2016年上市公司员工人均薪酬排行榜表20篇

员工是企业的主人，提高员工基本素质，也是帮助员工自我完善、增长才干的有效途径。下面是小编给大家搜集整理的提高员工基本素质的六个关键文章内容。希望可以帮助到大家!

提高员工基本素质的六个关键

1.提高决策者和经营管理者自身素质

我们都知道。员工的素质，其实只是一种表象，现阶段员工素质的提高固然重要，但是，更深层和更重要的首先在于决策者和经营管理者自身素质的提高。

为什么这么说呢?

首先，有一个事实不能回避，那就是我们的经营者，特别是在这个行业摸爬滚打多年并积累了一定经验的创业者，在过去特定的行业环境中同样为生存而适应这个行业，在我们身上也带有部分行业的思维习惯和行为特征，这一点需要我们认识并重视。

同时要尽可能的摆脱某些消极的习惯在决策和管理中的出现，用现代工商管理思想的方法全面武装和充实自己。管理者思想的与时俱进了，企业才能跟上时代的步伐，在不断发展变化的社会中站稳脚跟，立于不败之地。

其次，在管理理论中有一种说法，一个企业就像一个人一样，同样有性格，个人的性格类比于企业的企业文化。一个企业决策者的思维和行为特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象。

打个比方，如果一个企业的决策者或管理者的性格在平时更多的表现为一种急躁的成分，那么，你还能指望这个企业的各级管理层和执行层的特征和行为表象会出现稳重的特征吗?

再者，想必我们都知道，“一只虎带领一群羊”和“一只羊带领一群虎”的含义。这些都直接说明，提高员工素质的前提必须是我们的决策者以及经营管理者首先全面提高自身的素质。

2.提高企业人力资源的管理水平

在决策者自身素质提高的同时，也要提高企业人力资源的管理水平。因为提高员工的素质和一个企业人力资源的管理水平关系有着密切的关系。

在企业管理中，平时听得较多的是如何提高“顾客满意度”，然而，片面的追求“顾客满意度”很容易导致对“员工满意度”的忽视，要知道，企业市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用。

因此企业人力资源部，要把激发员工的忠心和进取心放在首位，给大家营造出一个快乐舒心的工作环境，进而产生最佳的工作成果，已经成为企业长远竞争并取得优势的首要因素。

在欧美高GDP国家的企业里，人力资源管理的重点是怎样留住人才，亚太地区的一些低GDP国家的企业，则把过多的精力放在如何招聘人才上。

因此，企业一定要提高人力资源管理的管理水平，并告诫人力资源管理人员把重点放在留住人才而并非大肆招聘人才上。

3.具备强有力且成熟并能与时俱进的企业文化

必须有一种强有力且成熟并能与时俱进的企业文化为依托。员工素质的核心是敬业精神和奉献意识，这是职工所有素质的基础，也是员工的文化素质和技术素质赖以不断提高的精神依据。

而企业文化是企业一切行为的道德基础，它是企业人格化的外在体现，是诚实守信开拓创新的灵魂和源泉，是员工敬业奉献的道德依据。所以企业文化的成功和成熟与否直接关系到企业的核心竞争力和持续竞争力的强弱。

4.建立能上能下、平等竞争的用人机制

建立一种使人才脱颖而出的选人、用人机制是使员工素质得以持续提高的重要外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地。

一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行，企业员工整体素质的持续提高则不但是可能的，而且还是现实的。那么一个充满生机与活力的学习型企业就循序渐进的形成了。

5.建立适合高素质人才发挥其应有作用的使用平台和薪酬机制

高素质人才是企业整个人才和队伍的精英，他们的使用和薪酬机制的有效性和合理性对整个人才队伍素质的提升具有不可替代的示范作用，简言之就是在使用上，要充分为其创造条件并根据企业的实际情况及其自身特点为其安排适当的管理岗位或技术岗位，以使其能真正发挥其应有的作用;

在薪酬设计上要充分考虑其实际贡献和示范效应，可以适当就高安排其相应待遇，从而为次高素质人才尽快达到高素质增加动力。

6.创建学习型企业的培训机制和氛围

学习型企业的机制是建立在一个崇尚知识、崇尚人才的企业文化的基础上，全体员工认识都统一到素质提高的必要性和迫切性的广泛认知上，然后在设计一个切实可行的培训规划和计划，则全员素质的提高就指日可待了。

这里有几个方面的问题必须重视，一是必须让所有员工都能清醒的认识到企业领导层提升全员素质的信心和决心;

二是企业必须在员工求知提素质的时间上和费用上给予尽可能的支持;

三是决不能为培训而培训。培训的目的是提高，培训的结果是使用，检验培训效果的唯一途径就是看其在岗位上发挥的作用是否得以提高;

四是培训的规划和计划必须符合员工队伍的现状，正因为我们看到了差距，才必须脚踏实地，有的放矢。而好高鹜远、急于求成的想法则可能会导致事倍功半的不良效果。

在具体培训员工素质方面，我认为需要从员工的价值观、人生观、文化素质、技术素质、思想素质、创新素质、道德水准、沟通能力、行为规范、团队精神以及我们这个行业特有的艺术素养等方面进行全面而卓有成效的培训，根据自身企业的特点，营造积极的企业文化，形成自身核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中始终保持强大和持久的竞争力。

其实每一名员工都想成为一名优秀的员工，如何成为一名优秀员工？我来分享一下我的观点，希望能够帮到你

操作方法

想要成为一名优秀的员工，首先你要做好你的本职工作，就算没有领导监督也要认真完成自己的工作。

成为一名优秀的员工，最基本的要求是上班不迟到早退，不旷工，按照领导要求的去完成自己工作。

除了完成自己的工作，也要学会协助领导完成一些自己理所能力的事情，让领导认可你的工作能力。

另外还要不断地学习进修，有一句话不是说活到老学到老，不断地让自己提升，才能不被这个社会所淘汰。

在日常工作中，管理者能尽量做到相对的公平，这对员工来说已经是很大的激励。那么如何如何做好管理员工的工作呢？

1、聆听员工的心声：作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。

2、管理方法经常创新：管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。

3、德才兼备，量才使用：作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于适当的工作。

4、淡化权利，强化权威：对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。

5、激发员工的潜能：每个人的潜能是不同的，对不同特质的人，采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。

管理员工的方法有很多，只要做到聆听员工的心声、管理方法经常创新、德才兼备，量才使用、淡化权利，强化权威、激发员工的潜能等等这几个方面即可。

操作方法

首先我要告诉大家的是，如果公司出现拖欠工资的情况，我们要分析公司什么原因拖欠的，如果无缘无故拖欠的话，那么公司肯定是有问题的。

还有就是俗话说的很好，会哭的孩子有奶喝，如果公司出现拖欠工资的情况直接找老板去要就可以了。

还有就是如果老板不给的话，那说明这个公司的问题太大了，没有留下的必要了，直接申请辞职，然后拿到工资走人就可以了。

还有就是如果不给你的话，你直接打举报电话就可以了，其实一般情况公司不会拖欠的，除非是有特殊的情况，还有就是小公司会发生这样的情况，所以大家在找工作的时候擦亮自己的眼睛。

绿色出行，平安出行，交通安全，事关生命。宁等三分，不抢一秒。为保护好您个人的平安出行，下面就是小编为大家整理的关于员工交通安全方面的知识，供大家参考。

交通安全注意事项

一、行走须知

1、行人须在人行道内行走，没有人行道要靠路边行走;

2、行人不准在车行道上追逐、猛跑，不准在车辆临近时突然猛拐横穿;

3、不准在道路上扒车、追车，不准强行拦车或抛物击车。

二、乘车须知

1、不准在道路中间招呼车辆;

2、机动车在行驶中不准将身体的任何部位伸出窗外;

3、乘车时，不准站立，不准在车内吃东西;

4、不强行上下车，做到先下后上，候车要排队，按秩序上车;下车后要等车辆开走后再行走，若要穿越马路，一定要在确保安全的情况下穿行;

5、不乘坐超载车辆，不乘坐无载客许可证、营运证的车辆。

三、骑车须知

1、拐弯前须减速慢行，向后了望，伸手示意，不准突然拐弯;

2、不准双手离把，不准攀扶其他车辆或手中持物;

3、不准车辆并行、互相追逐或曲折竞驶;

4、要经常检查车子性能，响铃、刹车或其它部件有问题时不能骑车，应及时修理;

5、不准撑伞骑车，不准骑车带人;

6、不准在道路上学骑车;

7、不准在车行道上停车或与机动车争道抢行;

8、骑机动车上班一定要戴头盔，自觉执行交通规则，宁等三分，不抢一秒。

四、机动车辆七大禁令

1、严禁无证开车和无令开车(调度令);

2、严禁酒后开车;

3、严禁超速开车;

4、严禁空挡溜车;

5 严禁设备带病行车;

6、严禁人货混载行车;

7、严禁超标(超高、超长、超重)装载行车。

五、交通安全顺口溜

1、上下班，靠右走，交通法规要遵守;

2、过马路，仔细瞧，确认安全才通行;

3、红灯停，绿灯行，交通信号要看清;

4、骑单车，看标志，切勿闯入汽车道;

5、不带人，不超载，安全骑车不图快;

6、学交法，守交规，平安出行最安心。

看过“员工交通安全知识”

员工上下班交通安全知识须知

一、上下班安全

1、上下班和外出尽可能结伴而行，途中避免将个人财务显露在外，尽量不佩戴各种首饰。

2、应行走于人行道，并注意周边闲杂人等，特别是尾随身后和蹲守路边的人。

3、应注意路人中那些眼光乱扫或紧盯提包女性的人员和停在路边或走走停停或乱窜的摩托车(不论单人还是双人驾车)

