国际商务交往中的称呼与姓名有哪些区别【实用20篇】

异性如何正确相处?正常的异性相处和交往，对于青少年的身心健康是会带来很大作用的，可是家长们却非常担心孩子处理不好异性之间的关系，害怕他们会出现早恋的现象，或者是在交往中受到其他不利的伤害。

青少年异性交往把控——注意交往方式

青少年男女以集体交往为宜。课堂上的讨论发言，课后的议论说笑，课外的游戏活动等，为大家创造了异性交往的机会。使一些性格内向、不善交际的同学，免除了独自面对异性的羞涩和困窘;一些喜欢交际的同学，满足了与人交往的需要。每个人都融入了浓浓的集体气氛中。在集体中的异性交往，每人所面对的是一群异性同学，他们各有所长，或幽默健谈，或聪明善良，或乐观大度，或稳重干练……这就使我们在吸收众人的优点的的同时，开阔了眼界和心胸，避免了只盯住某一位异性而发展"一对一"的恋爱关系。集体交往，家长放心，老师支持。集体交往的形式各种各样，如兴趣小组、科技小组、学习小组等。集体活动也是丰富多彩的，如娱乐、游戏、竞赛、旅行、小发明、小制作等。

青少年异性交往把控——要把握交往的尺度

对方约你一同参加某项活动，如听音乐、看电影、观画展、逛书市，这是正常的、公开场合的两性交往，完全可以大大方方地赴约。女孩子应端庄、坦荡、不使对方产生误解和非份之想;男孩子要沉稳、庄重，尊重对方。假如两人互有好感，相处愉快，约会的次数会增多，每次约会的时间会延长，直到两人难分难舍，恨不得每时每刻都和对方在一起。这时一定要注意适可而止，不能占用对方太多的时间，不能因为两人的约会，使一方或双方无法集中精力学习，无暇与家人、同学、亲友相聚。必须有所节制，减少单独在一起的次数、时间，见面时多谈谈学习上的事情，使双方的感情降温。

青少年异性交往把控——为防患于未然

对于抱着谈情说爱为目的的约会，最好婉言谢绝。让对方明白你的心思，放弃对你的追求。但要注意方式方法，不可伤害对方的自尊心。对于纠缠不休，甚至威逼诱吓的人，就要请家长、老师、同学、朋友们帮助处理了。只要把握与异性交往的尺度，诚恳对人，热情大方，自尊自重，便能处理好与异性的关系，以自身良好的修养和人品赢得异性的尊重和友情。

青少年异性交往把控——其实异性相处是必要的

尤其是对于正在青春期的孩子而言，有正确科学的异性相处和交往，可以更好地保健心理健康，而拥有健康的心理，当然也更利于孩子的成长，所以家长们也需要注意帮助他们避免进入交往误区。

想更好的在国际商务中发展，那么你就要知道国际商务礼仪内容。下面是为大家准备的国际商务礼仪内容，希望可以帮助大家!

国际商务礼仪内容

1. 礼仪的本质。

礼仪的本质是对他人的尊重、体贴和关爱，因此礼仪是建立在对他人的尊重、体贴和关爱之上的、人们共同遵守的行为规范和准则。

2. 男士发型的要求。

前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领，并且面不留须。

3. 香水喷射的位置(不同的时间段不同含义)。

香水涂抹的时间：香水的香味在不同的时段有不同的味道，根据持续时间可分为三个时段。 ---其中香水喷洒之后，头半小时到40分钟左右的时段称为香水的头香或叫前味段(head note or top note)，这段时间的香水味道浓烈、具有较强的刺激性，粗糙的香水还能闻出明显的酒精味道。 ---半小时以后，香水的味道开始变得柔和，进入香水的香体或叫中味段(Body Note，Middle Note)，香体部分是香水师所希望创造的香水本味。 ---中味过后进入香水的后味部分，又叫“尾香”， “残香”、“底香”或“香迹”段(Basic Note)。这一段香水的本味开始消失，但余香还在。

提前半小时到40分钟涂抹 香水的使用方法：香水的使用基本有两种方法，即喷洒和涂抹两种。 在使用时，如果使用涂抹的方式，一般应将香水涂抹在耳后、脖颈、手腕等有脉搏跳动之处，这样可以用脉搏的微热帮助香水持续地散发。 如果使用喷洒的方法，应将香水喷在外衣服的腋下、衣服内衬部位、裙摆里侧、裤管底口内侧等处。 男士大多喜欢用古龙水。烟草香型、皮革香型、麝香型和木香型的香水，也很适合男性使用。而女士则喜欢用花香型、果香型的香水。

4. 正式工作场合的妆容、着装要求。妆容要求：(1)妆而不露，化而不觉。 (2)妆容应与服饰相协调 。(3)妆容应该突出重点，“以点带面”。(4) 避免使用香气过重的化妆品。(5) 避免当众化妆或补妆。 (6)避免讨论与批评别人的妆容。

着装要素：色彩要素，体型要素，肤色要素，着装原则

5. 国际着装的TOP原则。

TPO原则是国际公认的着装原则，在选择与搭配服装时应遵循这一原则：

T——TIME (时间、季节)，P——PLACE (地点)

O——Occasion (场合)公务场合——庄重、传统、保守 社交场合——典雅、时尚、个性化 休闲场合——轻松、舒适、方便

6. 女士着装四种套裙分别适合什么样的体型。

根据每个人的体形特征不同，西服裙装款式基本可以分为H、X、A、Y四款。

H款适合于上下身粗细均匀，小腿肚比较粗大的女士着装;X款适宜于细腰的女士;A款适合臀围较大，大、小腿比较粗的女士;Y款适于胸围较大，细腰窄臀瘦腿的女士。

7. 男士的四种西装分别适合什么样的人群。

1)美式西装 特点：基本轮廓特点是O型，就是比较宽松，不太强调腰身，垫肩不是很明显，通常是后开。 适合人群：适合稍微宽松的一些场合和身材高大魁伟的一些男人，特别是肥胖一些的男人 。 2)意式西装，也叫欧式西装。 特点：基本轮廓是倒梯形，实际上就是宽肩收腰。相比美式西装，意式西装严格和讲究，有特别夸张的垫肩，最明显的特征是一般是双排扣的，双排扣，枪驳领，裤子是卷边的。 适合人群：意版西装的，这和欧洲男人比较高大魁梧的身材相吻合对人的身材比较挑剔，因为他的上身偏长，身材过于矮小和身材比较肥胖的人不太适合这种西装的款式。最重要的代表品牌有杰尼亚、阿玛尼、费雷。 3)英式西装 特点：是意版的一个变种。英版西装多是单排扣，领子较狭长，强调掐腰，肩部也经过特殊的处理，后面一般是双开的(骑马衩 )，还有一种衩是中间衩。有两粒扣，但以三粒扣子居多。 适合人群：对身材方面不是特别的挑剔，适合普通身形的人。

4)日式西装 特点：基本轮廓是H型，一般而言，日本版型的西装多是单排扣式，衣后不开衩。 适合人群：适合亚洲男人的身材——肩不特别宽，不高不壮。

8. 着西装的八大禁忌、五大要求。 着西装八忌：西裤过短，衬衫放在西裤外;不扣衬衫扣;西服袖子长于衬衫袖;领带太短;西服上装两扣都扣上(双排扣西服除外);西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊，西服配便鞋

挑选西装五大要点：(1)胸围的尺寸以能穿一件单衣和薄羊毛衫稍宽为标准;(2)西装的长度以能盖住臀部4/5为标准;(3)肩宽最好比实际宽出1.5厘米;(4)侧面看，背线呈现S型;(5)看细节：西装两个兜是否平衡、衬里有没有漏出来、口子风的是否结实

9.扣子的系法。

1) 常见的西装，是双排扣，或者是单排扣，以两粒到三粒为主，为最多， 2)西装扣子可以不系，特别是一种单排款的西装可以不系(特别宽松的场合说，表达自己的潇洒和自如的时候，完全可以不系) 3)如果要系的时候，两粒扣的西装，只系上面一粒，下面一粒不要系;三粒扣的西装要么就系住中间的一粒，要么系住上面的两粒扣子。 4)各种款式的西装，最基本的原则就是下面的一个扣子永远是不系的，包括双排扣的西装。

10.正式的皮鞋是什么样的?

正式的鞋子是黑色的、系带的、制式的皮鞋

11.常用的几种领带结法。

12.男士、女士的标准站姿、坐姿、行姿、蹲姿。

13.善选话题。

一为既定话题;二为高雅话题;三为擅长的话题;四为轻松的话题

14.指示性手语。

指示性手势的标准：左手垂下，右手五指伸直并拢，注意将拇指并严，腕关节伸直，手与前臂成直线。在做动作时，右手从腹前抬起，向右摆到身体的前方，肘关节既不要成 90°直角，也不要完全伸直，弯曲140°为宜。掌心斜向上方，手掌与地面成45°角。运用手势时，一定要目视来宾，面带微笑，体现出对宾客的尊重。

指示性“三位”手势训练 1.高位手势 2.中位手势 3.低位手势

常见的几种引导手势 1、请进：用中位手势;2、请往高处看：采用高位手势 ;3、里边请：采用中位手势 ;4、请坐：采用低位手势

握手的方式。

(1)平等式握手：这是礼节性的握手方式，一般适用于初次见面或交往不深的人。

(2)手扣手式握手：右手握住对方的右手，左手握住对方的右手的手背, 可以让对方感到他的热情真挚、诚实可靠。但是，如果与初次见面的人相握，可能导致相反的效果。

(3)拍肩式握手：这种握手方式只有在情投意合和感情极为密切的人之间才适用。

15.握手的标准姿势：

两人的手掌都处于垂直状态，距受礼者约一步，上身稍前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。握手时应用力适度，上下稍许摇晃两三下，礼毕既松开恢复原状。

