮带，正式场合需佩戴钢带手表，休闲场合佩戴皮带手表才合时宜。

“请”：手位高于45°，横摆为小请，斜摆手臂为中请，让对方落座，直臂为大请，双臂则是面对多人时表示多请。

商务往来中要注意哪些礼仪细节

商务礼仪是商务活动中的礼仪规范。商务礼仪具有协调和沟通的功能,具有凝聚情感的作用。 随着社会的发展,商务人员的交往面越来越广,在各种商务交往中逐渐形成了行为规范和准则,指导商务人员立身处世、立身社会,协调人与人之间的关系和人与社会的关系,使人们友好相处,在尊重他人的前提下,遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。以下是小编为您整理的“商务礼仪接待基本知识”，供您参考，

接待基本礼仪

当面接待扎仪

上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道"再见"。

下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。

商务室内接待

在室内接待时，主要要注意以下几点。

1、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负 责人到对方单位去。

2、客人到来时，我方负责人由于种.种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能， 应该时常为客人换饮料。

3、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

在走廊的引导方法：接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走 在内侧。

在楼梯的引导方法：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时， 接待人员应该注意客人的安全。

在电梯的引导方法：引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按开的钮，让客人先走出电梯。

客厅里的引导方法：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座 (一般靠近门的一方为下座)。

4、诚心诚意的奉茶，我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。

接待中的相关礼仪

1、乘车礼仪

①小轿车

小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。

如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。

主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。

如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座， 或让友人夫妇都坐前座。

主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的 姿势。

②吉普车

吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人 先下，后排客人再下车。

③旅行车

在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

2、馈赠礼仪

在现代商务交往中，人与人之间的距离逐渐缩短，接触面越来越广。但如何挑选适宜的礼品，对每一位商务人士都是费解的问题。懂得送礼技巧，不仅能达到大方得体的效果，还可增进彼此感情。

同时，还要注意送礼的一些忌讳。

商务室外接待

1、接待准备

对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2、及时接待

主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

3、接待礼节

接到客人后，应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：

当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句请多关照。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：如果您方便的话， 能否留张名片给我?

作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不 看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

4、交通工具的安排

迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

5、日程安排

主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

接待基本要求

1、服饰

服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求。

2、谈话

谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

3、接待

引导客人要走在客人左前方数步远，忌把背影留给客人。介绍完毕退出房间时应自然大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。

接待基本礼仪

来源：佛山卡耐基口才培训学校2019-07-15|已帮助：24 人在公司的日常工作中，接待工作也是一个十分重要的事，公司的接待相当于门面，门面无法给客人好的印象，会对公司形象有很大打击。小编整理了一篇接待基本礼仪，来看看吧。

电话接待礼仪

电话接待的基本要求：

(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

赫哲族是一个拥有1400人口的少数民族。赫哲族是一个具有独特礼仪文化的古老民族。它以前有“黑哲”、“黑进”、“黑真”和“额尔登”的名字。在过去，它曾被称为“鱼皮部”和“狗部”，因为赫哲族使用鱼皮作为服装和猎犬。解放后，统一为赫哲族。

赫哲族世世代代生活在中国东北的黑龙江、松花江和乌苏里江沿岸。他们大多生活在黑龙江省通江、富源和饶河县的河边地区。少数分布在李钦德富源镇、苏苏屯和佳木斯县。其余的人住在富锦、蓟县、华川和依兰县。

赫哲族居住的三江平原和万达山与河流和肥沃的土地交织在一起。富含竹子、鲟鱼、鲑鱼和其他鱼类。许多种类的野生动物栖息在山区和森林里，生产许多有价值的药材。被称为“用棍子打鱼子，用勺子舀鱼，野鸡飞进饭锅”，它生动地反映了这个地区的丰富。

赫哲族世代以捕鱼和狩猎为生。他们的服饰、饮食和生活习俗与捕鱼密切相关，有着独特的民族风格。

赫哲族的婚姻基本上是一夫一妻制。在过去，婚姻通常是由父母安排的，早婚很普遍。一般来说，男人在18或19岁结婚，女人在15或16岁结婚。选择配偶的标准主要是看一个男人是否擅长钓鱼或打猎，以及一个女人是否聪明和有技巧。过去，有些老人会选择他们的女婿，看他是否可以用刀子把烤鱼切成“梭伦”(即烤鱼叉)。

