国航

国航是指中国国际航空股份有限公司，于1988年在北京正式成立，是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司，与中国东方航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司合称中国三大航空公司。

2004年12月15日，中国国际航空股份有限公司在香港成功上市。2014年10月1日，国航首架波音747-8洲际客机飞抵北京。2015年，国航将接收全部订购的七架波音747-8洲际客机。2018年1月19日，在东航南航海航三大航空公司相继宣布可在飞机上使用PED设备后，四大航当中的最后一家航空公司中国国际航空终于在今天晚上宣布，从1月21日零时起，可在国航飞机上使用手机，到目前为止国内四大航空公司均开放了机上PED设备的使用许可。

2018年12月，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，中国国际航空股份有限公司排名第287 。

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招商银行简介

招商银行，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，简称招行，成于1987年4月8日，由香港招商局集团有限公司创办，是中国内地规模第六大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。总行设在深圳市福田区，2002年4月9日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。

招商银行在中国大陆110余个城市设有113家分行及943家支行，1家分行级专营机构(信用卡中心)，1家代表处，2330家自助银行，在香港拥有一家分行(香港分行)，在美国设有纽约分行和代表处，在新加坡设有新加坡分行，在伦敦和台北设有代表处。此外在中国大陆全资拥有招银金融租赁有限公司，招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权，在香港全资拥有永隆银行和招银国际金融有限公司。

招商银行发展目标是成为中国领先的零售银行。在1995年7月推出银行卡一卡通，并在1999年9月启动中国首家网上银行一网通，成为众多企业和电子商务网站广泛使用网上支付工具，在一定程度上促进了中国电子商务的发展。[1-2] 2015年4月2日，招商局集团有限公司正在筹划重大事项，鉴于相关事项存在重大不确定性，为保证公平信息披露，维护投资者利益，避免造成公司股价异常波动，经公司申请，公司股票自2015年4月3日开市起停牌。 2016年8月，招商银行在"2016中国企业500强"中排名第39位。

招商银行发展历程

2015年4月3日，招商局集团有限公司(以下简称“招商局集团”)旗下的招商银行股份有限公司(招商银行，600036.SH;03968.HK)和招商局地产控股股份有限公司(招商地产，000024)同时发布停牌通告。

2015年10月15日，招商银行在深圳推出了ATM“刷脸取款”业务，客户无需插入实体银行卡即可完成取款，每日限额取现3000元。

客户如需取款，首先在ATM屏幕首页点击选择“刷脸取款”功能，系统将自动抓拍现场照片，在后台与银行的可信照片源进行比对，验证通过后，客户输入手机号码进一步确认身份，接着输入取款金额、密码，最后拿取现金，整个过程无需插入实体银行卡片。

产品服务

借记卡：分为一卡通和金葵花卡，功能集定活期、多储种、多币种、多功能于一体。

信用卡：采用芯片+磁条的形式的信用卡，具有透支，积分等信用卡的一切功能。

金葵花理财：面向个人高端客户提供的综合理财服务体系，涵盖负债、资产、中间业务及理财顾问。

招行国航知音信用卡

招行国航知音信用卡说明

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消费兑换国航里程，享受国航知音会员权益。金卡送200万航意险，普通卡送50万航意险!

据了解，“国航知音信用卡”借鉴了国际航空联名卡的普遍做法，采取了消费实时兑换航空公司奖励里程的方式。客户使用“国航知音信用卡”在衣、食、住、行上的每一笔消费，境内消费每18元人民币或境外消费每2美元都可以兑换1公里的国航知音奖励里程，不仅方便了出行及消费，而且可以累积奖励里程，轻松换取国航免费飞行、免费升舱等多种奖励。

