2016年上市公司员工人均薪酬排行榜表(经典20篇)

神武公司员工，工作的时候就要有工作的样子，着装自然也要规范，那么，下面是小编为大家整理的公司员工工作着装礼仪，希望能够帮到大家哦!

公司员工工作着装礼仪

整体着装仪容指引

发型大方，保持头发整洁，避免汗味和头屑。

着装大方得体，服装整洁，白衬衣衣领应洁白无污渍。

不可穿背心、拖鞋进入办公区。

男员工着装指引

1.服装搭配简单而不罗嗦，若着西装，应将衬衣钮扣扣好。衬衣袖口可长出西装外套的少许，不宜过长，以免显得缚手束脚。衬衣颜色以浅色系为佳，与西装颜色协调。

2.裤子要烫直，折痕清晰。裤型不紧不松，长及鞋面。不得着过于休闲的裤子(如休闲牛仔裤、运动裤、沙滩裤等)

3.衣、裤袋口整理服帖，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。

4.鞋面及鞋侧都应保持清洁，鞋面要擦亮。

女员工着装指引

1.发型大方得体、发型干练最佳，不宜使发型遮住眼部或大部分面部。

2.化淡妆，施薄粉。

3.服饰端庄，不要太紧、太薄、太透、太露。服装颜色以黑色、深蓝色、深灰色或咖啡色为佳。

4.挑选合适的内衣，避免衣裤或裙的表面有明显内衣痕迹。

5.工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不宜太短太紧也不宜太长太宽松。

6.保持鞋子洁净，款式大方简便，没有过多装饰与色彩。

在工作中，职员的服装应当合乎其身份，因为服饰在一定程度上体现着自身的教养与素质。注重服饰美，便是工作礼仪对职员服饰所做的具体规范。即：

(一)服饰素雅

职员在工作中所选择的服饰，一定要合乎身份，素雅大方。

1.色彩少。2.质地好。3.款式雅。4.做工精。5.搭配准。

(二)服饰庄重

在讲究美观的同时，职员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。职员如果要打算做到服饰高雅脱俗，一方面应以其朴素大方取胜，另一方面则应要求其文明得体。具体来说，主要应注意避免以下五忌。

1. 忌过分炫耀。2.忌过分裸露。3.忌过分透视。4.忌过分短小。5.忌过分紧身。

(三)服饰整洁

服饰整洁，是对常人的基本要求，每一名职员自然也不可对此掉以轻心。职员的服饰整洁，具体上应注意如下几方面。

1.忌肮脏。2.忌残破。3.忌折皱。4.忌乱穿。

看了公司员工工作着装礼仪的人还看了：

餐厅一边是招聘难，一边是留人难。管得严，一言不合就辞职;管得太松，员工又要翻天了。作为一个管理者，每天几乎都被这个问题困扰着，到底该如何平衡呢?一起来看看解决方法吧。

如何调动员工的积极性?

每日重复一成不变的工作必定是乏味的。作为餐饮店店长，可以在店内经常组织些比赛，并给予适当奖励来提高员工之间的竞争氛围，调动员工的工作积极性。

比如：菜品知识问答比赛，顾客对服务员满意度的评比。另外，也可和相邻门店或同区域门店比赛，利用班前会或班后会的机会，将制定好的竞争方案及目标告知店内所有同事，激发员工的工作积极性。(比如用打赏系统，可以准确的统计出来员工的服务质量，调动服务的积极性)

怎样让员工快乐的工作?

作为店长是有责任、有义务为下属构建轻松愉快的工作氛围。因为只有身处愉快的环境，才能有快乐的心情，才能快乐地工作。

店长应该调节自身的工作心态，日常工作中坚持多认可、多鼓励、少批评;学会关心下属，多与下属沟通交流;多表扬做得好的员工，处理问题公平公正，营造出轻松、融洽的工作环境。这样员工才会快乐地工作。

经常替员工承担责任是否正确

如果是员工的错误，作为店长应先承担失职的责任，毕竟员工是自己的属下，属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的真相后，再来决定是处罚还是批评员工。责任的承担也应区分具体情况，不可以经常帮员工承担责任，这样会让员工有依赖思想，让员工承担应有的责任能让他吸取教训，会有助于他的成长。

员工不愿意调岗或去其它门店

作为店长，应与被调动的员工充分沟通，告诉他随着公司发展，员工会进行轮岗，不可能永远呆在一家店工作。如果员工坚持认为一起调动对自己的工作有帮助，而且公司也同意，那就可以一起调走，反之就必须想办法劝说员工服从公司安排。

但有一点须注意，千万不能给员工承诺，比如说什么“过段时间人手充足了就调回”，一旦无法实现，就会让员工觉得自己受到欺骗，也会对工作产生抵触。

跟员工一起干和指挥员工干

喜欢参与员工工作的餐饮店长，很有亲和力，能让员工产生并肩作战的依赖，也容易和员工打成一片。但过多的参与会带来一些负面影响，店长的亲力亲为也会让员工失去锻炼的机会，员工会习惯袖手旁观地看店长做，这样会被误解为缺少 能力。

喜欢动口不动手的店长看似有威信，但在员工看来却是个只会说不会做的“指挥家”，而且不容易得到员工信任。

作为店长，应擅长协调和安排人员，同时在有必要时亲自动手，或经常给员工做示范，这样不但能让员工心服口服，而且也能给员工带来工作的动力。

在化解冲突时必须牢记：

坚持客观的态度。不要假设某一方是错的，倾听双方的意见。更好的办法也许是让冲突的双方自己解决问题，而你担任调停者的角色。你可以单独见一方，也可以双方一起来见，但不管你采用何种方式，都应该让冲突的双方明白：矛盾总会得到解决的。

能否果断处理冲突，表明你作为店长是否尽到了责任。你的处理向下属发出明确的信号：你不会容忍冲突，但你愿意做出努力，解决任何问题。

老板的亲戚，不服管怎么办?

必须意识到在你所带领的团队里出现了这样特殊的员工，会影响到其他员工的工作心态。所以你必须把这样的情况反映到你的上司，向其说明该员工的工作情况，并要强调如果该员工不能改善，其他员工的意见会很大，也会使自己的工作难以开展，询问一下上司这事该如何处理。

如果上司对此事置之不理，你也不可因为该员工有特殊关系就特殊照顾，应行使你作为店长的权力公平公正处理。应鼓励他/她积极上进，充分把自己的能力展现出来，这样既可以让亲戚有面子，自己也可以获得更大发展。

员工之间发生冲突，应该如何化解?

首先，作为餐饮管理者必须意识到，冲突不会自行消失。如置之不理，下属之间冲突只会逐步升级，你有责任去恢复你所带领团队的和谐气氛。

和员工走的太近，导致员工不服从安排

一个好店长，应该是公私分明的。和员工走得近可以，但只能在生活中，要让员工分清工作与生活的区别。工作时执行力要强，服从安排是 位的要求。

遇到员工情绪低落，应该怎么办?

当员工工作时出现情绪低落，与店长管理处事的能力有很大关系。诸如缺乏 能力，没有注意防范工作上的障碍，与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通，工作上的纠纷未能妥善处理等，都会造成员工情绪低落。

店长除了在工作上要多与员工接触外，也要在生活上与之多接近，多方面了解员工。一旦发现员工情绪低落，及时和员工沟通，为他们的工作消除困难，为他个人的生活指点迷津。对那些因为超负荷工作而失去信心的人，要为他们重新调换岗位，使他们能愉快胜任，培养他们的自信。如果是在个人生活方面遇到了问题，就要想法解决他的烦恼。

让员工怕自己，有效吗?

作为餐厅管理者，首先要明白，让员工怕自己的目的是什么，无非是想让员工好好工作，对自己绝对服从，但一个怕 的员工是不可能踏踏实实认真工作的。原因很简单，他时刻处在一种戒备状态，生怕挨骂，一心不可二用，怎能认真工作保证工作效率呢?

所以，要想管理好员工，树立好自己的威信才是 重要的，要让每位员工都尊重你、依赖你，团结在你周围，任何时候都能全身心投入工作才能保证工作效率。

对员工好却不领情

如遇到这样的情况，作为店长有必要重新审视一下自己对员工的关心是否正确，或在工作中是否做到了不偏不倚，公平公正地对待每一位员工，这些因素都直接影响到员工的工作心态。

更要多与员工交流，让他们说出自己的想法，如果员工的意见是对的，要积极采纳，这样员工才会慢慢配合你的工作。

员工以辞职要挟，不服从安排

下属出现这种情况时，作为店长首先要控制自己的情绪，然后心平气和地劝说员工，不可以硬制硬。要让员工明白身为公司的一员，应服从公司安排，无论分配什么样的工作，都是因为相信员工具备相应能力而且能做好。员工只有认真做好每一项工作，才能展现自己的能力及价值。

同时，要让员工清楚意识到，用辞职作为要挟并不是解决问题的办法。更何况一个经常把“辞职”挂嘴边的员工，在别人看来是对工作也是对公司的不在乎。如果对公司的安排有意见，应说出来大家一起想办法解决才是正确的。

消防工作重在预防，为了加强超市的安全管理工作，从业人员必须增强消防安全意识，接下来，小编为大家介绍超市员工消防知识，希望对大家会有用！

超市员工消防知识一、超市员工需四懂

1、懂得本岗位火灾的危险性

柜台内电线是否老化或接触不良，电熨斗不用时是否切断电源、商场内使用电焊等明火需向维保科报批、有无监火人、配置灭火器材等。

2、懂得预防火灾的措施

仓库内物品堆放不能过高与照明灯保持距离30-50厘米，禁止使用打火机、蜡烛等明火照明，离开仓库随手关灯，仓库内严禁使用电暖器、明火取暖、插座，禁止三合一(经营、住宿、吃饭)。

