银行卡被盗刷怎么赔偿受害人(实用20篇)

在新闻中，我们经常会看到业主与物业之间纠纷的消息。物业费怎么交？物业公司怎么请？住在小区里，你需要了解这些法律知识，不懂可能吃大亏。针对住在小区常见的14个问题我们来逐个解析。

小区物业服务一般包含哪些内容?

【解答】：

小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。

根据《物业管理条例》第二条的规定，物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

一般而言，物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。

一般的物业公司可以为任何小区服务吗？

【解答】：

不可以，看等级。物业公司分三个等级，一级资质的物业公司可以承接各类物业管理项目，二级资质的物业公司可承接30万平方米以下的住宅项目，三级资质的物业公司可承接20万平方米以下的住宅项目。

预交物业费有没有法律上的依据?

【解答】：

按照规定，物业管理公司不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费；经批准可以预收的，预收期不得超过6个月，对此，若是物业公司没有出示政府行政部门批准文件，可以拒交。

业主有权审查物业管理企业的收支吗?

【解答】：

没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务资质，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。

房屋有质量问题，业主能拒交物业费吗?

【解答】：

在物业管理法律关系中，业主应该向物业管理公司给付物业费，业主是债务人，物业管理公司是债权人；而在房屋买卖关系中，业主是债权人，开发商是债务人。业主不能要求物业管理公司为开发商前期的建设质量等问题负责。因此不能以物业管理费来抵消前述遗留问题产生的损失。应该按照合同约定向物业管理公司给付物业管理费。

至于前期出现的遗留问题，如果保修服务可以解决的，通过保修服务解决。保修服务解决不了的问题或者其他非保修方面的问题，应该由开发商负责解决。开发商应该按照国家法律、法规、合同约定等，承担相应的民事责任。

交房后一直未装修，是否应交纳物业费?

【解答】：

在物业公司书面通知业主交费后，就算业主一直未装修居住，也应当交纳物业费。

最高人民法院已经颁布了司法解释，《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定：“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。”

不交物业费，物业公司有权停水停电吗?

【解答】：

供水、供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司；物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司，两者处于不同的法律关系中。

停水停电的权利是供水、供电公司的一项重要合同履行抗辩权，物业公司不是供水供电合同的主体，自然不享有供水供电权。在物业管理合同中，约定在业主欠缴物业费的情况下，物业公司可以以停水停电为惩罚手段，在合同法上属于涉他条款，依据合同相对性原则，这种条款应征得权利人的同意，否则，为无效条款，业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。在这种情况下，如果物业公司擅自停水停电给供水、供电公司造成损失，供水供电公司也可以向物业公司索赔。

物业公司能够对业主进行各类罚款吗?

【解答】：

不能。对于业主乱扔垃圾、乱搭乱建、乱停车等行为，物业公司都不能罚款。

罚款是一种行政处罚行为，只有特定的行政执法单位才能对公民进行罚款，其他个人、企业一律不得对他人进行罚款处罚。

不能罚款，怎么惩治不守公德的业主?

【解答】：

物业公司可以通过与业主签订物业服务合同，约定违约行为和违约金，一旦业主违反合同约定，乱扔垃圾、乱搭乱建、乱停车，物业公司就能要求业主支付违约金，以此作为处罚的手段。

同理，业主委员会也可以和业主签订相应的守约协议或制定业主公约，以此规范业主的行为。

业主家被盗，物业公司是否一定要赔偿?

【解答】：

这个事情得分情况讨论。

《物业管理条例》第四十七条，“物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。”

但是，保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视，并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求，物业公司就没有法律责任。

住在底层的业主还要交电梯费吗?

【解答】：

全体产权人分摊。高层住宅中的首层住户在没有特殊约定的前提下，应该与其他楼层住户一样，承担电梯运行维护费。

一栋住宅，按所有权可划分为两部分，即专有部分和共有部分。专有部分是指各产权人独立使用的单元空间，共有部分是指不属于单个产权人所有而供全体产权人使用的空间、部位、设施和设备。高层住宅的电梯系统属共有部分中的共用设备，共有部分的特性是：产权上属全体产权人所有，功能上供全体产权人使用，实物形态上不能分割给各产权人。按照我国现行物业管理的有关政策规定，住宅专有部分由产权人自行负责维护管理，住宅共有部分由物业管理企业统一负责维护管理，其费用由全体产权人分摊。

自然，电梯运行维护费用也应由全体产权人分摊。

业主没在家，物业应该帮忙代收快递吗?

【解答】：

一般情况下，如果业主没有和物管签订代收代管协议或缴纳保管费用，物管人员或保安并无义务代签收业主包裹；若在业主授权或征得业主同意下代签收了包裹，那么物管人员或保安就必须承担代为保管的职责和义务，假如这一过程中不慎造成包裹丢失或损坏，那么代签人就需要承担相应责任。

怎样申请动用物业维修基金?

【解答】：

根据《商品住宅专项维修资金使用管理暂行规定》，开发商、购房者缴纳的公共维修基金要全部到位，使用前由小区的业主大会和业主委员来统一决策。

申请程序是：

由业主委员会将维修项目及预算在小区公示，经过业主大会三分之二以上业主投票表决同意后，再向区房产局提出申请，申请通过后，才会划拨预算总额的80%费用；工程竣工后，再与业主大会据实结算，按户分摊。电梯、内外墙、公共楼道等小区共用设施设备维修时，可申请动用维修基金。

小区的车位所有权到底属于谁?

【解答】：

《物权法》第七十三条规定，建筑区划内的道路，属于业主共有，但属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。

“《物权法》第七十四条规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。”

物业公司是否承担业主家财物被盗赔偿责任?