17.握手顺序

在正式场合:握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。

在社交、休闲场合:则主要取决于年纪、性别、婚否

长辈与晚辈之间：长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。

男女之间：女士伸出手后，男士才能伸手相握。

上下级之间：上级伸手后，下级才能伸手相握

握手禁忌

(1)三心二意、面无表情、目光游移或旁观

(2)带着墨镜、带着手套

(3)只用左手

(4)与异性握手使用双手

(5)争先恐后

(6)长篇大论，过分热情

(7)用很脏的手相握，禁忌握手后立即擦拭

(8)拉来、推去或上下左右抖个不停

(9)交叉握手

17.鞠躬的不同程度传递的意思。

90°鞠躬，一般用于三鞠躬，属最高礼节;

45°鞠躬，通常是下级向上级、学生向老师、晚辈向长辈，以及服务人员对来宾表示致意所用;

15°鞠躬，运用于一般的应酬，如问候、介绍、握手、递物、让座、让路等都应伴随15°的鞠躬。

18.不同部位的亲吻礼传递的意思。

吻手——敬意;吻掌——热望;吻额——友谊;吻唇——爱意;吻颊——喜欢;

吻眼——幻想

19.商务拜访礼节。

(1)了解客户情况;(2)自觉守时守约;(3)讲究敲门艺术;(4)注意言谈举止;(5)遵守相关规定 ;(6)适时起身告辞

20.商务迎接位次礼仪。

引导客人的顺序：站在贵宾左前方一米左右，侧面朝贵宾，在前行时注意以自己的左手手臂前伸，手掌并拢指向行进路线。(迎客时主人在前，客人在后;)

商务行进位次排列：常规：并行时，讲究内侧高于外侧，中央高于两侧。单行行进时，前方高于后方。

上下楼梯：上下楼宜单行行进，以前方为上。但男女同行时，上下楼宜令女士居后。

在走廊的引导方法：接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

客厅里的引导方法：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

出入电梯：出入无人值班电梯，请客人后进先出，陪同者先进后出。

21.乘坐轿车的位次排列。

公务：公务用车时，上座为后排右座

社交：社交应酬中，上座为副驾驶座

重要客人：接待重要客人时，上座为司机后面之座

小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间 座

位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。

如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。

主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。

如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座， 或让友人夫妇都坐前座。

主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。

22.八种最不受欢迎的握手方式。

死鱼式的握手—手冰凉凉而且黏糊糊

老虎钳式的握手 —使用这种方法的人通常会首先果敢有力地伸出手，而手掌的位置较一般握手位置偏低，然后再有力地握住对方，精神饱满地抖动两至三次。

碎骨机式的握手—这种方式与上一种属于近亲关系，不过，形式却更为过激。 侵略倾向。

蜻蜓点水式的握手 –可补救

这种握手方式多发生在异性见面问候时，通常都是由于一方没能及时注意到另一方所发出的握手邀请，而当其发现后又立刻伸手想补救，结果慌乱中双方便以这种蜻蜓点水式的握手结束了问候。

单刀直入式的握手—在使用这一握手方式的同时，他们甚至还会将身体稍稍前倾，或是将重心转移至一只脚上，从而确定其私人空间不受侵犯。

扳手式的握手 —善于弄权的人

压泵式的握手

荷兰式握手

对出国留学生来说飞机是交通工具的首选，去国外以免会带些行李。那么春秋国际航空行李托运价格介绍您了解吗?下面给您介绍下吧。

航空公司会根据航段不同而有不同的收费标准。

下面给大家介绍下在机场办理行李托运该注意什么?为避免行李遗失及托运物品损坏，有几个方法可避免意外的发生：

行李上务必写上英文名字、学校地址，如此比较容易在机场被寻获。各航空公司会提供行李名条供顾客写上联络地址及电话，一旦遗失，航空公司可按照行李名条，将行李送回。

对于行李的描述越详细越好，若能指认出行李上有特殊的标签，可让寻找的人较易找寻。可在行李上贴上醒目的贴纸或图画，以便寻找(有同学贴上熊猫像，是好办法)。

若是易碎品，最好放在比较妥当的地方或者干脆不要放在行李内，因为有些航空公司对于易损、贵重或易腐物品，概不负赔偿责任。

凡持卡购买机票的旅客，在到达目的地后超过六小时未找到行李，持卡人可获得美金250元的刷卡金额购买日用品，如有家属同行者可获得美金500元的理赔。超过48小时未寻回行李，判定属于遗失，金卡持有者有美金1000元，普通卡有美金750元之刷卡额度，作为购买日常贴身用品之用，即使第49小时找到行李，依然可以申请理赔，但要持机票、登机证明申请理赔。旅客若有贵重的物品，应尽量随身携带。

以上是春秋国际航空行李托运价格介绍。我们在平时最好多学习一些机场安全小知识，这样更有利于我们出行安全。

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国际接吻日，也称为世界接吻日，又名国际亲吻节(International Kissing Day)。现在，小编来告诉你国际接吻日是哪一天?

1、国际接吻日的由来

据说7月6日国际接吻日是由英国人发起，在二十年前得到联合国批准的，一些国家还会在国际接吻日专门设立亲吻区，在亲吻区内可狂吻陌生人，而接吻的历史已有3000年了，它逐渐被认可为表达爱意的一种方式。

而真正的“接吻节”是起源于法国的，对于这个浪漫的节日还有一小段浪漫的历史。100年前，法国有一对浪漫的恋人，竟然登上艾菲尔铁塔接吻，在情不自禁的时候，竟然忘记了抓栏杆，双双坠地而亡。

2、接吻礼俗

接吻的历史始于大约公元前3000年，古人们在膜拜众神时都要亲吻他们。古罗马帝国时期，不仅与朋友和家庭成员接吻，还要与商人和路人接吻，以此表示对他们的欢迎。中世纪这种见面礼不仅要受到人际关系的约束，还要受到社会阶层的约束。社会地位越低，亲吻距离脸部就越远。对于与自己地位相等的人吻嘴唇，比自己地位高一等的人要吻手，再者则要吻其膝盖，对于自己在其面前微不足道的人(首先是指神职人员)要吻其脚背，甚至他脚边的土地。在意大利，男人一定要娶当众亲吻的姑娘为妻。

3、国际接吻日的时间

国际接吻日，也称为世界接吻日，节日定在每年的7月6日。又名国际亲吻节(International Kissing Day)。这个节日由英国人率先发起，1991年得到联合国的承认。每年的这一天世界上的许多城市都举行各种接吻比赛，成为一道温馨的风景线。

4、吻的意义

1.吻额头=疼爱你;

2.吻眼睛=想你吻他;

3.吻鼻子=希望再见你;

4.吻唇=只爱你一人;

5.吻舌=想和你过一辈子;

6.吻耳朵=逗你玩;

7.吻脸=想和你做朋友;

8.吻脖子=要你一人;

9.吻手=崇拜你;

10.随便吻=不想你离开。

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在接待活动中，接待人员对接待对象所使用的称呼，往往备受对方重视。因为选择一种称呼，不仅反映着自身的教养和对对方尊重的程度，而且还体现着双方关系发展到了何种程度。下面小编就为大家精心挑选了关于称呼的礼仪，希望能够帮到你哦!

关于称呼的礼仪

(一)称呼正规

在工作岗位上，人们所使用的称呼自有其特殊性。下述5种正规的称呼方式，是可以广泛采用的：

1、称呼行政服务。在正式场合下，尤其是在具体工作之中，以交往对象的职务，如行政职务相称，以示敬意有加、身份有别，这是接待活动中最常见、最正规的一种称呼方式。

2、称呼技术职称。目前的社会，正处于知识经济的时代，有文化、有知识、有技术的人士受到普遍的尊敬。在接待活动中，对对方人员中具有技术职称者，特别是具有高级、嘴专业技术职称者，在工作中可直称其技术职称，以示对其敬意有加。

3、称呼学术学位。与前一种情形相类似，在交往中，特别是要实际工作中或学术活动中，以交往对象的学术学位相称，既可增强现场的学术气氛，又可增加被称呼者的权威。

4、称呼职业名称。在接待活动中，当接待人员仅仅了解接待对象所从事的具体行业，而不清楚对象的行政职务、技术职称或学术学位时，直接称呼被称呼者的职业名称，往往也是可行的，是另一种不失礼的方式。比如，可以统称教员为“老师”、称医生为“大夫”，称警察为“警官”等等。

5、称呼通行尊称。通行尊称，也称为“泛尊称”，它通常适用于各类被称呼者。诸如“同志”、“小姐”等等，都属于通行尊称。不过，其具体适用对象同样小有差别。

(二)区分对象

当面对不同行业、不同职务、不同身份乃至不同性别的接待对象时，接待人员还须根据交往对象的不同，而在称呼上有所区别。一般说来，对于成年人，可以将男士称为“先生”，将妇女称为“小姐”、“夫人”或“女士”。这是目前通行的“泛尊称”。在称呼妇女时要注意，对已婚者应称“夫人”，对未婚者或不了解其婚否者可称“小姐”，对于不了解其婚否者亦可称之为“女士”。此外，在不同的场合还有不同的讲究，具体而言，主要有下列几点需要特别重视：

1、在政务活动中，除了可以使用“泛尊称”外，还可以称呼对方的行政职务。

2、在军事交往中，对于军界人士，最佳的称呼是称其军衔。对于行政职务，一般不必称呼。

3、在宗教活动中，对于神职人员，一般均应以其神职相称。有两点要特别加以注意：第一，切勿在称其神职时出现差错;第二，越是正式的场合，越应当在称其神职时采用全称。

4、在一般场合中，对于教授、研究员、工程师、律师、法官、医生、博士等职称、职务或学位拥有者，均可直接以之相称，对方人士会感觉十分“顺耳”。

(三)有主有次

在实际工作中，接待人员往往需要在同一时间之内对多名接待对象同时加以称呼。在这种情况下，既要注意在称呼对方时面面俱到，又要注意在称呼对方时有主有次。所谓有主有次，通常指的是在需要同时称呼多名接待对象时，一定要首先分清主次，然后再由主到次，依次而行。在实际操作中，其标准做法有下列4种：

