候补火车票的成功率大吗【最新20篇】

火车票网上订票开通后，很多旅客在网上购买火车票。那么盲人网上购买火车票有优惠政策吗?下面和了解下吧。

盲人网上购买火车票没有优惠政策。中国铁路客户服务中心网站显示，购买残疾人旅客专用票额车票，需具备以下条件，并到车站售票窗口办理：(1)持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的。(2)持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一至六级的。

一些人问：如何安全购买火车票?

技术流解决网络订票登陆难和查询难的问题。

由于大量的网友登录12306网站订票，导致登陆非常困难，很难登陆上。据说是一个清华的网友写了一个自动登录和自动查询车票余额的脚本，可以在firefox和chrome浏览器上使用。使用该脚本后，在登陆环节，输入王用户名、密码以及验证码，再点击自动登录，脚本会不停的自动尝试登陆，不需要重复输入。在查询余额环节，该脚本会自动查询，一旦有满足条件的车票出现，会自动播放提示音提示。

选择相对容易的时间段。

现在网络订票和电话订票都是提前十二天，即订票日期+11，如10日可定21日车票。另外各铁路局的火车票的放票时间是从每天早晨八点开始放票，可以选择提前进入网络订票系统或者。另外每天的午饭时间、下班时间18点以及订票截止的凌晨一点是订票系统人数相对较少的时候，说不定有惊喜。

为了出行安全，建议大家撑握些车站安全知识，更多相关安全知识尽在。

近年不用去车站很多人网上买火车票。那么学生网上购买火车票如何取票?下面和了解下吧。

一、如果你对自动取票机不是很了解，那么你就可以到售票厅处，那里一般都有专门的人工取票窗口，你询问即可。

二、铁路客票代售点换取。

三、车站自动取票机。现在一般车站都有很多的自动取票机，如不过会取票也没过关系，上面会有详细的教程，按照操作来即可。如果实在不会，还可以让别人帮忙。(自动取票机是需要身份验证的，所以例如身份证、学生证都要带上。)

一些人问：如何安全购买火车票?找到并打开支付宝手机客户端，没有下载或注册的提前做好准备前提工作哦。在功能菜单中选择‘机票火车票’功能。选择右上角的‘火车票’功能，然后对始发地和目的地进行输入选择进行搜索。出来的搜索结果可以进行筛选相关列车。筛选好列车信息直接进行选中进入即可进入预定。预定时出现两种可以进行预定付款的方式，我们可以选中其中一种进行预定付款操作。选着好预定购买方式进行按步骤登陆相关账号即可完成。

以上是学生网上购买火车票如何取票。我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

智障不能单独出行，需要在家人陪同下出行。那么智障如何购买火车票呢?下面给您解答下吧。

智障去火车站买火车票很容易走丢，家人最好在网上购买火车票，方法如下：

一、首先我们先打开购买火车票的官方网站，打开之后在页面的左侧有一个“购票/预约”的按钮，单击该按钮。

二、单击“购票/预约”按钮之后会弹出如图页面，这时我们在输入框里面输入我们的账号跟密码以及验证码，输入完成后单击下方的登录按钮。

三、单击“登录”按钮后会弹出如图页面，这时我们单击“车票预定”按钮。

四、单击“车票预定”按钮后会弹出如图页面，这时我们在出发地、目的地、出发日期、出发时间都选择好，选择好之后单击“查询”按钮。假如我们是从广州到北京的，日期是2013年9月15日，那么我们就在出发地选择广州，目的地选择北京，出发日期选择2013年9月15日，设置好后我们单击查询即可。

五、单击“查询”按钮后会弹出如图页面，这时会出来当天的车次以及剩余的票数，我们根据自己的实际情况选择，选择好之后单击后方的“预订”按钮即可。

六、单击“预订”按钮后会弹出如图页面，这时我们确认下信息，确认无误之后在下方的输入框里面输入我们自身的信息，输入完成后单击下方的“提交订单”按钮即可。

以上是如何安全购买火车票。我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

有时订好火车票发生紧急情况，只能办理退火车票。那么军人在哪里办理退火车票呢?下面小编给您介绍下吧。

火车票退票最多有两个车站可以退票，一个是乘车站，一个是售票站，乘车站就是票面上的乘车的出发站，售票站就是在车票右上角的打印的什么车站售的字样。如果乘车站和售票站是一个车站，那就只能在一个车站退票，所以你看看你这张车票是哪个车站售票和乘车的，就知道可以在哪里退票了。

一些人问：如何安全购买火车票?

1.打开12306官网，如果您是首次使用的话要下载根证书，以及注册。

2.如果您不是新用户，那么直接点击购票，页面跳转后选择登陆。

3.输入您的登陆名和密码。

4.登陆之后选择出发地、目的地以及出发日期。

5.点击查询，系统会自动跳转到如下界面，您可以选择心仪的车次。

6.选好后点击预订，在乘客信息中选择乘车人的姓名。若乘车人不在其中，您可以选择新增乘客，正确输入乘车人的相关信息即可。

7.输入验证码后系统会自动跳出如下界面，核对信息无误后，选择确认。

8.您可以在未完成订单中找到您的订单。您必须在45分钟之内完成支付，否则系统会取消您的订单。

9.选择网上支付，再点击支付宝。

10.输入您的支付宝账户名及密码。

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学会开诚布公地谈一谈

相互有好感的话，多接触几次之后，开诚布公的谈一谈，谈完后能再相处的话你会感觉双方再相处起来会轻松很多。当然，谈完之后还能继续发展下去，那基本上这事就差不多成了。

凡事不要操之过急

即便你想明天就结婚，相亲过程中也不要过多暴漏自己急于结婚的心态，这样容易让对方产生被胁迫的感觉，尤其假如你的男士，容易让对方产生被牵着鼻子走的感觉，女生更注重的永远都是感觉。许多人说凭感觉恋爱的人是要求最高标准最高的，小编觉得其实不然，凭感觉跟凭缘分都是一种含糊的答案，实际上告诉你一个信号，对方是偏感性的，这一点很重要。

避免频繁相亲

因为相亲的目的是找一个对象，在“质”不在“量”。当你处于频繁相亲的时候，很容易到后来就像应付考试一样对待相亲，最后到麻木，甚至抵触。

学会引导对方说话

要通过相亲找对象的，性格上内向的偏多一点，相亲本来就是有点尴尬的，两个内向的人相处的话就一定不能冷场，要多说话，没话找话也要说，谈话过程中你可以说话用问话结尾，引导他说话。

不要逼迫对方快速做出选择

基本上相亲的人，都是抱着以结婚为目的来相亲的。于是很多人就觉得，既然已经到相亲这种方式，当然应该速战速决，在两人首次见面的时间了解一切应该了解的信息并当场决断是否继续交往。小编告诉各位，这种想法是很多时候都是错误的。正是这样的心态或许原本有机会成为伴侣的两个人擦肩而过，因为处在这种心态难免显得强势，给人一种压迫感，逼迫对方快速做出选择。

25岁后的女人

除非你真的是“万人迷”，或者，有闲有钱。否则，还是宁愿当个平平凡凡的“结婚狂”来得实在。毕竟，王菲只有一个。

当你过了25岁，千万不要和已婚男人纠缠不清。能出来外面玩女人的男人，当然，首要条件就是要有钱。而且，已婚的有钱男人，除了已经具备情场高手猎艳的特性以外，他同时可以做到家里外头两不误，在家是绝对的好老公好爸爸，在你面前则是绝对的好情人。同时对几个以上的漂亮女人大献殷勤，见逢插针更是他们的看家本事。

要拿青春赌明天么？那只是个逢赌必输的游戏。在这种歧形的三角或者四角游戏中，你永远不会是赢家。已婚的有钱男人是越活越聪明，而陷入这种情感旋涡的女人，却往往是越活越傻。痴痴地等一句永远无法兑现的诺言，无怨无悔地贡献青春。