4、上下班和外出应尽量避免走小巷和较偏僻的路径

5、乘公交车辆时避免与人拥挤，如遇扒手接近手边时，应保持高度警惕，如有需要尽快与警方联系。

6、单人携带手提包外出时，应将手提包置于右手或双手握于胸前。

7、携带背包外出时，应将背包反背于胸前。

8、在外避免与人争吵。遇到打架等事件不要围观。

9、如遇陌生人搭讪、攀谈，应尽量回避，

10、如遇悍匪持凶器抢劫，应先确保人身安全，在此前提下见机行动，争取第一时间报警求助。

二、交通安全

1、行人须在右边的人行道内走，没有人行道的，则要在靠右人行道路边走。

2、横过车行道的，须走人行横道(斑马线)。有过街天桥或地下通道的，须走过街天桥或地下通道。

3、通过有交通信号控制的人行横道，须遵守信号警示，人行横道(斑马线)灯，绿灯亮时，行人可以过人行横道(斑马线)，绿灯闪烁时，行人不准进入行人横道(斑马线)，但已进入人行横道的可以继续行走，红灯亮时，行人不准进入人行横道(斑马线)

4、通过没有交通信号控制的人行横道线时要注意避让车辆，不准追逐、猛跑;穿过没有任何人行横道线(斑马线)的，要走直线，不可迂回通过;穿过时要先看左边，再看右边，确定没有机动车时才可以穿越马路;不准在车辆临近时突然横穿马路。

5、横过马路时，有交通警察或交通管理人员指挥时，应服从交通警察或交通管理人员的指挥。做到宁等1分钟，不抢1秒钟。

6、骑车上下班员工注意

骑车上下班的员工，出行前要先检查一下车辆的铃、闸、锁、牌是否齐全有效，保证没有问题后方可上路。在道路上要在非机动车道内行驶，没有划分车道要靠右边行驶。通过路口时要严守信号，停车不要越过停车线;不要绕过信号行驶;不要骑车逆行;不扶肩并行;不双手离把骑车;不攀扶其他车辆;不在便道上骑车。在横穿4条以上机动车道或中途车闸失效时，须下车推行;骑车转弯时要伸手示意，不要强行猛拐 。不要骑车带人。

员工离职对于企业来说是一笔不小的损失，要想控制离职率，首先就需要明白员工为何离职，下面小编就这个问题来讲一讲。

离职时间透露离职原因

入职1-2周离职

这种刚刚进入的公司的新人，如果在工作1-2周后选择离职，往往是因为现实的工作环境、入职培训、企业制度等与自己的预想差距过大造成的，这往往是面试沟通不到位和员工预期过高所导致的。

入职3个月离职

入职3个月后离职的话，离职原因就会深入到工作本身了，这时候离职往往是因为工作内容和工作模式不符合员工的述求造成的，这说明了公司在设置岗位职责和任职资格上出现了一些问题，这就需要各个部门和人事认真审核了。

入职半年离职

在1年之内离职的员工，往往都和自己的直接领导有关，6个月到1年时间的磨合期基本可以确定上下级之间的关系是否和谐，如果在一个团队中，很多员工都是在1年内离职，那极有可能是团队领导自身有一些问题，无法将团队关系处理好。

入职2年左右离职

2年时间，基本已经可以熟悉整个企业的人际关系、处事方式以及领导风格等，所以对于企业未来的一个发展和走向都比较了解了，在这个阶段离职，很可能是因为无法融入企业文化、氛围等不认可而选择离职。

入职3-5年离职

这时候选择离职的员工，往往都是和自身的职业规划有关，有可能在这工作的3-5年，薪酬、职级都没有得到提升，甚至连工作中的新知识、新技能都没学习到更多，此时员工大多数会选择跳槽，去一个更好的平台。

入职5年以上离职

能够在同一家公司呆上5年，那这个员工忠诚度是很高的，但是这个时候也很容易对工作产生厌倦感，特别是当个人的发展速度与企业的发展速度不一致时，很容易发生离职的情况，因为不管是对个人还是对企业，步调一致是合作愉快的基石。

如何避免员工离职

要避免员工离职，从面试开始就要做好，面试是双方接触的第一步，不仅是企业要全面的去了解候选人，也要让候选人全面的了解企业，让双方知道彼此的理念是否契合，如果了解不到位，入职后很可能出现落差过大的情况，导致短时间离职的情况屡屡发生。

企业一定要做好员工的职业规划，大部分人在工作时都希望自己可以得到提升，而不是长时间的原地踏步，除了员工自己要努力提升工作技能等，企业也应该针对每个岗位做出一份合理的规划，这样才能让员工对自己在企业中的未来有所期待，也才能让员工更加稳定。

公司的领导和人事也应该经常同员工进行面谈，特别是针对一些工作异常的员工，这样可以帮助更好的发现问题，只有及早发现问题，才能更好的解决问题，双方都可以在面谈中坦诚的交流，从而将一些离职的隐患扼杀在摇篮中。

1.经常交流

没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住纸是包不尊的，员工希望了解真象。

2.重在观念

以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工的个人价值，理解员工具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

3.设立高目标

留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。

4.授权、授权、再授权

授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。

这篇指南介绍了企业主在2018年，如何计算员工的基本工资才更合理，赶快来看看吧。

操作方法

我们的工资结构应该是基本工资加绩效加补助加奖金，所以基本工资应当是一个固定工资，金额不要太高，也不能太低。

我们的基本工资需要超过行业平均基本工资标准，按照比例来说，大概是全部工资的40%~70%，不同的工种基本工资不同，比例最低的可能是销售，比例最高的可能是内勤。

基本工资因为要计入社保缴纳金额范畴，所以最好按照当地社保缴纳的档位来确定基本工资金额，最好是员工个人缴纳社保规定档位金额除以2%。

基本工资有时候还需要加上加班工资、岗位津贴等费用，我们在计算基本工资的时候，最好附带着计算这个员工应缴纳的个人所得税。

黑社会性质组织领导和积极参加以暴力、威胁或者其他手段，有组织地进行违法犯罪活动，称霸一方，他们作恶多端，令人生畏。然而每个国家都存在着这样一些神秘的黑势力黑帮组织，比如中国就有不少的帮派为人们所熟知，下面小编将为你揭秘令人闻风丧胆的世界十大帮派。

1 嚣张加拿大的黑帮：地狱天使

60年代，一群骑着大功率摩托车四处乱逛的美国嬉皮士创造了这个名词。这些穿着黑色皮衣、蓄着落腮胡子，肥胖粗鲁、决不洗澡的家伙沿着高速公路穿行北美，吓坏了许多宁静的村镇，也吸引了不少崇拜者加入。到了80年代，厌倦了流浪的“天使”们在加拿大成立了地狱天使黑帮，目前已茁壮成长为加拿大的第一黑帮。总部设在蒙特利尔，成员约4万人，以贩毒为主业。

1995年，地狱天使和另一大黑帮滚石机器在魁北克省爆发了地盘争夺战。冲突持续了7年，在你来我往的谋杀和报复中，双方共有160人下了地狱。迫于平民不满情绪日趋强烈，加拿大警方发动了“2001春季行动”。2000多名警察在一夜之间逮捕了100多名“天使”。警方暗示，如果双方继续厮杀下去，他们还会采取更严厉的镇压措施。和平的呼声产生了效果，2001年9月26日下午，双方举行了闭门会议，地点选在魁北克省的一家法院里。那里既安静又安全，没人能把枪带进法院，而警方扫黑组也不会光顾法院。地狱天使的教父茅利斯·布彻与滚石机器的老大弗莱德·特莫各带了3名助手，在庄严的法院里达成了历史性和解。魁北克安全部的发言人事后证实了这一消息，但他强调，双方的和解不会影响警方对暴力事件的打击。不过在那以后，加拿大警方再也没有进行大规模扫黑行动.

2 边境线养肥的黑帮：墨西哥黑帮

2003年5月，美国海关在一辆卡车上发现了80名来自墨西哥的偷渡者，其中18人已窒息而死。这样的事情每天都在发生，来自世界各地的“蛇头”云集墨西哥边境。那些怀抱着美国梦的各色人等不知疲倦地一次次闯关，一次次被驱逐。统计数字告诉他们，如果没有暴毙途中的话，平均冒险7次就能进入富裕的美利坚。

贩毒是美-墨边境的保留节目，每年有超过100亿美元的毒品从这里进入美国。

绑架是墨西哥黑帮的传统游戏，这里的绑票仅次于哥伦比亚，排名世界第二。2000年被捕的头号通缉犯卡莱特里，一人就做了20多票大案，从墨西哥克莱斯勒汽车公司老板到总统饭店集团总裁，只要被他盯上，绝对没跑儿。连外国大使也无法躲避劫掠。2002年11月，西班牙国王卡洛斯正式访问墨西哥。在西班牙驻墨大使前往机场迎接国王的途中。事后西班牙驻墨使馆说，他们不打算向警方报案，因为“这纯粹是浪费时间，不会有结果”。

库利阿坎、瓜达拉哈拉、华雷斯、马塔莫罗斯、索诺拉和蒂华纳——墨西哥的这6大黑帮家族共同控制着与美国接壤的3200公里长的边境线，他们因此脑满肠肥。毒贩子和非法移民的组织者都乐意聚集在他们周围，分享丰盛的残羹。

墨西哥政府并非坐视不管，他们先后重金请来两位“黑手党克星”做顾问。一位是纽约前市长朱利安尼，另一位是巴勒莫前市长莱奥卢卡·奥兰多。但结果如何呢?收了400万美元顾问费的朱利安尼认为，初见成效至少要在3年以后。

3 最庞大的东亚黑帮组织：雅库扎

一个有数百年历史的东亚黑帮。它在日本可以公开活动。教父由民主选举产生，并通过记者招待会公之于众。目前约有10万成员，3个最大的帮会分别是山口组(26000人)、稻川会(8300人)和住吉会(8200人)。年收入在1000亿美元以上，其中35%来自毒品，也有20%是正当投资所得的合法收入。

如果有人在日本街头寻衅滋事，那么最先赶到的，不是警察，是雅库扎成员。他们会用最残酷的手段对付闹事者以维持自己地盘上的秩序;如果发生了谋杀案，雅库扎也会像警察那样不遗余力地调查真相，然后把凶手交给真正的警察。投桃报李，每次政府扫黑前，雅库扎高级成员都会提前回避。考虑到警方的面子，他们通常会留下几只枪，方便警察“没收”。