1、由尊而“卑”。它的具体含义是，称呼多名人士时，应当自其地位较高者开始，自高而低，按顺序进行。

2、由疏而亲。它的具体含义是，若被称呼的多名人士与自己存在亲疏之别，为避嫌疑，一般应当首先称呼其中与自己关系生疏者，然后再称呼其中与自己关系亲近者。

3、由近而远。有时不便细分多名被称呼者的“尊卑”、亲疏，那么则不妨以对方距离自己的远近来进行，即先称呼距离自己最近者，然后依次称呼距离自己较远者。

4、统一称呼。在一些特殊情况下，对多名称呼者不必一一称呼，或者不便一一称呼时，则可采用统一称呼对方的方式作为变通。例如，以“诸位”、“大家”、“各位来宾”、“女士们、先生们”等方式直接称呼对方。

(四)防止犯忌

在接待活动中，千万注意不要因为称呼而冒犯对方的禁忌。一般而言，以下4种错误称呼，都是接待人员平日不宜采用的：

1、错误的称呼。在称呼接待对象时，千万不能有任何形式的差错。因为不论是何种差错，显然都是十分失礼的。

2、庸俗的称呼。某些市井流行的称呼，因其庸俗低级，格调不高，甚至带有显著的黑社会风格，在接待活动中应当绝对禁止使用。接待人员在正式场合如采用低级庸俗的称呼，则是既失礼，又失自己身份的。

3、绰号性称呼。在接待活动中，对关系一般者，切勿擅自称对方的绰号，也不应以道听途说而来的绰号去称呼对方。至于一些对对方具有讽刺侮辱性质的绰号，更是严禁使用。接待人员一定要记住，在任何情况下，当面对绰号称呼他人，都是不尊重对方的表现。

4、地域性称呼。有些称呼，诸如，“爱人”、“对象”、“师傅”、“小鬼”等，具有很强的地域性特征。一旦对其不分对象地滥用，往往难免出错。

5、简化性称呼。在正式场合，有不少称呼不宜随意简化。例如，把“张局长”、“王处长”称为“张局”、“王处”，就显得既不正规，又不礼貌。

6、无称呼。在需要称呼接待对象时，一定要有适当的称呼。若是根本不用任何称呼，或者代之以“喂”、“嘿”、“下一个”、“那边的”以及具体代码，都是极不礼貌的。

7、距离不当的称呼。在接待活动中，若是与仅有一面之缘者称兄道弟，或者称其为“同学”、“战友”、“朋友”、“老板”等，都是与对方距离不当的表现，接待人员应当避免使用此种称呼。

大家都说现在是看脸的时代，事实也的确如此。不仅人要看脸产品同样要看脸，长得好看往往会得到更多的关注。而且近年来，轻薄似乎已经成为了笔记本发展的一大趋势，各个PC厂商都将精力放到了这个市场之上，轻薄本可以说是众多笔记本当中最注重颜值的产品了。下面我们看看这款颜值很不错的超极本，全新airbook商务超极本。

文本至远全新Air Book是一款采用13.3英寸屏幕的超极本，不像有的机型刻意追求便携性而牺牲了实用性。笔记本采用全金属机身设计，外形具有典型的金属风格，机身厚度最薄处边缘仅为1.3mm，裸机重量仅为1.45Kg，便携性极佳。机身采用镁铝合金材质，金属质感显得比较高档，一体成型工艺带来了整体感。机身表面采用抗污防指纹设计，抗震防跌。笔记本提供了多种配置组合，整体配置规格在同价位机型中处于主流水准。

这款产品的屏幕比较给力，采用夏普 2.5k屏幕，屏幕分辨率为2560&TImes;1440像素，屏幕可视面积为13.3英寸，显示效果细腻逼真。雾面防眩设计可以避免反光问题给消费者带来的困扰。屏幕材质为主流的IPS，色彩表现力不错，同时外层还使用了康宁玻璃作为保护层。

键盘手感很好，键程适中，支持三级调节背光。触控板采用一体式设计，取消实体按压键，增加手势操作，不仅触感舒适，而且指向精准。

在事关运算性能的硬件配置方面，全新Air Book的处理器有第六代酷睿i7和i5两种选择，8GB运行内存、硬盘选用SSD固态硬盘，固态硬盘容量为128GB、256GB或512GB，显卡选用HD520核芯显卡，整体性能不能跟游戏本媲美，但满足一般的影音播放、文档处理等应用的需求不成问题。由于没有内置光驱，笔记本无法读取光盘。产品起步价仅为3980元，最高5980元，机身颜值有玫瑰金、时尚银、深空灰。

所谓商务礼仪，是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人或者企业的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，管理商务礼仪有什么作用呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

国际贸易商务礼仪要求具备的素质

国际商务要求进行外贸交往的人员首先要有一些外语基础，其次要坚守尊重的原则，第三要有自己的原则，支持自己的国家。

国际商务交往要求使用外语

不懂外语，与外国人做生意，有多被动可想而知。特别是在改革开放的今天，要不通外语而与成就商事，已经成为天方夜谭。

如今在我国，年轻一辈的经理人大都有外语的基础，随便的商务交流，经理人可以自由地与老外谈笑，可以充分发挥个人的外语才华，这也可以加深双方的友谊和感情，但在正式的涉外商务谈判中，大家最好把语言沟通工作交给翻译者去做，除非情况特殊，一般不需要你开金口。不管是在中国境内，还是在对方国家，都应该坚持这一点。

尊重外国客人

只要外国人以合法身份进中国，带着善意的交流和商业目的，我们就不排斥他，我们就欢迎他。知道有外国客人来，时间允许的话，应该准备背面印有他国文字的名片。

邀请外国朋友吃饭，最好准备一份印着他们国家文字的菜单。

与外国人见面，知道外语欠缺的话，应提早安排翻译人员。

学一些外国历史文化知识，即使临时抱佛脚，也可以在会面时派上用场。

另外，在于外国人做生意、交朋友时，可以经常送给他们一些精致的小礼物，这会令他们非常开心，但送礼物时要注意避讳。还有在未熟悉之前，不要轻易谈论他们国家敏感的政治问题，尤其是在不知道对方观点的情况下，更要谨慎。

认识国际贸易商务礼仪

顾名思义，国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼仪规范。也可以这样说，国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的“交通规则”，它是一种“世界语”。

国际交往强调“求同存异”与“遵守惯例”。现在世界上有近200个国家和地区，有数不胜数的民族，有几十亿人口。礼仪和习俗因人因地而异。

俗话说，“十里不同风，百里不同俗”，更何况那些居住在不同国家、分属不同民族、持有不同宗教信仰的人们了，礼仪和习俗都是不同的。鉴于此，人们在参与国际交往的时候，就必须有这样一种意识，即遵守约定俗成的共同的礼仪与习俗规范。

国际贸易商务礼仪的重要性

国际贸易由来已久，从汉代的丝绸之路开始，我们的先人就已经融入了广泛的国际经济。海上丝绸之路、郑和下西洋、广东及江浙沿海一带自古也有发达的国际贸易，今天，随着世界经济一体化进程的深度发展，开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前景。

在于世界各个角落广泛接触的今天，来我国投资经商的外国人越来越多，国际商务越来越频繁，因此，如要发展，必须知晓必要的国际商务礼仪。

学习国际礼仪心态要求，最为关键与重要的，是要有一种宽容的胸怀。老子说过：“上德若谷。”古人常讲两个词叫“虚怀若谷”、“有容乃大”，什么意思呢?因为国际交往是以跨文化交往为背景的。

中学生人际交往是很重要的，多交朋友可以让自己的性格变得很开朗，对于自己的学习也是有重要的帮助，那么中学生人际交往的注意事项有哪些?

中学生人际交往注意事项如下;

1、不能处处以自我为中心

在生活上以自我为中心，对于集体生活没有充分的思想准备，沿袭着在家中当“小皇帝”、“小公主”的习惯，觉得周围的人让着自己是应该的;在学习上以自我为中心，因为自己是班上的尖子，就觉得自己在学习上占有较大的优势，看不起一般的同学，不愿与他人共同探讨、相互学习，总认为自己是最好的;在社会活动、集体活动中以自我为中心，听不进别人的建议和想法，总希望别人依照自己的“吩咐”去做。这样的交往方式最易导致孤立、不受欢迎的局面，给自己、他人带来不必要的烦恼，给集体带来不必要的损失。以自我为中心的人应该学习伟人的谦虚美德，从他人身上汲取养分。

2、友谊需要经常维护，要真诚

维护友谊，不等于迁就对方、附和对方。靠一团和气来调和矛盾，虽然表面上不伤情感，但实际上拉大了彼此的心理距离。交朋友必须坚持原则，有时不妨做诤友，给予他人真心的批评与建议，建立真正互帮互助的、和谐的人际关系。

3、尊重别人的价值观

人是复杂的，各人的价值取向也会各不相同，所以很难、也没有必要千人一律。尊重对方的价值观是交友中很重要的一个方面。学会理解他人，在人际交往中一定要提醒自己不要做让人反感的人。

4、站在对方的角度来考虑，努力理解对方的苦心

当观点不一致时，应想办法心平气和地向别人讲明你的想法，增进相互理解，使彼此间的感情融洽。切记不可粗鲁、顶撞，那样会伤害朋友的自尊心。凡事多从他人角度着想，自己有错时应主动承认、道歉，对同学的缺点也要给予宽容。平时多参加集体活动，多和同学交往。