赫哲族青年男女的结合通常是指男子的长辈在钓鱼、打猎、摔跤或滑雪时交了朋友后向女方家庭求婚。在女方父母同意后，他们就彩礼达成一致，通常是赠送马匹、猪、酒和衣服。

赫哲族的婚礼保留了自己的习俗。结婚时，新郎应该穿红绿相间的长袍，由他的伴侣陪同到女方家迎接她。如果结婚的日子是冬天，婚礼派对通常会带着一个装饰着彩色棚子的狗雪橇。如果是在夏天和秋天，乘一艘彩色的船。结婚的人数必须是单数，因为当一个人娶了新娘，他就变成了偶数，意味着两人成对。新娘穿着红色的裤子，头上戴着红布。她的头发从少女时的一条辫子变成了两条辫子。当男人来迎接新娘时，女人的家人也送走了新娘。送新娘走的人可以是新娘的兄弟、姐妹或母亲，但父亲不能送新娘走。

当新娘到达男人的家时，她和新郎在房子前表达他们的敬意。这时，人们提着装满小米或高粱米的酒壶来祝福这对夫妇幸福。后来，新娘和新郎进入新房祭拜他们的祖先。在洞房里，新娘必须“坐在炕上”，脸朝墙，背朝外，在婚宴结束前不能离开炕。有趣的是，一对夫妇会在新房里一起吃猪头和猪尾。据说新郎吃了猪头，并说他是领头的。如果新娘吃了猪尾巴，她会和丈夫和睦相处。

赫哲族寡妇再婚不受限制或歧视。因此，很少有寡妇不再婚，但再婚时不举行婚礼。

赫哲族人把自己埋在村子外面的一个高地上。在过去，埋葬的方法是挖一个长长的土坑，并在它周围建造圆木。尸体放进去后，盖上盖子，然后把坟墓堆起来。后来，赫哲族也用棺材来埋葬死者，用棺材来埋葬死者用过的东西。在过去，赫哲族人死后，仍然有一些习俗，比如一种叫做“砀子”的孝的习俗。一个人死后，他的亲属应该在家里设立一个精神场所，每天提供茶和饭，并在晚上睡觉前为死者铺床，以表明死者仍然活着。服丧一年后，萨满(即宗教专业人士)制作了一个木偶，并把它放在一个户外棚子里。三天后，萨满将木偶送到野外，并向西射出三支箭，指引死者去天堂的路。然后哀悼结束了。

此外，赫哲族儿童死亡，没有被埋在地下。他们认为孩子的灵魂太小了，无法离开地面，担心将来会没有更多的孩子。因此，当孩子们死去时，他们通常会用桦树皮包裹他们的身体，并把他们放在树枝上。事实上，这是树葬或风葬的一种形式。

根据中国传统文化，男女抱拳的手势有讲究，千万不能错，错了就成了哀拳，报丧、求饶才用。下面就由小编为大家精心挑选了抱拳礼仪男女区别，希望能够帮到大家哦!

抱拳礼的优点

从卫生角度，握手最不卫生。抱拳又亲切又卫生;

从文化角度，握手不是中国的东西，而抱拳是传统文化的一部分;

从舒服的角度，抱拳避免了一些不必要的尴尬，比如男女之间，关系较疏离的人之间。

具体涵义

①左掌表示德、智、体、美“四育”齐备，象征高尚情操。屈指表示不自大，不骄傲，不以“老大”自居。右拳表示勇猛习武。左掌掩右拳相抱，表示“勇不滋乱”，“武不犯禁”“止戈为武”，以此来约束、节制勇武的意思。 ②左掌右拳拢屈，两臂屈圆，表示五湖四海(泛指五洲四洋)，天下武林是一家，谦虚团结，以武会友。 ③左掌为文，右拳为武，文武兼学，虚心、渴望求知，恭候师友、前辈指教。 ④立掌如月,握拳如日,日月并出,意思为大明,反手推出,意思为反清.

