咨询

咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司，又称“顾问公司”。

咨询公司属于商业性公司，主要服务于企业和企业家，从事软科学研究开发，运用专门的知识和经验，用脑力劳动提供具体服务。咨询公司主要是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题，找出原因，制定切实可行的改善方案。咨询公司也向客户提供企业财务方面的咨询包括帐、税等方面的咨询。

英国签证是英国政府授权的签证主管机关在非英国国籍的外国公民所持有的护照或者其他类型的旅行证件上的签注、盖印， 以表示允许其进出英国国境的手续。一般有旅游签证，留学签证，访问签证，工作签证。那如果想咨询签证问题，应该拨打哪个电话呢？

中国大陆地区如需办理英国签证，请拨打：电话：400-821-1182 (拨打电话者需支付本地通话费)，服务时间：周一至周五 08:00 - 17:00。

香港和海外地区如需办理英国签证请拨打：电话：+86-21-28939105 ，服务时间：周一至周五 08:00 - 17:00（拨打电话者需支付国际长途通话费）。

英国签证注意事项：

1、所申请的签证是否可以成功，取决于相关国家使领馆签证官的直接审核结果；若最终发生拒签状况，申请人应 自然接受此结果。

2、预计工作日为使馆签发签证时，正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如假期、使馆内部人员调整、签证打印机 故障等，则有可能会产生延迟出签的情况。

3、有关签证资料上公布的签证有效期和停留天数，仅做参考而非任何法定承诺，一切均以签证官签发的签证内容， 为唯一依据。

4、需购买机票,建议出签后再购买。

5、如果文件说明中没有特别指出，对于您所提交的每一份文件，包括您的护照生物信息页（即有您照片的那一页），您都必须同时提供原件和复印件。请确保复印件清晰明了，并使用质量良好的纸张。

山东省教育招生考试院成立于2005年3月，为省教育厅所属副厅级事业单位。负责普通高校招生、成人高校招生、研究生招生、自学考试、普通中等专业学校招生、社会证书考试、全国大学英语四六级考试、高中学业水平考试等招生考试及相关服务工作。内设办公室、普通高校与研究生招生考试处、成人高校招生考试处、自学考试处、高考命题处、成人命题处、信息管理处、监察室、财务部、科技发展部（含山东教育考试服务中心和山东教育招生考试传媒中心）、工会、高中学业水平考试处等处室。

电话是：0531-86162748，地址是济南市市中区土屋路3-2号 山东省教育信息中心六楼 （天泰太阳树北门往西50米路北，孟鑫超市对面）。

山东省教育招生考试院是原山东省招生委员会办公室、山东省高等教育自学考试委员会办公室及省高等院校科技开发服务中心合并组建省教育招生考试院。

心理学是自然科学与人文科学交汇的学科。它包含了很多内容，包括非常科学的统计实验、生理脑科学等，以及人文色彩的人文主义和精神分析。它既有冯特的科学传统，也有弗洛伊德的临床传统。对于一个人来说，心理学的自然爱好很难包含这些方面。如果你自学阅读，很容易只阅读你感兴趣的地方。掌握心理知识难免偏颇，倾听偏信某一领域的心理知识。心理咨询师考试难不难

心理咨询师考试并不难，因为aci总部将采取培训课程的方式对大家进行培训，如果通过了培训课程，aci只有心理咨询师的培训课程才能进行考试。aci心理咨询师培训课程由专业教师授课。如果教学中有什么不懂的地方，可以咨询老师，所以掌握知识对大家很有帮助。所以只要大家努力学习，就很容易获得心理咨询师考试。心理咨询师考试内容是什么？

心理咨询师考试包括基础知识和技能知识，基础知识和技能知识分别包括以下内容。

基础知识包括：基础心理学、社会心理学、发展心理学、异常心理学与健康心理学、心理测量学、咨询心理学。

技能操作包括：心理诊断技能、心理咨询技能、心理测试技能。

心理咨询师证书一般是指心理咨询师资格证书，已被取消。2017年9月15日，经国务院批准，人力资源和社会保障部公布了140项国家职业资格目录，而这140项国家职业资格目录不包括心理咨询师资格证书。这意味着你不需要参加资格证书，但这个职业仍然存在。心理咨询师被取消了吗？

大家可能都看到了人力资源和社会保障部发布的《关于公布国家职业资格目录的通知》，共公布了140项职业资格，其中没有心理咨询师！

取消心理咨询师资格意味着目录以外的国家将不再认证，这是否意味着心理咨询师取消了？

事实上，情况并非如此。心理咨询师取消资格证不是取缔心理咨询师职业，而是使心理咨询行业更加规范。没有心理咨询师资格证的门槛，行业未来会采取其他方式调查从业人员的能力，使从事心理咨询行业的人员更加专业。心理咨询师证书有用吗？

关于专业技术人员的专业资格，部分专业资格取消后，原资格可作为具有相应专业技术能力和水平的凭证，原资格仍可作为聘任相应专业技术职务的依据。因此，有心理咨询师资格证书的合作伙伴不应感到失落，因为该证书继续有效，不会被取消，仍可作为相关能力水平的证明。

取消心理咨询师证意味着什么？

如今，越来越多的领域开始关注心理学。了解心理学基础知识的从业者不仅可以在竞争中为自己赢得更多的机会，还可以为社会心理公益事业做出贡献。其实，取消心理咨询师资格只意味着之前的咨询师认证制度已经退出历史舞台，并不意味着心理咨询行业的衰落。相反，事实上，对于心理学行业来说，一个更加规范和专业的时代将会到来。

心理咨询师取消是指心理咨询师取消资格证书，不是取缔心理咨询师职业，而是使心理咨询行业更加标准化，没有心理咨询师资格证书的门槛，行业将采取其他方式调查从业人员的能力，使从事心理咨询行业的人员更加专业。心理咨询师证书有用吗？

关于专业技术人员的专业资格，部分专业资格取消后，原资格可作为具有相应专业技术能力和水平的凭证，原资格仍可作为聘任相应专业技术职务的依据。因此，有心理咨询师资格证书的合作伙伴不应感到失落，因为该证书继续有效，不会被取消，仍可作为相关能力水平的证明。取消心理咨询师证意味着什么？

如今，越来越多的领域开始关注心理学。了解心理学基础知识的从业者不仅可以在竞争中为自己赢得更多的机会，还可以为社会心理公益事业做出贡献。其实，取消心理咨询师资格只意味着之前的咨询师认证制度已经退出历史舞台，并不意味着心理咨询行业的衰落。相反，事实上，对于心理学行业来说，一个更加规范和专业的时代将会到来。

今年在四川广安一位67岁的老人，由于常年在外务工，恰逢今年春节疫情放开之后可以回家和家人团圆。到家以后便去当地的社保局询问自己的养老金问题，但是工作人员给到他的答案，却让他相当的震惊。社保局工作人员竟然告知老人在三年前就已经“死亡”了，而且社保局也给出了“死亡证明”这时候老人才发现自己的信息被做了假，而且整整3年之久。

原本老人万万不相信此事，但社保局也给出了相应的死亡证明，在死亡证明上确确实实写着：“老蒋于2020年1月11日去世”。开具证明的日期是在2021年11月5日，亲属签名那一栏上，有马某某的签字，但令人更加想不通的是，老人告知马某某并非自己的亲人，而是村里的文书干部。

这件事情曝光以后，记者也对此事进行了了解，当记者找到马某某时，马某某也表示自己毫不知情，也没有在这份证明上签过字，最后，在镇上的相关工作人员给到的回复是由于工作失误导致的，至于老人之前停发的养老金，也会如期补上。虽然这样一个乌龙事件已经告一段落，但是这种白纸黑字的证明在怎么样的情况下，才可能出现如此大的失误？仔细想想，一个大活人竟然在没有家人签字的火化证明之下，就已经先登记了死亡证明，按照正常流程来讲，死亡证明不是应该首先拿到本人的身份证，火化证明，户口本注销证明，以及申报死亡的承诺书这一系列材料吗？

细想之下，不得不怀疑，究竟是有哪一只神奇的手在暗中操作这一切？毕竟没有人会做无利不图的事情。老人一直以来都有参保，可想而知，死亡之后个人养老金账户余额就可能被继承人领取，更会获得一批丧葬费和抚恤金，去考虑这个问题，想想也不是一句简单的失误问题，因此希望有关上级部门可以按照办事流程对这件事情进行全面的核查。

与人相处是一门艺术，朋友也好，恋人也罢。心理咨询的人际关系问题有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

心理咨询：人际交往的空间距离效应

亲密距离

这是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即我们常说的“亲密无间”，其近范围在6英寸(约15厘米)之内，彼此间可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以至相互能感受到对方的体温、气味和气息。其远范围是6英寸到18英寸(15厘米～44厘米)之间，身体上的接触可能表现为挽臂执手，或促膝谈心，仍体现出亲密友好的人际关系。

就交往情境而言，亲密距离属于私下情境，只限于在情感上联系高度密切的人之间使用，在社交场合，大庭广众之前，两个人(尤其是异性)如此贴近，就不太雅观。在同性别的人之间，往往只限于贴心朋友，彼此十分熟识而随和，可以不拘小节，无话不谈。在异性之间，只限于夫妻和恋人之间。因此，在人际交往中，一个不属于这个亲密距离圈子内的人随意闯入这一空间，不管他的用心如何，都是不礼貌的，会引起对方的反感，也会自讨没趣。