[问题]住本市住宅某小区的业主李某于2013年3月8日下午下班回家发现被盗，立即向公安机关报案，称被盗的财物包括现金、首饰、手表等，总值12万余元。公安机关立案侦查后一直未能将犯罪嫌疑人抓获归案。李某关注公安机关破案进度的同时，要求物业公司赔偿。物业公司称：业主明知家中存放贵重财物不安全却我行我素，被盗责任应由业主李某自担。李某听到物业公司的回复后气愤问：“家是港湾，家都不安全，哪里才安全?”请问：李某家中被盗是否可以向法院起诉要求物业公司承担赔偿责任。

[意见]李某向法院要求物业公司承担家中被盗的赔偿责任，其起诉权不容质疑。问题的实质在于李某的胜诉率有多高。为争取更高的胜诉率，李某在起诉前有必要理清如下思绪：

第一，业主必须查清物业公司对家中被盗的法定责任和约定责任。

责任来自义务。业主就家中被盗的损失要求物业公司承担赔偿责任，首先必须明确物业公司对业主所在小区的管理服务义务。其义务包括法定和约定两种。

物业公司的法定管理服务义务，在《物业管理条例》第四章中作了专门规定，主要包括三大义务，即公用设施、设备、场所的维护、修缮义务;环境卫生、园林绿地的维护义务和包括治安防范的安全保卫义务。本案涉及物业公司的治安防范义务。对此，《物业管理条例》第四十七条第一款规定：“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。”据此规定，物业公司的保安员所负法定治安防范义务，就是负责小区内的公共安全秩序，发现有暴力、偷盗等违法犯罪案件发生时及时制止、报警以及协助公安机关调查、履行其他职责等。

物业公司的约定管理服务义务，则依照《物业管理条例》第三十五条“业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。”及第三十六条“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”的规定，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业公司签订物业服务合同。《合同法》未规定物业服务合同，该合同属无名合同，与委托合同最相类似，物业服务合同的违约责任追究可以参照《合同法》对委托合同的相关规定处理。依照《合同法》对委托合同适用过错责任归责原则的规定，业主要求物业公司赔偿家中被盗的损失，应当审查物业公司在履行法定或约定管理服务义务中有无过错。必须明确的是，物业公司的合同义务主要是管理服务，区别于保管合同中保管人的保管合同义务，因此将物业管理服务合同定性为保管合同是不妥当的。除非物业管理服务合同中特别约定了物业公司的保管义务，如特别约定物业公司对业主家中财物毁损、灭失、失窃承担保管赔偿责任。不然，业主家中的财物不属物业公司法定或约定的管理服务范围。

第二，业主起诉物业公司前必须选择好违约之诉和侵权之诉。

业主家中财物被盗，盗窃犯罪嫌疑人是最终的责任人。在公安机关未侦破盗窃案件前，业主查实物业公司对此负有过错责任的，有权要求其承担赔偿责任。为提高胜诉率或赔偿数额，业主应当在起诉前根据收集的证据材料，在违约之诉和侵权之诉竞合时做出选择。《物业管理条例》第三十六条第二款虽规定的是物业公司的法定管理服务义务，该条款同时成为业主要求物业公司承担赔偿责任的法律依据，奠定了在第三人侵权的情形下，违约责任与侵权责任竞合的法律基础。依照《合同法》第一百二十二条的规定，当事人一方的违约行为同时侵害了对方人身、财产权益的，即构成违约责任与侵权责任的竞合。由于违约责任与侵权责任的构成要件、诉讼时效、责任范围、归责原则、举证责任等均有不同。业主对此类专业问题知之甚少，且确定请求权的基础将关系到诉讼的胜败，起诉前务必咨询律师或法官，在法律专业人士的释明或指导下作出正确的选择。

第三，业主要收集好被盗财物的名称、品质和金额等证据。业主不论提起违约之诉抑或侵权之诉，依法应由其对失窃的事实和实际遭受的损失数额承担举证责任。在盗窃案件未侦破的情形下，业主要求物业公司承担赔偿责任，必须举出发票等证据来证明被盗财物名称、规格、型号、购买价格等。业主自报或以报案笔录等作为起诉证据将难以得到法官的认可。如果业主不能举证证明被盗物品及金额，大多数法官一般适用先刑后民的原则，中止业主对物业公司提起的违约或侵权诉讼的审理，等待刑事案件审结后再恢复审理。也有的法官干脆以业主无证据证实损失数额导致违约或侵权损失后果无法确定为由直接驳回业主的诉讼请求。

第四，业主应当对贵重家庭财产采取有效的防盗措施。本案中，物业公司认为业主不应该将贵重财物存放在家，业主听后稍安勿躁，更不要气愤，自审一下防盗意识和措施是否到位，是否存有侥幸心理和对物业公司的依赖想法。比如，是否购买家用保险箱、是否将贵重财物放入保险箱、是否投保家庭财产险或平安家财险、是否保管好贵重财物的购买发票、无人在家时有无反锁家门、有无与物业公司在物业管理服务合同中特别约定物业公司对家庭财产的保管义务，等等。

综上，正如路人在行路中被盗或者被抢，治安警察或治安大队或公安机关不负赔偿责任一样，在物业公司保安员仅负有治安防范法定或约定义务的前提下，物业公司对业主家中的贵重财物失窃不应承担赔偿责任，除非物业管理服务合同特别约定了物业公司对业主家中贵重财物负保管义务。再者，在盗窃刑事案件未被公安机关侦破的情形下，业主难以举证证明失窃的贵重财物及其损失数额。所以，业主要求物业公司赔偿的请求想获得物业公司的满足或法官的支持，难度很大。

