职场新人如何与人沟通（20篇）

随着教学的深入以及教学经验的不断积累，越来越认识到一件事情，要想学生取得进步，光靠老师的力量是远远不够的，关键在于要取得家长的信任和配合，引导家长掌握科学的辅导方法，保证教学的一致性，使家长逐渐成为“教”的主体。要想和家长达成一致的想法，并且很好地践行下去并不是那么容易的，需要进行沟通，那么如何与家长沟通呢？

1、对于有教养的家长，可以将学生的表现如实向家长反映，包括优点及缺点，并针对缺点提出相应的解决措施，也要征求家长的意见，综合后提出自己的看法，做到与家长一起解决好学生的问题，让学生健康成长。

2、对于溺爱型家长，要先肯定学生的长处，适度的表扬后指出学生的不足。这样不仅尊重了家长对自己孩子感情，也能使家长从心理上接纳意见。指出学生的不足后，恳切的指出溺爱对孩子的危害，耐心、热情地说服家长采取正确的方式教育孩子，做到切实反应孩子情况，不可隐瞒。

3、对于放任不管型家长，要多报喜、少报忧，让家长意识到孩子是有前途的，激发家长对孩子的爱与期望，使他们积极参与孩子的各种活动，这种家长相对是比较少的。

与家长沟通的话，首先要对家长有一些了解，同时了解家长对于孩子的教育方式，知道这个家长什么工作、文化水平、素质及修养、对学生是什么样的教育方式，这样会更容易沟通。

肩并肩的沟通有时会更好

肩并肩的沟通有时会更好

很多女人都曾体会过，与爱人一同散步或驾车外出时，交流最为顺畅，关系也更加亲密。这是由于，当双方进行共同活动时，肩并肩的状态可以让彼此放松，不再把目光盯在对方身上——男人更喜欢这种形式，他会更多地感到与你紧密相联，也就会给予更多积极的配合。

另外，身体的接触也是促进伴侣关系的妙方。性高潮中发生的化学反应，可以增加彼此之间相互接近的欲望。同样的道理，如果夫妻间的对话伴随着一些爱抚和亲昵，让你们“渴望接近”的激素迅速分泌，谈话顺利进行的可能性也许就会大大增加呢！

即使真的一定要坐下来，面对面谈论你们的关系，双方也要明确一个前提——你们感受到不和谐，并不是因为其中一个人对另一个人做了什么，更多是源于自己不敢面对的内心的羞愧或怀疑。记住，你们需要的是彼此发自内心的爱，是语言所不能表达的爱。

丧偶的老人，需要子女更多的关爱，不要被表面的现象所迷惑，试着多沟通，了解老人心里的真实想法。只有这样才能让家庭更加和谐美满。如何与丧偶老人沟通呢?

1、首先，应该认识到人的生、老、病、死是不可抗拒的自然规律。失去了朝夕相处、休戚与共的老伴的确是一件让人痛心的事情，但是这又是无法避免的现实，不可能做到同日生，同日死，应尽快地调整好心态，多保重身体，好好地生活下去。相信这也是老伴儿的心愿，也是子女的心愿。

2、多听老年人倾诉，风风雨雨几十年，朝夕相处的老伴离开自己，每个人都难免会有自责，总觉得自己过去有很多地方对不住自己的老伴儿。工作人员和子女要耐心倾听老年人的倾诉，让他们尽情发泄心中的情绪和不满。

3、转移老人的注意力，经常看到老伴的遗物，睹物思人，会不断地强化思念之情，加深精神上的痛苦。因此，不妨把一些遗物暂时收起来，将注意力转移到现实和未来的生活中。子女可陪老人啦啦家常，老人也可做一些力所能及的家务活分散一下注意力，腿脚灵便的老年人，可以走出家门，多和外界交往，培养嗜好，寻找生活乐趣，恢复自己的信心和生存意志。

4、培养积极向上的生活方式，老伴离开以后，原来的一些生活方式被迫改变，老人很容易陷入孤独寂寞之中。因此，丧偶老人要积极地调整生活方式，如变换房间的布置，同子女生活一段时间，外出旅游等，子女们要给予更多的关心和照顾，让老年人重新找到对生活的依恋，从而减轻其丧偶的痛苦。

总之，老年人的丧偶非同一般，亲属以及工作人员都与之关心和沟通，可使他们尽快走去痛苦，尽情享受生活。更多老人心理健康小知识，请关注，小编带你了解如何关爱老年人心理健康。

1、充分准备带给你信心

害怕当众说话的主要原因，是你不习惯于当众说话。当你令人感觉很勇敢，那你就会表现得好像真的很勇敢。

其实害怕当众说话，不是你一个人才感受到的。登台时有某种程度的恐惧感反而会有一定好处，只是不要紧张，一般来说生理上的警觉会使你表达得更流畅。

要按照适当的方式准备。首先不要逐字地记忆演说的内容，其次要预先将自己的音信汇集整理，第三，有个万无一失的办法，就是在朋友面前预讲。

要对自己有把握。要将自己融入到自己演讲的题材中去，避免想令你不安的负面剌激，要给自己打气。

教师和家长的沟通是了解孩子情况的基本方法，也是最有效的的手段，那么教师和家长沟通的基本礼仪有什么需要注意的吗，我们一起来看看吧。

幼儿教师微笑的作用

1、表明心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的教师才会产生吸引学生的魅力。

2、表明充满自信。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与学生交往，使学生产生信任感，容易被学生真正地接受。

3、表明真诚友善。微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，使学生与教师交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。