3、懂得扑救火灾的方法

带电设备着火应立即拨打电话通知控制室，同时切断电源就近取用干粉灭火器扑救。带电设备(电线)着火时严禁在未切断电源的情况下用水扑救。

4、懂得疏散逃生的方法

熟悉和了解本楼层的疏散通道和安全出口位置等。

超市员工消防知识二、超市员工需四会

1、会使用消防器材

要熟练掌握商场消火栓和灭火器材位置;使用方法：使用干粉灭火器时，先拔下保险销，将喷嘴对准起着火根部，保持3-5米距离，按下压把，左右摆动喷射，平行推进;使用消火栓内水带灭火时(需两人操作)不要惊慌，先将水带取出甩开，接好水枪和消火栓接扣，将水枪拉到火灾现场，打开阀门进行灭火。若水带长度不够，可以将另一消火栓内水带取出相连接，即可达到就近灭火的目的;扑救和防御相结合(2支以上水枪)。

2、会报火警

要了解商场消防控制室电话，手动火灾报警按钮位置;报警程序：首先确认火势大小燃烧何种物资，拨打火警电话119和控制室电话，或者按下就近手动火灾报警按钮，报警人不要惊慌，应报清楚地点、楼层、燃烧物资、火势大小、报警人姓名、电话，派人到路口迎接消防车。

3、会扑救初起火灾

发现火灾后，起火部位员工1分钟内形成第一灭火力量;火灾确认后，单位3分钟内形成第二灭火力量。

4、会组织疏散逃生

熟悉本楼层的安全疏散通道和安全出口位置，一旦确认火灾，疏散人员不要惊慌，尽量安抚顾客并有序地引导顾客通过安全疏散通道和安全出口逃生到室外安全区域。

超市员工消防知识三、超市员工日常工作

1、熟悉本楼层的消火栓、灭火器、手动火灾报警按钮、疏散通道和安全出口位置，全面了解本店的《灭火作战预案》;并定期开展演练;

2、防火门应保持常闭状态，消防通道畅通;安全出口严禁锁闭;疏散楼梯间严禁设置仓库、开水间;

3、货品进、出时，货车上的货品不能堆放过高，以免碰破喷淋头、烟感及其他设备;消防喷淋头、烟感上严禁悬挂灯笼、广告、装饰物等;

4、严禁在通道上、货梯间、防火卷帘门下、消火栓、灭火器、手动火灾报警按钮前处摆放货柜、货品、货车、购物车、纸皮、托盘等杂物，托盘用完应及时收放好;

5、仓库货品规范堆放，应留有进出通道，体积大、分量重的物品不宜堆放过高，仓库内产生的纸皮有情等垃圾应及时清理;

6、仓库内严禁使用打火机、蜡烛等明火照明，人离仓库做到随手关灯;

7、发现有人在商场内吸烟、小孩玩火、破坏消防设备等行为，应立即阻止;

8、商场打样后关闭所有电源(除夜间留用外)，将当天产生的纸皮等垃圾及时清除到商场统一存放垃圾处;

9、每日开展防火巡查;

10、每月进行消防安全隐患大排查;

中国有“文质彬彬，而后君子”的古训，仪容仪表是个人涵养的外在表现。在与人交际的过程中，这是一张没有文字却形象生动的名片。整洁的衣冠给人以舒服的感觉，而好的第一印象往往是至关重要的。那么注重仪容的重要在哪呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

注重仪表仪容美：有利于维护自尊自爱

爱美之心人皆有之。每一个酒店员工都有尊重自我的需要，也想获得他人的关注与尊重。作为一名酒店员工，只有注重仪表仪容，从个人形象上反映出良好的修养与蓬勃向上的生命力，才有可能受到客人的称赞和尊重，才会对自己良好的仪表仪容感到自豪和自信。

良好的仪表仪容既能表示对客人的尊重，也是员工努力工作的动力，能体现员工的自尊自爱。如果衣冠不整、不修边幅、憔悴潦倒，只能让他人认为是生活懒散、作风拖沓、责任感不强、不尊重别人的人。

注重仪表仪容美：反映出酒店的整体形象

现代企业都十分重视树立良好的形象，酒店也不例外。酒店形象取决于两个方面：一是提供的产品与服务的质量水平;二是员工的形象。在员工形象中，员工的仪表仪容是最重要的表现，在一定程度上体现了酒店的服务形象，而服务形象是酒店文明的第一标志。形象代表档次，档次决定价值，价格产生效益，这是一个连锁反映循环圈。

酒店员工工作的特点是直接向客人提供服务，来自各地的客人会对服务接待人员的形象留下很深的印象。客人对酒店员工“第一印象”是至关重要的，而“第一印象”的产生首先来自与一个人的仪表仪容。良好的仪表仪容，会令人产生美好的第一印象，从而对酒店产生积极的宣传作用，同时还可能弥补某些服务设施方面的不足;反之，不好的仪表仪容往往会令人生厌，即使有热情的服务和一流的设施也不一定能给客人留下好的印象。因此，注重仪表仪容美是酒店员工的一项基本素质。为了向客人提供优质服务，使客人满意，酒店员工除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外，还要讲究礼节礼貌，注意仪表仪容。

注重仪表仪容美：有利于调谐人际关系

“人不可貌相”这句话虽有道理，但是人的外表在待人处事中所起到的作用，是不容忽视的。一个人的仪表仪容在人际交往中会被对方直接感受，并由此而反映出个性、修养以及工作作风、生活态度等最直接的个人信息，将决定对方心理的接受程度，继而影响进一步沟通与交往。因此，从某种意义上讲，仪表仪容是成功的人际交往的“通行证”，在一定程度上满足了人的爱美、求美的共同心理需求。

酒店员工整齐、得体的仪表仪容，以其特殊的魅力在一开始就给人留下美好的印象，常常会使人形成一种特别的心理定势和情绪定势，无论在工作还是生活中，都会产生良好的社会效果。

注重仪表仪容美：体现出满足客人的需要

注重仪表仪容是尊重客人的需要，是讲究礼节礼貌的具体表现。每个人的仪表仪容，无论有意无意，都会在对方心理上引起某种感觉，或使人轻松愉悦，或给人以美感，或使人感到别扭而不舒畅。如果尊重他人，就应该通过仪表仪容来体现对他人的重视。仪表端庄大方，整齐美观，就是尊重他人的具体体现。在整个酒店活动过程中，客人都在追求一种比日常生活更高标准的享受，这里面包含着美的享受。

酒店员工的仪表仪容美在服务中是礼貌、是尊重，能够引起客人强烈的感情体验，在形式和内容上都能打动客人，使客人满足视觉美的需要。同时客人在这种外观整洁、端庄、大方的服务人员中，感到自己的身份地位得到应有的承认，求尊的心理也会获得满足。

员工管理是很多企业关注的内容，然而大多数的企业不知道怎么管理好员工。下面为您精心推荐了企业员工管理的方法，希望对您有所帮助。

企业员工管理技巧

(一)是必须强化企业管理。管理是企业永恒的主题，我们常说：没有规矩不成方圆。如果一个企业没有管理，那是不可想象的，说句不好听的话，那不叫企业，那叫放羊。怎样加强管理，我认为不外于两点：一个是用人管人，一个是用制度管人。所谓用人管人，就是领导管理员工。要让员工服气，打铁必须本身硬，各级领导干部都必须以身作则、身先士卒，让员工做的事，首先自己去做，不让员工做的事，首先自己不要去做。所谓制度管人，就是要加强制度建设，用完善的、健全的、可行的、有效的制度去统一员工的思想认识，去规范员工的个人行为，决不能一人一把号，各吹各的调，决不能道听途说、混淆视听做反面工作，更不能传播小道消息。

(二)是必须提高领导艺术。领导干部特别是中高层干部的领导艺术，改善工作方法，提高领导艺术很重要。这是因为：我们当前所处的社会，是一个高速发展的社会，我们所处的时代，是一个千变万化的时代。在这种形势下，员工的思想非常活跃，他们考虑问题的方式、方法也不尽相同，这就给领导者提出了很多新的课题。做为一个领导干部，如果你总是以不变应万变、总是以传统的、陈旧的方法和方式，面对新问题，那将会擀面杖吹火一窍不通。所以，每一个领导干部，都应该学一些领导方法，懂一点领导艺术，有针对性的去做员工的思想工作，把工作做到员工的心坎上。那就会收到事半功倍的效果。

(三)是必须搞好岗位培训。培训是对员工上岗前的一次必不可少的教育。国内外一些大的企业，一些比较著名的企业，都把员工培训当成企业文化建设的大事来抓，更有些企业，实行四班三运转制度，员工轮流用一个班的时间来搞培训，也就是说，每个员工每月要接受7天培训。我们的企业也搞培训，但时间较短、方式呆板、效果不显。怎样搞好培训?我认为要做到“三个结合”，即：由单纯传授安全知识，同宣传企业的发展远景相结合;由单纯传授业务技能，同构筑员工个人的职业规划相结合;由单纯传授爱岗敬业理念，同稳定员工队伍相结合。要减少说教性、提升哲理性，方法要灵活多样、推陈出新，方式应循循善诱、潜移默化，要让员工听的进去、感到亲切、有味，只有这样才能提升培训效果。

