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延误

延误知识专题栏目,提供与延误相关内容的知识集合,希望能快速帮助您找到有用的信息以解决您遇到的延误问题。

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飞机为什么会延误,你知道什么原因会取消航班吗?

全文共 340 字

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我国民航分为春夏和秋冬2个季节,大概是每年3月和10月下旬有两次换季,换季后整个季节的航班计划就确定了,而有的计划会因为各种各样的原因取消,例如某地机场可能在整修,不得不取消航班,那么还有哪些原因会影响航班的取消呢,下面就给大家分享一下。

航班取消的原因:

1、天气因素,始发机场、目的机场会因为天气长时间不适合飞行,比如大雾天气、台风天气、暴雨、大雪等等各种因素;

2、航空公司飞机周转因素,比如飞机有重大故障造成短时间没办法修好导致飞机周转不过来,从而影响航班会因此而取消;

3、往返乘客比较少,为降低经营成本可能会因此而取消航班;

4、设备条件的限制,比如有些机场飞机由于缺少先进设备从而会影响航班的取消;

5、可能还会因为国家命令、战争、动乱、自然灾害等情况都会造成航班取消或延误

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航班延误险购买的渠道有哪些

全文共 729 字

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近日,英国一架飞机因为机翼结冰停飞,导致乘客航班延误8小时,引起争议一片。那么在遭遇航班延误的事故时,我们该如何维护自己的权益了?市面上有不少飞机延误险可以选择除了在航,空公司官网、保险公司网上平台购买,下面小编就带大家看飞机延误险购买的渠道还有哪些。

航班延误险,是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险,以大众保险股份有限公司的航班延误保险条款来具体解读航班延误保险的主要内容。

飞机延误险购买渠道1、微信购买延误险

2015年9月,微信携手国内首家互联网险企众安保险,推出了“微信摇一摇延误险”。该产品不用提前购买,用户到达机场后直到航班延误后2小时内,乘客都可以利用微信购买延误险。

候机时,使用微信“摇一摇”功能就能查询、购买延误险,最高赔付可达1000元。根据预计的起飞时间进行计算,如果飞机轮离地时间超过预计起飞时间,那么就能获得微信发送的赔付红包。

飞机延误险购买渠道2、支付宝购买延误险

2015年12月,支付宝与中国人寿财险合作上线航空延误险产品“晚点乐”,该产品是结合大数据打造出的场景化保险产品,用户在航班计划起飞时间(票面显示时间)的前4个小时到后2个小时以内都可以购买。即航班已经晚点,乘客也能投保。

该产品保费为8.8元,按预测起飞时间计算,每晚1分钟就赔2元,赔付上限为120元(即晚点60分钟)。

对于飞机延误8小时的乘客,早在飞机延误的2小时内就可通过微信或者支付宝购买延误险,尽量减少损失了。一旦延误超过3个小时以上,那么航空公司还将向乘客提供一定的金钱补偿。

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春节期间航班延误概率高吗

全文共 531 字

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春节回家过年的旅客比较多,机场人山人海。那么春节期间航班延误概率高吗?下面和了解下吧。

因天气、客流量过大等缘故导致的飞机航班延误问题也十分严重,冬天尤其“霾伏”导致的航班延误似乎已是大概率事件。春节期间航班延误比较概率高。

下面给大家介绍下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?

根据现行的《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》的规定,由于航空公司自身的原因引起的延误超过一定时间后,旅客可以获得一定的经济补偿。

只有起飞时间比计划起飞时间延迟30分钟以上,或者航班取消的情况,才称为延误。但这并不是说,各航空公司只要延误就要承担赔偿责任。

如果因为航空公司自身的原因,导致飞行延误,这时客票的退、改、签费用由航空公司承担。航空公司还需根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误超过4小时,航空公司必须向旅客提供现金补偿。

根据规范,在预定起飞时间后4到8小时(含8小时)内成行的,航空公司要向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他形式的等值补偿,或是人民币200元。在8小时以后成行的,航空公司应向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

为了出行方便,建议大家撑握些机场安全小知识,更多相关安全知识尽在。

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春秋航空航班如何查询延误信息

全文共 479 字

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不管你是坐飞机出行,还是去机场接人,如果能够实时了解航班状态,就可以避免因航班延误,而造成长时间滞留在机场的尴尬场面发生。那么春秋航空航班如何查询延误信息呢?下面和了解下吧。

