经理

此前项目经理证多指建筑行业项目经理证。但原建筑项目经理证书早已取消，取而代之的就是建造师证书，由国家住房和城乡建设部和人力资源与社会保障部共同颁发。

如今考项目经理证书，首先要看所在的行业。如果是建筑行业就考建造师证书，一级建造师证书下设十个专业，二级建造师证书下设六个专业，可以根据不同的专业方向和自身所具备的考试资格选择。如果是计算机信息技术行业，可以考取软考高级—信息系统项目管理师证书。

考建造师证书到当地住建委网站咨询报名；考软考高级证书到中国计算机技术职业资格网报名。

还有一些项目管理认证证书是专注于项目管理的、没有指某个行业或领域的项目经理资格认证，如：PMP认证、CPMP认证、IPMP认证。

PMP认证、CPMP认证、IPMP认证都是国际通用项目管理资质认证，不同的是三者的官方机构。PMP认证由美国项目管理协会颁发；CPMP认证由我国人力资源和社会保障部颁发；IPMP认证由国际项目管理协会颁发。目前PMP认证的持证人数较多。

与建造师、软考高级不同的是，PMP证书是为全行业的项目管理服务的，不拘泥于某个特定的行业。因此，很多建筑、计算机行业的项目经理也都在考取PMP证书。

操作方法

人力资源管理能力。一个好的职业经理人，一定要会识人、用人，做一个好的“伯乐”，除此之外，还要会管理人，管理可不是只要一直高人一等就行的，要让别人甘心在你手下做事才行。

协调能力。古人有云“凡事要讲究阴阳调和”，因此协调能力是很重要的，你要协调你和上级的关系，还得协调你和下级的关系，协调自己与家人的关系，协调与客户的关系，可见协调能力有多重要。

经营能力。作为一个经理，首先的考虑为自己的公司或企业考虑，怎么把它经营好，怎么才能盈利，这就需要经理有很强的经营能力，才能把公司越做越大。

决策能力。职业经理人要具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人，很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展，诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。

你知道采购部经理的主要岗位职责吗？一起来看看吧

操作方法

采购部经理需要负责整个采购部的所有工作，包括前期的采购计划以及具体的采购实施情况以及人员安排等每个环节都要把控到。

采购部经理还需要对整个采购部的成本进行把控。需要用最少的成本做出最大最强的利润，并且把这一项目的具体成本以及投入情况向领导进行汇报。

采购部经理还需要定期展开培训工作，培训手下的员工如何更好，更高效地完成采购任务，以及针对目前市场的情况做出一些战略性的采购计划和方针政策。

采购部经理还需要每年每月定期进行一个工作总结和汇报，不仅要向上级汇报，还要总结反思原因，跟下级讨论如何修正和调整自身，来解决上一年度的遗留问题。

职业经理人是指在所有权、法人财产权、经营权分离的企业中承担法人财产保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业，由企业在职业经理人市场中聘任，以工资、股票期权为主要报酬方式的专业企业管理专家。职业经理人是做什么的？

职业经理人是指在所有权、法人财产权、经营权分离的企业中，承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业，由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任，以工资和股票期权为主要报酬方式的专业企业管理专家。职业经理人证书的含金量怎么样？

职业经理人证书的含金量相对较高。职业经理人资格证书由中国联合会颁发，是您评估职称、晋升和单位考核的有力依据。特别是一些国有企业，如竞争和管理工作，需要获得此证书。权威职业经理人认证机构分为两类

第一类是由民政部门注册的全国性团体组织和行业组织，包括中国企业联合会、中国企业家协会、中国建筑业协会各省市企业联合会，如广东省企业联合会。

第二类是国家人力资源和社会保障部门职业经理人国家资格认证。

中国职业经理人资格由职业道德、知识、能力和绩效四个要素组成。职业道德和绩效是系统中的一般要素。职业知识和能力要求根据企业管理职能分为初级（助理级）、中级、高级三个层次，以提高中国职业经理人的资格。

中国移动通信客户经理专门针对某一单位或某一类客户，即集团客户或集团客户VIP大客户可以直接为客户提供一些业务处理组。主要工作包括集团网络、集团彩铃、集团专线、集团谈话手机等一系列集团业务。移动客户经理的主要职责

1.负责中国移动客户信息系统的销售策略和解决方案，完成所负责行业的市场开发；根据公司战略和产品定位；；

2、制定销售策略：根据公司战略和销售目标，制定市场拓展目标、销售策略和规划，组织实施，完成销售和收款目标；

3、负责协调客户和内部资源，解决项目实施过程中的问题，提高客户满意度，探索新的销售机会

4、市场信息分析：通过各种渠道收集项目机会和竞争对手信息，快速响应；

5、客户关系管理：负责中国移动的关系维护和市场挖掘，建立和巩固平衡的客户关系平台；

6、内部沟通协调：负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通和事务协调；移动客户经理一般要求

1、本科以上学历，专业不限；

2、5年以上中国移动客户信息系统销售经验，亚信、电信盈科公司候选人优先；

3、工作态度端正，责任心强，自我管理和自我激励能力强；

4、热情开朗，善于沟通，有良好的服务精神和团队合作能力，能在压力下工作；

5、思维清晰，气质好，表达能力好，谈判技巧好。

做一个合格的经理人在企业管理中必须具备以下六大应变能力：

一、如何上传下达 ：如果我们把老总的话赤裸裸的传话，那等于是出卖你的老总。比如，你是一个生产厂长或者是部门主管，有一天，老总跟你说：“从今天起，我们每小时要开始生产8个了，我们的设备都改善了，不能像以前那样只生产六个了。”如果你回去跟员工说：“从今天起，我们每小时要开始生产8个了，我们的设备都改善了，不能像以前那样只生产六个了。”那一片造反声：做8个，要做你做去，你说的到轻巧，做六个已经够累的了。这时你要把老总的话当作腹案，你要懂得去应变。这时你去把生产班长叫来，你说：“我们现在以及生产几个了?我都记不得了。”你要装着真的不记得。班长说：“我们现在已经做六个了”。你说真的吗，以及做六个了，那能不能再多做几个?”班长说：“可是可以，但是不能加的太多。”你说：“做九个?八个?”班长说：“八个最多了，不能再多做了。”你说：“那当然，最多做八个，多了老总自己做去。”你看你在替下面人说话。

这时，班长就会对下面的员工说：“从明天开始，我们开始做八个了，我们现在的设备都改善了，不能像以前那样只生产六个了。”你说，跟班长说大不一样了，因为班长资格，他长期和员工一起在一线。但是下面也有反对的：我们做六个已经够累的了，怎么能够做把个?这时班长就会替镇压：“你有没有良心?谁说做不到，你不信，我做给你看。”“好好好，向班长学习

这种传达的方式比你赤裸裸地传达，其效果要好的多，这要求你应变的能力了。

二、要懂得观察上司的眼色：有一天，老总打电话叫你马上到他的办公室去一趟，于是你马上就过去了。进去你一看办公室还有两个客户，这时你就问老总叫你来有什么事情。老总对你说：“你把我的办公室窗户的玻璃擦一擦”。你听了可气呀，老总怎么叫我给他擦窗户，你很抱怨。于是你就很不高兴的擦呀擦。这时老总也特别生气，谁叫你在这里擦一擦的，你一点不动脑筋吗?其实刚才老总打电话叫你的时间，他办公室还没有人，是在你没有来之前，来了两个客户。你来了后，老总不好对着客户和你谈那件事情。如果你会应变的话，你来了一看，你就会对老总说：“好好好，我叫人马上来给你擦。”你马上走了，等客户走了你在来，这样就对了。