案情：

三个月前，单某与自己所在小区的物业公司签订了一份物业服务协议，并当场缴纳了为期一年的车辆停放、保管费用。谁知，仅过了一个星期，物业公司因与部分业主发生争执，私自撤离了包括保安、停车场管理人员在内的全部员工。当天晚上，单某停放在指定地点的价值19万余元的小车被盗，且经公安部门侦查至今也没有发现任何线索。

专家说法:

单某有权要求物业退回所交费用并赔偿损失。

一方面，从物业服务合同上看，物业公司必须承担违约责任。合同法第60条规定:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”单某与物业公司签订合同后，物业公司即具有责成相关人员对单某停放在指定地点的小车进行看护，确保单某的小车不受损害的义务，但其却在没有通知单某的情况下，私自撤离相关人员，使单某的小车处在无人看护的状态，并最终导致单某的小车被盗甚至无法追回，明显因违反自身的合同义务而构成违约。该法107条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”即如果物业公司不愿继续履行与单某之间的物业服务合同，则其必须退回单某所交的、扣除一个星期以后的剩余费用，并承担已经造成的小车被盗损失。

另一方面，从保管合同上看，物业公司必须承担赔偿责任。合同法第374条规定:“保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。”鉴于单某已经向物业公司缴纳费用，表明单某与物业之间是一种有偿的保管服务合同，这也就决定姑且不论物业公司私自撤离人员，存在明知可能造成损害却听之任之、放任自流的主观过错，就是没有过错，物业公司也必须向单某赔偿损失。

相关法律知识:

违约责任是违反合同的民事责任的简称，是指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定所应承担的民事责任。

违约责任的承担方式：

合同法第107条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。据此，违约责任有三种基本形式，即继续履行、采取补救措施和赔偿损失。当然，除此之外，违约责任还有其他形式，如违约金和定金责任。

买房子交物业费是天经地义的事情，那么物业都有哪些具体的权利呢？对于业主的财务安全是否富有责任呢？一旦财务丢失，物业公司是否承担赔偿责任？

我们先来看一下物业的概念。物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

根据概念，我们很难看出物业对于业主的财务是否负有相关责任。对于业主的财务，我们分两种情况给大家进行解答。一个是关于家中财务，而另一个是小区内的财务比如汽车等。

1.业主家中财物被盗，物业服务公司是否承担赔偿责任？

根据中国物业管理协会《关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见》（中物协[2008]1号）规定：物业服务企业对从事物业管理区域内的秩序维护和协助开展安全防范的工作人员，称为“秩序维护员”。

即物业公司的“保安”义务属于防范性质，其职责仅限于物业小区内公共区域防范性安全保卫工作，目的是维护物业小区内公共区域的秩序，为业主创造安全的居住环境，这与公安机关维护社会秩序、保障公民合法权益存在根本区别。盗窃行为属于治安或刑事案件，盗窃分子是直接侵害人、业主的损失应在公安机关破案后由行为人负责赔偿，物业公司在提供服务的过程中，没有明显过错的，对业主的损失不承担赔偿责任。

如何界定物业公司是否存在过错，关键要看物业公司与业主签定的物业服务合同，要看物业公司是否严格履行了合同义务。比如合同约定保安定期、不定期巡逻，门卫值班，安装防盗装置等，如果物业公司在提供的服务中已按照合同要求采取了有效的防范措施，尽到保障业主财产安全义务的，是不承担责任的。当然在业主与物业公司之间对安全防范有特别约定的情况下，物业公司违反约定致业主财物被盗，业主可依照约定要求物业公司承担赔偿责任。

2、业主在小区内停放的车辆被盗或毁损，物业公司应否对业主承担赔偿责任？

如果业主与物业公司签定有车辆保管协议并交纳了车辆管理费，及有物业公司发放的专用车位停车证并支付保管费，那么物业公司就与业主之间形成了车辆保管协议，物业公司就存在义务保障业主的车辆安全，当车辆在小区内指定的停车位丢失或被毁损，业主就可以按保管协议向物业公司主张权利，要求物业公司承担责任。

但是如果业主没有将车辆停放在物业公司指定的位置，而是随意停放在楼下或其他地方，业主与物业公司之间不存在财产保管法律关系，对业主的车辆没有保管义务，物业公司只是一般防范性义务，对业主车辆丢失或被毁损不承担赔偿责任。

随着科学技术的发展和经济的日益昌盛，银行卡已经成为消费、交易和贷款的重要工具。那么，银行卡被盗刷怎么赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

银行卡被盗刷的赔偿程序：

1、收到银行账户异常变动的短信通知，可以立即致电发卡行客服电话，核实是否属实，确认后立即办理临时挂失。

2、从便于诉讼取证考虑，要想证明伪卡交易，持卡人需要举证证明在涉案交易发生时自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是，持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。当然，交易后别忘了挂失。

3、尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。

４、致电银行客服，申请返还被盗刷金额，银行会通过调查最终给出明确答复。双方如若协商不成，你可以向法院提起诉讼。

预防银行卡被盗刷方法：

一方面，银行应加强员工管理和网络渠道的安全监管，防止泄露客户信息，督促客户将磁条卡更换成难以复制的芯片卡。

另一方面，持卡人也应该要多加注意

1、尽快更换更安全的芯片卡；

2、订制银行短信提醒业务；

3、保护好自己的银行卡密码。不可设置简单数字排列的密码；

4、在ATM机办理业务时，要时刻警惕机器上面及周围是否有可疑装置；

5、不要随便透露银行卡信息，也不要轻易将银行卡借给他人；

6、警惕利用手机短信、来电、网络等套取银行卡号和密码，不要随意泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。