(四)是必须加强企业文化建设。搞好企业文化建设，对员工进行以厂为家教育，是提升企业亲和力、凝聚力的基础。我们常常教育员工，要以厂为家、以公司为家，但作为企业来讲，如果没有亲和力、没有凝聚力，它就没有家的样子。所以，教育员工以厂为家，企业必须要像个家。加强企业文化建设，要有完善的规章制度和完备的硬件设施，要充分发挥党组织的领导作用和工会的职能作用，要开展形式多样、健康有益、员工喜闻乐见的各种活动，要帮助、教育员工学文化、学业务、学技术，引导员工树立爱岗敬业的主人翁精神，要在工作、生活、学习等方面，事事为员工着想，处处为员工服务，让员工在企业，就像在家里一样，感到家的温暖、感受家的温馨。只有这样，才能真正提升亲和力，进而使企业产生凝聚力和向心力。

企业员工管理知识

结合实际，科学制定制度

企业的规章制度首先必须合法，企业不能超越法律法规范围，自行制定制度，否则即使制定出来，也是无效的。企业可以根据本单位实际，结合法规，制定规章制度。要突出奖惩分明，有的企业制定的制度，要不把奖励部分设置了很高的条件，要不奖励部分条款很少，给人的感觉就是一纸空文。

广泛宣传，全员学习落实

制度制定完毕，关键在于落实，不管多好的规章制度，管理方法，如果束之高阁，等于没有。要落实制度，可以采用集中培训，员工签阅的方式，明确告知员工相关规章制度，避免出现员工说"我不知道，我不懂"现象。日常工作中，个别员工犯错后，往往会找出一堆理由来辩解，"我不懂"、"不晓得"是常见的理由，如果拿出其学习签阅记录，则是推翻他"歪歪理"的有利证据。规章制度必须全员学习，避免"灯下黑"和"死角"。

严格实施，鼓励自觉遵守

制度的实施，一定要严格。"跑冒漏滴"太多了，制度就形同虚设或者成为只针对部分人的武器。对于制度的实施，可以按照条块，分级管理，各负其责，要有检查确认，要有测评整改。鼓励员工自觉遵守公司规章制度，提高个人职业素养，遵守制度的人，感觉不到制度的约束。

宽严相济，避免人人自危

员工选择一家企业，不管是看中薪资待遇也好，还是着眼长远发展也罢，关键一点就是企业能给他薪水，让他的生活更好一些。员工最怕动不动扣钱。企业在制度设计上，可以考虑"教育引导为主，经济处罚为辅",在实施中，宽严相济，结合事情发生的主客观因素、当事人态度、事情影响等因素，合理处理。切忌一棒子打死人;对于曾经犯过错的员工再次犯错，也要具体情况具体分析，不能戴着有色眼镜看人"怎么又是你?",这样会挫伤员工工作积极性。对于符合制度中褒奖条款的员工，要给予褒奖。不能让员工产生"总是罚，不见奖"的刻板印象，那样会导致人人自危，影响员工的积极性、创造性。

企业员工管理的方法

第一，目标激励。所谓目标激励是指通过目标来激发下属的主动性和创造性。无论是组织还是个人，一旦有了鲜明的目标便会有明确的行动方向。企业管理者首先要根据本企业的实际状况制定一套目标体系，有了鲜明的目标，才能使员工有努力的方向，才会充满热忱。

第二，奖惩激励。所谓奖惩激励就是指运用奖励和惩罚的手段来激励自己或他人。在每个企业中，员工都有各种各样的行为方式，但其中有一部分行为并不是企业所希望的。对希望出现的行为，企业可以采用奖励进行强化;对不希望出现的行为，可以采用约束措施和惩罚措施，来创造一种令人带有压力的条件，将员工行为引导到特定的方向上。

第三，薪酬激励。所谓薪酬激励是指通过设计合理的薪酬福利体系来调动员工的工作积极性。总体来看，每个员工的薪酬结构主要由三部分组成，即基本工资、奖金和福利。调查表明：84%的企业领导和员工认为薪酬及其它物质奖励激发了员工的工作热情，因此，应该说薪酬激励是组织激励机制的主要内容和手段，发挥着举足轻重的作用。薪酬作为一种主要的激励手段，是永远不能被忽视的。

领导工作是一门科学。部门领导做好工作要讲艺术、讲方法。其中，正确把握、妥善处理关系至关重要。下面是小编为大家带来的部门领导如何管理工作的内容，欢迎阅读。

部门领导管理工作的总结篇1

3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、 收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示。

部门领导管理工作的总结篇2

时间飞逝，转眼间一年的时间就匆匆流走了。20**年6月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。

1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。

2、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

3、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。

部门领导管理工作的方法5：实践和总结的关系。

实践证明，领导水平的提高快慢与其是否善于总结经验教训有密切的关系。总结是人们对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。总结工作，最主要的是从中悟出经验教训。工作中的经验和教训往往是并存的，经验是前进路上“指向标”，教训是前进路上的“警示牌”。经验凝聚着集体的智慧，是宝贵的财富，汲取经验有助于更好地掌握业务工作的特点规律，提高工作能力;教训同样也是财富，吸取教训可以避免重蹈覆，防止迷失方向走弯路。

管理效率提升

管理过程的四个基本要素：目标计划、组织实施、领导激励、协调控制。

管理干部十字要求“信息、策划、领导、教练、评估”。

部门领导职责：按照“激情第一，诚信第一”的要求，激发员工工作热情和潜能，建立和谐向上的工作氛围，合理分工，高效运作，带领部门员工努力提升部门绩效。

部门领导的管理工作主要体现在如下几个方面：

1、 目标计划制定——部门领导要在深入基层调研基础上，根据上级要求和实际情况，制定本部门工作目标和计划，进行分解，并与各项工作责任人充分沟通，取得大家的理解和支持，这是领导干部工作的第一步，也是容易忽视的环节。如果员工不了解部门目标，不清楚自己的工作职责和要求，那么其工作方向和质量如何能符合部门要求!部门整体目标计划如何实现!

2、 组织实施——部门领导要明确每个员工职责分工，安排合适人员在合适岗位，进行必要培训，才能发挥各自优势，确保个人计划和部门目标的达成;对重点项目(工作)要成立团队运作，协调各方面资源，促进团队高效运作。否则，即使制定了再严密的计划，也难以落到实处，部门目标只能变成空中楼阁。出现这种情况，部门领导不要过多责怪员工不努力，而应该检讨自己是否发挥了应有的作用。

3、 导激励——管理者和领导者的区别在于：前者注重运用计划、制度、考核等手段来控制员工的行为，以保证工作目标实现;而后者更重视在计划、制度、考核的原则下，通过沟通、激励和指导、支持，激发员工的工作激情和潜能，建立和谐、充满活力的工作氛围，让员工主动实现工作目标。作为优秀管理干部，应该经过不断学习和锻炼，从管理者变成领导者，这也是侯董事长对管理干部的要求。

4、 协调控制——每项工作的实施过程中，都会遇到各种各样的问题，不会一帆风顺。其中有些问题是预先考虑到的，已经有相应措施，工作责任人能够很好解决;有些问题是意料之外的，工作责任人自身无法解决，需要领导支持和协调，有的甚至可能要调整原定计划目标。这就要求部门领导要经常深入一线，了解工作进展和遇到的问题，协调各方面资源，采取有效措施，监控工作的进程，才能保证工作目标和计划的完成，而不能将所有工作责任推给下属，而不承担自己的责任。

部门领导管理工作的方法10：正人与正己的关系。

正人与正己的关系，其核心是正人必先正己。己不正焉，焉能正人?一要严于律己。必须注意自身修养，以身作则，身体力行 ，要求干部做到的，自己要率先做到，先正自身再去影响他人，进而率先垂范，严于责己，树立权威。只有自身言行务必规范，才能率领广大群众去开拓进取。二要加强学习，提高能力水平，树立工作威信。三要通过卓有成效的思想工作和组织工作，树立顾大局重建设、讲民主重团结、讲廉洁重公道的良好形象，努力创造出浓厚的民主生活气氛，使成员无后顾之忧地畅所欲言。

领导工作中的学问很多，需要领导者用心去摸索和总结。

实践中得来的领导工作经验，更需要不断地丰富和完善。

部门领导管理工作的方法1：全局和局部的关系。

正确处理好全局与局部的关系，一要着眼全局。全局高于局部，统帅局部，决定局部。二要管好本行。全局是由局部构成的，每一个局部在全局中都有一定的功能和作用。只有搞活局部，使所有局部的功能和作用充分释放出来，发挥整体效应，才能搞好全局工作。三要抓住关键。局部在全局中是不可少的，但并不是所有局部的地位和作用都一样，而是有重要局部和次要局部、一般局部与关键局部之分。只有抓住关键，才能抓住根本，掌控局面，使一切矛盾和问题迎刃而解，以局部推动全局。

部门领导管理工作的方法8：民主和集中的关系。

正确处理“民主”与“集中”的关系，实现二者的有机统一，关键是要使决策民主化、制度化。一要坚持集体领导的原则。凡是涉及集体领导的重大问题，必须由集体讨论决定，防止个人或少数人说了算;二要严明组织纪律。凡是经集体讨论决定的重大问题，必须切实负起认真贯彻执行的责任;三要建立责任制。集体决策的每一项工作，都要明确责任，落实到位，该谁干的就由谁干，该由谁负责的就由谁负责，该什么时候完成就什么时候完成;四要完善集体领导议事规则。要根据党、政领导班子建设的有关规定，进一步建立健全领导班子议事规则，把集体领导和个人分工负责的有关问题通过制度确定下来。

聪明领导巧妙处理员工关系的方法

领导者每天要花一定时间帮助人们在能充分展示自我的环境里高效工作。 你需要依靠他们创造经济效益，你也需要和大家分担责任，制定业务计划，把总目标当作自己的目标。你为部门制定计划时，也应引导他们共同达到总目标。你只有充分调动了大家的积极性，赢得了大家的认可，有了深厚的群众基础，建立了群众威信，才能达到晋升的目的。获得大家的支持是你获得晋升和加薪的关键，为此，你要寻求能够提建议并对你有所帮助的人以促使你不断进步。只有这样，你才会在职场上如鱼得水，你进入公司顶层只是一个时间问题。

常言说：好花须有绿叶扶，好汉须有朋友帮。领导者善于处理好与下属的关系，从而赢得他们的衷心拥护和全力支持，使上下精诚团结，通力合作，是取得领导绩效的关键，更是一名领导者升职的基矗美国克莱斯勒汽车公司总经理李·艾柯卡是知名度很高的世界经济强人，他之所以在公司里一度被委以重任，其中一个很重要的原因在于他善于调整他与下属员工之间的关系。

在组织中，领导者与下属员工关系融洽，有利于领导方针、目标的实现。无数事实证明，一个领导者如果不善于处理与下属的关系，难以赢得下属员工的衷心拥护和支持，甚至他们釜底抽薪，拆自己的台。离开了被下属的支持与合作，领导者者则将一事无成。

著名领导力训练专家谭小芳老师表示，有一身好本事，可以安身立命;有一个好人缘，可以八面来风。美国著名发明家和政治家本杰明·富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系”。你还在为人际关系的问题而苦恼吗?你想立刻拥有好人缘吗?

