辱骂

领导辱骂下属是一种违法的行为，在面对这类行为时，员工有权利保护自身，可以选择起诉处理。还可以向法院起诉，要求对方给自己赔礼道歉，然后尽快的消除影响。

面对领导辱骂员工该如何处理

遇到这类情况可以通过起诉的方法处理，辱骂别人已经涉嫌侵犯他人的人格尊严权，属于一种违法行为。当事人在此时应该向法院起诉，要求领导去赔礼道歉，尽可能去消除影响，而如果有威胁的话，还可以选择报警处理。

法律依据

根据民法典的规定，人格权是指民事主体可享有健康权，身体权，生命权，名称权，肖像权，姓名权隐私权，荣誉权，以及名誉权。除了所规定的权利之外，自然人还可以享受人格尊严产生的人格权益以及人身自由权。在符合相应条件之后，自然可以选择起诉，要求给予相应的补偿。

领导可以在微信群辱骂下属吗

网络从来不是法外之地，在微信群内发言自然，还需要遵守法律法规，遵循公序良俗。网络空间可给大家带来表达的渠道，可以畅所欲言，但并非可以为所欲为。可以有不同的意见，但需合理表达，谨言慎行，不可随意捏造事实，不可虚构事实随意的辱骂他人，诋毁他人。在网络上言行不正当，还会侵犯他人人格权，在使用网络通信工具时对于个人言行需要负责任。一旦个人人格权受到影响，受害人有权利要求行为人承担侵害责任。需要恢复名誉，消除影响，消除危险。赔礼道歉一旦名誉权受到侵害时，还可要求公安机关展开行政处罚。如果造成精神损害的，还需要赔偿经济损失，尽可能的保障自身。

在河北涿州，一起救援队遭遇拒绝后引发了网友们的热议。一名男子带着年过九旬的母亲前往医院进行透析治疗，但在向救援队求助时，却遭到拒绝，并因此发生冲突。

据目击者称，这位男子带着母亲在救援队的起点泡了近40分钟，向每一支救援船请求帮助，但都被拒绝。救援队员辩称他们是来救援的，且起点处为安全区，不便携带乘客去远处医院，更应该专注救援那些危险的人。

网友对此展开激烈讨论。一部分网友表示理解男子为母亲急切求医的心情，但也指出救援队员是普通人，也需要休息和遵守救援规定。另一方则认为男子的做法是在道德绑架救援队，不应该以个人需求干扰救援任务的执行。其中有人提醒，救援队的使命是抢救有危险的生命，而不是帮助地处安全的人行方便。救援任务有着严格的规定和时间安排，中途做别的事情可能导致任务失败，甚至有人因此失去生命。这也引发了对责任和生命的权衡问题。毋庸置疑，亲情的重要性是无可辩驳的，但应当理性对待救援问题。

救援队员的使命是拯救有危险的生命，而不是提供便利。如果救援队因做其他事而延误了救援时间，谁来为此负责？如果在途中发生意外，又由谁来担责？大家应该认识到，每一位救援队员都在为拯救生命付出努力，他们不是冷漠的存在，而是为了使命而行动。在面对救援队遇拒时，我们需要理性思考，不要用情绪冲动去辱骂他人。

最后，救援是一项艰巨而崇高的任务，让我们珍惜每一个救援队员的付出。同时，也应当认识到，救援任务有其专业性和规范性，应当理性对待，将关注和关怀的重点放在那些真正急需救援的人身上。

在发生家庭暴力的时候并不全部都是拳打脚踢，也有的家庭属于语言方面的侮辱，而且非常的攻击对方的人格，这种情况也按照家庭暴力处罚，下面，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，小编整理了以下的内容，希望对您有所帮助。

家庭暴力的责任

根据解释，家庭暴力是指行为人以殴打、捆绑、残害、强行限制人身自由或其他手段给家庭成员的身体、精神等方面造成一定伤害后果的行为。家庭暴力是一种侵犯人权、危害社会的违法行为，实施这种行为的人依法应承担相应的法律责任。

1、民事责任。根据新婚姻法的规定，家庭暴力是法定离婚理由之一，而且受害者可以要求家庭暴力实施者承担损害赔偿的民事责任。

2、行政法律责任。根据治安管理处罚条例的规定，对实施家庭暴力尚未构成犯罪的可处以15日以下拘留、200元以下罚款或者警告。

3、刑事责任。严重的家庭暴力会构成刑法中暴力干涉婚姻自由罪、虐待罪、故意伤害罪、故意杀人罪、侮辱罪等罪。其中，家庭暴力实施者对共同生活的家庭成员经常以打骂、捆绑、冻饿、强迫超体力劳动、限制自由等方式，从肉体、精神上摧残、折磨，情节恶劣的，构成“虐待罪”，应处2年以下有期徒刑，拘役或者管制;如果引起被害人重伤、死亡的，处2年以上7年以下有期徒刑。

