小区消防通道堵塞物业有责任吗（实用20篇）

随着小区坠楼事件的曝光，责任认定上成为人们关注的焦点。那么小区发生坠楼事故物业有责任吗?接下来请大家来了解详情吧。

小区发生坠楼事故物业有责任吗?小编分析如下：

这要看物业公司是否有过失，物业公司在危险区域是否有警示标志，关键位置是否有正常巡查管理，事情发生后有没有积极配合这些事评判标准。如果物业公司有明显过失的，会负有一定的责任。

物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任，应当根据物业服务合同的约定来确定，未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

窗户是家与外界的交界空间，是家居中需要重点做好安全防范的地方，当窗户到地面高度小于或者等于0.45米时，防护栏高度从窗台台面起至少应计划0.9米以上。如果是飘窗，可开启的小窗户洞口距离地面少于0.9米时，窗洞口必须设置安全防护栏等安全设施，并且防护高度自窗户台面起不能低于0.9米。

以上内容由调查整理，希望能够帮到大家，下期小区安全小知识讲座总小编带大家了解小区常见坠楼防护措施有哪些，敬请大家关注。

停放在小区的汽车被偷是近年来新出现的一个问题，对收取停车费的物业公司是否有责任进行赔偿也是个有争议的话题。那么到底物业该不该负责任了，接下来的小编就为您收集了这方面的知识，希望对您有帮助。

一、小区停车场大部分为两类

1、开发商投资建设、可供出售的专用停车场，一般是在楼层地下。这类停车场产权明晰，始为开发商所有，后为购者所有。

2、前几年建造的小区，当初建造的停车泊位较少。最近几年随着汽车渐渐进入平常百姓家中的增多，在小区地面(公共场所)空地改成的停车场，如小区道路旁、楼房旁等。

而出现争议和焦点众多的是一些小区路面停车场。发生汽车被盗事情后，业主往往指责物业公司失职：“你们收了物业费，就应该保护业主人身和财产安全.”而物业公司也颇感“冤枉”：“有限的物业费怎能让我们尽到那么大的责任?”

二、物业公司认为

如果小区内无专门车库，业主将车辆自由停放小区，双方是场地租赁关系，物业只是收取停车费。一旦发生失窃物业不负责任.

如果小区内有专门车库，并无专人看管，无论是否收费，一般而言，双方关系也是场地租赁关系，物业对车辆失窃不负责任。

车辆被盗物业是否有责任，主要看业主与物业双方约定的合同关系是保管关系还是场地租赁关系。若仅是场地租赁关系，物业无责任。

车辆被偷完全是刑事案件，刑事案件那是警察才有能力管的事。他们物业公司的保安只能做到治安巡逻，门岗制度等基本保安工作。发生盗窃这样的案件，他们也没有办法，也不是他们该负责的事儿。

三、对于小区停车场，物业是仅仅提供场地还是需要承担相应的管理职能呢?

业主在小区停车场内的车辆出现损坏或者丢失，物业公司就没有责任吗?从权利与义务平等是民法的基本原则来看，只要收取了停车的费用，就应履行保管的义务。不论以什么名义，“场地使用费”也好，“车位使用费”也好，“场地租金”也好，所收费用都是车辆存放的费用。

如果业主交付了车辆存放的费用,取得有效证据,不管是发票还是收据，业主跟物业方就存在了保管合同关系，那物业方肯定应该存在相应的保管义务。

我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

因此，如果物业管理公司在服务过程中未能履行物业服务合同的约定，对业主的财产损失的后果的形成有过错，则应承担相应的法律责任。

相关法律专家说，在国家实施的新的物业管理条例中，有一条“物业管理企业疏于管理，未能履行服务合同约定的安全防范义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。”小区业主车辆丢失也应属于此列。

爱车在小区内车库中被划是谁的责任?车辆在小区车库被划物业承担责任吗?接下来请大家来了解小区物业负责管理车辆哪些相关事宜，请各位认真阅读下文。

车辆在小区车库被划物业承担责任吗?小编分析如下：

通常情况下，物业公司原则上不承担侵权赔偿责任。但依据物业合同的相关约定，可能会承担违约责任。首先从侵权角度来看，车辆被划属于典型的民事侵权。依据2010年7月1日起实行的《侵权责任法》中的规定，侵权行为的归责原则是过错原则，即有过错才承担民事赔偿责任，同时，民事责任承担是“谁侵权，谁赔偿”。所以划车的人应该承担全部的侵权责任并赔偿车主的损失。

其次，从合同的角度来看，首先要明确车主与物业公司是否存在车辆保管合同，也就是要明确物业公司是否对车辆的损坏承担责任。依据我国《合同法》第365条，保管合同又称寄托合同、寄存合同，是指双方当事人约定一方将物交付他方保管的合同。就车库中的车辆而言，物业公司没有钥匙也不能控制该车辆的出入，所以并没有实际控制该车辆。在没有明确的合同约定的情况下，在司法实践中很难认定物业公司有保管责任。

