管理知识：什么是思维的定势效应？优秀20篇

物业管理公司简称物业公司。物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的。对于物业管理公司，有哪些常见违法行为是业主们关心的。下面由小编为你详细介绍物业公司违法行为的相关法律知识。

物业管理公司的义务

物业管理公司在物业管理中的义务主要有：①履行物业管理合同，依法经营;②接受业主委员会和全体业主的监督;③重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可;④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。

参考法条：《城市新建住宅小区管理办法》

物业公司的常见违法行为

01、人行道私设停车场 物业收取停车费违法

人行道上停车收费现象，均没有法律依据，属于违法行为。如果有其他单位或者个人非法占用市政公共设施，涉嫌危害公共安全。即使有关部门给审批了手续，也是违法的。占用小区内公共道路、场地设置停车位首先要经过房管部门的审核批准;其次，凡已成立业主委员会的住宅小区，具体服务收费标准由小区业委会确定;未成立业主委员会的，须征求本住宅区半数以上业主同意，不可擅自收取场地占用费或者停车服务费。

02、楼顶加层为防水?物业私自施工行为违法

《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条规定未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设;尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的，限期改正，处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款;无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款。

03、对饲养宠物业主停水电 物业涉嫌违法越界

根据国家相关法律规定，养犬重点管理区禁止饲养的有烈性犬、大型犬。国家允许饲养的宠物，在完成相关手续后业主是有权饲养的。居民也应该文明养犬，办理养狗的相关证件，外出时应由成人牵领，避让老人、孕妇和儿童，避免给他人带来伤害。同时，对犬只在户外排泄的粪便，应立即清理。

04、电梯服务费：提前一年收取 物业收费行为违法

电梯服务费属于公共能耗费，其主要费用就是运营中使用的电费，不得提前收取，应该按照每个月的实际使用情况进行分摊。除了电梯服务费，中央空调等设施的运行费用及公共照明、公共用水等纳入代收代交费用，物业服务企业应单独建帐，公开、合理、按实分摊，每半年向业主公布费用使用情况。

05、物业费与公共费“捆绑”

根据相关规定，住宅小区内供水、供电、供气、供热分户计量装置或入户端口以外设施设备的各类建设资金，统一并入城市基础设施配套费(含综合开发费)，交由专业经营单位专项用于住宅小区内专业经营设施设备的投资建设。

住宅小区内专业经营设施设备归专业经营单位所有。专业经营设施设备包括变电、二次供水、换热、燃气调压等设施设备及相关管线和计量装置。

06、擅自改变物业服务用房用途

《物业管理条例》第六十五条 违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处一万元以上十万元以下的罚款;有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。

07、擅自改变物业服务用房用途

《物业管理条例》第六十六条 违反本条例的规定，有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照本条第二款的规定处以罚款;

所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用：擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。

物业管理公司的权利

物业管理公司在物业管理中的权利主要有：

①根据有关法律法规，结合实际情况，制定小区管理办法;

②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理;

③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;

④有权制止违反规章制度的行为;

⑤有权要求业主委员会协助管理;

⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;

⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

物业管理公司的服务内容

其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

常规性的公共服务

①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;

②房屋设备、设施的管理;

③环境卫生的管理;

④绿化管理;

⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;

⑥车辆道路管理;

⑦公众代办性质的服务;

针对性的专项服务

①日常生活类;

②商业服务类;

③文化、教育、卫生、体育类;

④金融服务类;

⑤经纪代理中介服务;

⑥社会福利类;

是委托性的特约服务

物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。

化工企业为众多领域提供大量的化工产品,促进了社会经济的迅猛发展,同时其自身也在飞速进步。有的化工企业只贪图眼前的利益,在管理中对消防系统的安全不重视。下面就是小编为大家整理的资料，供大家参考。

化工企业消防管理制度1

安全疏散设施管理制度

一、厂内的车间、仓库、宿舍的安全出口门、疏散楼梯、疏散走道的宽度必须按规范设置。

二、所有的疏散出口、楼梯、走道必须配置相应的应急照明和疏散标志。

三、上班时、生产车间、仓库应保证安全出口畅通，安全出口不得上锁。

四、车间、仓库应按规定存放物品，不得堵塞通道。

五、各部门负责人应按规定定期检查疏散标志和应急照明设施是否完好，发现损坏及时维修。

消防控制室值班制度

一、消防控制室坚持24小时值班制度。

二、消防控制室的操作维护人员，应经消防安全专门培训合格后上岗。

三、值班人员不得擅离岗位，应严格按规程操作。

四、值班人员应尽职尽责，如有发生火灾事故，应按有关预案及时处理，并报告有关部门。

五、值班人员应记录下当班情况，并做好交接班工作。

六、值班人员每日应观察火灾自动报警系统和自动灭火系统自检情况，发现故障应及时排除，确保系统正常运行。

消防设施器材维护管理制度

一、公司消防设施器材由安全部管理，定期检查检测消防设施器材。

二、对消防器材和消防设施建立档案管理。

三、消防设施、消防器材应定点存放、定人保养、定期检查，并将检查情况记录存档。

四、对全公司职工进行教育，要求员工爱护消防设施器材，对刻意破坏损坏消防设施、器材的行为，将要求赔偿，并提出惩处。

五、公司按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》要求，设置符合国家规定的消防安全疏散标志和应急照明等消防那轧器材、设施、并保持消防设施处于正常状态。

化工企业消防管理制度2

消防安全教育培训制度

一、新职工入厂，须进行消防安全的职前培训，培训内容包括：消防安全基本常识、灭火器及消火栓的操作使用等。

二、对每名员工每年至少进行一次消防安全培训教育，培训情况记录存档

三、公司每个季度对全体职工进行疏散演习，对义务消防队员进行灭火演习专门培训，使每个队员都能熟练使用灭火器材，

四、公司的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员、消防控制室的操作人员等有关人员应接受消防安全专门培训。

五、电焊、气焊、锅炉工等在具有火灾危险区域作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须经过消防培训，持证上岗

六、各车间、班组等部门展开消防安全教育、培训工作应根据各部门、各阶段、各字的特点进行针对行的教育。

七、公司通过多种形式开展多种形式开展经常性的消防安全宣传教育

防火巡查检查制度

一、建立逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确各自职责，落实巡查检查制度。

二、公司安全部人员每日对公司进行防火检查。公司安全部、环安部每月对公司进行防火检查并复查追踪改善。

三、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名，

四、检查部门应将检查情况以书面形式及时通知受检部门，受检部门负责人应按通知要求及时整改火灾隐患

五、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据公司规定给予处罚。

要想成为一名优秀的餐饮人，提高自身的对客沟通能力是势在必行的。以下是由小编整理关于餐饮管理知识沟通技巧的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

餐饮管理沟通技巧二：谈行为，不谈个性

重要指数：五颗星

知识普及：行为时指实际发生的事情，而个性是说话者主观的判断和感受。在沟通中，理智地区分好行为和个性，能够更有效地达到目的，一阵见血。

沟通技巧：

在表扬和鼓励时，要着重谈行为，也可以先谈个性再谈行为，这样的表扬，很具体，容易成为楷模和典范。比如看见员工自觉收拾垃圾，如果只是说“小李人很好，很勤快，值得表扬”，这样的话无法具体到事件中，久而久之，反而觉得领导有私心、太感性。反之，如果在上述的话中加一句“他今天自觉倒了垃圾”则会形成模范效应，让人便于学习;在批评时，则应该只谈行为，不谈个性，减少人身和品德的攻击。

餐饮管理沟通技巧一：封闭式问题帮助餐厅营销

知识普及：

提出问题时，有开放式和封闭式两种。开放式即抛出的问题没有固定答案，而封闭式则可以直接用“是”、“不是”、“可以”、“不行”等回答，没有别的选择余地。

沟通技巧：

餐厅服务和营销中，要善于运用好时机，适时使用开放式或封闭式问题。其顺序是先用热情的开放式与顾客对话，了解顾客需求。再用封闭式的营销术语，让顾客迅速做出决定。比如，顾客进门时，应该与顾客聊天拉近距离，了解其宴请的目的、对象，以及对餐厅服务的期望。然后，当顾客对菜品犹豫时，可用封闭式语气直接将选择权给顾客，如“我们这里的芒果汁和西米露是招牌，请问您觉得哪个合适?”封闭式问题可以节约沟通的时间，提高营销效能，直截了当解决问题。开放式和封闭式各有利弊

餐饮管理沟通技巧三：与上、下、平级沟通有区别

重要指数：五颗星

知识普及：

在沟通中，效果来源于三个方面——身体语言55%，声调38%，内容7%，这告诉我们，要注意身体语言的调整，比如表情、眼神、肢体等。与上级、下级和平级沟通，要注意三个不同的对象，所搭配不同的方式。

沟通技巧：

与上级沟通，要学会倾听，先说结果，如果上级对过程感兴趣，再去讲述过程，抓住上司听取汇报的重点。同时，要记得带着方案给老板，而且至少是两套成熟备选的方案，而不是抛给上司一堆问题让其去解决;与下属沟通，要处理好情绪，分清楚行为和个性，适当给予对方表述的时间和机会;与平级沟通，要了解其他部门的运作情况，站在对方的角度思考问题成因和解决方案。

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计算机网络管理所涉及的计算机网络方面的知识是多方面的，它不但包括网络互连方面的知识，而且还涉及网络安全方面，以下是由小编整理关于计算机网络管理知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

计算机网络的体系结构是什么

在计算机网络技术中，网络的体系结构指的是通信系统的整体设计，它的目的是为网络硬件、软件、协议、存取控制和拓扑提供标准。现在广泛采用的是开放系统互连OSI(Open System Interconnection)的参考模型，它是用物理层、数据链路层、网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构。你应该注意的是，网络体系结构的优劣将直接影响总线、接口和网络的性能。而网络体系结构的关键要素恰恰就是协议和拓扑。目前最常见的网络体系结构有FDDI、以太网、令牌环网和快速以太网等。

计算机网络是什么

这是首先必须解决的一个问题，绝对是核心概念。我们讲的计算机网络，其实就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。它的功能最主要的表现在两个方面:一是实现资源共享(包括硬件资源和软件资源的共享);二是在用户之间交换信息。计算机网络的作用是:不仅使分散在网络各处的计算机能共享网上的所有资源，并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完善的服务，从而极大的方便用户。从网管的角度来讲，说白了就是运用技术手段实现网络间的信息传递，同时为用户提供服务。