根据以上内容的相关回答可以得出，在家庭环境中用语言侮辱，一般情况也是属于家庭暴力，语言侮辱主要是采取一些诋毁谩骂，然后让对方精神和心理上造成侵害，在某些程度上比肉体方面的侵害程度会更深。

关文章：

语言辱骂属于家庭暴力吗

语言暴力也属于家庭暴力。语言暴力，就是使用谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等侮辱歧视性的语言，致使他人的精神上和心理上遭到侵犯和损害，属精神伤害的范畴。

暴力往往需要依赖肢体等武器，令对方造成心理威胁及身体伤害，而语言暴力就是利用语言作为武器，去达到上诉的暴力目的。在这个层面上看，语言暴力与肢体暴力其实并无二致。

然而，两者最大的分别在于，肢体暴力能够透过检验受害人身体上所受的伤害，从而评估暴力的程度及施暴者的刑责;而语言暴力却难于检验受害人的伤势，因为往往是属于精神上或名誉上的伤害。

跟团出游可以减少各项因自己办理但对当地情况不熟悉而带来的麻烦与失误，这样无形中减少了许多不安全因素。但是跟团旅游有时会有不愿去自费项目被辱骂的情况发生，那么跟团不愿去自费项目被辱骂如何举报呢？旅游消费纠纷有哪些解决途径呢？下面就带大家来了解一下。

跟团走，自费项目可以不参加，自己去玩，不用给导游钱的，但导游对游客的负有责任一般不会让游客独自离团的但游客可以努力协商。擅自离开最好不要跑远了，要让导游能随时联系到。不要给团队的其他成员拉后腿。没有强制消费的，不然游客可以向当地旅游局投诉的。

选择正规的旅行社，不仅仅是保障我们游玩的质量，更重要的是保障我们安全。所以，我们一定要确保选择的旅行社持有正规的营业执照，千万不要被“低价团”迷惑，这类“低价团”往往伴有一些其他付费项目，或者带旅客到购物点购物的行为。总之，一定要选择一个靠谱的旅行社跟团出行。

旅行时一定要注意个人安全问题，较为危险的地方不要冒险尝试，在旅行之前，将导游电话以及同行伙伴的电话留给家人，以防联系不到自己的时候，家人可以与的其他人取得联系，获知自己的消息。

旅游者有消费自主权，《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反以上规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

旅游合同为旅游者与旅行社所应共同遵循的规则，导游私自售卖合同以外的项目，违反了合同规则，旅游者有权抗议并拒绝购买。

老师非圣贤，圣贤也是人，所以气急了的老是也是会骂人的，而且骂得很文雅却让你气的牙痒痒，敢怒不敢言。那么如何投诉老师辱骂留守儿童?下面和了解下吧。

投诉老师辱骂留守儿童去教导处;如果无效则可举报到校长办公室;再无效可举报到教育局。

接下来看下留守儿童如何应对校园欺凌?

1、在威胁与暴力来临之际，首先告诉自己不要害怕。要相信邪不压正，终归大多数的同学与老师，以及社会上一切正义的力量都是自己的坚强后盾，会坚定地站在自己的一方，千万不要轻易向恶势力低头。而一旦内心笃定，就会散发出一种强大的威慑力，让坏人不敢冒然攻击。

2、大声地提醒对方，他们的所作所为是违法违纪的行为，会受到法律严厉的制裁，会为此付出应有的代价，在能确保自身安全的前提下大声呼喊求救。

3、如果受到伤害，一定要及时向老师、警察申诉报案。不要让不法分子留下“这个小孩好欺负”的印象，如果一味纵容他们，最终只会导致自己频频受害，陷入可怕的梦魇之中。

结语：为了孩子安全，我们应撑握些留守儿童安全小知识，千万不能因为一时害怕而选择怯懦，不报警只能助长‘下暴’者的嚣张气焰，他们不仅还会不停地来纠缠你，而且还会继续危害其他同学。

中国农村“留守儿童”问题逐步严峻，受到社会高度重视。近年发生很多起教师辱骂留守儿童事件。那么教师辱骂留守儿童应该怎么处理?下面会给您答案。

教师辱骂留守儿童应该联系家人到学校进行反映，如果学校不作为的话，应当到当地的教育部门反映，并且事先要做好收集证据的工作。

接下来看下留守儿童如何应对校园欺凌?

