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买衣服投诉哪个部门经典20篇

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篇1:开发商没按时交房又不退款向哪个部门投诉

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开发商没按时交房又不退款可以打市长热线或者是当地房管局反应都是可以的。

一般来说,如果逾期不交房,可以退房。也可以请求对方承担违约责任,赔偿违约金,违约金一般在合同里面约定了。

条款分析如下:(1)买受人的合同解除权出卖人延期交房,属于《合同法》第九十四条规定中“当事人一方延期履行主要债务”的情形。按照该条第三项的规定,当事人一方延期履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行的,当事人可以解除合同。最高人民法院《商品房买卖合同纠纷解释》第十五条进一步对“合理期限”进行了明确。按照最高人民法院《商品房买卖合同纠纷解释》第十五条的规定,出卖人延期交房的,经买受人催告后在三个月的合理期限内仍未履行,当事人一方请求解除合同的,应予支持,但当事人另有约定的除外。法律没有规定或者当事人没有约定,经对方当事人催告后,解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的,解除权应当在解除权发生之日起一年内行使;延期不行使的,解除权消灭。(2)出卖人支付违约金或者赔偿损失按照《合同法》以及最高人民法院《商品房买卖合同纠纷解释》的有关规定,出卖人延期交付使用房屋的,应当支付违约金或者赔偿损失;商品房买卖合同没有约定违约金数额或者损失赔偿额计算方法的,可以按照延期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。

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篇2:健身房欺诈消费者找什么部门投诉

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健康的运动方式越来越多的被人们重视,而趣味、不但单调的健身也成为人们在健身房选择健身的关键所在。那么,健身房欺诈消费者找什么部门投诉那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

健身房欺诈消费者应找以下部门投诉:

健身房欺诈消费者,可向健身房的管理方提出赔偿要求,如果他们能满足赔偿的要求可以协商解决,如果不能解决问题,建议拨打12315投诉解决,或到当地工商局投诉,如果当地工商局解决不满意,建议到法院起诉。

健身房应注意的陷阱:

1、不节流,无限的去招收会员办卡

为了增加消费会员,各家瑜伽健身会所的竞争也日趋白热化。只要各个比较繁华或是人流比较大的场所,每天都有一家或是好几家的会所向市民散发传单,推销自己会所的会员卡,劝说市民办理健身卡。“健身房每天都在招收会员,他们提供的健身场所、器械都是有限的,能容纳那么多会员吗?”在无数次接到派发过来的传单后,市民疑惑不已。

另外还了解到,不少的瑜伽健身会所吸收会员的没有上限,但是场地有限,这会导致会员的利益受到损害,“比如每次使用动感单车都要等上十几分钟,特别周末还有下班后”这种情况很让人恼火,也对会所的一个形象大打折扣。除了器械紧张外还有淋浴,卫生情况都比较糟糕,教练应付不过来的情况。

2、价格的随意调整,出高价服务却不比别人的好

去年办理的年卡和今年办理的年卡差别好几千,这种年卡随意调整的现象都经常出现,这让很多办理年卡的人感觉吃了一个“哑巴亏”,这样的事情,不少办卡的人都都会有相似问题:同家会所但是购卡的费用却相差很大。而且健身会所的价格战,用超低价格吸引人眼球,也让之前办卡人感觉很不公平,同样的价格,享受的服务却不比别人的好。

除此之外,采取预付费方式也有一定的危险,经常出现办卡以后人去馆空的情况,这种情况在一些实力弱、资质差的小健身会所更容易发生。一些办理的年卡的会员在办卡后就开始后悔,经常担心会所关闭大吉,对此办卡的时候要看会所的资质等不要盲目办卡。

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篇3:房屋装修投诉该找哪个部门

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为了有一个舒适的居住环境,越来越多的家庭开始关注装修房屋。那么,房屋装修投诉该找哪个部门呢?就让的小编和你一起去了解一下吧!