计算机网络的拓扑结构是什么

计算机网络的拓扑结构是指网络中各个站点相互连接的形式，在局域网中明确一点讲就是文件服务器、工作站和电缆等的连接形式。现在最主要的拓扑结构有总线型拓扑、星型拓扑、环型拓扑以及它们的混合型。顾名思义，总线型其实就是将文件服务器和工作站都连在称为总线的一条公共电缆上，且总线两端必须有终结器;星型拓扑则是以一台设备作为中央连接点，各工作站都与它直接相连形成星型;而环型拓扑就是将所有站点彼此串行连接，像链子一样构成一个环形回路;把这三种最基本的拓扑结构混合起来运用自然就是混合型了。

计算机网络建设中涉及到哪些硬件

计算机网络的硬件系统通常由五部分组成:文件服务器、工作站(包括终端)、传输介质、网络连接硬件和外部设备。文件服务器一般要求是配备了高性能CPU系统的微机，它充当网络的核心。除了管理整个网络上的事务外，它还必须提供各种资源和服务。而工作站可以说是一种智能型终端，它从文件服务器取出程序和数据后，能在本站进行处理，一般有有盘和无盘之分。接下来谈谈传输介质，它是通信网络中发送方和接受方之间的物理通路，在局域网中就是用来连接服务器和工作站的电缆线。目前常用的网络传输介质有双绞线(多用于局域网)、同轴电缆和光缆等。常用的网络连接硬件有网络接口卡(NIC)、集线器(HUB)、中继器(Repeater)以及调制解调器(Modem)等。而打印机、扫描仪、绘图仪以及其它任何可为工作站共享的设备都能被称为外部设备。

计算机网络一般都装哪些操作系统

我们都知道，网络操作系统是整个网络的灵魂，同时也是分布式处理系统的重要体现，它决定了网络的功能并由此决定了不同网络的应用领域即方向。目前比较流行的网络操作系统主要有Unix、NetWare、Windows NT和新兴流行的Linux。Unix历史悠久，发展到今天已经相当成熟，尤其以安全可*和应用广泛著称;相比之下，NetWare以文件服务及打印管理闻名，而且其目录服务可以说是被业界公认的目录管理杰作;Windows NT是能支持多种硬件平台的真正的32位操作系统，它保持了深受欢迎的Windows用户界面，目前正被越来越多的网络所应用;而最新的Linux凭借其先进的设计思想和自由软件的身分正跻身优秀网络操作系统的行列。

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计算机网络的协议是什么

刚才说过网络体系结构的关键要素之一就是网络协议。而所谓协议(Protocol)就是对数据格式和计算机之间交换数据时必须遵守的规则的正式描述，它的作用和普通话的作用如出一辙。依据网络的不同通常使用Ethernet(以太网)、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP协议。Ethernet是总线型协议中最常见的网络低层协议，安装容易且造价便宜;而NetBEUI可以说是专为小型局域网设计的网络协议。对那些无需跨经路由器与大型主机通信的小型局域网，安装NetBEUI协议就足够了，但如果需要路由到另外的局域网，就必须安装IPX/SPX或TCP/IP协议。前者几乎成了Novell网的代名词，而后者就被著名的Internet网所采用。特别是TCP/IP(传输控制协议/网间协议)就是开放系统互连协议中最早的协议之一，也是目前最完全和应用最广的协议，能实现各种不同计算机平台之间的连接、交流和通信。

计算机网络由哪几个部分组成

计算机网络通常由三个部分组成，它们是资源子网、通信子网和通信协议。所谓通信子网就是计算机网络中负责数据通信的部分;资源子网是计算机网络中面向用户的部分，负责全网络面向应用的数据处理工作;而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议，它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系统的根本区别。所以从这一点上来说，我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展的产物了。

计算机网络的种类怎么划分

现在最常见的划分方法是:按计算机网络覆盖的地理范围的大小，一般分为广域网(WAN)和局域网(LAN)(也有的划分再增加一个城域网(MAN))。顾名思义，所谓广域网无非就是地理上距离较远的网络连接形式，例如著名的Internet网，Chinanet网就是典型的广域网。而一个局域网的范围通常不超过10公里，并且经常限于一个单一的建筑物或一组相距很近的建筑物。Novell网是目前最流行的计算机局域网。

企业行政管理是企业发展运行的中枢神经，在企业发展中的意义重大。那么你对企业行政管理了解多少呢?以下是由小编整理关于企业行政管理知识的内容，希望大家喜欢!

行政管理的建议

首先，绩效责任制的概念应加以落实。

一是企业行政管理事项的运作，应给予员工多一些讨论与自主学习空间。讨论中造，在做中学的学习的历程。二是企业授权与干部领导学习很重要，这可以分担企业标杆管理的具体督导工作。三是对于企业员工应因材施教。先了解员工家庭背景，才能制订合宜的个人评核标准。企业标杆管理中，个人标准的差异性会有不同，应遵循大方向下的小调整原则，即企业设定的目标虽然一致，但个人所要完成的责任与奖惩会有差异。四是借助个人工作日志，进行自我教学省思，员工应在每周或每月进行自我统整与省思。

其次，将企业愿景与目标导入到企业标杆管理中。

一是企业远景发展及本位目标发展应用于企业标杆管理模式的推行中，并将其落实于企业及企业每位员工身上。二是企业除了现行战略规划外，行政管理部门也应规划自身的标杆管理计划表，并以其作为行政管理工作经营大致方针，这也应与企业SWOT 策略分析相结合。

最后，制度要保持一贯性与延续性。

一是管理者应从目标制定时就加以重视，并经过长期的目标落实来架构好企业行政管理工作中的员工工作气氛。如果目标制定者与落实者经常变动，容易导致员工适应不良，并导致企业行政管理工作的效能下降，企业员工自身发展也会无所适从。二是可建立企业行政管理工作的阶段性经营计划：长期(两年)、中期(一年)、短期(半年)，以便于不同目标之间的衔接。三是管理者应兼任企业行政管理综合辅导工作的导师，以利于企业事务处理与员工工作水平的持续提升。

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行政管理的应用策略

一是建立整体性及主动性的行政管理方针。

标杆管理是一套整体及系统的管理模式。标杆管理运用于行政管理中，可先建立企业整体的行政目标，并根据企业目标来系统地规划各项行政活动。企业目标的制定要与员工目标、市场需求、社会信念及企业事务的反省作为一致考虑。企业目标可运用于企业中短期各项活动的规划中，培养企业员工的自我管理及企业自约性。企业目标的制订，起于企业员工的全体参加与一致的需求性，终于企业目标的达成。借助企业目标制定与规章的建立，企业员工会有学习动机与达成自我学习目标或企业全体目标。企业标杆管理是教导员工如何设立事情起点的计划及目标及事情终点的预期结果，但企业管理者要教导的是如何执行自己目标及完成，过程中的实现与付出也需要全体员工共同协力完成。

二是建立参与管理的企业经营观。

企业标杆管理无法适用于层级节制的静态科层体制，须在动态、弹性的组织设计中，方能见效，从而发挥企业组织动态的功能。企业标杆管理的推广，目标计划的制定，应通过民主的方式，注意扩大企业组织员工的参与。目标管理应在全体员工相互信赖与合作的前提下，采用充分地授权的方式来推行，使企业员工有足够的权力以应付种种的突发事件，这也可以使员工有犯错的空间，使其产生责任心与荣誉感。企业组织动态互动下，所有员工应协力合作，采用民主式的企业领导风格，并通过开放性的沟通模式，确保充分的授权与信任以增加组织员工的责任心与荣誉心。另一方面，企业团体意识的建立是实施企业刑侦管理目标的必要条件。企业员工对工作的参与会更加热衷，这会让企业员工产生我也是一份子、心有同感的感受。通过每次企业事务的集体表决、责任分配参与及共同承担奖惩契约，以及企业团体意识及整个企业员工正向思维结合，将会提升企业愿景及目标的达成与实现。参与管理的企业经营观也可用于企业标杆管理的模式中，借助建立上下级良好关系与平日的保持联络，企业行政管理的目标实现效果会得到提升。

三是重视人性的正面价值。

标杆管理对人性的看法通常是比较宽容、信任、关爱的态度，也较符合现代爱与关怀的教育观。多数情况下，标杆管理是以激励代替惩罚。多给予员工自我表现与服务机会，以及相信员工性本善的正面观点，则员工无形中会较主动付出，人生态度会较积极。另外，应注重企业效能的达成，进而提升企业员工效率。企业行政管理中的标杆管理精神，除了重视企业行政目标的达成外，也应顾及员工个体目标，员工自我的激励，学习成效及自我实现的需求。一般而言，“效能”是导向机构组织的目标，“效率”则是导向个人的目标，“企业效能”是指企业所要求的任务目标，而“企业员工效率”是指企业员工个人所要完成的自我目标。企业目标在企业行政管理目标之上，而企业行政管理目标又在企业员工的自我目标之上，三者层层相扣。要达成企业目标，不但要重视企业的效能，同时也要重视企业员工个人效率的达成。

四是重视企业员工的自我省思与自我学习。

企业标杆管理认为所有员工有“自我实现的需求”，不但愿意接受而且会主动追求担负责任，对自己所承诺的目标，会自我努力和控制以完成它。在标杆管理制度下，组织与员工的目标经共同参与确定后，每个员工获得适当的授权，可根据既定的目标，拟定达成的方法，并进行自我控制和自我指导，朝目标前进。管理者在推行目标管理过程中，应教导给员工标杆管理的PDCA 自我管理与规划模式，从而提高员工自我价值意识，运用一些自我激励与学习自我调适技巧，进行自我检讨省思及评价。

厨房卫生工作要靠大家共同维护，必须执行餐厅卫生管理制度，创造舒适的工作环境。下面就是小编为大家整理的资料，供大家参考。

厨房消防卫生管理制度二：厨房卫生管理要求

1 厨房工作人员应养成良好的卫生习惯，做到“五勤”，即勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换洗衣服被褥、勤洗手。工作时不戴戒指、不吸烟。