第一，每个人都有报告的义务，只有被报告欺凌才能得到处理和回应，所以报告的机制一定要特别明确。

第二，政策的制订要有家长的参与，家长也是利益相关方。一学期开始家长会要强调，跟学生组织课堂讨论，确保每个人理解这个政策。社区也要参与进来。还有政策出来传播这个政策，要让人明白你的政策是什么样的，不断地说。

第三，增加相关教育内容。我们普遍缺乏准则，学生、老师遇到这种事情也不知道该怎么办。而且不仅缺乏准则，很多学校并没有这方面的内容教育。我们真的需要教会孩子生活技能、人际关系、如何求助等等。我们看到大量被欺凌或隐藏的欺凌现象是因为学生没能力求助，受害人不知道找谁求助，可能还存被欺负久了不如不说的现象。

第四，教师培训上加大投入力度。不仅仅是教学的老师还有教职员工，要进行强制性的培训。其实很多国家都开始这么做了，法国2010年就开始所有新入职的教师必须接受暴力管理的培训，而且法国有一个全国性的关于校园暴力的网站，相关的培训项目和资源都能找到。

为了孩子安全，我们应撑握些留守儿童安全小知识，这样更有利于孩子健康成长。

在网上看到一则新闻，学生在课堂上打牌，女教师多次劝阻，仍不能制止。女教师将其带至校德育处，发生争执，该学生现场顶撞及辱骂女老师。那么如何对待辱骂教师的留守儿童?下面和了解下吧。

对待辱骂教师的留守儿童应该冷静思考，千万不要悲观：首先，应相信自己是对的，站稳立场，千万不要觉得自己犯了大错;其次，应该想到这是该学生的素质问题，需要长期教育，不是一时半会儿就能解决的，大人不计小人过。尤其是当代教育对象，老师普遍都觉得学生不好教、难管。大肚将之容之，提高自己的容量度。最后，觉得有必要，下来可以找该生谈谈，缓解一下气氛。

接下来看下留守儿童如何应对校园欺凌?

1、在威胁与暴力来临之际，首先告诉自己不要害怕。要相信邪不压正，终归大多数的同学与老师，以及社会上一切正义的力量都是自己的坚强后盾，会坚定地站在自己的一方，千万不要轻易向恶势力低头。而一旦内心笃定，就会散发出一种强大的威慑力，让坏人不敢冒然攻击。

2、大声地提醒对方，他们的所作所为是违法违纪的行为，会受到法律严厉的制裁，会为此付出应有的代价，在能确保自身安全的前提下大声呼喊求救。

3、如果受到伤害，一定要及时向老师、警察申诉报案。不要让不法分子留下“这个小孩好欺负”的印象，如果一味纵容他们，最终只会导致自己频频受害，陷入可怕的梦魇之中。

以上是如何对待辱骂教师的留守儿童。想了解更多留守儿童安全小知识，请继续关注吧。

在已经进入21世纪的今天，这种所谓“师即父”的师生关系在城市的学校里似乎已不见踪影，农村仍然根深蒂固。出现老师辱骂留守儿童。那么老师辱骂留守儿童该怎么办?下面和了解下吧。

老师辱骂留守儿童该亲自给学生道歉，老师不应该骂学生，学生也很大度说没关系。

接下来看下留守儿童如何应对校园欺凌?

如果遇到校园欺凌，首先可以大声警告对方，他们的所作所为是违法违纪的，会受到法律纪律严厉的制裁，会为此付出应有的代价。(幼儿园的儿童可以说：你为什么打我，你这样做是坏孩子。)这样做的目的一是大声告诉周围的老师同学关注欺凌者的行为，二是欺凌者大都知道自己的行为不对，心虚，洪亮的声音可以起一个震摄作用。如果对方还是继续欺凌行为的话，应适当自卫，而不是忍受挨打。

自卫的原则不是以暴制暴打回去，而是同样起一个震摄作用，以行动告诉对方我们不是软弱可欺的。一般欺凌者都欺软怕硬，若看到欺负对象奋起反抗，多会心虚停止攻击行为，而如果被欺负者默默忍受，反而会让他更加得意忘形，从而持续攻击行为，直到达到目的为止。如果反抗后对方仍未停止攻击，应该在自卫的同时大声呼救求助，并且寻找机会逃走，保护好自身安全是最重要的。

结语：为了孩子安全，我们应撑握些留守儿童安全小知识，千万不能因为一时害怕而选择怯懦，不报警只能助长‘下暴’者的嚣张气焰，他们不仅还会不停地来纠缠你，而且还会继续危害其他同学。