社会是一个大舞台，我们每天会扮演着多重角色，生活中：既为人父母，也为人子女。既是消费者，也是生产者。工作中：既是部下的领导，上面还有更高层的领导，所以我们又是别人的下属。不同的角色决定我们会有不同的思考角度和侧重点，应该怎样在上级和下属的角色转换中找到平衡点，找到自己的定位和提高的方法，我来谈谈个人的想法!

一、身为下属的时候

尽职尽责。身为下属，首先要明确自己在工作岗位上的职责是什么，因为你到这个职位来，最重要的工作是要完成这个职位上的工作内容。工作中要随时向领导汇报遇到的问题和困难，让领导了解工作的情况和进度。

虚心学习。在这个日新月异的信息式时代，学习是不止步的唯一方法。学习的途径有很多，可以和同事相互交流，可以读书看报，可以上网学习，可以参加培训班，等等，除了这些方式外，其实我们身边的领导也是值得我们学习的好老师，他既然能身为我们的上司，首先说明他具备扎实的专业知识，较强的综合能力和素质，并且富有责任心，这些是部门领导必备的条件。

同时，每个人的性格不同，决定领导身上会有不同的优点，如：好学，谦虚，细致等等等，因为我们每天与领导一起共事，耳熟目染，言传身教，只要我们愿意用心观察，虚心请教，我们可以从领导身上学到很多知识，不断丰富自己。

将心比心。 我们身为下属，要知道领导也是人，人非圣贤，有时在工作中也会有所失误，比如，同一份工作，反复修改，重复让下属去做，下属心里不免有所抱怨，或是生活上有瓶颈时把情绪带入工作中，做下属的也要有所体谅，将心比心，如果我也处在领导的这个位置上，面对压力，面对挑战时，我是否也会犯错呢?我当然希望得到部下的理解和支持!营销学中，我们常说要将心比心，换位思考，才能理解客户的心理和需求。在我们和上司的工作中，我们也同样需要换位思考，相互体谅，相互支持，才会营造一个高效的团队!

二、身为领导的时候

包容心。一个人，优点越突出，缺点也越明显，身为领导者必定要有海纳百川的胸怀，能容人之长，不忌才，也要能容人之短，容人之过，必须学会客观的看待下属的优缺点，其实，聪明的领导者在致力于减少下属的缺点的同时，还会更努力的发挥和培养他们的长处。

培养人才。能够在一段时间里领导组织做出一番成就的管理者固然了不起，但能使事业后继有人，使企业基业长青的管理者则更伟大。培养接班人是一个领导者工作中的重要内容之一。帮助员工培养、发掘自身的潜力，提高能力，并为下属提供发展空间，相信部下也会心存感激，愿意团结在你的身边，为公司企业创造更大的价值。

不管你是作为上级，还是作为下属，应当谨记“距离产生美”的原则。尤其作为一个领导者，应该与你的下属保持适当的距离，以正确引导双边关系的良性发展。这个距离分寸的把握，与领导者平衡能力密切相关。距离大了，就有可能成为高高在上的官僚主义;距离小了，就有可能成为哥们义气的朋友文化。管理既是科学，更是艺术，由此更见一癍。没有任何具体的规则流程可供我们遵照执行;唯一我们可以确定的是，最大的责任者在于领导本身。在处理领导与员工关系中，领导是主动的，员工是被动的。领导疏远了员工，员工也必然疏远你;领导拉近了距离，员工也会拉近距离。所以，我们可以想见，问题肯定出在领导自己的身上。领导风格很大程度上决定了一家公司的文化氛围。

因此，当陈朗感觉到这样的疏离感时，首先要做的事情是反省自己，是否在日常工作中已经与员工拉开了莫大的距离?如果是，他应该主动走进员工，增加沟通。管理中出现的问题，很大层面上是出在沟通上。曾经有一个管理学家说过，如果一个经营者听不到来自员工的声音，那么这家公司的文化就很危险了。必要的有效的沟通能够传递心声，更让领导者能够懂得换位思考。如果领导者对于自己的上级也是下属的话，不妨从自己作为下属的角度考虑希望什么样的领导才能让自己积极进龋“已所不欲，勿施于人。”不要等价价值观

领导与员工关系处理的第二条黄金定律即“不要等价价值观”。什么是等价价值观呢?就是领导者将自身的价值观等同于员工的价值观，而要求员工按领导者的价值观行事。这样的表现最集中在加班问题上。比如笔者认识一家公司的两位股东，他们两个人为了公司业务发展，可以算得上呕心沥血，以公司为家了;甚至两个人都离了婚，全身心扑在企业中。他们以此为荣，认为我老板都这么拼命了，你员工有什么理由不拼命;我老板每天都加班，你员工有什么理由不加班。笔者倒要试问一句：你老板都离了婚，是否员工也应该去离婚呢?很显然这家企业的问题就在与此，老板的价值观和员工的价值观并没有形成交叉，而老板又用自己的价值观去等价了员工的价值观。

按照老板的理解，加班工作是为他们好，他们可以做更多的事情，就可以获得更高的职位，就可以拿更多的薪水，就可以为他们所爱的人提供更多的东西。其实这作为老板的想法而言并没有错，尤其是对那些希望开创自己事业的人来讲更加正确。但问题是并不是每个人都希望成为企业家，也不是每个人把金钱和地位做为衡量成功的唯一标准。

希望别人按照自己的意愿去进行行为的选择，实际上是一种价值观等价的问题。人都有价值观，而不同的人，其价值标准很可能是不同的。如果你以自己的价值观去衡量其他人的行为，就可能会引起纷争。不仅仅是老板，职业经理人通常也是习惯以等价价值观对待自己的下属的。

为自己的幸福而工作

很多人可能会纳闷，既要与员工保持距离，又不能以等价价值观来对待员工，那么怎么样才能激发员工的自主性与积极性呢?就有如案例中的郎内科技公司的员工们，平淡似水、慵懒倦怠，稳健有余、激情不足，只重结果、不重过程。

真正的领导者应当让员工唤醒自觉，“为自己的幸福而工作!”相信这是每一个经理人所期盼的最终答案。让员工为老板而拼命工作吗?让员工为企业而拼命工作吗?让员工为团队而拼命工作吗?让员工为他人而拼命工作吗?全都是假的。只有让员工为自己而工作，才能真正焕发其真正的战斗活力。脱离了这个宗旨，任何激励都无法真正有效。围绕这个宗旨，制定系统的激励方案，才能使员工自我鞭策、主动而为。 >>>下一页更多精彩“部门领导管理工作的总结”

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部门领导管理工作的方法4：求真和务实的关系。

坚持求真务实，一要坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，善于应用马克思主义的立场、观点和方法去思考问题、指导工作，把握“求真”的思想武器。二要深入实际，搞好调查研究，使计划和决策建立在客观的基础上，做到主观与客观相一致，把握“求真”的实践基础。三要坚持群众路线这一党的生命线，决策之前广泛听取、吸纳群众意见，决策之后努力争取绝大多数群众理解支持，把握“求真”的智慧来源。四要坚持马克思主义实践第一的观点，把来自实践的真理性认识，把群众的智慧运用到实践中去，多做实事，干好工作，一步一个脚印地推动事业发展，把握“求真”的归宿，使“求真”和“务实”很好地相统一。

部门领导管理工作的方法2：战略和战术的关系。

在工作中，既有涉及宏观问题的大事，也有涉及到微观问题的小事，只有处理好大事与小事的关系，才能保证整体工作健康有序地推进。一是大事不含糊。要培养战略思维能力，在事物初露端倪时，就敏锐地把握其本质和走向，从整体、系统、宏观和全局上把握并驾驭对象之间的相互联系，总揽全局、组合局部、从战略的高度去思考、筹划和处理工作。二是抓大不放小。既要善于把握宏观，解决主要矛盾，也要善于抓住微观，从小事抓起，从点滴抓起，通过办好每一件小事，完成工作上的大事。三是小事不轻为。“细节决定成败”，要重视细节，对细微小事不马虎，特别是对一些苗头性、倾向性、预警性的关键细节，必须给予足够的关注，高标准、严要求地办好每一件小事，力求实现工作中的“零差错”。

