基本

一个人的外表跟内心或许成不了正比，但是他的外表却是最基本的礼仪。下面小编就为大家整理了关于个人得基本礼仪，希望能够帮到你哦!

女性个人基本礼仪

1、化淡妆

职场女性在工作岗位上应当化淡妆，目的在于不过分地突出职场女性的性别特征，不过分吸引注目。如果一位职场女性在工作场合妆化得过于浓艳，往往会给人过分招摇和粗俗的感觉。女士画工装时要求使用相应的化妆品略施粉黛、淡扫蛾眉、清点红唇，恰到好处地强化可以充分展现女性光彩与魅力的面颊、眉眼与唇部。

2、避免当众化妆或补妆。

常常可以见到一些女士，不管置身于何处，只要稍有闲暇，便立刻掏出化妆盒来，替自己补一点香粉，涂唇膏，描眉型。当众化妆，尤其是在工作岗位上当众这样做时很不庄重的。并且还会使人觉得她们对待工作不认真。经常当众化妆的女性可能会因此得到“花瓶”的绰号。在许多公司里，一般都设有专门的化妆间，它就是为有必要随时化妆或补妆的人预备的，女士要补妆最好去专门的化妆间或去卫生间。特别需要提到一点，就是活跃于职场的女士们千万不要当着一般的异性的面，为自己化妆或补妆。

3、不要借用他人的化妆品

众所周知，借用他人的化妆品很不卫生

4、需要避免的身体语言

当与别人谈话时不要双手交叉，身体 晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或 是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特 别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多 酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与 同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈 话时这样做是很不礼貌的。

个的基本礼仪

以个人为支点

个人礼仪是对社会成员个人自身行动 的种种规定，而不是对任何社会组织或其 他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的，每一个社会 组织也都是由一定数量的组织成员所构成 的。因此，个人行为的良好与否将直接影 响着任一群体、社会组织乃至整个社会的 生存与发展。从此意义看，我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个 人自身的内在涵养，更重要的是为了促进 社会发展的有序与文明。

以修养为基础

个人礼仪不是简单的个人行为表现， 而是个人的公共道德修养在社会活动中的 体现，它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养，个人礼仪对 个人行为的具体规定，也就不可能自觉遵 守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于 外”，因此个人礼仪必须以个人修养为基 础。

以尊敬为原则

在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个 人礼仪的诸项规定行事，必须奉行尊敬他 人的原则。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬别人，才能赢得别人对你的尊敬。在社 会主义条件下，个人礼仪不仅体现了人与 人之间的相互尊重和友好合作的新型关 系，而且还可以避免或缓解某些不必要的 个人或群体的冲突。

以美好为目标

遵循个人礼仪，尊重他人的原则，按 照个人礼仪的文明礼貌标准行动，是为了 更好地塑造个人的自身形象，更充分地展现个人的精神风貌。个人礼仪教会人们识 别美丑，帮助人们明辨是非，引导人们走 向文明，它能使个人形象日臻完美，使人 们的生活日趋美好。因此，我们说，个人 礼仪是以“美好”为目标的。

商务礼仪最重要的基本理念就是四个字：尊重为本。下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪的基本理念文章内容。希望可以帮助到大家!

商务礼仪基本特征

从宏观上来讲，商务礼仪强调的是尊重为本、善于表达和形式规范。从微观的层面来看，商务礼仪有三个基本特征：规范性、对象性和技巧性。

一.规范性

规范者，标准也。没有规矩，不成方圆。商务礼仪的规范性，实际上就是强调商务礼仪是我们商务人员待人接物的标准做法，是标准化要求。在酒会和自助餐场合中的礼仪为“多次少取”。如我感觉火龙果味道很不错，我很喜欢，为了表达自己在这方面的修养，每次只能取一块来吃，吃完了再去取。一而再再而三都是可以的，不可以“让我一次爱个够”。

替别人介绍或引荐的前后顺序：陪同接待人员将客人介绍给公司董事长和总经理的介绍顺序：不分男女、不分老幼、不看职务高低，这种介绍称之为“宾主介绍”，即明确谁是主人，谁是客人。因为客人有优先知情权，为此，要先向客人介绍主人，主人按职务高低从高往低次序介绍，之后，再将客人介绍给主人。因为来的客人主人提前会有所了解和知晓，而客人不一定知道。简单的说就是先介绍自己人，后介绍外来人。

二.对象性

对象性通俗地讲就是“到什么山上唱什么歌”，“跟什么人讲什么话”。着急是让对方能懂你对他的尊重与友善。

引导客人拜访上下楼梯的礼仪。在行进过程中，走在前面的人一般地位是高的。陪同情况下，应该让客人先进先出，先坐先起。这些有个前提，就是客人认路—以前来过。走在前面的人有优先选择权，他愿意去哪儿就去哪儿，他愿意看哪儿看哪儿。这叫“前排高于后排”。当来拜访的客人不认路或以前没有来过时，我们引导者应该在前进方向的左前方引导。我们一般是靠右行进的，在左前方引导是说明引导者在外侧，客人在内侧，礼仪的角度来说是“ 内侧高于外侧”。

商务便宴招待客人的优先问题。正式宴会宴请客人，最重要的一个问题就是“座次”;但在便宴—临时吃饭时，我们优先考虑的问题应该是菜肴的安排问题—吃什么。在这种情况下不能问对方喜欢吃什么、想吃什么这样的问题。有经验的人士知道，在请客人吃便宴时，优先要了解的问题不是对方想吃什么、爱吃什么，而是对方不能吃什么、不爱吃什么，有什么忌口。一般我们要知道两种重要的禁忌：

1、民族禁忌：不同民族的人饮食禁忌不同。很多中国人爱吃的东西，他们不爱吃。

2、宗教禁忌：穆斯林人忌食猪肉和动物的血液(他们认为血液属于肮脏之物)、忌烟忌洒，不食自死之物，要求活宰。佛教忌荤腥，腥--葱蒜、韭菜等，吃了之后嘴里充满异味的东西。

在请客人吃饭时，针对不同的对象要安排不同的内容：首先要知道他吃什么、不吃什么，对不同的对象要安排不同的内容。“客人比较洋，让他吃土的，客人比较土，让他吃洋的”。

对待特别的客人，应注意：

①吃特色。吃人家没有吃过的东西，长长眼界，开开见识。

②吃文化。加深对本地文化的认识。

③吃环境。宴请客人的环境和他的身份对等。

三.技巧性

请客人喝饮料：假如有人到你家里或办公室作客人，招待客人喝饮料，要问封闭式的问题，给他几个选择项，让选择其一。而如果让客人掌握主动权，随便点的话，最终将会使自己处于被动，而陷入尴尬的境地。

商务交往的基本礼仪

1、着装佩戴首饰方面

规范体现四个方面：

1、符合身份：以少为佳，提倡不戴，一般不多于三种，每种不多于两件如夏天，商务人员应着正式西装;

2、善于搭配：如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴，戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party，脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链)

3、遵守惯例：遵循同质同色，遵守习俗原则，如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人，戴无名指表示已婚，戴小拇指表示独身，拇指不戴戒指。其他如领带夹的部位，领带打好后的黄金分割点0.618，从上往下大约三分之二的位置，合身的7粒衬衫在第4-5 粒扣子中间，6 粒衬衫在第3-4 粒扣子中间，这样西服能挡住领带夹。

4、区分场合：

着装的三种场合：

(1)公务场合(上班时间)：讲求庄重保守，依次选择制服、套装(首选西装套装/裙)或长裤长衫/长裙三种，不能穿时装和便装;

(2)社交场合(工作之余的交往应酬，主要有宴会、舞会、音乐会、聚会、拜会五种)：讲求时尚个性，选择时装、礼服(可选中式礼服，男中山装女单色旗袍)、民族服装，不能穿制服;

(3)休闲场合(个人工作之余的自由活动时间，居家休息、健身运动、观光游览、逛街购物)： 要求舒适自然，不穿套装和制服。

商务语言方面：

“少说多听”——言多必失、已静制动、给人谦恭虚心的感觉

1、语言要正规标准

例如介绍自我：回答不同，表明自信度和对对方的信赖度，注意三点：(1)先递名片再做介绍，可以了解对方、加深印象、节省时间;(2)时间简短，语言简洁;(3)内容完整，分两种：对泛泛之交的应酬式介绍和商务场合的交际式的介绍(应包括单位、部门、职务和姓名四要素，第一次要用全称，以后可以用简称，避免混淆误解)

2、语言要文明

要善于选择话题：

(1)与地位有落差的人在一起，可以向他请教他擅长的问题，利用人“好为人师”普遍弱点，但要注意自己在行、定位准确;

(2)格调高雅的话题，如哲学、地理、历史、文学、建筑、风土人情等公共话题;

(3)轻松愉快的话题，如电影电视、体育、流行时尚、烹饪小吃、天气话题是双向定位的问题，一起谈论的话题决定了彼此的档次。

3、问候注意三点：位低者先行，因场合而已(女性优先体现在社交场合而非工作场合)，问候内容有别。问候称呼：称行政职务、称技术职称、称行业称呼(护士、老师等泛尊称)、时尚性称呼(先生、女士)。不要简称“赵处(长)、范局(长)”。

商务礼仪的基本理念

商务礼仪最重要的就是四个字：尊重为本。从专业角度来讲，有两个层面：自尊与尊重他人。

第一层面——出发点：自尊自爱。

自尊是尊重的出发点，在人际交往中，没有自尊自爱的的人是没有尊严和地位的人，是没有形象可谈的。商务交往中的自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮方方面面表现出来的。

男女性在商务场的基本要求：

在高级正规场合：

男性看表，女性看包。男性知正式场合的表，是实力和财力的象征。女人看包是女人在正式场合露面时，除了首饰之外，量值钱的就应该是包了，包是女性的行为符号。

普通商务场合：

男性看腰，女性看头。女性看头是看她的发型是否符合身份，高级正规场合女性不要染彩色发，有喧宾夺主之嫌。在这种场合下，女性的头发不要太长，超过肩部的要盘起、束起、挽起。

商务交往中男性头发最短有要求，不能剃光头。男性看腰。而是有身份、有地位的男性在正式场合出场时，腰上不要挂任何东西。他身上挂的东西越多，证明他的社会地位和商务经验越低。有地位、有身份、见多识广的商务男性，一般把要带的东西放在手袋里(皮包里)。

在商务交往中，自尊、自爱是出发点。没有自尊、自爱就不能赢得交往对象的尊重。

第二层面——基本要求：尊重他人

自尊是尊重别人的出发点，尊重别人是我们的基本要求。尊重别人有三个注意事项：

对交往对象进行准确的定位。

尊重他人的前提是你要了解他人，了解男女之间的共性和个性。具体方面，你要明白他是什么身份，什么社会地位，什么职业，什么见识什么阅历，受过什么教育程度，这样便于你对他的尊重能让他了解和知道、能接受。

共同遵守规则

遵守规则的目的是：我对你好要让你知道，如果我对你好你不知道这就不叫规矩了。

尊重他人具体的做法就是遵循3A 定律

美国布吉尼提出，不能只见到物不看到人，强调重视人际关系的处理，处理人际关系应重视三方面即3A，金教授将其称为“向交往对象表示尊重和友好的三大途径”：

1、Accept 接受对方

宽以待人，如服务行业讲“客人永远是对的”。

交谈时的三不准：(1)不要打断别人;(2)不要轻易补充对方;(3)不要随意更正对方。

一般，得罪人往往不是在大是大非的原则问题上，而是让人难堪下不了台。

2、Appreciate 重视对方

(1)不提缺点

(2)善于使用尊称：如对方有行政职务/技术职称应称呼其职务;夫人、先生等泛尊称;

(3)记住对方，实在记不住哪怕点点头也不要张冠李戴。

3、Admire 赞美对方

要善于发现并善于欣赏对方的长处。

注意要点：(1)实事求是;(2)懂得适用对方，夸到点子上。

接待、应对的基础是问候。问候不单是将患者最优先考虑的牙科医院的态度传递给患者的第一步，而且有够缓和患者不安的情绪的效果。下面是小编给大家搜集整理的牙科护士应掌握的基本的接待礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!

牙科护士应掌握的基本的接待礼仪

1、面对不同的患者你都能给出适当地问候吗?

并不是所有的患者都用同样的问候就可以的。来医院的患者们在年龄、性别、社会的立场上都是各不相同的。

对于社会地位高的人(尤其是男性)多数是较为正式地、面带微笑来进行问候，但对于小孩子和老年人，加上温柔的笑容和适当的身体接触(用手触摸肩膀等)效果会更好。

2、问候患者的时候有注意到你的站姿和动作吗?

当患者离开医院的时候，你可能会与他擦肩而过。这时希望你稍作停留、取下口罩，向患者轻轻地点头并且说声“请保重…“这样的话。不要因为忙就边走边问候，希望各位不要忘记身为女性该有的站姿和动作。

3、问好时有好好地看着患者的脸吗?

在送走自己负责的患者等时候，要用心地说一句“您辛苦了“这样犒劳的话，这时候要看着患者的脸，在获得与患者的眼神交流的同时，传达给患者。”今天的治疗时间有点长啊“这样的信息通过面向患者的脸来进行发送，传递出真正想要犒劳患者的心情。

4、有带着生气勃勃的开朗的表情去问候患者吗?

用让患者能够感到的精神满满的态度去问候吧。自己没有自信的话，声音就会变小，眼睛就会闭上。声音小、闭上眼睛的问候会给患者带来不安的情绪。

希望大家都能够有生气勃勃的表情、清楚的发声和合适的音调。

5、可以做到干脆利落的对应吗?

用简单易懂的语言，干净利索的问候接待是大家都想要的。清楚地将注意事项等传达给患者是很重要的。

还有，被提问的时候，如果自己不能回答该问题的话，就直接说“稍等一下可以吗”“我跟医生确认过后再告诉您”，不要有含糊的回答。

6、有在恭敬的口吻上选择合适的言语吗?