老师辱辱骂学生，确实会给学生造成恶劣影响，足以造成学生心理和精神困扰，家长应高度重视，可向学校、教委反应情况，不可忽视孩子的心理和精神问题。如何投诉老师辱骂学生?家长除了要多学会一些校园暴力知识之外，还要做好投诉的准备。

对于低龄儿童家长要告诉孩子，老师辱骂孩子，在学校暂时不要冲动，回家告诉父母，家长要蹲下去听取对事件的描述，应当听取孩子的委屈。多听孩子的倾诉，多询问孩子事件的前因后果，如是事出有因，帮助孩子吸取教训，防止类似的辱骂第二次发生。怎样防范和处理校园暴力?如果老师经常辱骂学生、体罚学生，经教育不改的要给予教师行政处分或者解聘，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。

还有就是老师辱骂学生，学生和家长也要先思考这件事的前因后果，到底是谁的错，这件事影响有多大，一定要沉着冷静思考。与老师交涉，说出他的不对之处叫他道歉，一般有理智的老师都会接受的。如果交涉失败，老师还是一如既往，甚至变本加厉，可以收集证据，比如录音，拍照，找现场同学作证等。

小编温馨提醒，如果老师经常辱骂学生，要向学校领导反映，如果学校方面不做反应，可以以拿证据到当地教育局举报，依此规律一级级的报上去，如果该老师行为实在太过激，甚至可以报警。

学生在学校受到校园欺凌，不仅来自于同学之间，而且还来自于老师，有些老师由于个人素质比较差，在教学的过程中，很容易对学生口出秽言，很容易给学生心理造成影响，老师辱骂学生对学生心理的影响?一定要引起各方面高度重视，情节严重的还要对老师进行处罚。

侮辱甚至谩骂性的语言对正处于成长期的中小学生的心理伤害是可想而知的，最直接的后果就是造成学生自卑、心理创伤、失去自信、恐惧、郁闷、难受、委屈、怀疑自己、厌恶自己、失去上进心、学习兴趣下降、厌恶某门学科、厌恶老师、厌恶学习、厌恶学校、逃学、辍学、冷漠、攻击他人、网络成瘾甚至违法犯罪等。

很多学生都出现过老师辱骂学生的事件，虽然很多老师打着教育的幌子，对学生大肆人格侮辱，给学生的心理会造成极其恶劣的影响。怎样防范和处理校园暴力?学生在学校的时候，一定要严格要求自己，但对于老师来说，更要以身作则，不要给学生树立反面教材，要彻底贯彻教书育人的工作方针，不要将个人情绪带入教学中。

小编温馨提醒，学生在受到老师辱骂之后，千万不要过于冲动，除了要收集好证据之外，最好能够及时向学校有关领导反映，让老师得到相应的处罚，同时，学校还要经常组织校园暴力知识宣传，让老师和学生都了解到校园暴力的危害。

很多中小学的老师，都会因为无法管教学生而大发雷霆，很容易给孩子心理造成极大阴影，尤其是针对某个学生进行辱骂性的语言攻击，这种行为对学生的人生都会有很大影响，教师辱骂学生应该怎么处理?一定要掌握证据，向有关部门进行投诉，如果老师说能够及时道歉并改正，也可以大事化小。

老师辱骂孩子，确实给孩子造成恶劣影响，足以造成孩子心理和精神困扰，家长应高度重视，可向学校、教委、青少年保护组织等机构投诉，就近咨询律师，综合分析具体情状，慎重考虑是否联系媒体关注及是否寻求法律途径解决问题。不可忽视孩子的心理和精神问题。

第一、如果老师的辱骂是针对孩子本人的，孩子要去思考事情的前因后果，把因果关系梳理清楚，如老师的情绪过于激烈，而且是这个教师的一贯表现，我们还可引导孩子深远思考，这个老师从小可能在暴力教育中长大，或者他们当下的生活不顺心，随时随地心有无名火。

第二、对于老师的语言暴力，引导孩子启动屏蔽能力，左耳朵进右耳朵出，把注意力专注在重要的事情上。总之，引导孩子把每天遇到的负面信息能及时做垃圾处理。

第三，日常沟通中，家长可以增加与孩子探讨自己在工作中见闻，通过事件分享与分析，让孩子明理，遇到一些不顺耳的不顺眼的是正常的。同时，一定要做好孩子的心理辅导，避免被老师的负面情绪影响。

小编温馨提醒，几乎每个人在上学的时候，都受到过老师的辱骂，只不过轻重程度不一样，辱骂也属于一种语言暴力，怎样防范和处理校园暴力?学生最好能够提前学习一些校园暴力知识，这样才知道用正确的方法保护自己。