三、如何接老总的电话：有一天老总给打电话说：“你现在有没有空?”那你怎么回答?你说我有空，那老总三次打电话你都说有空的话，老总就说你很闲呀，他就会给你加任务，你就会越来越累。你要说我现在没有空，老总说你架子很大啊，我叫你你都说没有空。那你怎么办?你说有空，你也死，说没有空你也死。这时你要懂得应变，你说：“我马上来。”不管你有没有空，你说你马上来，效果最好。

四、如何接受上司的邀请：有一天在老总和他的几个朋友电梯口碰到了你，老总为了在朋友们前表示关心下属，老总对你说：“中午我们一起去吃饭!”你说：“好啊”好啊，你真不懂事，我随便叫你一下你就说好啊。如果你说：“我不去”。老总说你架子不小啊，我叫你吃饭，你都不去。那怎么办，要会应变：“你说呢?”于是，你不要和他们一起坐电梯，你走下去。如果老总哟一诚意叫你吃饭，他会在楼梯下面等你，如果他只是随便说说，他就走了。你下去一看，他要在，你就和他们一起去吃饭，如果要走了，走了那就算了。

五、能否立即纠正上司的错误：有一天，老总和你说，我们今天希望去成都，你说好的。这时，老总对客人说我们下午去杭州。你就纠正老总说：“我们表示下午去成都吗?你记错了。”这时老总会对你说：“我要去杭州，不行吗。”如果老总根你说的有错误的地方，你不能够立即纠正他的错误，你立即纠正他的错误，他不会接受的。你说：好好好，我们下午去杭州。等你走了一会老总自己会想到他记错了，这时，你再回来，跟他说，他就会比较能够接受你的纠正。

六、如何有效的教育部属：在我们的团队里，有一个人特别的能干，在建设团队的过程中少不了他。但是，他处处若的人不高兴，等级对他都很反感。那你怎么去对他进行说服，如果你对他直接的说，你不能够这样，那他根本就不理甚至对你反抗。这时，你要在工作以外，当独的对他说：“我年轻的时侯，到处标新立异，若的满头包。”他会说：“你是在说我吗?”你说：“不是，我是说自己，你比我好多了，我那时候比你还要杆，现在我才明白自己有能力，还要懂得尊重别人。”他听了你的话以后，他会明白，他慢慢的自己就改过来了。

在现代企业管理中，作为经理人必须要看懂财务报表，通过财务报表了解企业过去、现在、将来的发展状况以及准确的分析企业目前存在的困难，以下是由小编整理关于经理人财务知识的内容，希望大家喜欢!

第二部分，善用财务分析进行经营决策

财务分析是在财务报告的基础上，对财务报表数据进行进一步的加工、整理、比较、分析。通过财务报表可以了解企业的财务状况是否健全，经营成果是否优良等，发现企业管理中存在的问题和经营面临的一些困难。同时通过财务报表还可以为财务预测、决策和计划提供有效的信息，减少了我们对预感、猜测和直觉的依赖，减少了决策的不确定性。

财务分析是评价财务指标、衡量经营业绩的重要依据，也是挖掘潜力，改进工作，实现理财目标的重要手段和合理实施投资决策的重要步骤。

资产负债表分析

资产负债表里的货币资金是广义的，包含了库存现金和银行存款。同时我们所说的现金还包括交易性金融资产，如企业持有的债券或股票，这些都是可变现的，还有应收票据，是可以贴现的。

应收账款是企业资产方一个非常大的风险点。因为只有在最终能够转化为现金的应收账款才是有价值的，那种没有办法收回或是占用时间过长的应收账款是没有价值的。过多的应收账款对企业的流动资金的大量占用，企业为了克服现金流量不足的压力，不得不增加有息负债的规模，从而使企业负担的财务费用迅速上升，增加成本了。因此应收账款的数据应引起企业的关注。

何为应收账款过多?是通过比较分析、结构分析、比例分析来进行判断，比较分析就是应收账款的变化与销售收入的变化加以比较，两种之间存在正比关系。结构分析就是把应收账款在企业的总资产中所占的百分比与同行业的情况加以比较。一般来讲每一个行业都有其独特的资产结构，物流行业的企业30%的应收账款是在合理范围之内的，超过30%对企业来说压力就比较大了。

比例分析就是将企业的应收账款与周转率与其他企业的情况加以比较，应收账款的周转率就是销售收入除以应收账款平均额，如果企业的应收账款周转率低于同行业一般水平就说明应收账款过多，周转过慢。此外还有应收账款的账龄分析和对象分析。

所有者权益分析

所有者权益就是包括实收资本，就是所谓的股本，是股东实际到账的金额的反映。关于实收资本，近年出台了新的公司法跟老的公司法的是有一点变化的，即重新规定企业出资不得低于20%，剩余部分由股东在公司成立以后两年内缴足，这个变化对于会计公司是有影响的。以前公司注册资金没有全部到位的情况下会找验资公司，新的公司法出台后会对验资公司有一定的冲击。

利润表分析

营业收入项目反映企业经营主要业务和其他业务所确认的收入总额。该项目应根据“主营业务收入”和“其他业务收入”科目的发生额合计分析填列。

营业成本项目反映企业经营主要业务和其他业务发生的实际成本总额。该项目应根据“主营业务成本”和“其他业务支出”科目发生额合计分析填列。

营业税费项目反映企业营业应负担的营业税、消费税、城市维护税、资源税、土地增值税和教育费附加等。该项目应根据“营业税金及附加”科目的发生额分析填列。

销售费用项目反映企业在销售商品过程中发生的包装费、广告费等费用和为销售本企业商品而专设的销售机构的职工薪酬、业务费等经营费用。该项目应根扰“销售费用”科目的发生额分析填列。

现金流量表是采用收付实现制，只有当库存现金发生了变化才会在表中反映出来，就需要看经营活动中产生的现金的正负状态。有时会出现资金周转不灵，这是就需要加大控制资金的使用力度。

现金流量表应重点关注销售商品提供劳务收到的现金，其中包括当期商品销售收到的现金和前期商品销售收到的现金。实际收到现金会比这个表反映出来的数据大，这就说明收到了前期的应收账款。在实际经营当中还会有财务提供的管理报表，如长途车单车毛利表、门店经营利润考核等。

第一部分，看懂财务三大报表

每月的财务报表中，资产负债表，损益表和现金流量表，这就三张是最主要的报表。

资产负债表，是反映企业财务状况的一张表，包含资产、负债和所有者权益。

损益表，又叫利润表是反映企业一段时间经营成果的一张表，反映了企业的收入、成本费用和利润。

现金流量表，是反映企业在经营过程中现金的流入和流出的状态。

资产负债表：企业过去与现在的展现，俗称底子

资产=负债+所有者权益

资产包含流动资产、长期投资、固定资产和其他资产，针对债权人的负债包含流动负债和长期负债，针对股东的是所有者权益，这个数字实际上就是企业的净资产。企业的资产是负债和所有者权益的合计。

下图这张资产负债表，左侧的流动资产包含了货币资金、交易性金融资产、应收票据、应收账款、其他应收款和存货。右半部分是由负债和所有者权益组成，负债是由流动负债和长期负债构成，流动负债包含了短期借款、应付票据、应付账款、预收账款、应付职工薪资、应交税金，长期负债就是长期借款。