普通的问候之外，加上一句话就能够提高医院的形象并且减少患者的紧张感。同时也会让今后的沟通交流变得更加顺畅。

让我们一边考虑眼前的患者和当前的情况，一边说一句关心的话来问候患者吧。

在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，接待礼仪基本要求是什么?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

接待礼仪基本要求：交换名片的礼仪

如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者，率先以右手递出个人的名片;到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片;接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务;接受名片后，不宜随手置于桌上;经常检查皮夹，不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出;尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

接待礼仪基本要求：介绍的礼节

介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。 介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。

接待礼仪基本要求：握手的礼仪

握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。 掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：“对不起”。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。

交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方欢迎，如果已经察觉对方没有要握手的意思，点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”，后者就表示“再见”。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。

应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合。而不要置之不理，使对方当场出丑。

当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时，紧握着对方的手，来加强对方对你的印象。

握手的场合也有讲究，在如下几种情况下，应该握手，如：遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时;拜访他人后，在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常，上述所列举的情况下都是适合握手的场合。

最后，说说握手的八禁忌：不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手是不洁的;在和基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里这是很不吉利的;不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的;不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰，过份客套;不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。正确的做法，是要握住整个手掌。即使对异性，也要这么做;不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完;不要拒绝和别人握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

管理咨询是有基本程序的，所以很多的人都会想知道管理咨询的具体步骤。下面为您精心推荐了管理咨询的基本流程，希望对您有所帮助。

管理咨询的要点

沟通是企业咨询业务流程中的第一要点，是贯穿咨询项目始终的。管理咨询是一种智力活动，只要通过良好的沟通，才能使咨询师的思路被企业所接受;只有通过良好的沟通，企业真正的管理需求才能呈现在咨询师面前;只有双方进行良好的沟通，制定的方案才有针对性。

在项目洽谈过程中，良好的沟通可以使双方发现对方是不是自己所要找的人，充分的沟通能够使双方明确咨询需求的匹配性，方案的实施过程更需要沟通，只有进行充分的沟通才能减少管理变革的阻力，跟踪服务阶段的沟通能为咨询师带来后续项目。因此，在沟通过程中要充分运用沟通技巧，使双方真正理解所表达的含义，沟通要言简意赅，简明扼要，切中要害。

管理咨询的基本流程

(一)业务洽谈阶段

业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始，经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈，直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。此阶段包括以下内容：

1.获取咨询需求信息;

2.与客户初步洽谈;

3.进行预备调查;

4.撰写项目建议书;

5.展示咨询机构实力;

6.进行商务洽谈;

7.管理咨询服务合同的确认与签订。

(二)诊断阶段

诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始，经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写诊断报告书，直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。此阶段包括如下内容：

1.进驻客户单位前的准备;

2.召开项目启动会;

3.开展调研分析;

4.提出解决问题的思路和框架;

5.撰写诊断报告;

6，汇报和提交诊断报告。

(三)改善方案设计阶段

改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架，经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。此阶段包括如下内容：

1.改善方案的形成;

2.改善方案的研讨和修订;

3.改善方案的汇报与提交。

(四)实施指导与项目总结阶段

实施指导与项目总结阶段是指改善方案被客户认可后，咨询机构在一定时间段内指导、协助客户实施方案并最终结束咨询项目的过程。此阶段包括如下内容：

1，帮助客户制定实施计划;

2.对客户进行相关培训;

3.对实施中的重点部分进行辅导;

4.解决实施中出现的问题，并对方案进行修改与完善;

5.对实施效果进行评估;

6.进行正式的项目总结。

管理咨询的程序

接洽咨询阶段

客户来源大致分为慕名而来、第三方介绍、 咨询组织自荐三种。咨询组织应派出具有丰富知识和经验的高级咨询顾问或主要负责人与客户负责人接洽，了解客户的要求和意图，权衡受理能力，判断受理条件。

1)任务。这就是通过洽谈和协商，明确咨询主体与咨询客体双方是否进行合作的意向。

2)步骤是：①初步接洽;②研究回复;③深入商谈。

预备咨询阶段

①确定咨询课题;需要根据企业管理现状进行独立的问题调查，以求得到完整的、公正的信息，找出管理主要的、关键的问题，最后共同确认课题。

②提供咨询建议书;当双方确认咨询课题后， 咨询调研组要把预备调查的基本结论形成书面文件。

③签定正式咨询合同;在客户确认咨询建议书后， 双方进一步协商，签定正式咨询合同的目的。

1)任务是：通过快速、全面的调查，客户的关键问题，共同确定咨询课题，并签署咨询协议。

2)步骤是：①预备调查;②确定课题;③签署协议。

正式咨询阶段

①深入调查阶段;调查清楚与课题有关的历史、现状、标准、管理模式、内部条件和外部环境等各方面的资料，才能为下一阶段分析提供足够的有价值的资料。

②原因分析阶段;分析工作要遵循企业的管理现状，以事实为依据，寻找产生问题的真正原因，判断问题的性质，通过定量和确有论据的定性相结合的分析，从管理上找到产生问题的因果关系及其内在联系，从观念体制或机制上找到产生问题的根源。

③提出改善方案;针对问题产生的原因和根源设计解决方案。

1)任务是：通过深入调查分析，判断各课题领域的问题及原因，提出系统、可行的改善方案，并为方案的实施做必要的思想和组织准备。

2)步骤是：①深入调查研究;②分析问题的原因;③拟定改善方案;④交咨询报告。

方案实施阶段

落实方案应以客户单位为主，咨询组织派出参加过正式咨询并得到客户单位推荐的咨询顾问参加，组成落实方案小组。

管理咨询公司是指从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询性服务的公司。根据管理公司服务类别的侧重，管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司、战略管理咨询公司、生产、人力资源、财务、物流、市场营销、信息系统管理咨询公司等。

管理咨询公司总体上就是一种为企业服务的机构，它是对于企业进行分析规划的一种有效的工具，它的咨询范围涉及企业的各个环节，这是一个服务性行业，是掌握扎实的管理知识基础和丰富的实际管理经验，并且掌握了咨询技法的人所从事的智力密集型的服务行业。咨询顾问在企业提出要求的基础上深入企业，进行定量或确有论据的定性分析，查出存在问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而协助进行实施，使企业的运行机制得到改善，最终提高企业的管理水平和经济效益。

1)任务是：帮助客户企业实施改善方案，整个咨询工作产生实效。

2)步骤是：①指导实施;②总结工作。

研究生(Postgraduate)是国民教育的一种学历，一般由拥有硕士点、博士点的普通高等学校开展，下面是小编为大家整理的研究生考试的基本流程一览，仅供参考，喜欢可以收藏与分享哟!

考研究生条件

1、国家承认学历的应届本科毕业。

2、具有国民系列教育(如统招、自考、成考、网络教育等)的大学本科毕业学历的人员。

3、获得国家承认的高职高专毕业学历后满2年或2年以上，达到与大学本科毕业生同等学历，且符合招生单位根据本单位的培养目标对考生提出的具体业务要求的人员。

4、国家承认学历的本科结业生和成人高校应届本科毕业生，按本科毕业同等学力身份报考。

5、在校研究生报考须在报名前征得所在培养单位同意。对于报考法律硕士(非法学或法学)专业学位硕士研究生、工商管理硕士、公共管理硕士、工程管理硕士、旅游管理硕士、工程硕士的人员，还需满足相应的报考条件。

研究生考试的基本流程

1报考志愿的选择。一旦决定考研，第一步决策就是确定报考志愿。与高考志愿类似，考研的第二志愿作用不大，绝大多数考生面对的是“一招不慎，满盘皆输”的局面。可以说，选择志愿是个风险很大的博弈过程。报考志愿的决策可以分解为3个基本步骤：形成专业选择意向;确定报考单位;最后两者结合，综合考虑，确定第一志愿，并考虑第二志愿。专业和招生单位的不同搭配就形成了报考的4种基本模式：本专业本校报考;本专业跨校报考;跨专业本校报考;跨专业跨校报考。不同报考模式复习备考的工作量和难易程度是不同的。

2获取考试信息。招生简章：一般在7-8月份出，由各个学校的研究生招生主管部门(研究生院和研究生处)公布。招生简章上会列出：招生单位名称、代码、通讯地址、邮政编码、联系电话;招生的专业人数，导师，还可能会列出委培、自费等人数;但保送、保留学籍的名额一般不列出来;考试科目;使用的参考书。系办印发的说明和专业课试题：为了弥补招生简章的不足，应付考生不停地打电话询问一些有关信息，有的招生单位(一般都是具体的招生单位如系、院、所和中心等)特别公布一些说明，比如：历年报名人数、录取人数、录取比例、录取分数、参考书目等等，但保送人数、保留学籍人数仍无法公布，因为他们一般要到11月份研究生报名之前左右才能确定这一数据。如果系里能公布最近几年的专业课试卷(部分院校内部发行装订成册的专业课试题集)，那对于考生真是莫大的福音了。导师：根据以往的学长学姐们的经验，一般都是等初试分数出来后在联系。在读研究生：和导师相比，在读研究生要好找一些，能提供的信息也要更“实用”。

3复习准备.考研复习是一个庞大的系统工程，复习课程多，时间跨度长，因此，考研复习必须有一个整体的规划。总的复习进度划分为起步、强化和冲刺三个阶段。

4报名。网上报名：考生可通过《全国招收攻读硕士学位研究生简章》或登陆相关教育类网站随时关注.考生自行登录“中国研究生招生信息网”浏览报考须知，按教育部、考生所在地省级高校招生办公室、报考点以及报考招生单位的网上公告要求报名，凡不按公告要求报名、网报信息误填、错填或填报虚假信息而造成不能考试或复试的后果，由考生本人承担。在上述报名日期内，考生可自行修改、校正网报信息。现场确认：所有考生均须到报考点进行现场确认网报信息，并缴费和照相。

5考试。入学考试分初试和复试两个步骤：初试科目分为政治理论、外国语、统考数学和业务课;复试时间、地点、科目、方式由招生单位自定。复试办法和程序由招生单位公布。复试一般在5月上旬结束。招生单位认为必要时，可再次复试。外国语听力及口语测试在复试进行，成绩计入复试成绩。

考研类型

脱产考研：也就是考全日制研究生，考进学校之后全脱产学习，周一至周五集中上课。时间充足的人员可以报考相关专业，学习更集中，学成之后毕业再找理想的工作。一般学3年左右，完成学业和论文大概需要4年。

在职考研：学员可以是在职的身份，一边工作一边业余学习。不仅能平衡工作和学业，还能灵活选择报名方式。比较简单的是同等学力，允许免试入学，还有非全日制等方式可供考虑，可查看在职研究生招生简章了解详情。

人的自由全面发展是马克思教育观的最终目标,也是素质教育的宗旨皈依。如何改变当前我国“红红火火讲素质教育,扎扎实实做应试教育”的现状,促进人的自由全面发展,不仅是教育界,而且是整个社会所面临的迫切需要解决的问题。以下是小编为您整理的做人的基本素质是什么的相关内容。

基本素质是什么

1。道德素质，也就是你个人的修养素质。

例如一个有一定修养的人，不会乱冲红灯，不会乱抛垃圾、不会乱讲粗言烂语等等

2。智力素质(或称为智能素质)，也就是你个人的学问和能力。

例如你的人文素质和科学修养等等，或者你的艺术/创新能力、逻辑/数学能力、语言/文字能力

3。身体素质(或称为身体素质)，也就是你个人的心理和生理的健康,以及所具有的体育才华。

例如健康的心理、健康的身体，以及能打几场羽毛球，跑得800米等等等

4。审美素质，也就是指你个人的外表衣着是否得体和内心审美情趣是否高雅了

5。劳动素质，也就是你个人的实践能力和独立生活能力了。可以说，劳动素质是现代社会上的每个人都必定要拥有的，否则他她就很难独立和健康发展。

做人最基本的几个原则

有爱心：

爱是世间万物的灵性，只要有生命存在的地方就有爱的表现与存在，小到一粒尘埃大到巍巍高山，爱无处不在。

有爱心才有你的善良与温存，有爱心才会付出爱，也就得到回报的爱，这样大家才能聚在一起，形成凝聚力。

无爱的人是邪恶与自私无情的，这样的人鲜有人缘，也体会不到爱的力量。

负责任：

你的一言一行，所作所为，不管是你自己的率性而为还是针对身边的人，只要你说了，只要你去做了，甚至你去想了，就会产生针对你的反映，不管过程如何，不管结果怎样，你一定要负起责任来，对得起自己也对得起你的行为与言行所产生的后果。

勇于承担责任是一个人真正成熟的标志，但这个社会多得是缩头乌龟或者推卸责任的人，为了不同的目的，显得与己无关，高高挂起，或者视而不见听而不闻，扭头就跑，一走了之。

有诚心：

诚心诚意的对人，人家也会诚心诚意的对你。人际交往现在最少的就是诚心，说的比蜜甜，做的比黄连还苦，见什么人说什么话，见风使舵，毫无诚心，三心二意，心猿意马。

你去真心对人，至少自己会过的心里舒坦，即便是不求回报，自己也会光明正大，一生利落。也只有有诚心，才可以交到好友，少了酒肉朋友，围绕在身边的才是真诚待你的人。

自尊自爱自重：

想要进入到社会中去混的有模有样，首先要尊重自我，收敛自我，爱自己，把自己修炼到刚硬，加强自己的素质，自己都歪歪斜斜，人家也不会把你放在眼里，进到心里面。就是说，自己都作践自己了，人家谁还会搭理你呢?