却不知道，人家出来玩的有房子有车子有妻子有孩子，在美女前仆后继的时代，谁犯得着为了哪个过时美女与自家人大动干戈？

家里已经有一个黄脸婆，即使再换过一个，到头来依然还是黄脸婆。哪个男人愿意面对千夫所指，做这种吃力不讨好的事情？聪明的女人，宁愿选择远远地观望，而不会去飞蛾扑火。

女人，无论你是天鹅还是丑小鸭，首先只有好好地爱自己，才有资格得到别人的爱。每一个女人，都是一道风景，都值得拥有一份属于自己的爱情和天空。等不到可以爱的人，孤单也是一种享受，自己亲手为自己煮一杯咖啡，也会得到香醇的温暖。

每一个女人，都有权力去追求自己想要的东西。有好多好多的爱，就可以过简单平静的生活，朝朝暮暮，坐看云起，也是幸福的一种。没有好多好多的爱，就像亦舒书里的主人公喜宝一样，可以想要有好多好多的钱，物质，同样可以带来安全和温暖。

温馨提示：在相亲的时候，既然我们已经踏出了这一步，还是需要好好的计划着相亲，相亲的技巧确实能够提高相亲的成功概率。

中国的改革开放之所以取得成功有很多原因，那么，改革开放成功的原因是什么?下面就由小编告诉大家改革开放成功的原因吧!

改革开放的意义

为尽快加快经济发展，以邓小平为首的第二代领导集体开始逐一解决这些问题，并试图改变人民心目中对共产党和社会主义根深蒂固的形象，这场改革运动的目的是以维持社会主义制度为前提，改变生产中不适应生产发展的管理体制和政策，并建立社会主义下的市场经济体制。这场改革的经济方面在农村取得了率先突破，并随之迅速在全国各经济领域内推行改革。

改革开放是邓小平理论的重要组成部分，中国特色社会主义建设的一项根本方针。改革，包括经济体制改革，即把高度集中的计划经济体制改革成为社会主义市场经济体制;政治体制改革，包括发展民主，加强法制，实现政企分开、精简机构，完善民主监督制度，维护安定团结。开放，主要指对外开放，在广泛意义上还包括对内开放。改革开放是中国共产党在社会主义初级阶段基本路线的基本点之一，是中国走向富强的必经之路。对中国的经济发展有着巨大影响。

党的17大报告指出， 改革开放是党在新的时代条件下带领人民进行的新的伟大革命，目的就是要解放和发展社会生产力，实现国家现代化，让中国人民富裕起来，振兴伟大的中华民族;就是要推动中国特色社会主义制度自我完善和发展，赋予社会主义新的生机活力，建设和发展中国特色社会主义;就是要在引领当代中国发展进步中加强和改进党的建设，保持和发展党的先进性，确保党始终走在时代前列，使党和国家得到了快速的发展。

改革开放的实质是：解放和发展社会生产力，提高综合国力，进一步解放人民思想，建设有中国特色的社会主义。

当我国的发展站在新的历史起点之时，我们必须顺应经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，以及党面临的机遇前所未有、面对的挑战也前所未有的新形势新情况，进一步凝聚改革共识，坚定改革方向，完善改革举措。历史证明，改革开放是解放和发展社会生产力、不断创新充满活力的体制机制的必然要求和根本动力，是发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的必由之路。只有社会主义才能救中国，只有改革开放才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义。

改革开放成功的原因

改革开放成功的原因一.实践中的社会主义不改革没有出路，根本否定社会主义制度的“改向”也没有出路

实践中的社会主义不改革没有出路，若不顾客观条件变化和人类历史的发展潮流，固守特殊条件下形成的僵化体制，只能把社会主义引向死胡同，葬送社会主义事业。相反，如果借改革之机，企图从根本上否定社会主义制度，全面走向资本主义，也难以找到出路。这是中国改革的首要经验。

改革开放成功的原因二.要不断解放思想，不断清除思想障碍

从历史上看，任何一次社会变革，无不以思想解放为先导，改革的深化也有赖于思想的进一步解放。其实，三十年中国改革开放的历史，也就是一部不断解放思想、不断开拓创新的历史。农村改革之初，有人把家庭联产承包责任制说成是搞资本主义复辟;特区刚建立时，也有人说，特区除了五星红旗是社会主义外，其余全是资本主义;长期以来，市场经济被视为洪水猛兽，被斥之为社会主义的异端;还有些人认为，非公有制经济是资本主义土壤，搞股份制和股份合作制就是搞资本主义，就是所谓的私有化……不解放思想，不冲破传统观念，不打破思想枷锁，不抛弃“左”的教条，改革就无从谈起。同时，也要警惕右的倾向，防止被外国敌对势力所利用。

改革开放成功的原因三.要把改革的着眼点和落脚点放在解放和发展生产力上

改革的实质和目的，就是为了从根本上改变束缚中国生产力发展的经济体制，建立充满生机和活力的社会主义市场经济体制，同时相应地进行政治体制改革和其他方面的改革，尽快实现国家的现代化。中国改革开放三十年，所有改革理论的提出和一切改革政策的制定，都是围绕尽可能快地发展生产力这一中心展开的。

改革开放成功的原因四.是“异端”，还是正途，要靠实践来检验

早在1979年，邓小平就明确提出“社会主义也可以搞市场经济”，但是，在当时的条件下，在理论和实践上都难以被人们接受。因此，后来提出了“摸着石头过河”、“不争论”的方针，这种“摸着石头过河”，边实践，边摸索，边总结，尊重改革实践，尊重群众创造，在改革的实践中逐步确立改革目标的做法，有利于改革的稳步推进，同时又防止了出现大的挫折。

改革开放成功的原因五.“骑自行车原理”的启示自行车骑得太快，易栽跟头，若骑得太慢或者不动，最终也会摔下来，这就是“骑自行车原理”。它给我们的启示就是:改革必须保持一个合适的速度，才能稳步前进。

改革开放成功的原因六.要学会运用法律手段维护和巩固改革成果

要把改革与制度建设结合起来，运用法制手段巩固已经取得的改革成果。这样可以使人们在改革过程中的行为规范化，还可以避免由于人事更迭，使改革进程发生逆转。

改革开放成功的原因七.要有一个坚强的领导核心

社会主义改革是一项庞大的系统工程，它既涉及到权力的调整，又涉及到利益的分配，直接影响到每一个公民的利益。要把这样一个巨大的社会系统工程顺利完成，没有一个强有力的领导核心是根本不可能的。在社会主义国家，这个领导核心只能是人民根本利益的忠实代表——中国共产党。只有依靠中国共产党的领导，依靠全体人民的智慧和创造力，有组织、有秩序、分步骤地积极推进，才有可能实现既定目标。一些社会主义国家否定党的领导，解散党的组织所导致的灾难性恶果，从反面充分地证明了这一点。在当今中国，如果离开了中国共产党的领导，全国就失去了一个稳定的政治中心，不仅改革搞不下去，建设也无从谈起，甚至连起码的社会秩序也难以维持。这是全中国人民在长期奋斗的实践中认识到的一条真理。

改革开放成功的原因八.边实践，边总结，不断进行理论创新，不断进行改革理论准备

社会生活中的无序和混乱，根源于思想上的混乱，而思想的混乱又源于理论上的混乱。只有澄清理论上的是非，才能解决思想混乱问题，只有解决理论和思想问题才能从根本上铲除社会生活的混乱和无序。

改革开放的背景

1978年12月，党召开了十一届三中全会。它是我党历史上具有深远意义的伟大转折：

1，十一届三中全会是继往开来的会议。具体表现在它重新确立了马克思主义实事求是的思想路线，淡化了“阶级斗争为纲”这个不适用于当下社会主义社会的口号，决定把全党工作的重点转移到社会主义现代化建设上来。