中国国际航空公司和招商银行日前在京联袂推出“国航知音信用卡”。这是国内第一张符合国际标准的航空联名信用卡。客户使用该卡的每一笔消费均可兑换航空公司奖励里程，标准为：境内每18元人民币或境外每两美元，兑换1公里，可换取国航免费飞行、免费升舱等多种奖励。此外，持卡人还享受境外消费，人民币还款;预订机票，免费送票上门的服务;刷卡买机票，送最高达100万元的航空意外险。从现在起一年以内，金卡持卡人将获赠2000公里、普通卡持卡人将获赠800公里奖励里程。

客机座位常令我们失望，也许是伸脚空间太小，或是老闻到厕所臭味。所幸只要你选座位时，知道不要选哪些座位，多数时候就可避免这些情况。下面给您介绍下国航波音737座位选择攻略吧。

有娱乐箱的座位：装有娱乐设备的金属箱放置在座位底下，占掉贮放物品的空间。

一个区的后面座位：这种座位通常位于洗手间或厨房之前，除非你拒绝放低座椅，或是非常憎恨坐在后面的人踢你的椅背，否则别碰这些座位。

主要机门旁边的座位：如果选座位你只考虑伸脚空间，这个座位可能最好。但是如果你的身高一般，这个座位会让你失去脚前的贮物空间，因为前面没有座椅。同时，这个座位较窄，因为要把用餐托盘存放在纯金属的扶手内，而且机门旁的空气较冷。

接近洗手间的座位：除了味道难闻外，最接近洗手间的座位最糟，因为几乎永远有人排队，而且排队的人常忘了礼貌，可能靠着你的椅背、摇动你的椅背，旅客在狭窄走道来回穿梭，也会把不同身体部位挤向你的肩膀。你想睡觉大概很难，因为会听到这些人聊天。

斜窗旁的座位：一些飞机后面有几排只有两个座位，你可能以为这种座位很棒，较多空间，没有中间座位。但是座位和舱壁之间有空隙，所以你无法靠着舱壁睡觉。

未对好的靠窗座位：靠窗座位的最大好处就是可以看到外面。但是很多飞机的座位安排在窗与窗之间，你往外看能见到的有限，而且你无法控制前后窗是否关上窗帘，会造成光线无法配合你需要的问题。

客机座位只要选对位，旅途会愉快。

隔间排(bulkheadrows)：一些人把隔间座视为经济舱的头等座，但是在多付钱之后才发现，缺乏椅下贮物空间，座椅较窄因为要在扶手存放托盘，而且瞪着一道墙并不愉快。另外，除非你放满东西，否则有些旅客会把你脚前的空间，视为走到对面信道的捷径。

为了出行方便，我们应撑握些机场安全小知识，这样更有利于我们出行安全。

订了国航的机票，因为延误机场安排了住宿。那么国航航班延误会提供免费住宿吗?下面和了解下吧。

国航航班延误不会提供免费住宿。根据民航局近日发布了航企延误补偿标准，因天气、突发事件等“不可控”原因造成的航班延误，旅客住宿、餐食费用需自理，将无法获得补偿。

下面给大家介绍下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素，造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过，保险公司一般也会规定，如果恶劣天气导致整个机场关闭的，属于除外责任。

此外，地震、海啸等原因造成的航班延误、取消，保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时，已超过原定搭乘航班办理登机的时间;被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班；被保险人原预订航班被取消，包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消)；被保险人预订机票时，已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件，包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。

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随着雷雨季节的临近，不同程度地影响了飞机的起落和飞行，给准备乘飞机出行的人们带来了诸多不便。加上飞机又延误，有些旅客准备申请退票。那么国航航班延误可以全额退票吗?下面和给您解答下吧。

在中国，非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿，由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上，航空公司要承担客票的退、改、签费用，并应根据延误时间向旅客提供免费的餐...一般是可以的，航班取消可以申请全额退款。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如果航班延误是天气、机场、空管指挥等因素造成的，航空公司应该提供餐食、住宿，做好服务;如果延误是航空公司的自身原因，如机械故障、飞机调配等因素，航空公司应给予旅客适当的经济补助。机场方面应配合航空公司向乘客提供饮料、餐点等服务，并通过机场广播告知旅客航班延误原因，在合理时间内通知旅客或签转其他航班或者退票，避免双方矛盾激化。