雅库扎和政界的关系很好，每次竞选的背后，都有来自雅库扎的资金和选票。因此，当山口帮教父因谋杀入狱时，前首相相岸信介和两位前大臣联名保释他。这件事震惊了世界，但日本人却习以为常。1975年，日本警方在一位山口组教父的家中发现一张巨幅照片，照片上的教父正与当时的首相大平正芳举杯痛饮。

雅库扎和官方也不是完全没有冲突。当教父田岗葛路因心脏病去世时，山口组不顾警方的反复规劝，决定公开举行传统的佛教葬礼。作为报复，警方逮捕了近900名山口组成员。但到了葬礼那一天，还是有来自全国的1300名追随者聚集神户。大约800名头戴钢盔、手持盾牌的防暴警察在四周严阵以待，另外500名警察在机场和火车站搜身检查每一个参加葬礼的人，包括日本的头号明星高仓健。高仓健因雅库扎电影《网走监狱》而成名，并在《田岗生活三步曲》中扮演田岗葛路本人。

4 从冷战结束中受益：俄罗斯黑帮

冷战结束后，俄罗斯黑帮终于能自由地与国外同行切磋技艺。双方惺惺相惜，大有相见恨晚之感。俄罗斯黑帮向尼日利亚提供武器，从哥伦比亚购买毒品，与意大利黑手党合作洗钱，跟日本雅库扎携手开拓色情市场，他们贩卖核材料的企图一直是美国政府心中挥之不去的梦魇。美国联邦调查局局长认为，俄罗斯黑帮已经取代了前苏联军队，成为欧美安全体系的新威胁。

在俄罗斯国内，黑帮则控制了一切。“体坛教父”托克塔霍诺夫，不仅在盐湖城冬奥会操纵裁判令旗下选手获得双人滑冠军，还把手伸向网球界。卡费尔尼科夫、萨芬、库尔尼科娃公开承认和这位“体坛教父”是朋友，但都拒绝深谈细节。库“辣妹”解释说：“我是一个俄罗斯人，我还要回到那去。” 活着的人只能保持沉默，敢谈论细节的体育人都死了。1996年，斯巴达克职业冰球俱乐部总经理被枪杀。不到一年，俄罗斯冰球协会负责人下了地狱。2个月后，莫斯科斯巴达克足球俱乐部总经理也见了阎王。

网络卖淫是俄罗斯黑帮步入信息时代的标志。在国际征婚网站里，虽然肯定有良家妇女，但如果征婚者过于美艳动人的话，很可能就另有玄机了。俄罗斯《真理报》说70%的跨国征婚都由俄罗斯黑帮控制，一个嫁到美国的新娘熟悉当地环境后，就会把她的姐妹们弄过去，共同开拓当地市场。是否属实，不得而知，但在俄罗斯最大的国际征婚网站上，确有很多明眸皓齿的少女。如果你愿出2000美金，网站可以为你安排一次“特殊”的相亲之旅。

5 黑社会的智囊：美国犹太帮

每个成功男人的背后，都有一个犹太智囊。小布什的智囊是副国防部长沃尔福威茨，而卢西安诺的犹太智囊是迈耶·兰斯基，他是唯一能参加黑手党全国代表大会的外国人。虽然没有投票权，但意大利教父们异常尊敬他，因为兰斯基不仅有头脑，还掌控着黑手党的财务收支。

兰斯基和卢西安诺的友谊可以追溯到童年时代。当卢西安诺向这个犹太小孩收保护费时，得到的回答是：“把你的保护费塞进你的屁眼里吧，我不需要。”他们从此成为朋友，除了相同的野心和暴力外，他们都是冷静的职业罪犯。20世纪20年代，卢西安诺和兰斯基开办了“七家集团”，垄断了纽约的私酒市场。为了保持与兰斯基的友谊，卢西安诺甚至不惜干掉自己的教父——马塞利亚。

在兰斯基的策划下，卢西安诺一步步地把充满暴徒气息的黑手党改造为组织严密的现代化社团。当卢西安诺入狱时，兰斯基设法营救了他;当卢西安诺被流放西西里时，兰斯基成为他在美国的代表。

但是，教父之间的友谊建立在实力基础上。尽管远在西西里的卢西安诺依然具有强大的影响力，但遥控指挥总不如身临其境，兰斯基开始悄悄发展自己的势力，一个重要的举措是投资建立赌城拉斯维加斯。

提出建议的是本杰明·西格尔，兰斯基童年时期的战友;促使黑手党全国委员会通过建议的，是习惯于幕后操纵的兰斯基。1943年，西格尔开始在荒凉小镇拉斯维加斯建设第一座赌场——“火烈鸟”旅馆。但是，1946年旅馆的开业彻底失败，600万美元打了水漂。更致命的是，西格尔的女友弗吉尼亚·希尔在瑞士的账户却多了50万美元。这令兰斯基和黑手党感到愤怒。他一边以5万美元盘下破产的旅馆，打发掉债权人;一边促使委员会通过了对西格尔的死刑判决。

两年后，旅馆重新营业。经过前一次的失败，这次开业大获成功，第一年就赚了100万美元。在上个世纪40年代，这相当于纽约黑手党一年的保护费收入。会下金蛋的旅馆越盖越多，到了60年代，兰斯基和他的犹太帮在拉斯维加斯有了17家赌场，而黑手党只有11家。

兰斯基的过人之处还在于他始终躲在黑手党的背后。黑手党的所有收入，他都有一份;而来自政府和警方的打击，却全落在黑手党的背上。

6 犯罪之都——圣彼得堡

俄罗斯总统普京花了15亿美元庆祝“圣彼得堡建市300周年”，44国元首也前来捧场。但在当地人眼里，这是一座“犯罪之都”。

2000年爆发的新一轮冲突中，波罗的海石油公司总裁卡卢什于光天化日下被打死在市中心，而俄罗斯最大的啤酒制造厂的二号人物、35岁的沃尔斯曼也被神秘的职业枪手在家门口干掉。2002年，圣彼得堡警方缴获2000多件武器，包括100多枚手榴弹和21挺机枪。而当地媒体认为，警方所缴获的与黑帮持有的相比，“连冰山的一角都算不上”。

在这座犯罪之都，官员似乎很难一尘不染。谣传说圣彼得堡市长弗拉基米尔·雅科夫列夫是在黑帮的支持下赢得两次连任。就连普京这位以清白无瑕著称的总统，也似乎脱不了关系。据美国《新闻周刊》报道，美国和欧洲情报官员怀疑圣彼得堡的俄罗斯-德国房地产开发公司参与黑社会洗钱，而普京在圣彼得堡当副市长期间曾在该公司的顾问委员会中任职。尽管没有证据表明普京从这家公司得到过好处，但在这些蛛丝马迹里依然可以嗅到无孔不入的黑帮气味。

8 最嚣张的贩毒集团：麦德林

巴勃罗·埃斯科巴曾被《财富》杂志评选为全球7大富豪之一，他那由4万人组成的私人军队装备精良;他的专机叫“云雀"。这架战斗直升机原属哥伦比亚海军，配有多管火箭筒及响尾蛇导弹，号称“空中坦克”。埃斯科巴出动3架战斗机把“云雀”迫降在自己的机场，成为他的私人专机。

埃斯科巴是有史以来最嚣张的毒枭。逮捕他的警察，不出3天就被人射杀;审判他的法官，妻子被轮奸后，沾满精液的乳罩和内裤被寄到法官办公室;通缉他的哥伦比亚总检察长，被他反过来悬赏1亿美元捉拿，最后横尸街头。1987年，他的兄弟奥乔亚被捕。负责审判的哥伦比亚最高法院院长先后辞职，司法部长不得不取消逮捕令。

但在当地人眼里，埃斯科巴是一个英雄。“哥伦比亚人民终于拿起了打击美帝国主义的有力武器，我们对美国社会上的2500万吸毒者不负任何责任!”埃斯科巴在接受媒体采访时这样说。

美国政府一直想除掉埃斯科巴，这很不容易。1984年3月，在美国军事顾问的指挥下，5000名哥政府军乘坐大力神运输机直捣麦德林集团的老巢。在数十架美制F-16战斗机和阿帕奇直升机的空中支援下，打死150名毒贩，俘虏了上千人。

但是，埃斯科巴的反击也异常犀利。仅过1个月，哥伦比亚禁毒总指挥——司法部长拉腊被枪杀。5月，50多名毒贩干脆冲入哥伦比亚司法部大厦，试图绑架正在开会的司法部、最高法院、最高检察院和缉毒警察局的高级官员。400多名军警奋力抵抗，双方一度形成僵持局面。随后，300名携带地对地导弹的贩毒前来增援。战斗一直持续到深夜，直到哥伦比亚国防军加入战斗，毒贩们才带着5名法官和1名警察局长离去，留下34具警察和11名法官的尸体。

1989年，美国航天局动用最先进的“大鹏”侦察卫星和红外热像仪确定了麦德林集团的准确位置，哥伦比亚政府发动了有史以来最大规模的缉毒行动：由美国训练的200名特种队员直接空降虎穴，国防军精锐第14旅的数千名官兵左右两侧合围，切断陆地和海上逃亡路线，最后由50架F-16战斗机组成轰炸机群，对麦德林基地进行毁灭性轰炸，夷平为止。但是，埃斯科巴和他的手下还是奇迹般地逃了出来，继续跟政府军纠缠。

9 三合会犯罪活动威胁全世界

香港黑帮三合会被认为是世界上最大也最令人惧怕的有组织犯罪团伙。这个活动诡秘、组织严密、触角遍布全球的黑帮从事的非法活动包括贩毒、勒索、色情、绑架、组织偷渡、各种造假和欺诈、盗版录象、放高利贷和赌博等。据一名西方专家和作家的估计，三合会经手了世界上90%的海洛因交易。由于该团伙行事高度隐秘，在考证其活动范围和程度时，很难区分传闻和事实。但《龙记辛迪加》(The Dragon Syndicate)一书的作者布斯(Martin Booth)试图对三合会的帮派文化作较深入的探索。他援引联合国消息来源说，三合会是人们所知道的对世界构成最大潜在威胁的黑帮。