所有者权益实际上就是股东的权益，包含了实收资本、资本公积、未分配利润。左边的资产合计与右边的负债和所有者权益的合计是相同的，在财务的角度说，这就是平衡表。这张资产负债表可以看到有两列的数据，一列是期末数，一列是年初数，期末数就是截止当月日期的账面余额，年初数的作用就是用来对比的。

损益表：公司在一段时间收益情况，俗称面子

利润=收入-成本费用

损益表是用来解释企业的利润是如何产生的。记载了企业在一定时期内(一般指当月)的收入、成本费用和非盈利性的损益，从中可以看出企业产生的净利润。利润表有两列，本月数和本年数。从两项的对比可以看出企业产生的净利润的情况。

收入减去成本费用就是企业的利润。营业收入减去营业成本，营业税金及附加，期间的经营、管理、财务费用等会得到营业利润，在算出额外的收入或支出后会得到利润总额，最后在减去营业的利润所得税就是企业的净利润。

现金流量表：企业内在真实状况，俗称里子

现金净流量=现金流入-现金流出

现金流量表在规模比较小的企业可能不会特别关注，实际上这张表在企业经营当中是有很大作用的，它反映了在一定的会计期间内企业现金和现金等价物，流入和流出的报表，体现了企业资产的流动性。资金是企业的血液，贯穿企业经营的全过程。现金流量以收付实现制作为记录原则。

现金流量表的第一项是经营活动产生的现金流量。销售商品、提供劳务收到的现金，收到的税费返还，收到的其他与经营活动有关的现金这几项加起来就是经营活动现金流入的合计;而购买商品、接受劳务支付的现金，支付给员工以及为职工支付的现金，支付的各项税费，支付的其他与经营活动相关的现金这几项加起来就是经营活动现金流出的合计。经营活动现金流入减去经营活动现金流出就得出经营活动现金净额。

第二项是投资活动产生的现金流量。收回投资所收到的现金，取得投资收益所收到的现金，处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收回的现金净额，收到的其他与投资活动有关的现金这几项加起来就是投资活动现金流入的合计;而构建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金，投资支付的现金，取得子公司及其他营业单位支付的现金净额，支付的其他与投资活动有关的现金这几项加起来就是投资活动现金流出的合计。投资活动现金流入减去投资活动现金流出就得出投资活动现金净额。

另外，企业还会出现筹资的情况出现，筹资活动现金流入减去筹资活动现金流出就得出筹资活动现金净额。

最终由经营活动现金净额、投资活动现金净额、筹资活动现金净额得出了经营活动产生的现金净额。这个数据代表了什么，我们继续往下看。

有的经营者可能会说，得出的净利润与实际的现金数额有落差，这是为什么?

现金流是企业的血液，企业要么有造血功能，要么不断有新血液输入才能生存和发展。企业虽然亏损，但是仍有经营现金流入，能够确保生产销售的正常进行，那么企业就会经营困难，应重点提高产品的盈利能力，如降低成本，提高产品价格，加大市场投入以提升销售。

企业没有经营现金 ，说明盈利质量不佳，需要外部融资来补充自身的现金不足，企业就会经营困难，应加强内部管理，特别是对流动资金的管理，如存货管理、应收账款管理、充分利用商业信用延迟付款期、或者利用企业的资质取得银行的贷款。如果企业这个时候去找小额高息的融资贷款就会比较危险，这种高息贷款的利率高达20%—30%，对于企业来说风险是非常大的。

相信很多刚升任经理的人都不知道如何管理部门，所以都会想要寻找管理部门的方法。下面为您精心推荐了经理管理部门的方法，希望对您有所帮助。

部门经理如何展开工作

你上任的第一天应该像诺曼底登陆日的头几个小时一样：紧张、激烈、战斗不断。这一天应该是几周的思考、评价、分析和规划的回报。好消息是，你的行动会影响你的盟军——即将组建的管理团队的关键成员，还有整个组织中能够被你触及的其他人员。

到这一天结束时，你应该感到自己就像一个刚刚完成了在全国竞选巡回的总统候选人。即使你的那些关键选民还没有决定接受你做他们的新领导者，但他们也应该有了那样的倾向，认为应该给你一个机会来证明自己。

对你而言，要充分利用你的第一天，要用这一天来证明你理应成为新的领导者。这包括以下六大要素：

你对今后的工作要有清楚、深刻的认识和理解。在完成了预先的准备工作之后，你要列出问题、挑战和机会。不仅要确定组织的缺点，还要确定可以帮助组织构筑未来的优点。

你的领导哲学要有充分的依据。要拿出你自己的类似于“整体品牌价值”的东西，也就是可以为你的经营之道提供总体框架的愿景。

你的管理风格应当是公平的。你将根据绩效来做出人员决策。不管是你还是你的团队成员，做出承诺就要兑现。

你的领导过程得到了非常清楚的表达。它绝不仅仅是想法;你的信条是详细的，包括了多重要素—首先是一个愿景，接着是战略计划、年度运营计划、季度优先事项以及每周报告和每周例会。

你是行动取向的。你对行动的热情是绝对不容置疑的。你需要基于事实的、定量的评价，但是你也需要评价的过程能够产生采取行动的决定。

你的个人风格是直截了当的。你应该公开详细说明可以刻画你的风格的任何偏好或特质。

部门经理管理员工的方法

1.功高盖主的员工

功高盖主的员工就像一个烫手的山芋，舍弃掉太可惜，因为这样的员工的确有非常强的工作能力，能够为上级承担很大的工作责任。但是留在自己身边又觉得挺危险的，担心这样的员工是否会有不利于自己的举动。对他们的管理建议如下：

(1)只要看到他们在工作中做得好的地方，就一定不要吝啬你对他们的夸奖;

(2)让他们享有功劳，甚至可以将功劳让给他们;

(3)用更高的标准去激励他们。

如果以上的做法都不能够很好地奏效，就一定要加强与这些员工的沟通，研究其特征后，或者变换其工作的内容，或者分派一些需要团队合作的任务给他们。如果效果还不佳，那么我们就要从自身寻找答案了。

2.有个性的员工

标新立异的员工往往都有鲜明的个性，聪明好动，一般不怎么合群，因为个性太强容易引起冲突，使得人际关系恶化。此类员工会有各种奇思妙想，公司的制度对他们来说是个障碍。

3.脾气暴躁的员工

脾气暴躁的员工喜欢冲突，甚至制造事端。他们直率而又敏感，对任何批评都会耿耿于怀。但是这类员工往往很重感情，讲义气。对于这类员工，部门经理应尽量采用表扬和建议的语气，避免使用批评的语气。

(1)表扬他们在工作中做得好的部分，建议他们将工作中不太满意的部分做得更好;

(2)在他们发脾气的时候暂时回避，甚至采用故意低声的方式缓和局面;

(3)理解他们的想法或情结，用委婉的语言提出试探性的问题，找到真正的原因;

(4)鼓励他们自己来做决定。

经理管理部门的方法

一、增强自信

领导选你做部门经理，一定是发现了你的优点和过人之处。所以，首先你要好好分析自己的优势。在认清优势基础上，建立起做好部门经理的自信。其次，分析自身存在的缺点和不足，不断进行学习和改进，将弱势转化为优势，迈出做好部门经理的第一步。