抱拳礼仪男女区别

中国自古便有“男左女右”的区分，抱拳拜年的姿势和“男左女右”的传统一脉相承，抱拳的手势也有男女之分。

据《礼记・内则》记载，日常结发，男子结左，女子结右。因此，拜年手势有讲究，男女有别千万不能错。

标准的男子拜年姿势是右手成拳，左手包住，因为右手是攻击手，包住以示善意;女子则相反，但不抱拳，只压手。如左右手弄反的话，那可是哀拳，报丧、求饶才用。

“男左女右”的习俗还和古代的哲学观关系非常紧密，古代的哲学讲究阴阳。在传统文化的概念里，宇宙中贯通事物的两个对立面就是阴阳。自然界的事物有大小、长短、上下、左右等等。古人将其归类分为大、长、上、左为阳，小、短、下、右为阴。阳者刚强，阴者柔弱。人的性格，男子刚烈，属阳于左，女子温柔和顺，属阴于右。

抱拳礼是中华民族特有的传统相见礼仪，源于周代以前，有3000年以上的历史。《论语.微子》中记载：“子路拱而立。”而据《周礼》记载，根据双方的地位和关系，当时作揖就已有土揖、时揖、天揖、特揖、旅揖、旁三揖之分。

有关抱拳的国学涵义如下：(1)左掌表示德、智、体、美“四育”齐备，象征高尚情操。屈指表示不自大，不骄傲，不以“老大”自居。右拳表示勇敢之意。左掌掩右拳相抱，表示“勇不滋乱”，“武不犯禁”，以此来约束、节制自己。(2)左掌右拳拢屈，两臂屈圆，表示五湖四海皆兄弟。

当然，抱拳的延伸意义意指：五湖四海即世界人民皆兄弟;左手拇指弯曲意指“莫称大”;两手环抱胸部前手心向处前推，代表友好之意，意指我们的友谊永记心间。

现在，奥运快到了，为更好地向全世界展现中华“文明古国，礼仪之邦”的大国风范，更好地体现“人文奥运”精神，大家不妨都学学抱拳礼，向世界人民传达我们的拳拳爱国之心。尤其是我们的明星们更应学学具有3000年文化底蕴的中国式抱拳，千万不要不懂抱拳侮辱中国国学给中国精神丢脸啊!

行礼方法

并步站立，左手四指并拢伸直成掌，拇指屈拢;右手成拳，左掌心掩贴右拳面，左指尖与下颏平齐。 抱拳礼

右拳眼斜对胸窝，置于胸前屈臂成圆，肘尖略下垂，拳掌与胸相距20--30厘米。头正，身直，目视受礼者，面容举止自然大方。武术散手在戴拳套练习和比赛时，可模拟似地行抱拳礼，两拳套合抱于胸前即可

乘电梯是我们每天都要做事，乘电梯的时候你们是排队有序的还是横冲直撞硬挤上去的那个呢?下面小编就为大家整理了关于乘电梯的善舞礼仪，希望能够帮到你哦!

乘电梯的商务礼仪

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

与客人乘坐

电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!

客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

与客户乘坐

必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住开关客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。

与领导乘坐

一、出入电梯时要绅士

(1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声“您好!”就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。

(2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。

(3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的人造成不便。

(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。

(5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负担。

(6)如果上司先下电梯，你应该说一句“慢走”，如果你要先下电梯，你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。

二、当电梯里只有你和上司

(1)除了必要的问候，建议你不要随意开口，一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好，否则容易有可能打断上司正在思考的问题。

(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题，可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情，例如客户处新发生的事情。

(3)如果上司跟你聊起家常，那你应该多表现地积极有热情，或者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住，不要在公司电梯里有第三个人的情况下与上司谈上司的家事。

(4)不管女上司是否严肃，记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比，女上司更关注你与他人融洽相处的能力，而不是你单枪匹马的业绩。