现在有很多中小学生都受到过老师的辱骂，除了因为个人行为确实违反了学校的规章制度之外，主要的原因还是在于老师的素质不高，无论学生犯什么样的错误，都不应该用恶劣的语言去辱骂学生，不然很容易给学生的身体健康造成一定危害，老师辱骂学生怎么办?如果情节比较恶劣的，还要及时向有关部门投诉。

学校本应该是学生们学习的地方，但是很多学生却不愿意去上学，究其原因有很多方面，但其中不可逃避的就是老师的辱骂和体罚，现在有很多学生都是独生子女，在家里娇生惯养，上学的时候肯定会出现一些毛病，有很多老师特别看不惯，就很容易恶语相向，伤害学生的自尊心。

学生在面对老师辱骂的时候，一定要保持冷静，最好能够使用录音笔留下有利证据，然后向校领导及教育局反映老师的问题，如果没有得到及时、中肯的回应，而家长又想为孩子讨回公道，可以直接报警，让警方协助调查并对老师进行相关处理。

小编提醒，中小学生的年纪本来就比较小，心智还不成熟，一旦受到了老师的辱骂或者责罚，很容易做出一些危险的事情，怎样防范和处理校园暴力?学校平时一定要多告诉学生一些校园暴力知识，当遇到校园暴力的时候，要下保护好自己的安全，然后再向家长倾诉，寻求最佳的解决办法。

现在有很多老师在教学工作中，由于工作方法不当，或者学生比较顽劣，很容易出现学生辱骂老师的情况，如何对待辱骂教师的学生?一定要根据实际情况而定，如果性质比较恶劣，一定要做出相当的处罚，如果情节不是特别严重，只要警告就可以了。

如果发生了学生辱骂教师的事情，教师一定要认识到在大多数情况下，学生的无礼言行并不是针对个人的，他们的突然爆发是由于生活中很多不可控制的因素引发的。作为教师最重要的就是保持冷静、保持耐心。教师首先需要尊重学生，公正地对待每一个学生，只要教师做到了这两点，无论教师多么严格，大多数学生都会理解。

一些新老师总觉得学生根本不把老师放在眼里，如:当面直呼其名，顶撞老师，背后叫老师绰号，有时甚至谩骂老师。对此，很多老师往往只是生气、发火、失望，不知道怎样处理。其实，学生对老师出现的不礼貌语言或者可以说是辱骂，都是有原因的，一定要先从自身早问题，不要急于和学生发火或者处罚学生。

如果学生辱骂老师的情节比较严重，可以根据实际情况做出一些相应的处罚。可以给予记过处分处理，或者给予行政处分以及行政处罚。但是，一定要本着教书育人，惩前毖后的原则，千万不能为了报复学生的辱骂，就采取小错重罚的方法，这样做本身就是一种错误和不道德的行为。

温馨提醒，学生对老师的辱骂也属于一种暴力，学校除了平时要多宣传校园暴力知识之外，还要告诉在校的广大师生怎样防范和处理校园暴力的方法，只有这样才能净化校园不正之风。

《劳动合同法》是社会主义市场经济条件下全面调整劳动关系的一部重要法律，规范了用人单位的用工行为，更好地保护劳动者合法权益。那么，员工上班期间辱骂领导能开除吗？就让的小编和你一起去了解一下吧！

辱骂他人不仅是一种不文明行为，也是一种违法行为。但是单位以辱骂领导为由开除员工是否合法则要区分情况对待。如果双方约定了“辱骂领导为严重违反单位规章制度”的，单位开除并无不妥；反之，则是违法，可以要求单位支付赔偿金。

被辞退员工赔偿标准：

1、公司辞退你的原因是什么，原因不同，补偿或者赔偿是不一样的。

2、如果是你有以下的情形的，公司是不需要对你补偿或者赔偿的：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反用人单位的规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

（六）被依法追究刑事责任的。

3、如果是以下的情况，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同（也就是我们常说的n+1个月工资的补偿）：

（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；

（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

4、如果公司与你协商解除劳动合同，你也同意的，按照一年一个月工资的标准进行补偿。

5、如果公司违法解除劳动劳动合同的，按照一年两个月的工资的标准进行赔偿。

6、经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

在如今的共享经济时代，网约车应运而生。那么，网约车司机辱骂乘客怎么维权那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

网约车司机辱骂乘客的维权方法：

乘客自上网约车那一刻开始，就与网约车平台形成了客运合同关系，网约车司机辱骂的行为，属于侵犯乘客权益，如果辱骂不止，可以拨打报警电话求助，同时乘客可以向网约车管理平台投诉，也可以向交通管理部门投诉，维护自己的合法权益。