三合会的起源可以追溯到中国古代封建社会中的民间帮会势力。布斯在书中考证说，第一个“正式”的三合会组织是在公元九世纪时出现。当时，这种秘密帮会主要是为富有家庭提供保护。“三合会”这个名称据信代表了天、地、人三者和谐的意思。

早期秘密帮会发展成员的基础主要是宗族联盟、互相保护和偿还私人债务或报恩。三合会就在这种帮会基础上不断发展，在长达几个世纪的时间里作为一种亚文化组织存在和延续。但到了十九世纪，中国朝廷开始对民间秘密帮会社党采取格杀勿论的政策。

随着华人不断移居到全世界各地，三合会的势力也在全球范围内不断壮大。三合会在荷兰、马来西亚、澳大利亚和美国等许多国家都已经扎下了根，而仅仅在香港，就有50个属于三合会的团伙。目前据说有4个三合会团伙在英国活动，其中人数最多的一个叫14K。

而在中国，三合会的势力近年来也在增强。2004年初，中国政府开展了一次打击有组织犯罪团伙的运动，据称逮捕了数千名被认为是三合会成员的人。

在世界其他国家，当地警方在对付渗透到当地社会中的三合会势力时也感到棘手，因为这个组织通常只在华人社区内活动。三合会的受害人往往因为害怕而不敢向当地警察报案，事件的证人即使向当局提供了证词，在临近法庭开庭审理时往往也会撤回证词。

10 臭名昭著的华裔黑帮：大圈帮

最早的华裔黑帮被称为“中华英雄”，他们有资格骄傲，面对警察的漠视，除了团结起来对付当地黑势力外，他们别无选择。

在警方档案中最早出现的华裔黑帮，是20世纪70年代纽约唐人街的ABC(American-born Chinese，在美国出生的中国人)组织。ABC与黑手党进行了3年战争，令甘必诺家族失去了37名得力干将。据联邦调查局对保罗·甘必诺的窃听录音显示，这位教父认为黑手党已无法继续控制唐人街，不如放弃。就这样，ABC“解放”了唐人街，并在地下社会赢得了声誉。

失去共同的敌人后，ABC内部开始火并，内战长达10年，直到1985年美国警方成功卧底，一举将所有老大全部投入监狱，唐人街才恢复了宁静。但和平是短暂的，冲突才是永恒主题。ABC的失败，给另一个华裔黑帮大圈帮提供了迅速崛起的机会，偷渡和高科技犯罪成为唐人街的新油水。

大圈帮只是初级阶段的黑帮，没有严密的组织结构，核心成员多有行伍背景。大圈帮最早成名于香港，然后随着内地移民潮转战北美和澳大利亚。

加拿大也是大圈帮的势力范围。在当地有组织犯罪调查局的名单上，大圈帮已经超越港台的莲花帮和越南帮，成为亚裔黑帮中的老大。它与当地的地狱天使帮携手，控制了毒品批发市场的半壁江山。

大圈帮在澳大利亚也赫赫威名。2002年，澳大利亚警方查获一起上亿美元的贩毒案，结果发现有10名大圈帮成员涉嫌其中。他们不仅把越南裔的“5T党”赶出澳大利亚唐人街，也向当地白人发动了新一轮的鸦片战争。

11 美联储的幕后老板：罗斯切尔德家族

罗斯切尔德家族-欧洲唯一的强权也是全球最大最神秘的社团倒霉美国前总统约翰.肯尼迪，做了件愚蠢的事，他想把罗斯切尔德家族给办了，可是他低估了这个家族结果死在了车上。

当国际媒体成天炒作身家500亿美元的比尔.盖茨，蝉联世界首富宝座的时候，如果你信以为真，你就上当了。人们耳熟能详的所谓富豪排行榜上，你根本找不到"大道无形"的超级富豪们的身影，因为他们早已严密地控制了西方主要的媒体。

所谓"大隐，隐于朝"，罗斯切尔德家族今天仍在经营着银行业务，但是如果我们随机在北京或上海的街头问100个中国人，其中可能有99个知道美国花旗银行，而不见得有1个知道罗斯切尔德银行。

究竟谁是罗斯切尔德?如果一个从事金融行业的人，从来没有听说过"罗斯切尔德"(Rothschild)这个名字，就如同一个军人不知道拿破仑，研究物理学的人不知道爱因斯坦一样不可思议。奇怪却并不意外的是，这个名字对绝大多数中国人来说是非常陌生的，但它对中国人民乃至世界人民的过去、现在和未来的影响力是如此的巨大，而其知名度却是如此之低，其隐身能力让人叹为观止。 罗斯切尔德家族究竟拥有多少财富?这是一个世界之迷。保守的估计是30万亿美元!

迈巴赫62S

新一代迈巴赫彰显更加自信、卓越、迷人的气质内涵。为了突显其非凡地位，新一代迈巴赫精心设计了两种不同的镀铬散热格栅，在迈巴赫62 S车型上，12根坚固的双幅格栅条配合内层格栅则体现了其唯我独尊的恢弘气魄。

凯迪拉克凯雷德ESV XXXL超级加长版房车

如果你是那种在天上需要私人飞机，在水上需要私人游艇的24x7大忙人，那么在陆地上你肯定也需要这个好东西——凯迪拉克凯雷德ESV XXXL超级加长版房车。因为它就是一个可以移动的豪华办公室，内饰全部采用天然真皮和优质木料装潢，还装备了齐全的多媒体设备和豪华的高级座椅。

劳斯莱斯幻影

幻影继承了劳斯莱斯的经典设计：长发动机机罩、短前悬和长后悬。长轴距造就了宽敞的内部空间，加上垂直式的车前罩和高灯，为它增添了卓尔不凡的气质。劳斯莱斯的另一个特征就是它的车顶轮廓线，这条线在后部与坚固的C柱融为一体时，为车辆增添了沉稳的味道。在汽车底部，另一条从后到前而又巧妙向上的弧线，与缓缓向下的车顶轮廓线相映生辉。其它特点还包括隐秘的后窗与C柱相结合，为后座乘客提供更大的私隐保护和宽广的侧面轮廓。

宾利雅致4

雅致728现为世上售价第五名、最能展现个性化要求的超级豪华大轿车，最低售价为988万元人民币。它是由宾利旗下的汽车制造公司宾利Mulliner，经过与客户深入交流，了解客户需求及生活习惯后，才进行行外观设计和内饰装潢。

悍马H5

悍马H6是由H2改装而来，从正前方看去，H6几乎和H2一模一样。悍马H6车身外观非常的简洁，倾斜的风挡提高了空气动力性，但看上去仍相对直立;深色 隔热后窗玻璃，更是提高了这款豪华车的神秘色彩;加强性钢板车身，强力大灯、顶部及尾部的反光射灯，为您的夜间越野行程开辟灯光前路。

奔驰斯宾特房车

奔驰斯宾特房车，外观大气时尚且极具动感，简洁却不失华丽的线条，散发着令人难以抗拒的独特魅力。内部空间的睿智划分和个性化的细节，都为驾乘人员带来无微不至的呵护。这款车打破了一般房车区域划分的布局，从烹饪料理工作台吧到吧台酒柜，从房车顶部周边大小均匀的长方形橱柜到尾部的高档沙发，以及大大的电视屏幕和小小的电源插口，让人真真切切感受到豪华与实用的和谐统一。

2011款GMC 7座领袖级

2011新款GMC商务之星精益求精，除具备原有宽大硬朗的车身设计、灵活的操控性、强劲的动力外，其在内饰方面做了很大改进，改进后的新款GMC商务之星拥有更为宽敞的内部空间，舒适性也得到了大幅提升。尤为值得一提的是，2011款GMC 7座领袖级采用了新型电动升降前后舱私密隔屏，给后舱乘员营造了更为私密舒适的乘坐空间。其中，该车配备的宽大车侧踏板方便乘坐人员尤其是女性朋友上下车。

福特F550房车

福特F550高级房车外观设计大气厚重，2.54米的超宽车身，似乎在无言的彰显着它“宽厚博大”的“心胸”。福特F550前脸有着大面积的镀铬装饰，极其具有视觉冲击力，硕大的福特标识赫然其中，晶莹剔透的大灯透露着一股英气。车身采用的是钢架结构，安全牢固。在阴雨或暴晒天气里，电动遮阳棚给您提供一方温度适宜的“晴空”。另外HWH半自动液压校平千斤顶，大型隐私车窗玻璃，车侧装饰灯和车侧高能见度夜光指示灯也是车身非常鲜明的特征。

福特e450豪华型房车

来自美国原装进口的福特E450豪华型房车，车长9.6米，宽2.5米，高3.5米，旅居房车又简称房车、RV、旅居车等。房车兼具“房”与“车”两大功能，但其属性还是车，是一种可移动、具有居家必备的基本设施的车种。其车上的居家设施有：卧具、炉具、冰箱、橱柜、沙发、餐桌椅、盥洗设施、空调、电视、 音响等家具和电器。旅居房车是集“衣、食、住、行”于一身，实现“生活中旅行，旅行中生活”的时尚产品。

林肯加长房车(Lincoln Limousine)

“Limousine”概念源自于19世纪后期美国，意思为豪华马车。以此为创作灵感，美国人推出了大型、舒适的司机位和乘客座位独立分开的豪华轿车，而林肯加长的概念便源自于此。以福特为代表的汽车工厂对林肯城市轿车的改装技术完善于20世纪中期，由此在北美乃至世界范围出现了权威性的加长轿车认证机构“Limousine Industry Manufacturer’s Organization”。车内设备豪华是加长房车一大特点，Lincoln Limousine 采用V8 4.6L发动机，是最新研制的发动机，马力强劲，运转顺畅, 电耗低。

首先选择沟通，对于一些工作优秀的员工可以先表扬，然后做出客观的批评，最后如果多次没有整改，可以选择正式警告。面对不服从的员工不应该强势对待，但同样也不应该宽容对待，有时过于的软弱反而会被欺负，甚至会导致自身的管理受到相应的影响，一般可以通过几个方面来考虑，可以促进管理制度的改革。