2，十一届三中全会是一次开创未来的会议。全会明确指出党在新时期的历史任务是把中国建设成为 社会主义现代化强国，揭开了社会主义改革开放的序幕。

3，以十一届三中全会为起点，中国人民进入了改革开放和社会主义现代化建设的新时期。从十一届三中全会开始，以邓小平为核心的党中央逐步开辟了一条建设中国特色社会主义的道路，30多年来，中国人民沿着这条道路取得了举世瞩目的建设成就。会议揭开了中国特色社会主义改革开放的序幕。1978年12月中国开始走上改革开放的道路。

经济

改革开放前沿地-广州(51张)

经济上，至1978年为止，尽管中国的国民生产总值达3624亿元，比1965年的1716亿元[4] 翻了一倍多，年均递增率达6.8%，并建立起了一个独立的、门类齐全的工业体系。但是人民依然贫苦，技术比较落后，并且经过“”后，中共出现一定程度的执政危机和信任危机。邓小平第三度上台，尝试对当时国内的经济体制进行全方位的改革，并试图将中国的经济体制从计划经济体制转移到市场经济上，邓小平的复出及其改革尝试得到了民众的热烈拥护。

计划经济

计划经济曾一度被认为是社会主义、共产主义的经济标志之一，自20世纪50年代以来中国的计划经济虽然曾一度为中国早期的经济恢复和初步发展做出了巨大贡献，但随着时间的推进其弊端日渐明显：

1、对国内经济的控制达到惊人的程度，政府企业职责不分，无视价值规律与市场调节的作用;一切以计划为纲，无法适应消费群体的需要，制约商品经济的发展，成为中国经济发展的最大瓶颈。

2、生产商品的数量都在计划之中，购买商品还需要相应的商品票(如购买粮食就需要有相应的粮票)，造成消费者即使有钱也难以买到需要的商品。

3、工农业生产与商品经营均为强制性的生产资料公有制，个人不得持有私有财产，一切劳动成就都会被均分，这导致生产者没有兴趣扩大生产，很大程度上丧失了劳动积极性。只依靠“大锅饭”过生活，丧失了发展经济的动力。

今年年初以来，工商银行成都高新石油路支行根据工商银行四川省分行成都营业部的拓户目标，在成都市高新区开展了三纵三横拓户工作。该网点认真筛选目标客户，并对拓户目标客户进行锲而不舍的跟踪营销。在该支行领导及专业部门的指导帮助下，历经大半年时间，终于在2012年12月末成功实现了成都市高新南区某大型集团的物业贷款4亿元，为该支行物业贷款任务做出了较大贡献。

对于成功营销该户有如下几点体会：

第一，该网点认真贯彻工商银行四川省分行成都营业部的旺季营销精神，积极开展外拓营销工作，深挖外拓，变坐商为行商，摒弃只守不拓，依赖存量客户的无进取意识。

第二，紧盯目标客户，坚持锲而不舍的精神，变不可能为可能。在营销过程中，找准客户需求与工商银行产品的契合点。随时随刻将工商银行的融资信息及资料传递给客户，秉承工商银行“您身边的银行、可信赖的银行”的服务宗旨，保持与客户的高度联系，提高客户的满意度、信任度和忠诚度。

第三，该网点与支行公司业务部密切配合，上下联动，将客户的最新需求及客户的资料信息，进行及时传递与上报，并紧密与支行相关部门进行沟通联系，做到信息传递无缝隙，确保信息的时效性和及时性，想客户所想，急客户所急，争取第一时间为客户提供满意的金融服务。

阿里巴巴的的成功与其背后的创业团队是脱不开关系的，下面就由小编告诉大家阿里巴巴创业团队能够成功的原因，一起来看看吧！

构建管理创业团队的五大基本框架

序言：对于创业团队来讲，开源往往是其首要任务，而在站在管理角度的话就是设置一个目标。然后通过清晰自己定位，设置计划，给予资源从而达到目标。

--创业能够成功，是因为创业者能够做出比竞争对手更高明的决策，做出正确的决策要求创业者拥有一支有竞争优势的团队。所谓团队精神就是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。它是精神文化、组织文化、制度文化在团队中的创新性的应用，也是塑造企业团队员工形象的一种科学而有效的手段。团队具有巨大的潜力，能促使企业尽快地步入正轨，能帮助创业者实现企业的既定目标。那么，如何管理创业团队就是摆在创业者面前的一道难题。

通常情况下，对于任何一个企业或组织来说，其团队都必须具备五个基本要素，即目标、定位、职权、计划和人员。这五个要素的紧密结构构成了一个团队的基本框架。根据团队的基本框架可以构建创业团队的管理。

(一目标管理

目标管理是指一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织使命确定一定时期内组织的总目标，继而决策上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个部门和个人贡献的标准。

对于每一个新创企业来说，在设置目标时，要切合实际，上下级之间要充分沟通与评估，这样双方的困难和期待也会更清晰。在达到预定的期限后，下级首先要进行自我评估，提交书面报告，然后上下级一起考核目标完成情况，决定奖惩，同时讨论下一阶段目标，开始新循环。如果目标没有完成，应分析原因，总结教训，切忌相互指责，以保持相互信任的气氛。目标管理可以培育团队精神和改进团队合作，也正因为有目标的存在，团队中的每个人才有可能知道个人的坐标在哪里，团队的坐标在哪里。

(二)定位管理

团队定位和团队目标是紧密联系在一起的。团队目标决定了团队的定位，明晰的战略定位是创业企业组织设计的蓝图，只有明确了战略定位，创业企业才能确定其团队组织的规模、产品或服务的范围、组织的结构等。

(三)计划管理

创业团队应该如何分配和行使组织赋予的职责和权限，团队成员多少合适?团队成员分别做哪些工作，如何做?这些都是创业团队计划管理应该回答的问题。团队计划处于整个企业团队管理活动的统筹阶段，他为下一步整个企业团队管理活动制定了目标、原则和方法。企业团队计划的可靠性直接关系着企业团队管理工作整体的成败。所以，制定好团队管理计划是企业团队管理部门的一项非常重要和有意义的工作。

(四)职权管理

管理的过程，可以说是不断地分权、分责、分利的过程。职责就是任务，做什么事，做到什么程度，横向、纵向的关系及完成任务应配备的权限。组织设计中，职责应落实到每一个人。在创业团队的职权管理过程中，领导者要真正地授权给团队，而不仅仅是让他们参与，准许团队做出长期的，战略性的决定;要善于除去矛盾的根源，尽力统一经理与团队成员的观点，降低压力，准许团队做出更多的决策;同时要加强团队成员的培训，最大限度的发挥团队的功效。

(五)人员管理

任何团队都是由不同的个人组成的，确定团队目标、定位、职权和计划，都只是为团队取得成功奠定基础，团队最终能否获取成功、达到目标还是要取决于人员的表现，因为不同个体有不同的特点，团队成员之间的关系也是影响团队是否成功的因素。在团队的人员管理中要注重团队精神的培养和人员的激励。努力争取让成员参与管理，共同决策，充分调动起积极性、主动性和创造性。团队成员之间应该相互依存、相互宽容、互敬互重、彼此信任、共同提高。

综上所述，激励的方式多种多样，恰当地运用可以使激励的作用得到充分的发挥，采用的激励方式有以下几种：奖惩激励、考评激励、竞赛与评比激励、榜样激励等。

阿里巴巴创业团队成功的原因

在经历了2000年的第一次“网络泡沫”后，只有少数的互联网企业能够取得成功，阿里巴巴就是这些少数的成功企业之一，所以它肯定有许多好的东西让我们学习。对中国的互联网而言，创业不到5年的阿里巴巴，能拥有今天的业绩和影响力，一定有他值得研究、挖掘、探求的深刻内涵和独到理由。通过阿里巴巴互联网企业的成功经验，我们明白，实现梦想和理想的距离并不遥远，但也并非天上会掉下馅饼来，我认为阿里巴巴的成功要素主要是：梦幻团队的组合+清晰的发展战略+有效的执行力+独特的企业文化。