房屋装修投诉应找以下部门:

一、找装修公司

如果出现质量问题,消费者应该先冷静下来,把所出的问题整理清楚,然后找装修公司里专门负责处理问题和解决纠纷的客户维护部或质检部协商,共同寻找解决问题的途径。在这个过程里,您要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。

二、找有关部门

一是消费者协会。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听取装修公司和当地的家装委员会的意见。根据消费者投诉的情况和调查情况进行调解,并提出调解意见。如果双方对调解感到满意,问题可以得到解决。但有时投诉方和被投诉方对问题的看法相差很远,很难调解,可以再找其他出路。

二是各地家装委员会。家装委员会是家装行业的管理部门,其接到投诉后,先进行调解,如果问题比较复杂,委托有关部门或家装技术服务中心进行现场质量调查。家装委员会接到调查结果和装修公司的申诉后,做出调解意见,如当事双方接受,调解成功;如果其中一方不满意,双方可以另行解决。

三是工商部门。工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉、进行调解的部门。工商部门在接到投诉后也要进行调查核实或委托家装委员会技术服务中心进行现场调查,并出具调查报告,根据此报告和家装公司的申诉做出进一步调解意见,如双方接受即调解成功,其中一方不接受即调解失败。

三、寻求法律武器

如果消费者对以上调解方案并不满意,可以拿起法律武器维护自己的合法权益。运用法律武器,解决家装纠纷,首先要找专业律师,然后向当地法院提交诉状,经法院立案后开庭审理。经庭外调解,如成功,当事双方签署调解书,在法院的监督下履行各自承诺的义务,否则,法庭委托家装技术服务中心进行质量调查,根据调查报告做出最后的判决。判决后,当事双方如果对结果不接受,可以到中级人民法院上诉,等待中级人民法院的最后判决。

另外,提醒消费者,在发生纠纷以后要把握好心态。有很多难以解决的问题往往是消费者要求赔偿过高,提出了各种不合理或者不切合实际的要求。消费者在寻求法律解决的同时,要提出切合实际的要求。

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篇4:网络购物纠纷,需向哪个部门投诉

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电子商务和互联网经济迅速发展,更多的人通过网络实现购物,随之而来的网络购物欺诈也时有发生。那么,网络购物纠纷,需向哪个部门投诉呢?就让的小编和你一起去了解一下吧!

网络购物纠纷,需向以下部门投诉:

1、向网络交易平台进行投诉或举报;

2、拨打12315消费者投诉举报电话;

3、通过消保委、中国电子商务投诉与维权公共服务平台等进行投诉或添加中国电子商务研究中心的网购投诉平台账号投诉;

4、向公安机关报警。

自我保护的方法:

1、保存证据

汇寄款是网上购物采用的主要支付方式,消费者手中除了汇款单,没有其他购物凭证。由于汇款单只注明了寄款事项,无法具体标明商品的功能、型号等内容,一旦出现纠纷,很难有足够证据来证明卖方应负的责任。加上许多网上交易是跨省市的异地交易,给监管部门受理与查处造成困难。

2、选择网站

比如易趣、当当、淘宝等大型专业网站,交易的人次多、规模大、较规范,相对可靠一些。在选择交易对象时,应参考其交易次数、个人信用度、网友留言等几方面,交易次数越多越可靠,个人信用度在80%以上较可信。在网上看到了好东西,记下它的品牌、价格,然后到大商场找到实物对比价差,价差合理可考虑网购,如果价差很离谱,一定不能贪小便宜,那样很可能买到假货。

3、注意保密

购买前要多跟商家沟通,详细了解商品情况和付款方式,采用安全的网上付款方式,并注意保存聊天记录,注意保存相关网页和付款凭证,索要发票,以便事后据此维护权益。消费者应增强自我保护意识。网络购物要尽量选择正规的、知名的网站和网上商店。消费者购物时要仔细了解与商品或者服务有关的所有信息,如网络服务经营者和商家的信用度、商品的质量保障及售后服务情况。

对网上购物存在的风险,12315工作人员提醒消费者,一定要索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版),网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

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篇5:火车噪音向哪个部门投诉

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铁路运输给人们带来快捷和方便的同时,也给周边的环境造成了高噪声污染。那么,火车噪音向哪个部门投诉呢?就让的小编和你一起去了解一下吧!

火车噪音投诉部门:

火车噪音过大,可以向铁路部门12306投诉,也可以向当地环保部门投诉,还老百姓一个安宁踏实的夜!