个人距离

这是人际间隔上稍有分寸感的距离，已较少直接的身体接触。个人距离的近范围为1.5～2.5英尺(46～76厘米)之间，正好能相互亲切握手，友好交谈。这是与熟人交往的空间。陌生人进入这个距离会构成对别人的侵犯。个人距离的远范围是2.5～4英尺(76～122厘米)。任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间，不过，在通常情况下，较为融洽的熟人之间交往时保持的距离更靠近远范围的近距离(2.5英尺)一端，而陌生人之间谈话则更靠近远范围的远距离(4英尺)端。

人际交往中，亲密距离与个人距离通常都是在非正式社交情境中使用，在正式社交场合则使用社交距离。

社交距离

这已超出了亲密或熟人的人际关系，而是体现出一种社交性或礼节上的较正式关系。其近范围为4～7英尺(1.2～2.1米)，一般在工作环境和社交聚会上，人们都保持这种程度的距离。一次，一个外交会谈座位的安排出现了疏忽，在两个并列的单人沙发中间没有放增加距离的茶几。结果，客人自始至终都尽量靠到沙发外侧扶手上，且身体也不得不常常后仰。可见，不同的情境、不同的关系需要有不同的人际距离。距离与情境和关系不相对应，会明显导致人出现心理不适感。

社交距离的远范围为7～12英尺(2.1～3.7米)，表现为一种更加正式的交往关系。公司的经理们常用一个大而宽阔的办公桌，并将来访者的座位放在离桌子一段距离的地方，这样与来访者谈话时就能保持一定的距离。如企业或国家领导人之间的谈判，工作招聘时的面谈，教授和大学生的论文答辩等等，往往都要隔一张桌子或保持一定距离，这样就增加了一种庄重的气氛。

在社交距离范围内，已经没有直接的身体接触，说话时，也要适当提高声音，需要更充分的目光接触。如果谈话者得不到对方目光的支持，他(或她)会有强烈的被忽视、被拒绝的感受。这时，相互间的目光接触已是交谈中不可缺免的感情交流形式了。

公众距离

这是公开演说时演说者与听众所保持的距离。其近范围为12～25英尺(约3.7～7.6米)，远范围在25英尺之外。这是一个几乎能容纳一切人的“门户开放”的空间，人们完全可以对处于空间的其他人，“视而不见”，不予交往，因为相互之间未必发生一定联系。因此，这个空间的交往，大多是当众演讲之类，当演讲者试图与一个特定的听众谈话时，他必须走下讲台，使两个人的距离缩短为个人距离或社交距离，才能够实现有效沟通。

心理咨询：恋人人际关系

有人说爱情就像一场修行，修的好的自然皆大欢喜，可总有修的不好的，所以爱情除了欢乐与甜蜜之外，总也免不了泪水与痛苦。失恋是一件让人感到悲伤难过的事，可能还会有委屈，为什么是我，甚至可能会愤怒，你凭什么跟我分手。然而不管我们的感受如何，我们都必须认清楚一件事，不管为什么是你，为什么分手，你都必须要接受，你们分手的事实，这是无法改变且确实存在的。许多人都会在失恋以后回避或否认分手这件事，然而这种错误的认知不仅无利于你情绪的恢复，甚至会让你由于这种错误的认知而导致情绪的困扰，如果无法接受失恋，更遑论走出失恋的阴影或者开始新的恋情了。

人生有许多遇见，然而有些遇见，生来就是为了错过，可能是由于错误的时间，错误的地点，错误的人，这许多的错误无法勾勒出一个正确的爱情。就像诗中所写的那样，我不是归人，只是个过客。所以，失恋或者分手，其实只是一种错过，这种错过，不可预知，也让人不愉悦，然而错过究其根源，其实是不合适，不论是你跟对方因为什么原因而分手，我相信都是因为他或你认识到了彼此的不合适，而且无法适应也无法改变，所以才选择分手这种解决方式。

失恋，就好像受伤的小兽一样，需要一段时间舔舐伤口，让伤口愈合。所以失恋以后，肯定需要一个过渡期和疗伤期，不要因为自己失恋这件事而感到丢脸，也不需要因为自己的悲伤而难以接受，这都是创伤之后的正常反应，反而对自己的反应过分关注或不接受才会引发更多的问题。给自己的悲伤规定一个期限，帮自己找一些能够排解悲伤的事情，都能够加快失恋以后的愈合期。如果有他人的陪伴，也是对付失恋的一剂良药。不勉强自己做不想做的事，尽量给自己找一些能够做或者愿意做的事。当然，失恋以后不吃东西或者失眠整晚不睡觉是坚决杜绝的，毕竟不能伤心又伤身，对不对?

最后，试着在度过悲伤期以后重新看待失恋这件事，也许你会发现，一别两宽，各生欢喜。永远沉浸在过去的人，是无法走向未来的。如果一直对过去念念不忘，你也很难发现身边的精彩。再回首，这段感情，如果带给你的只是伤痛，何必留恋;如果有伤痛也有快乐，记住快乐，淡忘伤痛。

心理咨询：舍友人际关系

你说的“宿舍问题”在大学校园里很普遍，它的确是一件令人"郁闷"的事情。宿舍里几个人，由于生活背景不同，性格各异，长时间生活在一起不可避免地会产生一些小的摩擦。此时，如果不能及时进行很好的沟通与交流，往往会给自己和他人带来很多的误解和压力。

一般来说，与室友难以相处有两种情况：回寝室便没有“归宿感”，甚至成了不敢回、不愿回、不想回的令人痛苦的地方;二是与寝室同学合不来，产生“疑邻人偷斧”的心理，越不喜欢谁，看他每个动作，听他每句话心理都觉得不舒服，认为他时时处处与自己过不去，是故意的。当然也不可否认在生活中有些同学确实是过分自我中心，缺乏关心别人，体谅别人的心情。

我们都知道，寝室是一个小集体，它是介于公共场所与家庭之间的特殊生活空间，这个生活空间能和谐宽松是生活在其中的每一个人心中所渴望的，你的室友们也不例外，只是各自赖于自尊心和面子，没能明确表示出来，如果其中有一个人勇敢一些，开个好头，能组织大家进行一次坦诚的沟通和交流，情况会慢慢得到改变。我想你不妨做这个先头兵，因为你与室友之间并没有什么根本的利益冲突，发生矛盾全是源于一些鸡毛蒜皮的小事，所以你们之间的关系是可以通过作一些努力来改善的。

人来到这世上，难道少不得要与人打交道，人际交往是一门学问。人际关系的心理咨询有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

心理咨询 ：人际交往

失恋

有人说爱情就像一场修行，修的好的自然皆大欢喜，可总有修的不好的，所以爱情除了欢乐与甜蜜之外，总也免不了泪水与痛苦。失恋是一件让人感到悲伤难过的事，可能还会有委屈，为什么是我，甚至可能会愤怒，你凭什么跟我分手。然而不管我们的感受如何，我们都必须认清楚一件事，不管为什么是你，为什么分手，你都必须要接受，你们分手的事实，这是无法改变且确实存在的。许多人都会在失恋以后回避或否认分手这件事，然而这种错误的认知不仅无利于你情绪的恢复，甚至会让你由于这种错误的认知而导致情绪的困扰，如果无法接受失恋，更遑论走出失恋的阴影或者开始新的恋情了。

人生有许多遇见，然而有些遇见，生来就是为了错过，可能是由于错误的时间，错误的地点，错误的人，这许多的错误无法勾勒出一个正确的爱情。就像诗中所写的那样，我不是归人，只是个过客。所以，失恋或者分手，其实只是一种错过，这种错过，不可预知，也让人不愉悦，然而错过究其根源，其实是不合适，不论是你跟对方因为什么原因而分手，我相信都是因为他或你认识到了彼此的不合适，而且无法适应也无法改变，所以才选择分手这种解决方式。

失恋，就好像受伤的小兽一样，需要一段时间舔舐伤口，让伤口愈合。所以失恋以后，肯定需要一个过渡期和疗伤期，不要因为自己失恋这件事而感到丢脸，也不需要因为自己的悲伤而难以接受，这都是创伤之后的正常反应，反而对自己的反应过分关注或不接受才会引发更多的问题。给自己的悲伤规定一个期限，帮自己找一些能够排解悲伤的事情，都能够加快失恋以后的愈合期。如果有他人的陪伴，也是对付失恋的一剂良药。不勉强自己做不想做的事，尽量给自己找一些能够做或者愿意做的事。当然，失恋以后不吃东西或者失眠整晚不睡觉是坚决杜绝的，毕竟不能伤心又伤身，对不对?