4、表明乐业敬业。工作岗位上保持微笑，热爱本职工作，乐于恪尽职守。

幼师与家长沟通礼仪

一、家长会与家长接待礼仪

1、家长会目的

(1)与家长沟通，加深双方对幼儿的了解。

(2)向家长宣传，帮助家长正确地教育子女。

(3)向家长展示，让家长认识老师、理解老师，从而支持老师的工作。

2、家长会礼仪

(1)提前书面通知家长。

(2)努力创设和谐氛围，注重情感作用。

(3)与家长平等交流，友好协商。

(4)多给家长发言的机会。

(5)重视会后反馈。

3、家访礼仪

(1)提前与家长预约，不可勉强家长。

(2)守时守约，若因事不能准时赴约，要设法告知家长，以免家长久候。

(3)讲究敲门的艺术。若是雨天，不可将湿淋淋的雨伞带进室内。

(4)家访时如遇有新客来访，家长做介绍时，应起立向来客问候。

(5)跟家长谈话，语言要客气。对幼儿多表扬少批评。

(6)家访时，以真诚为贵，不可借家访解决私事或收受“礼物”。

(7)家长未提出邀请，不要在幼儿家里随意参观。但可以要求看看幼儿的房间，以示关心，并对幼儿做些了解。

(8)家访时间不宜过长，达到预期目的，即应告辞。

二、与家长日常沟通礼仪

1、与家长沟通礼仪

(1)热情接待来园的幼儿家长。家长来访教师要立即起身，问明来意。

(2)谈话时要控制音量并保持距离，认真倾听家长的叙述。

(3)营造宽松的氛围，要以平等的身份与家长交谈。

(4)对孩子的评价一定要客观全面，既肯定优点与进步也要真诚地提出不足之处。

(5)交谈时不要与别的幼儿比较。谈完后要肯定沟通收获。

2、与家长沟通技巧

(1)尊重家长，态度诚恳;主动微笑，用字遣词优雅;仪态端庄，包括肢体语言。

(2)选择恰当的沟通时间与地点，向对方表示善意与欢迎 。

(3)保留对方的面子，委婉地透露坏消息。

(4)适时提出建议，询问对方的意见。

(5)不要仓促地做决定，不要催促对方下决定。

(6)强调沟通双方相同的处境，充满信心地进行沟通。

例如：

家长反映问题——态度冷静，让家长把话说完，认真委婉。如：谢谢!让我们再了解一下。请您放心，我们再商量商量，尽量帮你解决。

家长之间发生冲突——稳定家长情绪，分别与家长谈话。如：别着急，孩子在园发生事情，责任在我，您有什么意见和我们说。

孩子发生事故——如实说清，表示歉意。如：真是对不起，今天……麻烦您多观察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么尽管与我们联系。

家长晚接孩子——主动热情，耐心接待。如：没关系，请您今后商量好谁接，免得孩子着急。

家长馈赠物品——礼貌回绝。如：您的心意我们领了，照顾孩子是我们应该做的，您别这么客气。

找个别家长谈话——态度平和，讲究艺术。如：对不起，耽误您一会儿时间。

与家长联系——体贴关心、礼貌客气。如：您好!我是*老师，今天**不舒服，您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。

3、注意事项：

一忌居高临下，二忌自我炫耀，三忌口若悬河，四忌心不在焉。

五忌随意插嘴，六忌节外生枝，七忌搔首弄姿，八忌挖苦嘲弄。

九忌言不由衷，十忌故弄玄虚，十一忌冷暖不均，十二忌短话长谈。

在服务客人的情况下，每个服务人员都有可能犯一点小错误而遭到顾客投诉，这个时候，就是考验服务人员的应付技巧了!那么通过语言技巧怎么平息顾客投诉呢?下面跟着小编一起来学习服务员如何运用语言沟通技巧去平息顾客投诉吧!

如何运用语言沟通技巧去平息顾客投诉：分析顾客的气质特征和心理

从顾客气质特征分析，可以把顾客的气质分为四大类：胆汁质型、多血质型、粘液质型和忧郁质型。经研究，大多数重复投诉的顾客属于胆汁质型和多血质型客户，这两类气质的顾客高级神经活动类型属于兴奋型和活泼型，他们的情绪兴奋性高，抑制能力差，特别容易冲动，因此，他们在投诉时的心理主要有三种：

1、 发泄的心理。这类顾客在接受接受服务时，由于受到挫折，通常会带着怒气投诉和抱怨，把自己的怨气、抱怨发泄出来，这样顾客的忧郁或不快的心情由此会得到释放和缓解，以维持心理上的平衡。

2、 尊重的心理。多血质型顾客的情感极为丰富，他们在接受服务过程中产生了挫折和不快，进行投诉时，总希望他的投诉是对的和有道理的，他们最希望得到的是同情、尊重和重视，并向其表示道歉和立即采取相应的措施等。

3、 补救的心理。顾客投诉的目的在于补救，补救包括财产上的补救和精神上的补救。当顾客的权益受到损害时，他们希望能够及时地得到补救。

如何运用语言沟通技巧去平息顾客投诉：移情法

顾名思义，“移情法”就是通过语言和行为举止的沟通方式向客人表示遗憾、同情，特别是在客人愤怒和感到非屈的时候的一种精神安慰。

“移情法”用语举例：

我能明白你为什么觉得那样┄┄

我能理解你现在的感受┄┄

那一定非常难过┄┄

遇到这样的情况，我也会很着急┄┄

我对此感到遗憾┄┄

如何运用语言沟通技巧去平息顾客投诉：谅解法

“谅解法”要求受理人在接受客人的投诉时，迅速核定事实，并向客人表示歉意，安抚其情绪，尽量用客人能够接受的方式取得客人的谅解的方法。

“谅解法”用语举例：

避免说：“您说的很有道理，但是┄┄”

应该说：“我很同意你的观点，同时我们考虑到┄┄”

如何运用语言沟通技巧去平息顾客投诉：三明治法

“三明治法”就是告诉我们与宾客沟通时如何避免说“不”的方法。

“三明治法”就是两片“面包”夹拒绝：

第一片“面包”是：“我可以做的是┄┄”

告诉宾客，你会想尽一切办法来帮助他，提供一些可选择的行动给客人。

第二片“面包”是：“你能做的是┄┄”

告诉客人，你已控制了一些情况的结果，向客人提出一些可行的建议。

“三明治法”用语举例：我们可以做┄┄;您可以做┄┄

如何运用语言沟通技巧去平息顾客投诉：引导征询法

“引导征询法”是一种为了平息客人不满，主动了解客人的需求和期望，取得双方认同和接受的沟通技巧。

经验告诉我们，单方面地提出客人投诉处理方案往往会引起客人的质疑和不满，那么我们可变化一种思路来主动询问客人希望的解决方法，有时却更能被宾客所接受。

“引导征询法”用语举例：

“您需要我们怎样做您能满意呢?”

“您有没有更好的处理建议呢?”

“你觉得另外几种方案那一种合适呢?”