从业主与物业公司之间的物业合同角度来看，物业如果尽到了合同中约定的按时巡逻、检修设备等责任，那么也不会承担违反物业合同约定的违约责任。如果能够证明物业没有尽到合同中约定的义务，那么物业公司将要承担违约责任，依据违约的程度承担一定的赔偿责任。

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汽车停放在小区被偷，物业有责任吗？这是近年来小区管理中出现的比较多的物业纠纷。物业公司收取了停车费，那么对此该不该负责任呢，看看以下的知识吧，希望对您有帮助。

一、小区停车场大部分为两类

1、开发商投资建设、可供出售的专用停车场，一般是在楼层地下。这类停车场产权明晰，始为开发商所有，后为购者所有。

2、前几年建造的小区，当初建造的停车泊位较少。最近几年随着汽车渐渐进入平常百姓家中的增多，在小区地面(公共场所)空地改成的停车场，如小区道路旁、楼房旁等。

而出现争议和焦点众多的是一些小区路面停车场。发生汽车被盗事情后，业主往往指责物业公司失职：“你们收了物业费，就应该保护业主人身和财产安全。”而物业公司也颇感“冤枉”：“有限的物业费怎能让我们尽到那么大的责任？”

二、物业公司怎么认为的

如果小区内无专门车库，业主将车辆自由停放小区，双方是场地租赁关系，物业只是收取停车费。一旦发生失窃物业不负责任。

如果小区内有专门车库，并无专人看管，无论是否收费，一般而言，双方关系也是场地租赁关系，物业对车辆失窃不负责任。

车辆被盗物业是否有责任，主要看业主与物业双方约定的合同关系是保管关系还是场地租赁关系。若仅是场地租赁关系，物业无责任。

车辆被偷完全是刑事案件，刑事案件那是警察才有能力管的事。他们物业公司的保安只能做到治安巡逻，门岗制度等基本保安工作。发生盗窃这样的案件，他们也没有办法，也不是他们该负责的事儿。

三、对于小区停车场，物业是仅仅提供场地还是需要承担相应的管理职能呢?

业主在小区停车场内的车辆出现损坏或者丢失，物业公司就没有责任吗?从权利与义务平等是民法的基本原则来看，只要收取了停车的费用，就应履行保管的义务。不论以什么名义，“场地使用费”也好，“车位使用费”也好，“场地租金”也好，所收费用都是车辆存放的费用。

如果业主交付了车辆存放的费用，取得有效证据，不管是发票还是收据，业主跟物业方就存在了保管合同关系，那物业方肯定应该存在相应的保管义务。

我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

因此，如果物业管理公司在服务过程中未能履行物业服务合同的约定，对业主的财产损失的后果的形成有过错，则应承担相应的法律责任。

相关法律专家说，在国家实施的新的物业管理条例中，有一条“物业管理企业疏于管理，未能履行服务合同约定的安全防范义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。”小区业主车辆丢失也应属于此列。

光天化日之下，业主的家居然被小偷盗窃了，这是一件既令人气氛，又会给业主带来极大损失的事情。小区盗窃物业负多大责任?这也是大多数业主都想了解问题，下面小编为您详细解答。

物业管理是否对小区被盗承担责任，前提是看物业服务合同是否包括小区安全维护，是否有保安费。如果存在上述情况，从合同法的角度上看物业企业就有了维护小区安全的法定义务，当发生小区安全缺失时，物业企业应当承担违约责任。

物业企业应当承担违约责任不等于当发生盗窃就一定能够向物业企业获得赔偿，一般而言，小区物业是否不会和你协商一致赔偿你的盗窃损失的。这基本上得通过法律手段。从法律上讲被盗窃的业主要获得物业企业的赔偿，应当具备一下法定条件：

1、服务合同上物业企业具有维护小区业主人生和财产安全的义务;

2，存在被盗窃的事实;(不要简单看这个条件，是否被盗窃需要证据证明，而不是业主的单方声明，这往往是获取赔偿难点所在，因此建议业主被盗立即报案)

3、损害后果的具体确定，即请求赔偿的数额，这些都是需要证据证明;

补强证据

物业企业存在疏忽过错，例如小区保安是否对进入小区的人进行身份验证;小区的主要通道是否有监控录像，被盗时候小区保安是否有脱岗离岗现象。虽然违约责任是严格责任，只需要证明损失事实和损失后果，但是这些补强证据能够更有说服力。