二、分析调查

对自己进行了分析之后，接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。分析调查的重点在人，包括员工和客户。

三、诚心相待

只有诚心诚意地与部门员工相处，才能和员工共同创造出和谐的工作氛围。要真心关心你的员工，特别在员工出现困难时，一定要鼎力相助。对待员工，不仅要锦上添花，更要雪中送炭。

四、虚心学习

一定要摆正心态，虚心学习员工们的优点和长处，学到真本事，交到真朋友，增强自己的工作业务能力。

五、放手用人

本着用人不疑、疑人不用的原则，对属下员工大胆放权、大胆使用，不要怕员工犯错误。当然，要加强自己的调控能力，时刻注意局势的变化，避免影响全局的问题出现。

六、管理从严

谭小芳老师建议新任经理人建立“靠制度管人，靠程序办事”的运行机制，先定制度，再坚决执行。但在制定制度时，一定要考虑结合部门实际，以部门的实际情况为基础。

七、勇担责任

放手使用、严格管理是对员工的不同爱护，当员工工作中出现失误、犯错误时，部门经理一定要勇于承担责任，这是对员工最大的爱护。推功揽过，体现了做领导的良好素质和优良品德，将在员工中树立起良好的威信。

八、奖罚分明

对员工的进步要及时公开表扬，并在月度奖励中应体现出来。对员工中出现的问题要及时批评，但要注意方式方法。对员工要一视同仁，批评教育从严，处理扣罚从宽。

酒店是一种特殊的企业，是为宾馆提供住宿、饮食、娱乐、购物和其他服务的综合服务性企业，有其特定的业务内容、特定的运动规律，酒店经理人在掌握好管理技能，更要与时俱进，不断开拓创新，才能与员工共同开创美好明天。那么酒店经理人需要具备什么管理技能呢?下面我们一起来了解一下吧。

酒店管理知识需要具备的管理法

1、常分类：把所有的物品分成两类，一类不再用了，一类还要用的;一类是马上要用的，一类是稍后再用的，把工作做得更细一点。例：可以通过分类提前将冷冻食品解冻等。

2、常整理：将不再用的物品处理掉，还要用的东西降至更低用量并摆放得井然有序，避免出现采购不足或过量，物品积压和变质问题。例：不需要经常投入太大人力、物力来治理脏乱现象，小整服务也同样可以节约下一笔可观的水电费。

3、常清洁：经常进行打扫，以保持环境整洁。我们应该做到清洁的四个步骤：即程序、责任、检查、目标。达到“客人在宾馆内所看到的必须是清洁卫生的”这种效果。

4、常维护：对分类、整理、清洁进行维护。也就是说好的理念、先进的管理都应常抓不懈，绝非一朝一夕的事，只有常常而且用心地去维护，才能让分类、整理、清洁在我们的日常工作中形成一个良性循环，带来意想不到、事半功倍的效果。

5、常规范：对人的行为进行规范。服务及日常工作的程序化、规范化，才可以提高工作效率、提升服务质量，提倡节能降耗。

6、常教育：通过批评教育使全体员工养成以上的良好习惯，用督促教育的方式将六常理念融入到每个员工心中、融入到每天的工作中，使每位员工知道该怎样做好自己的工作，为宾馆营造一种良好的、积极的环境和氛围。

酒店经理人需要具备的管理技能

①技术技能。就酒店而言，它是具备本酒店，本岗位所需的专业技术与技能，在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的。不仅工业企业需要技术技能，而且其它产业同样需要技术技能，对酒店同样十分重要。

②观念技巧。即观念形成的能力，它是指一个管理者能进行抽象思考，有形成观念的能力;有一定管理理论水平，能适用管理思想，去解决实际问题的能力;而且具有分析判断和决策的能力。

③人文技巧。即处理人际关系的能力。它是指与人共事合作的能力，包括对内联系同级，了解下属活动，激励与诱导下属的积极性，对外与有关组织和人员进行联系和协调。

客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。下面是小编收集的一些关于银行客户经理营销方法与话术，希望对你有帮助。

客户服务沟通技巧

1、沟通态度要真诚。在准备与客服沟通的时候，应该保持真诚的态度，这样才能够与客服达到有效的沟通，深入地了解目前的工作出现的问题和现状。

2、沟通要注意倾听。在沟通的时候，一定要注意倾听对方的说的话，然后根据他的话来表达自己的看法，这样才能够从沟通获取更多有用的讯息。

3、开导不良情绪。在沟通中，如果遇到一些客服出现一些不良情绪，一定要往好的方面开导，千万不要火上浇油，这样后果会很严重。

4、正能量传递。在沟通的过程中，作为领导一定要给予他们更多的正能量，鼓舞他们做好服务，并且给他们描绘出成长的空间。

5、沟通前准备。在沟通之前，一定要还要做好充足的准备，比如对于客服人员的了解、客服服务效率、客服服务质量等方面，做一个全面的调研。

6、沟通后的总结。经过一轮的沟通之后，应该对整个沟通结果做一个总结，针对出现的问题整理出一些解决方案，对于不足之处要想出解决的办法。

销售技巧有哪些

1、技巧一：销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

2、技巧二：提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

3、技巧三：商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户，具备销售所需要的信誉。

4、技巧四：积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的倾听。所以最重要的是闭上你的嘴，让客户说话。我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能更好地正确定位你的产品。

5、技巧五：提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。

6、技巧六：管理你的情绪。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。

银行如何提升吸引更多客户

让客户帮助你寻找新的客户，干银行营销这一行，需要别人的帮助。我们的很多生意都是由“雇佣兵”帮助的结果。一句名言就是“我的老客户都会帮我去推销银行产品，主动帮我介绍新客户”。每个客户都有大量的自己的关系资源，如果能够有效发动现有的客户帮助介绍一些新客户，将会大大缩短客户经理营销的时间，极大提升营销的效率。现有客户的关系介绍，或者协助营销，将可以大大缩短新客户接受你的考察时间，可以直接步入主题，洽商合作事宜。

标准营销话术有哪些

1、公司介绍。

2、产品说明。

3、拒绝之说服。

4、价格。

5、收款。

6、客户抱怨。

7、公司政策。

销售话术像拍电影对白，需要事先设计好，一步一步按剧本来演。在实践中，将销售人员遇到的客户各种问题如何解答进行精心设计，群策群力，同一个问题大家找出最佳回答话术，尽最大可能避免犯错误。

销售话术究其本质，就是要说客户想听的话。

银行客户经理营销方法与话术

1、在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话，多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

2、同意客户的感受，当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

3、把握关键问题，让客户具体阐述，“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

很多经理人，管理做了一堆但是经营财富没有做，这是最无用的经理人下面是关于管理职业经理人的经验分享：

1、职业经理人的岗位是一个专业化和职业化要求：

所谓专业化，经理人通过这个职位工作来影响与你职位相关的人，而不是通过个人魅力和游说来达到个人目的，否则就是官僚化，成为一个特权阶层和你个人的工具。每个SBU/行业/企业，都要精通业务。经理人最大的问题，学了MBA10-20门课程，但不知道彼此的关系，更知道与企业怎么结合，孤立解决财务问题，忘记了通过人来解决财务问题，更忘记了战略、结构、人力资源、财务管理、营销管理、研发管理和生产管理的关系。

所谓职业化，经理人要硬指标进行公开公正透明的评价，达成就就追加奖励;达不成就离职。离职了就从人才市场上聘请一个，否则就是封闭化的和人际关系化的。既然薪酬与市场上可比，那末业绩也要寻求市场标杆，使人在激活状态和市场状态。

2、职业经理人的技能定位?