如何运用语言沟通技巧去平息顾客投诉：有效解决投诉问题的原则

1、迅速原则 — 如果投诉是在服务传递过程中发生的，那么要实现充分的补救，时间就很重要;当投诉发生在服务完成之后，许多公司已经建立了24小时反应的政策。即使是在完全解决可能需要更长时间的情况下，对顾客投诉做出迅速的反应仍然非常重要。

2、承认错误但不要太多辩解 — 辩解太多可能表明公司要隐藏某些事情或不愿意充分披露整个情况。

3、表明你是从每一个顾客的观点出发认识问题 — 通过顾客的眼睛看问题是了解他们认为问题出在哪里，以及他们感到不高兴的唯一途径。受理人员应当避免用他们自己的解释轻易地得出结论。

4、不要同顾客争论 — 你的目的应当是收集事实信息以达成双方都能接受的解决问题的方案，而不是赢取辩论赛的胜利或证明顾客是一个傻瓜。争论会阻碍聆听顾客的观点，并不能平息顾客的怒气。

5、认同顾客的感觉 — 以默许或明言的方式认同顾客的感觉(“我能理解你为什么如此不高兴”)。这种行动有助于建立融洽的关系，它是重建一种受到伤害关系的第一步。

6、给顾客怀疑的权利 — 并非所有顾客都是诚实的，也并非所有的投诉都被证明是正确的。但是在明确的反面证据出现之前，应当把顾客视为拥有确凿的投诉理由来对待。如果牵涉到大量的金钱(如索赔或法律诉讼)，那么就要保证进行认真的调查;如果涉及金额数量较小，那么可能就不值得为退款或其他补偿争论不休——但是检查记录以了解这个顾客是否有过可疑投诉的历史，仍不失为一个好主意。

7、阐述解决问题需要的步骤 — 在不可能当场解决投诉的情况下，告诉顾客公司将计划如何行动，这可以表明公司正在采取修正的措施，还设定了顾客对时间进度的期望(所以不要过分承诺)。

8、让顾客了解进度 — 没有人喜欢被抛弃在黑暗中。不确定性导致焦虑和紧张，如果顾客知道目前的情况并收到定期的进度报告，那么他们将更易于接受处理过程的递延。

9、考虑补偿 — 在顾客没有得到他们花钱购买的服务结果，或遇到了严重的不便，或因为服务失误而遭受了时间和金钱的损失时，正确的做法是支付金钱或提供同类服务给他们。这样一种做法还可能有助于减少恼怒的顾客采取法律行动的风险。服务保证通常会事先确定补偿方式。在许多情况下，顾客最想要得到的是道歉和承诺避免类似错误的发生。

10、坚持不懈地重获顾客的友善—当顾客感到不满时，公司所面临的最大的挑战是恢复他们的信心和为未来保留这种关系，这可能需要毅力和追踪，不仅是为了平息顾客的怒气，而且要让他们相信公司正在采取行动避免问题的再次发生。出色的补救工作有助于建立顾客忠诚和推动顾客向他人推荐公司的服务。

高考孩子伤不起家长沟通六要诀

家长：儿子就要高考了，他现在成了“玻璃”做的，说不得，碰不得，我们随便说点什么，他马上就火了，总嫌我们唠叨，不信任他，乱说话影响了他的学习情绪。我们烦恼极了，请专家指点一下，我们到底该如何跟他沟通?

专家：想要缓和孩子们的情绪，还是要依靠家长沟通技巧的提高和改善。为避免磨擦、缓解矛盾，这里为家长们提出六条建议;

一、正确对待孩子缺点，切忌说话伤害孩子的自尊心;

二、学会留心静静聆听孩子说话，让孩子觉得自己很受重视;

三、学会以平等身份交谈，这会让孩子感到轻松自在;

四、只做孩子的顾问、盟友，不做经理人，提出建议而不插手干预;

五、家长要让处于青春期的孩子拥有属于自己的空间，不擅入他们房间，不问他们不想答的话;

六、把想说的话写下来，以文字的形式进行交流，效果不错。

亲子之间的沟通方法

在孩子成长的过程中，亲子之间的沟通是必不可少的，很多妈妈觉得孩子太小或者是他什么也不懂，很少和孩子沟通，但是其实小孩子的心思是特别敏感的，但妈妈要经常和孩子交流沟通，才能更了解孩子，才能知道孩子的内心世界，其实和孩子沟通交流也特别简单，比如陪孩子做一些亲子游戏，孩子在有事情问妈妈的时候要耐心的听孩子说完。如果孩子犯了错，要给孩子申辩的机会，不要上去就是责骂。

对于孩子来说最好的沟通方式就是陪孩子做游戏，在游戏中能够很大程度上促进亲子关系。可以陪孩子一起玩玩具，也可以和孩子做一些亲子互动的游戏，或者陪孩子看绘本故事等，这些都是和孩子特别有效的沟通方式。能在游戏中很好的了解孩子的内心世界，有时候孩子在做游戏的过程中会有一些天马行空的想法，妈妈要去发掘宝宝这些想法。通过孩子这些想法能够更多的了解孩子。

平时和孩子沟通也要注意，如果孩子有事情问妈妈的时候，妈妈必须要认真的回答。比如孩子说妈妈能不能陪我玩一会儿，然后妈妈正在厨房忙事情，妈妈可以告诉孩子等妈妈做好饭陪你一起玩好不？要给孩子一个时间认真的对待孩子的问题，不是说让孩子自己玩吧妈妈在忙，平时孩子有事情的时候也要认真听孩子说完，不要随便打断孩子，如果总是打断孩子说话，孩子是不愿意和父母沟通的。

孩子在成长的过程中总是不可避免的，会犯错，在孩子犯错之后父母要给孩子申辩的机会，这也是和孩子沟通的方式，有的时候他犯错自己也不知道这样做是错的，先了解孩子为什么要这样做。父母在用正确的方式教孩子告诉孩子这样做是错误的，要怎样做才是对的。这样才是和孩子之间最有效的沟通方式。

一个女人特别烦恼自己的老公爱玩手机，什么都好，工作也挺努力，钱全部上交，就是天天下了班在沙发上葛优躺玩手机，也很少说话。让他陪会孩子就陪，不说就不陪。感觉就是手机是他的一切，很多人不知道怎么办。那么老公天天玩手机不沟通是怎么回事呢？

婚姻的最初，是因为爱情，两个人之间的浓情蜜意是成就一段婚姻最重要的原因。慢慢地，生活步入平淡期，有孩子，有工作，日子一天天重复地、平淡无奇地过，总要有些什么来调剂一下。所以开始沉迷于手机游戏、抖音、玄幻小说等等，明明知道不健康，对身体对思想都没太多好处，但还是忍不住被吸引，因为现实生活很无趣，手机能让空虚的精神丰富起来。这怪不了手机，只能怪这段婚姻生活让自己的老公感觉到了无趣。精神空虚的人才会一直捧着手机，要么他除了生活与工作没有什么其他的兴趣爱好，要么他觉得在虚拟的世界里比现实生活能够获得的乐趣更多。

老公天天玩手机不沟通是生活让他感觉到无趣，精神是比较空虚的，所以会沉迷于手机当中。

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在一段感情中，沟通是很重要的事情，没有沟通的话题说明两人没有向对方倾诉分享的欲望，沟通和交流是最能增进彼此之间的感情的。