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坐飞机的人最闹心的一件事想必就是航班延误。航班延误事故一旦发生，不仅会打乱游客的出行计划，还会影响游客的旅途心情。最后也只能申请赔偿。那么国航航班延误理赔途径您了解吗?下面和给您解答下吧。

中国国际航空股份有限公司推出“‘赔’你在一起”航班延误理赔计划。航班延误落地时间达到2小时以上，最高赔付金额达500元。活动舱位为经济舱标准舱位(Y舱)，公务舱(C舱)以及头等舱(F舱)，乘坐以上指定舱位的旅客如航班落地时间延误2小时以上，可分别获得200元、300元、500元的现金赔付。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?凡提到延误赔偿，前提必须是延误原因系航空公司自身原因。然而，现实中航班延误多归咎于天气、流量控制或空中交通管制，极少有航空公司会承认是自身原因。由于解释航班延误原因的权利在于航空公司，这种“自己监督自己”的方式显然难以保证消费者所了解到的航空延误原因的真实性。

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过年坐国航航班回家，因为延误耽误了时间，准备申请赔偿。那么国航航班延误赔偿标准是怎样的呢?下面和给您解答下吧。

据了解，国际航班延误赔偿标准是要按照《蒙特利尔公约》中的规定来确定的。

《蒙特利尔公约》在中国生效后，在国际运输中发生航班延误时，每位旅客的最高赔偿限额约合5000美元，但是，因天气原因、军事演习、机械故障等情况发生延误，航空公司已经采取措施尽量避免给旅客带来损失的情况下，航空公司将不承担赔偿责任。

国际航班延误赔偿标准

《蒙特利尔公约》1999年5月在加拿大蒙特利尔修订，到今年已有61个国家和欧共体加入。于2005年7月31日公约在中国生效，但香港特别行政区将暂不执行公约标准。

而在国内，据民航总局出台《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿》(以下简称《延误补偿》)的政策，航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。其中，航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种，补偿标准在100元至200元之间，各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。例如，延误4小时至8小时，既可以补偿100元，也可以补偿150元甚至是200元。而延误8小时以上，补偿金额不超过200元。

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随着国民收入水平的提高，在消费升级的大背景下，飞机作为一种便捷快速的交通工具，再也不是少数人的专属，“打飞的”已经成为普通游客出行的首选。但是频频发生的航班延误却是让很多游客烦恼的。那么国航航班延误如何补偿呢?下面和关注下吧。

由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因，造成航班延误，国航将根据延误的实际情况，向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时，每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上，每位旅客补偿人民币400元。

下面给大家介绍下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如旅客证明自己确实因航班延误遭受了财产损失，则航空公司应予赔偿。

这里有两点需要明确，一是承担责任的前提条件是造成了损失，承运人只在因延误造成损失时才承担责任，如果延误没有造成任何损失，承运人就不承担责任。这就要求旅客负责举证由延误给其所造成的损失，如果旅客不能证明这一点，就不能要求承运人承担责任。并且，因延误造成的损失必须是实际的经济损失，不包括因延误给旅客造成的精神损失。二是这种赔偿是一种限额赔偿，即不管造成多大的损失，一般情况下航空公司只在法律规定的最高限额范围内承担赔偿责任。

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现在不管什么季节，航班延误甚至取消好像都很难避免，这个时候就衍生出一个问题了。那么国航航班延误证明怎么开呢?下面和关注下吧。