正确规范网约车才能更加安全：

１、网约车必要要经过严格的公安局的审批，对于司机的年龄要有明确的要求，规范他们年龄的同时，也要招收车主需要检查他们的驾龄的年限，必须拥有3年以后工作经验的车主才能审查通过。

２、网约车要严格的进行规范，包括司机的一些行为，特别是女性朋友们，在外打的乘车也好，一定要查看司机的相貌特征，多一份力量，多一个朋友，一起商量，乘车更放心。

３、应该严查网约车中的违章行为。现在很多不法的车主，他们有吸烟喝酒驾驶的，这对于乘客的生命安全会造成不良的影响，对于网络约车中的违章行为和不规范的地方，要加强网络平台的安全管理，不能会开车就能办手续，网络平台也要严查。

４、网约车是在网络上进行的约车，虽然看似方便的背后，但是对于司机的情况不了解，即使打车价格很便宜，女性朋友们也要多方面的注意，对于一些猥琐的车主，一定要严查，保证女性的健康，保证乘客的安全。另外，对于网约车来说，可以在车辆中增加探头，增加安全报警的设备，这样就算是上车了，出现什么不安全的隐患，可以立马报警，减少这种现象的发生。

服务质量是网约车平台公司生存发展的保证，优质的服务有利于网约车行业健康持续发展。那么，网约车司机辱骂乘客向哪里投诉呢？就让的小编和你一起去了解一下吧！

网约车司机辱骂乘客向的投诉方法：

乘客自上网约车那一刻开始，就与网约车平台形成了客运合同关系，如果网约车司机辱骂乘客，乘客可以向网约车管理平台投诉，也可以向交通管理部门投诉，乘客还可依据《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、赔偿损失等。

乘坐网约车的安全注意事项:

1、记下车牌和司机信息给家人。一个人出门，即使是坐正规出租车，也要把车牌号和司机的信息记下来，并发给朋友或者家人。上车后给自己的朋友打电话或者微信语音，在通话中“恰巧将自己所乘车辆的信息”告知朋友。

2、上车坐司机后面的位置。上车一定要坐司机背后，单独一人最好不要坐在副驾驶位置。在司机背后的位置，如果司机产生歹念，发动袭击最不方便。

3、不跟不认识的人拼车。深夜女子单独乘车，应提高警觉，随身不要携带大量现金及贵重物品。同时尽量避免拼车，因为这些看似拼车的人，可能和司机是一伙的。

4、到大马路上再打车。最好走到大马路上去拦行驶中的空车，不要打停在路边或者在偏僻、阴暗路段的车，避免遇到借用出租车蹲点的犯罪分子。

5、随时注意行车路线。很多人上车后就自顾自地玩手机听音乐，甚至有困意就睡觉，在夜间单独坐车的情况下，要避免这种行为。上车后要打起精神，注意观察司机驾驶的路线，发现不对随时在大马路有人的地方喊停车。

6、第一时间求救报警。如果遭到不法侵害，要保持冷静，寻求时机向路人帮助，也可以第一时间报警，记住对方体貌特征。

随着我国经济的不断发展，城市化建设也在逐步的推进，为了缓解城市地面的交通拥堵问题，各地掀起了地铁建设的热潮。那么，地铁工作人员辱骂乘客怎么办那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

地铁工作人员辱骂乘客维权办法：

身为服务人员不但没有服务意识，居然还对乘客破口大骂，不管出于何种因素都已经犯的服务行业的禁忌，当发生侮辱自己的情况时，乘客可以要求对方停止辱骂的行为，如果辱骂不止，可以拨打报警电话求助。乘客可以记住地铁工作人员的编号，打电话到地铁公司进行投诉。

地铁工作人员的服务原则是：

坚持“以人为本”的服务理念。在工作上，应以全心全意为人民服务作为坚定信念时刻鞭策、鼓励自己，使自己对工作始终保持信心和干劲，在平凡的工作岗位上做一个平凡的人，以全心全意为人民服务的理念切切实实地为公司、乘客服务，时刻起到模范带头的作用；我们的服务意识是“坚持一切以尊重乘客为先”。尊重就是要考虑自己并体谅他人，从最低程度上讲，尊重意味着要体谅他人，要尊重不同的看法、人生观、身体条件和信仰。要积极为那些需要提供帮助的人们服务，为特殊的人群送去我们必要的尊重。重要的是，尊重意味着认同他人的内在价值，并认为他人能够有所贡献。其实，最基本的行为准则就是通过尊重和体谅来体现的。见面时问上一句简单的“你好”，分手时道上一句“再见”，都是很普通但有时又容易被忽视的尊重的表现。要能够灵活应对各种突发事件和热情待人的品质，地铁乘务员毕竟属于服务行业，这点是最基础的。