零沟通的婚姻是否继续

1.出现问题的时候，你不说，我不说，问题将会无限放大。

我跟我老公今年结婚是第四年了，第一，二年是矛盾频发的两年。怀孕，孩子出生产生了一系列的矛盾。我是属于那种气头上一句话也说不出来，浑身没劲的人，所以每次有矛盾我都选择冷处理，不说话，不搭理，把自己关起来。直到现在我仍然记得那次争吵，忘记因为什么争吵了，只记得当时我气的抱着儿子回了卧室，锁了卧室门，卧室窗户，窗帘什么的全都拉上，就抱着我儿子坐在床上，任凭我老公在外面拼命敲门，就是一声不吭。最后老公急了，直接一脚把门给踹开了，我记得他进来说的第一句话就是:“能不能有点动静，我以为你想不开要死。”经过那次之后，我自己也觉得做的有点过分，很庆幸的是我俩当时都认识到了自己的错误，两个人很认真的谈了一次，我老公说:“我们现在还处在磨合期，有什么问题一定要说出来，及时沟通解决，你不说出来，我也不知道问题出现在哪里!”夫妻最重要的就是沟通，如果有什么问题不说出来，日积月累，总有一天会爆发，到时候就不是简单的几句话就能解决的了。夫妻之间里零沟通绝对不是一个人造成的，你不说我也不说，你不服软我也坚决绝不服软，相信这是很多家庭处理矛盾的方式。有的女的不管自己做的对与错，信奉的只有一条，不低头，必须让老公来哄。可是婚姻已经褪去恋爱时候的激情了，没人能一直包容你的无理取闹。夫妻相处要学会互相包容，理解，而不是单方面的一个人的无穷无尽的付出，悟出这个道理，夫妻之间相处起来就容易多了。

2.零沟通的婚姻可以试图去修复和维护，如果修复后还是不行，就不要再继续了。

我有一个朋友，她就是这样的一个状态。她和她老公是相亲认识的，相亲三个月以后闪婚，当时双方还没有彻底的了解就在一起了。结婚之前她找过我，问我这段婚姻怎么样，能不能结?我说有点太快了，如果能慢一点的话会更好，再相处半年看看!她不太高兴，说我扫她的兴，一边玩手机一边对我说，这么好的男人我再也没遇到过了，原来错失了很多，这次我要把握住他。我见她态度坚决，也不好再怎么说，只能看着他们结婚。结婚一年半吧，中间我从其他人口中得到消息，他们婚后的感情并不是很好，男的天天出差，不回家，工作很忙，女的也一样。双方交流的机会很少，可以说大半个月都没有好好坐下来好好交流过，晚上睡觉也是心不在焉的。有一次听说男的出轨了，在外面结识了一个女的，虽然还没到上床的地步，但仍然已有了精神出轨的迹象。这个朋友很伤心，找到我哭诉，为什么会有这样的事情?我说:是你们说话、交流的太少了，各忙各的，如今出现了问题，也算正常。主要是双方之间太缺乏沟通了。零沟通的婚姻，本身就是已经存在问题的。双方不在有感情，而感情是要经常相处，然后有着共同的目标才能前行。一旦没有交流的机会，情感变淡是必然的事实。在出现了问题之后首先我们想办法去修复和维护，如果修复后还是不行，就真的没有继续下去的必要了。真正失败的婚姻，就在于你明知道你婚姻处于这样零沟通的一个状态，却也拒绝改变，因为害怕失去，也同样拒绝离婚。这样的婚姻，带来的不会是白头偕老。而是两个人，最终越闹越僵，分道扬镳!

夫妻有这些表现就没必要在一起了

一互相厌烦对方，甚至已经背叛了婚姻

两个人在一起久了，相互都已经非常地了解了，在这样的情况下，对方的优点早已视而不见，而对于缺点无限放大，慢慢地开始嫌弃厌烦对方了。在平时的生活里也不愿意多沟通交流，经常会因为一些小事吵得不可开交。这些举动都会破坏两人的感情，以及影响到两人的婚姻生活。甚至有的人会背叛婚姻，让两人的婚姻早已名存实亡。这样的婚姻生活是很折磨人的，还不如两人好聚好散，放过彼此，各自开始新的生活。

二夫妻感情早已破裂，为了孩子勉强地维持婚姻

很多夫妻本已没有了感情，可是为了孩子，勉强地维持一个所谓的家，担心因为离婚而影响到孩子。单纯地以为，只要维持了婚姻，孩子就不会缺爱，会健康地成长。可是孩子是很敏感的，父母感情的不好孩子很容易发现的，在一个没有爱的环境下孩子更容易受到伤害，孩子的性格也会受到影响，容易变得胆小，敏感，叛逆。所以不要以为夫妻感情已经破裂还要继续维持婚姻是对孩子好，这样的婚姻也不需要继续维持了。

三没有了夫妻生活，夫妻之间零交流

夫妻在一起的时间久了，对彼此已经没有了新鲜感，也没有了夫妻生活的欲望。夫妻之间的模式早已成了零交流，在沟通交流上也没有了欲望，互相沦为了空气。夫妻之间已经貌合神离，完全没有了相同的生活圈，每天都是各过各的，感觉缺了对方自己不会受到任何影响。这样的夫妻生活还不如早点散了，让各自去追求想要的生活。对于婚姻中，没有了爱情的两个人，分开是需要勇气的，有多少女人在婚姻中缺少这样的勇气?但婚姻不是儿戏，作为当事人，要慎之，再慎之。多问问自己，你们的感情真的到了必须要分开的地步吗?如果没有，请不要意气用事，虽然离婚时需要勇气的，但却不要玩气。离婚只是意味着一段感情的结束，并不意味着，爱情不复存在，我们相信爱，更相信自己会遇到另一个适合自己的人。

如何摆脱夫妻这种尴尬局面

1、真心的问自己几个问题

你要问问自己：“我相不相信这段爱情?”“我是否需要丈夫(或者男女友)不停地回应我，陪伴我聊天，以此来证明他对我的爱?”“就算丈夫(或者男女友)回应我、陪伴我聊天。我真正能够获得的是什么?”