首先是人生哲学家，管理好自己的人生生涯。很多人没有正确的人生观，尤其是生活观和价值观等等，这种人是很可怕的。见风使舵、见机行事，可能就窜位了。

其次是企业艺术家，管理企业艺要精，把别人钱财和资源用好。很多经理人，比如刚毕业的MBA们，以为自己是科学家，就带着研究的眼光和批判的思维，实施一个又一个工程，但是企业“现实与目标的矛盾”等基本问题解决不了，反而希望自己的“系统上线”就自然能解决了，不敢于面对现实问题躲进自己的思考和技术中，妄图把自己所学推销给企业，这是不合格的。

再次是企业医生，把企业问题解决掉，使之恢复健康。很多经理人不喜欢解决存在问题，对问题抱批评的态度，解决影响了自身业绩，反而把业绩未能达成的责任推给老板，自己落得一身干净。但是自己也失去了一次成长的机会和发展的舞台。

再次是律师，你要利用法律把企业与各个方面纠纷解决掉，并保证企业利益和个人权益。很多经理人为了讨好老板比惜触犯法律;或者说为了讨好别人，用人情与别人做交易，反而不是用法律保护企业的利益。

更要做行业专家。必须精通这个行业的门道，理解客户的需求，洞察行业的机会。很多经理人整天摆弄学历、背景、语言和管理理论，就是不了解行业发展。

最后是经理，你要让信任你的人财富不断增长。很多经理人，管理做了一堆但是经营财富没有做，这是最无用的经理人。

3、职业经理人的等级差别

第一类经理是维持型的经理人。将企业经营稳定住，去年怎么样，今年怎么样，上一任怎么样等等。业务一切照常，如果这个业务规模较大，这是正常的;但是当今市场竞争激烈的环境下，这个业务可能落后了。

第二类经理是职责型的经理人。他不仅保持了业务的稳定，还有很多改善，降低了成本，提升了质量，调整了流程，提升了效率。也就是说履行了管理职责。

第三类经理是发展型的经理人。他分析类环境、产品和客户，并研究了对手，在基本管理改善的同时，调整了企业的产品和赢利构成，引进新的产品和服务。

第四类经理是战略型的经理人。他不仅在业务层面而且在公司层面进行了布局，优化了企业本行业及相关行业的资源分配，培育了企业更多成长点，开创了新商业模式和竞争格局，使企业发展平台扩展。

第五类经理是创业型的经理人。他更加全面和成熟，不仅仅在现状、管理、业务、战略上，而且在创新和进步精神上给组织带来了新DNA。

4、职业经理人改造。

“中粮中高层管理干部大会”改成了“中粮经理人年会”，目的将“国企干部”转变“企业经理人”，国有企业管理者没有什么特殊之处，与外企和民企的经理人一样，由国家人变成市场人后象他们一样要考虑下列问题吗：

1、你的人生目标是什么?如何处理社会变化对你思维的改变?如何面对外部的诱惑;

2、你对生活和工作的具体要求(工作稳定、家庭幸福、提职、增加收入、受人尊敬、成就感)是什么?你通过什么来达成这些?如何达不到你怎么办?

3、你最终要成为什么样的人?在精神和物质上怎么生活就体面了?

4、你描述你所在单位的使命吗?这种使命能满足国家、社会、股东、客户、员工的期望吗?

5、上年的经营和今年的预算你满意吗?有改进意见吗?

6、人生目标和企业使命都是通过公司的经营来实现的?你的工作与战略有哪些联系呢?你能回答的不仅仅是财务目标定位——这是别人告诉你的，还能回答通过什么方法来达到有竞争力的经营吗?

7、你能描述你所在单位的企业文化吗?你所在单位的企业文化能促进你的企业竞争力吗?你的思想和行为对企业文化有正面还是反面的作用?

8、你准备提出什么建议来改变公司经理人年会呢?使这个年会更象“经理人回家、聚会、庆祝、交流和释放”?

每个经理人都有一个角色定位、一个预算表、一个审计报表、一个评价体系，只要经理人的工作在可接受的范围之内就可以了，不要期望没有任何你不习惯的问题——尽管这些问题没有触犯什么法律和制度。

5、企业管理五步组合

1、选经理人。

2、组建团队。

3、做好战略。

4、构筑能力。

5、价值创造。

七、培养经理人境界

把个人目标定得高一些;

把理想精神看得重一些;

把组织大局需要放在更重要的位置上;

把专业的原则性和做人的正义感作为根本。

要坦率、真诚、乐观和表里如一。

包容和信任;

相信科学;

勇于承担风险与责任。

八、经理人十四条戒律

1、不做假帐;

2、不设小金库;

3、不违规拆借资金;

4、不违规对外担保;

5、不违规放帐;

6、不违规投资

7、不违规冬泳企业资金投资冒险;

8、不向下属公司及客户索要利益;

9、不拿任何形成的回扣;

10、不私发奖金福利;

11、不违规兼职取酬;

12、不泄露企业机密谋利;

13、不与亲属做生意;

14、不利用职权为自己和亲友谋利。

银行理财经理在我们的眼里就是一个“高档、大气、上档次”的职位，他是vip客户的忠实“粉丝”，也是一对一专业服务指点专家，理财有了他你就可稳坐收益了吗？我们不要轻易的把任何决策权全交在别人的心手，银行理财经理他也是要拿工资的，有时他也会时不时的变成银行理财业务。下面团贷网为大家分析银行理财经理的多个职位性能。

他是银行理财经理还是销售经理

正是因为基于理财经理对客户所产生的巨大影响力，所以在注重零售业务的银行体系中，一线的理财经理成为了为银行带来中间业务收入的主力军。从某种意义上说，理财经理就是销售经理。“卖基金、卖保险、推销信用卡”，一些理财经理这样形容自己的工作内容。

第一：好好的经理不当，为何做成业务？

这与理财服务的特点有关。作为理财经理，当然希望自己的服务得到应有的回报。但是理财服务的对象——个人客户极少愿意为服务付费，“买产品，而不是买服务”，这是客户的普遍心态。因此，理财机构和理财经理只能够通过产品的销售获得佣金回报，佣金报酬既是银行，也是理财经理重要的收入来源。如基金公司叫苦不迭的渠道费用就是一个典型的例子。基金公司除了要向银行支付销售费用外，还需按照基金份额的总量支付一定比例的尾随佣金。对银行来说，要提高中间业务收入，谁出的佣金更高，就重点销售谁的产品。这就导致了在理财服务的过程中，很难做到“以客户需求为导向”，而是一种典型“销售型导向”机制。

第二：同时这也与银行的考核机制有关。

对于大部分银行来说，所销售的产品都是同质化的，在市场竞争越来越激烈的环境下，必须不断推进销售，加大考核力度，以提升银行的市场份额。存款有指标、贷款有指标、理财产品销售有指标、基金销售有指标，指标从分行分解到支行，最终落在第一线的理财经理身上。在银行越来越赚钱的同时，竞争也越发残酷。如某银行所采用的考核方法为，将业绩相近的几家支行分作一组，每日考核支行在组内的排名，支行行长、理财经理们的压力可想而知。在上海的银行业，已经开始引入“心理辅导”的做法，银行员工、理财经理每周必须参加心理辅导，以提高应对压力的心理素质。