5、交往的方式要及时作调整

我国著名心理学家丁瓒教授说：“人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应。”进入了一个崭新的学习和生活环境，同时也意味着进入了一种新的人际关系之中。对中学生来说，对新的人际关系的适应要远比对学习和生活环境的适应困难。有的同学还像上小学那样，只跟自己喜欢的人交往，对自己看不惯的人根本不理。也有的同学还是动不动就“我不爱理他”，在交往中显得十分幼稚。这些较为情绪化的交往方式很容易造成交往障碍，增加自己的心理压力。所以，中学生要调整自己的交往方式，和不同的人多接触，多看别人的优点，这样才能有更多的好朋友。

中学生人际交往有很多要注意的事项，要了解对方，跟人品好学习好的同学交往，远离那些不良人员，对于怎样防范和处理校园暴力也需要加强了解，这里有很多校园安全知识。

国际慢粒日家长如何提防宝宝贫血？每年的9月22日是国际慢粒日，全称慢性粒细胞性白血病，也就是我们常说的白血病。近年来患白血病的几率越来越大，提醒家长要做好日常的预防。贫血可能是白血病的首发症状，家长朋友们要注意孩子是否有贫血的症状。下面我们就为大家介绍导致幼儿贫血的原因。

婴儿贫血的原因

红细胞生成减少性贫血：溶血器官也就是骨髓为什么会生成细胞减少呢?如果把骨髓比喻为一个造血工厂的话，我们就容易理解和分析了。

溶血性贫血：正常情况下，红细胞的寿命为120天，每天约有1%衰老红细胞从血中清除，同时又有相应数量的新生红细胞从骨髓释放到血液中，以维持红细胞数目的恒定。当红细胞寿命缩短、破坏增加，此时虽然骨髓造血增强，但尚不足以代偿红细胞的损耗，这样产生的贫血叫做溶血性贫血。常见的类型有：G-6-PD酶缺乏症(如蚕豆病)，免疫性溶血，遗传性球形红细胞增多症，地中海贫血等。

失血性贫血：顾名思义，这是由于血液丢失过多引起的贫血，可分为急性和慢性两类。儿童中急性失血少见，多为慢性隐匿性长时间失血。如胃肠道对牛奶过敏、肠道畸形、肠道钩虫病、产伤(如头颅血肿)、月经过多等可发生失血性贫血。

婴儿贫血怎么办

补充含铁食物，加铁的婴儿配方奶粉、含铁的米片或含铁的维生素滴剂等。同时，还要补充富含维生素C的食物，比如西红柿汁、菜泥等，以增进铁质吸收。此外，当宝宝开始吃固体食物后，也要多喂食含大量铁质的食物，如鸡蛋黄、米粥、菜粥等，但应避免喂食糖，因食糖会阻碍铁质的吸收。

随时注意观察宝宝的身体状况，必要时要给宝宝做血红蛋白成分的检测试验，因为患有轻微贫血的宝宝在外表是看不出来的。如果宝宝血红蛋白过低，就表示患有贫血，就应当及时补充铁质，吃含铁量高的食物。

关于加用强化铁的饮食，足月儿从46个月开始(不晚于6个月)，早产婴及低体重儿从3个月开始。最简单的方法即在奶方中或辅食中加硫酸亚铁。对儿每日加12次含铁谷类。尚可交替使用硫酸亚铁滴剂，足月儿纯铁用量不超过1mg/kg/日(2.5%FeSO40.2ml/kg/日)，不超过2mg/kgd。每日最大总剂量为15mg，在家庭使用最多不超声1个月，以免发生铁中毒。

人工喂养儿在6个月以后，若喂不加铁的牛奶，总量不可超过750ml，否则就挤掉了含铁饮食的入量。

在孩子的开始，家长就要注意观察是否有贫血的现象，并加以防治。如果孩子出现贫血的情况，那么要及时从日常饮食中来补救哦。

导语：走进商场，我们随处可见笔记本电脑 的柜台，不同的笔记本电脑的品牌，也有众多的笔记本型号。事实上，笔记本就有很多的种类，有很多笔记本是专 门 为学生生产的，还有一些笔记本是专门为商务人士设计的。商务人士对于笔记本的要求不仅是基本的办公软件应用，文件的安全性、保密性及及时备份功能等都是不可缺少的。

联想扬天B40-30

价格：2050元

14英寸商务办公本，赛扬 双核，高亮液晶显示屏，配超强立体声 音响

屏幕：14英寸

分辨率：1366x768

CPU主频：2.16GHz

核心数：双核心

显卡类型：核芯显卡

显存容量：共享内存容量

电池类型： 锂电池

续航时间：视具体使用环境而定

联想扬天M40-70A-IFI

价格：4300元

14英寸时尚轻薄本，酷睿四代i5双核，最新AMD R5 M230显卡，配杜比先进音频技术

屏幕：14英寸

分辨率：1366x768

CPU主频：1.7GHz

核心数：双核心/四线程

显卡类型：入门级独立显卡

显存容量：2GB

电池类型：锂电池

续航时间：视具体使用环境而定

联想E40-70

价格：3850元

14英寸商务办公本，酷睿四代i5双核，Win7系统，配防眩光超薄型液晶显示屏，支持蓝牙4.0

屏幕：14英寸

分辨率：1366x768

CPU主频：1.6GHz

核心数：双核心/四线程

显卡类型：双显卡(入门级独立显卡+集成显卡)

显存容量：2GB

电池类型：4芯锂电池

续航时间：5.5小时左右，视具体使用环境而定

联想扬天V4400u-IFI

价格：4400元

14英寸商务轻薄本，酷睿四代i5双核，固态+机械硬盘，镁铝合金材质

屏幕：14英寸

分辨率：1600x900

CPU主频：1.6GHz

核心数：双核心/四线程

显卡类型：双显卡(性能级独立显卡+集成显卡)

显存容量：2GB

电池类型：锂电池

续航时间：视具体使用环境而定

联想K4450A

价格：5600元

14英寸商务办公本，酷睿四代i7四核，防眩光屏，支持蓝牙4.0

屏幕：14英寸

分辨率：1366x768

CPU主频：1.8GHz

核心数：双核心/四线程

显卡类型：双显卡(入门级独立显卡+集成显卡)

显存容量：2GB

电池类型：4芯锂电池，2200毫安

续航时间：4.5小时，视具体使用环境而定

商场的笔记本电脑种类琳琅满目，但是笔记本的种类也有很多种，笔记本生产商根据消费者不同的种群设计生产不同类型的笔记本电脑。商务人士在购买笔记本时看中电脑对私密文件的安全保护性能及及时备份功能，因此很多电脑厂商专门生产商务笔记本。本文为您推荐了几款联想笔记本商务机，希望对消费者的选购有帮助。

约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。下面是小编给大家搜集整理的商务交往中拜访客户的礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!

商务交往中拜访客户的礼仪细节

提前预约

1在你决定去客户家里拜访的时候，一定要提前打电话预约，在得到主人同意之后，才能按照约定的时间去拜访，而且约定的时间一定是主人没有安排其他事情又不妨碍休息的时候。

如果不打电话就贸然的去拜访，很容易得到客户的反感，打扰客户的休息和生活秩序。如果因为特殊情况不能去拜访一定要提前电话通知并表示道歉。

选择拜访时间

选择的时间一定不要打扰客人的休息时间，时间不能过早也不能过晚，最好是下午时间或者晚饭过后为最佳。

一定要敲门

1去客户家拜访走到门口时一定要礼貌的轻轻敲门或者间断性的按下门铃，然后等待客户前来开门，得到客户邀请后方可入户。如果去拜访的客户大门是全开的或者开着的，都要在门口询问后才可进入。

初次去拜访的客户最好是带一点小礼品，符合家里的年龄阶段的礼品。

商务交往中拜访客户的礼仪

我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。如果打不了电话，请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞，应通知对方要晚一点到。如果是对方要晚点到，你将要先到，要充分利用剩余的时间。例如，坐在汽车里仔细想一想，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话，如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里，你就要主动问一下。

在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟，也不要不耐烦地总看手表，你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间，可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满，也一定要对接待/助理有礼貌。

当你被引到约见者办公室时，如果是第一次见面，就要先做自我介绍，如果已经认识了，只要互相问候并握手就行了。

一般情况下对方都很忙，所以你要尽可能快地将谈话进入正题，而不要尽闲扯个没完。清楚直接地表达你要说的事情，不要讲无关紧要的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。

大学生是社会需要的人才，他们要具备多方面的能力，不仅有胜任以后工作的能力，也要有与人相处的能力，其实在大学校园的生活可以锻炼一个人的交往能力，希望关注这一话题的人可以谈谈你们的大学生生活，说说你们对同学间间该如何友好相处是怎么理解的，下面我们就和就大学生如何与同学交往话题来探讨一下。

大学生如何与同学交往，关于这一问题小编为大家来做详细的分析，看看我们为大家准备的交往小绝招吧。

1首先我们要主动与他人交往，让别人看到你对他的热情，从而愿意和你做朋友。

2大家都在一起生活，肯定每个人都会有不同的生活习惯，虽然管不了别人的做法与行为，但我们要学会约束自己的行为，不要随心所欲，也要为别人着想。

3要控制自己的脾气，不要伤害了别人的心。

4学会积极主动去帮助别人，只有你帮助了他人，在你需要的时候，别人也会积极地去帮助你。

5不要和同学斤斤计较，要学会宽容，有句话说的好，每个人都会犯错，重要的是知错就改。

6平等得对待每个人,不要有地域歧视，不要对学习不好家庭不好的同学持异常的眼光，因为大学生都是成年人了，要学会尊重。

其实大学生活还是很美好的，尽管常常发生点小矛盾，但是那也是我们人生中最美好的回忆，小编希望用过来人的身份告诉大家，同学叫要真诚，尊重，分享。很荣幸为大家服务，这里还有很多校园安全知识和学生心理健康知识等你来学习，欢迎关注。