2、真心的听听你自己内心的声音

在你回答自己问题的时候，你要静下心来，保持均匀呼吸，你就可能会听到你内心的声音。这个声音会告诉你：你做了什么，他做了什么?你需要什么，他需要什么?其实，爱是需要允许两个人之间的不一致，以及允许个性特征的差异。

3、努力地去学会欣赏你的伴侣

我们坦诚地说，两个不同的人组合在一起，能够和谐相处，本就是一件十分困难的事情。所以，既然你爱一个人，首先就要学会欣赏这个人，欣赏他的优点，也欣赏他的缺点。只接受对方的优点，还算不上是真正的爱，如果要算的话，也只能算是一种部分的、局部的爱。所能肯定的是，这样的爱一定是少了一些浪漫的。

4、从浪漫走向现实是爱情和婚姻双方成熟的标志

请你认真地回忆一下，在你们相爱的初期阶段，你可能愿意多付出而少怨言，现在你却是希望对方付出的更多一些呢?假如这是真的的话，那我就要祝贺你了。因为很显然，这标志着你们的爱情和婚姻，已经从浪漫走向了现实，从简单走向了成熟。

感情和交流之间是个什么关系

在这个世界上除了金钱以外，似乎并不存在另外一种公认的价值尺度。而诸如感情、交流等等，在更多的时候却是非常个人化的觉知和体悟。表面上看起来，感情和交流是两回事，但实际上它们之间却存在着内在的联系。就中国人内心世界里所深深扎根的文化原型来说，男女相爱，婚姻存续，对于感情和交流是有着明确无误的意义的。初期的交流意味着一种试探，接受了这种试探就等同于接受了情感。譬如说，《诗经.木瓜》就是通过赠答表达深厚情谊的诗作：“投我以木瓜，报之以琼琚，匪报也，永以为好也!”深入的交流则象征着交心，而无话不谈更代表着对情感的珍视。同时，深入的交流和无话不谈还意味着一种感情疆界、爱的凭据，甚至是一种心理禁忌——无话即情死。

家长怎么与幼儿沟通

很多家长都觉得婴幼儿是非常难沟通的，他们有的时候说话都说不清楚，不会遵循大人的意思，平时和幼儿沟通的时候，家长必须要有耐心。正常两三岁的幼儿。大多数都能听懂父母的话，只要爸爸妈妈能耐心地和孩子说话，告诉孩子该做什么，该怎样做孩子基本上都会听。但是如果你没有耐心和孩子好好沟通，对孩子大喊大叫孩子也会和父母对着干。

有的时候人们常说孩子小不懂事。其实幼儿也是有理解能力的，他也能懂得很多事情。只需要家长认真有耐心的和孩子说。基本上小孩子也会听家长说也会听家长的话，比如你要哄小宝宝去睡觉。不要用命令的口气和他说，可以说宝宝你陪妈妈睡觉觉，这样孩子特别的愿意去。如果你说很晚了该去睡觉了，孩子可能会发出抗议不会听从你的意见。

平时要和孩子多聊聊天，问问孩子在幼儿园这一天都做了什么，或者是学会了什么游戏。有没有交到新的朋友，多了解孩子的内心世界。孩子有话对你说的时候你要耐心的听完，孩子即使说的不对，也不要急着反对，等孩子说完之后再告诉他哪里错了，为什么错了？要怎样改正？不要对孩子动不动就又打又骂，这样根本没有任何沟通效果。

有的时候我们说的话不一定是正确的，如果孩子反驳观点没有让孩子说出来，假如真是我们的错，我们要勇敢的承认，并且给孩子多一些信任，孩子犯了错，不要急着责怪孩子，要先了解孩子犯错的原因，知道他为什么犯错之后再针对他犯错的原因对孩子进行教导，如果你一上来就责怪孩子，孩子很可能封闭内心世界。变得性格内向，懦弱，有些甚至可能导致孩子出现自闭症。

现今，做营销、销售这一行的人是越来越多了，但是，并不是所有的销售员都拥有很好的销售技巧和谈判方式，当他们在创造利益的过程中，最容易出错的就是在于沟通这个阶段，在与客户沟通的过程中，往往会因为辞不达意而造成误解，那么沟通障碍的表现是什么？

1.情绪问题

每个人都有情绪，而且会因为环境的不同，相处的环境不同出现的情绪也不同，有时候可能是积极的，有时候可能是负面的。在与客户沟通的时候，更加不能因为情绪而导致你的客户觉得你的专业度不够，在和消费者沟通的过程中，要考虑到你的在那个时间点上，消费者一般在做些什么，你提供的信息有没有符合消费者当时的想法，这些都是很重要的，当然很需要你在和消费者沟通的过程中了解。

2.语言表现

相同的语言文字，对不同的人，其意义都是不同的。所以作为销售员，一定要学会如何用语言沟通，用对的语言跟对的人沟通很重要。千万不要把你对年轻人说的没有轻重的话用在比较年长的人身上，会造成你意想不到的后果。

3.过滤作用

很多时候，在选择信息传递的过程中，大家都会有自己的主观意识，就是有种叫选择性的传递资讯，所以当营销人或者是销售人在传递信息的过程中，很容易会因为自己的兴趣或者是爱好而过滤掉很多自己不是很喜欢的部分，但是这对于销售员来说就是一种不太好的表现，因为你要面对的消费者都是不同的，所以，要记住你喜欢的，消费者不一定会喜欢。

提醒您：如今，在职场中想要站稳脚跟，必须要多了解一些女性在职场中有哪些交流技巧等问题，另外职场单身女性交友安全也是非常重要的，女性社交安全小知识和女性安全知识一定要多多做了解，切勿出现危险等问题。

操作方法

叛逆期的孩子很容易激动，父母和自己的孩子交流时要注意方式方法，尽量用平和温柔的话语和他们沟通，这样会使他们感觉到父母很贴心。

叛逆期的少年都有自己的小心思，作为孩子的父母，应当了解他们的兴趣爱好，多与他们谈论这些话题，可以使他们敞开心扉和你们畅谈。

交谈时，要找一些共同的话题，如果你和孩子因为话题不和而产生分歧，谨记要用平和的心态，温柔的话语去和他们说明自己的意图。

当你们产生矛盾时，不要用过激的话语刺激他们，而是以教育诱导为主，这样他们会更容易接受，而不是叛逆。

大学生培养良好的社交能力，能让自己更好、更快速地融入社会，熟悉社会，从而适应岗位要求。那么大学生如何提高沟通能力呢?一起看看小编在下文分享的技巧吧!