大家都知道，闪付是非接触交易方式，可联机可脱机。那么闪付银行卡被盗刷谁来赔偿？下面由小编和您聊聊。

如果银行卡丢了被盗刷，是商家还是银行负责呢?估计有这种疑问的大有人在，小编于是进行了多方采访。

免密码碰一下POS机完成支付

有人来到一家快餐店，购买了一份价格15元的食物，随后用信用卡支付。店员将信用卡靠近一台POS机上一碰，一秒钟时间，支付就完成了。整个支付过程中，无需输入密码，也无需进行任何安全验证。一位同样前来消费的女士看到这样的情况有些惊讶：“所有银行卡都可以快速支付吗?这样很不安全吧?如果卡被人偷走，对方岂不是可以随意刷我的卡?”

店员解释，只要银行卡上标有‘闪付’字样，就默认开通了小额免密快速支付服务。不过，并非所有商户都可以使用该服务，而是要具备一定的资质。

闪付功能默认开通关闭需申请

随后咨询某银行客服。客服人员表示，小额免密免签是中国银联为持卡人提供的一种小额快速支付服务。只有白名单商家才能申请开通该服务。如果消费者觉得不安全，可以通过拨打银行客服电话取消，但是取消后，该消费者所持信用卡之后所有的“无磁无密”交易就都不支持了，比如在携程网上购买机票和预订酒店。消费者取消该服务后，如果想再次开通也可拨打客服电话，但是银行后台会进行审核，需要一定的时间才能再次开通。

那么，什么是无磁无密交易呢?客服人员解释，信用卡无磁无密交易是持卡人通过网络或者电话进行交易，且交易时无需刷卡(不需要信用卡的磁道信息，称为无磁)，也无需输入交易密码(称为无密)。早期主要用于电话支付，随着互联网的飞速发展，目前已开始大量使用于网站。用户在网上(或通过电话)购买机票、家用电器、日常生活用品时，只需要输入(或电话告知)持卡人姓名、身份证号、信用卡卡号、信用卡卡背上的后三位CVV安全码，不需要刷卡，也不需要密码就可以完成交易。

再去咨询某支行进行咨询。大堂经理表示，如果持卡人想要关闭储蓄卡小额免密支付服务，必须持本人身份证及银行卡到银行柜台办理取消。

若卡被盗刷可通过银行向银联索赔

对于这种快速支付服务，一些受访的市民都有着和莫先生一样的担忧，一旦银行卡丢失或被盗，他人拿着卡到这些白名单商家消费造成损失，该谁负责?对此，登录中国银联官方网站查询发现，中国银联对小额免密免签支付服务做出了承诺，如发生IC卡失窃，将对持卡人挂失前72小时内被盗刷消费金额提供赔付。每位持卡人每年最高累计赔付10000元。

某银行有关负责人表示，如果发生银行卡失窃被盗刷的情况，持卡人可以通过银行向银联申请赔付。”他同时提醒，消费者如果发现自己的银行卡丢失或被盗，应第一时间向银行挂失。建议开通交易信息提醒，及时掌握卡片动态，发现银行卡被盗刷的情况，应立刻向银行反映。如果还是担心银行卡的安全问题，可向银行申请取消该项功能。

以上是小编介绍的财物损失维权小知识，看了以上内容后大家都清楚了吧？如果大家还想了解更多残缺货币兑换标准与方法，那么来询问小编吧！

闪付银行卡盗刷分联机盗刷和脱机盗刷，联机盗刷和刷卡/插卡一样处理；脱机盗刷，盗刷的是电子现金。那么闪付银行卡被盗刷赔偿标准是什么？

由于银行卡被盗刷的情形有很多种，银行承担的责任也不尽相同。

第一种情形：通过复制的银行卡盗刷银行款项

一.犯罪分子盗取银行卡相关信息，复制了银行卡。

犯罪分子通过在银行的自动取款机及其周围安装盗取银行卡信息的设备，取得银行卡相关信息后，复制出新卡，用复制卡盗刷真实卡上的款项。

对于该类案件，合法持卡人的举证责任是：真实的银行卡一直在自己手中(出示真实的银行卡);刷卡不是自己所为(提请公安机关调取监控录相证明取款人不是自己，或提供证据证明当时自己不在该地，这一点很关键!);公安机关有关银行自动取款机或周围设施被犯罪分子做过手脚的侦查记录;银行拒绝支付被盗刷款项的证据。

合法持卡人完成上述举证义务，就可认定银行没有尽到安全保障义务，就应当承担全额付款责任。

二.合法持卡人泄露银行卡信息，银行卡被他人复制。

合法持卡人无意中将银行卡密码泄露给他人，或者曾经将银行卡交由他人使用过，他人掌握了银行卡的相关信息后，复制出新卡，用复制卡盗刷真实卡上的款项。

对于该类案件，合法持卡人的举证责任：真实的银行卡一直在自己手中(出示真实的银行卡);刷卡不是自己所为(提请公安机关调取监控录相证明取款人不是自己，或提供证据证明当时自己不在该地);银行拒绝支付被盗刷款项的证据。