最后，试着在度过悲伤期以后重新看待失恋这件事，也许你会发现，一别两宽，各生欢喜。永远沉浸在过去的人，是无法走向未来的。如果一直对过去念念不忘，你也很难发现身边的精彩。再回首，这段感情，如果带给你的只是伤痛，何必留恋;如果有伤痛也有快乐，记住快乐，淡忘伤痛。

与舍友相处

你说的“宿舍问题”在大学校园里很普遍，它的确是一件令人"郁闷"的事情。宿舍里几个人，由于生活背景不同，性格各异，长时间生活在一起不可避免地会产生一些小的摩擦。此时，如果不能及时进行很好的沟通与交流，往往会给自己和他人带来很多的误解和压力。

一般来说，与室友难以相处有两种情况：回寝室便没有“归宿感”，甚至成了不敢回、不愿回、不想回的令人痛苦的地方;二是与寝室同学合不来，产生“疑邻人偷斧”的心理，越不喜欢谁，看他每个动作，听他每句话心理都觉得不舒服，认为他时时处处与自己过不去，是故意的。当然也不可否认在生活中有些同学确实是过分自我中心，缺乏关心别人，体谅别人的心情。

我们都知道，寝室是一个小集体，它是介于公共场所与家庭之间的特殊生活空间，这个生活空间能和谐宽松是生活在其中的每一个人心中所渴望的，你的室友们也不例外，只是各自赖于自尊心和面子，没能明确表示出来，如果其中有一个人勇敢一些，开个好头，能组织大家进行一次坦诚的沟通和交流，情况会慢慢得到改变。我想你不妨做这个先头兵，因为你与室友之间并没有什么根本的利益冲突，发生矛盾全是源于一些鸡毛蒜皮的小事，所以你们之间的关系是可以通过作一些努力来改善的。

心理咨询：轻松改善人际关系

1.自我暴露技术

即将自己的不安及焦虑，以及在人际交往中的不如意向别人和盘托出，这种技术是克服人际关系不良的一种有力的解毒剂。轻松改善人际关系的妙法，只要有足够的勇气暴露自我，坦然承认或公开表达出自己的不足，就会建立良好的人承关系。

2.幻想害怕技术

有人担心用自我暴露技术会损害自己的名誉，或被人嘲笑，以致更加被看不起。实际上，他们的这种看法是毫无道理的，但现实又很难使他们在短时间内改变。轻松改善人际关系的妙法，此时就可以采用这种技术。幻想害怕技术的主要任务是进行角色扮演，请一个朋友来扮演你，而你扮演嘲笑别人的人。请你的朋友自由作答，这样做的结果是，你会越来越发现你的朋友没有什么可嘲笑的，而你作为嘲笑者则显得很是无聊。这种技术能够使你逐步认识到，“自我暴露”有时并不会遭受别人的嘲笑。

3.羞辱攻击技术

这也是克服人际关系不良的一种行之有效的疗法。这种方法是让受人际困扰的人以一种大胆的方式直接面对忧虑，如在公众场合直接向大家暴露自己的弱点。轻松改善人际关系的妙法，这样做的好处是能够使你很清楚地看到，你的那些焦虑在旁人看来是多么微不足道，而你则把它看得那么严重。

应该承认，轻松改善人际关系的妙法，人际关系不良，除去那些由于性格导致的清形以外，多是由双重不信任引起的，克服和摆脱的方法在于以实际行动改善你同他人的关系。在社交场合，人们必须学会正视自己的各种情感。刚开始运用以上谈到的那些方法时，可能会引起焦虑，甚至恐慌，但只要持之以恒，就能学会表达自己的情感，信心也会随之增长，最终会发现人际关系不良的弱点不是那么难以克服和逾越的。

心理咨询 ：人际关系的六把钥匙

坚持黄金法则

人和人之间的互动是相互的，发生着镜像反应。你所给予别人的就是给予自己的。包含好几层含义：你信任别人，也是信任自己;尊重别人，也是尊重自己;爱别人，也是爱自己。所有正向能量的给予都是同时发生的;反之，当你指责别人，认为都是别人造成的错误时，虽然你一个手指头指向别人，但另外三个手指头都是指向自己的。也就是说，当你贬低别人时，也在贬低自己，很多人意识不到这一点，这是很有益的提醒。给予出去的正向能量，比如关怀、尊重、理解、爱等等，一点都不要吝啬，物质是有限的，人的心态是无限的，给出去的越多，拥有的也越多。

这就是人际交往中非常重要的黄金法则：你想要什么就先给出去，自然就有了，等到静下心想明白这一点，你会发现自己随时可以给予。不过，很多时候我们都误以为自己没有，老想到别人那里去求，没有求到就会很失望。物质的有限性让我们时刻意识到资源不足，有匮乏感，你多我就少，无意中把自己处于和别人竞争的关系。当你明白并体验到心灵的无限性时，对内心就是极大的解放，亲密关系的质量也会提升很高。

管理好心理预值期

这里包含两个层次，一是对别人有着过高、不切实际的期望，如果对方达不到，你就很容易失望，以为是别人的过错。就像一则过去流行的小故事所说，孩子夜里哭闹着要吃饼干，父亲跑遍了半个城镇，双手捧回献上，孩子见了依旧大哭——我要长饼干，不是圆饼干。固着的期望就像长饼干，始终觉得你不理解我，给的都不是我想要的。当我们看不见其他选择时，也就看不到对方所付出的努力，关系就变得很拧巴，自己身处其中也会感到痛苦。

二是面对别人对自己的期望过高时，你是否有勇气真诚地说出，我就是达不到你的期望。当我们能这样真诚地表达出想法时，关系仍然可以走得很顺畅。很多人难以说不，违心地去迎合别人，有时候迎合的还不是别人对你的真正期望，而是他/她猜测别人的期望。这种想象和投射的成分，就让他/她觉得和人相处很紧张，别人带给自己很大的压力。人际关系的实质由心理距离较远的一方决定，当张三认为我们是好友，李四认为只是熟人时，双方就是熟人关系，明白这一点，也就不存在当你拿对方当知己，也觉得对方应该视你当知己，这种应当不存在。真正的人我和谐要看关系的品质，古人说，不可语言而语言，是失言;可以语言而不言，是失人。

拥有平等心

我们太喜欢和别人做比较，暗含着我实在不知道我是谁，只能拿周围的人做参照，我比别人某些方面强会得意，不如则会自卑。如果大家都是热爱、尊重生命的，看到人生而平等，无论教育、种族、背景等等，每个人都是宝贵的生命体。那就比较容易理解这个人钱多，那个人钱少，地位高低，都只是外衣。一辈子活在只认衣服不认人的状态还是挺可惜的，那又如何与别人有真正的连结。最宝贵的感情，都是超越交换的，含有无条件付出的成分，这点在父母对年幼的孩子上表现得最明显。

如果把地球70亿人所有的角色立场，表现出来的感情等等画一个同心圆，那么每个人的人生阅历、看待问题的视角只占一个小小的角度，和不同的人交往打交道，角度不同，太常见了，相同才是小概率事件。这时候，你是选择平常心、平等心对待，还是评判心?从评判心出发，就会觉得自己的角度比他人高，就有资格去修正他人，这样不容易拥有和谐关系。如果能换位思考，而不是待在自己的角度里出不来，关系会大为不同。

不要触碰对方的死穴

人与人之间为什么要交往、互动?根本上是因为我们有心理需求，这和早年成长经历有关，也和心结、缺失、创伤、挫折有关。早年没有得到的，就成了成年后的需求。人际交往中，先要了解自己内心深处的心理需求，再通过一些细节去揣度别人的需求。比如对方在乎的，敏感的点要小心碰触。通过揣摩，知道对方的需要和不需要。有的人际交往，不知道对方要什么，也不知道给什么，把自己认为好的拼命地给对方，但不是对方的需求，就形成了不满和抱怨。尤其在亲密关系中尤为明显，别碰对方的死穴。

在人的内心中最受不了两样东西——分离和丧失，一辈子的痛苦就在纠结于此。而终其一生，最核心的心理需求就是安全感和自尊。这四个要点很重要，和别人互动时，要婉转小心地碰触。那个心理学上著名的恒河猴的实验，就体现了一个人需求不只是物质上的满足感，最深层还是对爱、柔软、温暖的渴望，以及这些所带来的深度安全感。

掌握沟通中爱的语言

语言沟通是人际交往中非常大的麻烦，夫妻间、青春期的孩子、上司和下属，在很多关系中我们都发现无法沟通，那都是本能地站在自己的角度考虑问题。因为每个人内在都有潜意识的冲动和欲望，这些需求有时候是隐蔽的，拱着我们的想法和行动。在人际互动中，待在自己的世界中，希望自己潜意识的动力被满足，如果不自察，就会产生语言沟通方面的冲突。往往，情商比较高的人，既清楚地了解自己的内在需求和动机，同时在互动中还能体会对方的需求和动机，达到双赢的效果。

尽量做到不指责、不攻击、不评价。每个人的内心都不愿意被别人否定，理性告诫自己要大度，潜意识却做不到，以婉转的方式实现反击这种不舒服。真的感受不舒服，可以建设性地表达出来，多说感受，说愿望。比如你这样说让我很难受，比直接说对方更安全;可以表达愿望，让对方感受自己的内心体验，这样，人际的冲突就会降低。在心理咨询室里，80%的部分在使用非语言系统沟通，普通大众容易忽略这点，更倾向于看这个人说了什么做了什么。不经意间的动作是最真实的，互动中通过这样的系统，很多人际中麻烦会变得容易。

沟通内在的坎和结

所有的人际关系，回归到根本都是我们和自己的关系。我们对外界的所有感受，归根到底都有自我这部分，如果没有自身，我们对外界就不会有感觉。说白了，我们一辈子都在跟内在的自己游戏。

外部世界是内在世界的显现。用心体会哪些碰触了我们的敏感度，早年的心结是什么，有什么坎过不去，这都值得我们去探索。用自我成长的方式做自我修通，打开心结，以后遇到类似的事情也就迎刃而解，不觉得这么疼了。当然，这个过程不容易，涉及到最深层的自我修通。当内在的坎和结修通得越多，整个人就变得越通透，对外界不好的感受也就没有那么多了，人就会变得很平和，进入心灵宁静的状态。在那个状态里，你根本不需要担心自己的人际关系，绝大多数人都会喜欢你。你对自己也没有那么多不满，对外在也没有多不满，这是自我心灵成长的过程。

为了加强造价咨询公司管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，下面是小编为大家整理的造价咨询公司管理制度，希望会对大家有所帮助！