首先，在阿里巴巴众多的成功要素中，我认为阿里巴巴演绎的梦幻团队之所以能够成功首先：具有共同目标和价值观，只有具体共同目标和价值观的团队才有凝聚力、战斗力;其次：要有一个尊重、坦诚、自由的沟通机制，只有良好的沟通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目标;第三：要有很好的执行力，只有具有执行力的团队才有竞争力。

其次，对一个企业而言战略非常重要。我认为，没有清晰的战略，便没有明确的方向，没有明确方向的团队，充其量不过乌合之众。战略既是团队成立的前提条件，也是对团队核心人物的最高要求标准。 然后，战略是明确的方向，执行是朝着方向迈进的行动演绎。对一个团队而言，不知疲倦执行者的有效互补一定是不可或缺的稀有资源。只有这方面资源的丰富和加入，团队的力量才有可能显现。执行是对一个团队的真正考验，当然也是衡量一个团队是否形成的标志。在四个“O”(首席执行官CEO马云，首席财务官CFO蔡崇信，首席技术官CTO吴炯，首席人力官CPO关明生)的团队中，各自的长处和特点泾渭分明，甚至在相关领域都是首屈一指的人物。他们都有着丰富的实践经验，有着从零开始逐渐成长的职业生涯，他们的成长成功，最大量地体现了执行的魅力和不可或缺。阿里巴巴的执行细则中不论是对一个客户还是对每个员工，不论是产品服务还是员工培训计划，都细化到了可知可见可执行可反馈可考核的地步。

最后，作为一个团队，对战略的认同，如同对共同使命的认同，也就是对企业文化的认可。没有这种认同作为基础，团队只会在一种涣散中风雨飘零。文化牵涉的方面很多，一个企业的文化很容易用一两句话概括，却很难细致入微地演绎到企业的各个层面和细节之中。对文化的认同，这里包含着对前景的期许，为长远利益对眼前利益的舍弃，对企业的信心，对企业方向、使命、团队共识的一种高度认同和演绎。他形成的氛围只可意会，不可言传，让人感动，让人奋进，有着巨大的张力，有着强烈的吸纳精神，平和、宽容、大度却充满挑战、进取、积极的因素。

对阿里巴巴团队的最终理解：没有称职优秀的团队核心人物，不可能形成优秀的团队;而没有优秀的团队，公司不可能具备良好的执行力;连执行力都没有的公司，无法形成强有力的企业文化，更无法形成有效的组织结构和组织能力。这种无法分割的链接关系，这种充满内在逻辑性的依存关系，既告之了我们团队的重要，也告诉我们，的确不是每个企业或每个人都可以轻松地形成拥有一个优秀的团队。

阿里巴巴主要业务

淘宝网

淘宝网创立于2003年5月，是注重多元化选择、价值和便利的中国消费者首选的网上购物平台。淘宝网展示数以亿计的产品与服务信息，为消费者提供多个种类的产品和服务。

天猫

天猫创立于2008年4月，致力为日益成熟的中国消费者提供选购顶级品牌产品的优质网购体验。

聚划算

聚划算于2010年3月推出，主要通过限时促销活动，结合众多消费者的需求，以优惠的价格提供优质的商品。

天猫

全球速卖通

全球速卖通创立于2010年4月，是为全球消费者而设的零售市场，其用户主要来自俄罗斯、美国和巴西。世界各地的消费者可以通过全球速卖通，直接以批发价从中国批发商和制造商购买多种不同的产品。

阿里巴巴国际交易市场

阿里巴巴国际交易市场是阿里巴巴集团最先创立的业务，是领先的跨界批发贸易平台，

服务全球数以百万计的买家和供应商。小企业可以通过阿里巴巴国际交易市场，将产品销售到其他国家。阿里巴巴国际交易市场上的卖家一般是来自中国以及印度、巴基斯坦、美国和日本等其他生产国的制造商和分销商。

1688

1688(前称“阿里巴巴中国交易市场”)创立于1999年，是中国领先的网上批发平台。1688为在阿里巴巴集团旗下零售市场经营业务的商家，提供了从本地批发商采购产品的渠道。

阿里妈妈

阿里妈妈创立于2007年11月，是为阿里巴巴集团旗下交易市场的卖家提供PC及移动营销服务的网上营销技术平台。此外，阿里妈妈也通过淘宝联盟，向该些卖家提供同类型而又适用于第三方网站的营销服务。

阿里云计算

阿里云计算创立于2009年9月，致力开发具有高度可扩展性的云计算与数据管理平台。阿里云计算提供一整套云计算服务，以支持阿里巴巴集团网上及移动商业生态系统的参与者，当中包括卖家及其他第三方客户和企业。

支付宝

支付宝创立于2004年12月，是阿里巴巴集团的关联公司，主要为个人及企业用户提供方便快捷、安全可靠的网上及移动支付和收款服务。支付宝为阿里巴巴集团旗下平台所产生的交易以及面向第三方的交易，提供中国境内的支付及担保交易服务。此外，支付宝是淘宝网及天猫的买家和卖家的主要结算方式。

菜鸟网络

中国智能物流骨干网(或称“浙江菜鸟供应链管理有限公司”)是阿里巴巴集团的一家关联公司的全资子公司，致力于满足未来中国网上和移动商务业在物流方面的需求。中国智能物流骨干网经营的物流信息平台，一方面为买家及卖家提供实时信息，另一方面向物流服务供应商提供有助其改善服务效率和效益的信息。

因为天气很多旅客准备退票，相信很多人还是很关心火车票的手续费。那么残疾人退火车票收手续费吗?下面和会给您答案。

铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案—退票时间不同收取的手续费也不一样，最低5%，最高20%。铁路部门推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的开车前“哪买哪退”或乘车站办理，改为在开车时间前，可到任意一个车站办理。另一项规定是梯次退票方案，也就是说退票越早，退票费收取得越少。铁路部门表示，此项规定为充分利用运力资源，引导旅客增强购票计划性，方便更多旅客购票出行。

下面给大家介绍下如何安全购买火车票?

第一步：请您准备好您的身份证、所要去的火车站所在地的电话区号、纸笔;通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易避免售票系统出错，所以客户必须先通过铁路局指定账户支付票款后才能为客户预留票。

第二步：拨打订票电话号码:『9600053(座机用户需加拨长途区号：01878部分地区不用+0，手机用户需加拨长途区号：00861878)』中国铁路局指定全国火车票查询售票专席!

第三步：根据语音提示要求，等待人工服务专线接听，提供您乘车站、乘车日期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息。

第四步：支付票款订票成功后，回拨订票电话，客服人员会告诉您取票密码，请务必及时记录下来。

第五步：到指定的取票窗口，凭身份证、取票密码购买您所订的火车票。

上述是残疾人退火车票收手续费吗?我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

一些学生返校，回家会选择坐卧铺。睡一觉就到了。那么学生购买卧铺火车票会优先安排吗?下面和关注下吧。

学生购买卧铺火车票不会优先安排，需要和旅客一同排队安检检票上车。只是价格上给学生有优惠，学生购买硬座火车票可享受半价优惠，硬卧火车票和动车组二等座均享受全票价的75%。

接下来给大家介绍下如何安全购买火车票?