噪音对人体的危害:

1、强的噪声可以引起耳部的不适,如耳鸣、耳痛、听力损伤。据测定,超过115分贝的噪声还会造成耳聋。据临床医学统计,若在80分贝以上噪音环境中生活,造成耳聋者可达50%。医学专家研究认为,家庭噪音是造成儿童聋哑的病因之一。

2、使工作效率降低。研究发现,噪声超过85分贝,会使人感到心烦意乱,人们会感觉到吵闹,因而无法专心地工作,结果会导致工作效率降低。

3、损害心血管。噪声是心血管疾病的危险因子,噪声会加速心脏衰老,增加心肌梗塞发病率。医学专家经人体和动物实验证明,长期接触噪声可使体内肾上腺分泌增加,从而使血压上升,在平均70分贝的噪声中长期生活的人,可使其心肌梗塞发病率增加30%左右,特别是夜间噪音会使发病率更高。调查发现,生活在高速公路旁的居民,心肌梗塞率增加了30%左右。调查1101名纺织女工,高血压发病率为7.2%,其中接触强度达100分贝噪声者,高血压发病率达15.2%。

4、噪声还可以引起如神经系统功能紊乱、精神障碍、内分泌紊乱甚至事故率升高。高噪声的工作环境,可使人出现头晕、头痛、失眠、多梦、全身乏力、记忆力减退以及恐惧、易怒、自卑甚至精神错乱。在日本,曾有过因为受不了火车噪声的刺激而精神错乱,最后自杀的例子。

5、干扰休息和睡眠。休息和睡眠是人们消除疲劳、恢复体力和维持健康的必要条件。但噪声使人不得安宁,难以休息和入睡。当人辗转不能入睡时,便会心态紧张,呼吸急促,脉搏跳动加剧,大脑兴奋不止,第二天就会感到疲倦,或四肢无力。从而影响到工作和学习,久而久之,就会得神经衰弱症,表现为失眠、耳鸣、疲劳。

6、噪声对儿童身心健康危害更大。因儿童发育尚未成熟,各组织器官十分娇嫩和脆弱,不论是体内的胎儿还是刚出世的孩子,噪声均可损伤听觉器官,使听力减退或丧失。据统计,当今世界上有7000多万耳聋者,其中相当部分是由噪声所致。专家研究已经证明,家庭室内噪音是造成儿童聋哑的主要原因,若在85分贝以上噪声中生活,耳聋者可达5%。

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篇6:商品房有质量问题向哪个部门投诉

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已经交付业主适用的房屋,出现诸如漏水、开裂等质量问题。一旦业主碰到房屋质量问题,有权提出修复要求,并可根据合同寻求赔偿。那么,商品房有质量问题向哪个部门投诉呢?

首先看房屋质量保修期有没有过,要是没过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。

房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。

房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告,人民法院依法进行审查,评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强,确保评估结果的公平公正。

(一)、找开发商协商,如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束,如果购房者因质量问题要求赔偿损失,应由开发商向购房者赔偿,开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。

(二)、因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题,住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

(三)、提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

综上所述,我们不难发现房屋质量问题已经成了一个普遍的现象。许多居民对类似住房出现的问题,不知道该如何投诉,如何解决,往往是一出现问题就找物业,而物业部门又因无力解决或其它一些原因把问题移交给别的部门,使问题拖而不决。在这里提醒购房者,出现房屋质量问题先找开发商协商,弄清楚问题的性质,再来选择不同的处理方式,必要时可以请律师协助解决,以便更好地维护自己的权益。

接下来我们要介绍的内容是购房常见问题与维权方法,欢迎来关注更多购物维权小知识。

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篇7:教育培训纠纷找什么部门投诉

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当前,因为培训市场的不规范、培训机构资质参差不齐等原因,导致许多有关教育培训的纠纷也"如影随形"。那么,教育培训纠纷找什么部门投诉那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

教育培训纠纷的投诉部门:

1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。

2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。

3、无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过“315“消费者之声”平台,进行举报。

4、通过司法途径,依法维护自己的合法权益。

培训机构乱象,消费者依法维权:

1、收费容易退费难学员利益受损害

日前,媒体不断揭露培训机构与学员存在较多矛盾,而很多问题便出在退费难的问题上,很多培训机构甚至与学员签订霸王条款,更让之后的退费问题难上加难。对学生而言,不仅赔进了钱财,更耽误了学习时间。

维权:培训机构在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下,学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。

2、收了费,关了门

学校跑路现象严重一些培训机构未经政府机关许可,私自办学,收了学费便“关门大吉”,近年来培训学校“跑路”现象严重,一些家长和学生交了学费却无处寻回,硬生生的吃了哑巴亏,对他们的利益以及整个培训市场的信誉都是严重的损伤。部门互相推诿,家长维权困难。