一、百度进入“春秋航空公司官网”,点击“服务大厅”。

二、找到并打开“航班动态”。

三、同样可根据“航班号”或“起降地”查询。

四、除了上面介绍方法,也可以通过播打各航空公司的服务热线来了解航班动态信息。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?一般航空公司因自身原因造成航班延误才能得到赔偿。赔偿标准如下:

一、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;

二、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;

三、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;

四、机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。

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国际航班延误怎么理赔

全文共 506 字

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暴雨天气,看着机场大厅内熙熙攘攘等候航班的人群,“航班延误”似乎已经变得越来越正常。那么国际航班延误怎么理赔呢?下面和了解下吧。

根据蒙特利尔新公约规定,国际航班延误,每名旅客赔偿限额为约5000美元。但是,根据我国民航相关规定,非承运人原因(例如天气原因等)一般不予赔偿,航班取消或预计延误四小时或以上,承运人应协助旅客安排餐饮和住宿,费用由旅客自理。

《蒙特利尔公约》对于延误赔偿制定了细则:航程为1500公里或1500公里以下的航班,延误2小时或2小时以上,补偿标准为250欧元等。此外,如果航班晚点超过2小时以上,航空公司要承担餐食饮料、旅店住宿和往返旅店的费用。

下面给大家介绍下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如果航班延误是天气、机场、空管指挥等因素造成的,航空公司应该提供餐食、住宿,做好服务;如果延误是航空公司的自身原因,如机械故障、飞机调配等因素,航空公司应给予旅客适当的经济补助。机场方面应配合航空公司向乘客提供饮料、餐点等服务,并通过机场广播告知旅客航班延误原因,在合理时间内通知旅客或签转其他航班或者退票,避免双方矛盾激化。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

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导致航班延误的原因有哪些

全文共 791 字

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航班延误时有发生,由于航班延误承运人责任制度不完善,使得旅客为维权而引发的霸机等事件增加。那么导致航班延误的原因有哪些呢?下面给您解答下吧。

天气原因

天气原因是造成航班延误的主要原因,一般认为,天气恶劣是显而易见的,造成航班延误旅客能理解,其实不见得。

民航方面对于因天气恶劣造成延误的解释是:天气原因,不够飞行标准,不能按时起飞.一般民航服务人员往往和旅客一样也不了解具体是什么恶劣天气影响航班的。旅客角度来看:天气恶劣就是大风大雨大雾,飞机就可能无法起降,航班就要延误。而这种认识是片面,也就会造成很多误解,认为民航方面在骗人,尤其是出现有的航班能走,有的又走不了的情况下。

交通管制

遇到这种情况,民航的解释就更少了,因为认为不是自身原因,也无法改变这种状况,只能老实听候通知,旅客你急也没用。

机械故障

旅客临上飞机或上了飞机后飞机出现故障不得不下飞机等待,有时候飞机起飞后才被告知飞机出现故障不得不返航或就近降落,碰到这些情况,旅客除了要忍受航班延误带来的不便,心里还会犯嘀咕,对安全担心,这些都是可以理解的。

旅客原因

造成航班延误的原因多种多样,有的属于不可抗拒的自然因素。值得重视的是,一些人为因素已成为造成航班延误的“新的增长点”。据统计,因旅客原因导致的航班延误占不正常航班的3%,和因飞机故障造成的延误数量相差无几。

飞机调配

这实际上不是一个延误的原因,所有其他具体情况造成航班延误的后续航班,民航都统计为飞机晚到,所有飞机晚到的原因民航都称为飞机调配。

航班插队

航空公司喊冤说自己是航班延误的受害者,延误自己可控的因素仅10%,一空管人员透露,有些延误是因为飞机“插队”造成的。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?是航空公司原因,比如飞机调配、机械故障等耽误才能得到赔偿。

以上是导致航班延误的原因有哪些。我们在平时最好多学习一些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

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航班延误5小时怎么赔偿

全文共 455 字

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很多旅客购买机票都会买份延误险,遇到延误可以申请赔偿。那么航班延误5小时怎么赔偿呢?下面和了解下吧。