部门领导管理工作的方法9：主角与配角的关系。

在领导班子内部，由于主客观因素的影响，必然存在着各种矛盾关系。在诸多的矛盾关系中，主要矛盾和矛盾的主要方面往往是正职与副职的关系。能否推动领导班子“将相和”，实现“众人划桨开大船”的良好局面，关键在于科学处理正职与副职的关系 。一要科学处理。正职要正确处理好与副职的领导和被领导的关系，摆正位置、注重沟通、信任尊重，充分相信和依靠副职，充分尊重副职，要与副职常沟通，以诚相见，使副职能把握住正职的工作思路、工作原则，利于工作的全面推进。二要艺术处理。正职与副职之间由于所处的位置不同，分管的工作不同，看问题的角度也不同。正职既要突出集体领导的作用，又要发挥副职的主动配合作用，这既是一门领导科学，又是领导艺术。

部门领导管理工作的方法3：重点和一般的关系。

领导工作千头万绪，按照唯物辩证法的要求，必须坚持突出重点、兼顾一般。所谓重点工作，指的是那些能牵动全局的，具有基础性、长远性、建设性的工作，包括：具有重大政策性的工作，涉及群众切身利益关系的工作，时间性很强的工作，矛盾容易激化的工作等。一般工作是重点工作之外的其它工作。一方面，对重点工作要重点对待。一切工作都要往重点工作聚焦。要精心谋划，认真研究做好重点工作的方法和步骤，明确每个阶段抓什么、怎么抓、达到什么目标;要下狠劲、用实劲，使韧劲，一抓到底;要集中优势力量，形成强大合力，有效解决问题。另一方面，对一般工作要同时兼顾。要合理分配精力和时间，在抓好重点工作的同时，带动一般工作的开展，使一般工作不漏项、不拖后腿，努力形成全面活跃的工作态势。

部门领导管理工作的方法7：选人和用人的关系。

一要选得好。要用辩证的观点看干部，既看工作成绩，又看为人;既看其人品，又看其官德;既看平时的作为，又看关键时刻的表现，全面、客观地认识人、评价人，努力不让一个人才埋没，不让一个庸才过关。二要用得好。什么位置上用什么人，什么人用在什么位置上，应当讲究合理。人无完人，人也各有所长。一个职位上，用了最佳的人，才能干出最佳的工作，创造最佳的业绩。一个人用在合适职位，才能用其所长，展其所能。一个班子只有合理配备，才能优势互补，坚强有力。

部门绩效内涵

部门绩效评价指标包括三方面：工作目标、管理效率、团队建设。

工作目标——指本部门职责履行、重点工作、上级下达考核指标的完成情况，以及公司内部、外部客户对本部门提供服务和协作的满意程度。

管理效率——指本部门各项工作开展、流程运行、员工相互配合的效率，以及计划、制度执行力。

团队建设——指部门员工精神状态和满意度，包括和谐、积极向上的工作氛围建立员工培训、知识共享。

三者关系——目标是部门的工作绩效和价值体现，效率是实现目标的保证，团队建设是促进高效运作和目标实现的手段。

部门绩效的提升，除了部门员工共同努力和提供必要资源支持外，关键在于领导干部的管理素质、领导水平和人格魅力。

内部团队建设

部门工作要靠员工完成，但决定员工绩效的因素，除了自身技能和努力以外，部门的工作氛围和员工之间的协作支持也很重要，其管理核心就是“内部团队建设”，包括两方面： 首先，要通过沟通、激励和举办活动，建立起部门内部尊重、和谐、积极向上的工作氛围，让每个员工保持良好的精神状态和工作激情，形成强大的凝聚力，这是发挥员工潜能、实现部门目标的基础。 其次，在明确个人职责分工的基础上，倡导内部员工之间的协作，针对一些重点项目(工作)，成立内部项目团队，发挥员工特长和团队力量，提高部门整体效率。 团队建设的关键在于部门领导，其既是倡导者，也是实践者。要求“管理干部至少要有15%的时间和精力用在人力资源的建设上面”，就是指管理干部要在员工沟通、激励和内部团队建设方面投入更多的时间和精力。 部门是公司经营管理的基本业务单元，要实现公司管理效率和业绩的提升，部门绩效提升是基础，部门绩效提升的关键在于领导。

部门领导管理工作的方法6：对上和对下的关系。

能否正确处理对上负责与对下负责的关系，把中央的路线方针政策与本地区本部门的实际情况结合好，是衡量一个领导者执政水平、执政能力的重要标准。“对上负责”，要求在工作中自觉维护上级的威信，坚决贯彻、落实、执行上级的决议，真实反映工作中存在的问题和群众的意见、要求，紧密结合本地区、本部门的实际，创造性地开展工作，努力完成上级交给的各项任务。“对下负责”，要求坚持群众路线，关心群众疾苦，倾听群众呼声，反映群众意愿，集中群众智慧，使各项决策和工作切合客观实际，体现群众的要求。

仪表就是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。那么员工职场仪容仪表礼仪的规范标准是什么，下面大家一起了解下吧。

一、职场仪表的要求如下：

A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。

B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。

C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。

D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。

E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需正理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所正理，上班之前，前后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。

F、自我测试：礼仪方面：主动与客人打招呼，微笑热情地接待客人，使用敬语，使用普通话、粤语、英语。仪表方面：衣装正洁，没有开线、带钮扣等。仪容方面：脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。仪态方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。表情方面：精神饱满振作愉快，面带笑容，热情适度，自然大方，不可有倦态情绪或冷面孔待人，语言准确，声音柔和，不许大声说话等。 你做到了吗?

仪容：仪容指人的容貌： 是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现，内在美是本质。*是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。

二、职场仪容仪表美的社会意义：

*从微观上讲，是体现个人形象表现，是自尊自爱的表现;*从宏观上讲是公司形象的标志，公司文明服务水平和管理水平的体现;*从客观上讲，反映新一代公民的精神面貌和服务修养。表情：表情是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情是非常重要的，在为客人服务时，具体要注意以下几点：

A、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感，不能面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受欢迎感;

B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感，不要没精打采或漫不经心，给客人以不受重视感。

C、要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。

D、要沉着稳重，给人以镇定感，不要慌手慌脚，给人以毛躁感。

E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感，不要双眉紧锁，满面愁云，给人以负重感。

F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情;也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼，给人以不受敬重感。

三、职场仪态：

仪态是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活和工作中的举止，具体要求如下：

⑴、站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时为客人提供服务的状态，双手不要叉腰，不插袋，不抱胸，女子站立时，脚呈V字型，脚尖分开度为45%---60%，双膝和脚后跟要靠紧，男士站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚步可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至叉开很大，不倚壁而立。 *标准站姿训练方法：1、贴壁站立;2、背靠站立;3、顶书站立。

⑵、部分岗位人员的站姿要求：

A、迎宾员的站立要注意，除以上要求外，两臂自然下垂，脚跟并拢，脚尖自然分开(包括外侧在内正好脚长度)面带微笑，如果客人出入，两脚可稍放松，当客人到达时应立即恢复正规姿势，双手放在大腿两侧，手指稍弯曲。

B、服务员上身挺直，两脚分开(脚跟分开距离限8CM内)双臂自然下垂，男女可采用背手式(后背式)，双手背后轻握，也可采用双手相交放在小腹部(前腹式)

C、前台人员上身挺直，两脚分开，双臂可适当处理，但不可抱臂(可采用前腹式)。

四、行态：

行走应轻而稳，注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直，女子走一字步(双脚走一条线，不可迈大步)男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横距离3CM左右，双臂自然摆动，幅度为30---40CM，走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走时不可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响手指，不与他人手拉手，搂腰搭背，不奔跑、跳跃;因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声对不起，同时注意：

1、尽量靠右行，不走中间;

2、与上级、宾客相遇时，要点头示礼致意;

3、与上级、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行;

4、引导客人时，让客人、上级在自己的右侧;

5、上楼时客人在前，下楼时客人在后，三人同行时，中间为上宾，在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。训练方法：A、直线行走、B、顶书行走、C、背包特别物品行走。

6、客人迎面走来或上下楼时，要主动为客人让路。

五、坐姿：

就坐时的姿态要端正，要领是：入坐时要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起;双肩放松平放，体干与颈、髋、腿、脚正对前方，手自然放在双膝上，双膝并拢，目光平视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的2/3)，但不可坐在边沿上，就坐时切不可有以下几种姿势：

1、坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚;

2、将脚跨在桌子或沙发扶手上、或茶几上。

3、在上级或客人面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半睡半坐;

4、趴在工作台上。*训练方法：上身挺直，反复入座、起立、双膝不能分开，用一张小纸条夹在膝之间，不能掉下。

六、手姿：

手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度，在给客人指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标，同时眼睛要看着目标，并兼顾对方是否看到目标，在介绍或指示方向时，切忌用一只手指指点点，谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感，一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的、诚恳的、在介绍、引路、指示方向时，都应手心向上，上身稍前倾，以示尊敬，在递给客人东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向某个目标或人。

七、点头与鞠躬当客人走到面前时，应主动点头问好、打招呼，目光要看着客人面部，当客人离去时，身体应微微前倾，敬语道别。

八、敲门：

手指微弯曲，以中指第二关节轻敲门二次，每次三下，并自称：“先生，您好，我是某某”每次相隔2—3秒钟，切忌用拳头或手掌敲门，以体现文明服务，敲门勿太急促，报称呼时左手托盘，右手垂下稍后微曲，并要向着门，眼睛平视前方，不要低头或东张西望。

九、进门：

开左边门用左手、开右边门用右手，如果左手拿了东西，用右手开门，动作要轻，开门不要太快，门开一半即可。

十、送饮料上茶等：

左手托盘至腰高，右手放要背后下方，走到客人所在位置，抬头挺胸，但步伐不要太急或太慢，上茶时，先客后主，先女后男，视客人所坐的位置上茶，并应从客人右边的位置上茶，将茶杯放在杯垫的正中位置上，茶杯的把手应摆在客人的右手边。

十一、上茶标准：

伸出右手做一个请客人用茶的手势，轻声说：“先生请用茶”做请的姿势时右手掌心向上，五指并拢。

十二、半跪式服务：

步至客人旁边、，离茶几前两步运，两脚前进一步，右脚弯曲下去，左脚弯曲成90度，右脚膝盖轻轻着地，腰挺直，托盘要平，眼睛要专注。

十一国庆节小长假，正是旅游的黄--金周，员工就要有个小长假了，那么这个国庆节要给员工送什么福利呢?下面是小编为大家整理的国庆节企业员工福利送什么，希望能够帮到大家哦!