沟通是首选方法

无论是员工自以为是还是员工觉得领导在处置时不公平，因此会有一些反感的情绪。这所有的一切都需要领导去开导去主动的沟通，但沟通不应该在公开场合，本身就有意见，如果在公开场合辩驳，很可能就会增加一些反感的情绪，有时应该选择私下沟通，或许能够改变问题，另外还可以通过间接的方式去了解实际的情况。

表扬与解释

对于有一些员工工作优秀，但不愿意服从领导，甚至有一些看不起领导，首先应该主动表扬，肯定工作人员的能力，赞扬工作思路。在表扬之后还需要给出客观的批评，比如不服从领导管理，带坏团队文化，做出了一些坏榜样。总之只要并不是人品问题，可以用胡萝卜加大棒的方式来逐渐的矫正。可相反，如果是管理因素，还有公司制度，以及领导本人存在的问题，造成员工不满情绪，此时可以选择主动道歉，这并非是丢人的事情。

做出正式警告

在经过多次的沟通交流之后，有一些员工依然我行我素，不愿意改正，此时领导必须要给出警告。这类的警告，一开始先私下进行提出严肃的警告，如果对方还是不悔改，可以书面警告或者进行大会批评，可达到杀鸡儆猴的效果。

《工伤保险条例》已经实施两年多了，但在现实中由于部分工伤职工对《条例》不熟悉不了解,导致未能依法维护自己的合法权益。那么，工伤期间公司能开除员工吗？就让的小编和你一起去了解一下吧！

劳动法规定，职工患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的或者患病或者负伤，在规定的医疗期内的，用人单位不能依据劳动合同法第40、41条的规定解除劳动合同。但如果用人单位依据上述条款以外的条款解除合同的，不在此限。

相关法律规定：

《劳动法》第四十条，有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同

(一)劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；

(二)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

《劳动法》第四十一条，有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员

(一)依照企业破产法规定进行重整的；

(二)生产经营发生严重困难的；

(三)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；

(四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。

近年来, 随着我国经济的快速发展, 许多旅游企业认识到改善与员工之间的人际关系愈为重要。下面是小编为你整理的改善旅游企业员工人际关系的方法，希望对你有帮助。

改善旅游企业员工人际关系的方法之建立“三位一体”的员工关系管理体系。

企业领导层是员工关系管理的决策层，他们要根据企业发展的战略目标, 确定整体的人力资源政策和员工关系的规划。其次, 直接规划企业核心人才的员工关系管理, 包括制定核心人才发展计划和激励措施等。最后, 做出影响企业发展的重要决策，如是否同意采用核心人才的职业生涯规划、建立战略伙伴关系等。人力资源部门是负责员工关系管理的直接部门，他们要负责员工关系管理方案的实施、跟踪、评估和建议，并协助领导管理层和各部门主管对员工关系中出现的矛盾和问题进行协调处理。员工关系管理岗位具体负责业务执行和服务。其中包括：员工关系的宣传、咨询工作，帮助处理员工的不满和劳动纠纷问题, 为员工排忧解难, 提供福利方面的大力支持。

改善旅游企业员工人际关系的方法之完善企业员工关系管理机制

服务企业加强员工关系管理除了改变观念、建立管理体系外，还要完善相关的管理机制。第一，建立顺畅的沟通机制。管理者进行员工关系管理的重点就是沟通，有效的沟通能提高员工满意度，支持组织目标的实现。通过沟通能够帮助组织和员工更加了解对方的期望和义务，根据双方期望的变化对心理契约不断进行修正和调整。第二，建立员工帮助服务机制。员工在工作中会碰到很多主观或客观的问题，比如心态问题、人际纠纷问题，企业应最大程度地帮助员工解决所碰到的问题,及时处理各种纠纷和意外事件。第三、加强企业文化建设。员工关系管理的最高境界就是用文化管人，企业通过树立的共同景愿和价值观引导员工的行为，维护企业良好形象。

改善旅游企业员工人际关系的方法之改变企业用工观念。

员工不是企业的资产也不是企业产生利润的机器，而是企业的“内部客户”和合作伙伴。首先企业只有服务好内部客户才能维系外部客户，因为服务企业的员工是企业服务质量传递的介质。其次，员工是企业的合作伙伴，在企业的发展过程中，企业需要员工的奉献和忠诚，员工也需要企业的帮助和关心，只有企业与员工产生“共生”和谐的关系，才能获得最大的双赢。企业用工观念的改变关键在于领导，他们怎样对待员工就可以反映出企业的用工观念，因此改变企业的用工观念，首先改变领导对待员工的态度。

改善旅游企业员工人际关系的方法之建立人本思想

人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源，以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作，并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成企业发展目标做出最大的贡献。 首先，在企业的人、财、物、信息四大资源要素之中，人的管理是第一位的。凡是出色的大企业家，对人都有深刻的理解。“办企业就是办人”，只有理解了人，才能把企业这个人群的能量充分发挥出来。 其次，满足人的需要，以激励为主要方式。包括满足社会人的需要，企业不断创造顾客;满足企业投资者的需要，实现利润最大化;满足企业全体员工的需要，使员工获取收入最大化。同时，以获得全面发展。 再次，优化教育培训体系，完善人，发展人。

企业人自身不断地发展与完善，始终是人本管理的最高目标，也是人本管理最本质的核心涵义。 第四，建立和谐的人际关系。人际关系影响着企业的凝聚力，影响着员工的身心健康。 最后，企业与员工个人共同发展。企业发展依赖于员工，特别是高素质人才。个人发展必须以企业为依托，离开企业及其工作，无所谓个人发展。必须坚持个人与企业共同命运、共发展、双赢的原则。目前较为普遍的方法是把人本管理分为由低至高五个层次。 1 、 情感沟通管理是人本管理的最低层次，也是提升其他层次的基础; 2 、 员工参与管理。即企业管理者与员工的沟通不再局限于对员工的生活关心， 员工已 经开始参与到工作目标决策之中; 3 、 随着员工参与管理的程度越来越高 , 对业务娴熟的员工或知识员工可实行自 主管理 ; 4 、 有针对性地进行人力资源开发培训工作，建立完善的培训体系; 5 、 企业文化的建立。企业文化说到底就是一个公司的工作习惯和风格。企业文化的形成需要公司管理的长期积累。企业文化作用就是建立这样一种导向。企业文化管理的关键是对员工的工作习惯进行引导，而不仅仅是为了公司形象的宣传。

2017年的父亲节就要到了，大家都准备好父亲节送什么礼物向我们敬爱的他说“我爱您”了吗?2017年父亲节礼物排行榜将为大家推荐一些适合送给父亲的礼物，小编整理了2017年父亲节最适合送父亲的礼物，欢迎阅读!

2017年父亲节礼物排行榜

父爱如山，平日父亲总是默默地担起家的重任，在父亲节这天，我们应该要大声对父亲说出我们的爱，此外，不妨挑选一份实用的礼物作为送给爸爸的父亲节礼物。实用必需，范儿也不能缺哦!

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无论现代生活的节奏有多迅速，对于全球探索者们而言，机会总是存在眼前。万宝龙 (Mont Blanc) 全新袖扣系列产品专为现代的终极都市探索者们所设计，坚毅、生动、创意，昭显成熟男人魅力型格，最有品质的父亲节礼物。

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简要回答

密切关注员工的工作积极性、请假频率、工作接受度、处事风格、社交圈子和学习机会等方面的变化。员工跳槽在企业中十分常见，适当的员工流动性能够为企业注入新的活力。对于员工来说，他们也需要保持一定的跳槽频率，以扩大视野并寻求更多的机会。然而，如果员工离职是由于企业问题导致的，企业如果能够及早发现并加以改正，就有可能改善管理，并留住人才。企业的管理层如果能够及时发现员工跳槽的征兆，并采取相应措施解决问题，将为企业带来利益。

员工跳槽征兆的重要指标

1.工作积极性明显下降

当员工的工作积极性逐渐降低，不再像过去那样投入工作时，这很可能是跳槽的征兆。一个人的工作积极性受到个人工作理念和外部工作环境的共同影响。通常情况下，一个人的工作理念不会突然改变。因此，员工工作积极性明显下降可能意味着他对公司的文化、工作环境、上级管理方式等感到不满。他认为这种不满是不可接受的，并且对自己在企业中的发展前景感到悲观，因此采取消极的工作态度。

2.请假频率增加，尤其是短期请假

员工准备离职时，通常会提前休完所有带薪假期。而在没有长期休假需求的情况下，频繁请短期假期可能显得有些突兀，也没有必要。因此，员工会选择请半天或一天的短期假期，以消耗带薪假期或调休。员工准备离职前会提前寻找新工作，这就需要频繁参加面试。由于用人单位一般会安排面试在工作日进行，员工必须请假才能参加面试。

3.不愿接受有挑战性的工作

接受有挑战性的工作是员工晋升和获得加薪的途径。当员工开始不愿接受有挑战性的工作任务时，这可能意味着他对自己在公司的前途失去了信心。而且，有挑战性的工作往往需要更长的完成周期，员工可能认为自己无法在企业中等到那个时机。

4.处事风格发生明显变化

当员工决定离职时，他们可能会做一些之前没有做过的事情，因此在外人看来，他们的处事风格会发生变化。比如，原本遇到不满时会选择克制的员工，一旦有离职的念头，可能会选择直接表达不满，不管对方是同事还是领导。相反，原本喜欢争论的人可能会选择放下和看淡，不再计较。这种处事风格的变化也会反映在开会中。如果一个人准备离职，原本爱发表意见的人会变得话少了，而原本随声附和的人则会提出更多的建议和疑问。

5.社交圈子逐渐离开

员工跳槽时，他们可能会逐渐与目前的同事和团队疏远，开始主动寻找新的社交圈子。这可能表现为与同事的互动减少，不再参加团队活动或聚会，以及更多地与外部人员交往。员工在跳槽前通常会试图建立新的关系网络，以便在离开当前公司后能够更轻松地找到新的机会。

6.主动寻求新的学习和发展机会

如果员工开始主动寻求新的学习和发展机会，这可能意味着他们对当前的职位和发展路径不再满意。他们可能参加行业研讨会、培训课程或寻求其他学习机会，以提升自己的技能和知识。这种行为表明员工对自己的职业发展有更高的期望，并且准备离开当前公司，以寻找更好的机会。

及早发现员工跳槽的征兆对于企业来说非常重要。通过以上指标企业可以及时采取措施解决问题，留住人才，提升员工满意度，并为企业的长远发展打下坚实基础。

成为一个合格的企业员工，必须具备有哪些基本素质?下面是小编搜集整理的一些员工的基本素养内容，希望对你有帮助。

员工的基本素养：具备三大心态

一、虚心。要由“半杯水”的心态。虚心的学习，认真掌握基础知识、销售技巧，学习别人的优势，才能让自己不断的充实，完善，提高工作业绩。

二、信心。相信自己有能力，还要对自己充满信心。我是最棒的，我是世界上独一无二的奇迹!鼓励自己勇往直前，战胜困难!