如果你是直接跟航空公司购票：

在能查询到航班确实延误的情况下，退票时一般不需要提供延误证明。

如果你是跟代售点购票：

那就要视情况而定了，所以还是建议大家在遇到航班延误的时候，一旦有退票打算，就应该及时向航空公司开具延误证明，以防万一。

一些人问：哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如果航班延误是天气、机场、空管指挥等因素造成的，航空公司应该提供餐食、住宿，做好服务;如果延误是航空公司的自身原因，如机械故障、飞机调配等因素，航空公司应给予旅客适当的经济补助。机场方面应配合航空公司向乘客提供饮料、餐点等服务，并通过机场广播告知旅客航班延误原因，在合理时间内通知旅客或签转其他航班或者退票，避免双方矛盾激化。

以上是国航航班延误证明怎么开。我们在平时最好多学习一些机场安全小知识，这样更有利于我们出行安全。

购买电子机票后，旅客可能会因为各种原因而需要退票，那么国航飞机票退票流程您了解吗?下面和给您解答下吧。

【订单号】→进入【订单详情】下拉→点击【申请退票】→选择【退票乘客】、【填写退票原因】。信息全部填完无误后，点击【提交】即可。

登机前注意

至少提前1小时到机场。登机前需要取票和托运，航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理手续，所以最好提前到达机场，尤其是春节、黄金周等出行人数比较多的时候。

超重或超过尺寸的行李需要进行托运。头等舱40公斤、公务舱30公斤、经济舱20公斤以内免费托运。另外要注意的是，液体超过100ml需要托运;水果刀刀刃小于6cm可以随身携带，超过6cm同样需要托运;宠物托运要有检疫证明。

留意广播，准时登机。登机牌上会标明登机口，按照机场窗口指示，找到对应的候机厅候机。如果有晕机，记得在登机前一刻钟服用晕车药物。听到登机广播后，将登机牌交给服务人员，服务人员撕下一小块，将剩余部分交回给你，拿好登机牌就可以上飞机了。

上述是国航飞机票退票流程。我们在平时最好多学习一些机场安全小知识，这样更有利于我们出行安全。

因为临时有事而不能当天去乘机，那么就会出现机票退改签，在这过程中会出现一些问题，例如有的特价机票不能退票，有些根据机票折扣会收取要应的手续费，那么国航国际机票改签费用是多少呢?下面和了解下吧。

国航国际机票改签费如下：

P,F,A,C,D,Z舱(头等舱、公务舱)

航班起飞前(含)可以免费变更，不限制次数,航班起飞后收取5%的变更费。

W,Y舱(经济舱全价)

航班起飞前(含)可以免费变更，不限制次数，航班起飞后收取5%的变更费。

B,M,H,K,L,Q舱(经济舱折扣)

航班起飞前(含)每次变更收取10%的变更费，航班起飞后收取20%的变更费。

G,V,S,U,E,T舱(经济舱特价)

航班起飞前(含)每次变更收取30%的变更费，航班起飞后，收取50%的变更费。

接下来看下如何给飞机票退票改签?行程单尚未打印送出的情况下：若是同等舱位(机票折扣相同)的改签比较简便，只需电话通知机票代理机构，机票预订人员会根据航空公司的相关政策进行处理，确认改签成功后，即可方便搭乘自己需要的航班。

乘客已经拿到行程单的情况下：若是同等舱位(机票折扣相同)并符合规定的改签，乘客首先需要通知机票代理机构，由机票代理机构的工作人员帮忙实现改签。

若是需要改签的航班票价折扣高于目前的票价，则直接携带行程单，到航空公司的机场柜台或市区柜台办理，补交票价差额，即可以获得新的机票。

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随着经济的发展，出国出差工作对某些人来说是家常便饭，但是搭飞机有时会遇到改签的情况，那么国航机票改签要提前多久呢?下面给您介绍下吧。

只要航班起飞前就可以，但问题是，改签必须有同等舱位。如果没有舱位，提前再久也是签不了的。

接下来看下如何给飞机票退票改签?