银行理财经理抓住了用户的心里，你可以不去投资机构，不去托信机构等，但你不可能不去银行，同时银行理财经理在外人的眼里是一个专业的导师，用户对他有一定的相信，面对银行的多方面的考核和外面不断新产品的压力，银行理财经理也时不时需要扮演着不同的角色。我认为角色不重要，重要的是可以为投资者带来更多的利益和效果。

学生时代的安昀，是个学霸级的人物。高考那年，他考入同济大学，修学土木工程专业。然而，设计中太多的条条框框，让他最终放弃了原专业，在研究生时期选择了更感兴趣的领域——金融。说起安昀对金融的兴趣，还得追溯到高中时期。那时恰逢金融危机，他出于好奇便拜读了几本关于“索罗斯袭击泰铢、韩币”的书，对于当时朱镕基“坚持人民币不贬值”的策略，也同样作了较为深刻的研究。那时的他一定想不到，这份出于好奇的钻研经历，竟成了他日后工作的启蒙。

“兴趣是动力的源泉”这句话，在安昀身上得到了印证。怀揣着满腔热忱与抱负，安昀稳步踏上了事业征程。毕业后的两年，他就职于申银万国证券研究所，从事策略研究工作，期间两次荣膺“新财富”最佳策略分析师。经历了股市的跌宕起伏，安昀对证券市场充满了敬畏，也确立了不跟风、不投机的投资原则。2008年11月，安昀加入长信基金管理有限公司，历任策略研究员、基金经理助理、研究发展部副总监。2011年10月，安昀终于站上了实现梦想的绝佳舞台，以基金经理的身份，开启了新的征程。

基金经理之路——拼的是勤奋

不得不说，安昀的基金经理之路走得“风生水起”。自2011年接管长信内需增长至今，其业绩始终稳定在行业前列，无论是短期还是中长期业绩均表现亮眼。聚源数据显示，截至6月6日，长信内需增长今年以来预期年化预期收益率达10.37%，在610只股票型基金中位列第9名；近一年和近两年的总回报更是分别达21.17%和56.82%，排名位列同类基金产品第21位和第13位。

提及投资心得，安昀借用了一句很流行的话：“做投研，还远轮不到拼天赋。”在他看来，大家的智商差不多，因此只有花费比别人更多的时间，才能有更深的深度，才能在投资决策时看得远、挖的深、买的重。他不预测大盘，不做主题投资，也不参与风格转换。相较于行情的短期波动，安昀更关注于一家公司的基本面和未来预期。凭借对公司基本面的深度研究，安昀的择股堪称“用人不疑，疑人不用”。只要公司的基本面不发生变化，他就敢于坚定地集中持有，不惧市场波动。安昀笑言，“我相信企业，要超过相信自己。”

基金经理素描——思考者

作为一名年轻的基金经理，面对复杂的投资环境，安昀却有着老人般的淡定心态。他的性格也是这样——随和乐观，并且勤于思考。在工作之余，他非常喜欢读书，尤其是经济、历史、企业相关书籍。在安昀看来，投资的好坏实际上是理解能力的表现，而多读书可以让他对材料的理解更为深刻和透彻。他认为眼下金融行业盲从跟风的风气过重，人云亦云的行业状态破坏了人们独立思考的能力。因而，他经常在全公司开展“读书会”活动，介绍可读性高的好书，希望能够藉此唤醒大家的独立思考意识，从而变得更加理性。

当然，要做到真正的理性，即便对安昀自己而言也是很大的挑战。他坦言，“在感性面前，人们往往是脆弱的。”战胜自己的感情是一件非常困难的事情。正如电影《霍元甲》里的台词“真正的敌人，就是你自己”一样。但他相信并坚持着的是：“战胜它，前方就是胜利。”可以说，自任职基金经理以来直至现在，安昀已经交出了一份令人满意的答卷，由衷期待在2014下半年，安昀和他管理的基金能继续为我们带来惊喜。

对A股窄幅震荡的判断，令部分基金经理继续自己的防御策略，而防御的重心，则偏重于消费类板块。

基金经理操作以防御性为主

海富通基金认为，大盘在2000点左右维持震荡的可能性很大，若出现向下，则可能会在地方债务、信托兑付以及房地产销售依然不见好转等因素作用下发生，届时政府强有力的刺激政策的出台以维持经济及市场稳定的可能性极高。但短期看，这种情况发生的可能性较低。操作上以防御性操作为主。

海富通进一步指出，偏消费类板块作为防御性较高的品种，在目前市场可重点关注，但在其中需要进行进一步区分可选消费品。例如奶制品，目前估值相对较高，可选性相对较弱；酒类目前估值已经回落到相对合理的区间，结合业绩，可以在其中精选个股；此外，还有汽车、医药、医疗服务等，其中低估值、有业绩支撑的品种未来可重点关注。

消费类板块值得关注

富国基金则表示，临近半年末，各家公司半年报即将纷纷出炉，前期涨幅较大的热门板块将面临业绩考验。大消费、稳增长发力相关板块如汽车、电力、新能源及油气管网、军工装备制造和京津冀、长江经济带、丝绸之路等城市群板块值得继续关注。

与此同时，债市防守可以弥补股市进攻的不足。债市在今年上半年交出了一份满意的成绩单，下半年债市“小阳春”能否延续，备受市场及投资者关注。兴全磐稳增利基金的报告分析，“定向降准”加码可以看做央行在表达逐渐宽松货币的态度，近期债市依然会受到支撑。

如今基金大热，各类基金投资成为投资者一大选择。不同基金具有不同的风险，一个优秀的基金经理，可以较大程度的分散风险，那么如何在这些基管理人和基金经理中，选择出适合和优秀的基金经理？今天就和大家一起聊聊吧。

第一步，关注基金管理人和基金经理的资质

基金管理人和基金经理的资质会提供重要的参考价值。一个好的基金管理人旗下的基金经理的学历、投资经验都会更加丰富，会让你选择的基金产品得到更好的配置，所以选择一个成熟的经理人很重要，它不需要很大规模，但一定要很专业。

第二步，关注基金经理的投资策略和投资风格

每个经理人的投资风格和实施的投资策略都不同，这就决定了经理人对投资目标的态度，有些经理人属于激进投资，更关注预期收益，有些经理人更关注风险的管理，所以了解基金经理的投资者风格，可以有效的筛选出适合投资者的基金经理。

第三步，关注基金经理的历史盈利能力

一个基金产品最重要的就是它的预期收益能力，观察一个基金经理的经营预期收益能力，就是观察他的长期净值和增长净值，一个高效益的产品它的净值会更高，这种产品更容易获得高预期收益。当然，我们要注意基金产品的风险性，在自己风险承受能力的范围内，选择净值更高的、预期收益能力更强的基金经理。

关于怎么判断基金经理水平的内容就说这么多，希望对大家有所帮助。温馨提示，理财有风险，投资需谨慎。

对于刚需来说，只要合适，什么时候都可以买房，所以，哪怕现在房价居高不下，仍然还是有不少人在买房。然而，对于买房这件，刚需购房者往往都是没有什么经验的，大多都是购房小白，所以，稍不注意，就很可能掉入一些购房陷阱，那么问题来了，刚需族怎么避开购房陷阱呢？售楼经理带你看清这些购房陷阱。