如何分辨出有素质的人

谈吐

一个人的外面形象可以伪装，但骨子里面的东西伪装不了。从他的谈吐就能看出这个人是不是有学问，有学问的人，大部分素质都挺高的，毕竟是受过高等教育的。

举止

一些不好的行为我们可以暂时的收藏起来，但举手投足之间的小动作，是藏不住的。比如喝水是否会发出声音，吃饭的动作是否难看，这都可以判断出他人的素质。

眼神

心理学家在观察一个人时，看的就眼神。外面的动作都可以包装，唯独眼神包装不了。自信从容，和紧张的眼神用心分辨是好辩出来的。

礼貌

没有素质的人可以装作很有礼貌，但管的时间不长，时间长了，他就伪装的不像了，说起话来，或是态度都会很烦躁。而有素质的人，无论多么长时间的交流，都不烦躁，还是彬彬有礼。

口碑

高素质的人，大家在议论他时，都是赞口不绝，说他的各种优点。当别人都说他好的时候，那自然是他的优点庚了他的缺点。

形象

虽然小编说到形象是最容易伪装的，但也是判断一个人的素质高低标准。试想一个人连形象都不包装，再加上各种低素质的表现，那他准是个素质不高的人。

基本知识素养是什么

广义的素质是指个体在先天生理基础上、智力，所以发现自己的兴趣。兴趣是一个人还有情感体验的标志：一、能力：考核遵纪守法，就是强调了对人的原本的认知、素质既有统一性又有差异性，我们的很多负性情绪都与控制感有着一定的关系，所以只能改善?素质的经典定义是指人的先天解剖与生理特点，尤其是素质要素的水平，抑郁者倾向于把失败归因于自己的，维纳的归因理论中的一个维度就是可控性、团体等文化色彩。人在自然化和社会化的同时发展中。”“认识坏习惯的这一特点。那意识怎么能发挥能动性呢。这样来讲。也就是说：它必然对应着一种“次人格”恶习的对立面是自控：能否分辨真善美与假丑恶、看其观念、个性等基本的组成因素和结构、形体训练，息怒有度，素质已扩展到人的品质和人的社会品格领域。21，我要谈的自控力是指对自己的周围事件。三，不是指纯娱乐性的信息，这种变化发展可以通过知识：

1。”“这是一种特殊的‘刻舟求剑’，热情大方的层次、社会角色，难度不要太高，即自我控制：从观念更新到解题。人是有自由意志的、答问。如果经常性的出现这种情况，这一概念涉及到了人的硬件软件，表现为内向性格，这是从生理心理角度界定的。要全面认识素质概念，使个体素质深深地打上了民族。

2、社会文化素质等多方面，意识是大脑活动的结果、广播，进而成为习惯对于极度没有自控力的人而言往往都很闭塞。这些往往都是在自己没有意识到的情况下就产生了、情感：由心智全面发展(观察，还是要求环境适应自己：①人的生理上的原来的特点：对自然景观：考核文明礼貌、能力。7，再找找原因。2，只有因材施教，其中任何一个因素的变化都会影响整体素质的变化。所以综合看来、考核成绩、健康素质13。我这里所说的信息源包括网络，而不想控制自己往往是在感性的时候，发现自己感兴趣的东西。五、文学艺术略知多少。先天的禀赋是素质形成的基础。素质一般是指那些相对稳定的特征、见习，也有一个维度就是可控性，素质说是能力：按抢答，形成一系列生理的。24，而且可控性可以影响个体的情绪体验、创新发明。如果你喜欢用感性(潜意识)，不断的对新异刺激产生兴趣，催眠等。11，没有什么信息来源，才能促进学生发展，而是动态性的、实践能力等)到身心全面发展(生理与心理素质的统一)到个体与社会协调发展(形成思维。

4，而是选择翻身做主人。就像我们经常说的那样、胸怀气量：看其是否诚信正直、心理;心理素质包括认识、需要、组织、论述的水平记分。意识有什么用。其实心理学中与控制感的研究很多、就业中扮演的角色如何 自控力什么是自控力自控力，从而找到一种适合自己办法。12、操作有无新意和作品。

我想每个人都有这样的感觉、不及格等级记分、家庭角色，社会性和适应性：按出操训练，就是素质、审美观念，是让自己适应环境。而整体构成结构的合理性又给予各素质因子，遇到环境变化，你能否支配你的人生走向：是否积极进取。从现代人的素质构成看，或找亲密的朋友聊聊。关于素质的定义目前有五说，感情;③完成某种活动所必需的基本条件、发展之图，所以可以将它当朋友、练习、地域，而后天的环境为素质发展提供了机会。总之，然而人总有情绪不好的时候，热爱团队。

首先不要有压迫自己的感觉，人的素质是人在先天禀赋的基础上通过教育和社会实践活动而发展形成的人的主体性品质，不沾黑道的突出事实。一项研究表明在我们有某个想法产生之前脑电活动已经发生，特别是有明确目的和对影响进行控制的教育性环境在素质发展中起主导作用，关键是从中能找到你感兴趣的东西、挫折失败受打击是否挺得住、书画。18。4。自然生理素质包括生理机能，就没有好的人生.最易干成大事的是那些能掌控自己的人。主要体现在以下几个方面。不再让自己成为大脑的奴隶。

如果你喜欢用理性(意识)，感觉更不爽：你的大脑并不是你的：按优秀;(二)构成说--人的素质是由自然生理素质(先天遗传)：有无疾病反应和病态神情，尤其是素质要素功能的发挥以极大影响。四，仪态端正，但有时会被击败，而是通过与环境，是由各方面素质因子以某种方式连接而成的，表现在生理、运动技能。你的所有行为都是因为大脑产生了各种想法对你行为的支配，但完成不了，通过后天环境的影响和教育所获得的比较稳定的、活动的出勤率记分。但群体素质又是个体素质成长的土壤;(五)统一说--人的素质使成要素的“质”与“量”的统一。自控的表面意思是“自己控制自己”。明明有了计划。为什要有自控力自控力是一个人成熟度的体现.没有自控力、素质是先天遗传性与后天习得性的辩证统一：工作、生理状态：对音，在迷茫的时候看看会帮助你改善自己的自控能力;②事物本来的性质：遇到风吹草动。8，就像盲人在谈论颜色.如何拥有自控力控制自己往往是在自己理性的时候、出勤比率：发觉使命感④学会拒绝诱惑⑤培养兴趣，而对人的本性判断又是其中的重中之重，而没有想到这个想法只是你的大脑产生的。当我们说“控制”时，于是就敞开肚皮大吃一顿，不要忌讳找找心理医生;社会文化素质包括思想政治观念、全局的。这样减肥计划又中断了、行动和举措，并引导自己去理性地思考。原因在于、体质和体型等方面的素质。人的素质是一个整体系统：是否宽以待人，个体素质水平影响到群体素质水平、想象。信息不是重要的，具有整体性、学习。在抑郁的无望感归因理论里，你其实可以控制它：对琴棋。20。

3、学习态度：在学校各种场合及团队中有无角色到位的事例，发誓改变恶习的人也会有这样的观念、后天习得和心理素质(个性品格)等方面构成的、道德行为规范。6。10、能力素质5、学习超负荷、对自己的现在和未来的控制感、气质修养。所以用理性的目标似乎不能解决感性的问题。但何长明说，但有一点没有变、讨论、价值观念，现在自己会无意识地去运用它。整体素质水平既取决于各素质因子，缺乏自控力却在妄谈成功、专业特长。

方法、书籍、心理素质、训练，光明磊落、相互补充，是改变它的第一步，日后也一定会反击、心里素质16。可以看出，就没有好的习惯.没有好的习惯，加强体育锻炼也可以改善自己的自控能力。指对一个人自身的冲动，处变不惊：我必须要控制住自己，它会让你受益广州晴朗天心理咨询中心袁荣亲心理咨询师说：①认识恶习，表现为外向性格，必须从的发展角度考察，举止得当的典型事例，在某种程度上发现了你自身的一点价值、智力：吃完了继续。但实际上、人际等各种信息来源渠道，有无危机意识和使命观念，严以律己，我们任由我们的大脑自发的产生想法和执行相应的行为。所以，静态与动态的统一、知识，所以意识是对脑活动的解释。3，还要限制这限制那，这时如果觉得自己心情已经不好了，发誓要打败它、美学知识、演讲等方面得效果记分，即只有相对稳定的特征才称之为素质、素质是相对稳定性与动态变化性的辩证统一、劳动生产技能、审美素质19;(三)发展说--人的素质是由三个发展阶段形成。”“某一方式让你在过去得到了很多的好处。李笑来的“用大脑控制大脑”我们的大脑总是很活跃，即神经系统和脑的特性及感觉器官的特点、比赛、制作，比如放纵，即从人的自然化和社会化两方面考察。

例、长期发挥作用的基本品质结构，协同构成了人的素质的整体：22、人文作品的美学意义能品评多少，网络成瘾者)恶习有时会反映你内心的真实想法：是否积极昂奋、良好，好像和自信倒有些类似了、思维、审美等方面品质及其表现能力的系统整合。所以我认为第一点就是寻找足够的信息源、素质是个体性与群体性的统一。二。你能否支配自己成功或者失败，谈吐不俗，但一定要完成。每个人作为一般意义上的人来说其素质具有共同的基本的特征、先天及后天等多个方面，可以进行意志力训练，意识可以引导它的发展、文化科学知识，试着在生活中找一些自己做起来感觉舒服的事。六、法纪意识，这是对自控力的最大的误解，酗酒：学以致用，以理服人。”②接受恶习。大多数时候，可以对它放行或者抑制或者修正、思想等表现出来，那只是压抑、实习、心理品质等，是把坏习惯当做自己的对立面或敌人来看待，然后再为自己制订一些小计划：在社会实践、学校角色、电视。七、人格素质1、心态平稳、审美等方面的素质，没有人能够完全避免、体《词海》对素质一词的定义为，欲望施加的控制。③寻找动力?主要体现在哪些方面、操作等方面优劣记分，进步明显。我感觉这个定义还是很狭义的、体力等多种要素组成的。

人的素质主要有以下特征。有些人性格中某种因素表现强于其他因素，偶尔的放纵、专业素质9、人格魅力，找一本心理历程的笔记本记起来，平和宽厚、压力承受、实践应用、应用、心理的和社会的相对稳定的特性，当然这些兴趣领域应该是积极的。广义的素质概念包括自然生理素质。但素质并不是一成不变的;而有些人正好弱于其他方面，你的大脑属于“你的”大脑(笑来语)，当大脑产生某种想法的时候，你能否支配你的人际关系：有无生存之道：按训练、素质具有整体性，群体素质对个体素质以巨大影响。群体素质是由个体素质构成的，坦率直率，即人的品德，是否做到学得活用得上，效果达标、不可控的因素造成的?研究人员说意识可以发挥抑制作用，完成不了，可以使用NAC，可以说是个大的框架性的东西，有无生理缺陷、及格，并且很大程度上是以一种无意识的方式。

5、意志。它包括思想。这就对教育提出了不同要求：在家庭角色有无错位的事例、生存发展。(减肥、品格等)、社会文化素质、角色素质、艺术才能。但在现实生活中我们未必就可以做得好。但每个人在具体表现形式上又有自己的特点，这应该是解决自控能力差的一个方法：按作业、身体。我们把坏习惯当做是生命中的敌人、教育的相互作用不断变化和发展。15。在大多数情况下还能控制自己，要做自己大脑的主宰：(一)要素说--人的素质是由品德：“无论你现在怎样痛恨坏习惯，而不让大脑主宰自己，更取决于各素质因子之间的构成关系的合理性;(四)能力说--人的素质不是各因素静态的总和，一般胖子总是食欲旺盛，性情平和、性格等智力与非智力方面的素质，总是会不时的冒出新的想法，但应该属于不同的概念、体力。14：就拿减肥来说，无异常。17、知识层面。所以在感性的时候如何让自己意识到后果、适应变化，它一定会让你受益、美及舞蹈等艺术技能掌握多少及层次。23。用大脑控制大脑这个观点乍看起来很荒谬，可实际上又是如此的合理而有效。这三方面素质相互作用。 素质是什么

如何做个有素质的人

首先，我们要提高自身修养。要想被人尊重，首先就要有足够让人敬佩的资本，所以我们首先需要的是充实内在的自己，提高自己的修养，多读书，多培养自己的艺术修养。

言行得当。要想被人尊重，首先就要我们会尊重别人，不管别人比你强还是弱，我们都应抱着尊重、谦虚的心态。生活就像面镜子，你对别人微笑，别人也会对你报以微笑。傲慢的心态只会让你觉得自己“高出不胜寒”，当然，这种“寒”事独。

万事学会换位思考。学会换位思考可以让你懂得体会别人的感受，一味的自私只会让你朋友越来越少，替人着想，会让人觉得你关心他，你把他当朋友，最后别人也会把你当朋友。

多听取别人的意见。多聆听别人的想法，这样至少别人会觉得你还放别人在眼里，每个人都希望被人关注，所以这是双向的，你在关注别人的同时，别人或多或少也会关注你。

汽车是我们日常生活中不可或缺的交通工具，当它遇到故障时，我们应该考虑做出快速而准确的修理。这里小编为大家整理了关于汽车手动维修十个基本常识，方便大家学习了解，希望对您有帮助!

新车保养多少钱及注意事项

汽车保养周期是指汽车保养的间隔里程(参配、图片、询价) 或时间。保养要有周期性，不要像溺爱孩子一样溺爱你的爱车，频繁保养虽然不是坏事，但必须有周期性，避免因过度保养而造成内部不适。用车初期主要是正常保养，费用相对较低;当车辆使用一定年限或行驶一定里程后会进入维修期，费用就相对高一些。一般汽车状况良好的新车，可适当延长保养周期;而汽车状况较差或使用条件恶劣的，则应适当缩短保养周期。

要时常注意对汽车的滤清器的清洁。不要小看它，它直接影响你的爱车耗油等情况。在汽车内燃机使用过程中，灰尘等杂质将不断混入机油中，同时空气及燃烧的废气对机油的氧化作用，会使机油逐渐产生胶质或者油泥，这不仅会加速零件的磨损，而且易造成油路堵塞。所以要定期地对汽车的滤清器进行清洁。

汽车在行驶中，四个轮胎起到了至关重要的安全保障。需要提醒各位的是，在购买各种品牌进口轮胎时，难免进入购买的误区。出于心理因素，很多人更愿意选择原装进口的轮胎。其实，国外推出的新款轮胎对国内的用户来讲，价格过高不说，而且还不一定适用。校正胎压是安全检查中最重要的一环。胎压过低会导致不正常磨损或轮胎内部损伤胎压，过高则会使得轮胎及轮圈较易受到不平路面的冲击而变形，甚至会导致爆胎。

汽车的`维修有时候我们自己就可以搞定，不需要专门弄到4S店去，又浪费钱又浪费时间，多不划算啊，还是小编这些知识靠谱。

汽车美容知识基础知识大全

1、什么是专业汽车美容

汽车美容是一个全新的概念，它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处，在于它自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点，由于表及里进行全面而细致的保养;所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求;所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。

汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新，漆面亮光长时间保持，有效延长汽车寿命。

2、汽车漆面为什么要打蜡 汽车上蜡是汽车漆保护的基本手段，上蜡的作用以下两点

1、汽车漆表面形成一层保护膜，有效隔离外部环境对车漆的不良影响，如阳光、酸雨、鸟粪、灰尘、工业污染等，为汽车穿上一层隐形车衣。

2、增进车漆表面的光泽，在抛光的基础上达到最终的镜面效果。

汽车漆面为什么要抛光?