据民航总局出台《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿》(以下简称《延误补偿》)的政策,航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。其中,航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。例如,延误4小时至8小时,既可以补偿100元,也可以补偿150元甚至是200元。而延误8小时以上,补偿金额不超过200元。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?凡提到延误赔偿,前提必须是延误原因系航空公司自身原因。然而,现实中航班延误多归咎于天气、流量控制或空中交通管制,极少有航空公司会承认是自身原因。由于解释航班延误原因的权利在于航空公司,这种“自己监督自己”的方式显然难以保证消费者所了解到的航空延误原因的真实性。

以上是航班延误5小时怎么赔偿。我们在平时最好多学习一些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

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火车延误被取消怎么办

全文共 830 字

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因为北方雨雪天气影响,造成很多列车延误。还有些列车因为延误被取消。那么火车延误被取消怎么办?下面和了解下吧。

火车延误被取消只能办理免费改签或者退票。为了不影响出行,建议大家出门前了解好天气。

接下来看下如何安全购买火车票?

1.拨通95105105电话订票特服号,按①进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔。按②取消订单

2.订票须知按①,高铁车票按②,不限车次订票按③,普通车车票按④,订返程票按⑤,订电动车组、直达车按⑥,学生票按⑦,返回按0.

3.根据大部分人的需求,我们选择普通订票,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天。

4.有时候系统会提示说要输入四位验证码,系统会说四位数字,等它说完,你照着输入就行。

5.选择乘车站,深圳西按①,深圳按②,其它站请输入区号,以#结束;

6.根据语音提示输入4位乘车日期,如2015年2月16日,则输入“0216”;

7.根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。如您输入“010”,系统会提示“①:北京西,②:北京”,您可按“①”键选择北京西;,不限乘车范围请按*。

8.根据语音提示选择座席,硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入您要预订的车票总张数,订票总张数不能超过3张;

9.接下来就是选车次,选好后,确认请按①,修改订票信息请按②。

10.系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后,系统将要求您输入身份证号码;

11.以上操作通过后,系统将分配给您一个取票流水号。请务必牢记取票流水号,否则将无法取到您预订的车票;

12.订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票;

13.您到铁路取票点取票时,建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。

为了出行安全,建议大家撑握些车站安全知识,更多相关安全知识尽在。

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东航航班延误赔偿标准

全文共 862 字

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“天有不测风云”,气候的多变往往是航班延误的“罪魁祸首”,看着机场大厅内熙熙攘攘等候航班的人群,“航班延误”似乎已经变得越来越正常。如果遭遇航班延误,只能获取赔偿。那么东航航班延误赔偿标准您了解吗?下面和了解下吧。

东航旅客今后遇到航班延误4小时及以上、或者航班取消的情况,只要参加了东航航空旅行保障计划的,均可获赔600元人民币。

如果行李延误超过8小时及以上的,可获得赔偿1000元人民币。这种明确划定金额的赔付方案,在国际上也没有先例。

据了解,国内各航空公司对于因航班晚点的赔付,一般参考的是2004年6月民航局发布的《对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》(以下简称《指导意见》),其条款称:航空公司因自身原因造成航班延误,除按照规定做好服务工作外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。

但现在常常引发矛盾的,恰恰是这个《指导意见》,因为这个意见并没有制订统一的“民航延误航班赔偿标准”。国航、南航等6家航空公司虽然已公布《旅客服务承诺》,但对航班延误后具体的赔偿标准则都纷纷予以回避。

据了解,国内各航空公司对于因航班晚点的赔付,一般参考的是2004年6月民航局发布的《对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》(以下简称《指导意见》),其条款称:航空公司因自身原因造成航班延误,除按照规定做好服务工作外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。

但现在常常引发矛盾的,恰恰是这个《指导意见》,因为这个意见并没有制订统一的“民航延误航班赔偿标准”。国航、南航等6家航空公司虽然已公布《旅客服务承诺》,但对航班延误后具体的赔偿标准则都纷纷予以回避。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?是航空公司原因,比如飞机调配、机械故障耽误才能得到赔偿等。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

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国际航班延误险怎么赔

全文共 616 字

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订机票有很多延误险,为了给自己一个保障,很多旅客提前买了延误险。那么国际航班延误险怎么赔呢?下面和了解下吧。

如果坐欧盟成员国航班,通过EU261准则申请赔偿。

U261赔偿规则,最高可赔偿4000多元:

航程≤1500公里航班,延误超过2小时以上,赔偿250欧元(约1833元)

航程>1500公里的欧盟境内航班,或1500公里

航程>3500公里的航班,导致旅客延误超过4小时以上,赔偿600欧元(约4400元)

如果购买了航班延误险,那么申请航班延误险时需要准备的资料有保险公司理赔申请书,这个可以网络下载填写;乘坐飞机的当事人身份证复印件(正反面);航空公司出具的航班延误证明书;航空公司出具的机票;以及乘坐飞机的当事人银行卡复印件。资料递交齐全之后,等待数日就会得到保险公司的回复。

下面给大家介绍下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?根据《航班延误经济补偿指导意见》,旅客在坐飞机的时候,如果是天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人协助安排食宿,费用则由旅客自理。除了购买延误险可得到相应赔偿外,航空公司不进行经济赔偿。但如果是航空公司自身原因造成航班延误,一是延误4小时以上、8小时以内,二是延误超过8小时以上。对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿。补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式兑现。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

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航班延误安排的酒店是免费的吗

全文共 522 字

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凡是交通工具是飞机的时候,最怕的情况就是延误,而最糟糕的延误就是航空公司开始给你安排酒店休息。那么航班延误安排的酒店是免费的吗?下面和关注下吧。

航班延误安排的酒店不是免费的。费用全是自理。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?当遭遇天气原因延误时,航空公司和旅客一样都抱有焦急的心情,可是机场的旅客偏偏不听广播,看提示牌,一定要找到工作人员问个究竟,想一想机场滞留的旅客将近万人,如果每一位旅客都向工作人员问询的话,平均接待没为旅客时间30秒的话,那么整整一天工作人员根本没有停下来休息的机会。

再谈延误时的补偿问题,民航法第一百二十六条“旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。”即使引用民航总局制定的《航班延误经济补偿指导意见》,也是“航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿;”对于非自身原因是不予补偿的。

以上是航班延误安排的酒店是免费的吗?想了解更多机场安全小知识,请继续关注吧。

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航班延误怎么办

全文共 986 字

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飞机如果在雷雨中起降和飞行,空中积累的雷电轻则会造成机身和设备损坏,严重时会造成飞机解体,引发重大安全事故。所以造成飞机只好延误,那么航班延误怎么办?下面给您解答下吧。

(1)退票或转签:到达机场后及时了解航班动态,最好能够了解飞机在哪里,从而推断出大约的起飞时间,如果延误的时间你还可以忍受,那么就耐心地等待一会儿。当然,别忘记不定时的去看看有没有进一步的情况。要是误机了可就亏了。

如果延误的时间比较长,那么拿着全价票的乘客最好尽快查询一下其他航空公司相同目的地的航班,尽快签转(全票是可以任意签转一次的)。而国内的绝大部分旅客购买的都是有一定折扣的机票,签转这条路可行不通,因为现在各个航空公司都是独立核算,不同的航空公司在不同的时段折扣率不太一样,所以没有航空公司愿意接受其他航空折扣票签转。

如果,你不太着急,那么耐心等候吧;如果实在着急,可以去办理相关的退票手续,先去航空公司在机场的服务柜台讲明是航班延误,航空公司会为你退回机票并在机票上盖章证明,凭借这个证明,你可以在原出票地点退回所支付的票价金额(一年内有效),然后再购买其他航空公司相同目的地的航班。

(2)了解自己的权利:航班延误的乘客应当享有三项权利:知情权、选择权和索赔权。知情权是指发生航班延误后,乘客有权在第一时间获取详细信息,并及时了解后续进展,以便作出合理选择。航空公司应建立客户服务负责人同乘客直接对话的机制,这样可以以最低的成本达到最好的效果;选择权是指乘客既可选择换乘同一航空公司的其他航班,也可选择换乘其他航空公司的航班,还可选择退票,且应该可以在预乘航空公司的任何订票点退票;索赔权是指乘客可以要求航空公司对自己的损失进行赔偿,包括住宿、饮食、交通等。

(3)维护自己的权利:乘客如果要维护自己的权利,可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉,或到法院起诉。但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等,而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?雨雪天气、大雾、空中管制、航班调配……种种原因导致的航班延误常让旅途变得不爽。不过,你可通过购买航班延误险维护自己的权益。