出国在外

难免会乘坐电梯

不懂他国礼仪

也会遭遇尴尬

下面小编来盘点

几个国家的电梯礼仪吧

美国人不按关门键

如果大家看好莱坞影视剧会发现，剧中的坏蛋总是在看到有人赶来时故意关上电梯门。然而在美国，人们坐电梯很少有人碰关门键，就是为了避免让人把自己和影视剧里的坏蛋们对号入座。美国人在进入电梯后，没有人会主动按电梯关门键，很多人反而会很热情地按着开门键等人。

韩国人坐电梯要“排座次”

在凡事都特别讲究礼数的韩国，别说是乘车、吃饭、购物，就是坐电梯也会遇到不大不小的问题：哪个位置算“上座”?对于韩国人来说，电梯内部也有主次之分。 “上座”是在电梯按钮一侧最靠后的位置;其次是这个位置的旁边;最差的“下座”就是挨着操作盘的位置，因为这个人要按楼层的按钮，相当于“司机”。

法国人注重绅士风度

初入法国，你可能会在一些历史悠久的饭店里看到一种特殊的电梯，除了轿厢内的装潢非常华丽外，这种电梯最大的特点还有舒适的软座!搭乘这样的电梯时，绅士的法国人理所当然会把座位让给老人、孩子或女士。如果出现有人抢座的事，是会被当作新闻上头条的。

各国通用礼仪

如果电梯里有人按着开门键，等你上电梯，你会怎么做?其实不论在国外国内，大多数人见到电梯内有人等他，都会做小跑状，以示不耽误他人的时间。但据研究显 示，行人从原来的步行状态转为小跑状态，实际上需要先停下脚步做起跑姿势，这个过程消耗的时间反而比径直步行需要更多时间。正是这个看似浪费了时间的小动 作，却能赢得电梯内乘客的好感，否则可能会被视为没礼貌、不懂礼仪。由此可见，有时候态度比结果更值得重视。

有的人会有一种想法就是办公室又不是自己家，何必打扫那么干净。这些人之所以不注重卫生问题，就是因为他们不知道办公室到底有多脏。下面小编就为大家整理了关于办公室卫生礼仪，希望能够帮到你哦!

办公室卫生礼仪

办公室的细菌比厕所的还多

要是没有对办公室进行清洁，这里存在的细菌数量将是厕所的400倍左右。这不是在危言耸听，《美国亚力桑那大学科研研究报告》的这一数据让人们不得不重视自己的办公室卫生。

科研人员在办公室和厕所里取样研究，得出的这个结果，并不是为了让我们将办公场所转移到厕所，而是告诉大家，我们会觉得厕所不干净，就特别注意打扫。其实，办公室才是最需要清洁的。

省级机关医院急诊科陈信西副主任医师说，只要注意个人身体卫生和个人空间卫生，多运动，增强身体抵抗力，周围的细菌就无机可乘了。细菌并不可怕，可怕的是我们不去重视。

女生办公桌比男生的脏

一般女生都比较爱干净，会将桌面收拾整洁，但实际上细菌数量是男生办公桌的3到4倍。这个看似不可能的数据来自一份权威报道――《美国亚力桑那大学科研研究报告》。这份报告里指出，从细菌化验的结果上可以看出，女生办公桌上的细菌，无论是种类还是数量都要远远多出很多。

呼吸内科林明副主任医师说，女孩子喜欢把桌面打扮起来，像自己的小窝。其实，这些小玩意都是藏污纳垢的绝好地方。而且女生的化妆品也就成了细菌的肥料。

女生手上戴的戒指也要记得定期去清洗一下，因为戒指的夹缝也是细菌的藏身之处，别因为这些看不见的微生物影响了正常的工作生活。

办公室细菌数量排行榜

状元：电话

多藏匿：葡萄状球菌

原因：电话和手机多贴在脸上，我们对着话筒说话的时候，经常会有一些飞沫、流痰喷溅在上面。而且通话时间一长，话机和手的接触也久，手上的细菌容易附在话机上。

带来的麻烦：主要感染呼吸道。林明副主任告诉我们，这两年因为葡萄状球菌感染生病的人也多了。这种细菌虽然不是很容易感染，可一旦感染到下呼吸道，就可能导致比较严重的肺炎。它还是一种耐药菌，普通青霉素对其没效果，很难被清除。