银行的举证责任：银行对银行卡安全使用尽到了义务(提供自动取款设备运行正常，取款周围环境一切正常的证据);合法持卡人对银行卡的使用保管不当，泄露密码等。

双方完成上述举证义务后，银行拒绝支付被盗刷款项的违约责任不能免除，但因合法持卡人自身存在过错，可以适当减轻银行的责任。

三.他人持复制卡盗刷了真实卡上的款项，但密码如何被他人掌握不详。

这类案件，法院审理时，争议的焦点在于银行卡密码是怎样被持复制卡的人掌握的，银行往往将责任推给持卡人，而持卡人不承认，事实无法查清。但他人持复制卡刷走款的事实是确定而清楚的。

对于该类案件，银行卡密码泄露问题的举证责任应当由银行承担，银行举不出证据证明密码是合法持卡人泄露的，就应当承担全部违约责任，因为通过复制卡盗刷走款的事实是清楚的，银行的自动取款系统不能辩别真伪卡，银行就应对此负责。

第二种情形：通过原真实的银行卡刷走款项

一般是银行卡被盗或丢失后，原合法持卡人未发觉，现持卡人通过该卡将款刷走。

对于该类案件，举证的关键是卡的真实性。只要刷卡人用的是银行发行的真卡，即使原持卡人能够举证证明刷卡不是自己所为也难逃责任。

所以，银行的举证责任：合法持卡人对银行卡的保管不当，将卡丢失;刷卡人持真卡刷卡;银行对银行卡安全使用尽到了义务。

银行完成上述举证义务，就可认定在盗刷事件中，原持卡人有严重过错，所以银行可以免除责任。

小编了解到，只要银行不存在法定的免责事由，就应当承担还款责任。当然，银行如果能够举出证据证明持卡人有过错，也可以相应地减轻其责任。

欢迎大家来关注我们的，这里不仅可以了解财物损失维权小知识，还有大量的残缺货币兑换标准与方法等着大家哦！

小区本来是业主的温馨港湾，但如果物业保安不作为，就很容易出现家庭或者车辆被盗的情况。及时车主已经在车位安装了地锁，也难逃被偷的命运。如果车主之前投保了车辆盗抢险，那么车辆被盗之后及时报警，然后及时与保险公司联系，是可以得到相应赔偿的。车辆在小区被盗保险赔偿多少?下面小编为您介绍。

车被盗保险公司赔偿的前提是投保了盗抢险。保险车辆(含投保的挂车)因遭受保险责任范围内的全车被盗窃、被抢劫、被抢夺以及在此过程中所造成的损坏，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。

(1)赔偿项目

如果车被盗抢超过三个月未找回，保险金额在保险金额内进行赔偿。如果车被盗抢后，在三个月内找回了，但是在此期间车辆损坏或零部件丢失，保险公司负责赔偿修复费用。

(2)赔偿额度

每次事故应赔偿损失总金额的80%。盗抢险的保险金额由失主和保险公司在保险车辆的实际价值内协商确定。实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。

相信大家看过小编的介绍之后，已经了解了有关车辆在小区被盗之后保险赔偿流程及大概金额。小区内遭遇抢劫该如何应对?这是一件非常危险的事情，一定要以自保为主然后及时报警。平时只要多掌握一些小区安全小知识，相信会避免类似恶性案件发生。

生活中因为业主车辆停在小区被盗，而出现和物业对簿公堂的案件时有发生。小区内汽车被盗物业是否赔偿损失?这是很多人都比较关注的一个关键点，下面小编为大家详细介绍一下。

物业公司是否承担责任，关键在于物业公司与车主之间存在的是车辆保管合同关系还是场地使用关系以及物业公司在车辆丢失中是否存在过错。如果有约定的，根据约定确认双方之间的关系。如果没有约定的，物业公司与车主之间不构成车辆保管合同关系，仅为场地使用关系。如物业公司尽到了一般的安全防范义务，没有过错的，物业公司可不承担赔偿责任，因为车辆被盗是由于犯罪分子的违法犯罪行为造成的，犯罪分子是直接的侵害行为人。

物业管理公司与业主约定对车辆的管理为有偿保管合同关系。

这里的有偿保管合同是指，业主与物业管理公司约定，由物业管理公司对业主的车辆进行看护，对业主车辆的丢失或损坏负责任，并由业主向物业管理公司就车辆管理支付费用的合同。需要注意的是，保管合同只有在寄存人将保管物交付给保管人占有控制后才生效。

如果业主将车辆停放在指定停车位上，保管合同就开始生效，物业管理公司就应当承担保管责任。若车辆被盗物业管理公司应承担责任;没有约定将车辆停放在指定停车位，除非双方办理了交付手续，否则物业管理公司对车辆被盗不承担责任。如果物业管理公司在治安管理方面违反义务，对车辆被盗有一定过错的，应对被盗的损失承担相应的赔偿责任。

希望大家看过小编的详细介绍之后，能够了解小区内汽车被盗之后，物业是否应该承担赔偿损失的相关内容。小区内的车位最好安装地锁，地防盗有很多帮助。小区内遭遇抢劫该如何应对?平时多关注小区安全小知识，才能防患于未然。

车辆在小区车库被盗物业是否赔偿，关于这个问题众多小区业主和物业争执不休，那么车辆在小区车库被盗到底是谁的责任呢?接下来为你解答。

车辆在小区车库被盗物业是否赔偿?小编分析如下：

物业公司是否应对车辆失窃承担赔偿责任，应作具体情况具体分析，不能一概而论。根据《物业管理条例》等相关法规，如果业主在缴纳了相关停车服务费用后，就与物业构成了有偿看护车辆的合同关系。车辆在小区内失窃，物业需要承担一定的赔偿责任。

物业公司是否对车辆负有保管义务，取决于在车主和物业公司之间是否形成保管合同。这种保管合同可以是合同约定的，也可以是事实形成的。保管合同依法自保管物交付时成立，另有约定的除外。如果双方对相应的保管形成了一致的意思表示，而且寄存人已经把保管物实际交付给保管人，保管合同生效。