造价咨询公司管理制度范本篇1

为了加强本公司的财务管理工作，根据财政部制定的财务制度的有关规定，结合公司的实际情况，特制定本规定。

一、总则

(一)依据《企业会计制度》拟订本公司财务管理的具体要求以利组织会计核算工作。

(二)本公司财务实行独立核算，自负盈亏。本公司设立财务室，负责办理财务管理和会计核算的日常工作，严格执行国家的有关法律、法规和财经纪律，合理组织收入，节约经费，正确有效地使用资金。

(三)按照财政部门和税收机关的规定，定期编制财务计划和财务报表，依法纳税，并向省造价协会及时交纳会费。

(四)本公司在财务审批权限上，原则上实行总经理“一支笔”审批制度，并采取授权方式，审批业务经营过程中的一般开支，实行统一管理，分级负责，认真把好“财务关”，防止造成损失和浪费。

二、收入管理

(一)本公司承办的各项业务，实行有偿服务，严格执行物价部门和行业管理部门制订的收费标准，并使用税务机关的统一收据或发票。

(二)一切业务收入，必须及时入账，存入开户银行，并按收入科目分类，如实全额反映，必要时，分业务项目作好辅助记录。并接受税务和行业管理部门的检查和监督。

三、支出管理

(一)本公司各项经费开支，必须本着“勤俭办事，厉行节约”的原则，正确划分资本性支出和收益性支出，认真执行国家规定的开支范围和开支标准以及本公司制定的开支审批权限。

(二)固定资产，参照企业的划分标准执行，购建的房屋及建筑物、交通工具等单价在2000元以上(含本数，下同)，使用期限超过一年的办公设施和办公用具，列入固定资产管理。在建立固定资产总账和明细账的同时，并设立实物卡片，定期清点，确保账实相符。

(三)建立低耗品辅助登记簿进行管理，实行分次摊销、领用签收和报废注销制度，防止丢失和移作他用。

(四)职龄人员的劳动工资和外聘离退休人员的劳务报酬，按本所《劳动工资分配办法》执行。

(五)本公司的业务支出，按照国家和本公司制定的开支标准，以及实际需要，在年度财务计划总支出的控制内，凭合法报销凭证，据实报销。

(六)按照《企业会计制度》的规定，提取各项基金;按照行业规定，提取职业风险金和会费。

四、财务审批权限

(一)购建房屋及建筑物，须经董事会研究决定，必要时，由董事会提请股东会审定。

(二)购置单价在2000元以上的办公设备和办公用具，一次性开支金额在一万元以内的(不含本数)，由总经理审批;一次性开支金额在一万元以上的，由总经理提出意见，经董事会研究决定。

(三)购置单价在2000元以下的低耗品，由总经理审批或授权副总经理审批。

(四)非正常性的特殊开支，必须说明情况和缘由，由总经理审批。

(五)一切财务报销凭证，除经办人、证明人、复核人签字外，必须经有权审批人签字，否则财务室不予报销。

(六)凡暂支现金和领用支票都必须填写暂支单，经总经理签字。

五、其他管理事项

(一)财务室必须认真履行岗位职责，正确执行财务制度和会计制度，加强对本公司经济活动的财务监督。

(二)为加强财会工作，财务室设会计和出纳各一名，钱账分管和支票印鉴分管，加强内部牵制，严格执行财务会计制度。

(三)财务室必须定期向总经理汇报本所的财务状况和经营开支情况，提供真实、准确的财务会计资料。

(四)财务室必须妥善保管财务会计资料，并进行科学管理，按照会计档案管理的规定，按时立卷归档。

(五)财务人员调离工作岗位，必须妥善办理会计工作交接手续，并由总经理监交，保持财务工作的连续性和财务资料的完整性。

本制度自公布之日起施行。

造价咨询公司管理制度范本篇2

一、咨询项目质量管理制度及执行流程

(一)、国家审计项目及工程结算审核制度

咨询项目为国家审计或社会工程结算审核时，公司各技术人员应按以下流程进行审计或审核：

1、接收委托方资料时必须在短时间内审核主要资料的完整性，如国家审计项目：项目立项文件、概预算批复文件、项目前期各职能部门的审批报告或文件、招标公告、招标文件、投标文件、评标报告、中标通知书、施工合同或有补充协议、会议纪要、往来文件、地勘资料、设计施工图、设计变更、签证资料、收方资料、送审结算书、竣工图、经批准的施工组织设计及施工方案、材料核价单、工程隐蔽资料、施工及监理日记、开竣工报告、质量检测报告、安全文明生产合格证等，以上资料尽量请委托方同时提供电子文档如：设计图、竣工图、送审结算书等。对社会其他结算审核项目可参照以上审核资料清单。

2、接收委托方资料时必须列资料清单并签字确认，如遇特殊情况未列，事后我司经办人员也应自行列出。咨询项目完成后清点资料对照清单交还委托方，尽量避免资料遗失情况的发生，在归还前发现有资料遗失时，经办人员必须及时主动告知公司主管人员共同处理。

3、各咨询项目由项目组长负责实施，根据咨询项目规模大小、委托方的时间要求、难易程度等，由公司技术负责人与项目组组长商讨该项目应投入的人员配制。对于小项目由公司技术负责人全衡后直接交办技术人员。

4、常规审计项目按以下流程及思路进行审计(社会审核项目参照执行)：

(1)、编制审前调查记录;

(2)、查阅所有资料后编制审计实施方案(应根据各审计局要求编写);

(3)、审核该工程前期工作流程环节的合法性如：项目立项文件、概预算批复文件、项目前期各职能部门的审批报告或文件、招标公告、招标文件。由其对应公开招标而未公开招标或直接发包的项目作为重点问题提出;

(4)、详细审阅招标文件，审阅重点：

1)、分析招标文件中造价部分的相关条款，同时对照施工合同有无相背之处。审核招标文件中对投标文件的计价要求、招标文件合同部分的计价原则及签订施工合同中计价原则的一致性，如有不同做问题提出。

2)、审核招标文件中工期要求、进度款的拨付与施工合同的一致行，如有不同查明原因或作为问题提出。

3)、按照招标文件中的评标办法，审核评标过程的合法性、正确性、公平性等，发现有问题时谨慎提出并详细收集证据。

(5)、详细审阅施工承包合同，审阅重点：

1)、中标单位是否与施工合同中承包单位一致;

2)、施工合同中主要条款是否与招标文件一致;

3)、详细记录施工合同中与造价相关的条款，便于后续工作的审核及判断;

4)、明确施工合同中结算的计价方式，此点非常重要;

(6)、详细审阅设计施工图及地勘资料，便于后续工作的审核及判断;

(7)、初步审阅及判断送审结算书的质量，分析送审结算书编制人员编制结算的思路及组成，判断是否按送审结算的思路进行审核，并确定自己的审核思路;

(8)、严格审核设计施工图——设计变更——签证收方资料——竣工图过程中的逻辑性、程序合法性、资料的完整性等。同时对因设计变更造成超概情况的，应列为重点审核对象;

(9)、国家审计项目虽然被审计单位承诺了资料的真实性，但在有条件时经办人员也应对各种资料的真实性、合法性及逻辑性等进行审核及判断;

(10)、勘察现场工作可在审阅资料后进行，也可在工程量初步计算完成后进行，视不同项目情况而定;

(11)、以上审核程序完成后，再进行工程量的计算，并形成对比表，在对比表中应明确审减项目的理由，便于与被审计单位核对及为审计取证记录提供取证依据;

(12)、计价的审核内容包括：

1)、定额套用是否恰当，应仔细审核每子项定额编号的正确性，严格审核换算项目，排查送审子项单价与定额单价是否一致;

2)、审核定额子项的工作内容与工程子项的实际工作内容是否相符或类似，在套用定额有分歧时分析工作内容非常重要，同时还应分析分歧定额之间的人、材、机消耗量及单价、为审核取证作充分准备;

3)、人工、材料、机械单价的审核严格按合同要求审核，尤其对工程用量大、单价高的材料重点审核，同时注意计量单位与单价的关系如：t与kg、t与m3、匹与千匹、kg与升等关系;

4)、独立费的审核应注意综合单价或综合包干价的计价依据是否充分，是否符合市场价格水平;

5)、取费部分应逐项审核费率及费用计算公式的正确性;

6)、清单计价时重点对新增单价进行审核，严格参照合同要求及清单计价规范;

5、以上工作完成后按审计程序形成审计取证记录核对稿与被审计单位或施工单位核对工程量及提出审核中发现的问题，根据核对稿的内容经校对后形成审计取证记录，再按各审计局的要求完成后续工作。

由于各项目的具体情况不同，各技术人员应加强专业技术的学习，不断提高审计(审核)工作能力，不断创新审计(审核)技巧，提高审计(审核)效率。以上审核思路是在现有水平基础上制定，随着时间推移需公司各技术人员群策群力不断完善改进，共同提高。

(二)、工程预算项目编制及审核制度

咨询项目为预算编制或预算审核项目时，公司各技术人员应按以下流程进行编制或审核：

1、接收委托方资料时必须在短时间内审核主要资料的完整性，如：地勘资料、设计施工图、送审预算书、施工组织设计及施工方案、招标文件、委托方提供的其他资料等，以上资料尽量请委托方同时提供电子文档如：设计图等，接收资料时应完善清单手续。

2、预算咨询项目经办人员的安排参照结算审核制度中的原则执行。

3、常规预算编制及审核项目按以下流程及思路进行编制及审核：

(1)、预算编制及审核范围按委托方提供的资料实施如：招标文件、施工合同或施工图中规定的计价范围。

(2)、工程量计算应准确、各子项目应完整不能漏项，工程量计算思路应清晰，工程量计算过程必须采用电算化包括：图形算量、ExceL、Word、CAD等各种软件，尽量避免手工算量和手工汇总统计。