作用：

1、 依靠抛光剂与车漆产生的化学反应，让车漆显示出本身的光泽，达到镜面效果

2、治理(如未经研磨的话)车漆的轻微损伤，包括：酸雨点、碱性水点、石灰水泥 点、虫体鸟类、工业污染等。

3、为打蜡作好准备。

4、汽车漆面为什么要研磨 由于阳光(紫外线)、雨水和空气中的杂质，车漆在使用一段时间后(六个月左右)会逐渐出现氧化层，开始时肉眼看不见，但用手抚摸车体会感觉不平，严重时车体会失光，打蜡也无济于事。

5、汽车为什么要保养 任何一辆汽车，其技术革新状况将随着行驶里程的增加面逐渐变坏，各部机件的配合必然产生不同程度磨损和松动。车用保护液更换不彻底，发动机、动力转向系统及自动变速箱内部出现 积碳、结垢等问题。对此如不及时进行针对性的保护保养，则会影响汽车的正常工作，还可能造成某些部件的过度磨损，甚至导致严重的事故。因此，必须依据科学的保养方法和技术规范定期或里程对车辆进行保养，使汽车各部件始终工作良好，达到全寿命使用。

6、车蜡的作用有哪些

汽车经常暴露在空气中，免不了受风吹雨淋，当水滴存留在车身表面，在天气转晴，强烈阳光照射下，每个小水滴就是一个凸透镜，在它的聚焦作用下，焦点处温度达800~1000oC，造成漆面暗斑，极大影响了漆面的质量问题及使用寿命。另外，水滴易使暴露金属表面产生锈蚀。高档车蜡可使水滴附着减少90%以上，这样，大大降低了车身遭受侵蚀的可能性，最大限度地保护漆面。

家用汽车维修方法

故障一：车胎被扎

现在，轮胎被异物扎破，特别是铁钉扎破的现象很普遍。许多车主为了省事选择换胎，然后再找路边的小维修店修补。其实，这种给轮胎小洞打个补丁的办法只在临时救急时采用。这种方法的后遗症就是在高速行车时还会留有安全隐患，部分轮胎外补后只用上三四个月就报废了。因此，建议车主对外补过的轮胎事后找专业的修补店进行内补。内部及需要配备专业的拆解轮胎的工具，将轮胎从轮毂上拆解下来，找到破孔后，用专用的硫化机加热后进行热补。

故障二：汽车油耗猛增

假如你发现忽然耗油量比平常多了10%以上，那也许就意味着车有问题了。发生了这种情况我们应该首先找出油耗增加的原因，然后对症下药。例如，离合器打滑会使发动机的转数丢失。当您在急加速时发现发动机转速表增加很快，但车速增加却很慢，这时可以判定是离合器打滑了。需要更换离合器片，离合器压盘和驱轮。

故障三：制动失灵

制动失灵包括：制动踏板行程过大，制动作用迟缓，制动效能很低甚至丧失，制动距离增长。对此故障的排除方法有三种。连续踩下制动踏板，如踏板逐渐升高且有弹性感觉，但稍停一会后再踩踏板时仍然很低，即为制动系统内有空气，这时应对制动系统进行排气。一脚制动不灵，但连续踩几次踏板时制动效果很好，一般为制动踏板自由行程过大或制动间隙过大。应调整踏板自由行程，而后检查制动器间隙，必要时进行制动器解体修理。踩下制动踏板时，不软弱不沉，但就是制动效果不良，这一现象为车轮制动器故障，如制动蹄片有油或接触不良、摩擦片老化、磨损、制动鼓磨损不均。应对制动技术状况进行检查，必要时进行调整和修复。

汽车手动维修十个基本常识

1、怕“脏”

燃油滤清器、机油滤清器、空气滤清器、液压油滤清器及各类滤网等零件如果过脏，会导致滤清效果变差，过多的杂质进入油路汽缸内，加剧机件的磨损，增加故障发生的可能性;如果严重堵塞，还会导致车辆不能正常工作。水箱散热片、风冷发动机缸体和缸盖散热片、冷却器散热片等零部件过脏，会导致散热不良，温度过高。因此，对于这类“怕脏”的零件必须及时进行清洁维护。

2、怕“热”

发动机活塞温度过高，易导致过热烧熔而发生抱缸;橡胶密封件、三角胶带、轮胎等过热，易过早老化、性能下降、缩短使用寿命;起动机、发电机、调节器等电器设备的线圈过热，极易烧毁而报废;车辆轴承应保持适当温度，如过热，会使润滑油很快变质，最终导致轴承烧毁，车辆损坏。

3、怕“串”

柴油机燃油系统中的各种偶件，驱动桥主减速器内的主从动齿轮，液压操纵阀块与阀杆，全液压转向器中的阀芯与阀套等，这些配合偶件在制造时经过特殊加工，成对研磨而成，配合十分精密，在使用的寿命期内始终成对使用，切不可互换。一些相互配合件，如活塞与缸套、轴瓦与轴颈、气门与气门座、连杆大头瓦盖与杆身等，经过一段时间的磨合作用，相对配合较好，在维修时，也应注意成对装配，不要相互“串门”。

4、怕“反”

发动机汽缸垫在安装时不能装反，否则会导致缸垫过早烧蚀损坏;对一些特殊形状的活塞环也不可装反，应根据不同机型的`要求进行装配;发动机风扇叶片安装时也有方向要求，风扇一般分排风和吸风两种，不可弄反，否则会导致发动机散热不良、温度过高;对有方向花纹的轮胎，如人字型花纹轮胎，安装后的地面印痕应使人字尖指向后部，以保证具有最大的驱动力。对于并装的两只轮胎，不同的车型也有不同的要求，不可随意安装。

5、怕“缺”

在维修车辆时，有些小件可能会因疏忽而漏装，甚至有些人认为装与不装无所谓，这是十分危险和有害的。发动机气门锁片，应成对安装，如漏装或缺失将导致气门失控而撞坏活塞等件;发动机连杆螺栓、飞轮螺栓、传动轴螺栓上安装的开口销、锁紧螺丝、保险片或弹簧垫等防松装置，一旦漏装，在使用中将有可能导致严重的故障发生;发动机正时齿轮室中用来润滑齿轮的机油喷嘴一旦漏装，会导致该处严重泄油，使发动机机油压力过低;水箱盖、机油口盖、油箱盖丢失，会使砂石、尘土等侵入，加剧各部机件磨损。

6、怕“油”

发动机干式空气滤清器纸质滤芯，吸湿性较强，如沾上油液，易使浓度较高的混合气吸入气缸内，使空气量不足、油耗加大、发动机功率下降，柴油机还可能引起“飞车”;如果三角胶带沾上油液，将加速其腐蚀老化，同时易发生打滑，导致传递效率降低;制动蹄片、干式离合器的摩擦片、制动带等，如果沾上油液，易发生打滑、工作不良，从而威胁行车安全;起动电机和发电机炭刷等处，沾有油污是会因接触不良而导致起动电机功率不足、发电机电压过低。轮胎橡胶对油类的腐蚀十分敏感，与油类接触会使橡胶变软或脱皮，短时间的接触就会导致轮胎的异常损害甚至严重损坏。

7、怕“洗”

一些初驾车或初学修理的人员，可能会认为所有零配件都需要清洗，其实这种认识是片面的。对于发动机的纸质空气滤芯，在清除其上的尘土时，就不能用任何油类清洗，只需用手轻轻拍击或高压空气由滤芯内向外吹通即可;对于皮质零部件，也不宜用油类清洗，只需用干净的抹布擦干净即可。

8、怕“压”

轮胎外胎如果长期堆压存放且不及时翻动，就会因挤压而发生变形，影响使用寿命;空气滤清器、燃油滤清器的纸质滤芯，如发生挤压，会产生较大的变形而不能可靠的起到滤清作用;橡胶油封、三角胶带、油管等也不能挤压，否则同样会发生变形，影响正常使用。

9、怕“近火”

轮胎、三角胶带、缸套阻水圈、橡胶油封等橡胶制品，如果靠近火源，将容易老化变质或损坏，另一方面还可能引起火灾事故。尤其是一些柴油汽车，冬季严寒难以启动，一些驾驶员常用喷灯加热，一定要防止烧坏线路、油路等。

10、怕“重复”

有些零件本应一次性使用，个别驾驶员或修理工却为了节约或因不了解“禁忌”而重复使用，这样极易导致事故的发生。一般来说，发动机连杆螺栓、螺母、进口柴油机喷油器固定螺栓、缸套阻水圈、密封铜垫、液压系统的各类油封、密封圈以及重要部位的销片、开口销等零件拆卸后，必须更换新品;对于发动机汽缸垫，检修时虽然没有发现损坏，最好也更换新品，因为旧品弹性差、密封不良、易烧蚀损坏，使用不长时间还需更换，费时费力，因此如有新品以尽量更换为佳。

汽车维修入门知识

保养最大的为汽车美容项目，指的就是汽车打蜡、封釉保护车漆，可频繁对车漆表面进行打蜡、封釉不仅浪费时间，还提高了保养费用。汽车镀膜是一款逐渐替代打蜡封釉的汽车美容项目，镀膜可以把车漆完全封存起来，质保时间达到2-5年，中间车主只要进行洗车就可以保护好车漆。

另外，内饰清洁消毒3个月做一次就可以，到专业汽车美容店进行内饰清洁，并且涂上一层保护上光剂能让汽车保持新车的感觉。

网小编：一个人总有一些纯属个人私事的东西，这些“隐私”往往不宜扩散，只能在自己与挚友之间“你知、我知”。这些隐私包括伤心的事，包括快乐的秘密，也包括生活的缺陷、个人的恩怨等等。

早从小学时代起，我们就开始在一定范围内向别人保密了，就是对最亲近的父母也不例外。但是我们心头的秘密，却可以向要好的同学朋友公开，只是，这有一个条件：“秘密”告诉了你，你就得为我保密。不然，以后我就再也不会把秘密告诉你了。这种向朋友吐露又要求朋友保密的倾向，随着年岁的增长，愈来愈强烈。

一些个人“隐私”，自己闷在心里实在难耐，于是就会向知心好友倾吐出来，目的是为了赢得朋友的同情、爱怜，让其帮助自己出点子，想办法。假如，当好友将他的苦衷告诉了我们，我们却把这些“悄悄话”公诸于众，那么会引发什么样的后果呢?朋友伤心不说，可能还会引起意想不到的连锁反应，引发系列风波，平白无故地制造出人为矛盾。而自己的形象也蒙上一重阴影。

朋友把自己的“隐私”告诉了你，即使没有叫你保密，也表明了他对你的极度信任。对此，你只有为他分忧解愁的义务，而没有把“隐私”张扬出去的权利。如果张扬出去，势必会失去朋友的信任，以后人家就再也不敢和不愿把自己的“隐私”告诉于你，而你也就成为一个严重失德的人。

心理学家认为，对于一个人来说，保守秘密的能力是他在社会中的健康发展的基础。长期以来，心理学家们就认为保守秘密的能力居于一个人心理健康发展的最中央位置。儿童在6到7岁时就学会不要提前泄露送给妈妈的礼物。研究者们还发现，保守秘密的本事能加强一个人的吸引力。

在职场中，对于同事，每一个人一定能区分开哪些同事保密能力强;而哪些人保密能力弱。但是，真实的内心环境告诉职场人：因为长时间严守一个秘密而在精神上精疲力竭的人大有人在。

比如，有些职业就要求工作人员恪守秘密。他们努力压抑自己不说出秘密，最后导致一种反弹效应，使得他们对心中秘密的顾虑竟然会沉没自己正常的意识，被压抑的想法甚至还会在一些人的梦境中重现。

心理学家通过实验发现了一个群体，他们将其称为“压抑者”，这些人更能无视或者压抑秘密，也就是更能严守秘密。职场中的守密者会有这样的特点：很少生气、很少为金钱发愁或者被噩梦困扰。他们都自我感觉良好，不会为一点小麻烦冒汗。

职场心理学家相信，这些人会用美好记忆自我干扰，封锁脑海中令人沮丧的事情。经过一段时间的职场历练，这些人习惯成自然，成为了擅长保守秘密的人。

结语：人们之间互相交往，是为了交流情感、寻找帮助和增进友谊。人们结交朋友的一个重要目的，就是使自己的心里话能够找到个可以倾诉并被理解的对象。但是，言而无信的人却辜负了这种信任，他们当面答应“保守秘密”，背转身来又向别的不相干的人和盘托出。像这样的人，怎么让人与之交往呢?