2 厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

3 工作台、橱柜风侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。

4 作物应在工作台上操作加工，生熟食物分开处理，刀、菜墩、抹布等必须保持清洁。

5 食物应保持新鲜、清洁、卫生，并于清洗后分类用保鲜袋包紧，或装在带盖容器内分别储放在冷藏或冷冻冰箱，勿将食物在常温中暴露太久。

6 凡易腐败的食物，应储藏在零度以下的冷藏容器内，并将生、熟食物分开储放，防止食物间串味。

7 调味品应用适当的容器装盛，使用后随即加盖，所有器皿均不得与地面或污垢接触。

8 工作台、炊餐用具，必须做到使用前后进行清洗，定时对炊餐用具进行物理或化学消毒。

9 做到食物分类整齐，室内四壁、门窗清洁、明亮。

10 各类设备及用具分类摆放有序，表面整洁、干净、无污渍。工作台面干净整洁。

11 在清扫设备用具时要注意安全事项，不要损坏设备和发生安全事故。

12 应配备带密封盖的垃圾桶，垃圾最好当开倒除。万一需要隔夜清除，则应用桶盖隔离，垃圾桶四周应予经常保持干净。

厨房消防卫生管理制度一：厨房整体卫生管理

1 厨房实行卫生责任制，划分清扫区域，把每个岗位的清扫内容分配给每个人，然后将其书面表格化(清扫卫生责任表)，并作为制度贴在相应的墙上。每人负责一个区域的卫生清扫。责任区域必须保持清洁, 不可存在没人理的卫生死角。

2 确保所有从业人员均取得有效健康证和培训合格后上岗。

3 厨房必须按生进熟出的流程合理布局，各功能区域清晰，生产加工流程简短顺畅，避免迂回交叉，路径分明。生产作业线、垃圾清除线、餐具消毒洗涤线互不干扰，以防人员碰撞和滑倒。清除所有动线上的障碍物，在通道、阶梯、拐弯处以及易滑倒处设置明显的标志。

4 厨房地面应向排水明渠方向有1-3%的倾斜，宜选用防滑、防水、易于清洗的瓷砖等材料，以传统的红钢砖为好。厨房墙面宜用防火、抗热、防潮的材料，应从墙底角直铺到房顶部，要铺得均匀、整齐，瓷砖之间缝隙要细密，以防沾上油污不易清洗。天花板最好用浅色、吸水和吸音效果好的、严密无缝的材料。

5 根据厨房功能布局，安装供水管道，保证用水需要，供水应采用低流量水龙头。厨房在靠墙处设置有带铁格孔的排水明渠，沟内三面贴光滑防水材料，阴角成弧形，设计合理，排水通畅。在排水口、吸排气口应安装防鼠设施。

6 厨房设施、设备布局合理，要有利于使用、清洁、维修，任何设备需以安全第一来设计。任何设备，包括电线，都要有妥善的保养。设施设备应离地15厘米摆放。

7 厨房应设置良好的排烟系统，确保空气流通、无闷热感觉，使厨房员工有一个舒适的工作环境。

8 走道和工作场所照明要充足，全部使用节能灯，分工作灯和预备灯。应配备应急灯，一旦突然停电，可以作应急照明使用。

9 粗加工区应设两个以上水池和操作台，分别用于加工劳荤菜、素菜，并分设存放货架。

10 烹调区配备大小适当的配菜强和带盖调味品器皿，配菜盆、盛菜盆有明显标记，

11 备餐间应设工作台、调味品和小吃保洁柜，备餐用餐具保洁柜。

12 厨房应配置消防器材，设置明显的标志，定期做好清洁和检测工作，保证其正常使用。急救箱需置于固定、方便取得之处。

13 厨房要有消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件有措施。

14 在原料加工、切配烹调、餐具洗涤等位置设有不少于二只的密闭式便于清洗的垃圾桶。

15 厨房应与厕所及其他不洁处所有效隔离，厨房内不应有厕所，且厨房的门与窗均不得面对厕所。

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流浪猫

流浪猫如今已成为社会中随处可见的一个群体，它们有的被人遗弃，有的生下来就四处流浪，它们外表玲珑可爱，却衣食不保，楚楚可怜，引发人们的怜悯之心。若被一些喜爱动物的好心人看到会把它们收养回家，成为自己的宠物。有的没有能力抚养，也会交于一些社会上的流浪猫安置场所，来给猫咪们一个稳定的家，然而这些看似稳妥的，对于社会以及猫咪自身都起着稳定协调作用的方法，却依然存在着不少隐患。

2月18日，微博热传北京市右安门附近一流浪猫安置所遭纵火致数十流浪猫被烧焦惨死的消息，引发网友谴责，据安置所管理人李女士称，她于昨晚发现安置猫的两顶帐篷被烧毁，共30多只猫被烧死。



30多只流浪猫成焦尸

现场照片惨不忍睹，触目惊心，大部分猫咪已被大火烧的面目全非，四肢变形，一棵树旁堆砌着数十只已被烧成焦黑的疑似猫尸体，还可看到一边有片状的铁丝网。据李阿姨和多名小区的爱猫人士称，他们在现场发现猫舍外的金属护栏被人撬开，怀疑火灾系人为所致。网友评论也纷纷谴责若是纵火，这样残忍的手段应被严惩，还有人提出，纵火是触犯刑法的犯罪行为。

这毫无疑问是一种暴行，我们人类发展到如今的阶段，已经远远过了满足自身需求的阶段，俗话说，“穷则独善其身，达则兼济天下”，人类拥有着世界上最丰富的资源与卓越的智能，除了顾及自身的发展外，理应兼顾其他物种的生存状态，在这点上，国外有许多值得借鉴的地方，一些国家已经把虐待动物制定入法律，同时注重宠物福利，无论是年幼还是老年期的动物，都能得到更好的生活保障，同时对于宠物饲养人员也有相应的福利措施。

那么退而求其次，若我们没有能力达到给予周围的物种保障及福利的境界，用爱去关照他们，给它们一些力所能及的帮助难道也是一种奢求？用一场大火让几十只活生生的猫咪变成黑炭就应该是某些心理扭曲的人做出的变态行径？

过多的谴责没有意义，看看我们自身周围的环境，我们身边出现的，多是流浪猫狗。对于这些因被遗弃而流浪的伴侣动物，国家并没有出台可以依据的法律法规和办法，一切依靠人们自行决定。我国是狂犬病疫区，对待流浪狗的态度更严格些，有专门的部门进行捕捉、收容。而流浪猫，成了法律、道德、管理中三不管的真空地带。

流浪猫需要爱和安置，而动物安置所，也需要管理，什么时候，宠物安置不再是社会中的个人行为，安置所内不再为所谓的“招义工”而发愁，并且安置所不再是一些上了年纪，行动不便的大叔大妈在每天打扫管理，而是国家能够派专业人员做到全方面的饲养管理，这才是我们理应从这个事件中看到的问题。

那么在国家出台相关法规措施整顿流浪猫以及宠物安置所之前，减少流浪猫，最好的办法是绝育，绝育是目前国际上公认的，唯一能有效控制流浪动物数量的方法。目前有些大中型城市已经有宠物医院可以免费为流浪猫进行绝育手术，如果有流浪猫需要绝育，可以先联系动物救助组织申请免费绝育名额。

对于救助流浪猫，需要特别指出的是，这种行为有些时候并不能得到所有人的认同，要考虑到对周围环境及其他居民的正常生活的影响，尽量做到不扰民、不破坏社区环境，有些事情需事先和居委会进行沟通，如安放猫窝、安放诱捕笼等，需先得到居委会的许可，否则一旦发生冲突，遭殃的往往是无辜的动物。

随着城市的快速发展和城市化进程的不断加快,大量外来流动人员涌入城市并聚居在城中村 ,其消防现状令人担忧。因此,如何加强和改进城中村消防安全隐患问题已成为消防工作不容忽视的一个方面,下面就是小编为大家整理的资料，供大家参考。

村消防安全管理制度1

第一条为控制乡镇企业火灾事故，减少损失，保护乡镇企业职工的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防条例》及其他有关法规，制定本规定。

第二条本规定适用于包括乡镇企业兴办的中外合资企业、合作企业及“三来一补”企业在内的所有乡镇企业。

第三条企业必须遵守国家的消防法规;贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，建立健全消防管理制度。

第四条各级乡镇企业行政主管部门的主要负责人，应切实加强对乡镇企业消防工作的组织领导，并落实一名领导分管企业的消防工作。

第五条各级乡镇企业行政主管部门的主要职责是：

(一)制定乡镇企业消防管理的政策及规章，监督企业实施;

(二)参加新建、改造、扩建项目的初步设计审查和消防设施的竣工验收;

(三)监督检查企业开展群众性的消防教育工作;

(四)指导企业建立义务或专业消防队伍，组织消防训练，提高队伍素质;

(五)监督企业消除火险隐患，落实消防技术措施;

(六)组织开展防火检查。

第六条乡镇企业行政主管部门的消防监督员有权进入企业，检查消防管理工作;查阅有关资料;发现重大火险隐患时，有权要求企业立即采取防范措施。

第七条企业厂长(经理)是企业消防工作的第一责任者，全面负责企业的消防工作。

第八条企业应建立健全易燃易爆物品管理制度。凡生产、使用、储存、运输易燃易爆物品的单位，必须执行国家关于易燃易爆物品的安全管理规定;各类易燃易爆危险品仓库，设置在远离生产、生活区的安全地带;从事使用、保管易燃易爆物品的人员，应了解其安全性能、安全操作方法及预防措施。

第九条企业应建立健全安全用电管理制度。企业的各种电气设备应由电工负责安装、检修、拆除，电工应严格执行电气设备安全技术规程;严禁使用不符合规定的保险装置。产生大量蒸汽、气体、粉尘的工作场所，应采用密封式电气设备;生产易燃易爆物品的车间或仓库的电气设备，应符合防火防爆要求。对电气线路、机械设备，应经常检修，保证完好;严禁电气设备和线路超过安全负荷。

第十条企业应加强对生产、生活用火设备的管理，做到用火不离人，用火不超量，熄火要彻底;禁区内严禁烟火。

第十一条企业应严格执行库房、货场、生产区、维修工房分开布置的规定;仓库的建筑等级、储存管理、装运管理、电源管理、火源管理、消防设施等，必须符合《仓库防火安全管理规则》;凡不符合该规定的，必须立即整改。

第十二条企业采用新材料、新设备、新工艺时，必须研究其火灾危险性的特点，并采取相应的消防安全措施。

第十三条企业应对职工进行消防法规和消防常识的教育;职工应掌握必要的防火、灭火知识，熟悉所从事岗位的火灾危险性、预防措施及灭火方法;新工人要经过防火知识教育后才能正式上岗作业;对从事特殊工种的人员，要进行消防专门培训，经考试合格后方能上岗作业。