(3)、工程量计算完成后必须自查，对工程量大，造价高的子项应重点检查，能用工程量指标的项目，必须对比分析，查明差距大的原因后校对，避免重大工程量计算失误。

(4)、定额套用应恰当，人工、材料、机械单价的调差应根据招标文件、施工合同中规定的要求及结合市场价格和国家的相关规定计取。

(5)、取费部分要求参照结算审核制度;

(6)、工程量清单编制及清单计价编制严格执行工程量清单规范。

(三)、工程施工阶段全过程造价管理项目制度

工程施工阶段全过程造价控制应根据咨询业务的实际情况编制实施方案，但主要管理控制应按以下内容开展工作：

1、审核该工程立项程序、招投(邀)标程序、设计变更程序、概(预)算内控核批程序及概(预)算执行和变更调整程序是否合规、合理，树立主动控制造价观念，避免事后造成不可挽回的损失浪费。

2、审查工程中的签证记录，尤其是隐蔽工程记录，核实其真实性、完整性、程序合规合法性。

3、审查工程量计算的准确性、定额套用或综合单价确定的合理性，检查材料价格(包括核价)有无明显高于市场价格、显失公平等不合理现象，并进行审计调整和披露。

4、审核分析该工程竣工结(决)算金额是否真实、合理、准确，是否如实反映工程造价。

5、对工程造价控制中存在的高估冒算、虚假事项、违法违规以及因设计漏洞增大项目投资等问题予以评价和揭示,并依法依规给予相关建议。

6、审核该工程内部控制制度建立及落实情况和该工程管理及决策审核审批程序是否合规等情况。

7、严格按规实施跟踪审计调查，及时提交审计(核)实施方案，按时记录审计(核)日记，作好过程跟踪记录，并按相关要求作好取证工作，为以后的结算工作提供有力的技术资料依据。

(四)、质量控制汇审制度及执行流程

公司承接的所有咨询项目在对外报送初审意见之前必须执行质量控制汇审制度，具体制度及流程如下：

1、咨询项目初审结果完成后，项目组组长应通知公司技术负责人，并由技术负责人通知公司所有技术人员(尽量到齐)择时尽快召开汇审会议;

2、会议召开前项目组成员应在组长的领导下准备会议资料，资料的准备应能满足参会人员的需要，同时应注意办公资源的节约;

3、会议召开由项目组组长主持，组长首先要对该项目的基本情况进行全面介绍;

4、项目组应对初审意见提出的问题一一讲解，让会议中其他技术人员都能清楚审方的意图及思路;

5、会议中项目组应对自己主张的意见提供充分的理由及证据，并应让其他技术人员认为项目组的主张是正确的、理由证据是充分的;

6、其他技术人员必须对项目组提出的问题发表自己的意见，切记不予走形式;

7、对技术难度大、证据不足、理由不充分，项目组技术有限，但对该问题又不能轻易放过，项目组也可在汇审会议上寻求技术支持，把该问题交由会议上的所有技术人员群策群力，共同解决该问题;

8、会议中项目组应记录好合理化建议及意见，会后进行调整,同时每次会议后都要形成正式的会议记录交由办公室存档。

9、质量控制汇审制度作为公司对产品质量控制主要措施之一，公司技术人员应全力支持与配合，坚定不移的执行。

造价咨询公司管理制度范本篇3

第一章 管理大纲

第一条 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。

第三条 公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第四条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和股价稳定。

第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第八条 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。

第九条 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

第十条 公司尊重专业人才的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。

第十一条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

第十二条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十三条 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费;降低消耗，增加收入，提高效益。

第十四条 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。

第二章 员工守则

第十五条 全公司员工必须做到：

1. 遵守国家的政策、法律、法规、法令;

2. 遵守公司制定的各项规章制度;

3. 工作认真负责，服从指挥和调动;

4. 爱护公共财产，保守公司的机密;

5. 努力学习和掌握本职工作所需要的知识和技能;

6. 团结协作共同完成工作任务及领导交办的其它各项工作。

第三章 财务管理

第十六条 财务部职责范围

在公司经理领导下，积极参与经营管理，搞好会计核算工作，具体职责范围如下：

1.贯彻执行国家财经政策，遵守各项资金收入制度严格执行费用开支范围的标准。

2.按照财务会计制度规定，切实做好记帐、算帐、报帐工作，做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、按期报帐，在规定时间内报送各项会计报表。

3.按银行有关制度规定，做好现金和支票的管理工作，遵守支票使用规定及银行结算纪律，加强现金管理，做好结算工作。

4.根据国家财会制度精神，结合公司实际，协助领导制定有关财产管理，经济核算，费用开支等具体办法，并监督各部门实行。

5.妥善保存会计档案资料，接受财税机关和本单位领导的监督检查，及时提供财务资料，如实反映情况。

6.每月为公司经理提供全公司的财务情况，为公司搞活经济增加经济效益做好参谋部的作用。

7.完成好领导交办的工作。

第十七条 财务经理岗位责任制

1.财务部经理是会计主管，负责协调、研究、布置和检查各项财务会计工作，以身作则，遵守财经纪律和各项规章制度。

2.负责税务部门方面的工作，加强与税务管理人员的联系与合作。

3.对公司的记帐考凭证进行汇总，编制科目汇总表。

4.负责控制本公司使用的发票，检查发票的使用情况，严格按照使用范围开发票，按照税务机关要求，及时做好发票检查工作。

5.安排和检查落实各项会计工作，遵守财经纪律和各项规章制度。

6.登记总分类帐，做好总帐与分类张的对帐工作;需要作内部转帐的经济事项，编制转帐记帐凭证。

7.编制各期会计报表，并及时报送有关部门;编制内部报表，向本公司领导提供必需的财务资料。

8.完成好领导交办的其他工作。

第四章 归档制度

第十八条 需归档的工程咨询文件是咨询工作的过程中形成的具有保存价值的文件材料。

一、委托工作内容包括招标代理、造价咨询需要归档的文件资料并要求每类文件编写资料目录。

1、成果文件类(包括但不限于投资估算书、设计概算书、工程量清单、钢筋量表、工程标底、工程预算书、造价过程控制各阶段文件、工程结算书、工程结算审核报告、工程全过程项目管理各阶段文件等)及电子版;

2、工程量计算底稿类(要求分专业装订成册);

3、代理招标资料类(包括但不限于招标资料、中标方的投标资料、双方签订的施工承包合同)。

二、委托工作内容只有招标代理需要归档的文件资料并要求每类文件编写资料目录。

1、代理招标资料类(包括但不限于招标资料、中标方的投标资料、双方签订的施工承包合同)。

第十九条 归档的时间

一、委托方所委托的咨询工作全部结束或其中一项工作完成后3日内整理归档。

二、电子文件应与纸质文件归档时间一致。

第二十条 归档责任

一、委托工作内容既有招标代理又有造价咨询工作时，归档工作由造价咨询部负责此工程的项目经理全面负责整理归档，所含招标代理资料由招标代理部经理配合提供;

二、委托工作内容只有招标代理时，归档工作由招标代理部经理全面负责整理归档。

第二十一条 归档编号

一、根据具体工程存档资料的种类、数量进行归档编号;

二、档案编号由合同号和序列号组成。

第二十二条 存档

档案资料整理完整后，交档案管理室负责人保管。

第五章 人事管理

第二十三条 员工招聘

(一)聘用原则

本公司征聘员工本着“任人为贤，唯才是用”以公开招聘，择优录用为基本原则。视其对某职位是否适合而定，并以该职位的业务常识及要求态度为考核的准侧。

(二)聘用期限

1、岗位聘用期限一般为1~5年，由聘用人根据岗位要求和受聘人情况确定。

2、岗位聘用期限应低于或等于本人劳动合同期限。

4、健康检查

复试合格并确定录用者

第二十四条 录用与入职

(一)经公司同意聘用的人员，按公司《录用通知书》或“电话通知”的规定时间和规定内容，前来公司办理入职手续，应聘者应按行政部指定时间报到上班。

(二)新员工入职一律要求做健康检查，主要了解其身体状况是否能胜任工作要求。体检一般由市级以上医院进行。

(三)新入职员工必须参加公司的员工培训课程，培训内容包括：公司的企业文化、经营理念、公司的各项规章制度以及法律常识、财务常识、建筑工程常识等。

(四)行政部负责向新员工介绍公司的规模、架构、规章制度、福利待遇等，带领新员工熟悉公司环境，介绍其与公司各位同事认识。

(五)经过1—3个月的试用期后，依据工作表现决定是否正式录用，试用期内工作表现优异者经部门负责人申报、总经理批准后可获提前转正。

(六)如若部门负责人认为有必要，个别员工的试用期可酌情延长。

(七)员工试用期间，工作不满六日提出辞职者，不予计算薪资。

第二十五条 转正

(一)试用期即将届满时，在第一个月或第二个月时，根据评核情况，由行政部提出，经部门负责人同意，由本人填写《转正审批表》交部门负责人，由部门负责人根据其表现填写《员工评核表》、后交行政部、总经理办公室逐级报批，决定其是否正式录用。

(二)如员工在试用期间，工作出色，表现优秀，由其部门负责人提出，经逐级评核报批，可提前转正。

(三)正式录用后的员工，证件齐备者公司与之签订劳动合同，并为其购买社会保险。

(四)订立劳动合同应遵循平等自愿，协商一致的原则。

(五)所签订的劳动合同，除合同标准文本规定的必备条款外，公司与员工可以约定补充合同条款或附件，并具有同等法律效力。

第二十六条 离职

(一)离职

员工若要求离职，应提前一个月以书面报告提出申请，经批准办理手续后方可离职。若未能提前一个月提出申请，则需向公司交付一个月工资代替。于试用期内，通知期为十五天或以十五天工资代替。