1、旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件。

2、非折扣机票退票

在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理，收取客票价50%的退票费。

3、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，该售票点只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

4、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。

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因为飞机票是实行预售制，甚至提前几个月就能预订。很多朋友在买了机票之后，旅客会由于家里有事啊，日程变动啊等等，会由于各种原因不能成行。那么国航往返特价机票可以改签吗?下面和给您解答下吧。

国航往返特价机票不能改签，除非此类机票购买时注明可以改签的。

接下来看下如何给飞机票退票改签?

1、先查询确定好要改签的机票的日期时间、一定要是和现在的机票是同一航空公司同一时间点的航班，改签的日期可以是当前机票之前的日期也可以是当前机票之后的日期。

2、准备好机票的乘机人的身份证、机票的相关信息、手机号码等。

3、查询机票对应的航空公司的客服电话，并打他们客户的电话询问你的特价机票能否改签退票之类的，他们一般会告诉你关于能否改签退票的真实的情况，如果可以改签他们也会告诉你具体改签或退票的具体方法。

4、若是航空公司告诉可以在他们的合作机构或者分公司改签、退票，那么请携带你的身份证、购买机票的其它一些身份证等资料去合作机构或分公司改签退票。

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我们坐飞机通常会提前在网上把机票订好，然后到机场换登机牌坐飞机。那么国航需要提前多久换登机牌呢?下面和给您解答下吧。

一般情况下，是航班飞前30-45截止办理登机手续。平常都是建议旅客航班截止办理等前至少2个小时到机场办理值机手续。

下面给大家介绍下更换登机牌的方法有哪些?

人工打印登机牌。如果有行李托运，可以选择人工办理登记手续。这个时候，可以将登机牌打印和酚祯馄嫱行李托运绑在一起办理。人工办理手续的地方一般比较集中，一个航空公司集中在一起，如果找不到可以问一下机文岳眶锭场服务人员。打印登机牌的过程和网上购票取票的流程差不多，十分简单。

提前到机场。无论是网上打印的登机牌，还是需要到机场打印登机牌，都最好提前到达机场。由于机场安检比较繁琐，耗时比较多，同时机场比较大，从安检口到登机口可能需要还需要走一段时间，因此最好提前一段时间到机场，以免耽误行程。

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坐飞机去旅行，应该带多少行李是个特别纠结的问题。带少了怕在他乡无处救急，带多了又怕坐飞机的时候行李超重。那么国航国内行李托运重量规定?下面和给您解答下吧。

国航国内行李托运20千克，每件行李长、宽、高不得超过100厘米、60厘米、40厘米;手提5千克。

下面给大家介绍下在机场办理行李托运该注意什么?不准作为行李运输的物品：旅客不得在交运行李或随身携带物品内夹带易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品，可聚合物质，磁性物质及其他危险物品。

不准在交运行李内夹带的物品：重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品，以及其它需要专人照管的物品，不得夹入行李内托运。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔偿责任。

婴儿无免费行李额。超过以上体积或重量的行李要按照航空公司的规定交纳费用。

计重行李的逾重行李费以每千克公布经济舱票价的1.5%计算，以人民币元为单位，尾数四舍五入。计件行李的逾重行李费为23千克，23千克以上不足32千克，交纳200元人民币。

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随着社会发展，近年机票越来越便宜，很多旅客出行都有能力坐飞机，那么国航行李托运注意事项您了解吗?下面和了解下吧。

1、行李件数要尽量少;一般以2件为好，最多不超过3件，且尽量不超重或少量超重;

2、包装要牢固，且必须上锁，贵重物品和现金不要托运在行李内。

3、在行李的上下两面贴有自己的特殊标签，并在上面写上自己的姓名，住址和到达目的地等(最好用中英文两种文字);

4、无论中途换乘几次飞机，应争取一次将行李托运到目的地，不要托运到中转换飞机的机场，以避免沿途再办理行李中转手续，达到人与行李同机到达的目的;