第十四条企业的建筑设计，必须符合国家有关消防技术规定的要求。

第十五条新建、扩建、改建企业的消防设施，必须与主体工程同时设计，同时施工，同时投产使用;违反消防法规、没有消防配套设施或存在重大隐患的项目，不得投入使用。

第十六条企业的生产场所，应根据实际需要留足安全通道;生产人员集中的场所，应保持地面平整，创造良好的生产环境;原材料、成品、半成品和废料，应分别堆放，不得妨碍通行;安全出口、人行通道，应保持畅通无阻，不得以任何借口将其堵塞。

第十七条严禁企业将职工宿舍、生产车间和料品仓库混设在同一建筑物内;凡不符合“三分开”原则的，应限期整改。

第十八条职工必须严格遵守消防安全规章制度，主动提出消除火险隐患和改进消防工作的建议;职工有权拒绝违章指挥，险情特别严重时有权停止作业，并采取紧急防范措施，同时报告有关负责人。

第十九条企业应建立健全防火检查制度。充分发动职工经常进行防火自查。

第二十条对检查出的隐患，企业应及时整改;对重大火险隐患，要及时采取可靠的临时防护措施，限期整改;对特别重大隐患，要逐项建档，紧急报告当地政府和有关部门及时落实整改措施。

第二十一条企业比较集中、发达的地方，可在当地政府领导下，组建适合当地需要的专职消防队伍;规模企业应配备一定数量的义务消防队伍。

第二十二条事故发生后，企业必须立即组强织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失;伤亡事故必须立即报告乡镇企业行政主管部门、公安部门和当地政府，并逐级上报。

第二十三条发生一般事故，由企业负责调查和处理;发生重大事故，由政府有关部门、企业按照行政法规的规定进行调查和处理。

第二十四条对自觉遵守国家消防法规、在消防工作中做出显著成绩的集体和个人，要进行表彰、奖励;对违反消防安全规定的集体和个人，要按有关规定，予以处罚;对事故责任者要依法处理;构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第二十五条各省、自治区、直辖市及计划单列市乡镇企业行政主管部门可结合当地的实际，制定实施细则，报农业部乡镇企业局备案。

第二十六条本规定由农业部负责解释。

第二十七条本规定自公布之日起实施。

村消防安全管理制度2

为了切实做好安全工作，落实市教育局安全工作会议精神，全面落实各项安全消防责任制，以防火灾为重点，全校师生总动员，集中力量，为减少各类灾害和人身事故的发生，保护国家和人发生命财产安全为目标，努力创造师生工作学习的良好环境，特作如下安全工作制度：

一、 大力宣传安全工作的重要性，要把安全工作放在首位，采取各种形式利用各种宣传工具，如大会、小会、晨会、班会、队会、广播、板报、文艺等，向全校师生进行宣传教育。

二、 进行安全工作的组织落实，以便加强安全工作的领导，学校成立了以校长为核心的安全领导小组，各年级班组，以班主任为核心成立自治的安全小组，形成自上而下，安全教育网络。

三、 做好校内的安全工作：对校内的设施经常检查，对学校内的电线电路要经常检查，对损坏耗电器电线要及时更换，以免发生电火，对学校的锅炉，自来水要随坏随修，对南北后三栋房的门窗要责任到班赏罚分明，体育设施要经常检查，以防发生学生的人身安全事故。

四、 抓好值日值宿工作，制定好责任制，交接好班，记好记录不出任何差错。

五、 在校内向学生进行安全教育，学生在课间禁止打闹、互相追逐、不做危险的游戏、不攀登围墙，上体育课时做好安全防护。

六、 做好校外的安全教育宣传工作，教育学生遵守交通规则，注意来往车辆不在马路上追逐打闹，不到铁路河流去玩耍，不在野外玩火，不到危险的地方去玩等。学校在组织劳动时要进行劳动的安全教育。

七、 在家要注意防火防盗、防坏人，对不懂的电器和其它机器不要乱摆弄，不要随意接待陌生人，不要随便弄煤气、弄火、防止煤气、食物中毒等。

物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法。以下是由小编整理关于物流管理知识的内容，希望大家喜欢!

物流信息系统的结构

物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加工系统、物流信息系统等方面，其中物流信息系统是高层次的活动，是物流系统中最重要的方面之一，涉及到运作体制、标准化、电子化及自动化等方面的问题。由于现代计算机及计算机网络的广泛应用，物流信息系统的发展有了一个坚实的基础，计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条码技术、EDI等技术的应用使得物流活动中的人工、重复劳动及错误发生率减少，效率增加，信息流转加速，使物流管理发生了巨大变化。

物流管理的定义

供应链活动的一部分，是为了满足客户

需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。应用学科：地理学(一级学科)，经济地理学(二级学科)。

物流(logistics)是指利用现代信息技术和设备，实现合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流 是一种古老的传统的经济活动。

物流管理的内容包括三个方面的内容：即对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理;对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。

物流管理科学是近一二十年以来在国外兴起的一门新学科，它是管理科学的新的重要分支。随着生产技术和管理技术的提高，企业之间的竞争日趋激烈，人们逐渐发现，企业在降低生产成本方面的竞争似乎已经走到了尽头，产品质量的好坏也仅仅是一个企业能否进入市场参加竞争的敲门砖。这时，竞争的焦点开始从生产领域转向非生产领域，转向过去那些分散、孤立的，被视为辅助环节而不被重视的，诸如运输、存储、包装、装卸、流通加工等物流活动领域。人们开始研究如何在这些领域里降低物流成本，提高服务质量, 创造"第三个利润源泉"。 物流管理从此从企业传统的生产和销售活动中分离出来，成为独立的研究领域和学科范围。物流管理科学的诞生使得原来在经济活动中处于潜隐状态的物流系统显现出来，它揭示了物流活动的各个环节的内在联系，它的发展和日臻完善，是现代企业在市场竞争中制胜的法宝。

物流管理知识

物流管理对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。

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是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统。所谓物流信息系统，实际上是物流管理软件和信息网络结合的产物，小到一个具体的物流管理软件，大到利用覆盖全球的互联网将所有相关的合作伙伴、供应链成员连接在一起提供物流信息服务的系统，都叫做物流信息系统。

物流信息系统的分类

按物流信息系统的功能分类：事物处理信息系统、办公自动化系统、管理信息系统、决策支持系统、高层支持系统、企业间信息系统。按管理决策的层次分类：可分为物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统。按系统的应用对象分类：面向制造企业的物流管理信息系统、面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向物流企业的物流管理信息系统(3PLMIS) 、面向第三方物流企业的物流信息系统。按系统采用的技术分类:单机系统、内部网络系统、与合作伙伴、客户互联的系统。

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档案管理工作是一项服务型的业务性工作，做好档案管理工作是保证档案服务质量的决定因素。以下是由小编整理关于档案管理基础知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

档案管理基础知识1

六、档案工作的基本原则

为了适应社会主义事业发展的需要，统一指导全国档案工作，在长期的实践过程中，逐步地形成和确定了我国档案工作的基本原则，这个基本原则是：“档案工作实行统一领导、分级管理的原则，维护档案的完整与安全，便于社会各方面的利用”。

这一原则的基本思想包括三个方面：

第一、确立了档案工作的组织原则和管理体制----统一领导、分级管理，即以前常说的“集中统一地管理国家全部档案。”档案工作的统一领导，是社会主义社会的必然产物，它以社会主义的经济、政治制度为前提，并为它们的巩固、发展提供服务。具体地讲，就是：

1、各单位各种门类和载体的档案，均由本单位档案室集中管理;档案中需要长远保存的，由各级档案馆集中保管。

2、全国档案工作，由各级档案行政管理部门统一地、分层负责地进行指导和监督。

3、全国档案工作统一于党的领导。

第二、提出了档案管理的基本要求-----维护档案的完整与安全。维护档案的完整，有两个方面的含义：一方面，从数量上，要保证档案的齐全，不使应该集中保存的档案残缺短少;另一方面，从质量上，也就是从系统性方面，要维护档案的有机联系，不能人为地割裂分散，或者零乱堆砌。维护档案的安全，也有两方面的含义：一方面，力求档案本身不受损坏，尽量延长档案的寿命;另一方面，要维护档案免遭意外的破坏，不失密。

第三、体现了档案工作的根本目的，规定了档案工作的主要标准----便于社会各方面的利用。社会各方面利用档案，是档案工作的出发点，并且支配档案工作的全过程。

七、档案室的性质

档案室是管理本单位形成的档案，并提供档案为本单位各项工作服务的工作机构。档案室工作是一项专门工作，具有自己的特殊性质。

1、档案室工作是史料性工作，是维护单位历史真实面貌的重要工作。

档案是单位各方面工作活动的真实记录。它记述了党和政府的方针政策和人们进行工作的思想意图，成功的经验和失败的教训，反映了一定历史阶段的社会政治、经济和文化状况。档案室的工作就是收集和管理这些档案，维护档案的完整和安全，使档案再现当时的历史面貌，从而保障单位历史的延续和发展。 2、档案室工作是条件性工作，是提高单位工作效率和工作质量的重要条件。 各单位的工作，是延续不断地进行，档案是前人智慧的结晶，今天的工作要借鉴过去的经验，一个人的记忆有限，要靠查考档案。制订计划、总结工作、执行政策、处理各种问题等，都要查考档案。档案室为单位工作人员提供科学的依据和准确的信息，减少无效劳动和重复劳动。

3、档案室是服务性的工作，是单位业务工作的组成部分。

档案室工作，一方面为单位工作服务，另一方面为有关单位提供材料，当然首先是为本单位的领导工作服务。为领导提供过去的工作情况、材料、数据，以便领导查考，帮助领导及时地作出决策，处理问题。其次，各业务部门在进行工作中，也都需要查考利用档案。在许多专业主管机关，档案室是一个必不可少的业务环节，本身就是业务活动不可分割的一部分。比如公安机关、检察院、法院形成的诉讼、案件档案，是立案审判过程的记录和反映，是进行审判工作的工具。

4、档案室工作是社会各项事业同档案工作联系的纽带之一。

社会各项事业同档案工作是性质、对象、任务不同的工作，但是，无论哪一个部门，哪一个行业的工作，必须产生档案、利用档案。所以，社会各项事业同档案工作有着必然的联系，档案室工作正是维系这种联系的纽带。各级档案行政管理部门通过这个纽带，可以将监督、指导的职责在各单位落实，使社会各项事业的活动记录，研究成果得到安全维护，社会各部门、各行业也可以通过这个纽带了解档案工作、认识档案工作。从而支持档案工作。