怎么做到尊重他人

尊重是人最起码的原则，你可以不恭维不佩服别人，但不能不尊重别人。但不少人觉得尊重别人是一句空话，没有实际的操作，事实上则不然，生活中有很多需要注意的地方，让别人感到你在尊重他，这样才能进一步赢得别人的尊重。以下是小编为您整理的怎么做到尊重他人的相关内容。

伸出双手帮助别人解决小问题

假如，你在路上看到别人拿着许多东西，突然掉了几个，你不要置之不理，而是要上前帮忙捡起来交给人家，微笑和感谢随之向你“扑”来;下雨天，帮助送一下门口未打伞的人，感谢随之会“拥抱”你……

要学会尊重别人的行为或见解

每个人生活或工作的环境不同，所以每个人的价值观、思维等可能有所不同，所以在面对一件事有分歧的时候，要学会尊重别人的见解和做事行为方式。

大学生如何提高沟通能力

(1)想要别人帮助你，首先你就要有一颗热心去帮助别人。

(2)关注别人的优点，并且予以赞扬。

(3)如果出现矛盾，站在对方的立场上想问题，多为他人着想，自己不愿意做的事情，就不要要求别人。

(4)在与人交往中，一个最要紧的技巧是，了解对方的性格、人品、能力、嗜好等相关情况，避免冲突，和谐相处。

(5)认真聆听别人的讲话，是尊重的表现。善于倾听他人的谈话，一般都能受到人们的欢迎，常常宾客盈门，朋友满屋。反之，如只顾自己滔滔不绝地讲话，只能伤害他人的自尊，很难在彼此之间建立融洽的关系。

(6)要有幽默感，笑一笑什么矛盾都没了。

(7)要气量如海、大度待人，如别人对自己有看法，应首先从自身找原因。

(8)要谦虚待人，谦虚得人心、合人意，极易获得大家的喜爱和欢迎。

(9)勇于承认自己的错误，不要推卸责任。

(10)不要丢人面子，伤及别人的尊严是有罪的。

(11)不贪占小便宜，以免给人留下小气的印象。

我们怎么做到尊重他人

注意自己的风度：在某些方面或者场合，往往会因为一件小小的事情而导致别人与自己言辞相左，这时，就算有人用恶语中伤你，你也可用婉转的言语与之交谈，真正让对方了解到，即便对方占有优势也并不一定会比自己好到哪里去。往往这个时候，对方反而会感觉到你的雅量与风度，并由衷地获得其内心对你的敬重。

保持应有的自信：那怕是困难压境或者危急关头，能面对困难，乐观寻觅方法的人都会更易获得别人的尊重，当能够经历起考验与克服困难双重关口的人仍然能自信理智处事，那么，别人对你的尊重是情不自禁而又是油然而生的。

学会消除隔阂：如果自己与同事、朋友由于某种原因而产生了隔阂的话，最好的办法就是做一个心胸开阔的人，如果能在适当的时候自己真诚地与曾经有过隔阂的人重修于好，肯定会获得对方对你的尊重。争取别人更多的认同感：许多时候，别人对你的言谈举止会产生异议，特别是在观点不一致的时候。

往往很多人都会对你产生一种抵触情绪，要尽量避免这种现象的产生，最大限度获得别人对你的尊重，最好的办法就是冷静地接受此时的结果，然后认真地听取别人的意见，往往能够最大限度地增加你在别人心目中的地位，此时的你就更能获得别人对你的尊重。

大学生提高人际交往能力的技巧

1、认识自我，悦纳自己

我们每个个体的形成都有他特有的生长环境、求学经历和家庭教育方式，我们每个人都是由多个面构成的一个立体的人，我们的优点和缺点同时构建了我们这个人，当我们看到优点时，同时要看到其中隐含的不足;看到缺点时，也要看到其中潜藏的优点，我们要懂得正是这些优点和缺点构成了一个独一无二的我，缺少哪一点那都不再是真正的我了，所以我们要坦然地接受我们自己、了解自己、包容自己并悦纳自己。当我们看到别人的问题时，往往就是我们自身问题在别人身上的投射，那么我们要做的更多地是自检，而不是责怪、抱怨或愤怒，毕竟一个连自己都不了解、不悦纳的人，如何期望他去理解别人、包容别人呢?

2、学会共情，真诚理解

洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。我们曾尝试向受测者描述一个人的行为，然后请他们将这个人的资料转述给另一位受测者听。在转述过程中，有些人自发地加入了一些对故事人物的性格和道德判断，而有些人则主动地对故事人物的内心世界加入剖析。我们发现越倾向性格道德判断的人，他们的社交能力便越差。反之，越倾向作内心剖析的人，他们的社交能力也就越高。要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌握。

大学生怎样有效提高沟通能力

1、正直。主要是指正确、健康的人际交往能力，营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。决不能搞拉帮结派，酒肉朋友，无原则、不健康的人际交往。

2、平等。主要是指交往的双方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。彼此尊重是友谊的基础，是两心相通的桥梁。交往必须平等，平等才能深交，这是人际交往成功的前提。社会主义人际关系的根本特征就是平等，这是社会进步的表现。贯彻平等原则，就是在交往中尊重别人的合法权益，尊重别人的感情。古人云：“欲人之爱己也，必先爱人;爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之”。尊重不是单方面的，而是取决双方，既要自尊，又要彼此尊重。

3、诚信。指在人际交往中，以诚相待、信守诺言。在与人交往时，一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。另一方面，言必行，行必果，承诺事情要尽量做到，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。古人也说，“精诚所至，金石为开”，“心诚则灵”。其诚是换取友谊的钥匙。日本著名作家池田大作写道：“只有抛掉虚伪，以诚相见的人际关系，才识最有力、最美好、最崇高的”。

4、宽容。在与人相处时，应当严于律己，宽容待人，接受对方的差异。俗话说，“金无足赤，人无完人”。交往中，对别人要有宽容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤计较，苛刻待人，或者得理不让人，最终将会成为孤家寡人。另外，要有宽容之心，还须以诚换诚，以情换情，以心换心，善于展再对方的角度去理解对方，回柳暗花明，豁然开朗。

确定信息通道是正式的还是非正式的通信要素是信息源。信息源一般是指通过某种物质传输的信息，即信息的来源。个人为满足其信息需求而获取的信息来源称为信息源。所有产生、生产、储存、加工和传播信息的来源都可以被视为信息源。