5、交运行李时要认真填写人名标签，并认真填好姓名，住址，起点和终点等内容，然后贴在行李上，办妥托运手续后，要认真检查行李牌并妥善保存(每件行李一张行李牌);

6、如果付超重费后，要妥善保存收据;

7，到达目的地后，到行李提取处提取行李时，要认真核对是否自己的行李并拿好自己的行李和行李牌出机场。

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众所周知坐飞机行李托运尺寸都是有规定的，超过规定需要向航空公司申请。一些人问:国航行李托运最大尺寸是多少?下面和了解下吧。

1.重量限制:每件普通托运行李的最大重量不得超过32千克(70磅)，如超过32千克(70磅)，须分成两件托运行李。

2.尺寸限制:每件普通托运行李的长、宽、高三边之和不得超过203厘米(80英寸包括滑轮和把手)，不得小于60厘米(24英寸)。

3.托运行李件数限制：每位旅客最多可托运行李数量=客票填开免费行李额+会员权益+六件额外付费行李(含普通行李和特殊行李)。

接下来看下在机场办理行李托运该注意什么?托运行李的包装。

托运行李的外包装指行李箱、纸箱或旅行袋等，行李外包装要求完好，有锁扣。行李的装卸需要人工搬运，加上飞机起飞和落地会因为重力的原因产生压力，容易使行李箱本身造成破损，所以要求行李能承受一定的重量。另外，行李的外部最好有绳带捆扎牢固。

行李的内装物品的要求:答：对行李的内装物品各航空公司都有要求，一般来说，行李内装物品应该是用于旅途方便、舒适使用而随身携带的个人物品。

为了出行方便，建议大家撑握些机场安全小知识，更多相关安全知识尽在。

生活中，我们坐飞机时可能会遇到过托运的行李出现延误、损坏、丢失等等情况。那么国航行李托运延误怎么办?下面和会给您答案。

对延误行李进行赔偿的乘客至迟应当自托运行李交付给乘客之日起21天内向国航提交书面索赔申请。

对于符合《华沙公约》标准的航班，行李赔偿限额为每公斤17SDR*。如行李的实际损失低于此标准，将根据行李的实际损失进行赔偿。非托运行李的赔偿限额为332SDR*。

对于符合《蒙特利尔公约》条件的航班，行李赔偿限额为每公斤30美元(或等值外币)。如果行李的实际损失低于此标准，将根据行李的实际损失进行赔偿。如果能提供适当证明，每名旅客托运和非托运行李的赔偿限额为1131SDR*。

行李延误的一次性赔偿金额为：经济舱300元人民币(或等值外币)，公务舱400元(或等值外币)，头等舱500元(或等值外币)。

接下来看下在机场办理行李托运该注意什么?为确保您的财产安全，避免发生遗失和被盗事件，保证您出行顺利，民航警方特此向您提示：

1、尽量不要携带大量现金出行;

2、如您必须携带大量现金和贵重物品，请您随身携带并妥善保管，不要交运或委托他人保管;

3、在飞行途中，请您注意保管好您的财物，现金和贵重物品尽量随身保管，不要放在远离您的行李箱内;

4、如有人翻动行李，请您要关心，防止他人错翻、错拿您的行李;

5、下机前，请及时检查您的现金和贵重物品，如发现问题请及时与机组人员取得联系。

为了出行方便，我们应撑握些机场安全小知识，这样更有利于我们出行安全。

机票退票费如何算，首先要看订的是哪家航空公司的机票，不同的航司一般退票费不一样，有的航空公司是分起飞前和起飞后的。其次要看你订的是几折的机票，折扣越低退票费率越高。那么国航国际机票退票费如何算呢?下面就一起随小编来了解一下吧。

【非特殊航线】

非特殊航线是指除涉及林芝、邦达、九寨沟、日喀则、西宁、拉萨、丽江、呼和浩特、朝阳、丹东、包头、锡林浩特、通辽、赤峰、大同的航线，此类航线的退票手续费如下：

P,F,A,C,D,Z,J舱(头等舱、公务舱)