国庆节企业员工福利1

迷你按摩器：迷你按摩器的便携性，使得它能够在任何时间与地点使用，适用于全身的按摩，振动式按摩能有效消除疲痨，捉进血液循环，更快释放紧张肌肉，且适合任何年龄段的人使用，操作非常简单。在平日的劳累的工作后，国庆的假期给了上班族一个喘息的休息时间，迷你按摩器便是此刻他们所需要的合适赠品。

国庆节企业员工福利2

茶叶:员工辛辛苦苦为公司奋斗着，身体的疲惫难免，此时送上一味好茶叶，绝对是不错的选择，茶不但有对多科疾病的治疗效能，而且有良好的延年益寿、抗老强身的作用。

中国古人曾认为茶有十德：以茶散郁气，以茶驱睡气，以茶养生气，以茶除病气，以茶利礼仁，以茶表敬意，以茶尝滋味，以茶养身体，以茶可行道，以茶可雅志

国庆节企业员工福利3

坚果礼盒:送给员工是很多公司采购头疼的事,要表达心意、要有档次、还要符合预算,而送特产是一个很合适的选择!坚果礼盒不仅包装有品位，礼盒内还有各种特色的坚果，员工可是爱的不得了啊。

国庆节员工祝福语

亲爱的，你好吗?在我这一生中我感觉最重要的是我要和你生活在一起，而最浪漫的便是和你一起慢慢变老!这个国庆让我们一起度过可以吗?

国庆佳节，祝你：位高权重责任轻，钱多事少离家近，每日睡到天大亮，工资领到手抽筋，手下花钱你收礼，别人加班你加薪!国庆七天乐不停!

为了答谢一直以来深情支持我的粉丝，我特地准备了一首歌曲献给大家，这是一首说唱风格的作品希望你们跟我一起唱歌词是：节日快乐。

今天是祖国的生日，我对她说一句生日快乐，今天是你我的节日，我希望你能开心幸福，因为你开心所以我开心，你幸福所以我幸福。

千里江山千里情，举国欢庆喜相迎。恭祝月圆人常好，但愿基业万年青。

国庆我将向你求婚，你愿意嫁给我吗?我要让你成为全世界第二幸福的人!为什么是第二呢?因为与你结婚，我就成了世界上最幸福的人!

刚刚送走了美丽的嫦娥，又迎来了祖国的华诞。嫦娥弄舞，锦绣中华。借此机会我呈上对你衷心祝福，祝你一切顺利，万事如意!

国庆早上当你开机时，能见到我对你的祝福，希望一朵心中的玫瑰，能够为你带来一辈子的好运和幸福!祝你国庆快乐!幸福连连!

十一到了，花一毛钱发条短信给你，虽然只是一毛钱却蕴含着十个一分钱，每一分钱都是我内心对你最慷慨的祝福，所以请收下这十心十一的祝福。

国庆节到了，祝你在幸福安康的基础上节日快乐，在节日快乐的基础上恭喜发财，在恭喜发财的基础上事业有成。

看了国庆节企业员工福利送什么的人还看了：

国庆节企业员工福利6

粮油：民以食为天，粮食是我们人类赖以生存的必需品。而在许多公司员工多数都是自己单住，自己开灶，粮油可以说是最实际的福利首选了。无论是学校教育机构，还是加工厂，电子商务公司等等都是送给员工最实际的礼物了。

国庆节企业员工福利7

巧克力:巧克力是人们喜爱的营养丰富的健康食品。它不仅味美，而且含有丰富的矿物质，可以给你的健康带来无微不至的关心。巧克力不仅仅表现在爱人之间，在企业当你把巧克力送给自己的员工时，也就是把公司的衷心祝福送给了他。一份伴手好礼表示内心那分诚挚祝福的心意，让公司内部员工都充满着浓浓的人情味。

国庆节企业员工福利8

加湿器：加湿器是一种增加房间湿度的家用电器。加湿器可以给指定房间加湿，也可以与锅炉或中央空调系统相连给整栋建筑加湿。平时电脑以及加热电器的使用导致了人体水分的被吸收，为了补充所需的水分以及隔离一部分辐射，加湿器便成了居家以及办公的必需品。

实习期工资一个月3000，正式员工综合工资在3800元左右。其中会包括底薪，全勤，销售提成，餐饮补贴，绩效考核，还有职位补贴等等。如果是法定节假日，可以享受三倍的工资，满一年还可以拥有一天的带薪年假底薪也会增加100元左右。

茶百道的核心是产品

主要的核心就是希望大家都能够爱上茶文化，因此这里的数百种产品全部都是和茶有关，这里的红茶就会精心挑选来自于云南的凤庆红茶，在清雅之中同样也会有着清新独特的水果味道。这里的绿茶还会选择白毫绿茶拥有浓郁的香气，始终都会让人回味无穷。这里的这一些材料都会精心挑选，来自于原产地的一些好品质材料，能够真正的用好产品去说服消费者。

茶百道的制度是加盟

属于一种加盟品牌，如果想要加盟合作，可以直接来到总部考察。在经过仔细的考察之后，确定自己打算加盟，就可以选择提出加盟申请，会有专门的工作人员为大家讲述整个流程，在申请通过之后就可以直接进入到后期的合作流程中。在加盟这一块本来就会有着比较严格的审核目的是为了能够有效维持当前品牌的好口碑，这也说明是一个值得大家选择的好品牌。

茶百道的灵魂是中式

在如今的市场上，很多的奶茶品牌都会逐渐偏向于西式，又或者是台式。口感相对比较甜，因此年轻人会接受，可是却很难做到老少皆宜。茶百道显然就会有所区别，一直都会给大家带来一种中式茶饮的体验，在口感上会偏向于清新，偏向于淡雅，即便是小孩又或者是老人，也同样会非常的喜欢。在当前的市场上早就已经运营了无数年，但每一个人在说到的时候全部都会竖起大拇指，认为这就是一个非常不错的选择，早就已经成为了第一。

随着我国市场经济的不断深入发展，企业形态的多样化和劳动者法律维权意识的提升，劳资关系面临更大更复杂的挑战。那么，辞退员工不给补偿怎么办那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

用人单位无故辞退劳动者，应当向劳动者支付赔偿金，如果用人单位不支付赔偿金，劳动者可以向当地的劳动监察部门进行投诉举报或者申请劳动仲裁。

申请劳动仲裁：

1、去当地人力资源和社会保障局（原劳动局）内的劳动争议仲裁委，申请劳动仲裁，立案时需携带：仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份；相关证据复印件和证据清单2份；用人单位的工商登记信息（北京地区不需要提供登记信息）。

2、提交材料后，5个工作日仲裁委给予立案，然后给双方举证期，给对方答辩期；然后开庭审理，之后对你们双方进行调解，调解不成仲裁委会下达裁决书；劳动仲裁60天内结案；对于裁决书不服，我们可以起诉到法院；

3、申请劳动仲裁期间，不耽误劳动者去新单位工作。

根据《劳动仲裁法》规定：

１、《劳动仲裁法》第二条，中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：

（一）因确认劳动关系发生的争议；

（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

（六）法律、法规规定的其他劳动争议。

２、《劳动仲裁法》第五条，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

３、《劳动仲裁法》第六条，发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。

我国现行对劳动争议案件实行仲裁前置的机制，对于及时解决劳动争议、保护劳动者的合法权益是有积极作用的。那么，员工背口头辞职如何取证那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

员工背口头辞职的取证方法：

1、你工作内容的证据，如电子文本，资料，公司相关的其他资料；

2、你工作的相关标识，如工作信签，员工牌，员工服装等与公司相关的任何证明；

3、公司给你的制度依据，最好是盖章或印刷整套、册的资料，比如员工手册、财务制度，员工名册等等；

4、公司正式员工或领导与你交流的资料，比如工作安排、书面通知、电子邮件的通知等等；

5、你可以尝试与公司主管领导对话，然后录音，并将领导的名字一定要在录音材料里面体现，否则，法院很难确认录音材料的真实性；

6、你可以通过人证，其他离开公司的员工的证言，证明你在公司上班。

7、其他能与公司有关的材料，均可作为证据使用。

根据《劳动仲裁法》规定：

１、《劳动仲裁法》第二条，中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：

（一）因确认劳动关系发生的争议；

（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

（六）法律、法规规定的其他劳动争议。

２、《劳动仲裁法》第五条，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

３、《劳动仲裁法》第六条，发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。

大家知道，加油站是比较容易发生爆炸的，一个小小的静电就能引发。加油站员工冬季如何防静电？加油站的员工首先就需要做好除静电的措施，将告诉大家与此相关的加油站安全知识，各位车主有时间可以多了解一下，有备无患。

石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和易聚集静电荷的特性，在加油过程中，如果产生大量静电在加油口附近积聚，极有可能引发火灾。因此，加油站工作人员所穿的工作服须具备防静电功能。站内工作人员也会及时提醒车主：在加油时，车主最好远离加油枪和油箱。