随着我国经济的进一步发展和旅游市场的日趋成熟，餐饮行业也在迅猛发展，这对饭店安全提出了更高的要求。那么，饭店服务员辱骂顾客找谁投诉那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

饭店服务员辱骂顾客的投诉方法：

饭店服务员辱骂顾客，顾客可以要求对方停止辱骂的行为，如果辱骂不止，可以拨打报警电话求助。顾客可以拨打１２３１５热线投诉，依据《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、赔偿损失等。

服务员岗位职责：

一、讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。

二、熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。

三、坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。

四、负责检查各部设备的运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。

五、提醒客人保管好自己的物品，不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。

六、填写单据时，字迹清楚，书写工整，不可遗漏。

七、拾到任何遗留物品，要立即上交部长或主任，之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查，如客人认领，须通过大堂副理，请客人详细描述物品特征（如手机请其讲出机号拨打验证）出示有效证件并登录备案，方可返还，如长时间无人领取，上交公司另行处理。

八、客人等待服务时间限定为60秒，不得超过规定时间，不得冷遇客人。

九、客人到达时，应马上有礼貌地打招呼，并根据客人的要求合理安排。

如何做好饭店的安全管理工作，切实保障客人的生命财产安全，是饭店业主不容忽视的问题。那么，饭店服务员辱骂顾客投诉途径有哪些呢？就让的小编和你一起去了解一下吧！

饭店服务员辱骂顾客投诉途径：

一是可以拨打报警电话求助；二是向消协投诉；三是向工商部门投诉，四是依据《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、赔偿损失等。

餐厅服务员应具备的基本素质：

一、专心、用心地为客人服务“客人坐着我站着，客人吃着我看着，客人玩着我干着”，这是餐厅服务员的职业特点，专心、用心地为客人服务，是餐厅服务员的基本素质要求，

二、具备为客人提供最佳服务的超前理念在中国几千年的传统文明中，也有一个传统的心理误区，误认为在中西餐厅当服务员是“低人一等”，是侍候人的事。作为一名中西餐厅服务员，要走出这个心理误区，就要“想客人之所想，急客人之所急”，具备为客人提供最佳服务的超前理念，把服务工作做在客人所“想”之前或客人所“急”之前，逐步养成“一切服务为客人”的职业习惯。在饭店餐厅部工作过的一位服务员说过：“为客人服务，首先，要培养自己超前的服务理念，否则你就不能为客人着想；其次，要逐步培养为客人着想的职业素养，你才能站在客人的角度去考虑问题，才能给客人提供最佳的超前服务。”

三、具有良好的文化素养和广博的知识良好的文化素养和广博的社会知识，不仅是做好中西餐厅服务工作的需要，而且有利于服务员逐步造就高雅的气质和良好的职业形象。

名誉权，是指公民或法人保持并维护自己名誉的权利。它是人格权的一种。这些被维护的名誉是指具有人格尊严的名声，是人格的重要内容，受法律的保护。下面由小编为你详细介绍名誉权的相关法律知识。

(三)新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的

《最高人民法院关于徐良诉上海文化艺术报社等侵害名誉权一案的复函》中认为，被告赵伟昌根据传闻，撰写严重失实的文章“锁甲三千元带来的震荡”和被告《上海文化艺术报》社未经核实而刊登该文，造成了不良后果，两被告的行为均已构成侵害徐良的名誉权。

有关机关和组织编印的仅供领导部门内部参阅的刊物、资料等刊登的来信或者文章，当事人以其内容侵害名誉权向人民法院提起诉讼的，人民法院不予受理。机关、社会团体、学术机构企事业单位分发本单位、本系统或者其他一定范围内的内部刊物和内部资料，所载内容引起名誉权纠纷的，人民法院应当受理。

新闻单位根据国家机关职权制作的公开的文书和实施的公开的职权行为所做的报道，其报道客观准确的，不应当认定为侵害他人名誉权;其报道失实，或者前述文书和职权行为已公开纠正或拒绝更正报道，致使他人名誉受到损害的，应当认定为侵害他人名誉权。

因提供新闻材料引起的名誉纠纷，认定是否构成侵权，应区分以下两种情况：

(1)主动提供新闻材料，致使他人名誉受到损害的，应当认定为侵害他人名誉权。

(2)因被动采访而提供新闻材料，且未经提供者同意公开，新闻单位擅自发表，致使他人名誉受到损害的，对提供者一般不应认定为侵害名誉权;虽系被动提供新闻材料，但发表时得到提供者同意或者默许的，致使他人名誉受到损害的，应当认定为侵害名誉权。