(二)辞退

依据员工工作表现违例、工作失职或不适应本公司企业文化者，公司有权

辞退;因公司业务发生变化而产生冗员，公司有权辞退人员。

(三)开除

员工严重违反公司的规章制度;严重失职或渎职;严重损害公司利益;故意泄漏公司机密造成较大影响者;拉帮结派，不务正业，蓄意制造不良情绪者;徇私舞弊，贪污受贿者;公司可对其予以开除，并给予相应经济处罚，将有关资料存入个人档案，视情节追究其法律责任或保留对其追究法律责任的权利。

(四)裁员

倘因公司业务条件或经营方针变化而产生多余的员工，又未能安排其他工作者，公司将提前一个月通知员工本人和劳动部门备案。

第六章 质量目标

第二十七条 公司质量目标：

a) 项目一次交验合格率达到98%以上

b) 合同按期交付率达到98%以上

c) 顾客满意度达到97%以上

第二十八条 招标代理部质量目标：

d) 项目一次交验合格率达到99%以上

e) 合同按期交付率达到99%以上

第七章 保密制度

第二十九条 公司的保密事项包括：标明密级的秘密文件;咨询过程中知悉的委托单位的基本情况、工程建设投资情况和设备材料价格;咨询的招投标文件、施工图、预结算书、电子文档等资料;各类咨询成果文件;其他需要保密的资料或信息。有特殊保密要求的另行制定更严格的保密措施。

第三十条 文件及资料的收发、传递、保存由综合办公室设专人负责，实行统一口径对外。文件的销毁工作由公司统一组织，销毁时要有专人负责监督。

第三十一条 未经批准，不得将要求保密的文件、资料等私下复制或携带外出。

第三十二条 不得利用要求保密的文件、资料从事与公司工作无关的活动或谋取私利。

第三十三条 咨询人员应严格按照有关规定办理相关手续借阅咨询资料，不得借阅与所承担咨询任务无关的资料。

第三十四条 咨询人员不得向其他咨询人员询问与所承担任务无关的内容、结果。

第三十五条 调离或离开公司的人员对其在公司期间接触的属本公司规定要求保密的文件、资料或信息，应该严格保守秘密。

第三十六条 各部门经理要结合本部门的实际情况，对本部门的人员经常进行保密教育，及时处理出现的问题、堵塞漏洞。发现窃密或重大失密事件，必须及时向公司高层领导报告情况，不得延误。

第八章 岗位职责

第三十七条 各岗位职责分工，按总公司的责任制度管理。

第九章 企业印、信管理制度

第三十八条 公司的印鉴分类由专人保管。

1.分公司公司的公章、总负责人的私章、业务专用章、合同专用章：由办公室主任负责保管;

2.会计的私章、出纳的私章：分别由会计、出纳负责保管;

第三十九条 印信管理人员应对印、信使用的正确性负责.

第四十条 凡以公司名义出具的各类文件、资料需要盖章,必须由总经理在发放单上签字或当面指示, 印信管理人员方能同意使用公章。

第四十一条 公章的销毁,必须经执行董事批准,有两人以上监销并做好登记。

第四十二条 各部门出差人员需必须按出差管理的有关规定分别由部门负责人或主管领导签字.印信管理人员在盖章前,必须认真审核用信用章手续是否完备.若手续不全,用印、用信领导批准不符或与政策相违背,印信管理人员有权拒绝办理.

第四十三条 严禁开具空白介绍信.用便函开出的证明必须一式两份经备存查.

第四十四条 印信应严加保管,如有失职、差错、丢失或违章乱用,一经发现,需追查有关人员的责任并按章惩处.

初次看房的朋友们，可能会不知道关于买房，应该看哪些内容，关注哪些点，房子太大，方方面面的东西都要注意到，反而会毫无头绪，无从问起，结果就是被置业顾问给绕进去了。

买房的时候，最好带上一个小本本，记好自己想要了解的内容，比如位置、价格(小区价格和项目周边房价)、楼号、楼层、户型、朝向、层高、交通、配套、开发商、容积率、绿化率、得房率、物业费、水电费、供暖方式及费用、拿地时间、入住时间、期房的未来规划、精装房的装修标准、赠送面积等。

买房者向置业顾问咨询问题

到达现场后，你可以问这些问题：

1、你得知道你买的房子是不是合法的商品房，所以最先问的是有没有五证两书。

2、要了解是什么开发商开发的，慎重起见，一些大的开发商，有实力的开发商开发的楼盘会更有保证一些。

3、问还剩什么样的房子，是签合同还是认购协议。

4、问户型,都有什么样的户型，什么样的结构，多大的面积，从中选择你要的房子。

5、选好户型以后要选楼层和位置，你得问都有几层的房子，在小区的什么位置。

6、房子里面的具体的东西比如：开间、进深、层高、配套以及配套费等。

7、问了这么多，你可以问房价了，然后知道首付是多少，你打算怎么付款，现在购买有什么优惠之类的。

8、问朝向，前面的都确定了，就该知道这个房子的朝向怎么样了。

小编要说的是，打算买房子的朋友，不知道向职业顾问问哪些问题的，一定要提前做好功课，把关键的问题记录下来。

买房知识延伸：如何挑选房源

价格

如何在能够承受的价格范围内做出一个最合理的投资，

需要考虑月收入、预期还贷能力、贷款方式、银行利率、地段升值潜力等诸多因素。当然，最好还是听听专家建议。

交通状况：衣食住行、人生四事，交通是买方考虑的重要因素，四通八达、进出方便，有停车位物业才算物尽其用。

社区环境：在人口越来越密集的大城市，社区环境已经成为购房者投资前越来越重视的因素，小区内的绿化程度、人文环境、安全性、配套设施都可能对入住后的生活产生重大影响。

户型结构：户型的选择主要考虑家庭人员的构成及主人房屋功能的要求，如楼层高低的选择、房屋的朝向、视野、采光、私密性等。

位置

如果想购买的是房子，那么，首先要考虑的是位置是否优越，因为处于好位置的房子才能满足的各类需求。它通常具有下列特征：

1.城市上风上水。在城市中心区的上风上水方向，城市主要工业区的上风上水方向，如北京的上风上水方向为西北方向。

2.交通便捷。从住所到工作地点或常去的其他地点或市中心区，不超过可接受的时间并且有保障，一家两三口人都有些要求时，应尽可能多的照顾到，并考虑将来可能的变化情况，如工作调动、升学、转学等。

3.城市化水平高。应在那些各种市政设施齐全地段挑选房子，这些地段一般位于城市主干道、次干道附近，不应超过1公里，否则有些设施难以接通，对外交通也会有麻烦。郊区和偏僻地带，要么基本设施不全，要么花大量投资搞市政设施，导致房价增加。

4.生活便利。步行10分钟左右即可到达各类商业服务业网点，满足日常生活物品的采购及其他服务需求，医疗卫生、托幼。文体设施也可就近找到。

5.环境宜人，自然、人文景观优雅。绿地、公园步行可达，空气清新、水面清澈，有早晚休闲运动、周末游玩娱乐之所，社会风气、治安状况良好。

投资理财咨询公司经营范围参考如下：

投资(投资管理、投资发展、资产管理、财富管理、投资咨询、金融服务)等类

1、实体投资(以自有资金对实业、殡葬业、房地产业、建筑业、农业、酒店、餐饮业、矿业、文化产业的投资)；

2、股权投资；

3、项目投资；

4、风险投资；

5、投资管理；

6、投资信息管理及咨询；

7、受托资产管理；

8、投资顾问、财税顾问；

9、企业资产的重组、并购及项目融资；

10、委托管理股权投资基金；

11、企业管理咨询、商务信息咨询；

12、房产抵押贷款咨询；

13、信用担保贷款业务咨询服务；

14、金融信息咨询服务；

15、融资理财服务。

招行信用卡的用户肯定不会把交行的客服电话都记得一清二楚吧，一般都是在用到时在查询电话是多少，那么招行信用卡电话是多少呢，团贷网小编为您介绍。

服务热线：95555

境外服务热线：86-

信用卡24小时服务热线：

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金葵花贵宾服务专线：40088-95555

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出行易商旅预订服务热线：4-

以上是招行信用卡客服电话介绍，用户如遇其他问题请拨打专属电话，招行会尽心的为您服务。

老年人心理健康和生理健康是相互联系的，心理健康时刻影响生理健康。相对于身体健康，老年人的心理健康问题更需要引起大家的重视，老年人的心理健康问题产生的主要原因是环境的改变和身体技能的退化。老人会经常咨询的心理问题是什么呢?