但是，在自助加油时，市民如何确保消除加油站静电呢？工作人员说，加油机的键盘是接地的，当车主在加油前输入自己的加油信息时，已对车主身上所携带的静电进行了放电。

同时，加油机的油枪也具有导静电的功能。这位工作人员还表示，车内是静电的一大“生产基地”，选择自助加油的车主，若在加油时进到车内，会使身上被再次附上静电，存在安全隐患。同时，加油时，车主尽量将油枪深入油箱口，以减少汽油挥发，从源头上减少起火介质。

律师表示，经营者在开展自助加油业务时，要对自助加油的安全性进行评估，在确保无隐患的情况下，才能开展业务。其次，自助加油的注意事项方面，经营者应该通过明示方式告知消费者。因无明示或明示不明确，造成的一切安全后果，均由经营者承担。

现在大家知道了，加油站员工身上穿的衣服是自带了防静电功能的。在加油站加油时如何防静电？车主们自己也要注意在加油的时候防止出现静电，免得引火上身，平时多看看加油站安全小知识是很有帮助的。

你知道新三板股票吗?新三板股票是指证券公司代办股份转让系统中关村科技园区非上市股份有限公司股份报价转让，因为挂牌企业的有别于原代办股份转让系统的企业的，所以被形象地称为“新三板”股票。下面由小编为你详细介绍新三板股票的相关法律知识。

新三板股票的基本内容

“下市股票交易”的三版。其实三版就一个，正式名称叫做“代办股份转让系统”。不过这里面的股票有三个来源：

一，就是如你所说的主板退市股票。

二，是原法人股市场关闭后转来的。如大自然、长白山等。

三，中关村科技园区非上市股份有限公司进入代办股份转让系统的股票。如指南针、彩讯科技等。这些一般被称为新三版股票。

新的三板股票有400051 ，400052，400053，400054，400055，400056，其中最新的一个是400056，要开通三板交易业务才能进行三板股票交易! 只要出价比最后成交价高(三板每天只有3点钟一个成交价。前面的是预揭示，并不真正成交)就一定会成交。不过三板股票经常会涨停板。涨停板当然就买不进了。就象跌停板就卖不出一样。

如果你挂的涨停板价。结果3点成交没有涨停板。就一定成交的。如果最后是涨停板就不一定了。要看谁先报进去。

如何参与新三板交易?

方法一：投资者可以委托证券公司的报价交易系统进行交易。

如果投资者有意向，则告知报价意向交易的股份名称和代码、账户、买卖类别、价格、数量、联系方式等内容，委托证券公司代理寻找买卖的对手方，达成转让协议。

方法二：自行寻找买卖对手，达成转让协议。

新三板交易时间：

周一至周五

09:15——11:30

13:00——15:00

转让时间内因故停市，转让时间不作顺延。遇法定节假日和全国股份转让系统公司公告的休市日，全国股份转让系统休市。

新三板交易规则

1.申报数量：1000股或其整数倍

2.无涨跌幅限制

3.股份资金到账时间：T+1日(T日：买卖达成日)

看过“员工认购公司新三板股票有什么风险”

员工认购公司新三板股票的风险

一、新三板投资有准入门槛

对非机构客户的准入条件如下(满足其中一条即可)：

1、自然人：证券投资经验满两年，并且证券资产500万以上(不含信用账户);

2、企业董事、监事、高管、核心人员;

3、已持有新三板挂牌企业股票的股东。

需要注意的是：公司挂牌前的股东、通过定向发行持有公司股份的股东等，如不符合参与挂牌公司股票公开转让条件(开户两年、证券资产500万)，只能买卖其持有或曾持有的挂牌公司股票。

二、购买新三板企业股票的风险

1、流动性风险

目前新三板交易制度还很不完善，只能通过协议交易，也就是参加该企业的定向增发。股转系统说是8月份做市商制度出台，但目前来看估计够呛。即使是做市商制度落地，多半也是少数优质企业才能进行，以保证市场流动性。

在交易制度很不完善并且转板制度尚未出台的情况下，买入的新三板股票想要退出只能通过协议转手，或者等企业IPO之后卖出。

2、价值风险

目前新三板企业共有七百多家，总体来说良莠不齐，投资新三板需要一定的投资经验和分析能力，所以证监会才会把准入门槛设得那么高。不过题主是挂牌企业的员工，相信对自身公司还是比较了解的。

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你的仪容仪态是顾客能否对你、对你的企业产生好感、信任感的首要因素。下面是小编给大家搜集整理的珠宝店铺员工仪容仪表规范文章内容。希望可以帮助到大家!

珠宝店铺员工仪容仪表规范

一、具体着装要求：

A衬衫：

a) 衬衫的所有钮扣都要系好;

b) 衬衫下摆要收好，要把下摆均匀地掖到裤腰里面。

B外衣：

a) 西装扣全部扣好;

b) 长裤：腰部不能别任何东西如：手机、打火机、饰品等;

c) 工服的上衣、裤子口袋内尽量不装任何物品，兜盖不得放入口袋内;

d) 任何时候都不可以将西装上衣的衣袖挽上去;

e) 衬衣内不要再穿其他任何衣物。

C领带：

a)领带结必须系端正标准小结;

b)领带必须与衬衫开襟在同一直线上;

c)领带长度以到腰带处为宜，西服下端不能露出领带头。

D工牌：

a)别放在左侧胸袋上端中间位置(即：有胸袋的，工牌上边与胸袋上口对齐)

b)应妥善保管，造成丢失或损坏应立即向公司申报补办;

E袜子、鞋：

a) 深色袜子;

b) 皮鞋必须保持光亮，洁净，无污，鞋带系好

F饰品、物品:

a) 上岗期间手上不要带任何饰品,即:戒指、手链、手镯;

b) 上岗期间不要佩带过于夸张的饰物;

c) 上岗期间不得带手机。

每天自行检查与抽查相结合

a)衣服污渍，衣领和袖口处尤其要注意整洁;

b)衣服不能有绽线的地方，更不能有破洞，扣子等配件应齐全，一经发现及时修补;

C)衣服是否平整;

D)下班后必须把工服按件整齐挂好。

二、发型仪容标准：

A发型发式标准

a)干净整洁，要注意经常修饰、修整，用啫哩打理整齐，以不遮盖耳朵为标准，长短适中;

b)头发要健康、有光泽，不能有头屑;

c)上岗前打理好头发;

d)整理发型所用发蜡、发泥等产品不要过油过香

B面部仪容要求：

男员工仪容要求：

a)每天要进行剃须修面以保持面部清洁;

b)脸上皮肤不能过于油腻;

c)嘴唇滋润、有光泽，不能干裂、脱皮;

d)要时刻保持口气清新，不能有异味;

e)手指甲不能参差不齐，决不允许指甲里面黑泥或者指头上有烟渍，必须保持双手清洁无异味;

女员工仪容要求：

a)每天淡妆上岗，饭后及时补妆;(尽量统一化妆)

b)上岗期间保持发型整齐;

c)嘴唇滋润、有光泽，不能干裂、脱皮;

d)涂无色或淡色指甲油

检查项目：

三、表情规范

A目光凝视区域：

a)公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。

b)社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。

B表情礼仪：

a)目光的运用：将目光柔和地照在别人的整个脸上，而不是聚焦于对方的眼睛。

b)当双方沉默不语时，应将目光移开。

目光运用中的忌讳：盯视、眯视、斜视。

C微笑：亲和力的笑容来自刻苦的训练!

a)先要放松自己的面部肌肉，然后使自己嘴角两边平均地、微笑地向上翘起，让嘴唇略呈弧形。

b)微笑时，目光应该柔和发亮，眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起。

四、站姿规范

a)标准要求：挺胸、收腹、立腰，头正，眼睛平视前方，两腿、两脚分开与肩同宽，脚尖向前，双手体前交叉，右手搭在左手上，以不露指尖为宜，面带微笑。

b)站位的要求：每天相对固定柜位。

站姿的禁忌

w 双手抱胸;

w 东倒西歪;

w 手插衣袋;

w 抖动双腿;

w 弓腰驼背

w 倚靠柜台

五、走姿规范

A基本标准：

a)头部、躯干：挺胸、收腹、立腰，头正，眼睛平视前方;

b)两肩相平不摇，两臂摆动自然角度30度至35度为宜;

c)两腿直而不僵，步幅适中均匀;

B礼遇顾客：

a)应相距约2米远时停步(立正)，点头 致意，问候对方。

C引领顾客：(包括去典当的顾客)

a)走在顾客左前方约1.5米处，随顾客步子轻松前进，遇到台阶或转弯时用手势示意并使用敬语。

b)两人并行，主陪居左，顾客居右。

c)超越顾客：走在顾客左后方约1.5处，致歉意“对不起，打扰您了”。

走姿的禁忌

w 八字脚;

w 摆臂幅度过大;

w 身体身心向后;

w 鞋拖着地走;

w 蹦蹦跳跳地走

六、鞠躬规范

鞠躬礼的要求：

a)侧放式站姿，以腰部为轴，上身前倾30度以内，15度左右为宜;

b)双目向下，目视脚前约1.5米处，以示谦恭，面带微笑。

鞠躬礼的忌讳：

a)边走边鞠躬;

b)鞠躬时双眼看向对方或看向两边。

每个人离职的原因都有很多，下面引用马云的话：

员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：

1、钱，没给到位;

2、心，委屈了。这些归根到底就一条：干得不爽。

员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。

但是我们离职可不能直接说这两点，要不人力那帮人不会顺利的给你批下来的。

给你几条建议：

1、亲戚做生意要我去帮忙

2、找了在外地上班的男/女朋友

3、要去学门新技术

4、要去学车

5、准备去大城市见见世面。

健康和长寿都是每个人老了以后想追求的两样东西，这和一个国家的医保和社会环境都有着重大的联系。今天的小编就为你介绍一下当今世界人均寿命最长的10个国家。

1.新加坡(总体平均寿命：83岁)

的20年中，这个现代城邦国家的婴幼儿死亡率很低。男性平均寿命和女性平均寿命分别是80岁和85岁。

2.西班牙(总体平均寿命：82岁)

在西班牙，女性寿命比男性的更长。该国男性平均寿命世界排名第15(79岁)，女性平均寿命排名第4(85岁)。西班牙拥有世界上最优质的医疗保障系统。如果你在西班牙生活工作的话，就可以享受到这个国家的免费医疗，只需要通过社会保险支付很少一部分费用而已。

3.圣马力诺(总体平均寿命：83岁)

圣马力诺男性平均寿命82岁，女性平均寿命84岁。这个国家面积不大，但有着高水平的医疗——由国家出资支持。男性平均寿命和女性平均寿命分别位列世界第1位和第11位.