中小学生如何与同伴交往

随着年龄的增长，个体用于同伴交往上的时间越来越长，有调查显示，儿童和青少年在学校的一天中与同伴交往的情境高达299个。

同伴接纳与否关键在于相互作用

由于同伴的能力相当、地位平等，属于一种水平关系，因此从同伴那里，个体可以得到关于自身能力的反馈，可以了解自己的表现是优于还是差于其他人。在同伴群体中，个体的社交地位具有很大的个体差异，有的非常受欢迎，有的非常不受欢迎，有的地位一般。心理学上用同伴接纳来表示个体被同辈群体接纳喜欢的程度，它反映了个体同伴关系的好坏。

影响个体同伴接纳的因素很多，如个体的社会行为特征、认知能力、身体特征、名字等。以儿童为例，以往的研究发现，受欢迎的儿童往往缺乏攻击性、外表吸引人、能坚持交往、愿意分享，被拒绝的儿童常常有许多破坏行为和不当行为、极度活跃、说话过多、有许多单独活动。被忽视的儿童一般很害羞、不敢自我表现、攻击少、逃避单向交往。同样，影响同伴接纳的因素在不同年龄段也有不同体现，如越小的儿童越看重外部特征，越大的儿童越看重个性特点。

心理理解能力影响同伴关系

为什么有些人受到同伴的欢迎，而有些人则遭到同伴的拒绝呢？除了以上这些个体特征外，笔者还发现，学生自身的心理理解能力在其中发挥着重要作用。什么是心理理解能力？通俗地讲，每个人在对他人行为进行内在心理层面归因时，都具有自己的一套独特的方式，这是心理理解能力的核心内容。不同个体的心理理解能力有所不同。一项对中小学生历时两年的追踪研究发现，推测他人心理是否准确、推测他人是有意还是无意能够在很大程度上预测个体在同伴中的被接纳地位。

研究者给中小学生呈现一些同伴交往情境。情境中，主体遭到了同伴的拒绝，如“同伴没有来参加自己的生日聚会”或“同伴没有借给自己一本书”，请中小学生从心理层面进行原因解释。结果发现，一些中小学生认为自己之所以遭到同伴拒绝，是由于同伴不喜欢与自己交往，而这些中小学生在现实生活中往往也遭到同伴拒绝。另有一些中小学生认为，同伴的拒绝是由于碰巧有事等客观原因。这些学生在现实生活中很少被提名为受拒绝的个体。这一结果表明，中小学生对社会交往行为的理解会影响同伴对他们的接纳。因此，教育工作者可以训练被同伴拒绝的个体更好地理解他人心理的能力，从而改善其同伴关系。

中小学生自身、教师和家长在中小学生同伴关系的形成和发展过程中起着积极作用，三者缺一不可。对于中小学生来说，面对同伴交往，尤其是同伴交往失败的情境时，一定要采取积极、理解的心态，而不是盲目以为同伴不喜欢与自己交往，从而进一步采取消极的交往行为，最终导致自己被同伴拒绝排斥，陷入恶性循环之中。教师应尽力理解、帮助学生，避免不必要的误解，对同伴关系较差的学生要努力帮助寻找原因并对症下药、积极处理，改善其他同学对该类学生的态度和行为。对于家长而言，无论孩子身处怎样的逆境，都要抱以理解、关怀和支持的态度，只要坚持不放弃，提供相应的帮助，孩子一定会走出被动的心理态势，拥有更为愉快的同伴交往经历。

商务交往活动中，送礼一门艺术，掌握送礼的常识技巧是很有必要的。下面是小编给大家搜集整理的商务交往中送礼的常识文章内容。希望可以帮助到大家!

商务交往中送礼的方式和场合

送什么礼，什么时候及怎样送是经常困扰人们的问题，即使是拥有最深的爱有时也无济于事，私人礼物很明显不可以用大众化来敷衍，许多礼物都会涉及到风俗习惯和个人风格的问题。对这两方面都有所了解才会消除自己的疑虑和顾忌。

送礼时最重要的一点就是送出去的礼物要使人开心而不是让人窘迫，为了避免后者的发生，这里有一个基本的准则：在非正式的场合不要送奢侈浪费的礼物给你的熟人和朋友。例如，无论客人是多么富有，如果她送一套包装华丽，古色古香的礼品盒给女主人，这会让她吃不消。一位男士送给一位女士一枚珠宝戒指会让她觉得很尴尬，而她丈夫这样做却会让她欣喜万分。

互惠这个词如果不能正确理解使会带来许多麻烦。它基本上指的是互换，但不是绝对的"以货代款"。

如果是基于亲密关系和喜爱之情，互惠基于慎重更甚于金钱，要好的朋友和亲戚互赠贵重的礼物，感觉不如送那些简易的，甚至自制的礼物要好得多，或者他们可以象征性地每年互赠圣诞礼物，既表达了爱意，又少了很多麻烦。在亲密的关系中，伤人的一件事就是忘记对方的生日、纪念日或特殊的日子。因为这个原因，别对你的记忆太自信，把它们用红笔记下来，达些日子到来之前提醒自己注意该去买件合适的礼物了。

基于好的礼仪或习惯，而不是亲密的关系，人们可以互赠礼物，习惯上礼物的价值不会相差多少。

特殊时刻的礼物──婚礼，入住新房，及其他──和互惠的直接关系不大，同时在恰当的时候送出去的礼物也较受人欢迎。

如果要送礼物，你需要考虑你送礼物的理由是否适当，你同接受者的关系以及他的意愿。

人们经常在习惯性的日子里互换礼物，在人生中，有一些重要的事件：如结婚、洗礼、毕业，在这些时候本身就说明了送礼者的慷慨，因为送礼是单方向的。

爱是最自然的送礼原因，也是最少受限制的，但其中有一个例外：一位男士不可以送给他的女性朋友很贵重的或很私人的礼物，不管他是如何喜欢她，这个习惯在他俩结婚之后就打破了。

有的时候，送礼只是一种需要，慎重是最基本的，而价值的大小并不重要，在新邻居的门口留下一瓶葡萄酒，给报童送上一副露指手套──礼物来自于有心人。

送礼人和接受者的关系：关系越亲密，朋友之间的自由度越大，家庭亲密成员和特别朋友之间是没有什么限制的。一位年老的人会送一件很珍贵的礼物给年青人，送一件非常贵重的结婚礼物给好朋友的女儿也是很适当的。

两个人如果不熟，一件礼物价值上要有所保留而且不带个人因素。老板一般在圣诞节和因一些特殊的事情送礼物给雇员，现金是最好的选择。

时间的选择很重要，但是对选择何时送礼并无习惯可言。迟到的圣诞节和生日有点失去了它们的意义，但是在某些场合，推迟送礼时间却未必不是一个好主意。

当表达所受的特殊服务的感激之情时，礼物最好是在服务完结之后再送，表明你的动机仅仅是感谢。如果你有一段时间离开家，有人盛情招待了你，那么你最好在离开之前表达你的感激。在离开的那天送上一束花是再适合不过的了。如果被邀请到一个你从未去过的地方度周末，你可以带上准备好的礼物或是事后送上一些个人物件。人们一般在接受邀请和婚礼之前送结婚礼物。然而，亲友和好朋友可以向新娘说，"我想等你安顿下来再送礼物给你，这样我就会知道你真正需要什么，你说这样好吗?"女孩子非常喜欢这样，但是这事往往需要有人提醒。因为新娘本人常常会想不起来。

商务交往中送礼的常识

1、礼物轻重得当

一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的：“花钱找罪受”，何苦呢。因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱，多办事;多花钱办好事。

2、送礼间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。

3、了解风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。公务员之家:

4、礼品要有意义

礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此，选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套。

儿童睡眠障碍一般发生在2～12岁的儿童身上，睡眠障碍是指在睡眠过程中出现的各种影响睡眠的异常表现，那么，宝宝睡眠障碍国际分类，看这一篇就够了！就让的小编和您一起去了解一下吧！

1979年，美国睡眠障碍中心协会和睡眠心理生理研究协会发表了睡眠和唤醒障碍诊断标准。后来由美国、欧洲、日本和拉丁美洲等国家和地区的睡眠学会在此基础上进行整理修订，形成了睡眠障碍的国际分类(intemationalclassificationofsleepdisorders，ICSD)。1997年又在原来版本的基础上进行了修订，增加了许多新的内容。新的国际分类将睡眠障碍分为4大类，即睡眠障碍，深眠状态，精神、神经或其他内科疾患伴发的睡眠障碍，以及拟建议的睡眠障碍。

现将睡眠障碍的国际分类(ICSD1997)列举如下：

(一)睡眠障碍

1.内因性睡眠障碍(intrinsicsleepdisorders)

(1)心理生理性失眠(psychophysiologicinsomnia)

(2)主观感觉性失眠(sleepstatemispemeption)

(3)特发性失眠(idiopathicinsomnia)

(4)发作性睡病(narcolepsy)

(5)复发性睡眠过度(recurrenthypersomnia)

(6)特发性睡眠过度(idiopathichypersomnia)

(7)创伤后睡眠过度(post-traumatichypersomnia)

(8)阻塞性睡眠呼吸暂停综合征(obstructivesleepapneasyndrome)

(9)中枢性睡眠呼吸暂停综合征(centralsleepapneasyndrome)

(10)中枢性肺泡换气不足综合征(centralalveolarhypoventilationsyndrome)

(11)周期性肢体运动障碍(periodiclimbmovementdisorder)

(12)不宁腿综合征(restlesslegssyndrome)

(13)尚未分型的内因性睡眠障碍

2.外因性睡眠障碍(extrinsicsleepdisorder)

(1)睡眠卫生不良(inadequatesleephygiene)

(2)环境性睡眠障碍(environmentalsleepdisorder)

(3)高空性失眠(altitudeinsomnia)

(4)睡眠调节障碍(adiustmentsleepdisorder)

(5)睡眠不足综合征(insufficientsleepsyndrome)

(6)设限性睡眠障碍(1imit-settingsleepdisorder)