1、打开铁路部12306订票网网址，进入后点击左侧栏的“购票”。这是唯一的火车车票网上订票官网，要看清楚，避免受骗。为保证在火车票官网顺利购买车票，请使用IE6.0及以上版本的浏览器。由于证书原因，点击“售票”时会比较卡，请耐心等待。网站售票时间是5:00am——12:00pm(5时-24时)，0:00am-5:00am系统检修。

2、订票时要用网上银行，为保障顺畅购票，先下载安装根证书，点击“根证书”下载安装即可。有些浏览器要装，有些不用装也可以用，当然，铁道部这个证书暂时还没有通过认证哦。

3、先注册一个帐号，点击“网上购票用户注册”后会弹出两个对话框，点击是，协议最下面点的“确定”。

4、现进入注册页面，把注册资料填写完毕，信息一定要真实，填写完成后提交。

5、恭喜注册成功!这时打开注册时填写的邮箱，去邮箱激活就可以订票了。

6，、进入12306到订票页面，选择出发地，目的地，出去时间就可以找到所有符合条件的车次了，选择自己要的车次，点击“预订”。

7、填写好联系人信息之后“提交订单”，节前买票前先把联系人信息全部填好，可以加快买票的速度。

8、认真核对订票所有信息后，点击“确认”。

9、点击“网上支付”便跳到支付页面。

10、选择已经开通好的网上银行，如果是已经签约的卡，选“中国银联”。

11、填好网上银行的卡密，点击”确认支付“。

12、恭喜你，订票成功，把”订单号“下来，带上你的身份证和订单号在规定时间内到火车票代售点、取票点取票。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

坐过火车的朋友都知道，在登火车前要找到检票口检票。如果火车票没有显示检票口怎么办呢?下面会给您答案。

火车票上面是不显示进站时检票口的，你进站先安检，然后找相应的检票口，(一般都有电子屏提示，如果没有提示，可以去咨询候车室工作人员)。

接下来给大家介绍下如何安全出入火车站?

1、在火车站，出站的时候一定要小心，我因为工作原因经常出差，每次出入那个倒霉的广州火车站都是小心翼翼的，但是那个装笔记本的皮包总是引来一些毛贼!

2、在火车站时，在出站通道中要小心自己背后的包，如果你是女士千万不要带耳环和项链。而且如果你是一个人，千万不要让自己的两个手中都提满东西!两只手中都提满东西的单独的人是绝对不安全的!我曾经亲眼见到一个双手提满东西的女士，被人从后面伸出双手把耳环摘走，眨眼间就在人群中消失了!还有就是背后的包在你检票出站的时候是最危险的，很容易在拥挤中被人划破。

在出站后或者进站之前的车站广场上，你走路的时候一定要小心!不要接触到任何人，尤其是那些没有带任何东西，双手空空的家伙。最重要的是你还要小心不要让那些人碰到你，只要你和他发生接触，就是稍微碰到一点。就会有人对你说，你碰到人家了，你怎么不道歉?只要你停下来，马上就会有被人围住，然后开始敲诈!

以上是火车票没有显示检票口处理方法。为了安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们的生活。

白领女性成功的新定义

白领女性成功的新定义

“成功在于得到你想要的，幸福在于想要你所得到的。”这句老话恰当地总结了当前诸多职业女性的困境。的确，很多女人甘愿做出牺牲和做出适当调整以得到他们想要的。这体现在她们会为了儿子明天的足球赛而忙活到半夜，或者找一个保姆来帮忙照顾孩子。

她们的生活可能并不完美，但她们对所取得的承诺乐此不疲。但这是否意味着成功能带来幸福？我不确定，至少这不适用于所有女性，或者并非永恒的真理。如果拿媒体及博客关注度作为衡量的话，那些承诺对于其他人来说可能更难。她们所认为的那种幸福是伴随着成功而来的，事实上，这点让人难以捉摸。

调查显示，工作所带来的成功与幸福确有联系。美国社会学协会上会议上的一项研究指出，妈妈们在生育后几周之内返回工作岗位，会感到更加充满活力，与那些在家待上数月甚至数年的妈妈相比，更加快乐。盖洛普的一项研究也表明，待业在家的妈妈们比那些在工作岗位上的妈妈们会感到更有压力，更容易愤怒和悲伤。

但也有调查反驳此种观点，福布斯妇女网及帮扑网上的调查显示，越来越多的女性认为，家才是哺乳期女性的最佳环境。然而，这些例子只能表明，幸福调查的不可信程度仅次于无神论调查，因为涉及太多因素，因此无法说明调查的真实性，比如办公室或家里面糟糕的一周。

也有数据显示，这一问题越演越烈。金赛研究所的一项报告指出，53%的女性从事初级管理工作。到了中层管理，这一数字就降到了37%，到副主席及主席时，这一数字仅为26%。这些不断减小的数字或许意味着，这一堵隐形的墙壁比我们想象地更厚，更低，或意味着年轻女性正在寻求出路，也可能两者都是。

既然，女性比以往时期更多地体会到了职业成功的滋味，那么，女性是否能在“男人的世界”里取得成功说法就不攻自破了。女性现在更多的会问“成功究竟意味着什么？”。为什么越来越多的女性问这个问题在于，对她们来说，这一答案似乎要比男性更为复杂。性别学专家芭芭拉安妮丝认为成功的定义对于男性来说更简单，即赢。成功意味着更多的财富，更好的工作，或者更好的停车位，或取一个更辣的妻子。成功就是在任何时期，任何竞争中，提升竞争力。女性也希望赢。但安妮丝认为，她们也希望被重视。她讲到了她担任世界500强的咨询师时，女性离开职场的第一原因是她们认为她们的工作被低估，能力受到忽视。而男人则对女人那种希望“被认可”的强大要求困惑不已。这也常常成为女人放弃带薪工作回家带孩子的理由。这并不是说当妈妈就能经常得到重视，或完全得到重用，而是孩子们至少不会像你年过半百的老板一样将你视为一文不值的空气。

从女性无法将职业成功等同于幸福的这个层面来说，原因就变得简单了。有些人将其归咎于来自家庭和工作的双重压力。劳务部门的调查也印证了女性比男性要承担更多家务活，即使双方都在职场工作。另一些人认为女性意识到且抱怨她们在实现生活长期目标过程中的心理负担，因为这些目标没有得到应有的重视。男人则说，“加入俱乐部吧”，成功不一定会使你感到开心，却一定给你带来更多的钞票。据报道，职业女性在应对受到怠慢和轻微排斥的战役中感到精疲力尽，即使她们赢得了这场战役，而这些怠慢和排斥仍存在于许多公司的黑暗处。

对于女性而言，寻求有意义的生活是实属正当且至关重要的，这一点在她们组建家庭和处理生活与工作的平衡中得到了体现。女性们意识到，如果她们无法抽出时间来与朋友见面，阅读一本书或与三岁小儿共度一个下午，那么在纳税之后即使账户里有再多的钱也毫无意义。许多企业也意识到了这一点，女性高层们在工作日埋头展示欣赏、做有意义的工作，将时间留给家人时，他们会对她们尽量少提要求，多示谢意，即使她们的表现并不尽如人意。

现在，女性对工作及生活所作出的平衡并不只是对于女性而言，Y代青年（美国建国后出生的青年）涉及及步入职场，正在改变着人们为什么进入职场，他们为谁而工作及收获多少薪资。研究显示，在千禧年，女性和男性都不希望为了工作而牺牲生活质量。许多人已经见识到，他们的父母只会在经济萧条时期无法支付账单时才会做出让步。工作，有意义的生活及认可都是女性职业期待中不可分离的部分。而且，婴儿潮时期出生的人正处于退休年龄，我们有理由相信，将金钱与情感回报结合的职场是新生代人才创业就业的新职常如果他们不想在职场中有所作为，他们也会在其他地方实现生命的意义。我们拭目以待。