维权:消费者在接受培训时,如果对师资、教学质量不满,可以直接和培训机构的管理部门沟通,这样会更为有效。另外,建议消费者在选择教育机构时尽量找一些具备一定规模、比较正规的教育机构,在签订合同前也可以要求先验看《营业执照》、《办学许可证》等相关证照,更好地保障自己的权益。但是根据法律规定,合同无效或撤销后,因该合同取得的财产应当予以返还或折价补偿,这一点消费者也应注意。

3、虚假宣传、夸大卖点欺骗学员和家长

为了能够找到学生,许多培训机构在广告宣传上各种手段无所不用其极,夸大宣传报道,比如许多培训学校对外声称一线中小学教师莅临授课、一线高校专家亲自教学等等,用以欺骗学生和家长报名,而根据国家规定严禁在职教师到培训机构担任教师,因此这一系列的宣传广告都涉嫌虚假宣传,给学生和家长造成了误导。

维权:一些教育培训机构投机取巧,在招生中虚假宣传。提醒学生、家长,一定要将辅导机构的口头承诺写进合同,以维护自己的权益。有的时候培训机构在招生时,对学生家长有很多口头承诺,如遇到这种情况,一定要视为“要约”,形成书面文字写进合同,因为法院都采取“谁主张谁举证”的原则,在解决纠纷时也有证据出示。

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篇8:投诉物流找哪个部门

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中国的物流管理经过多年的发展取得了一定的成绩,但与世界发达国家相比,还有很大的差距。那么,投诉物流找哪个部门那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

投诉物流应找以下部门:

首先请您先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。根据《快递市场管理办法》和《邮政业消费者申诉处理办法》规定,国家邮政部门负责快递市场的监督管理。邮政管理部门接到相关申诉后,会进行调查,若发现快递企业存在违反《快递市场管理办法》的行为的,责令其整改,并按《行政处罚法》的程序进行处罚。邮政管理部门还可以对快递企业与消费者之间的民事纠纷进行调解。

邮件的赔偿标准:

(1)保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过保价金额。

(2)如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额,发生部分损毁或短少,且损毁或短少的价值又不低于保价金额,亦按实际保价金额予以赔偿。

(3)未保价邮件发生丢失、损毁、短少时,按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。

(4)邮件丢失或全部损毁,已收取的各项费用(保价费除外)全部退回。

(5)因非客户责任使特快专递邮件延误(以对外公布的全程时限为标准),退还所收邮费。

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篇9:餐饮行业乱收费向哪个部门投诉

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近年来,社会经济高速发展,各种物价水平持续上涨,物价的上涨已经在较大程度上影响了人们的生活。那么,餐饮行业收费向哪个部门投诉呢?就让的小编和你一起去了解一下吧!

餐饮行业乱收费投诉部门:

餐饮行业乱收费,消费者可以向物价部门、消协、工商、卫生部门投诉。消费者在消费前应该对消费细则有清楚的了解,遇到“最低消费”等霸王条款情形时,有权拒绝经营者的强制交易行为,做个精明的消费者,提高维权意识,相较于寄望行业自行整顿更为实际可行。

小编提醒消费者外出就餐要做到六大注意:

一、小费收费要问清。目前,大小餐馆在茶位、纸巾、小食、服务费等项目上的收费不尽相同,消费者就餐时一定要问清。

二、对折扣和代金券要警惕。折扣和代金券本质上也还是“羊毛出自羊身上”。消费者对折扣、代金券的使用时限、范围、条件等限制性的条款,一定要多留个心眼,不要轻信商家的优惠宣传。

三、特殊收费要明白。目前,国家尚未出台相关法律法规对“最低消费”等饭店的价外特殊收费进行规范。但是,经营者要做到提前告知和合理收费。如果消费者在消费过程中或结账时才被告知,消费者可拒绝支付,并可向市场监管部门或消委会反映。

四、订年夜饭要细心。多数家庭或单位在预订年夜饭时,只与商家约定总价及菜肴道数与品名,而每道菜肴的价格、规格、重量等关键要素,比如是小盘、中盘还是大盘,并没有以书面的具体形式约定。一旦发生争议,消费者由于拿不出确凿证据,权益便难以维护。

五、对春节糖果和果盘收费要当心。春节期间,无论是早晚茶市,还是饭市,开桌时服务员马上端来一盘喻意“大吉大利”的糖果盘,收费不菲,动辄几十上百元。建议消费者当场了解收费情况,不需要的,可马上拒绝。

六、对计量猫腻要提防。海鲜等计量类菜肴,消费者应与服务员当面挑选和称重。同时,消费者要警惕商家用低价格吸引注意,回头再从秤上“找补”。

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篇10:广告违法行为向哪些部门投诉

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虚假广告的危害很大,它不仅侵犯了消费者的合法权益、扰乱市场交易活动,而且引发了公众对广告市场的信任危机。那么,广告违法行为向哪些部门投诉呢?就让的小编和你一起去了解一下吧!