(7)入睡相关性障碍(sleep-onsetassociationdisorder)

(8)食物过敏性失眠(foodallergyinsomnia)

(9)夜食(夜饮)综合征(nocturnaleating/drinkingsyndrome)

(10)催眠药物依赖性睡眠障碍(hypnotic-dependentsleepdisorder)

(11)兴奋剂依赖性睡眠障碍(stimulant-dependentsleepdisorder)

(12)酒精依赖性睡眠障碍(alcohol-dependentsleepdisorder)

在国际商务活动中，商务礼仪因国别、地域、宗教信仰、文化背景、政治制度等不同而千差万别。国际商务礼仪文化是什么呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

国际商务礼仪文化要求具备的素质

国际商务要求进行外贸交往的人员首先要有一些外语基础，其次要坚守尊重的原则，第三要有自己的原则，支持自己的国家。

国际商务交往要求使用外语

不懂外语，与外国人做生意，有多被动可想而知。特别是在改革开放的今天，要不通外语而与成就商事，已经成为天方夜谭。

如今在我国，年轻一辈的经理人大都有外语的基础，随便的商务交流，经理人可以自由地与老外谈笑，可以充分发挥个人的外语才华，这也可以加深双方的友谊和感情，但在正式的涉外商务谈判中，大家最好把语言沟通工作交给翻译者去做，除非情况特殊，一般不需要你开金口。不管是在中国境内，还是在对方国家，都应该坚持这一点。

尊重外国客人

只要外国人以合法身份进中国，带着善意的交流和商业目的，我们就不排斥他，我们就欢迎他。知道有外国客人来，时间允许的话，应该准备背面印有他国文字的名片。

邀请外国朋友吃饭，最好准备一份印着他们国家文字的菜单。

与外国人见面，知道外语欠缺的话，应提早安排翻译人员。

学一些外国历史文化知识，即使临时抱佛脚，也可以在会面时派上用场。

另外，在于外国人做生意、交朋友时，可以经常送给他们一些精致的小礼物，这会令他们非常开心，但送礼物时要注意避讳。还有在未熟悉之前，不要轻易谈论他们国家敏感的政治问题，尤其是在不知道对方观点的情况下，更要谨慎。

在国外支持自己的国家

不管身处何地，支持自己的国家是爱国的一种表现。很小的时候，我们就深受爱国教育的熏陶，身在国外，我们就会深觉祖国二字的神圣和伟大，也才感知身上的重大责任。

在于外国人打交道时，要不卑不亢，特别是在国外，言行应该像外交官一样谨慎。

国际商务礼仪文化

顾名思义，国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼仪规范。也可以这样说，国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的交通规则，它是一种世界语。

国际交往强调求同存异与遵守惯例。现在世界上有近200个国家和地区，有数不胜数的民族，有几十亿人口。礼仪和习俗因人因地而异。

俗话说，十里不同风，百里不同俗，更何况那些居住在不同国家、分属不同民族、持有不同宗教信仰的人们了，礼仪和习俗都是不同的。鉴于此，人们在参与国际交往的时候，就必须有这样一种意识，即遵守约定俗成的共同的礼仪与习俗规范。

国际商务礼仪文化的重要性

国际贸易由来已久，从汉代的丝绸之路开始，我们的先人就已经融入了广泛的国际经济。海上丝绸之路、郑和下西洋、广东及江浙沿海一带自古也有发达的国际贸易，今天，随着世界经济一体化进程的深度发展，开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前景。

在于世界各个角落广泛接触的今天，来我国投资经商的外国人越来越多，国际商务越来越频繁，因此，如要发展，必须知晓必要的国际商务礼仪。

学习国际礼仪心态要求，最为关键与重要的，是要有一种宽容的胸怀。老子说过：上德若谷。古人常讲两个词叫虚怀若谷、有容乃大，什么意思呢?因为国际交往是以跨文化交往为背景的。

人与人打交道时，相互之间免不了要使用一定的称呼。不使用称呼，或者使用称呼不当，都是一种失礼的行为。所以我们在办公室也是要有正确的称呼，那么你对于办公室称呼礼仪了解多少呢?下面小编就为打家整理了关于办公室称呼礼仪，希望能够帮到你哦!

一、工作中的称呼

在职场上，职员所采用的称呼理应正式、庄重而规范。它们大体上可分为下述四类。

1.职务性称呼

在工作中，以交往对象的行政职务相称，以示身份有别并表达敬意，是公务交往中最为常见的。在实践中，它具体又可分为如下三种情况：

一是仅称行政职务，例如， 董事长 、 总经理 、 主任 ，等等。它多用于熟人之间。

二是在行政职务前加上姓氏，例如， 谭董事 、 汪经理 、 李秘书 ，等等。它适用于一般场合。

三是在行政职务前加上姓名，例如， 王惟一董事长 、 滕树经理 、 林荫主任 ，等等。它多见于极为正式的场合。

2.职称性称呼

对于拥有中、高级技术职称者，可在工作中直接以此相称。如果在有必要强调对方的技术水准的场合，尤其需要这么做。通常，它亦可分为以下三种情况：

一是仅称技术职称，例如， 总工程师 、 会计师 ，等等。它适用于熟人之间。

二是在技术职称前加上姓氏，例如， 谢教授 、 严律师 ，等等。它多用于一般场合。

三是在技术职称前加上姓名，例如， 柳民伟研究员 、 何娟工程师 ，等等。它常见于十分正式的场合。

3.学衔性称呼

在一些有必要强调科技或知识含量的场合，可以学衔作为称呼，以示对对方学术水平的认可和对知识的强调。它大体上有下面四种情况：

一是仅称学衔，例如， 博士 。它多见于熟人之间。

二是在学衔前加上姓氏，例如， 侯博士 。它常用于一般性交往。

三是在学衔前加上姓名，例如， 侯钊博士 。它仅用于较为正式的场合。

四是在具体化的学衔之后加上姓名，即明确其学衔所属学科，例如， 经济学博士邹飞 、 工商管理硕士马月红 、 法学学士衣霞 ，等等。此种称呼显得最为郑重其事。

4.行业性称呼

在工作中，若不了解交往对象的具体职务、职称、学衔，有时不妨直接以其所在行业的职业性称呼或约定俗成的称呼相称。它多分为下述两种情况：

一是以其职业性称呼相称。在一般情况下，常以交往对象的职业称呼对方。例如，可以称教员为 老师 ，称医生为 大夫 ，称驾驶员为 司机 ，称警察为 警官 ，等等。此类称呼前，一般均可加上姓氏或姓名。

二是以其约定俗成的称呼相称。例如，对公司、服务行业的从业人员，人们一般习惯于按其性别不同，分别称之为 小姐 或 先生 。在这类称呼前，亦可冠以姓氏或姓名。

二、生活中的称呼

在日常生活中所使用的称呼应当亲切、自然、合理，一方面不可肆意而为，另一方面又不能煞有介事，不然都会弄巧成拙。职员在生活中所常用的称呼，大致上有以下三类。

1.对亲属的称呼

对亲属的称呼，早已约定俗成。其关键是要使用准确，切忌乱用。不过，有时为表示亲切，也不一定非得符合标准。例如：儿子对岳父、岳母，儿媳对公公、婆婆，均可称为 爸爸 、 妈妈 ，以示自己与对方 不见外 。

2.对朋友、熟人的称呼

称呼朋友、熟人时，既要亲切、友善，又要不失敬意。大体上应区分下列三种情况：

一是敬称。对于有地位、有身份的朋友、熟人或长辈，通常应当采用必要的敬称。

对长辈或有地位、有身份者，大都可以称之为 先生 。其前，有时亦可加上姓氏。例如， 吴先生 。

对科技界、教育界、文艺界人士，以及其他在某一领域有一定成就者，往往可称之为 老师 。同样，在其前面也可以加上姓氏。例如， 郗老师 。

对同行中的前辈或社会上的德高望重者，通常可称之为 公 或 老 。具体做法是在其称呼前加上对方的姓氏。例如， 杨公 、 夏老 。

二是近亲性称呼。对邻里、至交，有时亦可采用 大爷 、 大妈 、 大叔 、 阿姨 等类似的称呼。它往往会给人以亲切、信任之感。此类称呼前，还可以加上姓氏。例如， 许叔叔 、 马大姐 、 于阿姨 等。

三是姓名性称呼。在平辈人之间或长辈称呼晚辈时，朋友、熟人可以直接称呼对方姓名。例如， 卫理 、 唐芳 、 刘微 ，但晚辈却不宜如此称呼长辈。

有时，朋友、熟人还可只呼其姓而不称其名，仅在前冠以 老 、 大 、 小 。具体做法是：对年长于己者或平辈称 老 、称 大 ，对年幼于己者或晚辈称 小 。例如， 老高 、 小陈 。

对关系较为密切的同性或晚辈，朋友、熟人之间还可以直呼其名而不称其姓，例如， 之怡 、 志强 、 一萍 ，等等。但对异性却一般不宜如此称呼。

3.普通性称呼

在日常交往中，对仅有一面之交、关系普通的交往对象，可酌情使用下述几种称呼：

一是以其职务、职称或学衔相称。

二是以其行业性称呼相称。

三是以约定俗成的 泛尊称 相称。例如， 同志 、 小姐 、 夫人 、 女士 、 先生 ，等等。

四是以当时所在地流行的称呼相称。

三、涉外交往中的称呼

由于国情、文化、习俗与宗教等方面的差异，在对外交往中所宜采用的称呼，往往与国内交往中常用的称呼有所不同。对此，每一位有可能参与对外交往的职员均应引起重视。在一般性的涉外交往中，根据交往对象的职业或其他属性的不同，对对方的称呼应有所区别。

1.商界人士

需要称呼商界人士时，通常均应称呼对方为 小姐 、 女士 或 先生 。有时，可以同时加上对方的姓氏或姓名。例如， 玛丽小姐 、 比尔·盖茨先生 ，等等。在许多国家，人们并不习惯于称呼交往对象的行政职务。