一、查看不动产权证原件

经过国家对楼市进行调控的这几年，不少人对于楼市的涨跌已不再抱什么希望，于是，他们都认为，买房只是为了居住，有没有不动产权证都行。对此，小编并不认同，因为不动产权证太重要了，它可是你拥有房屋合法权利的唯一证明，所以，买房时一定要查看不动产权证。

另外，有不少人在看房时也会要求卖方出示不动产权证，但要这里要注意了，一定要查看房产证原件，扫描件、复印件等很容易造假。

二、不要轻信口头承诺

对于美好的承诺，不管是置业顾问还是开发商，他们都是可以随口拈来的，但就不要轻易相信了，要知道这些口头承诺无凭无据。在买房之后他们也是完全可以反之不承认的，所以，即便开发商没有兑现，你也难以维权。

建议，在买房时，如果开发商对你开口说了很多美好的承诺，此时，一定要把开发商的口头承诺写入购房合同，否则就别买了。

三、样板间有猫腻

在购买新房的时候，人们往往都是能过样板间来了解的，所以，在售楼部看房时，售楼小姐都会先带购房者去看样板间，样板间作为期房的“门面”，自然是设计得很精致的，这样才能吸引到人，此时，购房者一定要格外注意，因为样板间存在很大的猫腻。

比如，你会发现样板间里的面积都很大，其实这都是家具比例缩小了，这样才显得房子很大；灯光打得很暗，让你觉得很美等。所以，看房时不要全信样板间，最好多进行实地考察。

四、不要贪小便宜

现在房价高，尤其是一二线城市的，但房子又不能不买，所以，购房者总想从其他地方贪一些小便宜，比如买房免半年物业费、买房赠送面积这样的优惠。对此，小编想说，你要知道，其实这些费用早已均摊到了房价中，最后买单的还是你，所以，还是不要贪小便宜了。

五、确认房子是否被抵押

有些房子在还没有出售时就已经抵押给银行了，一般来说，如果房子处于抵押状态，那就无法办理过户，而一旦房子无法过户，那么从法律上来说，此时是不能上市交易的，这样即便你们签了购房合同，房子也不算你的产权。所以，买房前，最好先确定一下房子是否被抵押。

一般来说，刚需都是新手购房者，所以，有些相关知识还是需要准备的，再加上，购房之路本来就不亚于西天取经，每走一步都很可能要面对许多陷阱，所以，购房者买房时一定要擦亮双眼，可别掉入以上这些购房陷阱，否则你可就要吃大亏了，以上就是本文的全部内容了，希望可以助你顺利买到好房子。

来源：网络

现代人买房，绝大部分都是贷款买房的，当然了，这也是无奈之举，毕竟没钱全额付清。在贷款买房后，购房者也就成为了苦逼的房奴，毕竟身背巨额房贷，为了减轻身上的房贷压力，不少房奴可谓是无所不用，甚至还轻信了一些房贷谣言，比如，下面这4大房贷谣言，结果非但没省钱，反而多花了许多冤枉钱。

一、公积金贷款绝对好

在买房时，相信大多数人都是选择公积金贷款的，毕竟它的房贷利率远远低于商业贷款，但是，如果仅仅因为这一点，你就认为公积金贷款绝对好，可就大错特错了。要知道，公积金贷款可是有最高额度限制的，如果你对贷款额度要求比较高，那么显然公积金贷款不适合你。

总而言之，买房是一件特别需要花钱的事情，故而有些冤枉钱就没有必要白花了。因此，大家一定要根据自己的实际情况来合理评估自己是否适合公积金贷款，不然就真的会多花冤枉钱。

二、提前还贷定省钱

在买房时，人们会千方百计地想方法去省钱，毕竟现在房价那么昂贵，同样地，在贷款买房后，购房者就会成为苦逼的房奴，为了尽早摆脱房奴身份和多省下一些利息，不少房奴都会选择提前还贷，因为在房奴们看来，提前还贷一定可以省钱。

首先，提前还贷并一定是肯定省钱的，建议大家在提前还贷的时候别忽略了违约金这个问题，如果算上违约金，提前还贷可就不划算了。此外，如果你享有折扣利率，那么提前还贷后，可就要执行最新的房贷利率了，这样一来，反而会多花冤枉钱。

三、还清房贷就完事

在贷款买房之后，购房者的全部心思都放在还房贷这件事情上，因此，几乎所有的房奴都认为，只要我还清房贷了，那就完事了。其实不然，在还清房贷后，购房者还有一件十分重要的事情，那就是解除房屋抵押。

要知道，在将你申请房屋贷款的时候，你是将房子抵押银行了，如果你想要回该房子，那么就得解除房屋抵押。如果你还清了房贷，但没有解除抵押，那么等到日后你想要交易时，可就麻烦了。

四、房贷年限越短越好

一般来说，房贷年限越长的话，那么你在还房贷时就需要交更多的利息，因此，在这个高房贷利率的时代，为了少还房贷利息，几乎所有的房奴都认为房贷年限越短越好。

其实，贷款人产生上面这样的想法也是可以理解的，但是，大家要知道，房贷年限越短，就意味着每月的月供就会越多，如果你的还贷能力较弱，那么面对高额的月供，你又拿什么来还呢？一旦你长期不还房贷，那么银行就会向法院申请拍卖你的房子，这样你就钱房两失了。

在贷款买房之前，你还可以旅游逛街高谈快乐，可是一旦贷款购房了，那么在面对高额的房贷压力下，房奴们就会每日茶不思饭不想夜不寐，只为早日脱离苦海，但是，无论怎么样，房奴门都不要轻信以上这些房贷谣言，否则别说省钱了，还会让你多花冤枉钱。

来源：网络

规模达5.7万亿美元的资产管理公司Vanguard已完成其基于区块链的资产支持证券的结算试点测试的第一阶段。

全球第二大指数基金经理先锋公司（Vanguard）宣布已成功完成其区块链试点的第一阶段，该阶段正在试验资产支持证券（ABS）的数字化。

该飞行员已经看到了大量美国的ABS供应商先锋的合作伙伴，分布台账技术提供商共生体，和金融机构纽约梅隆银行和花旗集团，采用分布式总账技术的网络，以证券结算的全生命周期模型。

Vanguard和Symbiont计划在试点的后期阶段将智能合约集成到ABS的发行和结算流程中，从而提供“增加的信息流，增强的价格发现和二级市场流动性”以及自动执行“关键的公司行动”。

截至4月30日，先锋集团管理着全球5.7万亿美元的资产，为3000万投资者提供了425支以上的基金。

先锋通过DLT将证券数字化

先锋集团投资管理金融科技战略集团负责人沃伦·彭宁顿（Warren Pennington）称，该试点正在打造“为子孙后代资本市场活动提供更有效的商业模式”。

“通过数字化和简化ABS发行流程，我们将能够提高交易的速度和透明度，同时降低成本并最大程度地降低风险敞口。”

Symbiont首席执行官马克·史密斯（Mark Smith）将试点计划的竞争描述为“通过区块链技术从根本上改变资本市场基础设施方面迈出的重要一步，”他补充说：“ 2020年可能是市场参与者首次看到基于实时分类账的发行的一年。”

Symbiont和Vanguard在2017年成为合作伙伴

Vanguard于2017年12月首次与Symbiont合作，揭示了一项利用区块链技术改善价格指数数据分布的计划。该平台于去年启用，Vanguard使用Symbiont的DLT消费了总计1.3万亿美元资金的数据。