广告违法行为投诉部门:

对广告违法行应向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报。《广告法》(2015年实施)第五十三条任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时告知举报人。

广告违法行为的类型:

1、广告主体资格违法

广告主体资格违法是指广告主、广告经营者、广告发布者未取得合法主体资格的情况下,擅自参与广告活动的违法行为。广告主主体资格违法通常表现为广告主未取得法人资格或法人资格不完备,如食品生产企业只有营业执照,没有卫生许可证等;广告主从事的广告活动与其经营范围不符。广告经营者主体资格违法表现在未依法取得企业法人登记或广告经营登记;经营过程中超范围经营广告业务。广告发布者主体资格违法可能表现在:未进行广告兼营登记取得广告经营许可证;广告发布者内部非广告部门从事广告经营业务;广告发布者超范围经营广告业务,如报社擅自从事户外广告经营业务。

2、经营行为违法

经营行为违法主要表现在:广告参与者在广告活动中采取不正当竞争的行为;经营、发布欺骗性广告;经营、发布违禁广告,即经营、发布法规规定禁止生产、销售的商品或服务以及禁止发布广告的商品或服务所做的广告;经营、发布未经审查的广告等。

3、发布行为违法

发布行为违法主要是指广告内容或表现形式违法。发布行为违法通常表现在:广告内容虚假夸大,广告内容侵权;广告内容违反禁止性规定,如有的广告借用国家工作人员的名义宣扬产品;广告表现形式违法等。

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篇11:投诉房屋中介是哪个上级部门管

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当前,我国房屋中介服务行业方兴未艾,房屋中介的广阔市场促成了房屋中介服务机构数不胜数。那么,投诉房屋中介是哪个上级部门管呢?就让的小编和你一起去了解一下吧!

投诉房屋中介的上级主管部门:

房屋中介一般为私营企业,不存在上级领导单位,只有主管部门。《建设部关于修改〈城市房地产中介服务管理规定〉的决定》修正)中第三条规定:国务院建设行政主管部门归口管理全国房地产中介服务工作。省、自治区、直辖市建设行政主管部门归口管理本行政区域的房地产中介服务工作。直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门(以下简称房地产管理部门)管理行政区域内的房地产中介服务工作。

房产中介公司的管理:

推荐回答:房屋中介机构需取得营业执照方可营业,这是市场经济下产生的,监管部门是住建部门住建部、发改委、人保部曾联合出台《房地产经纪管理办法》。《办法》强化了对房地产经纪违法违规行为的处罚和责任追究。对房地产经纪机构的价格违法、赚取差价、不正当竞争、分割出租、挪用交易资金等违法违规行为,根据情节轻重,可以处以没收违法所得、罚款以至停业整顿等行政处罚。在规范房地产经纪行为方面,《办法》对房地产经纪合同的形式和基本内容提出了具体要求,并实行交易资金监管制度(此方法暂为实行办法,并未要求强制执行)。《办法》要求由房地产经纪机构代收代付交易资金的,应当通过房地产经纪机构在银行开设的客户交易结算资金专用存款账户划转交易资金。此外,《办法》还明确了房地产经纪机构和人员的从业禁止行为。明确房地产经纪机构和人员不得从事赚取差价、协助签订“阴阳合同”、为不符合交易条件和禁止交易的房屋提供经纪服务等违法违规行为。

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篇12:淘宝买衣服质量差不给换如何投诉

全文共 616 字

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淘宝网购物时,不可避免的会遇到一些无良商家,商品以次充好,或者遇到商品有问题时推三阻四不积极处理。遇到这样的卖家一定不能轻易放过,可以采用投诉的方法让淘宝网或者天猫官方去处理。下面就来介绍下淘宝买衣服质量差不给换如何投诉。