获得成功的谈判需要做什么？

获得成功的谈判需要做什么？

知道想要什么

意图清晰是谈判成功的关键。我们通常由于精神萎靡，被经历的多种情绪击倒，对正在发生的事情无法理解。我们对下一步一筹莫展。大脑一片雾水，缺乏清晰。

等到谈判者坐在桌旁，他或她已经对谈判将要产生的具体、理想的结果胸有成竹。面对如此棘手的情况，试问你该怎么做？你想达成什么结果？你的目标是什么？

对于这个问题（可能会包括协议中你不想去接受和忍受的清晰）有一个清楚、具体并且可以预见的答案，可以极大地帮我们对付难搞的人或事。

了解事情的另一面

我的意思是不仅仅了解他人的目标或所作所为，也不仅仅是收集信息来帮助我们和他人用更真诚和有意义的方式建立关系。一个谈判者曾经告诉我，当他遇到一位非常难搞的外籍领导，他赠送一个许多足球运动员签名的足球作为礼物，因为他了解这位领导对足球的狂热。那一举动打开了建构交往的大门。当然，我们掌握的信息越多越好。

相反，我强调的识别另一面是指满足人类最基本需要的重要性，为了满足这些需求人们甚至不惜使用有害和致命的行为。如同托尼安·罗宾斯经常强调的，一个人行为的背后总有一个强烈的动机。也就是说，满足需求往往是有意图的。

意识到我们受积极动机的驱动，以及了解如何去识别需要并用消极行为去满足对我的工作质量有重要的影响。

事实上，一个人是在用特殊的方式寻找认知，或深层联系，还是仅仅由于恐惧寻求安全感，无论任何时候我都能识别。我处于一个更好的位置，与他的基本需求相连并呵护着它们。实际上，需求一旦被识别，需要改变的是实现它的策略。知道了这一点，和其他人一起我们可以探寻替代者。

那么，脾气暴躁的青少年行为背后的积极意图是什么？或者你那无足轻重的老板呢？是认知？安全？深层联系？你如何能以更建设性的方式帮助他人满足他或她的需要？究竟存在着什么样的替代品？

为双赢准备选择

如果我们了解对方，并且已经确定他或她的需要和兴趣，就可以提出我们和对方双双受益的选择清单。换句话说，试问自己：什么安排可以照顾我们自己的需求和他人的需求？

如果过分关注自己的需求和兴趣，我们会成为失败的谈判者，注定要面对急剧恶化以及演变的十分棘手的情况。相反，一旦我们对意向的结果清晰明了并且确定他人的关键需求，我们会变得有创造性并会提出双方受益的方法。

与其为自己建立一个必须对抗的敌人，还不如把他或她看成是合作的伙伴。

事实上，当我们属于一个家庭，组织或团体，我们陷入相同的关系网，甚至有压力和分歧时亦是如此。这个关系网帮助我们觉察到他人不是与我们分离开来的，而是作为我们生活和现实中的一部分。

倾听

在谈判中，倾听的效力和魄力无与伦比。倾听打开了空间允许与对方碰面。倾听为他人表达自己的需求和兴趣提供条件。

再者，倾听不仅仅是为他人提供表达自己的机会，也是提供在此经验中获得洞察力和觉察力的可能性。

我们只有真实地并且深刻地倾听才可以知彼。这种倾听需要我们有让自己休息的能力，至少是短暂时间的，这样也可以给对方留出空间。

第一个进行改变的有效步骤就是倾听（而非倾诉或说服）。

找出方法运用成功谈判者的四个秘诀会增加交流的有效性，深化关系，并引出想象不到的解决方法，把问题转变成机遇。我们的生活质量也会经历登高的洗礼。

陈欧，男，1983年出生于四川省，斯坦福MBA学位，聚美优品的CEO及创始人。27岁创立聚美优品，29岁荣登福布斯创业者榜。一个人的成功肯定有理由。下面就由小编为大家分析陈欧创业成功的原因吧!

陈欧的人物评价

作为80后创业成功者，陈欧在事业取得成绩时不忘对当代青年人传授自己的创业心

得。陈欧在表达时，常常是“爱憎分明”的，虽然职位让他需要“对员工、对消费者负责”，但他仍然是一个鲜明的人，并没有湮没于某个头衔。虽然这样总是让他被其他CEO诟病。陈欧时常参加到电视节目当中，通过媒体的平台向青年人传递这种具有Powerful的正能量。正如同聚美广告一样，陈欧就是用他独到的心路历程，向青年人讲述着哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮[27-28] 。

为了追求企业家的成功，陈欧几乎把自己分裂成了三种不同的角色。一种是公众、消费者面前的名人，阳光、帅气、正能量，为自己代言;而在工作中的陈欧则表现出严厉的一面，是一个令人咬牙的完美主义者，他绝对不会允许自己犯错

聚美优品老总陈欧的成功创业:借力学习张朝阳

25岁之前就淘得千万级别的第一桶金，但这并不保证他接下来的路一帆风顺……

“刘莉莉的事情能不提吗?”陈欧坐在办公室里，对记者说两个月前的事情，让他仍然心有余悸。

事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》，求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾，认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一，在节目现场，他问了一句“我可以了解你的家庭吗”，也被认为恶毒、别有用心。

2012年1月13日，陈欧在微博上向刘莉莉道歉。

“总以为自己是节目参与者，知道更多。但在朋友们的建议下，认真看了微博上的视频，站在旁观者的角度看了几次后，确实感到，求职者莉莉在现场受到了委屈，现在我能够理解，为什么那么多朋友对此感到愤怒，我现场提的问题显得很愚蠢，在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体，比起抨击，支持和关怀更重要。”

没想到，道歉并没有给他带来平静和谅解，反而让他成为了炮火的靶心，铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。

“问题是这个事件中我不是主角，一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈，“有时候正因为你可能是偶像，所以一出事儿的时候，更多的人会跳出来。”

他还总忍不住，去网络上看那些评论，看着那些赤裸裸的人身攻击，慢慢就有些Hold不住，尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后，他感受到一个公众人物的苦恼。

29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面：平时光鲜，一旦风吹草动，极有可能万劫不复。

“后面总结就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话，也是一个财富，经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷，内心会变得更强大，以后再遇到这种事情就打不倒了。”

学习张朝阳

2011年初，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他是非常犹豫的。

“2010年做过一些采访，但是没有正式说一定要我豁出去，后来董事会讨论，尤其是徐小平老师希望我站出来，但也有其他投资人说不要我站出来，希望我花更多的精力在业务上，但是徐老师说一定要发挥优势，后来我就站出来了。”陈欧说，他的天使投资人徐小平，还给他举了张朝阳的例子，这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

“围绕自己做CEO营销，不太好意思，别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人，不是特别喜欢出来炫，“而且，中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想，我是CEO，我不入地狱谁入地狱?”

那个时候，陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告引起80后强烈共鸣，网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”，他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”，在节目里，张朝阳是“可爱潮男”，陈欧则是“80后创业新贵”。

起初，陈欧感觉不错，“挺High，自己一下子变名人了，后面发现并不是一件好事，觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类，别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货，可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大，做什么事都会被人关注，没事还在微博上骂你几句。”

在电商推广费用高企的冷峻行规之下，创业者摇身变为明星代言人的打法，为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱，估计省了1个亿的广告费。”陈欧说，聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的，几次广告营销下来，聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸，“这是电商圈内，继韩寒的凡客广告之后，最好的一个电商广告。”

“媒体去关注报道这些事情，等于帮助我们做了很多营销和传播，这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家，而不是一个公司。”陈欧说，相较同行每年花费30%～40%的收入用于推广，聚美优品在这方面的支出要少得多。

“我的用户大部分是直接访问，不是买来的，所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年，聚美优品营业额达到了将近10亿，相比2010年，成长近15倍。

陈欧总结，聚美做到今天这个地步的原因，基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前，淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机，不如说聚美以团购的模式快速切入，占了阶段性的优势，后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。

一年多下来，陈欧已经完成了“早期快乐，后来郁闷，再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感，就必然要承担别人100倍以上的压力，这是自己选择的。”

他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲，肯定还是上娱乐性质的节目好，比如《天天向上》，因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话，财经类和公益类节目比较适合。”陈欧说，央视的财经节目可以帮他打造品牌，而湖南卫视则为公司带来了销量。