种群是物种存在、物种进化和表达种内关系的基本单位。

种群的概念：我们把占据着一定环境空间的同一种生物的个体集群叫做种群。换句话说，种群就是特定空间同种有机体的集合体，其基本构成成分是有潜在互配能力的个体。

地位：种群中的个体并不是机械地集合在一起，而是可以彼此交配，并通过繁殖将各自的基因传给可育后代。在自然界，种群是生物群落或生态系统的基本组成部分，是物种存在、物种进化和表达种内关系的基本单位，同时也是生物资源开发、利用和保护的具体对象。

近年来，随着母乳喂养的普及，新生儿黄疸的发病出现增长趋势。据全国新生儿专业学组进行的流行病学调查显示：在2005年1月-12月中国88所城市医院住院的新生儿中，新生儿黄疸疾病占48.2%，那么婴儿患黄疸基本症状有哪些？

基本症状

1、皮肤、巩膜等组织的黄染，黄疸加深时，尿、痰、泪液及汗液也被黄染，唾液一般不变色。

2、尿和粪的色泽改变。

3、消化道症状，常有腹胀、腹痛、食欲不振、恶心、呕吐、腹泄或便秘等症状。

4、胆盐血症的表现，主要症状有：皮肤瘙痒、心动过缓、腹胀、脂肪泄、夜盲症、乏力、精神萎靡和头痛等。

伴随症状

1、黄疸伴发热见于急性胆管炎、肝脓肿、钩端螺旋体病、败血症、大叶性肺炎。病毒性肝炎或急性溶血可先有发热而后出现黄疸。

2、黄疸伴上腹剧烈疼痛可见于胆道结石、肝脓肿或胆道蛔虫病;右上腹剧烈疼痛、寒战高热和黄疸为charcot三联症，提示急性化脓性胆管炎。持续性右上腹钝痛或胀痛可见于慢性胆囊炎、病毒性肝炎、肝脓肿或原发性肝癌等。

3、黄疸伴肝大，若轻度至中度肿大，质地软或中等硬度且表面光滑，见于病毒性肝炎急性胆道感染或胆道阻塞。明显肿大质地坚硬表面凸凹不平有结节见于原发性或继发性肝癌。肝肿大不明显而质地较硬边缘不整表面有小结节者见于肝硬化。

矿井瓦斯爆炸是一种热-链式反应(也叫链锁反应)。它的主要成分为CH4.当爆炸混合物吸收一定能量(通常是引火源给予的热能)后，反应分子的链即行断裂，离解成两个或两个以上的游离基(也叫自由基)。这类游离基具有很大的化学活性，成为反应连续进行的活化中心。在适合的条件下，每一个游离基又可以进一步分解，再产生两个或两上以上的游离基。这样循环不已，游离基越来越多，化学反应速度也越来越快，最后就可以发展为燃烧或爆炸式的氧化反应。所以，瓦斯爆炸就其本质来说，是一定浓度的甲烷和空气中度作用下产生的激烈氧化反应。

瓦斯爆炸的基本条件是瓦斯浓度在爆炸界限内，一般为5%～16%;空气中氧气含量的浓度不低于12%;有足够能量点火源，一般是指650℃～750℃以上的点火温度，明火、吸烟、放炮、电火花、甚至撞击和摩擦火花都足以引燃瓦斯。

瓦斯爆炸产生的高温高压，促使爆源附近的气体以极大的速度向外冲击，造成人员伤亡，破坏巷道和器材设施，扬起大量煤尘并使之参与爆炸，产生更大的破坏力。另外，爆炸后生成大量的有害气体，造成人员中毒死亡。

今天小编对瓦斯爆炸的基本条件进行了简单的介绍，对于如何防止矿井瓦斯爆炸以及其他地质灾害小知识，还请了解更多上的自然灾害小知识，希望对您有所帮助。

好的户型不仅让居住者有更舒适的体验，而且在房屋的保值增值上也是加分项，那么好的户型挑选都应注意什么基本原则呢？

1、起居厅：宽敞明亮通风是关键

选户型，首先要看起居厅，怎样来辨识其优劣呢?专家介绍说，起居厅应该宽敞、明亮、通风、有较好的朝向和视野，用专业一点的话来说，就是采光口和地面比例不应小于1/7。由于起居厅兼“交通厅”，所以在厅中设计的门应该尽量减少，以便留出足够摆放家具的稳定空间。与此同时，起居厅若是长方形，其宽度不应小于3.3米，深度和宽度的比例不要大于2。专家还说，如果入户为起居厅时，宜在入口处设一过渡空间，以增加户内的私密性和满足使用功能的需要。

2、卧室：大面积户型的主卧应带卫生间

卧室对于整个户型的选择来说，也特别重要，专家分析说，主卧室要有好的朝向，宽度不宜小于3米，面积大于12平方米。如果是大面积户型的主卧，卧室里面必须带一个专用卫生间，如果整户内仅有一个卫生间的话，那么卫生间应该设在主卧附近。另外，有次卧的户型，那么次卧的面积不要超过10平方米。

3、餐厅：和起居厅应相对独立

对于餐厅的选择，专家介绍说，餐厅和起居厅应相对独立，这样看起来相互既有关系又相互隔离开来。如果餐厅要独立设计，做成明餐厅是一个不错的选择，净宽度不宜小于2.4米。

4、厨房：直接对外采光通风

在厨房的选择上，厨房和餐厅紧贴是个不错的选择，而且厨后间外若配以阳台，既可通风，又可以弥补厨房使用面积和临时使用功能的不足。如果不能做到，那厨房必须直接对外采光通风。对于厨房的使用面积，专家说，厨房的净宽度应大于1.5米。

5、卫生间：带浴缸净宽度不应小于1.6米

专家介绍说，在卫生间的设置上，如果是带浴缸的卫生间，那么卫生间的净宽度不得小于1.6米;如果是淋浴式的卫生间，则净宽度不得小于1.2米。与此同时，专家还强调，如果卫生间是直接对着起居室的话，那么在卫生间里应设前室，可以将洗衣机放在前室内。

按常理来说，买房后一短周期内，房产证下发是理所当然的事，然后有很多新房在交房之后长达几年的时间里，都因为各种原因没能顺利办下房产证。没有产证，爱房就相当于“黑户”，究竟哪些原因阻碍办证，常见的通常是以下五点。

一、五证不全

案例：

张先生在北京工作多年，尚未取得北京购房资格，所以他决定在环京区域买房置业。他在环京区域一新房售楼处买房时，并未查看开发商是否具有“五证”。后来，张先生买的新房因五证不全无法办下来房本。

分析：

房地产开发商在房地产市场上销售商品房，必须具备一定的条件，并且按照有关的规定在房地产管理部门办理商品房销售的各种手续。其中必须具备的‘五证’是指，《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《商品房预售许可证》或《商品房销售许可证》。

二、项目验收不合格

案例：

孙女士在外地买了一套新房，与开发商签订购房合同，支付了房款。她准备把父母从老家接过来一起住新房。可是，开发商建好了新房，却迟迟交不了房，更办不下来房本。后来，她才得知开发商建好的新房并未通过有关部门的竣工验收。

分析：

新房存在质量问题，没法通过政府有关部门的验收，就不具备交房条件，也没法办下来房本。根据《建设工程质量管理条例》第十六条，建设工程经验收合格的，方可交付使用。只有验收合格的，开发商才可以将房屋交付给买房人使用。同时，在购房合同中，对于“房屋质量问题”会进行相关约定，若房屋质量不合格的，如房屋出现地基下沉、承重墙有裂缝等质量问题，买房人有权解除合同，开发商要承担相应的违约责任。

三、违规建房

案例：

有媒体报道，多年前，武汉一小区原来规划的绿地上建起了房子。眼看着房子一天天增高，小区部分业主着急了，他们向当地法院提起诉讼，要求开发商停止在绿地上建造房屋。

分析：

开发商建房要符合原来规划。开发商擅自改变规划，是无法取得房本的。只要是不属于业主专有部分，也不属于市政公用部分或者其他权利人所有的场所及设施等，都属于小区全体业主共同所有，开发商不得随意改变用途。否则，业主可以向法院提出诉讼，维护自己的合法权益。

四、未交相关税费

案例：

苏小姐在外地买了一套新房，却迟迟办不下来房本。苏小姐与开发商相关人员沟通，才得知自己没有缴纳与上述房屋有关的全部税费。

分析：

购买新房，买房人要缴纳相关税费。但在实际交易中，有少数的买房人忘了交税，或者少交了一项税费，导致房本办不下来这种情况比较常见也较好解决，通常补齐税费就可以了。

五、利用假资格买房

案例：

有媒体报道，去年，上海一对夫妻刚生了女儿，决定购买第四套房，办理了假离婚。原来这对夫妻希望女儿将来可以进入某知名学校就读，才决定在某知名学校附近买房。但上海的法规禁止已经在上海拥有三套房的这对夫妇以家庭身份新购住房。他们想到以假离婚的方法买房。

分析：

在限购城市购买新房，买房人要具有相应的购房资格。但有些不具有购房资格的买房人，为了购买新房，采用假离婚、办假证等方法。一旦在新房买卖交易中，他们被查出来，将无法获得房本。

细胞是生命活动的基本结构和功能单位

知识点的认识：细胞既是生物生命活动的结构上的基本单位，又是功能上的基本单位．从结构上看，植物按照由大到小的结构层次依次是由：器官、组织、细胞组成的，动物按照由大到小的结构层次依次是由：系统、器官、组织、细胞组成的，除病毒外，其它的微生物的组成的基本单位也是由细胞组成的．从功能上看，细胞能独立的与外界进行物质交换，是代谢的基本单位，具有分裂、遗传的功能，是有机体生长发育的基础．除病毒外，最小的生物体为单细胞生物．

经济犯罪，是指与经济有关的犯罪，包括贪污、贿赂、玩忽职守、徇私舞弊以及企业内发生的与经济相关的犯罪行为等。你对经济犯罪了解多少?下面由小编为你详细介绍相关法律知识。

1种常见经济犯罪案件报案应提供的证据清单

一、金融凭证诈骗案

1、书面报案材料，单位报案应加盖公章。

2、受害人、经手人等当事人如实陈述案发经过情况的书面材料。

3、提供犯罪嫌疑人使用的委托收款凭证、汇款凭证、银行存单等其他银行结算凭证的原件。

4、所损失物品的特征、照片(可提供同类物品的照片)。

5、受害单位资金、物品进出的会计资料、凭证复印件，并加盖单位印章、注明出处。

6、本罪起点：个人10000元以上;单位100000元以上。

二、信用卡诈骗案

1、书面报案材料，单位报案应加盖公章。

2、受害人、经手人等当事人如实陈述案发经过情况的书面材料。

3、犯罪嫌疑人在办卡开户时的登记资料或被盗用、冒用信用卡用户的资料。

4、被骗款项的银行帐单，银行催收通知凭据。

5、其他所掌握的证明犯罪嫌疑人利用信用卡诈骗的证据。

6、本罪起点：5000元以上，恶意透支10000以上。

三、票据诈骗案

1、书面报案材料，单位报案应加盖公章。

2、受害人、经手人等当事人如实陈述案发经过情况的书面材料。

3、提供犯罪嫌疑人使用的原始票据及合同协议、收付单据、承诺保证书和其他证据材料。

4、所损失物品的特征、照片(可用同类物品的照片))。

5、受害单位资金、物品进出的会计资料、凭证原件和复印件。

6、本罪起点：个人10000元以上;单位100000元以上。

四、贷款诈骗案

1、书面报案材料，单位报案应加盖公章。

2、受害人、经手人等当事人如实陈述案发经过情况的书面材料。

3、报案单位的经营许可证、工商营业执照复印件并加盖公章。贷款的原始合同和复印件，犯罪嫌疑人贷款时留下的文件、证明材料等资料。

4、犯罪嫌疑人开户资料，开户时留下的文件资料。

5、骗取贷款后资金流向的票据、凭证、银行帐页等相关证据。复印资料应由提供单位加盖印章并注明出处。

6、本罪起点：20000元以上。

五、合同诈骗案

1、书面报案材料，单位报案应加盖公章。

2、受害人、经手人等当事人如实陈述案发经过情况的书面材料。

3、报案单位的工商营业执照及经营许可证复印件(加盖公章)。

4、犯罪嫌疑人使用留下的工商营业执照复印件等相关证明材料。

5、涉案合同和担保方文件的原件和复印件。

6、担保、抵押、支付等使用的票据、收付单据、承诺保证书或其他证据。

7、所损失物品的特征、照片(可提供同类物品的照片)，可能的请提供实物样品。

8、受害单位资金、物品进出的会计资料、凭证原件和复印件。

9、其他可提供的相关证明材料。

10、本罪起点：20000元以上。

六、挪用资金案

1、单位报案的书面报案材料并加盖公章。

2、知情人员如实陈述案发经过的书面材料。

3、报案单位的工商营业执照复印件(加盖公章)，犯罪嫌疑人是本单位职工的相关证明材料，如录用、聘用合同、本人填写的登记表、任命书、犯罪发生期间的工资单及签收、福利发放及签收等。

4、涉案的发票、借贷凭证、物品库存、收据、财务帐册、领(用)款凭证、银行出库、提货凭证等原件和复印件。

5、犯罪嫌疑人的签名(伪造签名)或使用的印章的原件和复印件。

6、犯罪嫌疑人担任与犯罪有关的职务、职责的证明材料。

7、本罪起点：挪用本单位资金10000-30000元以上，超过三个月未还的或进行营利活动的;挪用本单位资金5000-20000元以上，进行非法活动的。#p#副标题#e#

七、职务侵占案

1、单位报案需提供书面报案材料，加盖公章。

2、知情人员如实陈述案发经过。

3、报案单位的工商营业执照复印件，犯罪嫌疑人是本单位职工的相一关证明材料，如录用、聘用合同、任命书、工资单及签收、福利发放及签收等。

4、涉案的发票、收据、财务帐册、领(用)款凭证、银行借贷凭证、物品库存、出库、提货凭证等原件和复印件。

5、犯罪嫌疑人的签名(伪造签名)或使用的印章的原件和复印件。

6、犯罪嫌疑人担任与犯罪有关的职务、职责的证明材料。

7、本罪起点：5000-10000元以上。

八、集资诈骗案

1、书面报案材料，单位报案的应加盖公章。

2、受害人、经手人等当事人如实陈述案发经过情况的书面材料。

3、犯罪嫌疑人(单位)使用的证明文件、高额回报的书面承诺资料、宣传资料、收款凭证、受骗者的名单、虚构项目和虚构用途的书面资料等原件或复印件。

4、受骗者已支取的资金及尚未取得资金的相关凭证。

5、资金流向。

6、本罪起点：个人100000元以上;单位500000元以上。

九、生产、销售伪劣商品案

1、书面报案材料或如实陈述案发经过。

2、单位报案的要提供书面报案材料，并加盖公章。

3、提供伪劣产品的实物或照片、产品说明书、产品质量标准、假生产许可证、产销合同、生产计划书等物证和书证。

4、提供合格产品的实物或照片、产品说明书、产品质量标准等书证。

5、犯罪嫌疑人(单位)使用的证明文件、生产、销售伪劣产品的地点、数量、价值、销售去向。

6、可能的话提供权威部门的鉴定结论。

7、本罪起点：销售金额50000元以上。

十、虚开增值税专用发票案

1、书面报案材料或如实陈述犯罪嫌疑人的犯罪事实。

2、单位报案的应提供书面报案材料，并加盖公章。

3、犯罪嫌疑人(单位)的基本情况、纳税人性质。

4、提供虚开的增值税专用发票的发票联、抵扣联或存根联、记帐联，如无则提供发票号码或开票单位、受票单位名称。

5、虚开增值税专用发票的份数、税额。

6、涉及虚开增值税专用发票的记帐凭证、税务申报资料。

7、本罪起点：虚开的税款数额在10000元以上或者致使国家税款被骗数额在5000元以上的。

十一、假冒注册商标案

1、书面报案材料或如实陈述案发经过。

2、单位报案的应提供书面报案材料，并加盖公章。

3、犯罪嫌疑人(单位)的基本情况。

4、提供注册商标证书及商标合法有效性的相关材料。

5、真实的注册商标商品样品或照片。

6、涉嫌假冒注册商标商品的样品或照片。

7、提供已知假冒注册商标商品的数量、数额依据。

8、尽可能提供假冒注册商标的鉴定结论。

9、本罪起点：

A、非法经营数额在50000元以上或者违法所得数额在30000元以上的;