1、登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】。

2、进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违背承诺】,然后再选择更细致的理由分类,比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。

3、填写详细的投诉说明,叙述商家的问题所在,以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细,越有利于淘宝网官方更快的介入处理。

4、最后提交上传凭证,也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录,要能体现出商家当初做了承诺,而在出现问题时不兑现承诺,不给换的聊天记录。最多提交5张聊天记录的截图,然后点击【提交投诉申请】。

5、页面提示投诉申请已成功提交。在该订单页面可以看到投诉的当前状态是【等待客服处理】,这样就可以等待官方的处理结果了。

6、在页面中的协商记录位置可以看到自己提交的问题,如果有最新的凭证,还可以在这里进行更新。

7、同时该订单的状态是【投诉中】,在几天内需要尽量保证手机畅通,等待官方和商家的进一步联系。

怎么样,是不是很简单呢,大家学起来吧。接下来我们要介绍的内容是服装服饰常见问题与维权方法,有兴趣的朋友,欢迎常来关注更多购物维权小知识。

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篇13:化工厂污染饮用水向哪个部门投诉

全文共 549 字

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由于水质污染,全世界每年有5000万儿童死亡,3500万人患心血管病,7000万人患结石病,9000万人患肝炎,3000万人死于肝癌和胃癌。那么化工厂污染饮用水向哪个部门投诉呢?污染对健康的危害以及维权方法是怎样的呢?下面就带大家来了解一下这些人身伤害维权小知识。

居民发现化工厂污染饮用水时应立即停止饮用,并向卫生行政部门进行投诉。中国行政规章《生活饮用水卫生监督管理办法》第19条规定:“县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内饮用水污染事故对人体健康影响的调查。当发现饮用水污染危及人体健康,须停止使用时,对二次供水单位应责令立即停止供水;对集中式供水单位应当会同城市建设行政主管部门报同级人民政府批准后停止供水”。《传染病防治法》第五十五条和六十六条也作了相应规定,并规定了卫生行政部门与此相关的监管责任。

化工厂污染饮用水的投诉方法:

1、当自来水出现问题时,应立即停止使用,及时向卫生监督部门或疾病预防控制中心报告情况,并告知居委会、物业部门和周围邻居停止使用。

2、用干净的容器留取3至5升水作为样本,提供给卫生防疫部门。

3、不慎饮用了被污染的水,要密切关注自己的身体有无不适。如果出现异常,应立即到医院就诊。

4、接到政府管理部门有关水污染问题被解决的正式通知后,才能恢复使用自来水。

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篇14:购房纠纷向哪个部门投诉

全文共 680 字

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房子,作为普通百姓购买的大件,关系到消费者的安居问题。然而,就是这一牵扯众多家庭精力的房地产业,却是出现消费纠纷最严重的行业之一。那么,购房纠纷向哪个部门投诉呢?特将邀请河北省消费者协会房地产行业分会的专家以及法律知名人士,来为购房者支招。

根据年度投诉情况的梳理,房产纠纷的投诉问题有:商品房质量问题、五证不全、虚假宣传、合同欺诈、私改户型、延迟交房、面积不符、定金不退、合同纠纷、物业纠纷、中介纠纷、产权证难办理、违约金不给等。一连串的问题,足以令购房者无力招架。

购房纠纷向哪个部门投诉维权呢?张怀文认为,购房者可以采取的维权方式是多种多样的,通常可以采取的方式有:

一、用合法的方式与开发商协商沟通。比如通过往来催告、函件、通知及当面沟通、磋商等理性方式来主张自己的权利。

二、可以请求消协进行调解。

三、向有关行政主管部门反映、投诉。

四、协商调解不成,可以通过诉讼、仲裁等司法程序解决。

“购房者要想更好的保护自身权益,应当努力做到防范在先、维权在后,争取把消费风险降到最低。”张怀文提醒道。他认为,购房者在购买房屋整个过程中,还应当注意相关证据的固定与收集,只要证据充分,就可以在维权过程中争得主动地位。“千万不要采取过激行为,如果行为不当,可能要承担相应的责任。”

据悉,目前河北省消费者协会房地产业分会投诉热线66180315已经为许多购房者解决了纠纷问题,消费者还可登陆“河北房地产在线维权”网站进行投诉,利用法律武器维护自己的合法权益。