消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，不应当认定为侵害他人名誉权。但借机诽谤、诋毁，损害其名誉的，应当认定为侵害名誉权。新闻单位对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，内容基本属实，没有侮辱内容的，不应当认定为侵害其名誉权;主要内容失实，损害其名誉的，应当认定为侵害其名誉权。

(二)诽谤

诽谤是指故意或者过失地散布有关他人的虚假事实，导致他人名誉降低或者毁损的行为。诽谤的主观状态可以是故意，也可以是过失，其方式可以是言语、书面文字或者其他任何使虚假事实散布开来的方式。《民法通则》第101条后段规定，禁止用诽谤方式损害公民、法人的名誉。

在文学作品中故意使用他人真实姓名，或者未写明原告的真实姓名和地址，但对人物特征的描写有明显的指向或者影射他人，小说内容存在侮辱、诽谤情节，致其名誉受到损害的，作者和出版社均可能构成对名誉权的侵犯。

法院审理结果：

法院经审理后认为：名誉是人们对公民的品德、才能及其他素质的社会综合评价。公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。被告捏造事实，多次向原告及其家人和原告所在单位寄发信件，抵毁、辱骂原告，其行为客观上导致原告社会评价的降低，侵犯了原告的名誉权，依法应承担相应的民事侵权责任，因此，原告请求被告停止侵害、消除影响、赔礼道歉，应予以支持。鉴于原告也存在过激的言语回击被告的行为，所以对被告赔偿精神损害抚慰金的请求，法院不予支持。

(一)侮辱

侮辱是指故意通过言语、文字或者行为举止等方式贬低他人人格、毁损他人名誉的行为。侮辱行为的主观状态应当是故意，其方式可以是言语、书面文字或者行为举止，也可以使上述集中方式的混合。《民法通则》第101条后端规定，禁止用侮辱方式损害公民、法人的名誉。《民通意见》第140条规定，以口头或者书面形式捏造事实公然筹划他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。以书面、口头等行使诋毁、诽谤法人名誉，给法人造成损害的，应当认定为侵害法人名誉权的行为。

评析：

首先，名誉权是人格权的一种，受法律的保护。名誉侵权的形式主要有侮辱、诽谤、泄露他人隐私等。人民法院依照 《中华人民共和国民法通则》第一百二十条和第一百三十四条的规定，有权责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。

其次，由于名誉权本身具有特殊性，因而名誉权的损害后果与一般侵权后果的表现有所不同，前者较为隐蔽，在实践中举证也比较困难。侮辱和诽谤是典型的侵犯名誉权的行为。侮辱是指用语言(包括书面和口头)或行动，公然损害他人人格、毁坏他人名誉的行为。诽谤是指捏造并散布某些虚假的事实，破坏他人名誉的行为。如毫无根据或捕风捉影地捏造他人作风不好，并四处张扬、损坏他人名誉，使他人精神受到很大痛苦。

结合本案，被告柳某多次写信给原告及其家人和原告所在单位;捏造虚假事实，辱骂原告谋财害命、蛇蝎心肠等内容对原告进行了侮辱;同时，被告柳某还用迷信的方法在信中夹带小纸人诅咒杨某，在多份信封背面辱骂原告。其行为客观上导致原告社会评价的降低，侵犯了原告的名誉权，依法应承担相应的民事侵权责任。

贴纸人辱骂对方侵犯其名誉权吗?

通过写信件、贴纸人方式辱骂、诅咒对方，是否构成侵害他人名誉权呢?近日，福建省连江县人民法院审理一起名誉权纠纷案件，认为本案被告上述行为已构成对原告的名誉损害，被告应停止侵害，消除影响、赔礼道歉。

案情介绍：

被告柳某与原告杨某原本是翁婿关系，2009年原告杨某的妻子因病去世后，双方因原告妻子的遗产等问题产生纠纷。后来，被告柳某就多次写信给原告杨某及其家人和原告所在单位;在信中，被告柳某指责原告杨某为了钱财、房屋等放弃对原告妻子的治疗;辱骂原告谋财害命、蛇蝎心肠等内容，对原告进行了侮辱;同时，被告柳某还用迷信的方法在信中夹带小纸人诅咒杨某，在多份信封背面辱骂原告。而原告杨某也采取写信、发短信和网络QQ的方式用过激的言语回击被告。后来，原告杨某诉至法院，要求法院判令被告停止对原告名誉的侵害并消除影响和赔礼道歉，同时赔偿原告精神抚慰金1000元。