4.法国(总体平均寿命：82岁)

该欧洲国家生活水平很高。法国女性寿命(85岁)比男性寿命(79岁)更长。1997年，法国医疗保健系统被世界卫生组织评定为世界最优。(2015年)法国男性平均寿命排名世界第15，女性平均寿命排第4，患有慢性疾病的居民都可享受免费的护理。

5.瑞士(总体平均寿命：83岁)

瑞士男性平均寿命排名世界第2，女性平均寿命排名第4。该国要求居民都购买民营保险公司的医疗保险。瑞士男性平均寿命和女性平均寿命分别为81岁和85岁。

6.安道尔(总体平均寿命：83岁)

安道尔是一个被陆地包围的独立小国，女性寿命比男性寿命更长，男性平均寿命和女性平均寿命分别为79岁和86岁，世界排名分别为第15和第2。该国为所有在职员工及其家人都提供医疗保险。

7.日本(总体平均寿命：84岁)

日本有着全球最长的人均寿命。在这个“日升之国”女性人均寿命世界第1，男性人均寿命世界第5。日本的医疗卫生系统被全球羡慕嫉妒恨——由国家和地方政府共同提供。从1973年开始，由政府出资的的保险就已经覆盖了所有的老龄公民。该国男性平均寿命和女性平均寿命分别为80岁和87岁。

8.摩纳哥(总体平均寿命：82岁)

在这个拥有独立主权的微型城邦国家中，女性平均寿命(86岁)比男性平均寿命(79岁)更长。摩纳哥拥有着优质的免费医疗系统，完全由国家资助。摩纳哥市民都可享受医疗保健。该国男性平均寿命和女性平均寿命分别位列世界第15位和第2位。

9.意大利(总体平均寿命：83岁)

意大利有着较高的人类发展指数。男性平均寿命为80岁，女性平均寿命为85岁。自1978年开始，意大利就在筹建覆盖面广的公共医疗系统。该国男性平均寿命和女性平均寿命分别居世界第5位和第4位。

10.澳大利亚(总体平均寿命：83岁)

澳大利亚于1975年引进了全民医疗。该国男性平均寿命为81岁，女性平均寿命为85岁。总的保健支出占国内生产总值的9.8%。医疗卫生服务由政府和民营机构共同提供。男性平均寿命和女性平均寿命分别排世界第2位和第4位。

优秀员工评语应该怎么写，相信很多老板不知道，我们可以看看下面这些方法。

操作方法

优秀员工奖是一项企业内部表彰奖项，是对公司里比较认真上进的员工的褒奖，一般很多企业每年都会有一些员工被评为优秀员工。

优秀员工往往除了发放证书外，还可能有奖杯、奖状，甚至还有奖金，但是一般优秀员工的颁布是需要有一次集体大会的，会上会由主持人朗读优秀员工的优秀事迹，还有一些评语。

优秀员工的评语，每一个人不要超过100个字，通常应该介绍这名员工的突出表现，比如说某些令人感动，值得学习的工作品质。例如积极加班、热爱工作岗位等等。

如果不会写，可以参照下面这些话术来编写，这些都是优秀员工评语的范例，可以拿来参考。

如何为员工购买意外保险这个问题也是好多的企其是中小企业主会问到的问题。只有重视员工的人身安除各类意外事故的发能保证企业健康、长远的发展。今天小编就来为大家讲讲这方面的职业保险小知识，希望可以帮到大家。

为员工买意外保险不单单是一项简单的员工福是促进企业凝聚力的有效手段。企业为员工购买员工意外般是购买员工团体意外险。

1、团体意外保险必须把售后服务放在第一位

很多公司在上团体保险之前都花了大量时间和人力进行保险方案的选择、预算的编制和审批、保险公司和保险代理人的沟通和选择等等。这些都是售前的工有经验的公司往往会忽视了对售后服务的对对于一家上了团体险的公司而正耗费人力往都是出现理赔需求的时其是出现人身伤害事故的时费的时间和人力会比售前花费的时间和人力多出几对于普通跌打损伤门诊一类的小理是公司几乎年年都会有人发生的。很多公司对这些工作量往往在选择团险计划时事先估计不至不做考路都放在谁能少花钱多保障实各家公司在相同条件下的价格是差不多的。所以售后服务能否让公司放心应该是优先考虑的要素。

2、团体意外保险应该把老板利益和员工利益分别考虑

团体保险是由公司出钱保个人的险以和我们为自己个人上保险还是有区别不幸的是目前很多的团体险都是按个人险的思路选择方案典型的就是老板出钱把员工利益保全把老板利益保少了。其实在保险利益员工身故、伤残、门诊、住院、手术等多项具体利中员工身故、伤残是老板利员工门诊、住院、手术等是员工利一点是大家、包括很多资深的保险代理人都没注意到的。因为当员工发生身故和伤残的时司老板在赔偿费用上是无法推脱的。

3、团体意外保险必须选择有能力处理劳资纠纷的代理人

团体保险不单是一个简单的员工福是公司和员工的利益平衡手段。当员工发生意外伤害其是发生了人身伤害事故险的理赔几乎必然伴随劳资纠纷。所以当公司的保险代理人具备《劳动法》知识和人力资源背景的时能更好地帮助公司和员工把问题提前化解。如果公司一旦发生与团体保险理赔相关的劳资纠纷的时会用我的经验为双方提出专业的建议的。这种经有相关工作经历的人是无法替代的。

关于今天的问题，小编就为大家介绍到这里了，后期还想了解更多哪些职业最易出现意外伤害的朋友，继续关注吧。

操作方法

大多数女人在正常情况下都会想到收到戒指，因为戒指已经超脱的礼物的范围，它更体现的是一种你对他的情感。

大多数女生最想要的礼物，都是化妆品。要知道女生，都是比较爱美的，所以通常送化妆品是不会错的。具体需要你根据实际情况而定啊。

女生正常情况下还比较想要收到项链，以及耳环之类的装饰品，价钱通常都不要太低，最好是要有一个著名的品牌。

包包和鞋子也是女生通常比较想收到的礼物。男生在选择包包的时候，最好考虑适合与否，如果条件好一点，尽量选择名牌哦。

全国工程数据人员平均工资约4700元一个月。根据城市不同，工资也不同，工资水平也不高。对于熟悉整理材料的数据人员来说，他们在北京工资前拿到7年左右k。深圳工程资料员平均工资：6000元/月宁波工程资料员平均工资：5000元/月；兰州工程资料员平均工资：4200元/月；泉州工程资料员平均工资：3800元/月等。

资料员做什么工作

数据员的工作可以说贯穿了整个施工过程的每一个环节，与多个参与单位有关，具备应用软件的能力和专业知识。

1负责计划、统计的管理。

2负责工程项目内部管理

3参与分部分项工程验收。

4.负责工程项目的数据档案管理。资料员的发展前景

数据员在工程施工过程中起着非常重要的作用。工程数据是工程施工过程中最真实的原始记录，特别是那些直接反映工程质量的技术数据和质量验收数据。如果工程数据不符合要求，将直接影响工程的竣工和备案，情节严重的将面临罚款。数据员的市场需求非常大，每个项目参考单位都必须配置至少一名数据员。

工资被拖欠，断了生活来源的工人们被逼无奈，只好穷尽各种方法来为自己讨薪。那么，拖欠工资员工如何维权那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

拖欠工资员工的维权：

在用人单位拖欠工资的情况下，员工可以先和用人单位协商，如果协商无法解决，则可以通过以下法律途径来解决：

1、向当地劳动保障监察机构投诉举报。

2、向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，需要注意的是，要在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。

3、通过诉讼途径解决。这又分三种情况：

(1)针对劳动纠纷案件，经劳动仲裁后任何一方不服的，可以向法院提起诉讼；

(2)经仲裁后都服从，劳动仲裁裁决生效后，用人单位不执行的，员工可申请法院强制执行；

(3)属于劳务欠款类的可直接向法院提起民事诉讼。

我国法律法规主要作以下规定:

我国《劳动法》规定，“工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资”，“按月支付”即包括工资应当以月薪的形式发放，也包括应当每月支付，因此用人单位应当在自然月结束的30天内结算工资，超过30天即构成拖欠工资。

如果用人单位确因生产经营困难，资金周转受到影响，暂时无法按时支付工资的，经与本单位工会协商一致，可以延期在一个月内支付劳动者工资。延期支付工资的时间应告知全体劳动者，并报主管部门备案，无主管部门的报市或区、县劳动保障行政部门备案。

《工资支付暂行规定》规定“工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次，实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资”。一般，具体的发薪日期是由双方约定，法律上没有强制性的规定。那么，只要单位每月支付一次就是合法的，至于当月还是上月没有严格的规定，所以只要你所在单位都按时支付了你的工资，即使是在后一个月发上一个月的工资也是符合法律规定的。