2.政界人士

与政界人士打交道时，一般亦可以 小姐 、 女士 或 先生 相称。此外，还有两种方式可行：

一是称呼行政职务。有时，还可同时加上 小姐 、 女士 或 先生 等称呼。例如， 市长先生 。

二是称呼职务较高者为 阁下 。在多数情况下， 阁下 这一称呼，可与职务及 小姐 、 女士 、 先生 等称呼同时使用。例如， 先生阁下 、 大使阁下 等。但在美国、德国、墨西哥等国，却并无 阁下 之称。

3.军界人士

在国外，人们称呼军界人士时，大都习惯于只称呼其军衔，而不称呼其职务。其基本方式有四种：

一是只称呼军衔。例如， 将军 、 中校 、 少尉 ，等等。

二是在军衔之后加上 先生 。例如， 少校先生 、 上尉先生 ，等等。

三是在军衔之前加上姓氏。例如， 朱可夫元帅 、 史密斯将军 ，等等。

四是军衔与姓氏、 先生 一起相称。例如， 布莱德雷上将先生 ，此种全称最为正规。

4.宗教界人士

对宗教界人士，一般只宜称呼其神职。具体方式大致上有三种：

一是仅称其神职。例如， 牧师 、 阿訇 、 大主教 ，等等。

二是神职加上姓氏。例如， 谢尔盖神父 。

三是神职加上 先生 。例如， 传教士先生 。

5.教育界、科技界、卫生界、司法界人士

在称呼此类人士时，一般应以其职称、学衔为主要内容。其惯用方式主要有四种：

一是直接称呼其职称或学衔。例如， 教授 、 工程师 、 研究员 、 医生 、 法官 、 律师 ，等等。

二是在其职称或学衔前加上姓氏。例如， 蒙代尔教授 、 米罗大律师 ，等等。

三是在其职称或学衔后加上 先生 、 小姐 之类的称呼。例如， 法官先生 、 博士小姐 ，等等。

四是在其职称或学衔前后同时加上姓氏及 先生 或 小姐 。例如， 里奈博士先生 。

6.服务业人士

称呼服务行业的从业人员时，一般有下述两种常用方式：

一是称呼对方为 小姐 或 先生 。倘若了解对方的姓氏，有时亦可一并相称。

二是称呼对方为 服务生 。此种称呼，在饭店、餐馆、歌厅、商店大都可以使用。

7.社交界人士

在一切社交场合， 小姐 、 女士 、 先生 等称呼均最为适用。在一些国家里，称呼妇女时必须谨慎：已婚者应称之为 夫人 ，未婚者应称之为 小姐 ，而 女士 则多在不知其婚否时使用。在大多数情况下， 小姐 、 夫人 、 女士 、 先生 均可与姓氏或姓名一并称呼。与姓氏合称，适用于一般场所。与姓名合称，则显得非常正式。

8.王公贵族

称呼来自君主制国家的王公贵族时，必须采用其规范性称呼。

对国王、王后，一般应称为 陛下 。

对王子、公主及国王的兄妹，通常应称为 殿下 。

对拥有爵位、封号者，则必须直接以其爵位、封号相称。例如， 大公 、 勋爵 、 爵士 ，等等。

对国君之母，应称之为 王太后 或 太后 。

有时，可在王公贵族的头衔之前加上其姓氏或姓名相称。在某些国家，拥有爵位的贵族亦可被称为 阁下 或 先生 。

9.社会主义国家或兄弟党人士

对这类人士，一般可以称之为 同志 。 同志 这一称呼，大都可与姓氏或姓名构成合称。例如， 卡斯特罗同志 、 金正日同志 等。需要注意的是， 同志 这一称呼不宜滥用。

四、正式场合的忌称

在公务交往中，有一些称呼是职员所忌讳使用的。它们的共同之处是：失敬于被称呼者。这类忌称主要有下述五种。

1.错误性的称呼

它们均是称呼者粗心大意、用心不专所致。常见的有两种情况：

一是误读。其原因在于不认识被称呼者的姓名，或者念错了对方的姓名。我国人名中的一些姓氏，例如， 翟 、 冮 、 郇 、 眭 等，就很容易被人误读。

二是误会。在此，它是指对被称呼者的职务、职称、学衔、辈分、婚否做出了错误的判断。例如，把一名未婚妇女称做 夫人 ，显然就属于重大的失误。

2.不适当的称呼

有一些称呼如果在正式场合使用，均为不适当的称呼。此类称呼主要有以下几种：

一是替代性的称呼。在正式场合，若以 下一个 、 12号 等替代性称呼去称呼他人，亦为不适当的做法。

二是跨行业的称呼。学生喜欢互称 同学 ，军人往往互称 战友 ，工人可以互称 师傅 ，专业造诣高者可称之为 大师 。但此种行业性极强的称呼一旦被用来称呼 界外 之人，通常则会给人以不伦不类之感。

三是不恰当的简称。某些同事之间使用的非正式的简称，例如，把 范局长 简称为 范局 ，把 沙司长 简称为 沙司 ，把 周校长 简称为 周校 ，均不可使用于正式场合。

另外，与他人打交道时，不使用任何称呼，也是极不礼貌的表现。

3.不通行的称呼

有一些称呼，仅仅适用于某一地区，或者仅仅适用于国内。一旦它超出一定范围，就有可能产生歧义。此类非通行称呼主要有两种：

一是仅适用于某一地区。北京人称别人为 师傅 ，山东人则习惯于称呼别人为 伙计 ，这类地区称呼在其他地区往往难以 畅行无阻 。

二是仅仅适用于国内。一些中国人常用的称呼，例如， 同志 、 爱人 等，绝对不宜用于称呼一般的外国人。

4.庸俗性的称呼

在公务交往中，一些庸俗而档次不高的称呼，绝对不宜使用。动辄对他人以 朋友 、 兄弟 、 死党 、 哥们儿 、 姐们儿 相称，往往只会贬低自己的身份。

应当指出的是，在正式场合，不论对外人还是自己人，最好都不要称兄道弟。要是张口闭口 张哥 、 李姐 、 王叔 ，不仅不会使人感到亲切，反而会让别人觉得称呼者的格调不高。

5.绰号性的称呼

在一般情况下，一名有教养的职员绝对不可擅自以绰号性称呼去称呼别人。不论自己为别人起绰号，还是道听途说而来的绰号，都不宜使用。一些对他人具有侮辱性质的绰号，则更是应被禁止使用的。

很多的东西都有它自身的原则性，那么你们知道国际商务礼仪有什么原则吗？下面是小编为大家整理的国际商务礼仪的原则，希望能够帮到大家哦!

国际商务礼仪的原则

一、维护形象

在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。

个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

二、不卑不亢

不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。

周恩来同志曾经要求我国的涉外人员“具备高度的社会主义觉悟。坚定的政治立场和严格的组织纪律，在任何复杂艰险的情况下，对祖国赤胆忠心，为维护国家利益和民族尊严，甚至不惜牺牲个人一切”。江泽民同志则指出：涉外人员必须“能在变化多端的形势中判明方向，在错综复杂的斗争中站稳立场，再大的风流中也能顶住，在各种环境中都严守纪律，在任何情况下都忠于祖国，维护国家利益和尊严，体现中国人民的气概”。他们的这些具体要求，应当成为我国一切涉外人员的行为准则。

三、求同存异

第一、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?

第二、在国际交往中，到底应当遵守何种礼仪为好?

首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的。

再者，在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。

在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论，目前大体有三种主要的可行方法。

其一，是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中，依旧基本上采用本国礼仪。

其二，是“兼及他方”。所谓“兼及他方”，即中涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时，适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。

其三，则是"求同存异"。所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦，避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

四、入乡随俗

“入乡随俗”，是涉外礼仪的基本原则之一，它的含意主要是：在涉外交往中，要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。之所以必须认真遵守"入乡随俗"原则，主要是出于以下两面的原因。

原因之一，是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族，在其历史发展的具体进程中，形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风，百里不俗”的局面，是不以人的主观意志为转移的，也是世间任何人都难以强求统一的。

原因之二，是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗，容易增进中外双方之间的理解和沟通，有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。

五、信守约定

作为涉外礼仪的基本原则之一，所谓“信守约定”的原则，是指在一切正式的国际交往之中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。说话务必要算数，许诺一定要兑现，约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中，尤其需要恪守不怠。在涉外交往中，要真正做到“信守约定”，对一般人而言，尤须在下列三个方面身体力行，严格地要求自己。第一，在人际交往中，许诺必须谨慎。第二，对于自己已经作出的约定，务必要认真地加以遵守。第三，万一由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约难行，需要尽早向有关各方进行通报，如实地解释，并且还要郑重其事向对方致以歉意，并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。

六、热情有度

“热情有度”，是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好。更为重要的是，要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。

中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则，关键是要掌握好下列四个方面的具体的“度”。

第一，要作到“关心有度”。

第二，要作到“批评有度”。

第三，要作到“距离有度”。

在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自适用不同的情况。

其一，是私人距离，其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲密距离”。

其二，是社交距离，其距离为大于0.5米，小于1.5米。

它适合于一般性的交际应酬，故亦称"常规距离"。

其三，是礼仪距离。其距离为大于1.5米，小于3米。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称"敬人距离"。

其四，是公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场同陌生人相处。它也被叫作"有距离的距离"。

第四，要作到“举止有度”。要在涉外交往中真正作到“举止有度”，要注意以下两个方面。

一是不要随便采用某些意在显示热情的动作。

二是不要采用不文明、不礼貌的动作。

七、不必过谦

不必过谦的原则的基本含意是：在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，自我标榜，一味地抬高自己，但是也绝对没有必要妄自菲薄，自我贬低，自轻自贱，过度地对外国人进行谦虚、客套。