其次，我们应当明确物业公司在小区安全管理方面负有的义务。依据《物业管理条例》及物业服务合同等的规定，物业公司负有保障业主及使用人的人身财产安全，维护小区秩序，提供安全管理服务的义务。物业公司应当按照合同约定提供相应的服务。未能履行合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当承担相应的法律责任。物业公司应当同时协助做好物业管理区域内的安全防范工作。因此，即使不构成保管合同关系，物业公司也仍然对物业小区的治安秩序负有管理义务。如果违反义务，对车辆被盗存在过错的，物业公司也应当对车辆被盗的损失承担相应的赔偿责任。

近年来已经发生多起小区业主汽车被盗案件，犯罪分子如此猖狂的背后，除了业主防范意识较低之外，还与物业不作为有很大关系。小区内汽车被盗损失如何赔偿?下面小编为您分析。

盗抢险赔偿

如果车主汽车投保了盗抢险，当汽车被盗之后一定要及时通知保险公司。保险公司会根据相关合同约定，以及实际情况进行相关赔偿。但前提一定是车主已经报警，并且车辆在报警之后三个月之内并没有找回来。届时车主只要携带相关手续及证明材料，直接到保险公司进行理赔就可以了。

小区物业赔偿

汽车在小区内被盗，还涉及到物业是否有责任的问题。物业公司是否对车辆负有保管义务，取决于在车主和物业公司之间是否形成保管合同。这种保管合同可以是合同约定的，也可以是事实形成的。

依据《物业管理条例》及物业服务合同等的规定，物业公司负有保障业主及使用人的人身财产安全，维护小区秩序，提供安全管理服务的义务。物业公司应当按照合同约定提供相应的服务。未能履行合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当承担相应的法律责任。

物业公司应当同时协助做好物业管理区域内的安全防范工作。因此，即使不构成保管合同关系，物业公司也仍然对物业小区的治安秩序负有管理义务。如果违反义务，对车辆被盗存在过错的，物业公司也应当对车辆被盗的损失承担相应的赔偿责任。

希望大家看过小编的介绍之后，在自己的爱车丢失之后，能够知道该如何索要赔偿。其实，平时自己应该多注意防盗，比如给爱车安装防盗器以及车位安装地锁，都可以起到一定防范效果。小区内遭遇抢劫该如何应对?这就要求大家平时多找一些小区安全小知识，当遇到抢劫案件的时候，才能够逢凶化吉。

生活中有很多车主为了防止自己的爱车被盗，都会花高价安装汽车防盗器以及地锁。但是这些防盗装置根本无法防止汽车零部件被盗。如果之前投保了车险，汽车零件被盗保险公司是否赔偿?下面小编为您解答。

根据车辆盗抢险相关条款，只有整部车子被盗，才能获得盗抢险的赔偿。也就是，即使小偷将汽车拆散了盗走，只剩下一个车壳，车主也难获赔偿。这些条款让很多车主都难以接受。既然投保了车辆盗抢险，自己的爱车出现了损失就应该获得赔偿，是比较普遍的想法。

车上物品被盗，以及汽车零件被盗、被损毁不能赔偿，‘全车盗抢险’当然只保全车。“全车盗抢险”条款中规定，“非全车遭盗窃，仅车上零部件，或者附属设备被盗窃或损坏，属于责任免除。”而“车辆损失险”条款也规定，“被盗窃、抢劫、抢夺，以及因为被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车上零部件、附属设备丢失属于责任免除。”

除了零部件和附属设备，目前保险公司对放置在车内的物品也不能承保。对于零部件与一些附属设备的被盗，几乎所有的车险条款均明确说明是除外责任。因为，车辆外设、天窗、倒车镜等部件被盗，保险公司和公安部门都很难作出界定，因此容易引发的道德风险很大，如果将此列入保险责任，保险公司赔不起。

虽然保险合同当中，明确说明这种情况属于免责条款，但是保险公司作为特殊的行业，合同中许多是专业术语，一般消费者投保时一时难以理解，为了保证广大投保人的利益，保险公司有向投保人说明免赔条款的义务。而车主们在投保的时候，也要仔细阅读保险条款的相关内容再签订合同。

希望大家看过小编的介绍之后，能够对汽车零件被盗之后，保险公司是否赔偿，应该怎样赔偿有更多的认识。小区内遭遇抢劫该如何应对?多掌握一些小区安全小知识，才能让自己顺利脱险。

电动车在小区内丢失的案件并不鲜见，即使给电动车安装了电动车防盗器，被盗也是不可避免的事情。小区内电动车被盗物业有赔偿责任吗?这个应该根据实际情况而定，下面小编为您分析。

物业是否赔偿请看以下分析首先，物业只负责公共部位的设施设备及财产安全，车辆是您的私有财产，不在物业费包括的范围之内，所以丢失车辆只能由您自己负责，但是，如果业主缴纳物业费，在物业应有的工作范围之内，物业没有履行自己的职责，没有按规定正常巡查小区安全，或者保安发现偷盗未制止，以及小区监控设施早已损坏，物业没有及时维修而给案件侦破增加了难度，物业是有责任的。

小区内发生诸如丢车、丢失财物、人身受到伤害等事件后，追究物业公司是否有责任，主要根据物业服务合同中的相关条款，来判定物业公司是否按照合同约定履行了责任。如果业主的人身和财产安全受到损失和危害，是由于物业公司没有按照物业服务合同中的约定履行自己的责任而造成的，物业公司就应该负责，即根据物业服务合同来判断物业是否失职，从而判断其是否有责任。