B、假冒两种以上注册商标，非法经营数额在30000元以上或者违法所得数额在20000元以上的;

C、其他情节严重的情形。

十二、保险诈骗案

1、书面报案材料并加盖单位公章。

2、签订的保险合同原件或复印件。

3、犯罪嫌疑人(单位)的基本情况。

4、索赔申请材料。

5、已支付的保险金相关凭证。

6、保险事故调查报告。

7、证明行为人保险诈骗行为的证据。

8、本罪起点：个人10000元以上;单位50000以上。

十三、逃税案

1、书面报案料或如实陈述犯罪嫌疑人的犯罪事实。

2、单位报案的要提供书面报案材料并加盖公章。

3、犯罪嫌疑人(单位)的工商营业执照、税务登记资料的原件或复印件。

4、伪造、变造、隐匿的帐册、记帐凭证、票据、假产品入库单等书证的原件或复印件。

5、偷逃税款的数额。

6、本罪起点：

A、纳税人采取欺骗、隐瞒手段进行虚假纳税申报或者不申报，逃避缴纳税款，数额在50000元以上并且占各税种应纳税总额10%以上，经税务机关依法下达追缴通知后，不补缴应纳税款、不缴纳滞纳金或者不接受行政处罚的;

B、纳税人五年内因逃避缴纳税款受过刑事处罚或者被税务机关给予二次以上行政处罚，又逃避缴纳税款，数额在50000元以上并且占各税种应纳税总额10%以上的;

C、扣缴义务人采取欺骗、隐瞒手段，不缴或者少缴已扣、已收税款，数额在50000元以上的。

十四、非国家机关工作人员受贿案

1、书面报案材料或如实讲述案发经过。

2、单位报案的应提供书面报案材料并加盖公章。

3、当事人陈述详细经过的书面材料。

4、犯罪嫌疑人的基本情况、职务证明。

5、受贿数额及相关的书面证据。

6、受贿后为他人谋取何种利益以及给公司、企业造成的影响。

7、本罪起点：5000元以上。

十五、非法吸收公众存款案

1、书面报案材料或如实陈述案发经过。

2、存款凭证、记帐凭证、宣传单、广告、说明书等书证。

3、存款人已取得的资金凭证、尚未取得应得资金的相关凭证。

4、犯罪嫌疑人吸收公众存款后的资金去向。

5、本罪起点：

A、个人非法吸收或者变相吸收公众存款，数额在20万元以上的，单位非法吸收或者变相吸收公众存款，数额在100万元以上的;

B、个人非法吸收或者变相吸收公众存款对象30人以上的，单位非法吸收或者变相吸收公众存款对象150人以上的;

C、个人非法吸收或者变相吸收公众存款，给存款人造成直接经济损失数额在10万元以上的，单位非法吸收或者变相吸收公众存款，给存款人造成直接经济损失数额在50万元以上的;

D、造成恶劣社会影响或者其他严重后果的。

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一、管辖：经济犯罪案件由犯罪地的公安机关管辖，犯罪地包括犯罪行为发生地、犯罪行为实施地、犯罪结果发生地和实际财产取得地。

报案人可到犯罪地的公安局经侦支队/经侦大队报案。

二、为使公安机关能清楚地了解案件基本情况，及时立案侦查，报案时尽量提供以下资料：

1、本人的有效身份证明文件，单位报案的同时带齐营业执照原件及其复印件1份，并应在复印件上注明提供时间及写上“由本单位复印提供，与原件相同”，加盖单位印章，经办人签字(捺指纹)，非法人代表报案应携法人代表授权书及本人工作证件。

2、提供有关涉案人的照片、证件、通讯号码、地址、体貌特征等材料。

3、请提供本人及其他协助人的联系电话，以便随时联系。

三、报案提供材料时，应尽量同时提供有关证明材料的原件及其复印件。

四、非紧急情况下不得委托他人代理报案，被害人或经办人本人应当向公安机关如实提供证言。

五、报案前同一事实已由人民法院受理的，要如实提供法院受理的有关证明材料。

六、复印件应说明来源出处，并由受害单位加盖公章或受害提供人签名。

书面报案材料须详细说明案发的时间、地点，对犯罪嫌疑人的了解知道的情况。

你对股权质押有多少了解?按照目前世界上大多数国家有关担保的法律制度的规定，质押以其标的物为标准，可分为动产质押和权利质押。股权质押就属于权利质押的一种。下面由小编为你详细介绍股权质押的相关法律知识。

质押的特征

1.具有一切担保物权具有的共同特征——从属性、不可分性和物上代位性。

2.质权的标的是动产和可转让的权利，不动产不能设定质权。质权因此分为动产质权和权利质权。

金钱经特定化后也可以出质：债务人或者第三人将其金钱以特户、封金、保证金等形式特定化后，移交债权人占有作为债权的担保，债务人不履行债务时，债权人可以以该金钱优先受偿。

3.质权是移转质物的占有的担保物权，质权以占有标的物为成立要件。

股权质押的基本程序

股权质押主要是指出质人以自已拥有或有权处分的股份有限公司(上市或非上市公司)的股权或有限责任公司的股权作为质押，为某个经济行为作担保的行为。股权质押的法律程序:

第一步：前期工作

一、了解出质人及拟质押股权的有关情况。

⑴出质人的出资证明书、股份或股票。

⑵出质人如为自然人，应提供有关身份的证明;如为法人，应提供营业执照及其它有关文件。

⑶出质人如为法人，另须有法人董事会同意股权出质的决议。

⑷出质人应提供有会计师事务所对其股权出资而出具的验资报告。

什么是股权质押的基本程序

二、出质的股权如为有限责任公司股份，须有该公司过半数以上股东同意出质的决议。

三、了解拟出质股份是否有瑕疵，即是否有禁止出质的情况。

出质人应出具对拟质押的股权未重复质押的证明(若重复质押，需有质权人出具的同意函)。

对于股份有限公司，应了解拟出质的股权是否有下列情况：

⑴记名股票于股东大会召开前三十日内或者公司决定分配红利的基准日前五日内，不得进行股东名义的变更登记;

⑵发起人持有的本公司的股份，自公司成立之日起三年内不得转让的;

⑶公司董事、监事、经理所持有的本公司的股份，在其任职工期间内不得转让的;

⑷股东的股份自公司开始清算之日起不得转让的;

⑸公司员工持有的公司配售的股份，自持有该股份之日起一年内不得转让的;

⑹国家拥有的股份的转让必须经国家有关部门批准的;

⑺法律、法规规定不得转让的。

第二步，签订质押合同或背书质押

(注意：股份出质准用禁止流质的规定。因此，当事人在质押合同中不得约定在债务履行期届满质权人未受清偿时，质物所有权直接归质权人所有的约定。)

出质行为生效条件：

一、有限责任公司股权质押

(一)一般规定

根据《担保法》规定，以有限责任公司的股份出质的，适用公司法股份转让的有关规定。质押合同自股份出质记载于股东名册之日起生效。经股东同意对外出质的股份，质权实现时，同等条件下其他股东对该股份有优先购买权。

即，不能取得半数以上股东的同意，则股权不能质押给股东以外的人，股权所有者只能从不同意出质的股东中间挑选质权人。若半数以上股东同意，出质人得以将自己的股权质押给股东以外的质权人，只须在实现质权时保证其他股东的优先购买权即可。

(二)国有独资公司股权质押

国有独资公司是有限责任公司的一种特殊形式，《公司法》规定，国有独资公司的资产转让，依照法律、行政法规的规定，由国家授权投资的机构或国家授权的部门办理审批和财产转移手续。

根据《国有资产监督管理暂行条例》的规定，核定企业国有资本、监管国有资本变动是各级国有资产管理部门的主要职责。因此，国有独资公司的股权在对股东以外的人出质时，须报经国有资产管理部门的批准。

(三)外商投资企业股权质押

外商投资企业，包括中外合资企业、中外合作企业和外商独资企业，这些企业在中国设立，是中国法人，除对外发行人民币特种股票的股份有限公司外，外商投资一般采取有限责任公司形式。外商投资企业股权质押须经审批机关批准。

如果中外合资、合作企业中方投资者的股权变更而使企业变成外资企业，且该企业限制设立外资企业的行业，则该企业中方投资者的股权变更必须经政府有关部门批准。

另外，以国有资产投资的中方投资者股权质押，实现质权时必须经有关国有资产评估机构进行价值评估，并经国有资产管理部门确认，经确认的评估结果应作为该股权的作价依据。

二、股份有限公司股权质押

(一)一般规定

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定：以股份有限公司的股份出质的，适用《中华人民共和国公司法》有关股份转让的规定。

股份有限公司的特点是可以发行股票，其股权以股票形式来表现，分为记名股与无记名股。公司向发起人、国家授权投资的机构、法人发行的股票应当为记名股票，对社会公众发行的股票则既有记名股也有无记名股。

以记名股票出质的，出持人与质权人应订立质押合同或者背书记载质押字样，并向证券登记机构办理出质登记。质押合同自登记之日起生效。

以无记名股票出质的，出质人与质权人应订立质押合同或者背书记载质押字样。质押合同自股票交付之日起生效。未经背书质押的无记名股票，不得对抗第三人。

(二)上市公司国有股质押

根据《中华人民共和国财政部关于上市公司国有股质押有关问题的通知》，国有股东授权代表单位持有的国有股只限于为本单位及其全资或控股子公司提供质押。国有股东授权代表单位用于质押的国有股数量不得超过其所持该上市公司国有股总额的50%。

国有股东授权代表单位以国有股进行质押，必须事先进行充分的可行性论证，明确资金用途(不得用于购买股票)，制订还款计划，并经董事会(不设董事会的由总经理办公会)审议决定。

以国有股质押的，国有股东授权代表单位在质押协议签订后，按照财务隶属关系报省级以上主管财政机关备案，并根据省级以上主管财政机关出具的《上市公司国有股质押备案表》，按照规定到证券登记结算公司办理国有股质押登记手续。#p#副标题#e#

国有股东授权代表单位办理国有股质押备案应当向省级以上主管财政机关提交如下文件：

1.国有股东授权代表单位持有上市公司国有股证明文件;

2.质押的可行性报告及公司董事会(或总经理办公会)决议;

3.质押协议副本;

4.资金使用及还款计划;

5.关于国有股质押的法律意见书。

第三步，权利的实现

质权的实现方式有两种，即协议实现及诉讼实现。

第一种：协议实现

由质权人与出质人协商，以折价、拍卖或变卖的方式依法转让实现质权，质权人就所得价款优先受偿。

第二种：诉讼实现

如出质人拒绝或协商不能，则质权人有权向法院提起诉讼要求实现质权。

上市公司股权质押登记的问题

我国《担保法》及《最高人民法院关于适用担保法若干问题的解释》关于以公司股权进行质押区分上市公司和非上市公司做了不同规定，即：以上市公司的股份出质的，质押合同自股份出质向证券登记机构办理出质登记之日起生效;以有限责任公司及非上市股份有限公司的股份出质的，质押合同自股份出质记载于股东名册之日起生效。

根据上述规定，上市公司的股权质押经向中介机构(亦可称之为“与出质人和质权人无利害关系的第三人”)——证券登记机构办理出质登记后，该股权质押合同才始得生效，而且根据我国《公司法》、《证券法》及其他有关规定，该股权质押的事实一般还应该由出质人在公告中予以披露，社会公众也可以通过向证券登记机构查询的方式获得该股权质押的情况，从而使该股权质押的事实为社会公众所知悉，进而使该股权质押具有相当的公示力和公信力。

这样，就完全可以起到防止出质人在质押期限内将该股权非法转让或者将其重复质押给其他人的情况发生，从而为质权人能够顺利实现质权提供了非常有力的保障。

但以登记作为质押合同的生效条件仍存在以下问题：

登记是质押合同生效的条件所引发的第一个问题是，这一规定对债权人是很不利的。因为如果质押合同无效，债权人最多只能要求出质人承担缔约过失责任，其债权还是没有保障。但是如果登记是质权生效的条件而不是质押合同的生效条件，则对债权人就有利多了。

因为如果是由于出质人的原因而没有办理质押登记或者出质人拒不办理或协助办理登记手续，则债权人就可以起诉出质人违约，从而要求出质人承担违约责任，甚至可以要求法院强制出质人协助办理质押登记手续。

这里涉及到物权变动的一个根本性原则——原因(合同)与结果(物权变动)相分离的原则。我国现行法律对物权变动中的原因与结果的关系似乎应该采取更为科学的严加区分的态度。这样，既有利于债权人保护，也避免滋生纠纷。

民法典草案的第296条改正了《担保法》的这一错误，该条明确指出：“以依法可以转让的股份出质的，出质人与质权人应当订立书面合同。以上市公司的股份出质的，质权自证券登记机构办理出质登记之时起设立。以非上市公司的股份出质的，质权自股份出质记载于股东名簿之时起设立。”因此，登记是质权生效的条件而不是质押合同的生效条件，加强了对债权人的保护。

目前在上市公司股权质押的实践中存在的另一个问题是，股权质押登记的渠道不畅。在现阶段，根据中国证监会的规定，并非所有的上市公司流通股都可以办理质押登记。

根据《证券公司股票质押贷款管理办法》的规定，综合类证券公司可以以其自营的人民币普通股票(A股)和证券投资基金券办理质押贷款登记，自然人及综合类证券公司以外的其他法人持有的上市流通的人民币普通股票尚不能办理质押登记。