解决方法：勤洗手;讲电话的时候小声一些，避免口水喷溅;缩短打电话的时间。

榜眼：空气

多藏匿：什么种类都有

原因：大家都在这办公，办公室的空气质量不好。

带来的麻烦：多种多样

解决方法：开窗换气

多藏匿：大肠杆菌

原因：电脑键盘是很不好清洁的，吃东西的碎屑，抽烟的烟灰等都躲在键盘的缝隙里。

带来的麻烦：大肠杆菌的危害主要是腹泻，最严重的后果是肠出血。一般是因为食物被污染或者是手不干净抓东西吃。

解决方法：少在电脑前吃东西、抽烟。有空的时候就把键盘拿出来抖抖，用布擦干净。下班的时候用纸或书盖住。

进士：饭桌、办公桌

多藏匿：沙门菌

原因：办公室一族中午多买饭在公司吃，用餐后的食物残渣、零食包装袋、饮料罐子都是沙门菌的好居所。

带来的麻烦：主要是肠道疾病，让人上吐下泻。

解决方法：吃完饭后要清洁

举人：饮水机

多藏匿：副流感病毒

原因：就算你每天都换饮用水的桶，可机器内部、出水口的清洗都被忽视，长时间下来，会堆积水垢。

带来的麻烦：虽然不多见，可一旦发病，可就是重感冒了。

解决方法：清洗，只能是清洗。如果发现不舒服一定要及时找医生。

很多新人为了让自己的婚礼更加完美，都会特别注重自己的妆容打扮，觉得只有完美的自己才能带来完美的婚礼。事实上，除了外表形象的注重外，新人在婚礼上的礼仪姿态也是衡量婚礼完美与否的重要标准。 下面是为大家准备的关于婚礼礼仪，希望可以帮助大家!

婚礼上完美新人应注意的礼仪

1、新人在婚礼上应当大方而得体，要有灿烂的笑容，不要随便发脾气。

2、坦然地享受各种服务，婚礼上你们是主角，不要什么事都管着，让其他人去做，你们只要享受这一天就好了，更不要斤斤计较。

3、在婚礼当天，新郎新娘应随时相伴，时刻以肩并肩与微笑的形象出现。

4、当室内空间较小时要注意为摄像师留个位置以拍到新人正面镜头。

5、新娘要注意对自己的保护，如上下花车时、出场被喷彩桶时，新郎要注意保护好自己的新娘。

6、新人在敬酒时要注意长幼有序，先女方后男方宾客，先长辈领导后朋友。敬酒时别灌酒、缠酒，敬而不劝，快速得体，保证桌桌都敬到。

关于婚礼礼礼仪

老早的传统婚礼的流程，和现在的婚礼最大的区别就是在迎娶这一块，这个就说明了婚姻是一个家庭对另外一个家庭的，所以要从另外一个家庭把新娘子迎了接过来。在我俫现在的农村里，甚至是城市的大部分地方，这种婚礼方式还是非常普遍的。迎亲的时候，一般的是新郎在伴郎和别的一些随从的人陪同，一起儿乘车子到新娘家家里迎接新娘子的。接了新娘子回到新郎家的时候，鞭炮的使劲响起来了，然后稍微休息一下之后就开始举行婚礼。

婚礼举行的地方，一般的有两个。一个是在家里，这个是现在我俫国家经常看见的举行婚礼的地方，在农村里基本上都在家里。新娘子接回来了，稍微准备一下，就可以开始举行婚礼了。这个仪式也还是有传统的“一拜天地，二拜高堂，夫妻对拜”。这个仪式一般的请家里或者就是村里威望高、办事好的人主持，也有的专门儿请专业主持人的。街上的那些人家家里地方小，办婚礼这么大的场面，家里弄不起来，一般的是在饭店里或者就是借的大的地方弄的。

在饭店里弄的，一般的就要把迎亲和婚礼分开来了，然后就把婚礼和喜宴合在一起儿了。一般的婚礼程序就是：主持人请了新郎新娘出来，介绍一下新郎新娘，请个证婚人致个证婚词，然后请双方父母上台，父母代表致个答谢词，然后新郎新娘和双方父母一起儿向来宾鞠躬表示感谢，然后宴会开始，下面就是父母领了新郎新娘向所有的来宾敬酒，热闹的还有人唱唱歌儿、做做游戏。