“为了公司，还是得牺牲自己，娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段，作为CEO我就能淡出舞台退居幕后，就交给代言人去做。”陈欧说，他现在每天加班到很晚，下了班就回家，也没什么把柄可抓。

陈欧的创业经历

陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。

他总结出了三个“可行条件”。首先，电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次，化妆品需求很大，但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后，做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。

合伙人之间有了激烈的争吵，陈欧要做电商，戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际，国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30万，只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。

2010年3月31日，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在短时间内取得飞速发展。9月9日，团美网正式启用顶级域名，更名为聚美优品，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台[16] 。

陈欧将代理商的化妆品买断，存放在仓库，以限时团购的形式卖出，价格比专卖店低了4成。同年5月，陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务，同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。

团美网(聚美优品前身)上线后，业绩出人意料地好，不到5个月注册用户突破10万。

2010年9月，团美网更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义，同年销售额达到2000万元。

2011年3月，公司成立不到一年总销售额突破1.5亿，同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月，聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。

2011年，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他非常犹豫。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他，最终他决定舍身一试[18] 。2月2日参加 CCTV10 《创新无限》节目访谈，23日参加 CCTV10 创新无限。

2011年3月27日—2013年8月4日 参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访[19] 。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》，担任节目嘉宾。

2012年底，聚美优品发布第二支广告，在那个1分39秒的镜头中，陈欧扮演着一个创业者，受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起拳击，将眼前玻璃击得粉碎，简单包扎后继续踩着玻璃碴前进，“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。”大家记住了这个背影，并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络，模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。

2013年2月20日，“陈欧”二字的百度指数猛涨至40000，“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。

2013年3月1日凌晨零点时分，聚美优品办公室，所有人在大声倒计时三周年庆典的到来。聚美以三周年庆典的名义在这天进行降价促销，代号“301”。23点50分左右，网站出现了崩盘的迹象，凌晨2点，聚美网站还是处于崩溃状态。凌晨3点，毫无趋好的迹象。

但是事情还远没有结束，坏消息接踵而至。真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉，而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去，客服电话被打爆，几十万用户十几天收不到货，也联系不到聚美。尽管陈欧和其他高管一再发表声明、道歉，但是无济于事。

2013年7月，曾在网上放言“聚美90%是假货”的网友“姑苏毛十七”，被苏州工业园区人民法院判处拘役6个月，缓刑6个月，罚款1万元人民币。这是电商行业第一起因造谣诽谤而被追究刑事责任的案件。

三周年庆典之后，聚美于8月1日再次拉出3.5周年的促销活动。所以，事先的营销预热并没有导致“801”当天宕机，这是聚美历史上第一次在大规模流量冲击下而扛住了。同时，为避免出现上次爆仓的危机，陈欧要求“801”的所有货品必须3天之内发出，照顾用户的购买体验。10月11日参加湖南卫视《天天向上》担任特邀嘉宾。

2014年4月12日，聚美优品向美国证券交易委员会递交了IPO申请[13] 。5月16日在纽交所正式挂牌交易，股票代码为“JMEI”，开盘报价为27.25美元，收盘价为24.18美元，较22美元的发行价上涨近10%[21] 。CEO陈欧也成为美国纽交所史上最年轻的中国CEO[22] 。

2014在胡润IT富豪榜中陈欧排第16

得雷军真传

这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后，迅速遭遇了水土不服，几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务，陈欧担心完全停掉，风险太大，不如先去投石问路，尝试化妆品团购的业务。当时，他们尝试过很多事情，唯一的目标就是能让公司活下来，找到下一个方向。

化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事，可以让公司活下来，但是能不能做大，当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网，在线上做一些简单的推广，观察有没有去点击。如果有人购买，再把单子加上去。结果效果很好，真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力，挣钱的可能性也比原有项目高出很多，他们决定集中全公司之力，转型做化妆品。

“刚开始转型的时候，觉得几个大老爷们儿卖化妆品，我们还有点不好意思。后来一想，如果我们不好意思，别人也不好意思，所以更有机会。后来发现，做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。

2010年2月，抱着扩展人脉、便于融资的想法，陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。面试他的正是雷军，陈欧通过了，成了雷军的学生。

“雷军后来告诉我，当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱，但是看我简历觉得人还挺靠谱，最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。

雷军曾经告诉过陈欧三点，让他觉得受益匪浅：要做一个市场足够大的东西，而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。

团购符合这三点，陈欧一度认为，这是最好的商业模式——预付款，30天以后再打款给商家，现金流非常好。但是此时，市场上已经有了36团、VC团这些团购公司，市场已是一片红海，凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因，陈欧再次转型，团美网从“千团大战”中抽离出来，变身化妆品B2C聚美优品。2011年，聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。

像注重自己的个人品牌一样，陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货渠道等方面，严格把控。

陈欧致力于提高顾客的购物体验，聚美承诺消费者30天内无条件退货，哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过，我们就想打破这个传统，因为在美国，即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”

这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”，同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后，为了在用户体验方面赢得口碑，这个风险很大的政策被施行起来，“事实证明，它对用户体验提升帮助很大”。

规模的增大，让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”，转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条，研发、生产自有品牌，比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象，还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。

在陈欧看来，自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西，有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高，二是供应链可控。”

目前，聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运，导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长，这严重影响了用户体验。分仓以后，上海、广州地区也能实现当天或次日到货。

前不久，陈欧刚刚过完29岁生日，他感慨，这次过生日跟以前不一样了，“感觉到更大的责任和压力”。“相比马化腾创造了即时通讯时代，马云缔造了电商神话，我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代，这个机会，我觉得还是有的。”

借徐小平的名气

陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年，他还在新加坡读大四，伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员，陈欧思量，既然市场并不成熟，浩方的产品及本地化也做得很糟糕，不如自己来做。

直到现在，Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间，已经达到10万人同时在线，最高峰时有四五十万人。到他离开时，通过卖给玩家增值服务的方式赚钱，没有太多盈利，但是基本可以持平。

从一开始创业，陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业，而且做的这个事只有用户没有赚钱，父母开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出，把股份换成真金白银，他们才开始支持儿子的决定。

在新加坡大学毕业后，陈欧决定申请斯坦福MBA。

“当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看，创始人是斯坦福、哈佛的MBA，后来总结一下，这两个学校的MBA融资比较容易，自己做得这么好却拿不到钱，是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定，完全是为创业做准备。

斯坦福申请上了，陈欧最开始是想读着MBA，同时远程管理在新加坡的Garena，当时刘辉仍然留在公司。

但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人，同时因为距离太远，陈欧已经无法掌控公司，2008年中旬，他卖掉股份，拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说，这笔钱足够了，未来10年不用工作也能养活自己，可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后，Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。

在斯坦福，陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期，就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份，同时放弃未到手的价值100万美元期权，追随陈欧回国创业。

这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术经验，长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广，我们完全都可以做，是一个非常互补的团队。”刘辉说。

在美国期间，陈欧就开始筹备回国创业计划，最后选择了游戏内置广告商业模式，他开始不断回国，和投资人进行接触，最后拿到了徐小平18万美元的投资。

早在2006年底，陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候，经兰亭集势创始人郭去疾的介绍，就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候，已经过去两年。

“天使投资人投笔钱会显得更加光鲜，用自己的钱创业，别人会觉得你可能是找不到工作，也没啥家底，拿天使投资人的钱是一个放大器，后面找A轮会容易一点。”找徐小平，陈欧考虑的是对方的名气。

一边喝茶，陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话，那个项目很难讲清楚。我讲了很久，有广告商、游戏公司、游戏玩家，搞的是一个链条，是一个系统工程。徐老师也是知名投资人，装作很懂地就把18万美金给我了。”