航班起飞前(含)可以免费退票，不限制次数,航班起飞后收取10%的退票费。

W,Y舱(经济舱全价)

航班起飞前(含)收取5%的退票费，航班起飞后收取10%的退票费。

B,M,H,K,L,Q舱(经济舱折扣)

航班起飞前(含)收取20%的退票费，航班起飞后收取30%的退票费。

G,V,S,U,E,T舱(经济舱特价)

航班起飞前(含)收取50%的退票费，起飞后不允许退票。

【特殊航线】

涉及林芝、邦达、九寨沟、日喀则、西宁、拉萨、丽江、呼和浩特、朝阳、丹东、包头、锡林浩特、通辽、赤峰、大同的单程往返客票退票规则：

P,F,A,C,D,Z,J,W,Y舱(头等舱、公务舱和全价经济舱)

航班起飞前(含)收取20%的退票费，航班起飞后，收取30%的退票费。

B,M,H,K,L,Q舱(经济舱折扣)

航班起飞前(含)收取30%的退票费，航班起飞后，收取40%的退票费。

G,V,S,U,E,T舱(经济舱特价)

航班起飞前(含)收取50%的退票费，航班起飞后，不许退票。

以上时间以取消座位时间为准，按照客票上航班起飞时间来计算。退票费率核算标准为对应舱位公布运价。如需了解更多机票退票的规定等机票购买安全小知识，请继续关注公共场所安全知识库中的内容吧。

国航是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司，与中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司合称中国三大航空公司。下面就一起随小编来了解一下国航预定机票改时间注意事项吧。

国航机票改签规定

客票改签有几种类型：变更舱位;改变航班日期;改变乘运人等，是自愿变更还是非自愿变更，其处理方法不同。旅客要求退票，应填妥乘运人规定的退款单。除遗失客票的情况外，旅客必须凭客票未使用的全部乘机联和旅客联，方可办理退票。旅客要求退票，应在其客票有效期内向乘运人提出，否则乘运人有权拒绝办理。

国航预定机票改时间注意事项

1.该使用条件适用于国航实际承运及挂国航代号由其它航空公司承运的，使用国航国内运输客票(包括使用“999”确认的BSP客票)填开的国内航线(不含港、澳、台地区航线)运输，以及与国航签有子舱位销售协议，并使用其它航空公司客票填开的国航国内航线运输。

2.该使用条件适用于散客客票的自愿变更和自愿退票。

3.客票变更后，再变更或退票按新客票规则执行;且变更后退票，变更费(含改期费及差价)均不退。

4.同物理舱位等级变更：子舱位变更时，不允许高舱位改低舱位，否则按自愿退票处理;如低舱位改高舱位，重新计算票价，收取变更费和票价差额，新票价不得低于原票价;相同子舱位变更，重新计算票价，收取变更费及票价差额，如新票价低于原票价差额不退，只收取变更费。(G/E舱改Y舱不受此限制)

5.客票所有航段须按顺序使用，否则该客票将会失效。

6.普通票价的客票有效期，自首次旅行开始之日起,一年内运输有效,但自客票填开之日起一年内必须开始旅行;若客票全部未使用，则该客票自填开之日起,一年内运输有效。普通票价客票超过有效期运输无效,且不允许办理退款。

7.关于儿童、婴儿客票使用条件的说明：

1)儿童客票：

凡按F/J/G/Y舱公布运价五折购买的儿童客票，可在客票有效期内免费变更;退票收费标准与成人退票收费标准相同。

凡儿童旅客购买五折以下子舱位票价时，改期、退票、签转等规定按照相应舱位票价使用条件办理。

2)婴儿客票：

凡婴儿客票，可在客票有效期内免费变更及退票。

以上是国航机票改签规定介绍，希望对大家有所帮助。