八、不宜先为

所谓“不宜先为”原则，也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求是，在涉外交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样作才好的情况时，如果有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其是不宜急于抢先，冒昧行事。也就是讲，若有可能的话，面对这种情况时，不妨先是按兵不动，然后再静观一下周围之人的所作所为，并与之采取一致的行动。

“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面，它要求人们在难以确定如何行动才好时，应当尽可能地避免采取任何行动，免得出丑露怯。另外一方面，它又要求人们在不知道到底怎么作才好，而又必须采取行动时，最好先是观察一些其他人的正确作法，然后加以模仿，或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。

九、尊重隐私

中国人在涉外交往中，务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外礼仪的主要原则。一般而论，在国际交往中，下列八个方面的私人问题，均被海外人士视为个人隐私问题。

其一，是收入支出。

其二，是年龄大小。

其三，是恋爱婚姻。

其四，是身体健康。

其五，是家庭住址。

其六，是个经历。

其七，是信仰政见。

其八，是所忙何事。

要尊重外国友人的个人隐私权，首先就必须自觉地避免在对方交谈时，主动涉及这八个方面的问题。为了便于记忆，它们亦可简称为“个人隐私八不问”。

十、女士优先

所谓“女士优先”，是国际社会公认的一条重要的礼仪原则，它主要适用于成年的异性进行社交活动之时。

“女士优先”的含意是：在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动，去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。倘若因为男士的不慎，而使妇女陷于尴尬、困难的处境，便意味着男士的失职。

“女士优先”原则还要求，在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面，男士们对所有的妇女都一视同仁。

十一、爱护环境

作为涉外礼仪的主要原则之一，“爱护环境”的主要含意是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境，自觉地加以爱惜和保护。

在涉外交往中，之所以要特别地讨论“爱护环境”的问题，除了因为它是作为人所应具备的基本的社会公德之外，还在于，在当今国际舞台上，它已经成为舆论备加关注的焦点问题之一。

在国际交往中与此有涉时，需要特别注意的问题有两点。

第一，要明白，光有“爱护环境”的意识还是远远不够的。更为重要的是，要有实际行动。

第二，与外国人打交道时，在“爱护环境”的具体问题上要好自为之，严于自律。具体而言，中国人在涉外交往中特别需要在“爱护环境”方面备加注意的细节问题，又可分为下列八个方面。

其一，不可毁损自然环境。

其二，不可虐待动物。

其三，不可损坏公物。

其四，不可乱堆乱挂私人物品。

其五，不可乱扔乱丢废弃物品。

其六，不可随地吐痰。

其七，不可到处随意吸烟。

世界各国，由于文化上的差异以及不同历史、民族、社会、宗教的影响，在馈赠问题上的观念、喜好和禁忌有所不同。只有把握好这些特点，在交往活动中馈赠才能发挥其应有的作用。

拉丁美洲国家

黑和紫是忌讳的颜色，这两种颜色使人联想到四旬斋。刀剑应排除在礼品之外，因为它们暗示友情的完结。手帕也不能作为礼品，因为它与眼泪是联系在一起的。可送些小型家用电器，例如一只小小的烤面包炉。在拉美国家，征税很高的物品极受欢迎，只要不是奢侈品。

西方国家的馈赠

西方国家与东方国家不同，在礼品的选择喜好等方面没有太多讲究，其礼品多姿多彩。

(1)实用的内容加漂亮的形式。西方人对礼品更倾向于实用，一束鲜花、一瓶好酒、一盒巧克力、一块手表，甚至一同游览、参观等，都是上佳的礼品。当然，如果再讲究礼品的牌子和包装，效果更佳。

(2)赠受双方喜欢共享礼品带来的欢快。西方人馈赠时，受赠人常常当着赠礼人的面打开包装并表赞美后，邀赠礼人一同享受或欣赏礼品。

(3)讲究赠礼的时机。一般情况下，西方人赠礼常在社交活动行将结束时，即在社交已有成果时方才赠礼，以避免行受贿之嫌。

(4)忌讳较少。除忌讳“13”和“星期五”这两个灾难数和对一些特殊场合(如葬礼)礼品的种类颜色等有一定讲究外，大多数西方国家在礼品上的忌讳是较少的。

国际交往中馈赠

由于各国文化的差异，社会、宗教的影响和忌讳，送礼成了一种复杂的礼仪。如果运用得当，送礼能巩固双方之间的业务关系;运用不当则会有碍于业务联系。选择适当的礼物、赠送礼物的时机以及让收礼人作出适当的反应，都是送礼时要注意的关键问题。

欧美国家

欧洲国家一般只有在双方关系确立后才互赠礼物。赠送礼物通常是此次交往行将结束时才进行，同时表达的方式要恰如其分。高级巧克力、一瓶特别好的葡萄酒在欧洲也都是很好的礼物。登门拜访前则应送去鲜花(花要提前一天送去，以便主人把花布置好) ，而且要送单数的花，同时附上一张手写的名片，不要用商业名片。

英国：在这里应尽量避免感情的外露。因此，应送较轻的礼品，由于花费不多就不会被误认为是一种贿赂。合宜的送礼时机应定在晚上，请人在上等饭馆用完晚餐或在剧院看完戏之后。英国人也像其他大多数欧洲人一样喜欢高级巧克力、名酒和鲜花。对于饰有客人所属公司标记的礼品，他们大多数并不欣赏，除非主人对这种礼品事前有周密的考虑。

法国：初次结识一个法国人时就送礼是很不恰当的，应该等到下次相逢时再送。礼品应该表达出对他的智慧的赞美，但不要显得过于亲密。法国人很浪漫，喜欢知识性、艺术性的礼物，如画片、艺术相册或小工艺品等。应邀到法

国人家里用餐时，应带上几支不加捆扎的鲜花。但菊花是不能随便赠送的，在法国只有在葬礼上才用菊花。

德国：“礼貌是至关重要的” ，故赠送礼品的适当与否要悉心注意，包装更要尽善尽美。玫瑰是为情人准备的，绝不能送给主顾。德国人喜欢应邀郊游，但主人在出发前必须作好细致周密的安排。

美国：美国人很讲究实用，故一瓶上好葡萄酒或烈性酒、一件高雅的名牌礼物、一起在城里共度良宵，都是合适的。与其他欧洲国家一样，给美国人送礼应在此次交往结束时进行。

亚洲国家

日本：日本人有送礼的癖好，因此给日本人送礼，往往采取这样的做法：即送对其本人毫无用途的物品以便收礼的人可以再转送给别人，那个人还可以再转送下去。日本人对装饰着狐狸和獾的图案的东西甚为反感。狐狸是贪婪的象征，獾则代表狡诈。到日本人家里做客，携带的菊花只能有15 片花瓣，因为只有皇室徽章上才有16 瓣的菊花。此外，选择礼物时，要选购“名牌”礼物，日本人认为礼品的包装同礼品本身一样重要，因此要让懂行的人把礼物包装好。

韩国：韩国的商人对初次来访的客人常常会送当地出产的手工艺品，要等客人先拿出礼物来，然后再回赠他们本国产的礼品。

阿拉伯国家：在初次见面时送礼可能会被视为行贿;切勿把用旧的物品赠送他人;不能把酒作为礼品;要送在办公室里可以用得上的东西。盯住阿拉伯主人的某件物品看个不停是很失礼的举动，因为这位阿拉伯人一定会认为你喜欢它，并一定会要你收下这件东西。阿拉伯商人一般都是赠送给他人贵重礼物，同时也希望收到同样贵重的回礼。因为阿拉伯人认为来而不往是有失尊严的问题，不让他们表示自己的慷慨大方是不恭的，也会危另害到双方的关系。他们喜欢丰富多彩的礼物，喜欢“名牌”货，而不喜欢不起眼的古董;喜欢知识性和艺术性的礼品，不喜欢纯实用性的东西。他们忌讳烈性酒和带有动物图案的礼品(因为这些动物可能代表着不吉祥) 。送礼物给阿拉伯人的妻子被认为是对其隐私的侵犯，然而送给孩子则总是受欢迎的。

亚洲国家的馈赠

亚洲国家虽然因社会的、民族的、宗教的情况有很大不同，但却在馈赠方面有很多相似之处。

(1)形式重于内容。对亚洲国家人士的馈赠，名牌商品或具有民族特色的手工艺品是上好的礼品。至于礼品的实用性，则屈居知识性和艺术性之后，尤其是日本人和阿拉伯人，非常重视礼品的牌子和外在形式。对日本人而言，越是形式美观而又无实际用途的礼品，越受欢迎，因为日本人有送礼的癖好，送他这样的礼品，他好再转送他人。

(2)崇尚礼尚往来，而且更愿意以自己的慷慨大方表示对他人的恭敬。在亚洲，无论何地，人们都认为来而不往是有失尊严的，这涉及到自身形象。因此，一般人都倾向于先送礼品予他人。而且，收到礼品，在回礼时则常在礼品的内在价值、外在包装上更下功夫，以呈现自己的慷慨和对他人的恭敬。

(3)讲究馈赠对象的具体指向性。选择和馈赠礼品时十分注意馈赠对象的具体指向性，这是亚洲人的特点。一般来说，送给老人和孩子礼品常常是令人高兴的，无论送什么，人们都乐于接受。但若是送他人妻子礼品，则需考虑交往双方的关系及对方的忌讳;如阿拉伯人最忌讳对其妻子赠送礼品，这被认为是对其隐私的侵犯和对其人格的侮辱。

(4)忌讳颇多。不同国家对礼品数字、颜色、图案等有诸多忌讳，如日本、朝鲜等对“4”字有忌，把“4”视为预示厄运的数字;而对9 、7 、5 、3 等奇数和108等数颇为青睐，对“9”及“9”的倍数尤其偏爱(但日本人不喜欢9) 。阿拉伯人忌讳动物图案，特别是猪等图案的物品，而日本人则忌讳狐狸和獾等图案。