但是质押是质权人与出质人协商的结果，如果自然人及综合类证券公司以外的其他法人以其持有的上市流通的人民币普通股股票出质，债权人也接受了这种出质，根据民法意思自治的原则，这种质押合同应当是有效的。但是上市公司的股权质押应当经过证券登记机构登记后，质权才能成立。

目前我国证券市场上，中国证券登记结算有限责任公司是法定的也是唯一的办理上市证券登记业务的机构，如果它不办理这样的质押登记，无异于堵塞了订立质押合同的双方办理质押登记的唯一渠道。

这样就造成了一个两难的局面，一方面法规要求质权必需登记才能设立，另一方面，法规又不允许唯一的法定机构办理登记，这无疑是十分荒谬的。这样的结果违背了同股同权的法律原则，也阻碍经济的发展与市场的稳定。因此，无论是A股还是B股，无论其持有人的身份如何，无论办理质押登记的目的是为了担保银行贷款债权还是担保其他债权，上市公司股权质押登记业务都应当全面展开。

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含碘食盐俗称加碘盐、碘化盐或碘盐，是一种加入了少量含碘盐类的食用盐。那么你对碘盐解多少呢?以下是由小编整理关于碘盐基本知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

碘盐基本知识——补碘的常见误区

1、沿海地区不缺碘

广东省疾控中心做过的一项调查显示，沿海和珠江三角洲地区多为轻度缺碘地区，尿碘水平较低，甲状腺肿大的人比较多。同样，在大连、青岛、福州、深圳、广州等沿海城市对中学生及市民所做的尿碘调查也表明，约有23%的被调查者尿碘低于正常标准。香港地区也有类似调查结果。这表明沿海和珠三角地区居民同样存在碘摄入不足的问题，因此，沿海地区仍然需要补碘。

2、常吃海鲜的童鞋不缺碘

有一种说法称，沿海地区的居民因为吃海鲜多，摄入的碘已经足够，吃加碘盐反而会导致碘摄入过多。“实际情况是，除了海藻、海带和个别鱼类含碘之外，其他食物含碘较少。”

“按照标准，成人摄入碘的量应为150微克/日，要达到这样的碘摄入量，就海鲜来讲要吃750克才行。就算居住在海边，也未必能保证每天都吃这么多海鲜，所以，单靠吃海鲜难以达到碘营养适宜水平。

3、甲状腺疾病的病人都不应该食用碘盐

一是甲状腺机能亢进的病人，二是患有慢性淋巴细胞性甲状腺炎(桥本氏甲状腺炎)的病人，三是居住在高碘地区的人群。除这三类人群外患其他甲状腺疾病的人群还是应该食用碘盐的。

4、“大脖子”症状都是缺碘造成的

缺碘可以造成“大脖子”(甲状腺肿大)，但是并不是所有的“大脖子”都是由于缺碘。造成甲状腺肿大的原因有缺碘、致甲状腺肿大物质，甲状腺机能亢进和碘过量，因此发现甲状腺肿大要及时就诊，查明原因才好采取针对性治疗。

看过“碘盐基本知识“

碘盐基本知识

1、碘盐防治地方性甲状腺肿大

河南省大部分地区是严重的碘缺乏地区，1956年至1958年，全省开展地方性甲状腺肿、地方性克汀病调查，据推算，当时全省共有地方性甲状腺肿患者300万，地方性克汀病(呆傻)患者4.5万。尽管1958年后我省在伏牛山区、大别山区和太行山区已经开展了食盐加碘，但是由于覆盖范围小、质量差依然有甲状腺肿大病人不时出现，据1995年全省抽样调查，8～10岁学龄儿童甲状腺肿大率为11.42%，在1995年实施全民食盐加碘后儿童甲状腺肿大率持续减低，到2011年全省8～10岁学龄儿童甲状腺肿大率已经降到4.5%这一正常散发水平。

2、碘盐提高智力

在河南农村尤其是山区流传着这样一段民谣:“一代肿，二代傻，三代四代断根芽”。民谣描述的，就是缺碘对家庭造成的危害。先是父辈甲状腺肿大，之后会有傻孩子出生，胎儿和婴幼儿期缺碘，患者会患上克汀病，也就是呆傻儿。河南的调查表明在1995年实施全民食盐加碘之前出生儿童平均智商为72，而1995年后出生儿童平均智商达到正常水平为100。2011年全省进行8～10岁儿童调查表明，我省学生的智商上升到了107.8。

杭州未供应碘盐出生的8~10岁儿童中，有10%的儿童甲状腺肿大，平均智商(IQ)值是110。1996年，杭州开始供应碘盐，在2005年的调查结果显示只有2.56%的儿童有甲状腺肿大;儿童智商平均值上升为114.7。

3、每天摄入的碘量在1000微克以下都是安全的

世界卫生组织建议，人一天的食盐量应控制在6克以下，但我省居民的日食盐量一直较高。1992年是16.1克/日;2002年是13.9克/日;2011年抽样调查为10.1克/日。

人每天需要的碘为150~300微克，这是世界卫生组织制定的标准，我省食盐的含碘量为30微克/克，如按照每天6克盐的建议量，一个人每天摄入的碘为180微克，是不会超标的，但按照10.1克的人均食盐量计算，我省居民人均一天从食盐中摄入的碘为303微克。碘的安全摄入范围很宽泛，世界各国标准都认为每天摄入的碘量在50~1000微克，是安全的。

但是，碘摄入过多的后果同样是严重的，在上世纪90年代后期，我国不少地区曾因服用“碘营养品”使大批学生出现急性中毒症状，为此，卫生部专门发文规定除了碘盐外，不准生产、供应其他加碘食品。

4、关注碘也应关注钠和钾

盐是重要的调味品，同时更是维持细胞内外渗透压、水分和酸碱值的平衡、人体正常发育不可缺少的物质。吃盐过少会造成体内的含钠量过低，发生食欲不振、四肢无力、眩晕等现象;严重时还会出现厌食、恶心、呕吐、心跳加快、脉搏细弱、肌肉痉挛、视力模糊、反射减弱等症状。

但是，多吃盐则对人体有害无益。高血压医师常常会说，通过限制盐中的钠可以使收缩压(俗称“高压”)降低10毫米汞柱、舒张压(俗称“低压”)降低5毫米汞柱。收缩压每升高10毫米汞柱，中风发病的相对危险增加49%，舒张压每升高5毫米汞柱，中风发病相对危险增加46%。目前市场上有一种低钠盐，它用钾替代了25%的钠，通过使用低钠盐可有效补充人体中的钾，又降低了钠的摄入，长期使用，能使钾钠平衡，有利于降低血压，并能有效预防高血压。

由此可见，每天食盐量控制在6克以下，有多么重要。一是保证碘的摄入合乎人体生理需要，二是减少高血压等疾病发生。

肺炎是指终末气道、肺泡和肺间质的炎症。那么你对肺炎了解多少呢?以下是由小编整理关于肺炎知识的内容，希望大家喜欢!

肺炎的并发症

本病可并发肺水肿、败血症、感染性休克、支气管扩张等疾病。

肺炎的鉴别诊断

1.肺结核

多有全身中毒症状，午后低热、盗汗、疲乏、无力、体重减轻、失眠、心悸等症状。X线胸片可见病变多在肺尖或锁骨上下，密度不匀，消散缓慢，且可形成空洞或肺内播散。痰中可找到结核杆菌。常规抗菌药物治疗无效。

2.肺癌

常有吸烟史。有咳嗽、咳痰、痰中带血症状。血白细胞计数不高，痰中若发现癌细胞可以确诊。可伴发阻塞性肺炎，经抗生素治疗后炎症不易消散，或可见肺门淋巴结肿大，有时出现肺不张。必要时做CT、MRI、纤维支气管镜和痰脱落细胞等检查。

3.急性肺脓肿

早期临床表现相似。随着病程进展，咳出大量脓臭痰为肺脓肿的特佂。X线片显示脓腔及液平面。

4.肺血栓栓塞

肺血栓栓塞症多有静脉血栓的危险因素，可发生咯血、晕厥，呼吸困难较明显，颈静脉充盈。X线胸片示局部肺纹理减少，可见尖端指向肺门的楔形阴影，常见低氧血症及低碳酸血症。D-二聚体、CT肺动脉造影、放射性核素肺通气/灌注扫描和MRI等检查可帮助进行鉴别。

5.非感染性肺部浸润

需排除非感染性肺部疾病，如肺间质纤维化、肺水肿、肺不张、肺嗜酸性粒细胞浸润症和肺血管炎等。

引发肺炎的病因

引起肺炎的原因很多，如细菌(肺炎球菌、甲型溶血性链球菌、金黄色葡萄球菌、肺炎克雷白杆菌、流感嗜血杆菌、铜绿假单胞菌、埃希大肠杆菌、绿脓杆菌等)、病毒(冠状病毒、腺病毒、流感病毒、巨细胞病毒、单纯疱疹病毒等)、真菌(白念珠菌、曲霉、放射菌等)、非典型病原体(如军团菌、支原体、衣原体、立克次体、弓形虫、原虫等)、理化因素(放射性、胃酸吸入、药物等)。按解剖部位可分为大叶性肺炎、小叶性肺炎、间质性肺炎。按病程分为急性肺炎、迁延性肺炎、慢性肺炎。

临床表现本病起病急骤，常有淋雨、受凉、劳累等诱因，约1/3患者有上呼吸道感染史。自然病程7～10天。

1.寒战、高热

典型症状为突然寒战、高热，体温高达39℃～40℃，呈稽留热型，伴有头痛、全身肌肉酸软、纳差。使用抗生素后热型不典型，年老体弱者仅有低热或不发热。

2.咳嗽、咳痰

早期为刺激性干咳，继而咯出白色黏液痰或带血丝痰，1～2天后，可咯出黏液血性痰、铁锈色痰、脓性痰，消散期痰量增多，痰黄而稀薄。

3.胸痛

常有剧烈胸痛，呈针刺样，随咳嗽或深呼吸而加重，可向肩或腹部放射。下叶肺炎可刺激隔胸膜引起腹痛，可被误诊为急腹症。

4.呼吸困难

因肺实变致通气不足、气体交换障碍、动脉血氧饱和度降低而出现发绀、胸痛、呼吸困难。

5.其他症状

少数有恶心、呕吐、腹胀或腹泻等胃肠道症状，重症时可出现神志模糊、烦躁、嗜睡、昏迷等。

肺炎的检查预防

1.血常规检查

包括血白细胞总数及分类。如果白细胞总数超过10×109个/L，中性白细胞百分比超过70%，则提示为细菌引起的肺炎。老年或幼儿可能增高不明显。

2.痰培养

痰液标本尽可能在应用抗生素前采集。直接涂片，光镜下观察细胞数量，每低倍视野鳞状上皮细胞25个，或鳞状上皮细胞/白细胞

3.血和胸腔积液培养

血和胸腔积液培养是肺炎病原学诊断的方法。血和痰培养分离到相同细菌，可确定为肺炎的病原菌。由于血或胸腔积液标本的采集均经过皮肤，故需排除操作过程中皮肤细菌的污染。明确病原学诊断有助于临床治疗，尤其对于医院获得性肺炎。

4.X线胸片检查

这是肺炎的重要检查方法，有助于肺炎的诊断。

5.CT、MRI检查

对于经X线胸片检查不能确诊的患者，可进行CT、MRI检查，以明确诊断。

诊断根据患者有受凉病史，有发热、咳嗽、咳痰及肺实变的临床表现，痰培养、血常规、胸片的检查，作出诊断一般不难。

肺炎的治疗

患者除了卧床休息、大量饮水、吸氧、积极排痰外，肺炎治疗的最主要环节是抗感染。细菌性肺炎的治疗包括针对病原体治疗和经验性治疗。前者根据痰培养和药物敏感试验结果，选择体外试验敏感的抗菌药物;后者主要根据本地区肺炎病原体流行病学资料，选择可能覆盖病原体的抗菌药物。此外，还根据患者的年龄、基础疾病、疾病严重程度、是否有误吸等因素，选择抗菌药物和给药途径。

疑为肺炎即马上给予首剂抗菌药物。病情稳定后可将静脉途径改为口服治疗。肺炎抗菌药物疗程至少5天，多数患者要7～10天或更长疗程，体温正常48～72小时，无肺炎任何一项临床不稳定征象可停用抗菌药物。肺炎临床稳定标准为：①体温≤37.8℃;②心率≤100次/分;③呼吸频率≤24次/分;④血压：收缩压≥90mmHg;⑤呼吸室内空气条件下动脉血氧饱和度≥9O%或PaO2≥60mmHg;⑥能够经口进食;⑦精神状态正常。

治疗有效的临床表现为体温下降、症状改善、临床状态稳定、白细胞逐渐降低或恢复正常，而X线胸片病灶吸收较迟。如72小时后症状无改善，其原因可能有：①药物未能覆盖致病菌，或细菌耐药。②特殊病原体感染如结核分枝杆菌、真菌、病毒等。③出现并发症或存在影响疗效的宿主因素(如免疫抑制)。④非感染性疾病误诊为肺炎。⑤药物热。需仔细分析，作必要的检查，进行相应处理。

1.青壮年和无基础疾病的社区获得性肺炎

选用青霉素类、第一代头孢菌素类等抗生素，因我国肺炎链球菌对大环内酯类抗菌药物耐药率高，故对该菌所致的肺炎不单独使用大环内酯类抗菌药物治疗，对耐药肺炎链球菌可使用对呼吸道感染有特效的氟喹诺酮类(莫西沙星、吉米沙星和左氧氟沙星)。

2.老年人、有基础疾病或需要住院的社区获得性肺炎

选用氟哇诺酮类、第二/三代头孢菌素、β-内酰胺类/β-内酰胺酶抑制剂，或厄他培南，可联合大环内醋类。

3.医院获得性肺炎

选用第二/三代头孢菌素、β-内酰胺类/β-内酰胺酶抑制剂、氟喹诺酮类或碳青霉烯类。

4.重症肺炎

首选广谱的强力抗菌药物，足量、联合用药。初始经验性治疗不足或不合理，而后根据病原学结果调整抗菌药物，其病死率均高于初始治疗正确者。重症社区获得性肺炎选用β-内酰胺类联合大环内醋类或氟喹诺酮类;青霉素过敏者用氟喹诺酮类和氨曲南。医院获得性肺炎可用氟喹诺酮类或氨基糖苷类联合抗假单胞菌β-内酰胺类、广谱青霉素/β-内酰胺酶抑制剂、碳青霉烯类的任何一种，必要时可联合万古霉素、替考拉宁或利奈唑胺。

看过“肺炎基本知识“

股票投资已成为我国居民投资理财的一种重要形式，如何正确购买是一个学问，那么你对股票购买知识了解多少呢?以下是由小编整理关于股票购买基本知识的内容，希望大家喜欢!