同时，业主对盗窃是否有过错也是赔偿能否顺利实现的因素。从已经有的经验看，这类情况对业主不是很有利，因为业主往往很难找到损失事实和损害后果的证据。

还有一点是大家应该特别注意的，那就是小区内存放的自行车很容易丢失，所以平时一定要安装自行车锁，对于防止自行车被盗，能够起到一定作用。

通过上面的介绍，相信大家对小区盗窃之后，物业需要负多大责任的问题已经有了比较清晰的认识。小区内遭遇抢劫该如何应对?可以多关注小区安全小知识，当遇到类似案件之后才能够冷静对待。

环境卫生，按国际著名公益组织君友会的解释是指人类身体活动周围的所有环境内，控制一切妨碍或影响健康的因素。那么物业有责任管理小区商铺的卫生吗?下面为大家介绍一下。

物业有权对商铺房屋共用设施、设备及其运行进行维护与管理。物业有权对公共区域环境卫生和绿化管理提供服务。

小区商铺卫生的管理方法如下：

1、为保护环境，区域内设有垃圾桶，集中收集商业、生活垃圾。

2、请各商铺业主/使用人将日常商业、生活垃圾装袋并扎紧袋口后，置于垃圾收集箱(桶)内，物业服务中心负责每日定时收集。

3、装修建筑垃圾，各商铺业主/使用人室内装修产生的建筑垃圾须与生活垃圾分开，袋装化收集。不可使用已破损的编织袋，以免污染环境。装修建筑垃圾需在规定的时段内运送并放置于服务中心指定的地点，以便集中清运。

4、大件废弃物，各商铺业主/使用人若有大件的废弃物，请勿随意丢弃于区域内的共用部位，应通知物业服务中心，并按服务中心的要求送到指定的地点堆放。服务中心代为安排清运，所发生的清运费由该商铺业主/使用人承担。各商铺业主/使用人不得放置任何杂物、家具、垃圾等于公共通道或其他公共地方，以免有碍观瞻、不利于日常清洁、损害其他商铺业主/使用人的利益。各商铺业主/使用人若拒不听从管理服务人员的规劝，则摆放在公共地方的杂物将被视为无主物品予以合法处理，且因此所发生的费用须由该商铺业主/使用人承担。

所以，物业有责任管理小区商铺的卫生。想要了解小区商铺哪些行为会受物业管理限制请到，我们每期都会为大家介绍一些物业服务小知识。

常见人身意外事故发生地有哪些是我们要了解的重要知识。鼠药种类繁多，中毒表现和救治方法也不同，尤其是一些鼠药加了糖做引诱剂，还常和米饭、零食相拌，孩子容易误食。那么儿童误食小区老鼠药物业承担责任吗？下面就带大家来了解一下这一人身伤害维权小知识。

儿童误食老鼠药物业是有责任的。如果家长监管到位，物业宣传及巡查防护等措施不到位，小区应承担主要责任。如果管理处宣传防范到位，主要因家长监管不到位，家长就应承担主要责任，物业承担次要责任。

老鼠药的种类非常多，有毒性强弱、急慢之分。由于有些老鼠药的毒性太强，且毒性残留不易分解，已被禁用。

目前，市面上使用的老鼠药大多为慢性灭鼠药，比如敌鼠钠、溴敌隆，这两款老鼠药都是抗凝血剂，中毒时可引起皮肤和脏器出血。

误吸误食老鼠药咋办？若出现误吸老鼠药，要迅速转移到空气清新处，保持呼吸通畅。如出现呼吸困难，要及时输氧，如出现呼吸停止的状况，立即进行人工呼吸，并及时就医。若出现误食老鼠药，要马上饮入足量温水，催吐，送医洗胃，导泄。

当小区发生失窃后，一些业主肯定会对其物业管理上不满意，会对其物业进行相应的指责，物业需要负担相应的责任，那么小区入室盗窃物业承担责任吗?

首先看管理规约及物业服务合同对于小偷入室盗窃事件有没有特别约定，如有特别约定就按照约定办事，如没有约定就看小区物业工作是否有作为，一般情况下小区的秩序维修也只是维护小区的正常生活秩序，我们只是一个服务企业，对于小区业主的私有物品没得保管的义务，所以说以法理来说物业是不需要承担任何责任的。但是以情理来说，就看所属物业公司对于此类事件有没有特殊处理方式了。

双方的物业管理服务合同中有没有约定此类赔偿责任，如果没有，那物业公司就不承担责任。物业管理本质上是一种专业服务，并不能承担社会管理的职能。物业管理服务内容虽然包括秩序维护服务，但并不能等同于广义的社会治安，而仅是指物业管理区域内的一般秩序维护。

温馨提示，小区入室盗窃物业承担责任吗上面小编对其详细的讲解一下，如果还想要了解小区入室抢劫盗窃我们该怎么办等知识，登录就可以，这里有很多小区安全小知识。

随着社会经济发展水平的提高，城市化进程的加快，一片片住宅小区拔地而起。小区道路照明作为小区生活环境的一部分，越来越受到社会的关注。那么物业有责任检修小区路灯吗？物业负责维修管辖区内哪些公共设施呢？下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