1.神经衰弱

表现为精力不足、失眠、头痛、心悸、情绪疲劳、睡眠浅、早醒、多梦。睡眠障碍是神经衰弱最主要表现。

2.抑郁症

表现为长时间心情低落、想法消极、对生活失去兴趣。伴有睡眠不佳、记忆力减退，并持续产生自杀想法。老年人得了抑郁症必须要尽快治疗，疏导不良情绪，避免发生不可挽回的严重后果。

3.焦虑症

表现为心烦意乱、坐卧不安，经常为一点小事而感到提心吊胆、紧张恐慌。

4.疑病症

表现为敏感、多疑、易受暗示。患者通常会怀疑自己患了某种严重疾病而十分烦恼。而患者实际身体状况却和自己怀疑的严重程度十分不符合。疑病症也可能是抑郁症的前兆，应提高警惕。

5.老年痴呆症

表现为认知减退、记忆力减退、语言功能障碍、定向力障碍、推理判断思维减退等。痴呆常伴有情感、行为和精神障碍。应采取相应的心理护理措施和药物治疗，对增强记忆、认知功能、语言及运动等进行康复训练。

作为子女，我们不但要照顾老人的生活起居，还要和老人聊天谈心，老人遇到寂寞和伤心的时候，我们要去安慰他、支持他，发现心理问题要积极给予关爱和治疗。想了解老年人常见的心理问题有哪些，请多多关注，带你更多的老人心理健康小知识。

每一个孩子都是萌萌哒的天使，为了孩子们可以茁壮成长，建议各位辣妈们一定要狠下心来从小养成宝贝们健康的饮食习惯，当然如果不知宝宝吃什么安全，可咨询医生。以了解宝宝是否需要在比较长的时间内避免吃某些食物。

不知宝宝吃什么安全，可咨询医生

世界卫生组织建议6个月以内的宝宝进行纯母乳喂养，具体到每个宝宝，父母应视宝宝的健康及生长状况来决定宝宝的辅食添加时间表。

英国食品标准局建议不要给6个月以下的宝宝吃任何鱼和贝类食物，因为有很小的出现过敏反应的可能性。

孩子也不应该吃鲨鱼、旗鱼、枪鱼，因为这些鱼里的汞含量会影响宝宝神经系统的发育。

不要让小宝宝和大孩子吃生的贝类食物，因为有很高的食物中毒风险。鱼类，特别是油性鱼，应该成为健康饮食的一部分。宝宝和成人一样，每周至少应该吃两份鱼，其中至少有一份应该是油性鱼。对小孩子来说，鲑鱼、鳟鱼、鳕鱼等新鲜鱼类，以及像沙丁鱼那样的罐装鱼，还有鱼排、鱼丸等都是营养丰富的食物。但是不要给宝宝吃浸在盐水里的罐装鱼，因为其中的盐含量要比泡在油里的罐装鱼高。了解有关宝宝每天吃多少盐最健康。

宝宝6个月大后，吃煮熟的鸡蛋是安全的。如果在4～6个月之间，你真的想让宝宝尝尝鸡蛋，也只能给宝宝吃蛋黄，从1/4个蛋黄开始添加。但如果宝宝对蛋黄过敏，则要等到他的肠道发育进一步完善，对异种蛋白的屏障作用进一步加强后，再添加蛋黄，一般要等到7个月甚至1岁。特别要注意的是，不能给宝宝吃生鸡蛋，因为生鸡蛋常常含有沙门氏菌，可能会引起食物中毒。给宝宝煮鸡蛋时，蛋白和蛋黄都要煮老。同样，凡是可能含生鸡蛋的食物，比如没做好的蛋糕坯、家制冰淇淋、蛋黄酱等，或像慕斯那种含生鸡蛋的甜点，也最好别让宝宝吃。

的确，在宝宝5岁之前，你都不应该给他吃整颗坚果，以免发生窒息。但是如果宝宝超过6个月，没有家族过敏史，那么吃坚果酱和磨碎的坚果完全没有问题。

只有不足1％的人对坚果、坚果制品、某些种籽有严重过敏现象。如果你和宝宝的爸爸有诸如花粉热、哮喘或湿疹之类的过敏现象，那你的宝宝可能也有较高的过敏风险。

如果你的宝宝属于有较高风险的一类，那么在孕期、母乳喂养和添加辅食期间都应避免花生及花生制品。至少在宝宝3岁之前，都不要让他吃此类食物。

如果你觉得宝宝可能对花生过敏，不妨带他去看一看相关的专家门诊。

如果你的家族没有过敏史，可以给6个月以上的宝宝吃磨碎的坚果和坚果酱，包括花生酱。

芝麻过敏的现象一直在增加，可能是因为现在食物成品中使用芝麻更为普遍，比如芝麻酱、芝麻糊、芝麻饼和一些凉拌菜等。和花生过敏一样，芝麻过敏也可能非常严重，能产生过敏性反应。所以如果宝宝有对芝麻过敏的危险，你最好像避免花生一样避免芝麻制品。如果宝宝的直系亲属中没有过敏史，你可以等宝宝6个月大后，让他吃诸如芝麻酱那样的芝麻制品。

近年来，随着房地产市场的不断发展，房产中介机构在房产交易市场的重要媒介作用也愈发显现出来。那么，二手房中介费咨询收费方式是什么那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

二手房中介费咨询收费方式：

分为口头咨询费和书面质询费两种。口头咨询费，按照咨询服务所需时间结合咨询人员专业技术等级由双方协商议定收费标准。书面咨询费，按照咨询报告的技术难度，工作繁简结合标的额大小计收。普通咨询报告，每份收费300—1000元;技术难度大，情况复杂、耗用人力和时间较多的咨询报告，可适当提高收费标准，但不超过咨询标的额的0.5%。

房地产经纪费根据代理项目的不同实行不同的收费标准。房屋租赁代理收费，尤论成交的租赁期限长短，均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。房屋买卖代理收费，按成交价格总额的0.5%—2.5%计收。实行独家代理的，收费标准由委托方与房地产中介机构协商，可适当提高，但最高不超过成交价格的3%。

注意事项：

1、最好是三方见面，交易要透明化。因为房屋买卖其实十分复杂，所以在交易之前三方都应该有所沟通。

2、查看相关证件，以防房源是假的，这个是很很重要的，不然到时候会钱房两空，这样的话就得不偿失了。

3、不要让中介公司代理两方。在进行二手房交易的时候，要尽量让中介公司只代理一方，这样才能真正保证委托方的利益。

美好的婚姻谁都渴望和向往，可是怎样才能拥有幸福的婚姻生活的。其实和睦的婚姻状况说好经营对有些人来说它又不容易相处，说很难经营对有技巧和方法的人来说又不难，关键就看自己愿意为婚姻生活妥协不！下面让我们跟随本网来看看什么情况下需要我们需要做些婚恋咨询和援助？以及什么情况下需要心理咨询与治疗？

什么情况下需要婚恋咨询和援助：

假如您的婚姻存在如下问題或隐患，建议您务必及時寻求专业人士援助：

您的另一半有了外遇，您正忍受着被背叛的痛苦。

您有了外遇却不想离婚，处在矛盾和痛苦之中。

您的另一半想要和您离婚，而您却想努力的拯救您的婚姻。

您和您的婚姻正受到边缘系统(双方或一方父母或其他亲属)的干扰而出现冲突。

您的另一半对您或您对您的另一半有虐待或暴力行为。

您在婚姻中没有得到对方的重视显得孤独无援。

您的婚姻存在着性別角色的混乱、功能失调、沟通障碍。

您有结婚障碍或再婚障碍，对异性缺乏信任感或对未来的婚姻缺乏自信。

您总是怀疑对方或对方总是怀疑您。

你们在管教子女或赡养老人方面存在严重分歧并由此引发习惯性冲突。

您的另一半总是企图控制和支配您。

你们总是争论不休、冲突不断却没有有效的方法减少或杜绝冲突。

您不知道选择什么样的配偶或不懂得如何与异性交往建立良好的恋爱关系。

什么情况下需要心理咨询与治疗：

凡是心理上有困扰，需要获得帮助、支持、治疗和指导时，你都可以去寻求专业人士的帮助。具体包括以下情况：

当你人际关系中出现了较大问题时；

当你睡眠不好如失眠、做恶梦或者梦游时；

当你家庭和婚姻中出现难以解决的问题时；

当你有明显不平常的感觉和行为时，例如，总听到一个声音指挥、控制你。

当你有心理不健康的表现时，例如，害怕一些并不可怕的事物，害怕花、害怕水、害怕笔、害怕看人等等。再如，脑子里总不停地想一些无意义的小问题，或者不停地洗手等等。

当你有一些奇怪的疾病时，例如，因为精神受刺激等原因，突然瘫痪了，失明了或聋哑了。在医院相应的科室虽查不出病来，又确实发生过的奇怪的疼痛、胃肠不适等等。

当你身体没毛病，有由心理原因引起的性功能障碍时，或者有一些古怪的性问题时。

当你情绪极差，难以自拔时。一般这类常见的情况有过度抑郁或长期抑郁、神经衰弱、对某些事过度紧张焦虑等等。

当某些事引起了你强烈的心理冲突，自己难以解决时。

当你的孩子出现各种心理问题时，例如，孩子学习成绩总是不好，有一些坏习惯，多动、口吃、情绪低落、胆子太小等等。

一般人有一个误解，认为去做心理咨询或找心理医生的人都是“疯子”、“精神有毛病”。由于这种偏见，许多人不敢轻易去寻求心理援助，害怕别人以为自己精神不正常。实际上，寻求心理援助的人之中，虽然有一部分有较严重的心理疾病，但是绝大部分人是正常人。不论是谁，只要你心理上、情绪上有痛苦烦恼，都可以去找心理医生。

并且，不仅仅是你的心理和生活出现问题时需要心理援助，当你在发展自己、在事业上遇到一些影响心理的问题时，你都可以去寻找心理医生的指导和帮助。如果你希望进一步改善自己的性格，也可以去请求给予指导。

总之，只要遇到和心理有关的问题，你都可以去寻求心理帮助。特别是你的问题很严重，长期困扰着你，而自己又无法解决时，有心理咨询师的帮助，问题解决得会更好一些。许多对你来说极难解决的问题、长期困扰你的问题，在心理医生指导下都可以找到解决的办法。