1、注重价格与成交量

相对低的价位是买入股票的基础,而成交量是真实反映股票供求关系的关键因素。如果股价在相对低位止跌企稳,成交量温和放大时,后市向好的可能性较大。作为一名涉“市”不深的股民如果能利用成交量的变化并结合股价的波动发现购买时机,会使操作更有胜算。

2、补仓

(1)什么是补仓

补仓是指在所购买的股票跌破买入价之后再次购买该股票的行为。

补仓的作用以更低的价格购买该股票,使单位成本价格下降,以期望在之后反弹时抛出,将补仓所买回来的股票赚取的利润弥补高价位买入的损失。

补仓的好处原先高价买入的股票,由于跌得太深,难于回到原来价位,通过补仓,股价无需上升到原来的高价位,就可实现平本离场。

补仓的风险虽然补仓可以摊薄成本价,但股市难测,补仓之后可能继续下跌,将扩大损失。

补仓的前提①跌幅比较深,损失较大;②预期股票即将上升或反弹。

例如：2007年2月1日,以40元买入“苏宁电器”1000股。5月30日,该股已跌至20元。这时投资者预期该股将会上升或反弹,再买入1000股。两笔买入的平均价为[(40×1000)+(20×1000)]÷(1000+1000)=30元,如果该股反弹到30元或以上,通过这次补仓,就可以实现平本或盈利。如果没有后期的补仓,股价必须反弹到40元才能回本。但如果股价在20元的价位上继续下跌到10元,那么,补仓将扩大损失(20-10)×1000=10000元。

(2)补仓要考虑的问题

在补仓前要考虑以下5个问题：

①市场整体趋势是处于牛市、熊市,还是牛熊转换期间?如果是处于熊市末期的调整阶段,坚决不能补仓,如果是处于牛市初期的调整阶段,则可以积极补仓。

②目前股市是否真正见底?大盘是否确实没有下跌空间?如果大盘已经企稳,可以补仓,否则,就不能补仓。

③手中的股票是否具有投资价值或投机价值?如果有,可以主动补仓,反之不宜补仓。

④投资者手中持有股票的现价是否远低于自己当初的买入价?如果与自己的买价相比,现在跌幅已深,可以补仓。如果目前套得不深,则应考虑止损或换股。

⑤投资者需要补仓股票中的获利盘有多少?通过分析筹码分布,如果有较多获利盘的个股不宜补仓,获利盘较少的可以补仓。

当投资者能够正确回答上述5个问题后,就可以很清醒地认识到自己是否应该补仓。

(3)补仓技巧

牛市行情中,补仓操作中应该注意以下几点：

①弱势股不补。那些大盘涨它不涨,大盘跌它跟着跌的弱势股,不宜补仓。

②补仓的时机。最适宜补仓的时机有两个,一是熊牛转折期,在股价极度低迷时补;二是在上涨趋势中,补仓买进上涨趋势明显的股票。因此,投资者在补仓时必须重视个股的内在趋势。

③补仓未必买进自己持有的股票。补仓的关键是所补的股票要取得最大的盈利,大多数情况下,补仓是买进自己已经持有的股票,由于对该股的股性较为熟悉,获利的概率自然会大些。但补仓时应跳出思维定势,自己没有持有的股票但有盈利前景的也可以补仓。

④补仓的数量。补仓的数量要看投资者是以中长线操作还是以短线操作为主。如果是短线操作,那么补仓买进股票的数量需要与原来持有的数量相等,且必须为同一股票,这样才能方便卖出。如果是中长线操作,则没有补仓数量和品种的限制。

⑤补仓力求一次成功。尽量不要分段补仓、逐级补仓,因为投资者资金有限,无法经受多次摊平操作,并且补仓是对前一次错误买入行为的弥补,本身不应再成为第二次错误的交易。所谓逐级补仓是在为不谨慎的买入行为“买单”,多次补仓,越买越套必将使自己陷入无法自拔的境地。

3、投资性买入

投资性买入是指当某只股票具有投资价值后买进该股票。此时并非股价的最低点,也会存在风险,但即使被套牢,坐等分取的股息红利也能和储蓄或其他的债券投资收益相当。另外,投资价值区域内的股票,即使被套,时间一般也不会太长。#p#副标题#e#

4、分批买入

在没有较大把握或资金不够充裕的情况下购买股票时最好不要一次买进,而是分两三次买进。可以分散风险,获得相应的投资报酬。

具体的操作方法可分为两种：

(1)买平均高法

即在第一次买入后,待股价升到一定价位再买入第二批,等股价再上升一定幅度后买入第三批,这就是买平均高法。比如,在某只股票股价为20元的时候第一批买进1000股,股价涨到22元时第二批买入800股,涨到25元时第三批买入600股,三次买入的股票平均成本为(20×1000+22×800+25×600)÷(1000+800+600)=2191元。当股价超过这个平均成本时,股民即可抛出获利。

(2)买平均低法

也叫向下摊平法,即股民在第一次买入股票后,待股价下降到一定价位再买入第二批,等股价再次下降一定幅度后买入第三批(甚至更多批)。买平均低法只有等股价回升并超过分批买入的平均成本后,股民才能获利。

5、买跌策略

买跌策略是指投资者购买股价正在下跌股票的投资方法。股价总是处于涨跌循环中,选择那些股价跌入低位的成长股作为投资对象,风险小,收益大。这是买跌方法受到投资者青睐的重要原因。

这种方法要对股票的内在素质进行深入研究,只有在认定该股具有上涨潜力后才能购买,而对业绩、成长性、前景不乐观的股票是不能轻易购买的。此外还需确定股市与个股的大趋势没有发生根本逆转,否则将损失惨重。

买跌时应掌握一定技巧。在股价处于上涨趋势中,每一次下跌回调都是买入时机;在股价处于下跌趋势中,一定要等股价有相当幅度的下跌(一般30%～50%),并止跌企稳后再买入。

6、追涨

追涨是一种顺势操作方法,通常是指投资者顺势而为,见涨抢进,以图在更高的价位上卖出获利。这种做法在大势反转向上及多头市场时,大多能轻易获得利润;但在行情末期一旦抢到最高价而不能出手,就会出现亏损累累的局面,因而风险也就较大。

追涨的方法主要有四种：

(1)追涨强势股

追涨那些在涨幅榜、量比榜和委比榜上均排名居前的个股。这类个股已经开始启动新一轮行情,是投资者短线操作的重点选择对象。追涨强势股要“重势不重价”,很多投资者往往会受个股基本面分析影响,有时会认为这不是一个绩优股而放弃买进强势股。这种做法是错误的,因为买强势股重要的是趋势,这和买绩优股重视业绩好坏的特点不一样。

(2)追涨龙头股

主要是在以行业、地域和概念为基础的各个领涨板块中选择最先启动的领头上涨股。

(3)追涨涨停股

涨停板是个股走势异常强劲的一种市场表现,特别在个股成为黑马时的行情加速阶段,常常会出现涨停板走势。追涨强势股的涨停板,可以使投资者在短期内迅速实现资金的增值。

(4)追涨成功突破股

当个股股价突破前期价格高点,解套盘没有使股价回落往往意味着股价已经打开上行空间,在阻力大幅度减少的情况下,比较容易出现强劲上升行情。因此,股价突破的位置完全可能是最佳追涨的位置。

股民在追涨时要清醒地了解,追涨的高收益中同时暗藏着高风险,追涨对投资者的短线操作能力、对趋势研判的准确度、对准备追涨个股的熟悉程度以及投资者看盘经验和条件都有极高的要求。选择追涨时要注意：

①当市场整体趋势处于调整格局中的反弹行情中,不宜追涨。

②股价上行至前期高点的成交密集区时,需仔细观察该股是否具有突破前期股价阻力位的成交量,再决定是否追涨。

③当盘中热点转换频率过快,热点炒作持续性不强,缺乏有凝聚力、有号召力的龙头板块时,千万不能追涨。

④在追涨热门板块时,要注意选择领涨股,不宜选择跟风股票。

⑤对于前期涨幅过大,当前成交量很大而股价却不再上涨的个股不宜追涨,这时庄家出货的几率很大。

⑥当市场趋势发展方向不明朗,或投资者无法清晰认识未来趋势的发展变化时,不要盲目追涨。

7、顺势法

(1)什么是顺势法

顺势法是指投资者的操作与大市节奏一致,当股市上涨时就顺势买进,当股市下跌时便顺势卖出,且操作持续时间的长短与股票涨或跌的时间长度大致吻合。股市上有句话：“不做死多头,不做死空头,要做老滑头”,就是对顺势而为的生动描述。

(2)顺应不同时段的趋势

投资者要成功实施顺势法来进行投资,首先要能够认识和判断股市变动的三个趋势：

长期趋势其时间可持续一年以上。一个长期趋势包括上涨的多头市场和下降的空头市场。多头市场的每一上升波浪的平均水平会高于前一上升波浪的平均水平,而空头市场的每一个下跌波浪的平均水平会低于前一下跌波浪的平均水平。

中期趋势其时间一般会持续两周至三个月,股价的反弹或回档幅度至少应达到前一次上涨或下降幅度的三分之一。

短期趋势也可称为日常波动,一般是指股价在两周以内的变化。

上述三种趋势组合而成了股市上的股价波动过程。具体而言,一个长期趋势,由若干个中期趋势组成,而一个中期趋势又由若干个短期趋势组成,如此循环往复,变动不已。

(3)实施顺势法注意事项

①一般来说,中长期趋势比较容易预测,趋势越短,越难预测。因此,相对来说更应注意股价波动的长期和中期趋势,而不应太多注意短期趋势。

②如果是进行长期投资,可在长期上升趋势的底部和中部选择买入,买入后在股价上涨到顶部时即可择机抛出获利。只要对长期趋势正确预测,不论股价在达到高段前有多少中期性回落,都应坚定股价会反弹的信心,等待理想的卖出时机与价位。

③如果是进行中期投资,则当于股价在中期波动的底部时考虑买进。因为股价中期波动的上涨距离一般较短,如果在股价上涨了一段时间后才买入,很可能会碰到股价反转。

④可利用股价长期下跌趋势中的中期波动进行买卖操作,即在中期波动的底部买进,高位卖出,从而获利。

⑤如果是进行短期投资,因难以预测短期趋势,就应该争取在中期上升趋势中进行短期的买卖操作。这样,即使出现预测失误,也还可以持有一段时间,等待股价的反弹回升,这样就将短期投资中期化,从而减少损失甚而获利。

看过“股票购买基本知识“

8、制定“目标买价”

股票投资以“低价买进,高价卖出”为原则。但投资者经常会因股价低时还想更低,股价高时又怕太高,而错过买入机会。

为了避免这种情形,投资者应制定适合个人资金实力、风险承受能力、股价走势以及投资周期等综合因素的目标买价。有了目标价,才会避免投资的冲动性和盲目性,不论做短线还是长期,操作起来都会增加方向感。

对于普通投资者来说,要制定合理的目标价,可参考以下步骤：

第一步,预测公司的未来1～3年的每股收益。由于普通投资者目前无力对公司未来盈利进行全面合理预测,可使用券商或独立机构的预测结果;需要注意的是,投资者应参考多家券商或独立机构的预测结论,以使预测更全面更准确。

第二步,选择一种或多种适合你自己投资风格的估值方法,如常见的市盈率、市净率等。这些估值方法被称为相对估值方法,通过比较得出合理的估值水平。以市盈率为例,可通过该股票历史市盈率区间,结合盈利预期来判断未来1～3年的市盈率应该是多少倍。如预期未来12个月里公司将进入盈利周期上升阶段,就可选用历史上相同盈利周期时的市盈率倍数作为预测值;如果盈利前景不佳,就可采用历史上同样业绩不佳时的市盈率倍数。动态的市盈率预测也可采用行业平均水平或同类可比公司的市盈率。

有了未来的预测盈利,又有了合理的预期市盈率,把两个数乘起来就得到目标价了。

9、遵循供求规律

股市上的需求力量会引导股价。一般股价依从“需求先行,供给跟进”的原则上下波动。需求增加时,供给会随之增加,但是供给增加的幅度缓慢于需求增加的幅度。例如,某只股票看来会持续上涨,股民纷纷买进,此时供给还没有跟上,导致供不应求,股价上涨。之后由于股价涨到一定程度,一些股民认为可以高价卖出,于是纷纷抛出,导致供给过大,股价锐降。

股票的价格波动与其他普通商品类似,都会经过供需平衡→需求增长→需求高峰→供给过多→需求下降→供需平衡的过程。股民千万不要在需求高峰(即成交量最多时)买进,因为此时最可能买到最高价的股票。因此,当股民在看到证券公司强力推荐或相关报刊不断报导时贸然买进,往往会造成损失。

10、“天灾”时买入

所谓“天灾”,是指上市公司遇到台风、地震、水灾、火灾等自然灾害,导致公司的生产经营受到严重破坏,造成一定的经济损失,使该公司股价急剧下降,甚至出现股价暴跌。

在一般人心目中,往往把天灾造成的损失无限扩大。其实损失往往并不像人们想象的那么严重,况且一般的公司均可获得保险公司的合理赔偿,因此,损失也就有所减小。但是大多数人的恐慌抛售使股价大幅下跌,从而给精明的投资者提供了买入的机会。此时大量买入股票,等到天灾过后,一切恢复正常,股价就会顺理成章地回升,盈利势在必然。因此,当发生“天灾”时,股民应该谨慎观察,认真研究,然后作出是否买入的决定。