说了传统的婚礼，然后我俫下头再来说说新式婚礼。新式婚礼一般的受家庭的影响比较小，都是以新郎新娘为主的，和传统的婚礼是有区别的。

新式婚礼头一个就是旅游结婚。旅游结婚是这些年蛮兴时的一个结婚方式，现在很多的一些年轻人也蛮喜欢的。就是有的旅游结婚是我俫说的传统婚礼的后续;有的旅游结婚就是纯的，家里也没有传统婚礼的仪式了，两个人旅游结婚了回来办个答谢宴就好了。

还有就是集体婚礼。集体婚礼是这些年我俫国家提倡婚事新办的一个新的形式，也是非常多的年轻人喜欢的。这种婚礼形式不铺张浪费，程序也比较少，而且有纪念意义。

现在兴时的集体婚礼有自发组织的，但是更加多的是一些群众团体出面组织的。一般的组织的人大部分是单位的妇联、共青团、工会，有的时候是单独组织的，有的时候是两个或者三个团体一起儿组织的。这个集体婚礼和平常的“红娘牵线”活动一般的是一起儿连着做的。

集体婚礼和传统式的婚礼比起来，更加正式点儿。参加婚礼的新郎新娘一般的都要特意打扮一下，大部分新郎都是西装革履的，新娘子穿的好看的嫁衣或者披的婚纱，头上插的花，新郎倌儿和新娘子的胸口都戴的红花。别的参加婚礼活动的人也都打扮得非常好看。集体婚礼的现场也是布置得喜气洋洋的，一般的有大的背景板，或者就是挂的横幅，写的“某某单位集体婚礼”，下头贴金颜色或者就是大红的双喜。现场还要布置鲜花些摆设，假如说的是有别人送了给结婚的人的字画儿礼品也要摆放出来，营造个好的气氛。

集体婚礼的来宾还不少。参加的人除了新郎倌儿新娘子之外，还有双方的父母、亲戚朋友，更加多的是单位的同事，单位的领导肯定也是要来祝贺的，还要说几句贺词。具体参加的范围和人数，这个是由组织的人和新郎新娘一起儿根据情况确定的。

说了集体婚礼，然后我俫再来说个新式的广告婚礼。严格的来说，广告婚礼也不能说是个婚礼，它只是个宣布结婚的形式。这种形式一般的是利用广播、电视、报纸、手机平台这些大众传播媒体，把结婚的消息向亲戚朋友宣布，这个就算是结了婚。由于这种形式一般的又代替了婚礼，所以把它叫新式婚礼也是可以的。但是这种广告婚礼在我俫国家也不多，老百姓也不一定就能够接受。广告婚礼有的时候也和别的一些婚礼形式放了在一起儿。比方说有的年轻人旅游结婚之前，在报纸上发个启事，告诉大家自己结婚的消息，而且说清楚了不办婚宴，要到外面去旅游，什么时候回来，欢迎大家来玩这些。

最后我俫再来说说西式婚礼。西式教堂婚礼一般的是在午饭后举行的。客人一般的要提前45分钟或者1个小时到教堂，而且都要穿戴整齐了。迎宾的人会领你到你的座位上去。座位的安排，一般的分两个部分，一个是“缎带前区”，就是新人的家庭成员坐的地方，以前是用缎带隔开来的，而且由迎宾的人带贵宾入座。现在大部分是在一个座位放一束花或者是一个白颜色的蝴蝶儿结。

另外一部分是一般的宾客区，分新郎这边和新娘这边两个部分，客人来的时候迎宾的人就要问你是新郎这边的还是新娘这边的，然后在带你到座位上去。新郎和伴郎要比新娘先到教堂，新郎的父母要在婚礼前5到10分钟到，坐了在前排的右边，新娘的父母坐了在左边。教堂婚礼的流程一般的是教堂里安排的，我俫如东这里也有举行教堂婚礼的地方，渐渐儿的现在也有年轻人举行教堂婚礼了。