人际关系是人生之中不可缺少的重要资源，要建立关系就需要学会沟通和交流。下面是小编为大家带来的与人沟通的相关技巧，欢迎阅读。

与人沟通的技巧：注意肢体语言

相当程度的交流是通过肢体语言实现的。虽然我们自己不能看见，但其他人可以。如果你在说一件事的同时却在想着另一件，你的肢体语言很可能会泄露你真正的想法。

避免抱臂：抱臂通常是一种保守的行为，表示不同意你的想法，或者不想继续的暗示。

保持眼神交流：缺少眼神交流一般说明对方对所谈论话题不感兴趣。这可能是出于对某些内容的尴尬回避，或者不知道如何继续话题。

保持平稳的声调：当突然加大音量时，常常给人一种侵略性的语气，或者代表着情绪激动。

与人沟通的技巧：保持情绪

谈话时尽可能保持精神的兴奋，以此来感染对方。

一个人的心情，固然能够影响一个人的行为。但是，行为也可以用来调整一个人的心情。所以，一个心中烦恼的人，如果要变得愉快，最好的办法，就是努力在谈话和动作之中，表现出一种愉快的态度来。那么，这种态度自然会影响你的心境，使你变得真正的快乐。

在说服他人时，要特别注意耐心。当想着要急着要说服别人时，往往会使得心情更为焦躁，一旦心浮气躁或操之过急。言辞也缺乏艺术，反使说服失败。说服他人的时候，产生焦躁的心情是可以理解的。在这种情况下，应该保持耐心，保持平稳的情绪。

与人沟通的技巧：模仿

模仿就是在参与对话的过程中拷贝其他人的心理上的惯用风格、节奏和面部表情。

模仿在社会交往中很自然的存在着，只有当你意识到它的存在并且认识到了它的作用的时候，它才能被当作一个有效沟通的工具和一个产生和睦关系的工具而被加以应用。

在模仿的过程中，你会更加注意对方的言语、肢体动作和面部表情。而你在重复过程中，在不显得刻意和笨拙下，会使自己变得友好和坦诚。

与人沟通的技巧：·就事论事

有时争吵的发生会波及一切不相干的事。在一段关系中能做到尊重，意味着要尽其所能地就事论事。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风，但是千万不要。如果争吵内容是今晚该谁做饭，就讨论谁该做饭这一个问题。千万不要突然转到谁在这个家里做了什么，比如小孩谁来带，厨房水池该谁洗。

争吵确实很容易突然失去控制，转向其他的东西而愈演愈烈。其中一方应该尽量遏制其发展，这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。比如你可以这样说：“听着，今晚再这样吵下去不会有任何结果。我们休息吧，也许明早醒来头脑比较清楚了再来谈论会比较好，行吗?”

与人沟通的技巧：聆听

沟通是双向的。我们并不是单纯的向别人灌输自己的思想，我们还应该学会积极的倾听。

在聆听过程中，一定要耐心把话听完，才能达到倾听的目的。要避免开小差，随意打断别人的谈话。在适当的时候，还应该做出积极的反馈，如“对的”、“是这样”、“你说得对”等或点头微笑等，表示对谈话者的理解和鼓励。

与人沟通的技巧：真诚

真诚是一个人为人处事的准则。当你展示真诚的时候，你的谈话会更加有吸引力。

首先，要避免谎言。其次，多说自己的经历，说自己的看法，展现你的兴趣，而不是空谈范谈。当我们能真诚的和别人沟通时，也能较容易的获得真实的回报。

沟通的重要性

1、准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾

公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时，决策者要和执行者进行必要的沟通，以对决策达成共识，使执行者准确无误的按照决策执行，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

2、从表象问题过渡到实质问题的手段

企业管理讲求实效，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题，如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解情况，接触问题本质，会给企业带来灾难性的损失。

个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通，从多角度看待一个问题，那么在管理中就能统筹兼顾，未雨绸缪。在许多问题还未发生时，管理者就从表象上看到、听到感觉到，经过研究分析，把一些不利于企业稳定的闲素扼杀掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的，企业中问题的解决是通过企业中有效的沟通实现的。

3、激励职工，形成健康、积极的企业文化

人具有自然属性和社会属性，在实际的社会生活中，在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重，社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者，就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担，对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入，工作中积极主动，表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中，企业管理者要对职工按不同的情况划分为不同的群体，从而采取不同的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻职工和老职工，对年轻的资历比较浅的职工采取鼓励认可的沟通方式，在一定情况下让他们独立承担重要工作，并与他们经常在工作生活方面沟通，对其工作成绩认可鼓励，激发他们的创造性和工作热情，为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志，企业管理者应重视尊重他们，发挥他们的经验优势，与他们经常接触，相互交流，给予适当的培训，以调动其工作积极性。

看过“如何与人有效的沟通”

在日常的工作生活中总是离不开和别人的交流沟通。说话是门很深的学问，在日常工作生活中怎么样才能做到更好的和人交流沟通呢?接下来跟着小编一起来看看下如何提高你的沟通技巧。

提高沟通技巧的方式

1、赞美行为而非个人举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

2、透过第三者表达赞美如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

3、套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢、对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教，这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

4、面对别人的称赞，说声谢谢就好一般人被称赞时，多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

5、有欣赏竞争对手的雅量当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。

6、批评也要看关系忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。

7、批评也可以很悦耳比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”

8、时间点很重要千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。

9、注意场合不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。

10、同时提出建议提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。

11、避免不该说出口的回答像是：不对吧，应该是……这种话显得你故意在找茬。另外，我们也常说：听说…，感觉就像是你道听涂说得来的消息，有失得体。

12、别回答“果然没错”这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：你是不是明知故问啊?所以只要附和说：是的!

13、改掉一无是处的口头禅每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本上…、老实说…

14、去除不必要的杂音有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词，像是“就是说啊”、“当然啦”，在比较正式的场合，就会显得不够庄重。

15、别问对方的公司是做什么的?你在一场活动遇到某个人，他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问：你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的，你要是不知道就尴尬了。也不要说：听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说：你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问，因为有可能他没工作。

16、别问不熟的人为什么如果彼此交情不够，问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。例如，你为什么那样做、你为什么做这个决定，这些问题都要避免。

17、别以为每个人都认识你碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗”万一对方想不起来，就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：“你好，我是×××，真高兴又见面了。”

18、拒绝也可以不失礼用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点…”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了，可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。”

19、不要表现出自己比对方厉害在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去了纽约一星期，就不要说上次你去了一个月，这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话，分享你对纽约的感觉和喜爱。

20、不要纠正别人的错误不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现。

21、不懂不要装懂如果你对谈话的主题不了解，就坦白地说：“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂，更容易说错话。

22、掌握1秒钟原则听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿1秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

23、听到没有说出口的当你在倾听某人说话时，听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听，我们还必须观察。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱?