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南方航空航班延误赔偿标准

全文共 527 字

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因为天气一些原因造成航班延误,唯一解决办法就是获得一些赔偿。那么南方航空航班延误赔偿标准您了解吗?下面和了解下吧。

南方航空赔偿标准:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。

下面给大家介绍下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如果买了保险乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过,保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。此外,地震、海啸等原因造成的航班延误、取消,保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时,已超过原定搭乘航班办理登机的时间;被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班;被保险人原预订航班被取消,包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消);被保险人预订机票时,已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件,包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。

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因天气原因航班延误可以退票吗

全文共 502 字

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不管是因什么原因导致航班延误,相信很多旅客都没有了出行的心情。那么因天气原因航班延误可以退票吗?下面和了解下吧。

因天气原因航班延误可以退票。天气原因属于不可抗拒,非航空公司责任,延误或者取消是为了乘客生命安全着想,一般航司可以提供免费改期或者全额退票。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?航班延误中,只有因航空公司原因造成的航班晚点旅客才能获得赔偿。如今,各个航空公司以及保险公司推出的“航空延误险”走近人们的视线,除航空公司外,订票网站、保险公司官网等渠道都可以购买航班延误险。而对航班延误进行赔付,赔付金额和延误时间各家保险公司不同。一般来说,国内航班赔偿金额在200元-400元之间,保费大多都是20元;出境航班一般补偿额度为300元,保费20元起步;行李延误一般每8小时赔偿500元。而大部分保险公司采取的均为“一刀切”的赔付方式,即航班延误达到其规定时间及以上的,一次性赔付相应金额。一些航空公司与保险公司合作推出的延误险,则采取分级赔偿,即飞机起飞延误达到3小时,就能获得200元的赔偿,6小时以上可获赔400元赔偿。

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什么是航班延误

全文共 511 字

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坐飞机相信很多人都遇到过航班延误,因为航班延误晚到一小时。一些人问:什么是航班延误呢?下面会给您答案。

航班延误是指航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况。航班延误影响着航空公司的运行效率和服务质量,一般使用准点率来衡量承运人运输效率和运输质量。

根据民航局《航班正常统计办法》,我国关于航班延误的定义不是未按客票载明时间起飞,客票上载明的时间是离站时间,即关闭舱门时间。飞机关闭舱门后在规定的时间内滑行起飞才算正常。由于各机场规模不同,滑行时间也不相同,如首都机场、白云机场、浦东机场等大型枢纽机场的滑行时间为30分钟,虹桥、深圳、成都机场为25分钟,天津、杭州、昆明、西安机场为20分钟,其余机场为15分钟。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?凡提到延误赔偿,前提必须是延误原因系航空公司自身原因。然而,现实中航班延误多归咎于天气、流量控制或空中交通管制,极少有航空公司会承认是自身原因。由于解释航班延误原因的权利在于航空公司,这种“自己监督自己”的方式显然难以保证消费者所了解到的航空延误原因的真实性。

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如何开具航班延误证明

全文共 545 字

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我国多地遭遇雷暴君的频繁光顾,着急出门的诸位也遭遇航班延误。那么如何开具航班延误证明呢?下面和关注下吧。

一般情况下,延误证明可用于航延保险索赔和机票退款。当航班延误超过1小时,旅客需要更改航班时,也可申请要求开具航班延误证明。请在航班起飞前,即您的始发站点开具航班延误证明。旅客可在航班始发地的东航售票柜台或值班主任柜台开具航班延误证明。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?航班延误中,只有因航空公司原因造成的航班晚点旅客才能获得赔偿。如今,各个航空公司以及保险公司推出的“航空延误险”走近人们的视线,除航空公司外,订票网站、保险公司官网等渠道都可以购买航班延误险。而对航班延误进行赔付,赔付金额和延误时间各家保险公司不同。一般来说,国内航班赔偿金额在200元-400元之间,保费大多都是20元;出境航班一般补偿额度为300元,保费20元起步;行李延误一般每8小时赔偿500元。而大部分保险公司采取的均为“一刀切”的赔付方式,即航班延误达到其规定时间及以上的,一次性赔付相应金额。一些航空公司与保险公司合作推出的延误险,则采取分级赔偿,即飞机起飞延误达到3小时,就能获得200元的赔偿,6小时以上可获赔400元赔偿。