物业是有责任检修小区路的。灯小区路灯属于公用部位的公共设施，这些设施的保修期，有的是5年，有的是1到3年。至于路灯，保修期一般是1年，具体要看开发商和业主签订的质量保修合同规定了多长时间。但保修期期限的设置不能违背 《建设工程质量管理条例》对最短期限的强制性规定。在保修期内，如果公共设施出现问题，包括路灯不亮，由开发商负责维修；若过了保修期，则由物业负责日常维护和修理。

住宅小区公共部位不少，包括住宅基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等；共用设施也很广泛，比如电梯、给排水系统、供气管道、供电线路、消防设施、绿地、道路、路灯、非经营性停车场、停车库等等。负责小区日常管理的物业公司，有义务对这些设施进行日常的维护和保养。

此外，一些小区的部分照明设施，归市政管理。一旦这些路灯出现问题，业主可以向街道或房管部门反映，由电力部门负责维修。

物业是小区的守护者，它的存在价值就在于为广大业主创造安宁祥和、干净卫生的居住环境。小区楼道内被抢劫物业是否承担责任?这一直都是很多业主比较关心的问题，下面小编为您讲述具体详情。

小区业主在回家的时候，如果在楼道内遭遇抢劫，一定要及时想办法脱身，避免既导致财务损失又导致自身受损。小区楼道内被抢劫物业是否承担责任?这也是很多业主都非常关心的问题，下面小编为您讲解。

小区业主如果在小区范围内被抢劫，依照法律规定物业是有责任的。《物业管理条例》第三十六条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。业主与物业公司有合同，既然有合同物业就有义务为业主提供安全舒适的居住环境，被抢劫说明物业没有尽到义务，可以到法院去起诉要求物业赔偿。

在小区楼道内被抢劫物业需要承担法律责任。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任物业公司应尽到的安全防范义务仅以一般性的安全防范为限，法院一般会根据物业的过错程度，酌定物业公司所应承担的赔偿责任。

还有很多小区发生了业主自行车丢失的情况，其实，如果没有与物业签订相关的保管合同，物业也没有责任赔偿。所以自己加装一般自行车锁才是最需要做的事情。

希望广大业主看到小编的介绍之后，能够结合自己的实际情况，向物业依法要求合理赔偿。小区内遭遇抢劫该如何应对?这就需要大家平时多掌握一些小区安全小知识，才能在遇到抢劫的时候沉着应对。

有些小区虽然有专门的物业部门进行管理，但是因为其管理上漏洞问题，使得小区内经常有失窃的现象，那么对其小区入室盗窃物业承担什么责任?

从律师处了解到，遭遇入室盗窃，首先应该从物管公司是否已履行法律规定及物业服务合同约定的职责来判断。就物业公司一般职责而言，主要是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。但根据《物业管理条例》第46条规定：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当予以制止并及时向有关行政管理部门报告。由此可以看出，小区治安主要职责是公安机关，物业服务企业在治安工作上主要是配合公安机关。

律师提醒，如何界定物业服务企业在维护公共秩序时应做什么工作?这要看物业管理的合同约定。如果双方在物业服务合同中有约定的，从约定;如果没有约定的，一般物业服务公司应做到：封闭小区主要出入口昼夜有专人看守;夜间对重点部位道路进行巡查;有发生治安刑事案件应立即采取措施，及时报警并配合公安机关进行处理。所以，如果物业公司已做到上述工作，那物业公司不应承担责任。

那么，业主在签订物业管理合同约定时应该注意些什么内容，又该如何合理保护自己的财产安全呢?

界定难、维权难，呼吁物管升级

据《物业管理条例》第36条规定，物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

律师表示，如果该业主签订的物业协议中明确的包含有该项责任(物业公司对业主家庭财产损失赔偿条款)，且该业主按时交纳了物业费，那么应该获得赔偿。反之，该业主签订的物业协议中没有明确说明物业公司对业主家庭财产负有丢失赔偿责任，该业主则很难获得赔偿。因为，物业管理企业只是协助做好物业管理区域内的安全防范工作，物业管理企业不可能完全保障业主的家庭财产安全。而据调查，目前昆明小区物业服务合同约定基本都没有涉及对业主家庭财产损失赔偿的条款。

所以，遇到这类事件，一般由公安机关调查处理，赔偿与否及赔偿比例都很难界定。如果该物业没有按照双方签订的合同履行安保职责，存在管理的过错，那么该物业要酌情承担损失。如：物业不能提供录像资料、保安没能做好出入登记及定时巡逻、没有保安站岗等。物管的值班制度、值班内容，物管的行为对损失的扩大或缩小有没有必然联系?这些都是值得考虑的问题。就法律关系而言，物管不是直接侵权人，它所承担的只是安全保障义务，这个义务没有完全履行就赔偿而言，可得金额不大。更重要的是，要等到盗窃事实部分得到认定后，才能找物管追责，若公安机关对案件无法认定，追责也就无从进行。