以上内容由为您整理,希望对您有所帮助。接下来我们要介绍的内容是购房常见问题与维权方法,欢迎常来关注更多购物维权小知识。

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篇15:小区物业乱收费向哪个部门投诉

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我国的物业管理是伴随着市场经济下的住房制度改革、房地产开发以及住宅的商品化逐步产生和发展起来的,被视为现代化城市建设的“朝阳产业”。那么小区物业乱收费向哪个部门投诉呢?小区物业收费哪些合理哪些不合理呢?下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

对于物业公司乱收费有以下五个渠道投诉:

1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。

2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。

3、向消费者协会投诉。

4、向法院起诉;

5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。

根据《物业管理条例》第41条的规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。

对此最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释,第5条进一步规定,物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持,由此,若物业管理公司违规收费,业主可提出抗辩,拒绝交纳。

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篇16:物业断水断电该找哪个部门投诉

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投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。那么物业断水断电该找哪个部门投诉呢?下面为大家介绍一下。

这个问题首先应当明确,物业公司没有停水停电的权力,就像停电话的权力在电信局控制一样,停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。而且现在许多小区已经实行了预先买水、买电插卡的消费形式。

如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。

从业主和物业管理小区的关系看,水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法,而应选择合法手段解决问题。比如加强宣传,或要求业主委员会督促业主交纳物业管理费,或通过法律途径解决。

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篇17:小区房屋有质量问题找哪个部门投诉

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相信很多人居住的房屋都有质量问题,这也是目前国内房屋的一个通病,让很多住户不知道如何投诉,那么小区房屋有质量问题找哪个部门投诉?今天本文来给大家讲解下。

投诉房屋质量问题要“找对门”。据市建筑质量安全监督站相关负责人介绍,该站在日常受理市民投诉的过程中发现,不少市民对不同房屋质量问题的投诉渠道尚不太摸得清,其实不同的房屋质量问题,受理渠道也是不同的。比如,如果房屋在保修期外出现问题,市民可以到所在物业公司进行反映,求助于“物业专项维修资金”,“这种物业专项维修资金本来就是购房者自己缴纳的,专项用于物业保修期满后建筑房屋共用部位、共用设施设备因自然损坏或不可抗力原因而进行的大中修和更新、改造;再比如,如果市民发现邻居的房屋二次装潢破坏了建筑结构、造成了楼下渗水等,可以向装饰装修管理部门投诉;如果市民对防盗门、防盗窗等建筑材质有怀疑的,可以向质量技术监督局投诉;如果市民遭遇交房日期延迟等合同违约行为,则可以通过房地产管理部门和工商行政主管部门解决或者通过诉讼途径解决;如果市民发现小区内景观、绿化、道路未按设计图纸及宣传材料执行,则可向房地产开发管理部门投诉。”

房屋的保修期为自验收合格之日起的1年,保修期内可以要求开发商承担维修责任。对方拒修的,可以自行维修,保存必要的票据要求开发商支付维修费。如果质量问题无法维修,可以到房产鉴定部门鉴定,要求开发商做相应赔偿,并可以起诉开发商。房屋主题结构质量不合格的,购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。新房找开发商,二手房找物业处理。投诉可以找以下单位:消费者协会、质监局、建设委员会等。

如果市民发现邻居的房屋二次装潢破坏了建筑结构、造成了楼下渗水等,可以向装饰装修管理部门投诉;如果市民对防盗门、防盗窗等建筑材质有怀疑的,可以向质量技术监督局投诉;如果市民遭遇交房日期延迟等合同违约行为,则可以通过房地产管理部门和工商行政主管部门解决或者通过诉讼途径解决;如果市民发现小区内景观、绿化、道路未按设计图纸及宣传材料执行,则可向房地产开发管理部门投诉。

首先看房屋质量保修期有没有过,要是没过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告,人民法院依法进行审查,评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强,确保评估结果的公平公正。

小区房屋质量问题找那个部门投诉上面都有所介绍,如果小区房屋有质量问题那么需要找相关部门进行投诉,如果你还想要了解物业服务小知识,比如小区建筑中共用部分都有哪些等,可以关注。

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篇18:饭店雇佣童工向哪个部门投诉

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在当代社会,童工是一个敏感的词汇,儿童作为弱势群体我国法律规定了相关的法条对此进行保护,因此,我国禁止企业雇佣童工进行劳动。但是在现实生活中经常存在企业雇佣童工的现象。那么,如果饭店雇佣童工向哪个部门投诉呢?接下来小编将为大家详细的介绍一下这个相关的特殊职工安全小知识,这样大家也能多了解一些究竟我国对未成年工有哪些劳动保护措施。