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航班延误机场怎么办

全文共 507 字

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航班延误事故一旦发生,不仅会打乱游客的出行计划,还会影响游客的旅途心情。那么航班延误机场怎么办呢?下面和关注下吧。

航空公司会根据旅客意愿,为旅客安排有可利用座位的后续航班;征得旅客及有关承运人的同意后,办理签转手续;或开具航延证明以便旅客回原出票点办理退票手续。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?航班延误中,只有因航空公司原因造成的航班晚点旅客才能获得赔偿。如今,各个航空公司以及保险公司推出的“航空延误险”走近人们的视线,除航空公司外,订票网站、保险公司官网等渠道都可以购买航班延误险。而对航班延误进行赔付,赔付金额和延误时间各家保险公司不同。一般来说,国内航班赔偿金额在200元-400元之间,保费大多都是20元;出境航班一般补偿额度为300元,保费20元起步;行李延误一般每8小时赔偿500元。而大部分保险公司采取的均为“一刀切”的赔付方式,即航班延误达到其规定时间及以上的,一次性赔付相应金额。一些航空公司与保险公司合作推出的延误险,则采取分级赔偿,即飞机起飞延误达到3小时,就能获得200元的赔偿,6小时以上可获赔400元赔偿。

为了出行方便,建议大家撑握些机场安全小知识,更多相关安全知识尽在。

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航班延误能否免费退票

全文共 516 字

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航班因天气原因延误晚点,甚至取消,这事并不少见。有些人因为延误想退票。那么航班延误能否免费退票呢?下面给您解答下吧。

只要延误就可以提出退票,规定如下:航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

中国民航总局关于退票的规定如下:退票由于旅客原因、承运人原因或天气等原因,旅客在购票后,没有在客票有效期内完成部分或全部航程,而要求退还部分或全部未使用航段的票款以及相关燃油附加费和机场建设费。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

一些人问:哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。其中,航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。例如,延误4小时至8小时,既可以补偿100元,也可以补偿150元甚至是200元。而延误8小时以上,补偿金额不超过200元。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

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航班延误如何办理改签

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乘坐飞机出行的人,或多或少会碰到因为天气原因、航班流控等情况造成的航班延误,很多旅客想办理改签。那么航班延误如何办理改签呢?下面给您介绍下吧。

1.航班延误旅客可通过专柜改签、电话改签、手机自助改签和自助值机终端改签四种方式进行航班延误后的改签。当航班发生大面积延误时,旅客可前往票务专柜进行专柜改签。

2.若旅客选择手机自助改签方式,可通过手机登录网站或现场扫描二维码,按步骤完成指定航班的自助改签操作。

3.当旅客选择电话改签方式时,拨打销售服务热线办理即可。

下面给大家介绍下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如旅客证明自己确实因航班延误遭受了财产损失,则航空公司应予赔偿。

这里有两点需要明确,一是承担责任的前提条件是造成了损失,承运人只在因延误造成损失时才承担责任,如果延误没有造成任何损失,承运人就不承担责任。这就要求旅客负责举证由延误给其所造成的损失,如果旅客不能证明这一点,就不能要求承运人承担责任。并且,因延误造成的损失必须是实际的经济损失,不包括因延误给旅客造成的精神损失。二是这种赔偿是一种限额赔偿,即不管造成多大的损失,一般情况下航空公司只在法律规定的最高限额范围内承担赔偿责任。

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飞机延误险怎么买

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目前,航班延误保险的投保渠道较为便捷。除可在部分航空公司网站订票时可以自主选择购买外,还可以在保险公司官方网站以及一些旅行网络平台进行购买。另外,国内不少银行近几年针对经常出差的商务信用卡客户推出过办卡、刷卡或成为某些级别的信用卡客户就能获得保险赠送的服务,其中就有航班延误险。部分旅游险也赔航班延误。

飞机延误险责任范围

乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过,保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。此外,地震、海啸等原因造成的航班延误、取消,保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时,已超过原定搭乘航班办理登机的时间;被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班;被保险人原预订航班被取消,包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消;被保险人预订机票时,已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件,包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。

今天小编对飞机延误险怎么买进行了简单的介绍,如果还想了解飞机延误怎么办以及更多的机场安全知识和公共场所安全知识,还请继续关注我们的网站,希望今天的内容能对您能有所帮助。

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