面对小区入室盗窃难以界定、难以追责的窘境，有业主采取了极端的方法应对。家住市中心某小区的夏女士因为小区经常发生盗窃案，对物业管理不满意而拒交物业费，物管则以断水断电的方式回应了夏女士。双方为此对簿公堂，至今仍纠缠不清。

对此，律师认为，缴费和被盗不缴费是两个不同体系的问题。按照物业管理条例的规定，缴纳物业管理费是业主应尽的法定义务，若业主不缴纳，物业公司可以通过法律途径追缴。但是，由于家庭被盗，业主有直接证据证明是物业公司失职导致，业主可以自行与物业公司协商减免费用，或通过法律途径起诉物业公司要求承担管理不善的损失赔偿。最后，提醒物业公司不是保险公司，收取的费用是有对应服务范围和项目的，建议先看一看本小区的物业服务合同约定。

然而，不难发现，业主在购买了小区物业后，对物业的选择处于被动、对物业管理合同的内容也无修改或主导的权力。当遭遇入室盗窃时，一般属于个例，很难发动业主委员会为自己维权，往往势单力薄，难以向物管追责。拒缴物管费成为了不少业主的无奈之举，或许也是业主唯一能够选择的维权方式。

不少业主呼吁，在越来越重视物业服务的今天，物业管理的职责也应该更加全面、明晰，可以根据业主的需求提升物业管理水平或职责范围，还广大业主一个放心的生活环境、放心的年关。

温馨提示，小区入室盗窃物业承担的责任上面对其都有所介绍，让大家知道了小区入室盗窃物业承担责任的前提是什么，要时刻关注，多了解小区安全小知识，多了解小区入室抢劫盗窃我们该怎么办等知识很重要。

在一些管理不规范的小区，或者在过年的时候，很容易在小区内出现抢劫案件。小区内被抢劫物业承担责任吗?这是很多人都不太清楚的问题，下面小编为大家详细介绍一下，希望可以帮助大家解决问题。

业主应该明白，物业管理公司在本物业管理区域内不存在人身、财产的保管或保险关系。但是，如果案发时，物业管理公司视而不见，不敢挺身而出与歹徒搏斗，就应该受到舆论的谴责，物业公司也应给其以纪律处分和行政处罚。

同时，物业管理公司应负责一部分赔偿的，这个责任不是民事法律的赔偿责任，而是行政管理上安全防范的行政法律责任，应由物业管理行政主管部门按照有关的法律、法规给予警告、通报、罚款、吊销有关物业管理经营许可证等行政处罚。

在小区楼道内被抢劫物业需要承担法律责任。《物业管理条例》第三十六条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

还有一点广大业主应该清楚，如果自行车在小区内，并没有安装自行车锁，也很容易出现被盗窃的情况，如果没有与物业签订有关的管理合同，也无法获得物业的赔偿。

相信仔细阅读过上面的内容之后，广大业主就会明白，如果自己在小区内被抢劫物业应该承担责任的，小区内遭遇抢劫该如何应对?除了应该运用小区安全小知识中的建议之外，最重要的是保命要紧，切忌与犯罪分子正面冲突，事后需要及时报警。

小区楼梯破损致业主受伤物业有责任吗?小区楼梯属于公共设施，破损后如果物业没有及时维修，那么造成业主受伤，肯定需要负担法律责任。

根据我国《物业管理条例》的规定，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。小区楼梯破损属于公共设施，物业有责任，需要对其受害者进行相应的赔偿，同时还应该对其破损的楼梯及时修缮。

一般而言，物业服务公司具有公用设施设备的维护修缮责任，不仅包括公用设施设备损坏后的事后修复责任，还应包括日常对公用设施设备实施事前检查和保养，采购相关配件以备不时之需，以确保设施损坏后能及时修复，避免损失扩大，维护安全、健康、便利的居住环境。物业公司未尽注意义务和修缮责任，应承担相应的法律责任。承担法律责任的方式，应为修复责任。当然，受害者也可选择赔偿损失的方式维护自己的合法权益。

《物业管理条例》第35条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。

物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

《物业管理条例》第36条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

《中华人民共和国物权法》第82条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。

《中华人民共和国民法通则》第134条承担民事责任的方式主要有：

停止侵害;