2019年10月，先锋集团宣布已开始测试点对点货币交易平台Symbiont的技术。

房地产销售经理是项目顺利运转的关键人物，在协调好各方关系的前提下，落实和把控项目沿着既定的推广方向有节奏顺利销售。下面是小编为大家带来的房地产销售经理操盘流程，欢迎阅读。

房地产销售经理操盘流程：思想动员小技巧

1、让领导帮销售队伍洗脑：让基层员工知道公司高层领导很重视这个项目，会在一定程度上给员工努力工作的动力，因为任何员工都希望公司领导能够重视自己。

2、“划饼”：每个员工都有自己的理想，而这也是思想动员的切入点，给他们点阳光，让他们灿烂一点，动力强一点。但是要注意“划饼”时的表达方式，不能让销售人员听起来像承诺，也不要单一的用佣金点数去做诱饵。

房地产销售经理操盘流程：进场前的培训

(一)、销售团队的磨合

销售经理与团队成员之间的相互了解，增强整个团队的凝聚力和战斗力。

项目成员的第一次见面：销售经理必须做好充分的准备，因为第一次会议的风格会决定整个队伍以后的风格。销售经理必须把自己想要的工作方式和氛围定好调子，方便以后队伍的管理。

(二)、销售团队的思想动员

要让销售团队成员自动自发，保持整个团队的激情，使团队战斗力保持在最高点，思想动员这一环节肯定少不了。

房地产销售经理操盘流程：房地产基础知识项目定位的培训

1、房地产基础知识的培训：主要是让销售人员(特别是新员工)在专业素养上有提高，真正理解容积率、建筑密度、绿化率等专业术语的意思，传递给客户专业的形象。

2、项目基本资料的培训：熟悉而且统一的掌握项目的基本资料，这是每一个团队成员必须做到的，因为这是以后销售工作的主要说辞。

3、项目推广思路、项目定位的培训：这些由项目策划师来完成的培训，可以让销售人员从更深的层次理解项目，再由他们将这种感觉传达给客户，销售的成功率会有很大的提升。

房地产销售经理操盘流程：礼仪、地盘管理条理的培训

1、商务礼仪培训：提升销售人员的专业形象标准，增强客户的信任感，这也是促进成交的有效手段。

2、地盘管理条理的培训：虽然各个项目的情况不同，但是以下几方面的内容应该强调：

A、地盘纪律：包括上下班时间、销售人员的专业形象、客户接待顺序等。

B、销售辅助工具的管理：各种申请单的使用规范、认购书的填写要求等。

C、原则性的要求：包括严禁销售人员炒楼、严禁收取处佣金以外的任何收入、严禁销售人员私自向发展商领导沟通工作上的问题等等。

房地产销售经理操盘流程：市场调查、竞争对手分析、片区市场情况分析

1、项目周边情况的调查和分析：

详细了解项目周边：教育、医疗、娱乐、餐饮、交通等各种配套设施

教育：学校性质、办学规模、收费标准、本项目有无学位、与本项目的距离和交通路线等。

医疗：医院的规模、科室、收费标准、能否使用社保卡、与本项目的距离和交通路线等。

娱乐：营业性质、时间、内容、收费标准与本项目的距离和交通路线等。

餐饮：菜系、营业时间、消费标准与本项目的距离和交通路线等。

交通：本项目到达全市各个方向的交通路线，收费标准和营业时间。

2、竞争对手分析：

“知己知彼，百战不殆!”

根据本项目的特性，找出与本项目在价格、产品、位置、景观资源上有冲突的项目，进行重点研究、分析。熟悉掌握竞争对手的基本数据外，重点是分析各自的优劣势，总结出既能放大本项目买点，又对本项目不足之处有合理解释的统一口径。

注意：不要刻意打击我们周边的其他项目，给客户一个相对客观的分析。

3、片区市场情况分析：

从宏观上对片区市场进行调查、分析，掌握片区整体的人口构成、经济收入、消费水平、目前的居住状况等，加上对片区房地产市场上的推盘总量、户型结构、价格水平、推广方向的分析，找出本片区的市场空白点，作为本项目在推广和销售当中的主要诉求点。

房地产销售经理操盘流程：团队的组建

(一)、销售团队的人数：根据不同项目的推盘量，一般项目组的人数为8—12人。

(二)、团队的人员构成：

老销售人员经验丰富，销售技巧相对高超，但缺乏激情。

新人有着老员工无法比拟的激情，而且有很大的提升空间，但是经验不足。

为了保持项目的销售激情又不影响项目的销售速度，一般建议人员结构为70%老销售人员，30%为新人。

(三)、团队成员的选拔方法：

招聘→培训→跑盘→考核→汰弱留强

财务管理的工作在现代企业中发挥着重要的作用，经理人如何进行财务管理呢?这时就需要财务知识了，以下是由小编整理关于经理人必懂财务知识的内容，希望大家喜欢!

财务报表的重要性

财务报表是财务报告的主要组成部分，所提供的会计信息具有重要作用，主要体现在以下几个方面：

1、全面系统地揭示企业一定时期的财务状况、经营成果和现金流量，有利于经营管理人员了解本单位各项任务指标的完成情况，评价管理人员的经营业绩，以便及时发现问题，调整经营方向，制定措施改善经营管理水平，提高经济效益，为经济预测和决策提供依据。

2、有利于国家经济管理部门了解国民经济的运行状况。通过对各单位提供的财务报表资料进行汇总和分析，了解和掌握各行业、各地区的经济发展情况，以便宏观调控经济运行，优化资源配置，保证国民经济稳定持续发展。

3、有利于投资者、债权人和其他有关各方掌握企业的财务状况、经营成果和现金流量情况， 进而分析企业的盈利能力、偿债能力、投资收益、发展前景等，为他们投资、贷款和贸易提供决策依据。

4、有利于满足财政、税务、工商、审计等部门监督企业经营管理。通过财务报表可以检查、监督各企业是否遵守国家的各项法律、法规和制度，有无偷税漏税的行为。

看过“经理人必懂财务知识“

经理人必懂财务知识

三大财务报表：

资产负债表，

现金流量表

利润表

三大报表内容：

1、资产负债表亦称财务状况表，表示企业在一定日期(通常为各会计期末)的财务状况(即资产、负债和业主权益的状况)的主要会计报表，资产负债表利用会计平衡原则，将合乎会计原则的资产、负债、股东权益”交易科目分为“资产”和“负债及股东权益”两大区块，在经过分录、转帐、分类帐、试算、调整等等会计程序后，以特定日期的静态企业情况为基准，浓缩成一张报表。

2、利润表是反映企业一定会计期间(如月度、季度、半年度或年度)生产经营成果的会计报表。企业一定会计期间的经营成果既可能表现为盈利，也可能表现为亏损，因此，利润表也被称为损益表。它全面揭示了企业在某一特定时期实现的各种收入、发生的各种费用、成本或支出，以及企业实现的利润或发生的亏损情况。

3、现金流量表是反应一定时期内(如月度、季度或年度)企业经营活动、投资现金流量表样表活动和筹资活动对其现金及现金等价物所产生影响的财务报表。现金流量表是原先财务状况变动表或者资金流动状况表的替代物。它详细描述了由公司的经营、投资与筹资活动所产生的现金流。

现金流量表、资产负债表、利润表 分别反映现金动态流向、资本结构、盈利水平。