5、档案室工作是国家档案事业的基础。

在整个国家档案事业中，档案室工作处于一个相当重要的地位。档案室保管的档案是国家档案事业的物质基础。全国档案室保存档案的总和，是国家全部档案的主要组成部分。整个国家档案的完整程度和延续积累，首先取决于档案室，它是国家档案资源延续和国家档案文化财富积累的主要源泉。档案室工作是国家档案事业的工作基础。在全国档案事业管理体系中，档案室保存的档案数量最多，发挥的现实作用最大，而且档案室机构和从业人员也最多，因此，档案室工作的质量和水平，对整个国家档案工作的质量和水平有着重要的影响。档案室工作是国家档案馆工作发展的前提。从档案事业发展史上看，档案室先于档案馆产生。可以说，没有档案室工作的不断发展，就没有国家档案馆的产生和发展。正是无数个档案室源源不断地向国家档案馆输送补充档案，档案馆工作才有可能在不断丰富馆藏的基础上提高和发展。

八、档案室的地位

档案室的各单位中的地位，既不是凌驾于各业务部门之上的特殊地位，也不是处在可有可无的低微地位，而是处在单位办公室(秘书科)内的与各业务部门有密切联系的地位。

九、档案室的任务

档案室工作，是为了集中统一管理单位在工作活动中形成的全部档案而建立起来的一项专门业务。《档案法》、《机关档案工作条例》和《机关档案工作业务建设规范》，对档案室的任务都作了明确规定，其基本任务有五个方面：

1、贯彻执行党和国家档案工作的法律、法规和方针政策，建立健全档案工作的各项规章制度。档案室是国家档案事业的基层组织，必须遵守党和国家关于档案工作的法律、法规和方针政策，依法从事本单位的档案工作，这是做好档案室工作的基本前提。同时，为了贯彻执行档案工作法律、法规和方针政策，档案室还应该采取一系列有效的措施，建立健全本单位档案工作的规章制度，使本单位的档案工作有章可循，从而将本单位的档案工作纳入国家档案事业法治建设的轨道，这是开展档案室工作的基本保证。

2、对本单位各部门形成的文件材料的收集、整理、立卷和归档工作监督和指导。档案室的档案，来源于本单位文书部门和业务部门，案卷质量的高低，与文书部门和业务部门有直接关系。为使本单位文书部门和业务部门的文件材料的形成、积累、归档工作符合档案工作的要求，档案室应对本单位各部门形成的文件材料的收集、整理、立卷、归档工作进行监督指导，以保证归档案卷的质量，这是国家赋予档案室的权力。

3、集中统一管理本单位各种门类和载体的档案，积极提供利用。档案室应该是集中统一管理本单位全部档案的信息中心。因此，要创造良好的基础和物质条件，确保档案的完整与安全。管理是手段，利用是目的。档案室工作的根本目的，就是充分发挥档案的作用，为单位领导决策和各项工作服务。档案室工作是否有效，是从利用工作表现出来的。利用工作的好坏，直接影响档案室的发展，影响单位工作效益的提高。如果档案室只起“一把锁”的作用，就得不到领导和业务人员的重视与支持。档案室要根据本单位工作利用档案的特点，编制各种检索工具和参考资料，开展各种利用工作，变被动服务为主动服务。

4、对所属单位的档案工作进行监督和指导。按照档案工作统一领导、分级管理的原则，各专业主管机关的档案部门，除管理好本单位的档案外，还应负责对所属单位和本专业的档案工作进行监督和指导。

5、依法向档案馆移交档案。《档案法》第十一条明确规定“机关、团体、企业事业单位和其他组织必须按照国家规定，定期向档案馆移交档案。”档案室保存的档案，一方面，它是本单位形成的，对本单位有用，要在本单位保存;另一方面，它又是国家的，对国家各项工作有用，又需要移交给国家档案馆保存，在更大的范围为社会各方面当前和长远的需要服务。按照《机关档案工作条例规定》，“省级以上机关应将永久保存的档案在本机关保存二十年左右;省辖市(州、盟)和县级以下机关应将永久、长期保存的档案在本机关保存十年左右，连同目录数据库软盘、案卷目录(一式三份)和有关的检索工具、参考资料，一并向有关的档案馆移交。一个机关的全部档案是不可分割的整体，应统一向一个档案馆移交。” 档案室不仅要按照移交范围向档案馆移交档案，而且移交的档案要符合一定的质量要求。

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档案管理基础知识2

一、档案归档范围

(一)材料种类

1.上级单位下发的需要本单位贯彻执行的政策、法规，以及直接对本单位下发的批复、指示、重要通知等;

2.本单位党、团、工、青、妇等群团工作材料;

3.行政管理工作形成的文件材料，如领导班子变更、机构改革、会议记录、综合行政等;

4.业务职能工作形成的文件材料，如工作请示、重要工作的报告、总结、统计数据、科研等;

5.本单位对下级单位管理中形成的材料;

6.内容重要的各类来信，来访材料，领导的指示,来访形成的记录、摘要单、调查处理报告、统计分析材料等;

7.会计工作形成的文件材料;

8.本单位经营管理、职工管理形成的文件材料;

9.本单位与外单位、个人签订的合同、协议，及债权债务文件;

10.领导参加相关会议的讲话稿;参加会议带回的有关材料等;

11.其他有保存利用价值的文件材料。

(二)保管期限

1.保管期限种类分为永久、30年、10年;

2.会计档案保管期限的定期有3年、5年、10年、15年、25年;

3.凡对公司有长远保存价值的档案列为永久;

4.对在一定时间内有利用价值的档案列为10年;

5.凡介于永久或10年期限之间的档案其保管期限一律30年。

二、立档单位

形成全宗的单位，称为立档单位，又称“全宗构成者”。构成立档单位的主要条件有：

1、可以独立行使职权，并能主要以自己的名义对外行文;

2、是一个会计单位或经济核算单位，自己可以编造预算或财务计划;

3、设有专门管理人事的机构或人员，并有一定的人事任免权。

三、国家档案全宗的含义

国家档案全宗是指归档国家所有的，由国家统一管理的一切档案财富的总和。国家档案全宗(国家全部档案)这个概念，主要包括两个问题：一是它的实质，二是它的构成。

国家档案全宗的实质，是解决档案的所有权和国家档案管理原则的问题。国家档案全宗的构成有以下三部分：

1、中华人民共和国时期的档案

2、革命历史档案

3、旧政权时期的档案

中华人民共和国时期的档案，包括建国以来党和国家的各个机关、部门、团体、企事业单位的档案，以及由国家征集或个人捐赠的某些著名人物形成的档案。 革命历史档案，主要是从1919年五四运动到1949年中华人民共和国成立以前，整个新民主主义革命时期内，中国共产党及其领导下的人民政权、军队、企事业单位、社会组织、革命活动家所形成的档案。 旧政权时期的档案，包括历代王朝、中华民国、北洋军伐和日伪时期所有机关、部门、企业、事业单位、反动党、团、会道门的档案，以及社会组织、私营企业、私立学校、官僚资本企业和国家所接收的外国在华的侵略性机关、团体、企业单位的档案。

四、档案工作的内容

档案工作，简单地说就是用科学的原则和方法管理档案，为党和国家各项工作服务的工作。它的基本内容包括：档案的收集、整理、编目、保管、鉴定、统计和提供利用。这是关于档案工作的传统的划分法，通常称为档案工作“七个环节”。 档案业务六项工作解释：

1、档案收集工作，就是把分散在各机关内部职能部门和个人手中的文件材料，按照规定集中保存起来。收集工作是为了解决文件形成后的分散状态与利用要求集中的矛盾，它是档案工作的起点，是档案工作的第一个环节，也是实现档案集中统一管理的一项重要和基本的内容。

2、档案整理工作，是为了解决档案的零乱状态与系统查找的矛盾。就是把收集来的零散的不系统的文件材料进行分类、组合、排列和编目，使整理出的档案能够反映历史活动的真实面貌，便于保管和利用。

3、档案鉴定工作，是为了解决档案庞杂和只需要保存有价值的档案的矛盾。就是根据档案对今后各方面可能起的作用，通过甄别档案的价值，确定期保管期限，把已失去价值的档案剔除销毁。

4、档案保管工作，是为了解决档案的不断毁损和需要长远利用的矛盾。由于自然和社会的各种原因，档案总是处于渐变性的自毁过程或者可能遭到突变性的破坏。档案保管工作的任务，就是克服与限制损毁档案的各种因素，努力延长档案的寿命，维护档案的完整与安全。

5、档案的统计工作，是为了解决数量不清与要求心中有数的矛盾。就是通过以表册、数字的形式，揭示档案和档案工作的有关情况。

6、档案的编目和利用工作。为了满足特定的各种利用要求，需要为提供档案准备好直接的辅助手段，并通过各种方式实际地提供档案和有关资料，这就形成了档案的编目和提供利用工作。

五、档案工作的性质

档案工作是一项很重要的专门事业，是实现社会主义现代化建设，开展历史研究，进行各项工作必要条件。做好档案工作，不仅是当前工作的需要，而且是维护党和国家历史真实面貌的重大事业。其基本性质是：

1、档案工作是一项管理性的科学性的工作

一方面，就总的档案工作看来，档案工作是专门负责管理历史文献——档案的一种独立的专业，属于国家科学文化事业的组成部分。另一方面，从特定的部门、一定单位的档案工作来看，它又是某种工作管理的组成部分。档案，就其保存和流转归宿的程序，可以分作档案室阶段和档案馆阶段。档案室保存的档案，是本单位职能活动的历史记录，档案室工作既是档案事业的组成部分，又是机关或单位秘书工作的一部分。

2、档案工作是一项服务性的条件性的工作

从档案工作同其他工作的关系来说，它属于一项服务性的、条件性的工作。档案工作虽然也是一项研究性的工作，但是档案部门研究档案、进行编著等活动，其主要目的还是为了更好地适应各界的利用需要，为党和国家各项工作提供档案材料。 档案工作的服务性，是档案工作赖以存在和发展的基本因素。

3、档案工作是一项政治性的工作

档案工作的政治性表现在档案为谁所有，为谁服务，受到什么阶级利益的制约。在我国，档案工作不是一般的服务性行业，它是巩固人民民主专政、维护国家机密和历史财富的重要阵地之一。在当前的社会主义现代化建设事业中，档案工作必须把工作重点切实地转移到为经济建设服务的中心上来。

档案工作的机要性也是档案工作政治性的表现之一。档案工作的机要性，是由档案本身的特点以及国家利益所决定的。古今中外任何国家的档案工作都有一定的保密要求。

行政管理是各单位办公的重要组成部分，那么你对办公行政管理了解多少呢?以下是由小编整理关于办公行政管理知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