三、恒心。要有毅力，有持之以恒的精神!相信坚持就是胜利!要知道九十九分的付出和零是没有多大区别的。

有团队意识

要知道“没有英雄的个人，只有造就英雄的团队”!不讲个人英雄主义，有集体荣誉感。尽力打造积极、团结的团队氛围，是完成计划目标的保障。

员工的基本素养：了解企业、产品，了解市场及主要对手

“知己知彼，百战百胜”!要想在竞争中立于不败之地，那么我们首先必须完全、细致地了解我们自身;而且要全面地掌握顾客的需要，以及其它能够影响我们市场销售的信息。还要注意研究我们竞争对手的情况，从而制定有效的销售第略，抢占市场。

管理至上，服从第一

良好的纪律是团队战斗力的有力保障!任何一个计划目标的完成都要依靠团队内每个人按照既定的计划去执行。没有纪律的保障，团队将是松散的，也必定不会长久，更谈不上达到预期的目标。另外，我们如果想有更大的个人发展空间，成为一名领导者，那么必须先做好一个跟随者，保证上级所部署的各项任务能够很好地执行下去。

要有长远目标以及客观的计划

作为一名营销员，要想使自己的行为有章可依，做到循序渐进，就必须为自己制订个人发展目标以及具体实施计划。这样才能保证自己的工作不出现盲目，不偏离方向，才能不断的自我约束，达到理想状态。

思维敏捷，有较强的语言表达能力

在我们工作过程中，会面对各种各样的消费者。那么我们的思维一定要灵敏，合理的组织自己的语言，根据顾客的需求，有针对性地开展工作。这样，才能更好的处理各种突发情况，要有效的赢得顾客。

知识面要广，具备不同的知识、技能及经验

优秀的业务员，必须兴趣广泛，我们每天接待的客户有着不同的兴趣爱好!那么我们如果想和更多的顾客走得更紧，我们就首先要与他们有共同的语言进行有效的沟通!力求投其所好，通过良好的沟通赢得顾客的信任。所以我们必须在日常生活中不断的学习，积累多元化的知识结构，才能更好地与各种顾客交流与沟通，更好的服务于销售!

传承和创新

我们今天所执行的操作模式，使我们一代又一代营销人思想的结晶!如果能够完全领会其要领，并很好地运用的话，将会达到事半功倍的效果。所以，要求我们营销员应认真学习，仔细领会我们现有的营销策略及模式，活学活用，充分体现我们的优势。在此基础之上，应根据市场的发展不断探索新的销售思路及方法。将我们的事业推向新的高峰!

员工的基本素养：人品端正，作风正派

工作中，只有我们自身的人品端正，才能赢得别人的尊重、信任。顾客才能把你当做朋友，从而才更容易促进交易。优秀的业务员应德才兼备!品德是营销人员的第一重要素质。因为消费者通常是通过营销人员了解企业的形象，企业的素质、企业的层次。营销员是企业面向消费者的门户。企业形象、产品形象均是由营销人员的自身形象来树立的，所以我们必须有过硬的作风!凡是追求严谨，要言必行，行必果，才能更好的取信于顾客。

树立信心

对自己有信心，相信自己的能力。“事在人为”，只要我们想干好就一定能干好。

对企业有信心，相信企业的实力。相信企业能为任何一位有能力的人才提供施展才能的机会。相信企业能为我们提供最好的产品。

对产品有信心，相信你推销的产品是最好的，你是在用该产品向你的消费者及你的朋友提供最好的服务。

有热情、有活力

“热情”是成就事业的原动力!它是发自内心的一种力量!能驱使人激发潜能，促进人走向成功。你的热情有多少，那么你的才能发挥就会有多少。成就一项事业的把握就有多少;一个能力很强的人，如果对某件事情没有热情，那他成就的机会就等于零!

“热情”也可以在群体间传递，感染并带动其他人。如果我们的团队具有百分之百的热情，有着极强的凝聚力，再加上我们的聪明才智，这个团队几乎是无坚不摧的。

吃苦耐劳

吃苦耐劳是营销员的基本条件，同时是营销员的资本。不具备吃苦耐劳精神的人是干不好营销工作的。

良好的心理素质

做为一名营销人员应该懂得，成功是由挫折积累起来的。那么没有良好的心理素质，不能很好的自我调整，是很难体会成功所带来的喜悦的。

高薪资员工更注重职业发展和工作结果,会更加投入工作，低薪资员工则注重生活质量和工作过程。在现代社会中，薪资是衡量一个人工作价值的重要标准之一，不同薪资的员工对待工作的态度也不尽相同。高薪资员工通常会更加投入工作，高薪资员工通常有更多的责任和更高的期望，会感到自己的工作价值更高，会更努力地工作以达到更高的标准，也更有可能在工作中投入更多的时间和精力，以确保工作的质量和效率。相比之下，低薪资员工可能会对工作的投入程度较低。低薪资员工通常认为自己的工作价值较低，会感到缺乏动力。也可能会感到自己的工作不被重视，会更容易出现工作不认真、缺乏热情的情况。

高薪资员工会更加关注自己的职业发展，高薪资员工认为自己的工作是一个重要的职业，会更注重自己的职业发展，会寻求更多的机会来提高自己的技能和知识，来提升更高的职位和更好的薪资，也更有可能参加培训和进修课程，以提高自己的职业素质。

低薪资员工通常会更加关注自己的生活质量，低薪资员工认为自己的工作只是为了维持生计，可能会更注重自己的生活质量，会寻求更多的休息时间和娱乐活动来缓解工作压力，以及更多的家庭时间来与家人团聚。

高薪资员工会认为自己的工作是为了实现目标和达成结果，会更注重工作的结果，也更有可能采取更严格的工作标准，来确保工作质量和效率，更有可能采取更多的创新和冒险，以达到更高的工作成果。低薪资员工认为自己的工作只是为了完成任务，会更注重工作的过程，会更加关注与同事的合作和沟通，以及工作环境的舒适度和友好性，了解这些不同之处可以帮助雇主更好地管理员工，以提高工作效率和工作质量。

老师，自古就受到人们的尊敬和爱戴。而且和我们又是那么的密切相关。马上就是教师节，肯定也要送老师一份礼物了。而教师节送老师什么样的礼物，成为人们思考的问题。那么我们可以看一下教师节礼物排行榜。也许可以给一些思路的哦。看看有哪些是现在最受欢迎的教师节礼物吧!

TOP2.实用类礼物

给老师的礼物，也可以是实用一些的东西。很多礼物，都只是一种摆设。而老师每年可能会收到很多的礼物。估计礼物也会放在了不起眼的地方了吧。而一份实用的礼物就不会了。它可以起到一定的作用。可以随时的用。老师也会时常的想起你的用心。像送老师一款笔筒，一支钢笔，这些都是比较有意义的哦。

TOP3.心意类礼物

送老师的礼物，肯定是要可以最好的表达自己的心意的。千言万语都比不过实际的行动更能打动老师的心。尤其是一些生活中的细节。更能很好的体现师生之间的情谊。可以自制一些小礼物。当然也可以送老师一个坐垫，一个颈椎枕。可以对老师的健康有益。

教师节礼物排行榜，给出的只是一些教师节送老师礼物的参考。相信每一个人的心中都有一个答应。可能不同的人喜欢的礼物也是有所不同的。所以在礼物的选择上。我们可以根据自身的情况，选择最适合的礼物就可以了。

TOP1.贴心类礼物

对于我们的老师，不管是生活，还是学习上都给了我们很多的帮助和影响。可以说老师是最了解我们的人。而我们从来也没有能够很好的理解他们。教师节的时候正好可以好好的关心一下自己的老师送一件贴心的礼物。让老师也可以明白自己的心意。送老师一款杯子，给老师泡上一杯润喉茶。

虽然北京市的人均GDP达到19万元是一个值得关注的好消息，但人均GDP并不能完全代表全民富裕的标准。在实现全民富裕的过程中，需要采取综合措施，促进经济、民生、环境等各方面的发展，推动全国范围内的共同富裕。

北京市发布了2022年的经济数据，其中最为引人瞩目的是人均GDP达到了19万元。这一数据引起了社会各界的广泛关注和讨论，也引发了人们对于“人均GDP多少才算全民富裕”的思考。

人均GDP是衡量一个地区经济发展水平的重要指标之一，通常被视为一个国家或地区经济实力的代表。在国际上，人均GDP在一定程度上反映了一个国家或地区的发展水平和经济实力。在国内，人均GDP是衡量一个城市或省份发展水平的主要指标之一。

北京市的人均GDP达到19万元，实现了较快的增长。这主要得益于北京市近年来不断加大对高新技术、文化创意、金融服务等高附加值产业的投资力度，积极推进国际化发展战略，以及举办多项大型国际活动等措施的实施。人均GDP只是一个经济指标，它不能全面反映一个地区的发展水平。在一些发达国家，人均GDP非常高，但是这并不意味着该国所有人都生活在富裕之中。相反很多人可能仍然生活在贫困和困难之中。

在实现全民富裕的过程中，人均GDP的提高固然很重要，但还需要进一步提高收入分配公平性、加大社会保障力度、改善教育、医疗、住房等公共服务水平，提高民生保障水平，才能真正实现全民富裕。