(二)排除妨碍

(三)消除危险

(四)返还财产

(五)恢复原状

(六)修理、重作、更换

(七)赔偿损失

(八)支付违约金

(九)消除影响、恢复名誉

(十)赔礼道歉

以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

所以说对其小区楼梯破损致业主受伤物业有责任吗等要多加了解，如果你还想要了解更多的物业服务小知识，比如小区建筑中共用部分都有哪些等，可以关注。

很多人交了物业费之后，在日后的生活中一旦遇到问题，就想到找物业解决，并且认为在居住中遇到的所有问题都是小区物业的责任。其实不然，物业公司只是承担其服务范围内的责任，有些责任是开发商的事，有些事业主自己的事。那么小区物业的责任有哪些？开发商业主的责任又有哪些？

一、这些事是物业公司的事物业公司管理服务的范围有哪些？《物业管理条例》规定，物业管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。也就是说，物业服务企业是根据物业服务合同中约定的服务项目和服务标准，为业主提供质价相符的服务。业主室内装修中，物业公司对违规业主通过劝阻、制止并向相关职能部门报告的方式来实施服务与管理。

二、这些事是开发商的事保修期内以及保修期内没修好的房屋裂缝、烟道漏烟串味、墙面或楼顶渗漏、卫生间和厨房防水等问题，都是开发商分包的建设方、施工方的责任。由于许多物业公司是开发商全额子公司，不少业主把应由开发商负责的问题都记到物业公司的账上，认为物业管理服务不到位。其实，开发商将房屋卖给业主后，房屋产权属于业主而不属于开发商，不管是开发商所成立的物业公司还是其他物业公司，都不承担应由开发商分包的建设方、施工方承担的责任。

三、这些事是相关部门的事指导业主召开业主大会、管理监督物业管理服务、调节物业矛盾纠纷、侦破业主家里被盗案件、处理违章搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等等，这些事是政府各职能部门；如社区、公安、城管、房管、环保等工作范畴，这些事物业公司有责任配合和协助相关部门工作。

四、这些事是相关企业的事业主家里供水、供电、供气、供暖、电话、网络、有线电视等方面的问题，由社会公共事业企业或运营商负责解决，也不在物业公司服务范围。《物业管理条例》明确规定，“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取费用”。由于目前城市供水、供电等企业在收费时，部分仍以总表计费，并由物业公司按分户表代收代缴，工作中，一方面，物业公司不能将水、电、气费与物业服务费捆绑到一起收；另一方面，供水、供电等企业也应该付给物业公司一定的劳务费。五、这些事是业主自己的事家里的门窗框坏了，水阀、水龙头坏了，电源短路了，座便箱浮球不好用，室内墙皮脱落了等等，这些业主自用部分，维修也好，更换也好，都是业主自己决定的事。过去，房屋的所有权是政府或产权单位，这些事都该政府或产权单位管，现在房屋的所有权是业主，所有权内的事（不包括共有部位和共用设施）都该业主自己管。这些事也可以委托物业公司，但不属于物业公司的管理服务范围，而属于有偿服务范围。另外，召开业主大会、选举业主委员会、选聘或解聘物业公司、签订物业委托服务合同、制定管理规约等，这些也都是全体业主的事。

六、物业管理费什么时候开始收取？2011年1月1日起经省人大批准颁布实施的《贵州省物业管理条例》第五十四条规定：前期物业服务合同生效之日至房屋交付使用之前发生的物业服务费，由建设单位承担。房屋交付给买受人之日至前期物业服务合同终止之日发生的物业服务费，由买受人按照前期物业服务合同约定的物业服务收费标准承担。房屋达到交付条件，买受人迟延接受房屋交付的，前款规定物业服务费发生的起始日期自建设单位催告房屋买受人接受交付的期限结束次日起算按照物业服务合同的约定交纳物业服务费。

七、任意弃臵垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道等损害他人合法权益的行为问题，物业公司能履行的义务和行使的权利：根据《物权法》及《物业管理条例》的规定，物业服务企业物业服务企业应当履行告知、制止、报告三项义务。告知义务：物业服务企业应通过住户手册、公告栏、宣传资料以及签订责任书等形式告知业主，在本小区内应该共同遵守哪些准则，哪些行为会损坏其他业主的共同利益。

近几年小区抢盗案件频发不止，小区内发生这样的事情到底是谁的责任呢?小区内盗抢案伤人物业是否承担责任?接下来请大家来寻找答案吧。

小区内盗抢案伤人物业是否承担责任?小编给大家讲讲小区物业的职责：

1、房屋的使用管理及房屋公用部位的维修、养护;

2、道路、路灯、停车场(库)、供水、供电、供气、排水、有线电视、消防、安全等公用设施、设备的管理和维护;

3、小区容貌、绿化、环保、卫生的管理、维护;

4、小区安全、治安、交通、邻里秩序的维护;