1、总务

总务工作的内容，我认为有这么几类：

1、保安管理;2、车辆管理;3、资产管理;4、低级易耗品管理;5、公用机电设备管理;6、水电管理。

2、会议

这里泛指公司内部事务性会议，但多半是周期性例会，行政部需要做的是对会议的组织，组织中需要做到如下几个方面：

1、会议通知;2、议题事项;3、指令传达;4、内容记录;5、过程跟踪;6、结果反馈。

我们说公司内部虽然有些文印档案管理也属于行政部门的控制，但这些还不是行政部门管理事项的主轴，现在哪个部门都有管理相对应的文件资料档案，只不过大家所管理的范畴不同而已，行政部应该有一个针对文件档案管理的总制度，谈到制度性问题，这就属于稽核的范畴之内了。

我们说有些事项到底是归属于哪个部门去管理，这个一时半载是不确定的，只能因地制宜，你比如说员工社保事务，有的公司将它归属行政部，也有的公司归属财务部，还有的公司归属人力资源部，但能够说得通的应该是人力资源部。

有的会议组织、印章以及公司性质的文件隶属总经理助理、文秘或办公室主任管理，当大公司有这些职能人员的存在，就当属莫非了，但没有这些职能人员的配备，就只能是行政部人员来担当了。

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办公行政管理内容

一、流程制度管理 ：流程建设，制度管理，经营计划，目标责任签订等

二、会务外联管理：秘书服务，会议管理，活动管理，文书方案，公共关系，党团工会妇联工作等

三、文印资质管理：发文公告，印鉴管理，资质办理，信息管理等

四、档案资料管理：档案管理，资料管理，图书管理，企业证书管理等

五、采购资产管理：资产管理，采购领用，办公设备用品管理，

六、后勤安保管理：车辆管理，安全保卫，食堂管理，办公室工位管理，宿舍管理，钥匙管理，名片印制，卫生事务，接待预定服务，报刊信函收发等。

4、安全

1、建标

安全管理标准化建设工作有两个问题，一个是地方政府已经为各个企业建立好的统一的安全生产标准化，另一个是企业根据自身情况建立起来的标准化，但不管是哪一种标准化，只要有了或建立好了，都必须要严格去执行、实施和操作，因为安全事情不是一个开玩笑的事情，往往一个细节不到位，就有可能酿成大的事故发生，至于日常怎么去维护和管理，这就要因地制宜，结合公司的实际情况去操作了。

2、督查

对按标执行、实施和操作好的安全项目进行日常性的维护和监督，一旦发现有隐患存在，不管是哪一个部门或哪一个负责人，都必须责令限期整改，对拖而不决的部门和负责人应予以追究相应的失职责任。

3、宣教

安全工作非一日之事，应是伴随着公司的发展至始至终，同样安全工作需要公司全员参与，这就必须需要广大员工进行有计划的培训和让他们懂得安全生产知识，消防管理措施，应急突发处理等方法，还需要每年至少二次的模拟演习。

5、后勤

后勤工作也不是很杂的一项工作，它包含了一下几个项目：

1、食堂管理;2、宿舍管理;3、环卫(即保洁)管理;4、基建(即基础设施建设)管理;5、绿化管理。

6、稽核

稽核，稽是考察、稽查，核是审核、核实、核查，合成解释为稽查成数而审核其实在。简言之，稽核是稽查和审核的意思。

1、稽核对象：就是要确立公司内部需要被稽核的内容和项目，但最常见的当属劳动纪律和公司的账目往来。

2、稽核依据：就是规范各部门工作行为的一种标准(含流程)，通俗说法也就是各种规章制度及相关通函，往往稽核工作并不是代某一个部门负责人去管理或操作某个制度，而是去督查该负责人或该部门的内部人员在执行和操作制度时的正确性、公平性，别忘了各部门制度也好，负责人也罢，他们所拥有的权利或约束力的能量总是有限的，但也不排除部门负责人在日常操作制度的过程当中会出现有偏激或过激的失衡状态，针对那些不合理的现象，行政部在稽核中应加以纠正和指导。

3、稽核评审：就是行政部对稽核当中所稽核出来的问题，进行逻辑和分析，若有必要的话还须请上级领导、用人部门负责人以及被稽核的当事人共同参与，针对初犯、二次犯规和惯犯的不同情节以及问题出现结果的轻微、严重或重大程度，再结合相应的规章制度条款依据，共同拿出一个比较切合实际的处理意见，这种做法往往会避免主观行事，武断拍板以及制度教条主义，比较人性化，因为企业追求的就是“以人为本，和谐共生”的局面。

4、稽核反馈：就是将已经定位成功的处理意见通知被稽核者，并做好相应的思想沟通工作，接受者予以公示，对不接收者应严加控制。

7、外事

有的人把外事工作叫做外联工作，至于到底怎么叫才能符合，我们在此不论，外事工作一般包含两层含义，一是内务，另一个是外务，有的同事会说了，外事就是外事，怎么还分内务和外务?是的，我们把公司内部的客人到访、接待与食寝的安排都归入内务，但如果要是参加地方政府下属职能部门举办的一系列的会议、活动、公司与外部单位所发生的一系列非生产运营类的关系，则都需要行政部门负责前去处理和接洽的，你比如说车辆交通事故及交通违规，则需要去与交警部门打交道，员工在外发生违法违纪事件，则需要去与公安机关打交道，员工工伤事故，不光需要与医疗定点医院进行交涉还需要与工伤仲裁部门打交道，还有就是妇联、计划生育事宜等等。

加强建筑消防设施的维护和保养是消防工作发展的重点和难点。下面就是小编为大家整理的关于消防设施方面的管理规定，供大家参考。

消防设施、器材管理制度的规定

第一条 为加强消防设施及器材的管理，确保消防设施及器材始终处于完好备用状态，依据《中华人民共和国消防法》、《建筑灭火器配置设计规范(GB 50140-2005 )》、《建筑灭火器配置验收及检查规范》(GB 50444-2008)及有关规定，并结合公司实际，特制定本制度。

第二条 消防设施、器材是预防和扑救火灾的重要工具。公司对消防设施、器材的管理，实行由公司负责人负总责，逐级负责的管理责任制。综合办是公司消防工作的主管部门，对本公司消防设施、器材的管理实施监督、检查和管理。

第三条 新建、改建或扩建的工程项目，应按照建筑工程消防技术标准规范及项目建设“三同时”要求配备相应的消防设施、器材。消防设施、器材配备不足或不适应实际需要的，应增建、改建、配置或者进行技术改造。

公司综合办负责新配备消防设施、器材的验收，未经验收或验收不合格的，不得投入使用。

第四条 凡更新、新配消防设施、器材的，应确保生产、经营单位具备相应的资质，产品达到相关标准。

第五条 本制度所指消防设施、器材包括：灭火器、消火栓、消防标志、消防泵、喷淋灭火系统、气体保护系统、应急照明系统以及生产区、仓库及办公区等处的其它消防设施。

第六条 工艺操作、检维修人员须经过消防设施及器材的操作培训，熟练掌握其使用方法，做到四懂(懂性能、懂原理、懂基本结构、懂用途)、三会(会使用、会维护保养、会排除故障)。

第七条 各部门建立健全消防设施、器材管理台帐及“三定”管理制度，对消防设施、器材进行定期的维护和保养，确保其完整、有效、好用。

第八条 消防设施、器材管理台帐宜包括以下内容：所在部门、设施(器材)名称、规格型号、数量、配备时间、更换(维修)时间、使用情况等。

消防设施管理制度

1、按每年、月、日需要管理、维护的内容，年度工作由消防安全管理人组织，每月由主管安全部门负责人会同专业维保单位组织，每日由主管安全部门班组长负责实施。

2、每日工作：

(1)、检查报警控制器功能是否正常、

(2)、检查消防水池和消防水箱的水位、阀门启闭状态;

(3)、检查泵房配电动力柜电源指示是否正常;

(4)、检查室内消火栓、喷淋管道压力表数值是否正常;

(5)、检查消火栓、喷淋泵出水管闸阀及单向阀状态;

(6)、将有关情况记入运行记录。

3、每月工作：

(1)、自动或手动检查防、排烟设备、防火卷帘、室内消火栓、自动喷水灭火系统、气溶胶自动灭火系统、火灾应急广播的控制、显示、运行、联动功能;

(2)、每月选取不同区域进行全联动测试，观察消防监控中心消防控制设备信号反馈情况;

(3)、对消火栓泵、喷淋泵、稳压泵启动试验，查看配电设施及泵运转情况;

(4)、检查主电源、备用电源供电、充电是否正常;

(5)、定期对设备进行检修和维护，认真填写文字记录，大型检修项目应填写设备技术档案。

4、每年工作：

(1)委托具有资质的消防设施检测企业对固定消防设施进行一次全面检查测试和维护保养。

(2)每年于4月、10月两次保养室外水泵结合器，在10月做好防冻措施，与公安消防队联系通过水泵结合器进行消防车加压供水试验。

二、 消防器材维护管理制度

1、由主管安全部门负责组织落实消防器材维护管理制度。

2、消防器材按《建筑灭火器配置设计规范》及其他有关规定确定配置数量、型号类型，合理设置分布点。

3、主管安全部门负责建立灭火器、自救面具等器材的维护保养管理档案，记明类型、配置数量、设置部位和维护管理责任人，并制作维护保养卡进行明示。

4、每月由各部门维护管理责任人配合安全部门检查责任区域的消防器材情况。

(1)、灭火器材是否放置于干燥、阴凉、易取用的地方;贮气压力是否符合要求，喷射软管有无老化破损及喷嘴堵塞、灭火器箱上锁锁闭现象;

(2)、自救面具是否置于易于取用和干燥、避光的指定场所，有无丢失现象;

5、每12个月组织或委托维修单位对所有灭火器进行1次功能性检查，手提式干粉灭火器距出厂日期5年，以后每隔2年必须进行水压试验;手提式贮压干粉灭火器有效使用时间10年，推车式贮压干粉灭火器有效使用时间为12年，防烟自救面具的有效使用时间为距出厂日期满5年，防毒面具为8年，到期强制报废。

发现任务管理器的进程列表中有一些可疑进程，用任务管理器却无法杀掉，Windows XP/2000的任务管理器是一个非常有用的工具，能看到系统中正在运行哪些程序(进程)，只要平时多看任务管理器中的进程列表，熟悉系统的基本进程，就可以随时发现可疑进程，这对防范木马和病毒大有裨益。