需要注重区域发展的均衡和协调。目前我国的东部地区经济发达，而中西部地区经济相对于区域发展的不平衡问题，需要采取积极的措施，加大对中西部地区的投资力度，发展地方产业，提高当地居民的生活水平，从而实现全国范围内的共同富裕。

领导工作是一门科学。部门领导做好工作要讲艺术、讲方法。其中，正确把握、妥善处理关系至关重要。下面是小编为大家带来的部门领导如何管理工作的内容，欢迎阅读。

部门领导管理工作的总结篇1

3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、 收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示。

部门领导管理工作的总结篇2

时间飞逝，转眼间一年的时间就匆匆流走了。20**年6月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。

1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。

2、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

3、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。

部门领导管理工作的方法5：实践和总结的关系。

实践证明，领导水平的提高快慢与其是否善于总结经验教训有密切的关系。总结是人们对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。总结工作，最主要的是从中悟出经验教训。工作中的经验和教训往往是并存的，经验是前进路上“指向标”，教训是前进路上的“警示牌”。经验凝聚着集体的智慧，是宝贵的财富，汲取经验有助于更好地掌握业务工作的特点规律，提高工作能力;教训同样也是财富，吸取教训可以避免重蹈覆，防止迷失方向走弯路。

管理效率提升

管理过程的四个基本要素：目标计划、组织实施、领导激励、协调控制。

管理干部十字要求“信息、策划、领导、教练、评估”。

部门领导职责：按照“激情第一，诚信第一”的要求，激发员工工作热情和潜能，建立和谐向上的工作氛围，合理分工，高效运作，带领部门员工努力提升部门绩效。

部门领导的管理工作主要体现在如下几个方面：

1、 目标计划制定——部门领导要在深入基层调研基础上，根据上级要求和实际情况，制定本部门工作目标和计划，进行分解，并与各项工作责任人充分沟通，取得大家的理解和支持，这是领导干部工作的第一步，也是容易忽视的环节。如果员工不了解部门目标，不清楚自己的工作职责和要求，那么其工作方向和质量如何能符合部门要求!部门整体目标计划如何实现!

2、 组织实施——部门领导要明确每个员工职责分工，安排合适人员在合适岗位，进行必要培训，才能发挥各自优势，确保个人计划和部门目标的达成;对重点项目(工作)要成立团队运作，协调各方面资源，促进团队高效运作。否则，即使制定了再严密的计划，也难以落到实处，部门目标只能变成空中楼阁。出现这种情况，部门领导不要过多责怪员工不努力，而应该检讨自己是否发挥了应有的作用。

3、 导激励——管理者和领导者的区别在于：前者注重运用计划、制度、考核等手段来控制员工的行为，以保证工作目标实现;而后者更重视在计划、制度、考核的原则下，通过沟通、激励和指导、支持，激发员工的工作激情和潜能，建立和谐、充满活力的工作氛围，让员工主动实现工作目标。作为优秀管理干部，应该经过不断学习和锻炼，从管理者变成领导者，这也是侯董事长对管理干部的要求。

4、 协调控制——每项工作的实施过程中，都会遇到各种各样的问题，不会一帆风顺。其中有些问题是预先考虑到的，已经有相应措施，工作责任人能够很好解决;有些问题是意料之外的，工作责任人自身无法解决，需要领导支持和协调，有的甚至可能要调整原定计划目标。这就要求部门领导要经常深入一线，了解工作进展和遇到的问题，协调各方面资源，采取有效措施，监控工作的进程，才能保证工作目标和计划的完成，而不能将所有工作责任推给下属，而不承担自己的责任。

部门领导管理工作的方法10：正人与正己的关系。

正人与正己的关系，其核心是正人必先正己。己不正焉，焉能正人?一要严于律己。必须注意自身修养，以身作则，身体力行 ，要求干部做到的，自己要率先做到，先正自身再去影响他人，进而率先垂范，严于责己，树立权威。只有自身言行务必规范，才能率领广大群众去开拓进取。二要加强学习，提高能力水平，树立工作威信。三要通过卓有成效的思想工作和组织工作，树立顾大局重建设、讲民主重团结、讲廉洁重公道的良好形象，努力创造出浓厚的民主生活气氛，使成员无后顾之忧地畅所欲言。

领导工作中的学问很多，需要领导者用心去摸索和总结。

实践中得来的领导工作经验，更需要不断地丰富和完善。

部门领导管理工作的方法1：全局和局部的关系。

正确处理好全局与局部的关系，一要着眼全局。全局高于局部，统帅局部，决定局部。二要管好本行。全局是由局部构成的，每一个局部在全局中都有一定的功能和作用。只有搞活局部，使所有局部的功能和作用充分释放出来，发挥整体效应，才能搞好全局工作。三要抓住关键。局部在全局中是不可少的，但并不是所有局部的地位和作用都一样，而是有重要局部和次要局部、一般局部与关键局部之分。只有抓住关键，才能抓住根本，掌控局面，使一切矛盾和问题迎刃而解，以局部推动全局。

部门领导管理工作的方法8：民主和集中的关系。

正确处理“民主”与“集中”的关系，实现二者的有机统一，关键是要使决策民主化、制度化。一要坚持集体领导的原则。凡是涉及集体领导的重大问题，必须由集体讨论决定，防止个人或少数人说了算;二要严明组织纪律。凡是经集体讨论决定的重大问题，必须切实负起认真贯彻执行的责任;三要建立责任制。集体决策的每一项工作，都要明确责任，落实到位，该谁干的就由谁干，该由谁负责的就由谁负责，该什么时候完成就什么时候完成;四要完善集体领导议事规则。要根据党、政领导班子建设的有关规定，进一步建立健全领导班子议事规则，把集体领导和个人分工负责的有关问题通过制度确定下来。

聪明领导巧妙处理员工关系的方法

领导者每天要花一定时间帮助人们在能充分展示自我的环境里高效工作。 你需要依靠他们创造经济效益，你也需要和大家分担责任，制定业务计划，把总目标当作自己的目标。你为部门制定计划时，也应引导他们共同达到总目标。你只有充分调动了大家的积极性，赢得了大家的认可，有了深厚的群众基础，建立了群众威信，才能达到晋升的目的。获得大家的支持是你获得晋升和加薪的关键，为此，你要寻求能够提建议并对你有所帮助的人以促使你不断进步。只有这样，你才会在职场上如鱼得水，你进入公司顶层只是一个时间问题。

常言说：好花须有绿叶扶，好汉须有朋友帮。领导者善于处理好与下属的关系，从而赢得他们的衷心拥护和全力支持，使上下精诚团结，通力合作，是取得领导绩效的关键，更是一名领导者升职的基矗美国克莱斯勒汽车公司总经理李·艾柯卡是知名度很高的世界经济强人，他之所以在公司里一度被委以重任，其中一个很重要的原因在于他善于调整他与下属员工之间的关系。

在组织中，领导者与下属员工关系融洽，有利于领导方针、目标的实现。无数事实证明，一个领导者如果不善于处理与下属的关系，难以赢得下属员工的衷心拥护和支持，甚至他们釜底抽薪，拆自己的台。离开了被下属的支持与合作，领导者者则将一事无成。

著名领导力训练专家谭小芳老师表示，有一身好本事，可以安身立命;有一个好人缘，可以八面来风。美国著名发明家和政治家本杰明·富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系”。你还在为人际关系的问题而苦恼吗?你想立刻拥有好人缘吗?

社会是一个大舞台，我们每天会扮演着多重角色，生活中：既为人父母，也为人子女。既是消费者，也是生产者。工作中：既是部下的领导，上面还有更高层的领导，所以我们又是别人的下属。不同的角色决定我们会有不同的思考角度和侧重点，应该怎样在上级和下属的角色转换中找到平衡点，找到自己的定位和提高的方法，我来谈谈个人的想法!

一、身为下属的时候

尽职尽责。身为下属，首先要明确自己在工作岗位上的职责是什么，因为你到这个职位来，最重要的工作是要完成这个职位上的工作内容。工作中要随时向领导汇报遇到的问题和困难，让领导了解工作的情况和进度。

虚心学习。在这个日新月异的信息式时代，学习是不止步的唯一方法。学习的途径有很多，可以和同事相互交流，可以读书看报，可以上网学习，可以参加培训班，等等，除了这些方式外，其实我们身边的领导也是值得我们学习的好老师，他既然能身为我们的上司，首先说明他具备扎实的专业知识，较强的综合能力和素质，并且富有责任心，这些是部门领导必备的条件。

同时，每个人的性格不同，决定领导身上会有不同的优点，如：好学，谦虚，细致等等等，因为我们每天与领导一起共事，耳熟目染，言传身教，只要我们愿意用心观察，虚心请教，我们可以从领导身上学到很多知识，不断丰富自己。

将心比心。 我们身为下属，要知道领导也是人，人非圣贤，有时在工作中也会有所失误，比如，同一份工作，反复修改，重复让下属去做，下属心里不免有所抱怨，或是生活上有瓶颈时把情绪带入工作中，做下属的也要有所体谅，将心比心，如果我也处在领导的这个位置上，面对压力，面对挑战时，我是否也会犯错呢?我当然希望得到部下的理解和支持!营销学中，我们常说要将心比心，换位思考，才能理解客户的心理和需求。在我们和上司的工作中，我们也同样需要换位思考，相互体谅，相互支持，才会营造一个高效的团队!