5、代收代缴房租和水、电、气、通讯、有线电视等费用，代办房屋装修和水、电、气增容手续。

物业公司对小区承担的多项服务内容中，安全保障是最为重要的一块。业主损失固然由直接侵权人的行为造成，但物业公司应落实各项安保措施，尽可能保障业主人身财产安全。但更多情况下，物业公司的责任划分并不明晰。近年来，法院受理的涉小区物业公司“安全保障”义务的案件明显增多。至于小区内盗抢伤人案件物业是否有责任首先要看合同的履行情况。在物业服务合同中，会有具体的条款对保安值班、巡逻等作出规定，这些无疑是物业公司应尽的义务。虽然在审理中有个案情节和判决尺度的差别，但物业公司的安保措施是否到位，这是判定他们是否应当承担责任的关键。

小区物业管理公司应当协助做好物业管理区域范围内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理公司在采取应急措施的同时，应当及时报告给有关管理部门，并协助做好相关救助工作。

以上内容由提供，希望能够帮到大家，关于常见小区人身伤害事件及处理方法，小编会在下期小区安全小知识讲座中给大家做详细介绍敬请关注。

生活中谁也不希望自己丢东西，尤其是放在自家小区的自行车被盗之后，那种气愤的心情是无法用语言表达的。有的自行车甚至多加了自行车锁也无济于事。小区内自行车丢失物业有责任吗?这也是广大业主都想了解的问题，下面小编为您详细介绍。

物业公司所提供的服务是指对公共区域维修养护，对物业的保养和增值。而根据楼主提供的情况，小区是有摄像头的，并且摄像头是损坏的，从而可以明显判断物业公司提供了不合格的服务，而摄像头能否正常工作对能否防范被盗和协助破案有重要作用，或者说由于物业公司提供了不合格的服务而导致楼主自行车被盗的可能性加大，所以物业公司要承担一定的责任，责任的大小要根据不合格服务对结果影响大小来定。

第一、从法律上讲，物业管理条例规定“没有履行保安工作职责，应当承担相应责任”，那么，履行了保安职责的，就不应当承担责任。

第二、从合同约定看，物业公司的保安服务是门卫24小时值班、定时巡视，做到了合同约定的服务标准，就不承担责任。

第三、从服务性质看，物业公司的服务性质不同于保险公司，业户私有财产投保的，由保险公司承担赔偿责任;业户私有财产没有投保的，谁造成的损失谁赔偿。

第四、从服务内容看，物业公司是对共用部位、共用设施、公共秩序等物业的维护，不是对人的。

相信大家看过以上内容之后，已经了解了小区内自行车丢失之后物业的具体责任，小区内遭遇抢劫该如何应对?平时多关注小区安全小知识，相信这个问题难不倒大家。

电动车在小区内丢失的案件并不鲜见，即使给电动车安装了电动车防盗器，被盗也是不可避免的事情。小区内电动车被盗物业有赔偿责任吗?这个应该根据实际情况而定，下面小编为您分析。

物业是否赔偿请看以下分析首先，物业只负责公共部位的设施设备及财产安全，车辆是您的私有财产，不在物业费包括的范围之内，所以丢失车辆只能由您自己负责，但是，如果业主缴纳物业费，在物业应有的工作范围之内，物业没有履行自己的职责，没有按规定正常巡查小区安全，或者保安发现偷盗未制止，以及小区监控设施早已损坏，物业没有及时维修而给案件侦破增加了难度，物业是有责任的。

小区内发生诸如丢车、丢失财物、人身受到伤害等事件后，追究物业公司是否有责任，主要根据物业服务合同中的相关条款，来判定物业公司是否按照合同约定履行了责任。如果业主的人身和财产安全受到损失和危害，是由于物业公司没有按照物业服务合同中的约定履行自己的责任而造成的，物业公司就应该负责，即根据物业服务合同来判断物业是否失职，从而判断其是否有责任。

小编希望广大业主看过上面的介绍之后，如果发生了小区电动车被盗的情况，一定要积极拿起法律武器维护个人的合法权益。小区内遭遇抢劫该如何应对?多掌握一些小区安全小知识，在关键时刻才能临危不惧。

相信很多人都在新闻上看到过，有关在小区内被抢劫的案件。有很多人特别纳闷，明明小区内有保安，为什么自己还会被抢劫?小区内被抢劫物业承担多大责任?这也是大家都比较关注的问题，下面小编为您介绍。

《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。根据该条例可知，物业管理公司的保安措施是否达到职业所要求的标准是判断其是否承担责任的关键。

为了确保业主、住户的安全，防止突发事件给业主造成的伤害，躲避不可预测的风险，一方面物业管理公司要经常告诫、提醒业主提高安全防范意识，以免让歹徒有机可乘。一旦发生抢劫后，要及时向公安机关报案。同时物业管理公司也应该增加保安人员以及保安巡逻次数，加强安全防范的力度和措施，有效的防止案件的发生。