小编希望广大业主看过上面的介绍之后，如果发生了小区电动车被盗的情况，一定要积极拿起法律武器维护个人的合法权益。小区内遭遇抢劫该如何应对?多掌握一些小区安全小知识，在关键时刻才能临危不惧。

赵某是开发区一家电子公司销售人员，今年3月，受公司指派与客户代表签订合同。当天下午5点，赵某和客户签完合同并收到定金5万元，为进一步拉近与客户的关系，赵某在饭店宴请了客户，随后又前往KTV，直到转天早上，赵某才发现定金不见了，随即报警。而根据警方调取的监控显示，赵某是在KTV喝酒时，钱被人偷走的。赵某在派出所里通知了公司货款被偷，于是公司以赵某在保管现金过程中，存在明显过失以致被盗为由，要求赵某如数赔偿5万元。那么，赵某是否应该承担这5万元呢，公款被盗由员工赔偿吗？

关于这个问题，小编咨询了相关律师，律师表示，丢失公款是否需要承担要看员工是否存在过错，员工只要没有重大过错，是不用承担责任。本案当事人赵某应承担部分责任，因其在履行公务时，没有尽到必要的注意义务和防范责任，致使公款被偷。

另外，根据劳动部《工资支付暂行规定》第十六条规定，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可要求其赔偿经济损失，经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。所以赵某所在的公司可以对其进行一定的处罚或追偿。

因此，公款被盗，从法律上应该在破案后追回赃款，但作为公司的员工，无论是违反了财务管理制度，还是没有按规定忠于保卫职责，确有过错的要承担相应赔偿和处罚。具体赔偿可根据过错责任的大小结合你的经济收入等。

有些公司员工外出结账，却在途中遭遇公款被盗的情况，那么，公款被盗如何赔偿呢？

小编了解到，公款被盗，从法律上应该在破案后追回赃款，如果公款追回了丢，那么，员工无需赔偿，但是，如果没有追回，公款被盗，是否需要承担要看员工是否存在过错，员工只要没有重大过错，是不用承担责任。

但作为公司的员工，无论是违反了财务管理制度，还是没有按规定忠于保卫职责，确有过错的要承担相应赔偿和处罚。具体赔偿可根据过错责任的大小结合你的经济收入等。

另外，根据劳动部《工资支付暂行规定》第十六条规定，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可要求其赔偿经济损失，经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

因此，友情提醒，公司员工在保管公款的时候，千万要小心，要恪尽职守，坚持人走锁门，克服麻痹心理，养成一个好的安全习惯非常重要。特别是午餐和下午茶时间，一定要锁好房门。否则，公款丢失，不仅影响了工作的心情不说，结果损失的可能还是自己的口袋。

有网友反应受公司派遣搭乘班车外出出差。汽车到站时，才发现放在身边行李架上的旅行包被盗，里面有公款1万元。立即向公安机关报案，但直到现在没有破案。那么，公司公款被盗由谁负责赔偿呢？

关于这个问题，小编认为，因公出差途中所携公款被盗窃，导致公司的财产遭受损失，并不是故意所为，应该由行窃者承担赔偿责任。但该案至今未破，公司员工是否该向公司赔偿，首先要看你公司是否制定有员工因过错导致公司财产损失应承担赔偿责任的规章制度。如果公司的规章制度明确规定此种情形需要赔偿，那就应该按照公司的规章制度来执行。

其次要看员工对公款的失窃是否存在重大过失。所谓重大过失是指以一般普通人具有的防范损害结果发生的基本意识和行为，就可避免损害的发生，而行为人却未能尽到这样的注意义务，导致损害结果的发生。你因公出差，对携带的公款负有妥善保管义务。一般来讲，这1万元公款应随身携带，即便将装有公款的旅行包放到身边的行李架上，也要随时留意是否存在被盗窃的危险。员工没有尽到这样的保管义务，致使公款失窃，显然存在重大过失。公司可以根据规章制度的相关规定要求你承担相应的赔偿责任。

总之，公款被盗，从法律上应该在破案后追回赃款，但作为公司的员工，无论是违反了财务管理制度，还是没有按规定忠于保卫职责，确有过错的要承担相应赔偿和处罚。具体赔偿可根据过错责任的大小结合你的经济收入等。

前不久，有网友问个人的财物放置公司办公室抽屉，周末公司大门被撬，个人财物被窃，个人去派出所立案，有派出所的受案回执。公司财产上了保险，个人失窃财物有权要求公司走保险索赔吗？个人财物办公室被盗保险如何赔偿？

小编认为，个人财物办公室被盗公司保险是否赔偿，应该看保险合同约定，如果保险合同上约定可赔偿的话，可以按照约定赔偿。前提是要和公司协商好哦。

下面我们来了解下保险公司的理赔流程。

一般，保险公司按照出险当时保险财产的实际价值计算赔偿，但最高不超过保险单分项列明的保险金额。理赔流程：

1、被保险人索赔时，应当向保险公司提供保险单、损失清单和其他必要的单证。

2、保险财产遭受保险责任范围内的损失时，保险公司按照出险当时保险财产的实际价值计算赔偿，但最高不超过保险单分项列明的保险金额。

3、发生保险责任范围内的损失后，应由第三者赔偿的，被保险人可以向保险公司或第三者索赔。被保险人如向保险公司索赔，应自收到赔款之日起，向保险公司转移向第三者代位索赔的权利。在保险公司行使代位索赔权利时，被保险人应积极协助，并向保险公司提供必要的文件及有关情况。