24、选择合理时机当你有事要找同事或主管讨论时，应该根据自己问题的重要与否，选择对的时机。假若是为个人琐事，就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空，不妨先写信给他。

25、微笑拒绝回答私人问题如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题，可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住你的底线。

26、拐弯抹角回绝许多社交场合，喝酒总是无法避免。不要直接说：“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。”

27、先报上自己大名忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境。

28、不当八卦传声筒当一群人聊起某人的八卦或传言时，不要随便应声附和，因为只要说出口的话，必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场，只要说：“你说的部份我不太清楚。”

29、下达送客令如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客，但对方似乎完全没有要起身离开的意思，可以说：“不好意思，我得打通电话，时间可能有点久…”，或是：“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表，让对方知道该走了。

30、让对方觉得他很重要如果向前辈请求帮忙，可以说：“因为我很信任你，所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。

31、直接描述现状和部属意见不同时，不要直接批评，而要说明不同点在哪。

32、寻求解决如果部属绩效不佳，应该要询问他可以如何解决，不要采取威胁态度。

33、主动表达帮忙如果一时之间无法解决部属的问题，不要说“这种事先不要来烦我，”而是告诉他，我知道有谁可以帮忙。

34、说话语气要平等主管切忌说“我有十几年的经验，听我的就对了。”比较好的说法是：“这方法我用过，而且很有效，你要不要试试看?”

35、弹性接纳部属意见即使你心有定见，也不要对部属说：“这些建议都考虑过了，不必再多说。”还是应该给部属机会，对他说：“关于这个题目，我已有了腹案，不过仍想听听你的看法。”

如何提高工作中沟通技巧

语气

说话的语气很重要，有时候同样的一句话，同样的一个意思，用不同的语气表达出来，那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。

语序

说话的顺序，对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战，可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的。

求同

每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法，见解，英雄所见略同的感觉，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。

深思

有的人说话心直口快，虽然说不一定是有错，但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的，避免说错话，也更显得成熟稳重。

语速

如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的，这样别人一个听起来十分的吃力，另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。

互动重复

在和别人交流沟通的时候要最好互动，如果你说的太多也不好，和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好，和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。

很多人不会和异性进行沟通，一旦和异性沟通的时候，就会感觉到手足无措，甚至会词不达意，这样会很容易让你成为光棍的哦。那么，和异性沟通的时候有没有什么技巧呢？其实很简单，掌握以下四点就足够啦！

操作方法

了解对方

如果你不了解对方，除非你有很高超的交际能力，不然真的会出现尬聊的。所以说，你要是想喝异性沟通的更顺畅，就要先做好了解，这样沟通的时候才不会出现说错话或者尬聊的情况。

找共同话题

和异性沟通的时候如果没有共同话题，你们的沟通真的可以快一些结束。找到彼此感兴趣的话题，只有这样你们才能顺畅的交流沟通下去对吧？

留点悬念

和异性沟通的时候，千万不要一股脑的说出来，尤其是并不是那种很熟悉的关系，就要学会留点悬念给对方，这样你们才有“继续”沟通的机会，对方也能够对你产生更浓厚兴趣的。

倾听与发言

和异性沟通的时候，千万不要自己一个人在那儿唠唠叨叨没完没了，一定要学会倾听对方说话，并且恰当的时候进行发言。

一般疑心重的人都是缺乏安全感，导致对方的不信任，如果不及时沟通很容易导致婚姻出现问题，那么老公疑心重怎么办呢，老公疑心重怎么有效沟通呢。

老公疑心重怎么办

从一个男人的角度来分析这就是正常的，除非他不爱这个女人，除非他想甩掉这个女人，不然他就有权利去怀疑，怀疑是需要尺度的，过度的怀疑可能会对婚姻产生影响，但是事出有因，没有无缘无故的怀疑的，就如同你现在说他在外面与其他异性有不正当关系一样，这些指责若是想获得更多的自由，可能只会给岌岌可危的婚姻雪上加霜。如果你的丈夫没有严重的心理疾病的情况下，和他多沟通比较好。

老公疑心重怎么有效沟通

你需要冷静下来，不要和他吵架，两人心平气和的坐下来谈，你要问出他为什么会这样怀疑你，让他说出他的想法，然后你在解答，平常也要经常多关心老公，让他知道他在你心中是很重要的，不要过多的去核外面的男生接触太多，要保持适当的距离，这样情况慢慢会有所好转的。

老公疑心重我该怎么做

做为妻子要让男人在外面有面子，对方要相信，包容，互解，女人是多疑动物，但万事都有个量，做为妻子，不能打破沙锅问到底，该有隐私的还是得给，学会相信他，不要抓得太紧。

老公疑心重我有错吗

妻子是有责任的，感情的事儿是你们夫妻双方一起造成的，需要一起去面对。需要值得你这个作为妻子的深思，最近频繁的做了什么样的一些行为触发他敏感的神经呢，问问他内心的焦虑和害怕在哪里，你哪里做的不太对，影响到他了，所以这种事情双方都是有错的。

婆媳之间的关系是敏感而又微妙的，若想要有良好的婆媳关系，当然应该注意一些相处的技巧。只要你遵循以下5个秘诀，也许你会和你的婆婆成为好朋友。

秘诀一：沟通。

一定要跟婆婆讲出你的心里话。缓解你们之间紧张关系的最好方法就是找出问题的根源。因为婆婆会受到来自你的威胁，她很容易陷入一种极端，然后会随时干预你，给你找茬。请你敞开你的胸怀，你会避免很多争论、不必要的僵局和压力。

秘诀二：了解你的婆婆是个怎样的人。

这绝对是非常重要的一点！不仅因为你是闯进了婆婆家庭的“侵略者”，而且你是那个取代婆婆照顾丈夫一生的角色。怎样好好爱你的婆婆，也许就像一颗药丸那么难吞。但是你身为她的媳妇，而且你也不想因为婆媳关系不和，而破坏了你和丈夫的感情。那么你就好好地让你自己钻进婆婆的心坎里面吧。

秘诀三：学会赞美，经常称赞你的婆婆。

听起来有点像拍马屁，但是它对改善你们恶劣的婆媳关系非常有帮助！请你一定要记住，你已经是取代了你的婆婆成为对你丈夫最重要的人了。这是给你的警钟，因为婆婆已经不再年轻了，她没有必要再像以前那样了。你必须维持婆婆的尊严，真心赞美她。

秘诀四：请务必耐心！

我们生存在一个节奏快速而且布满强硬派的顽固者的社会里。在你的婆婆面前，稍微转变一下你的思维。让她按照自己的方式做事，耐心迁就她。毕竟，她走的路比你还多，经验也比你丰富，不一定就是错的。你必须耐心。

秘诀五：道歉。

如果情况变化，收起你的骄傲，说声对不起。你将会更好。你的丈夫也会觉得更好。最重要的是，你的婆婆也会觉得很好。