一、哪些系统进程不能关掉

Windows运行的时候，会启动多个进程。只要按下“Ctrl+Alt+Del”键打开任务管理器，点击“查看”/选择列，勾选“PIO(进程标识符)”，然后单击“进程”标签，即可看到这些进程。不过有一些进程个人用户根本用不到，例如Systray.exe(显示系统托盘小喇叭图标)、Ctfmon.exe(微软Office输入法)、Winampa.exe等，完全可以禁止，这样做并不会影响系统的正常运行。

二、如何关闭任务管理器杀不了的进程

如果在任务管理器中无法关闭某个可疑进程，可以使用下面的方法强行关闭，注意不要杀掉进程表中的系统核心进程:

1.使用Windows XP/2000自带的工具

从Windows 2000开始，Windows系统就自带了一个用户态调试工具Ntsd，能够杀掉大部分进程，因为被调试器附着的进程会随调试器一起退出，所以只要在命令行下使用Ntsd调出某进程，然后退出Ntsd即可终止该进程，而且使用Ntsd会自动获得Debug权限，因此Ntsd能杀掉大部分的进程。

操作方法:单击“开始”/程序/附件/命令提示符，输入命令:ntsd -c q -p PID(把最后那个PID，改成要终止的进程的PID)。在进程列表中可以查到某个进程的PID，例如要关闭图1中的Explorer.exe进程，输入:ntsd -c q -p 408即可。

以上参数-p表示后面跟随的是进程PID， -c q表示执行退出Ntsd的调试命令，从命令行把以上参数传递过去就行了。

2. 使用专门的软件来杀进程

任务管理器杀不掉的进程，可以使用专门的软件关闭。有很多软件可以杀进程，例如进程杀手、IceSword、柳叶擦眼、系统查看大师、Kill process等。

在夏季，气候适宜，阳光充足，在条件允许情况下，陆龟爱好者倾向于采取放养方式饲养饲养爱龟，正确的放养方式比箱养方式更利于陆龟健康生长。笔者就缅甸陆龟为例，简要讲述放养饲养流程，并为陆龟饲主提供一张自制的《爱龟健康管理表》，以供饲主参考，在每日的饲养管理中做好爱龟的健康管理监控工作。

每日饲养流程

早晨：

一、揭开遮蔽物，检查龟睡觉地方的环境温度（龟睡觉地方需要放置环境温度计），同时让光线照进来唤醒睡眠的陆龟。

二、泡澡，早起泡澡可以促进龟醒来，促进龟排出粪便、排出尿酸等，利用龟泡澡时间可以做其他准备工作，注意时不时看几眼泡澡的龟，防止逃逸或者溺水，同时观察排泄物情况。记得将泡澡后的水倒入厕所，避免细菌感染家人。

缅甸陆龟

陆龟泡澡很喜欢逃逸，如果不注意，就得满院子找了，根据陆龟喜阴习性，可以往阴暗的地方寻找。

三、打扫龟房，将前一天剩余的食物和晚上排的大小便清理出去，在清理大小便之前可以观察大小便情况，是否完全消化，性状、颜色是否正常等。将垃圾装入独立垃圾袋倒掉。

打扫龟房

及时清理食物残渣是为了防止陆龟吃入腐败变质的食物导致肠胃疾病；清理粪便时候注意观察粪便的颜色、性状、是否含有食物残渣等；经常打扫龟房的尘土可以避免陆龟眼病或者呼吸道疾病。

四、换水槽里面的水，保证饮用水是新鲜的。注意脏水要倒到厕所里，避免细菌感染家人。

五、准备食物。例如我每天会去菜园摘红薯菜或者油麦菜、去果园捡拾熟透的杨桃或者其他水果，以蔬菜为主食，水果为副食，切好拌在一起喂食。

准备食物

陆龟对于水果的喜爱程度一般高于蔬菜，但是由于水果并不利于陆龟肠道消化，所以建议少吃，以蔬菜为主。

六、喂食。泡澡结束，擦干龟的身体，避免感冒，然后开始喂食。可以观察龟是否主动进食、进食量是否异常等。

七、自由活动时间。早上的阳光不热烈，适合龟运动。准备好遮蔽物，方便龟躲阴，尤其是当时间接近正午时候，阳光逐渐热烈，龟必须要遮蔽物以免中暑。建议遮蔽物不要采取吸热材质，建议遮蔽洞设计要通风良好，否则在高温下，不通风的吸热遮蔽洞同样容易导致龟中暑。

自由活动时间

阳光是龟生长必需品，晒背时间的选择也是很讲究的，合适的晒背时间是早上10点以前和下午4点后。

傍晚：

一、打扫食物残渣和排泄物。

二、检查龟状态是否异常。

三、检查龟窝温度，将龟拿回龟窝准备休息。

饲主在接触龟、龟用具、粪便后都要用肥皂洗手，避免细菌感染。

日常健康管理

陆龟疾病防大于治，如果在日常的饲养管理中做好健康管理，监控好爱龟的健康情况，防微杜渐，可以减少爱龟的疾病痛苦也可为饲主省下一笔“爱龟医疗费”，甚至有时候即使有钱也找不到能解决爱龟病痛的“白衣天使”。笔者从爱龟的精神、食欲、排泄物、体重等方面制作了《爱龟健康管理表》，饲主可以根据表中内容给爱龟做每日的检查，体重这一项是一周检查一次，因为陆龟体重排尿前后差距较大，每日测量体重意义不大。饲主也根据这张单日健康检查表自制一周健康检查表，更契合自己的闲暇时间，方便自己操作。

爱龟健康管理表

日期：年月日

随着企业规模的扩大，库房管理将发挥越来越重要的作用。那么你对库房管理了解多少呢?以下是由小编整理关于库房管理知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

库房管理知识1

十二、选择货架应注意哪?

1、商品的物理特性

2、商品的储存条件

3、库房设施建设

4、库房作业特点

十三、库房分区分类储存商品适应遵循哪些原则?

1、按商品的种类和性质分类储存

2、按商品的危险性质分类储存

3、按商品的归属单位分类储存

4、按商品的运输方式储存

5、按商品存储作业特点分类

十四、盘点的方法、方式?

1、循环盘点;

2、定期盘点;

3、临时盘点：

4、盘点单盘点;

5、盘点签盘点;

6、料件签盘点;

7、分区轮盘法;

8、分批分堆盘点;

9、最低存量盘。

十五、分析盘点差异原因的步骤?

开始→检查盘点记录→检查计量工具--→询问盘点人员→复核库存帐目→确定差错原因→结束

十六、如何调节和控制库房的温度?

(一)防热措施

1、夜间开窗降温;2、用空调机降温;3、屋顶搭凉棚降温;4、屋顶喷水降温;5、屋顶放隔热材料降温;

(二)防冻措施

1、附加保温材料保温;2、利用暖气设备保温;3、封闭库房降温。

十七、商品防潮防霉的预防方法有哪些?

1、温控法;2、湿控法;3、化学方法;4、除氧剂除氧法;5、低温冷藏防霉腐;6、气象防霉腐法。

十八、防治害虫的方法?

(一)物理防治法

1、机械;2、气控;3、温控;4、诱集;5、电离辐射

(二)化学防治

1、驱避剂;2、熏蒸剂;3、杀虫剂

十九、化学危险品的分类有哪些?

1、易爆炸类商品(爆炸品、压缩气体与液化气体、氧化剂与有机过氧化物)

2、易燃烧类商品(易燃液体、易燃固体、自燃物体、雨水易燃物品)

3、易伤害人体的商品(毒害性商品、腐蚀性商品、放射性商品)。

二十、储存化学危险品的注意事项?

1、爆炸品禁止与氧化物、酸类、盐类以及易燃物、金属粉末等共同存放在起一个区域

2、压缩气体和液体宜专库专存，并于库中安装避雷装置

3、严禁将氧化剂、易燃液体、易燃固体、自燃物体、遇水易燃品、酸类、有机物混放

4、毒害品严禁与食品、食用香精，氧化剂、酸类共存共储

二十一、仓储预防工作包括?

防火、放盗、防潮、防锈、防腐、防霉、防鼠、防虫、防尘、防爆防漏电。

二十二、库房警卫工作包括哪些方面内容?

1、守卫库房大门，掌握出入库人员的情况，并对出入人员进行登记。

2、阻止非库房人员进入库房、严禁火种、易燃、易爆等危险品带进库房

3、核对出库凭证，检查出库商品预出库凭证是否相符，并做好相应记录

4、日夜轮守库房，防范非法分子的破坏活动，确保库房的安全。

二十三、如何做好库房防灾工作?

1、对库房的设施、人员及储存商品的安全负责任，消除各种不安全的隐患，确保库房安全

2、负责在本库房开展安全生产教育，提高库房作业人员的安全意识

3、全面落实防台风、防汛、防暑降温、防寒防冻等工作，以保障库房及储存物资的安全

4、配合消防部门进行消防训练和消防安全竞赛

5、积极完成上级领导和公安机关交办的各项治安保卫工作

6、定期对库房的安全工作进行总结，提出改进意见。

二十四、火灾类型及配备灭火器材?

A类普通固体清水灭火器、酸碱灭火器、泡沫灭火器、卤代烷灭火器

B类液体或可融化固体汽油、石蜡、沥青用干粉灭火器卤代烷1211、1301灭火器

C类气体物质煤气、天然气、甲烷用干粉灭火器、卤代烷1211、1301灭火器CO2灭火器

D类金属物质钾钠镁等用干沙。

二十五、打消防报警电话时应注意事项?

1、讲清库房具体位置

2、说明库内存放物资类型、期货物品及燃烧情况

3、说明库房大体构造是平房、楼房

4、讲清自己的姓名、所在单位和电话号码

5、报警后要派专人在路口等候消防车到来，指引消防车到火场的道路，以便迅速、准确到达起火地点。

看过“库房管理知识“

库房管理知识2

一、库房管理工作的任务有哪些?

1、充分利用库房条件，做好商品的储存工作;

2、定期对库存商品进行盘点，使库房的帐、物、卡相符;

3、与生产及采购部门紧密配合，将商品库存成本降至最低。

二、库房管理人员应具备哪些检验知识?

1、检验内容：外观质量检验、内在质量检验

2、检验方式：免检、全检、抽检

三、库房的分类?