4、保险事故发生时，如另有其他保险对同一保险财产承保同一责任，不论该保险是否由被保险人或他人投保，保险公司仅按比例负责赔偿。

“窗户没关好，小偷进来盗走价值4万多元的东西。”12月11日，说起办公室被盗的情况，周先生气愤不已。他报警了，不过一直没找到偷盗者，周先生的损失谁来赔偿呢，这又让他很苦恼。那么，办公室被盗个人财产受损谁来赔偿呢？

小编认为，个人财物在办公室被盗，首先要通过公安机关立案侦查，待案件侦破后追回被盗赃物方有可能退回您的财物。基于公司对你自行放在办公室的财物，并无保管义务，所以，即便公司的安全设备与防盗设施较少，安全监督不到位，你要公司承担被盗损失显然没有法律依据，所以，只能寄希望于公安机关破案来挽回你的损失了。

因此，对于个人才公司的财物，小编有以下防盗建议。

一、注意锁门

坚持人走锁门，克服麻痹心理，养成一个好的安全习惯非常重要。特别是午餐和下午茶时间，一定要锁好房门。

二、桌上别放贵重物品

手机、皮包，很多人习惯进办公室随手一放，这可太悬了！贼从门口一进一出，10秒钟不到就给你卷了。

三、离开时抽屉要上锁

办公室不要随意放贵重物品，短暂离开时，要将笔记本电脑、手机、钱包等贵重物品放入抽屉内，并上锁。但也别把锁太当回事，有调查显示，小偷进了屋，一般都是先撬锁。因为小偷的逻辑是“你想锁的地方一定有好东西”。

四、注意盘问陌生人

见到陌生人要仔细盘问，很多窃贼常以找人为名伺机行窃。如果注意对陌生人盘问，会使一些窃贼原形毕露。进机关、公司里行窃的小偷往往穿着很正式，叫你看不出来，他们专偷那些以为单位里挺安全且粗心大意的人，他们还专门撬锁行窃。

五、开会也要锁房间

单位里的人在会议室开半小时的全体会，贼可以从从容容扫荡干净三五间办公室。这时候你就不能迷信门口有保安，出门时把办公室锁上最安全。如果有贵重财物不妨带来开会，你身边坐的才是真正可信的人呢。

六、别叫别人“看着”

你出门前交待同事：“你不出去吧，看着点儿，我包儿在屋里。”等你回来包儿不见了可别怪人家同事。人家也要办公，又不是专职给你看包儿的，谁叫你不自己看着呢。

七、在专业的会客厅会见来客

前台接待人员对于诸如快递员、业务员、推销员等外来人员，要认真甄别身份，并在会客区域接待，不要轻易让其进办公区域。

八、电脑上做记号，数据要备份

在电脑的暗处做个记号，一旦被盗，便于警方追查和辨认。电脑中的工作数据和资料请注意做好备份，以免随机一起丢失。

据了解，办公室盗窃流窜作案的比较多，一般会通过发传单、上门推销等途径先查看办公室情况后，在安排时机偷窃，因此，碰到办公室人多人杂或者人少不关门的情况，办公室个人财产很容易被盗，那么，办公室被盗个人财产损失公司赔偿吗？

小编认为，对于您自行带到办公室的个人财产被盗，如果没有证据证明公司有错，公司是没有赔偿义务的，只能自认倒霉或者报警处理，等待警察追回你的财物。

那么，员工如何防止个人财物在办公室被盗呢？小编有以下建议：

一方面，员工自己要提高警惕性，对自己的钱包、贵重物品不要随意放置，要切实保管好，最好锁入柜中或是贴身保管，消除麻痹思想，不给犯罪分子以可乘之机。

另一方面，还要提醒各单位应加强安全防范工作，建立门卫登记制度。特别加强对陌生来访人员的管理。遇见可疑的陌生人要仔细询问，发现有作案嫌疑的请及时拨打110由民警调查处置。

而且，见到陌生人最好要仔细盘问，很多窃贼常以找人为名伺机行窃。如果注意对陌生人盘问，会使一些窃贼原形毕露。进机关、公司里行窃的小偷往往穿着很正式，叫你看不出来，他们专偷那些以为单位里挺安全且粗心大意的人，他们还专门撬锁行窃。

此外，最后一个离开办公室的人一定要自觉锁好门窗，特别是较长时间离开办公室时，应把房门锁好，谨防财物被盗。

盗窃罪是指以非法占有为目的，盗窃公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物的行为。这样的行为是需要受到处罚的，那么家中财物被盗如何申请赔偿呢?接下来小编为您具体介绍。

在人们生活中如果遇到家中盗窃行为，首先通过公安部门抓捕偷盗者，情节较为严重的情况，需要申请赔偿，根据司法解释的规定，如果在刑事案件过程中没有获得退赔的，可以向审理刑事案件的法院提出民事赔偿诉讼。法院判决后小偷没有财产可执行的，可以申请中止执行，待具备执行条件时申请恢复执行。

被盗财物具有下列情形之一的，可按灭失状况进行价格认定：

(一)被销赃、挥霍、丢弃、毁坏、无法追缴的;

(二)被追回，但实物状况和基准日相比已发生重大变化的;

(三)被发还，办案机关无法提供的;

(四)被严重毁坏或已经变形、变质，无法辩别基准日状况的;

(五)毁坏后已修复，其基准日状态无法复原的;

(六)基准日的状况无法确定的其他情形。

每期我们都会推出一些新的财产损失安全小知识，希望您能在我们每期的讲座掌握更多财产方面的知识，下期为您介绍家庭财产损失包括哪些的详情。