另一方面，在此同样建议物业管理公司最好购买公众责任保险，将所有承担的赔偿责任的风险转嫁给保险公司。万一发生因物业管理公司疏忽或过失行为而导致业主、住户等其他人员利益受到损害时，也可由保险公司承担相应的赔偿责任。

但有一点大家应该清楚，小区内停放的车辆，如果没有与物业签订相关的保管合同，尤其是自行车有没有安装自行车锁，一旦丢失之后物业是不需要负责任的。

希望广大业主看过小编的介绍之后，能够对小区内抢劫物业是否承担责任，到底应该承担多大责任这个问题有更加清晰认识，小区内遭遇抢劫该如何应对?平时多掌握一些小区安全小知识，相信大家都会提高警惕性。

如今，小区都是通过聘请物业公司的形式来对其物业进行管理，这种管理方式专业、高效、方便，因此为人们普遍接受。物业管理公司是接受业主或者业主委员会的委托，根据双方订立的物业管理合同进行管理和服务的企业，因此，业主与物业管理公司是委托与被委托之间的关系。那么小区内车辆刮蹭物业需承担责任吗？将此分为以下三种情况：

一、物业管理合同中未约定，占用小区专用车位但未收取停车费。从目前的情况看，大多数新小区都采取了封闭式管理的模式，但是开放式小区在老旧小区中尤为常见。伴随着私家车越来越多的是，业主出租房屋的情况也越来越多，给小区保安的管理工作带来不少难题。而如果在这种情况下，发生业主车辆受毁损的情形，就来追究保安责任或者物业公司责任的话，是明显不合理的。尤其是在一些老旧小区，保安员是业主中一些离退休职工自愿担任的，不发工资或者工资极低的，因此，这种情形就不应该追究物业或者保安的责任。二、收取物业费，租用小区专用车位并且收取车位费。生活中，就小区的停车费的问题，有的小区与业主的物业管理合同中有约定，并收取停车费，有的则物业管理合同中无停车费的约定，但是事实上收取停车费，并由物业公司聘请的保安员负责看管小区车辆。笔者认为，无论物业管理合同中是否有约定，一旦物业公司向业主收取停车费，那么就意味着物业公司和业主间就车辆保管达成了协议。保管合同已经发生法律效力，一旦车辆在小区被划伤、刮蹭等事情发生，物业公司必须承担责任。也就是说，一旦收取停车费，物业公司聘请的保安员必须要负起责任，保证业主的车辆安全。

三、业主、物业承租人或者访客占用小区内公共道路作为临时停车场所。生活中，小区的物业管理并不是那么顺利，而且业主、访客不配合小区保安员的管理的事件频频发生，不少保安员表示，有业主在公共道路停车，如去制止，对方会蛮横不讲理，还有来访车辆，如业主亲戚的车辆、送货的车辆、接送病人的车辆，不让进小区显然很难，因此，往往会有车辆停在非专门停放车辆的公共道路。这种情况下，暂时停放车辆期间，车辆被毁损的，物业是否要承担责任呢?小编认为，只要物业公司未收取费用，就不需要承担责任。因为公共道路本身并非停车之用，停车人自愿在共有场地停放车辆，物业公司当然也不负有保管的义务，对于车辆的损失不应承担责任。

由于人们对各类交通事故责任划分标准的淡薄，对各类交通事故如何处理的无知，对各类交通事故处罚标准的不清晰，才导致生活中有那么多的车辆剐蹭纠纷。请大家认真学习交通安全处理小知识，，以保证自己的利益不受损害。

很多有物业的小区也会出现业主住宅被盗的案件，小区盗窃损失物业有责任吗?这也是广大业主都特别关注的问题。毕竟在业主的心里一直会存在这样的想法，既然交了物业费，物业就应该保证自己的合法权益不受侵犯。事实真的如此吗?下面小编为您分析。

《物业管理条例》第三十六条，物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。胜诉的机率为70%以为要看警察调查的结果，如果自己有较大责任，那么可能败诉。

上述条例的规定似乎解决了物业管理公司和业主之间的权责问题，但实际上并非如此。《物业管理条例》第二条规定:“物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。”

可见，在物业管理服务过程中，物业管理企业与业主之间是一种民事合同关系，业主的义务是向物业管理企业交纳管理服务费用，而物业管理企业的义务则是向业主提供各种约定的服务。但是，实践中不同的业主可能有不同的服务要求，所以不同的“物业服务合同”中约定的服务内容也不尽相同。所以，具体情况应该具体分析。

如果业主的自行车放在小区的车棚内，也千万不能掉以轻心！最好能够安装自行车锁，才能够降低自行车被盗的几率。

希望大家能够仔细阅读上面的内容，相信会对大家有所帮助。平时还需要多了解一些小区安全小知识，才能了解小区内遭遇抢劫该如何应对。这样也会减少自己遭遇抢劫的几率。