(一)根据库房在商品流通中所担负职能

1、采购类 ;2、批发类 ;3、零售;4、转运 ;5、加工;6、物流配送

(二)根据库房在产品生产中所处的领域

1、物料;2、成品;3、物流中转;4、临售商;5、国家储备

(三)按仓储条件

1、库房;2、货棚;3、货场

(四)按仓储货物种类

1、综合性库房;2、专业性库房;3、特种库房

(五)按作业方式

1、人力;2、半机械化;3、机械化;4、半自动化;5、自动化

四、商品编号方法和注意事项?

(一)编号方法

1、层次编;2、平行;3、混合

(二)注意事项

1、编号要简明;2、编号要唯一;3、编号要分类;4、编号要可扩展;5、编号要稳定

五、库房管理制度，进库、出库、退库、呆废料/半成品/成品

(一)入库

1、商品接货规范;2、商品验收及异常情况处理办法;3、各类商品入库方法;4、各类入库报表法

(二)出库

1、出库手续审核;2、成品出库操作规范;3、库房物品领用规定

(三)呆废料

1、呆废料界定;2、处理呆废料的流程;3、处理呆废料的方法。

六、仓管人员日常检查内容有哪些?

1、上班查门锁有无异常、物品有无丢失

2、下班查是否锁门、拉闸、断电及是否存在其他不安全隐患

3、经常检查库内温度、湿度、保持通风

4、检查易燃、易爆物品或其他特殊物资是否单独存储、妥善保管

七、建立商品档案收集资料包括哪些?

1、商品入库时的各种凭证和技术资料，如商品技术证明、合格证装箱单、发货明细表等。

2、商品运输过程中的各种单据如运输单、货运记录等。

3、商品验收入库的入库通知单、验收记录、磅码单，技术技术检验报告。

八、商品保管卡包括内容有哪些?

1、表示货物的状态，如待处理、不合格 、合格等

2、表明货物的名称、规格、供应商和批次

3、商品的出库与库存动态等信息

九、库房规划有哪些步骤?

1、在整个库房范围内规划处专门的存储区域

2、根据库房及储存商品的特点将存储区划分成不同的货位

3、对货位及商品进行编号管理，以便对存储商品进行规范化细致化的管理。

十、布置库房时要注意哪些问题?

1、根据商品的储备定额决定仓位

2、根据商品的使用频率确定仓位

3、根据商品保管要求划分仓位

4、根据商品分类目录规划仓位。

十一、库房存储划分区域，颜色标出?

1、黄待检

2、白待处理区

3、绿合格商品储存区

4、红不合格商品隔离区#p#副标题#e#

物业小区在消防安全方面的管理制度是什么样的呢，我们重点应该学习哪些知识呢，下面就是小编为大家整理的关于小区物业消防方面的管理制度，供大家参考。

物业小区消防安全管理制度

(一)消防安全教育、培训制度

1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。

3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

(二)防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。

4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。

5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

(三)安全疏散设施管理制度

1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

(四)消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。ft>2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。

3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。

4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。

5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。

7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

(五)消防设施、器材维护管理制度

1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。

2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。

3、消防设施和消防设备定期测试：

(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。

(2)消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。

(3)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。

(4)室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。

(5)其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。

4、消防器材管理：

(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

(2)派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。

(3)对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

(4)各部门的消防器材由本部门管理，并指定专人负责。

(六)火灾隐患整改制度

1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

2、在防火安全

检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。

3、在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地政府报告。

4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。

看过“小区物业消防管理制度”

獭兔

獭兔，学名力克斯兔，是一种典型的皮用型兔，因其毛皮酷似珍贵毛皮兽水獭，故称为獭兔。獭兔皮、肉产品均是国际国内市场的畅销商品。

一、引种的准备工作

1.将准备养兔的房屋彻底地打扫干净后消毒。

2.将笼具、用具准备齐全，洗刷干净，料加工机械调试好。

二、引进种兔后的饲养管理

1.种兔到家后，让种兔在笼中适应一会，然后将温开水加入水碗中，让兔自由饮水。

2.种兔休息数小时后，将少量饲料加入食槽内(给原量的1/3)，让兔自由采食，经二到三天后。将饲料逐步加至正常量。饲喂量掌握在兔体体重的5%左右，饲喂程序：早5点喂精料，占全天的45%，上午11点喂青饲料，晚上9点喂精料，占全天的55%。注意：一开始喂饲料时，必须是从引种场家带来的饲料，应在七天内更换本场的配方，夏季水碗中不能缺水。

三、配种期的管理

1.母兔6月龄，公兔7月龄，无病无伤残的即可进行配种繁殖。

2.种兔6月龄没有兔瘟防疫的，先防疫再安排配种，配种前先用消毒液将待配公母兔生殖器消毒。

3.配种时先将公兔笼中水碗、食碗拿出，将发情母兔放入公兔笼中交配，配种时间最好掌握在晚9～10点。第二天早6～7点再复配，并做好记录。

4.母兔配种后5天再将母兔放入公兔笼中，如初配母兔还接受公兔交配，证明上次交配没有受孕。若母兔爬在笼内不动且有咕咕叫声，证明交配母兔已受孕。15天后，再如此检验一次会更准确。有经验的饲养者可在母兔配种10～12天摸胎来检查母兔的受孕情况。也可根据母兔配种后的采食情况、体重增重情况来判断母兔是否受孕。

四、孕兔的管理

母兔怀孕后采食量逐渐增加，所以要逐步加大饲喂量，并多喂一些青草，27天后，喂料量再逐步减少。注意：此阶段禁止抓拿兔子及注射各种疫苗，以免造成母兔流产。

五、产前产后的管理

1.产前三天将产箱放入笼内，产箱内的垫草要柔软、保暖、干净。

2.母兔产仔时，室内温度不能太低，不能有任何大的响动，水碗中一定不能缺水，经常观察，若有产在产箱外面的仔兔，应及时将其放入产箱。当产在产箱外面的仔兔体温较低或冻僵时，可放入40～45℃温水中，将头部露出，当仔兔发出吱吱叫声和四肢有力蹬动时，将仔兔从水中取出，用干毛巾擦干水分放入产箱内。

3.母兔不采毛或采毛少的可进行人工辅助拉毛，不给仔兔喂奶者及时人工辅助让小兔吃上初乳。

4.仔兔随着生长，吃奶量增加，所以母兔饲料喂量须随着增加。

5.母兔奶少的可加喂一些煮熟的黄豆、花生果或动物油，以利于多下奶。注意：产后母兔每天喂一片新诺明，连喂三天，根据母兔哺乳小兔情况，及时调整喂料量。

六、仔兔管理

1.仔兔出生后保证及时吃上初乳。产箱内必须有多的垫草及兔毛来保温。

2.对于每窝过多、过瘦的仔兔，及时拿出，每窝最好留6只仔兔。

3.仔兔16天后开始少量补料，并开始预防球虫病，补料可用仔猪料替代，要少喂多餐，饮水最好用温开水。注意：室内温度要适宜，仔兔若出现尿湿症，应及时做出处理。

七、断奶关

仔兔28天～35天、体重达到500克可一次性断奶，一窝内若有瘦小的，可先拿出体壮的，让瘦小的晚断奶几天。45天后可逐步更换饲料。

八、防疫

断奶5天后注射瘟巴二联苗，20天后再注射一次兔瘟疫苗，以预防兔瘟及巴氏杆菌病的发生。

随着国民经济的发展与人民生活水平的提高，餐饮行业也随之迅速发展。以下是由小编整理关于餐厅管理知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

餐厅管理知识

一、 食品验收

1. 每天由厨房负责人专门验收，确保不短斤少两，蔬菜感观好、新鲜。

2. 荤菜不变质。

3. 调料符合规格要求，在保质期内。

二、食品置放

蔬菜、荤菜全部上架，不直接落地。荤菜放进冰箱，未加工食品和已加工食品分开摆放，并定点、整齐。按照卫生标准，有明显标识登记，生产日期。食品存放实行“三隔离”：

A、生熟隔离;

B、食品与杂物、药物隔离;

C、成品与半成品隔离。

1. 肉等易腐食品的保存必须低温冷藏，食品化冰之后严禁二次冷冻。

2. 大米、干货等易霉食品的储存注意干燥防潮。

3. 油盐酱醋等调味品，加盖加罩。

4. 食品储存按入库先后、生产日期和类别，按“先进先出”原则摆列整齐。

三、食品加工

按类进行加工、切配，蔬菜先挑出黄、烂叶子，荤菜按要求加工。

四、食品清洗

荤、素菜清洗池分开;蔬菜做到先浸泡30分钟，再清洗然后过净，荤菜在固定的池里清洗，按类摆整齐、挑清、洗净全部上架。

五、食品烹饪

食品烹调过程严格防止污染，半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。

A、烹饪需注意煮透煮熟;

B、尽可能缩短烹饪后的菜肴周转时间，烹饪后的菜肴必须加盖以防污染。

C、如有确实需要储存冰箱的食物，必须待彻底冷却后才能放入冰箱。

D、上浆腌味的食物如果要隔天使用，不可以加入料酒、蛋，防食物变质。

E、同类食品烹饪多样化。

六、剩余食品的处理

剩余食品能继续食用的必须存放在冰箱内，不得随意倒掉。

七、餐具餐厅清洁与环境卫生

1. 先把餐具、炊具分类、实行“四过关”：一刷、二洗、 三消毒、 四保洁，定点整齐摆放。

2. 餐厅环境卫生清洁，保证桌面、地面干净并做好桌面消毒，每餐清扫，每周一计划卫生。

3. 厨房卫生

1) 每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。

2) 设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。

3) 桌面、门窗、货架清洁无尘，地面干净无积水，无“四害”。

4) 熟食盛器消毒后，方能使用。

5) 各种器具和抹布必须生、熟专用，并有明显标志。

6) 各种器具和抹布用后及时洗净，定位安放保洁。

7) 废弃物及时入专门盛器内并加盖，泔脚及时清理。

4. 保证厨房周边地方清洁，工具定点摆放，不乱堆杂物。

九、冰箱、冰柜

冰箱应保持里外干净，食品整齐摆放，生熟和熟食分开，熟食用保鲜膜包好。

十、安全教育与管理

1. 上岗人员必须持有效食品从业人员健康证，上岗前必须严格执行卫生消毒程序。经常对员工食品卫生、安全教育，注意正确操作工具(切肉机、炉灶、液化气阀门、蒸饭箱、水、电、气的使用)，正确使用消防器材。

2. 采取制度化管理。

十一、离岗善后工作

要求当日值班人员检查关好水、电、液化气、门、窗，并做好记录。

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