生活中难免会出现一些小插曲，有时候进站发现火车票遗失。一些人问：军人火车票遗失可以补办吗?下面和关注下吧。

火车票丢了是可以补办的。如果旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

一些人问：如何安全购买火车票?找到并打开支付宝手机客户端，没有下载或注册的提前做好准备前提工作哦。在功能菜单中选择‘机票火车票’功能。选择右上角的‘火车票’功能，然后对始发地和目的地进行输入选择进行搜索。出来的搜索结果可以进行筛选相关列车。筛选好列车信息直接进行选中进入即可进入预定。预定时出现两种可以进行预定付款的方式，我们可以选中其中一种进行预定付款操作。选着好预定购买方式进行按步骤登陆相关账号即可完成。

上述是军人火车票遗失可以补办吗?我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

助你求职成功的要点：先期进入角色

助你求职成功的要点

有些求职者盲目瞎闯，“铩羽而归”；有的求职者急于求成，甚至对招聘主管阿谀奉承，结果也适得其反。其实，如果讲究技巧、善于思索，完全可以在求职路上找到“捷径”。

在求职过程中，若是不懂点应聘技巧、不会推销自己，就很难找到机会。有些求职者盲目瞎闯，“铩羽而归”；有的求职者急于求成，甚至对招聘主管阿谀奉承，结果也适得其反。其实，如果讲究技巧、善于思索，完全可以在求职路上找到“捷径”。笔者根据自己的求职经历，总结出成功求职的三个心理因素，供广大求职者参考。

不轻言失败

求职过程中，被用人单位拒绝是很正常的。其原因不胜枚举：要么是你的学历不够，或者所学的专业不完全对口；要不就是受年龄、经验等其它因素所限。可以说，除非你是“度身定制”的专才，招聘单位对你一见钟情的概率是少之又少的。关键是在求职过程中要树立信心，不放弃任何一次可能成功的机会，要有一种不达目的誓不罢休的精神。正所谓“精诚所至、金石为开”。任何用人单位都欢迎那种做事锲而不舍、百折不挠的人才。

先期进入角色

应聘前“未雨绸缪”，尽可能地掌握应聘单位更多的信息。进入面试阶段时，选择适当的时机主动出击，或者对招聘单位现有的经营提出一个更完美的改革方案；或者对公司发展前景作一番展望；或者谈一下，一旦被聘用，你有哪些能耐能为他们带来效益等。关键是要将话说到点子上，让招聘人员产生这样的印象：你虽未正式“登潮，但已经提前进入了角色。在这种情况下，用人单位难道不会对你刮目相看、情有独钟吗？

亮出自己的长处

任何人都有自己的长处和短处，关键是能以长补短、“以勤补拙”。例如有的人可能学历不高，但却具备他人所不及的口才；还有的人可能年纪偏大，与用人单位界定的“年龄范围”相距甚远，但他却有丰富的行业经验、出色的管理才干。或许你的某些长处正是用人单位所渴求的。如果你能把自己的长处恰如其分地展现出来，就有可能赢得用人单位的青睐。

摩根大通（JP Morgan）表示，随着数字加密货币与黄金作为替代货币的竞争更加激烈，比特币的2020年将继续增长。在一份说明中，该金融机构表示，随着千禧一代在未来几年内将成为更重要的市场参与者，他们偏爱比特币而非黄金将为未来的成功建立加密货币。

金融机构的评估之际，数字货币继续看到更多的机构投资者采用和拥抱由像支付企业巨头贝宝。

根据一份报告，摩根大通估计“实物黄金市场价值2.6万亿美元，其中包括黄金ETF中持有的资产。” 这家金融巨头推断出，要使比特币赶上黄金市场价值，“加密货币将必须比当前水平飙升10倍。”

在写这篇文章的时候，比特币的市值为$ 242.2十亿，而一个价值BTC刚刚超过$ 13,000。

同时，其首席执行官杰米·戴蒙（Jamie Dimon）曾将比特币标记为欺诈的摩根大通（JP Morgan）在说明中承认：“加密货币的价值之所以高高在上，不仅是因为它们可作为财富的存储，而且还因为它们可作为支付手段。”

这家金融巨人补充说，随着“将来有越来越多的经济主体接受加密货币作为支付手段，其效用和价值就会更高。”

尽管摩根大通（JP Morgan）认为千禧一代将是比特币未来成功的关键，但大公司对比特币的采用越来越多，这表明该加密货币可能会更快地弥合与黄金的差距。自Square在10月8日宣布购买比特币以来，比特币已飙升了近15％。在Paypal宣布加密货币之后，数字货币立即突破了13,000美元大关。

但是，随着越来越多的公司有望通过收购和持有大量比特币来追随Square和Paypal的脚步，由此导致的供应减少将继续推动价格上涨。

近年很多人在网上购买火车票。那么残疾人网上购买火车票有优惠政策吗?下面和给您解答下吧。

12306订票官网的工作人员对此做出了说明：只有对国家作出贡献的残疾军人和残疾人民警察才能享受残疾优惠票;乘普快是半价优惠;乘动车一等座、商务座不优惠，二等座七五折优惠。普通残疾人不享受优惠，但在一些大车站可以享受优先买票或残疾人专用通道的便利。

一些人问：如何安全购买火车票?

1、在手机上安装微信，点击进入微信界面，点击右下角“我”，进入该界面。

2、在我的账户界面，我们找到“钱包”图标，进入钱包界面。

3、此时，我们进入到了”我的钱包“界面，在下方找到”机票火车票一栏“图标，点击进入，

4、此时，我们进入到了--通常旅行--界面，在该界面有机票和火车票的2个选择，我们只需进入火车票查询界面即可。

5、接下来在火车票栏目下，我们需要选择出发城市和到达城市。

6、随后，需要选择火车出发时间，选择完之后，点击查询：

7、在这个时候，我们可以看到当天的所有班次，我们还可以在感兴趣的班次最右边，点击下拉菜单按钮。

8、接下来，我们可以看到更加详细的座位以及票数，根据自己的需求选择相应的座位，

9、然后，进入到填写订单页面，开始点击添加乘客。

10、同时，此刻必须进行实名制的填写，像姓名、身份证件号等等，填写完毕之后点击完成，

11、最后，只需要输入自己的手机号码，点击右下角的提交订单，进行微信支付或者网银的支付就可以成功了。

上述是残疾人网上购买火车票有优惠政策吗?我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

在生活中，有时会遇到退火车票。一些人问：已经取出了纸质火车票还能退吗?下面和关注下吧。

在火车站取票后，火车还未开走的话可以在人工窗口办理退票业务。不过火车票退票执行的是阶梯退票费，离开车前48小时退票只收取5%的退票费，24小时至48小时之间收取10%的退票费，24小时以内的收取20%退票费。

没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在12306.cn网站办理;

在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;

已经换取纸质车票的按纸质车票在车站售票窗口同样办理;

使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后，未乘车即出站的经车站确认后按规定办理;

因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

接下来看下火车票如何办理退票改签?

步骤一：登录订票时使用的账号，进入我的12306，点击已完成订单;

步骤二：在订单中找到需要改签的火车票订单，选择改签乘客，点击改签;

步骤三：之后进入火车票改签预订页面，选择需要改签的日期或是车次等信息，点击预订;

步骤四：核实订单，点击改签，确认改签之后会出现大写E开头的取票流水号，这样就代表您改签成功了。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

春运好不容易抢张票，因为一些原因不能回家不得不退票。一些人问：普通火车票可以在高铁站退票吗?下面给您解答下吧。

旅客可以在全国任意一个高铁站办理火车票的退票、改签业务，退票规定票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

接下来看下火车票如何办理退票改签?

1、电话订火车票还未取票的，这时您可以拨打电话取消您的订单，电话退票号码是95105105，如果您不取消订单直接视为退票，这可能会记入您的信用档案。所以建议旅客拨打电话取消订单。

2、电话订火车票后已经取票的，这时您需要携带火车票及个人有效身份证原件到火车站办理，同样是可以在任意一个火车站申请退票。

为了出行安全，建议大家撑握些车站安全知识，更多相关安全知识尽在。