根据国务院《禁止使用童工规定》(国务院第364号令发布)第五条规定,应当向所在地人社局投诉,最简单的办法是拨打12333劳动保障咨询投诉电话。附:法律依据国务院《禁止使用童工规定》第五条县级以上各级人民政府劳动保障行政部门负责本规定执行情况的监督检查。县级以上各级人民政府公安、工商行政管理、教育、卫生等行政部门在各自职责范围内对本规定的执行情况进行监督检查,并对劳动保障行政部门的监督检查给予配合。工会、共青团、妇联等群众组织应当依法维护未成年人的合法权益。任何单位或者个人发现使用童工的,均有权向县级以上人民政府劳动保障行政部门举报。

小结:关于饭店雇佣童工向哪个部门投诉这个问题,我国法律有着明确具体的规定,违法雇佣童工的应该向雇佣通过的地方的人社局进行投诉举报。儿童是祖国的未来,应该积极的予以保护。

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篇19:空气污染找什么部门投诉

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我国的空气污染已经到了非常严重的程度,这就需要全民都行动起来治理空气污染。作为公民,当我们发现有污染空气的行为时应该勇于制止,制止有难度也应该及时向相关部门举报,那么,空气污染找什么部门投诉呢?

我们在生活中能够看到很多污染空气的行为,比如化工厂在生产过程中的肆意排放。工厂的废气会排放硫化氢、二氧化碳、二氧化硫、氮氧化物;有色金属冶炼工业排放的二氧化硫、氮氧化物及含重金属元素的烟尘;磷肥厂排放的氟化物;酸碱盐化工业排出的二氧化硫、氮氧化物、氯化氢及各种酸性气体,这些气体是大气污染的罪魁祸首之一。如果不加以制止最后受害的还是我们,因此发现这些污染行为必须要举报。

最直接的办法就是拨打全国统一的环保举报热线电话12369,公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理。

具体举报的程序如下:1、看到污染拍照留下证据;2、拨打12369;3、向接线员说清楚所举报污染事件的时间、地点(参考物或地理坐标)、排污情况描述(如果条件允许还可以描述周边有哪些生产企业,告知企业名称);4、跟接线员确认举报污染信息;5、向接线员索要接收照片的电子邮箱或告诉接线员可以登录指定网络地址查看;6、向接线员提出希望在15个工作日内回复处理结果的要求。

希望所有人都能行动起来,为缓解空气污染出一份力。更多可吸入颗粒物对人体有哪些危害,以及环境污染安全小知识,请大家继续关注的内容。

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篇20:低息贷款短信诈骗该向哪些部门投诉

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欢迎大家光临,今天要和大家分享的是低息贷款短信诈骗该向哪些部门投诉,为了保护大家的财产安全,希望大家可以做好笔记,好好地收藏起来。

犯罪分子利用伪基站发布一些诈骗信息。“伪基站的主要特点,是可以随意更改发送的号码,可以选择尾号较好的号码,还可以使用尾数为10086或95588等号码,使手机用户误以为真的是移动公司或工商银行发送的短信。公安部相关负责人介绍,如果被别有用心的组织或个人利用,冒用公众服务号码或权威部门名义编造发送虚假信息,造成的社会影响难以估量。伪基站还具有很强流动性,可在汽车上使用,也可暂时放在一个地方使用,比如有一个团伙,就经常在银行附近发送诈骗短信。他们还使用游击战,一般一个地方只呆一天,有的团伙甚至转战20多个省市。

用户还可以进行不良短信举报的方法是:“手机号*不良短信内容”发送到10086999,移动公司可根据短信内容协助公安部门对手机持有人的诈骗行为进行查处。另外,在用户不知情的情况下强制订阅短信或彩信新闻的情况,你可以通过以下方式维护自己的权益:举报电话:信息产业部电信用户申诉受理中心(010-12300),北京市电信用户申诉受理中心(010-68212300),其它地区电信用户申诉受理中心(直辖市或省会区号+12300),另外,用户也可以登陆信息产业部网站进行投诉和举报。

不知道市民们还想知道短信诈骗的手段有哪些吗?小编随时在线为大家一一解答,更多的电信诈骗安全小知识可在相关链接查询。

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