现代社会标志着快节奏、高效率，相应的压力也会非常大。一旦工作和生活中出现了较大压力，就容易有一些心理方面的问题出现，这种问题如果不及时缓解的话，就容易导致疾病的发生。那么，到底哪些人最需要进行心里咨询呢？相信很多人对此问题是非常关心的，下面就为大家具体介绍。

哪些人最需要心理体检

心理体检可以提早发现各种心理情绪的端倪，心理体检主要是利用各种测评工具及相关技术，筛查出易感人群，防止心理危机出现。做心理体检，只需要20-30分钟，做4个量表，包括艾克森90项症状自评量表、抑郁、焦虑量表等，专科医生针对检测者的心理困扰、情绪状况、性格特征和心理特征等一一测评”。心理体检一方面可以帮助测量者更好地了解自己，另一方面则可以发现心理上潜在的隐患，以便及时进行心理咨询或治疗。哪些人最需要心理体检？主要包括以下五类人群。

1)工作强度大，心理压力大，劳动竞争类行业的职工尤其需要;

2)面对公众的监督，一举一动都有一定的社会压力，比如公务员;

3)医务人员，工作压力大，责任重大;

4)刚入职的新员工，期望对自己的性格、心理特征、职业倾向有所了解;

5)大学生，面对情感、学业及就业压力大的时候，建议做心理体检。

心理体检之外：掌握快乐，学会改变视角

压力无处不在，但每个人对其的反应却不同。可以说压力是一种主观评价，它能被人缩小亦可被人扩大，这说明了每个人的心理承受能力不一样。面对同一种压力境况，有人冲动，有人平和，有人束手无策，有人游刃有余。

那么，如何在不堪压力困扰下，将其化解掉呢？仔细观察心理承受能力强的人，就会发现，他们的价值尺度比较宽，看问题的角度也比较宽，能够接受的范围比较广。如果凡事只有一种选择或者只能有一个出路，不仅会让人的人际关系紧张，还会让人深陷焦虑抑郁的折磨。无论是来自工作还是生活的压力，第一要顺其自然，其次不追求完美，第三要有“船到桥头自然直”的想法。了解了心理压力及情绪疏导方法、技巧，化阻力为动力。了解人生的目的，改变生活的视角，建立和谐心理才能快乐地工作及生活。

通过对上述内容的介绍，相信大家已经知道了哪些人最需要进行心里咨询。尤其是生活工作压力大的人们，或者是对情绪缓解不是很在行的人们，最应该进行心理咨询。当他们出现一些不良的情绪时，找心理咨询师进行相关的咨询是很好的选择。

瘦脸针是很多女性朋友都非常喜欢的一项整形项目，瘦脸针瘦脸效果好，安全无创，是现在很流行的一项医美手术，打瘦脸针容易对自身和胎儿有影响，那么打瘦脸针怀孕了能要吗？及时咨询医生处理。

打瘦脸针怀孕了能要吗

打入人体的肉毒素大部分被血液吸收，只有少部分在肌肉中存在，如果是怀孕期间打了瘦脸针，建议及时做好产前检查，在孕15-20周的时候做唐氏筛查，观察宝宝智力发育情况，22到26周内做四维彩超排畸，检查胎儿的主要器官发育情况，看看胎儿有没有大体畸形。

哺乳期能打瘦脸针吗

哺乳期的女性是最好不要打瘦脸针的。

目前没有研究显示肉毒杆菌注射后会随乳汁分泌影响到宝宝健康，所以安全起见，哺乳期的妈妈最好还是不要轻易尝试打瘦脸针，以免发生不必要的伤害。

瘦脸针多久有效

在注射完瘦脸针后，一般在一周之后，脸会开始慢慢瘦下来，但是这些全完取决于个人体质以及注射完瘦脸针后的护理。注射完瘦脸针后的一个月，脸上将呈现最佳的瘦脸效果。

不用瘦脸针瘦脸的方法

1、按摩瘦脸法

手指并拢，将手掌虎口放于下巴位置，然后由下往上轻压滑动;脸颊部位，则运用大拇指和食指轻轻压捏的方式，从鼻翼两侧往耳际方向慢慢滑动按摩;下颚至锁骨部位，也可在涂抹保养品后，利用手掌从上至下地轻拍滑动，加强下巴和颈部肌肤的弹性和支撑力。

2、咀嚼瘦脸法

咀嚼瘦脸法是属于一种由内而外的瘦脸方法，不仅对咀嚼的对象有所要求，咀嚼的方法也需要非常注重。一般可以选择香蕉、全麦面包等，方法上需要注重均匀，同时照顾到左右脸部均衡性。

3、面部减肥操

有氧按摩：按摩过程中着重刺激睛明、太阳、四下关、颊车几个穴位，能有效预防面部赘肉横生。

准备运动：进行3分钟有氧运动。

(1)：从额头到太阳穴，双手按压3-4次。

(2)：双手中指、无名指交替轻按鼻翼两侧，重复1-2次;再以螺旋方式按摩双颊：由下颌至耳下，耳中、鼻翼至耳上部按摩，重复2次。

(3)：以双手拇指、食指交替轻挽下颌线，由左至右往返3次。

(4)：以双手掌由下向上轻抚颈部。

昨天我接待了一位19岁男孩的家长。一见面，我就能从她的眼神里读到对我的友好和信任。咨询关系很轻松地建立，所以就直接切入到主题。

她的烦恼是孩子自动退学，不愿意再去上学，而且在父母面前非常的逆反。每天出门去和朋友们“混”在一起不回家。高兴起来发个短信回来，不高兴起来不回来也不吱声。她看到孩子早上不起床，不上学，会被气得不行。会不断地跟儿子唠叨。但是儿子对她的态度越来越冷漠，甚至对她说：你那一套拿出来对我没有用！

她也常常反思自己究竟什么地方做错了？儿子小的时候非常聪明乖巧，上小学的时候几乎不用家长操一点点心。不仅学习好，而且还写得一手好书法，奖状一大堆。学什么像什么。但是上中学以后就开始变了样，学习开始下降不说，而且还开始了早恋。她开始停下自己原来的工作，回到家里专心“对付”儿子。为了隔断儿子和那个女孩子的联系，她甚至把儿子送到了另外一个城市去上学。但是一年以后又因为儿子闹腾而转回到温州。回来有依然不消停，她要操心儿子所有的一切。用她的话来说：我真是被这个儿子折腾死了。

前段时间，儿子突然宣布不读书了，要去自己找工作。很希望去外地的城市工作，最起码也要在这里找个工作。他说不愿意再问妈妈伸手要钱。但是她无法接受，她觉得如果儿子没有一个高中文凭，如何在社会上立足？母子间的战争正在继续中。

每每她被儿子气的不行的时候，儿子的态度是无所谓，老公也会劝她不要再管这个儿子，但是她就是做不到，总是担心儿子在外面会结交一些坏朋友。所以她每天电话短信追着儿子。有的时候两个人的短信可以发到凌晨两点钟。儿子会在短信上跟她说：我现在很逆反就是很逆反。

她感觉自己快要崩溃了，生活也失去了方向。接下来该怎么办呢？

交流了之后，我小结了她和儿子之间的模式：她在不断地控制儿子，又不断地被儿子所控制。这种相互控制的模式是导致这个亲子教育僵局的重要原因。

儿子为什么讨厌学习？儿子为什么想逃离家庭？儿子为什么在她生气的时候关上门，独自躲着母亲？儿子为什么那么逆反？

根源就是控制和反控制。一个被剥夺了自由空间的人是痛苦的，一个痛苦的孩子是很难去热爱学习热爱生活的。除了逃离，除了反叛，还有什么可以选择呢？

而这位母亲的情绪，也完全被儿子掌控：儿子听话一点，她马上喜笑颜开，儿子一逆反，她就觉得天都要塌下来了。

其实一对母子都变成了自我扭曲的状态。母亲因为无法控制儿子而心里憔悴，儿子因为反抗控制而走向极端叛逆。

怎么从这种状况中走出来呢？

我跟这位母亲交流了她目前所处的尴尬境地后，告诉她如果真的想彻底改变，那就送她三个词：

放手——彻底地放下对儿子的掌控欲望。她是她，儿子是儿子。儿子的命运让他自己去掌控。让一个18周岁的孩子开始真正地去独立地思考自己想要什么样的生活并去尝试和体验生活真实的感受。她只需要在他身边默默地关心，在儿子需要的时候提供帮助和支持。在放手的同时表达对儿子的爱——不是不要他了，而是真正让他自由地选择自己想要的生活。

信任——发自内心地相信每个生命都有自己的方向和潜力。儿子本质非常优秀，也没有做什么过分的事情。所以她完全可以相信自己的儿子内心是具有向好的原动力的。只要父母给他足够的信任，那么儿子的潜能就会被激发出来，热情也会被激发出来。相信他可以自己为自己负责。也相信他最终会了解家庭、亲情对他的意义。

理解——儿子过往所有的表现，其实都是可以理解的。如果能够站到儿子的角度去看这些行为表现，没有一个是不好理解和接纳的。既然可以理解，那么我们就包容他所有的言行举止吧。不再为他的行为或者语言而情绪波动。用平和的心态去看待儿子成长过程中的点点滴滴。母亲的情绪稳定平和了，母子之间对峙的张力也就没有了。良好的沟通和交流才有了可能。等到亲子关系恢复到足够好的时候，父母才有可能在儿子心目中恢复应该有的位置。

这位母亲表示愿意真心地接受这三个词，回去试一试。

我知道，完全做到这三点有个过程。但是如果她真的有决心做到这三点，亲子关系的问题一定迎刃而解。