二、身为领导的时候

包容心。一个人，优点越突出，缺点也越明显，身为领导者必定要有海纳百川的胸怀，能容人之长，不忌才，也要能容人之短，容人之过，必须学会客观的看待下属的优缺点，其实，聪明的领导者在致力于减少下属的缺点的同时，还会更努力的发挥和培养他们的长处。

培养人才。能够在一段时间里领导组织做出一番成就的管理者固然了不起，但能使事业后继有人，使企业基业长青的管理者则更伟大。培养接班人是一个领导者工作中的重要内容之一。帮助员工培养、发掘自身的潜力，提高能力，并为下属提供发展空间，相信部下也会心存感激，愿意团结在你的身边，为公司企业创造更大的价值。

不管你是作为上级，还是作为下属，应当谨记“距离产生美”的原则。尤其作为一个领导者，应该与你的下属保持适当的距离，以正确引导双边关系的良性发展。这个距离分寸的把握，与领导者平衡能力密切相关。距离大了，就有可能成为高高在上的官僚主义;距离小了，就有可能成为哥们义气的朋友文化。管理既是科学，更是艺术，由此更见一癍。没有任何具体的规则流程可供我们遵照执行;唯一我们可以确定的是，最大的责任者在于领导本身。在处理领导与员工关系中，领导是主动的，员工是被动的。领导疏远了员工，员工也必然疏远你;领导拉近了距离，员工也会拉近距离。所以，我们可以想见，问题肯定出在领导自己的身上。领导风格很大程度上决定了一家公司的文化氛围。

因此，当陈朗感觉到这样的疏离感时，首先要做的事情是反省自己，是否在日常工作中已经与员工拉开了莫大的距离?如果是，他应该主动走进员工，增加沟通。管理中出现的问题，很大层面上是出在沟通上。曾经有一个管理学家说过，如果一个经营者听不到来自员工的声音，那么这家公司的文化就很危险了。必要的有效的沟通能够传递心声，更让领导者能够懂得换位思考。如果领导者对于自己的上级也是下属的话，不妨从自己作为下属的角度考虑希望什么样的领导才能让自己积极进龋“已所不欲，勿施于人。”不要等价价值观

领导与员工关系处理的第二条黄金定律即“不要等价价值观”。什么是等价价值观呢?就是领导者将自身的价值观等同于员工的价值观，而要求员工按领导者的价值观行事。这样的表现最集中在加班问题上。比如笔者认识一家公司的两位股东，他们两个人为了公司业务发展，可以算得上呕心沥血，以公司为家了;甚至两个人都离了婚，全身心扑在企业中。他们以此为荣，认为我老板都这么拼命了，你员工有什么理由不拼命;我老板每天都加班，你员工有什么理由不加班。笔者倒要试问一句：你老板都离了婚，是否员工也应该去离婚呢?很显然这家企业的问题就在与此，老板的价值观和员工的价值观并没有形成交叉，而老板又用自己的价值观去等价了员工的价值观。

按照老板的理解，加班工作是为他们好，他们可以做更多的事情，就可以获得更高的职位，就可以拿更多的薪水，就可以为他们所爱的人提供更多的东西。其实这作为老板的想法而言并没有错，尤其是对那些希望开创自己事业的人来讲更加正确。但问题是并不是每个人都希望成为企业家，也不是每个人把金钱和地位做为衡量成功的唯一标准。

希望别人按照自己的意愿去进行行为的选择，实际上是一种价值观等价的问题。人都有价值观，而不同的人，其价值标准很可能是不同的。如果你以自己的价值观去衡量其他人的行为，就可能会引起纷争。不仅仅是老板，职业经理人通常也是习惯以等价价值观对待自己的下属的。

为自己的幸福而工作

很多人可能会纳闷，既要与员工保持距离，又不能以等价价值观来对待员工，那么怎么样才能激发员工的自主性与积极性呢?就有如案例中的郎内科技公司的员工们，平淡似水、慵懒倦怠，稳健有余、激情不足，只重结果、不重过程。

真正的领导者应当让员工唤醒自觉，“为自己的幸福而工作!”相信这是每一个经理人所期盼的最终答案。让员工为老板而拼命工作吗?让员工为企业而拼命工作吗?让员工为团队而拼命工作吗?让员工为他人而拼命工作吗?全都是假的。只有让员工为自己而工作，才能真正焕发其真正的战斗活力。脱离了这个宗旨，任何激励都无法真正有效。围绕这个宗旨，制定系统的激励方案，才能使员工自我鞭策、主动而为。 >>>下一页更多精彩“部门领导管理工作的总结”

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部门领导管理工作的方法4：求真和务实的关系。

坚持求真务实，一要坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，善于应用马克思主义的立场、观点和方法去思考问题、指导工作，把握“求真”的思想武器。二要深入实际，搞好调查研究，使计划和决策建立在客观的基础上，做到主观与客观相一致，把握“求真”的实践基础。三要坚持群众路线这一党的生命线，决策之前广泛听取、吸纳群众意见，决策之后努力争取绝大多数群众理解支持，把握“求真”的智慧来源。四要坚持马克思主义实践第一的观点，把来自实践的真理性认识，把群众的智慧运用到实践中去，多做实事，干好工作，一步一个脚印地推动事业发展，把握“求真”的归宿，使“求真”和“务实”很好地相统一。

部门领导管理工作的方法2：战略和战术的关系。

在工作中，既有涉及宏观问题的大事，也有涉及到微观问题的小事，只有处理好大事与小事的关系，才能保证整体工作健康有序地推进。一是大事不含糊。要培养战略思维能力，在事物初露端倪时，就敏锐地把握其本质和走向，从整体、系统、宏观和全局上把握并驾驭对象之间的相互联系，总揽全局、组合局部、从战略的高度去思考、筹划和处理工作。二是抓大不放小。既要善于把握宏观，解决主要矛盾，也要善于抓住微观，从小事抓起，从点滴抓起，通过办好每一件小事，完成工作上的大事。三是小事不轻为。“细节决定成败”，要重视细节，对细微小事不马虎，特别是对一些苗头性、倾向性、预警性的关键细节，必须给予足够的关注，高标准、严要求地办好每一件小事，力求实现工作中的“零差错”。

部门领导管理工作的方法9：主角与配角的关系。

在领导班子内部，由于主客观因素的影响，必然存在着各种矛盾关系。在诸多的矛盾关系中，主要矛盾和矛盾的主要方面往往是正职与副职的关系。能否推动领导班子“将相和”，实现“众人划桨开大船”的良好局面，关键在于科学处理正职与副职的关系 。一要科学处理。正职要正确处理好与副职的领导和被领导的关系，摆正位置、注重沟通、信任尊重，充分相信和依靠副职，充分尊重副职，要与副职常沟通，以诚相见，使副职能把握住正职的工作思路、工作原则，利于工作的全面推进。二要艺术处理。正职与副职之间由于所处的位置不同，分管的工作不同，看问题的角度也不同。正职既要突出集体领导的作用，又要发挥副职的主动配合作用，这既是一门领导科学，又是领导艺术。

部门领导管理工作的方法3：重点和一般的关系。

领导工作千头万绪，按照唯物辩证法的要求，必须坚持突出重点、兼顾一般。所谓重点工作，指的是那些能牵动全局的，具有基础性、长远性、建设性的工作，包括：具有重大政策性的工作，涉及群众切身利益关系的工作，时间性很强的工作，矛盾容易激化的工作等。一般工作是重点工作之外的其它工作。一方面，对重点工作要重点对待。一切工作都要往重点工作聚焦。要精心谋划，认真研究做好重点工作的方法和步骤，明确每个阶段抓什么、怎么抓、达到什么目标;要下狠劲、用实劲，使韧劲，一抓到底;要集中优势力量，形成强大合力，有效解决问题。另一方面，对一般工作要同时兼顾。要合理分配精力和时间，在抓好重点工作的同时，带动一般工作的开展，使一般工作不漏项、不拖后腿，努力形成全面活跃的工作态势。

部门领导管理工作的方法7：选人和用人的关系。

一要选得好。要用辩证的观点看干部，既看工作成绩，又看为人;既看其人品，又看其官德;既看平时的作为，又看关键时刻的表现，全面、客观地认识人、评价人，努力不让一个人才埋没，不让一个庸才过关。二要用得好。什么位置上用什么人，什么人用在什么位置上，应当讲究合理。人无完人，人也各有所长。一个职位上，用了最佳的人，才能干出最佳的工作，创造最佳的业绩。一个人用在合适职位，才能用其所长，展其所能。一个班子只有合理配备，才能优势互补，坚强有力。

部门绩效内涵

部门绩效评价指标包括三方面：工作目标、管理效率、团队建设。

工作目标——指本部门职责履行、重点工作、上级下达考核指标的完成情况，以及公司内部、外部客户对本部门提供服务和协作的满意程度。

管理效率——指本部门各项工作开展、流程运行、员工相互配合的效率，以及计划、制度执行力。

团队建设——指部门员工精神状态和满意度，包括和谐、积极向上的工作氛围建立员工培训、知识共享。

三者关系——目标是部门的工作绩效和价值体现，效率是实现目标的保证，团队建设是促进高效运作和目标实现的手段。

部门绩效的提升，除了部门员工共同努力和提供必要资源支持外，关键在于领导干部的管理素质、领导水平和人格魅力。

内部团队建设

部门工作要靠员工完成，但决定员工绩效的因素，除了自身技能和努力以外，部门的工作氛围和员工之间的协作支持也很重要，其管理核心就是“内部团队建设”，包括两方面： 首先，要通过沟通、激励和举办活动，建立起部门内部尊重、和谐、积极向上的工作氛围，让每个员工保持良好的精神状态和工作激情，形成强大的凝聚力，这是发挥员工潜能、实现部门目标的基础。 其次，在明确个人职责分工的基础上，倡导内部员工之间的协作，针对一些重点项目(工作)，成立内部项目团队，发挥员工特长和团队力量，提高部门整体效率。 团队建设的关键在于部门领导，其既是倡导者，也是实践者。要求“管理干部至少要有15%的时间和精力用在人力资源的建设上面”，就是指管理干部要在员工沟通、激励和内部团队建设方面投入更多的时间和精力。 部门是公司经营管理的基本业务单元，要实现公司管理效率和业绩的提升，部门绩效提升是基础，部门绩效提升的关键在于领导。

部门领导管理工作的方法6：对上和对下的关系。

能否正确处理对上负责与对下负责的关系，把中央的路线方针政策与本地区本部门的实际情况结合好，是衡量一个领导者执政水平、执政能力的重要标准。“对上负责”，要求在工作中自觉维护上级的威信，坚决贯彻、落实、执行上级的决议，真实反映工作中存在的问题和群众的意见、要求，紧密结合本地区、本部门的实际，创造性地开展工作，努力完成上级交给的各项任务。“对下负责”，要求坚持群众路线，关心群众疾苦，倾听群众呼声，反映群众意愿，集中群众智慧，使各项决策和工作切合客观实际，体现群众的要求。

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