签收

一般来说，圆通快递显示签收失败是指送的快件在当天到达本地时没有正常送达客户的手中，快件又一次返回快递仓库，入库时扫描快件写入档案记录内。出现这种签收失败的情况，一般是超派送范围、联系不上收件人、地址不详细、错发等问题产生的，通关具体的情况进行沟通解决，或前往当地圆通快递的仓库处进行收取即可。

寄快递时，禁止寄递危及寄递安全的爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒害性、感染性、放射性等各类物品，危害安全和稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等也不能进行快递。像武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品也不能运输，任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害安全、社会公共利益或侵害合法权益的活动。

快递没收到却显示已签收，首先应该考虑是不是别人代收了或者放在快递柜里。因为某些时候，快递员会把快递直接放在小区的便利店或者物业、门卫那里，而代收点的负责人可能还没来得及通知你去取件。

还有一种情况就是快递公司送错了。这个时候，你需要打电话去询问一下派件员，确认快递的签收人和快递动向，要求快递员去把你的快递拿回来。

如确认后还是没有找到快递，您可以在购物网页上找到该笔订单，在物流详情页进行“物流投诉”，选择相应原因发起投诉。物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理。

如果你的商品一直没有收到，可以向卖家申请退款。但要注意，卖家发货后，如果你长时间没有确认收货，系统会在10天左右之后，默认你已经收货，自动打款给卖家，一定要留意好这个时间结点。

快递失败签收录入的意思是：快件当天到达本地没有正常送达，快件又一次返回快递仓库，再次入库记录扫描时就会有一个失败签收录入扫描。具体失败签收原因需要咨询派件方或者拦件方的快递公司，通过快递公司的内网查询此件的详细信息。一般失败签收原因有：超派送范围、联系不上收件人、地址不详细和错发。

签收录入失败，大部分是派送不成功导致。快递员已经做过了派送扫描，但是快递员派送时候无法联系到收件人，这时快递拿回快递点时会将快递信息标记为签收失败，但是第二天会继续派送的，所以第二天如果快递员与你取得了联系并送达了快递，也就签收成功了。

如果第二天还没有接到快递公司电话，可以主动联系快递公司查问，询问是何原因导致快递员无法联系收件人并寻求解决办法。

当收件人暂时不在本地且找不到他人代收，需要委托快递网点保存一段时间。这类快递也会在派送时间过后标记为签收失败。

快递签收指的是快递员已经把快递派送到收件人处，客户已收到寄送的物品，并签字确认。快递签收一般流程是先拆开快递，确认无误后再签收，如果快递的物件有问题要与商家取得联系，记录下快递人员的信息。

快递签收的流程一般是先拆开快递，查看里面的物件是否有破损，如果有破损是可以拒收的；如果是没有破损的快递，那就可以签收。一般拆开快递确认的物件都是比较贵重的物品。当物件有破损后可以拒收，也可以跟商家沟通联系，并且把详细信息跟商家说一下，基本上商家都会让你寄回去或者是重新给你补发新的商品。

当出现快件丢失的情况，可以找商家沟通，一般买家都会给你补发或者是退货，如果商家不给予处理或者是处理的结果你不满意，在沟通无解的时候，可申请网购平台的官方客服介入解决此事。

拍照签收快递的意思是，送包裹的快递员拍下实际签收人的照片，与代收的意思差不多，比如快递员把快递送到小区门卫处，然后会拍下照片说快递已经送到。这种情况下，拿到快递后一定要核实包裹是否完整，如果没有找到包裹要立刻联系公司，及时处理。

拍照签收就是快递员利用手机的拍照功能，把快递单上面的签名现场拍照，上传到系统，从而完成签收信息的录入过程。

拍照签收将签收情况及时上传，大大提高了录入快递信息的速度和效率，用图片形式传递快递信息，一般不会被轻易调取，有利于保护消费者的隐私。拍照签收也基本上杜绝了虚假签收，如果出现问题，拍的照片就是最好的证据，有利及时查证和追责。

物流信息如果快递被快递员签收，就说明快递已经到了网点，很快就会派送，如果想要快一点拿到快递，就可以自行前往网点取件。在收到快递以后，最好是把快递单子撕下来销毁，以免个人信息泄露。

退回发件人签收的意思就是快递自动退回到发件人的地方，并且发件人签收了这个快件。

一般出现退回发件人签收的情况，是因为收件人拒收或者是因为某些原因，让快递进行拦截后退回到发件人的发件地方，等到了发件人的地方后通知收件人来签收。通常收件人这边没有问题的话，都是可以正常签收的，也不会出现退回发件人签收的情况。

当我们在网上购买商品后，如果拒收或者是直接让快递拦截，一定要记得去购物软件后台，申请退款，以免造成不必要的麻烦。随着互联网的发展，越来越多人在网上进行购物。在签收快递的时候，一定要先验货，如果里面的物品出现了损坏是可以拒绝签收的。

现在基本上很少会当面签收以及当面验货，而是把你的快递放在一个指定的地方，发短信给你，你带着验证码去取快递；也是等下班后去快递指定的地方取快递，如果货物有问题，基本上找的也是商家，跟商家协商商品出现损坏的问题。其实有些商品最好是当面签收以及验货，像一些贵重物品、易碎品等。

操作方法

首先，签收了快递，就代表买家(或收件人)对货物的确认，在签收后发现损坏的，快递公司是不承担赔偿责任的。

那么，如果有确切证据说就是快递公司的责任的可以向相关部门举报，然后协商解决，但是如果没有确切证据的，快递公司是不会承担责任的。

一般签收都会提醒收件人验货的，如果没有提醒甚至是拒绝收件人验货的，收集相关证据是可以向快递公司进行索赔。

以上几条说明一个问题就是在签收快递时我们一定要当着快递员面验货，如发现有破损要及时提出解决，不然到后边自己发现的时候快递公司是不会承担责任的，索取赔偿就更困难了~

操作方法

有时候，我们在网上买了东西，拿到货品后发现这件物品与我们期望相差很大，于是我们就想退货，那么遇到退了货后，卖家不退款的情况，我们应该怎么办呢？接下来我就来告诉大家吧。

首先，我们退了货，先把订单号发给卖家，以防他不知道物品的物流情况；然后在淘宝上找到你所退的那家店铺，然后点“客服”，告诉客服我们已经把货退回去了，收到货后给自己退款。

如果你查物流信息时发现你所退的货已经被签收了，然后与卖家核实是否已经收到货，如果卖家已经收到货，那么卖家就会把钱退给你了；如果卖家没有收到货，但物流信息显示已经送到，那么你就打物流电话查询情况。

如果物流说已经送到，而卖家也已经收到物品了，但卖家不想给你退款，那你就打淘宝的投诉电话，告诉淘宝客服情况，店铺卖家不退款，那么淘宝也会帮你把退款金额给你的。

如果在淘宝购物没收到货的情况下快递却显示已签收该怎么办呢？现在就一起来了解一下吧。

操作方法

首先可根据快递单号查询对应的快递物流，确定快递是否到达物流站，是否被签收。

其次可以根据物流上的快递员信息，联系快递员电话询问快递。

可以在订单详情中与淘宝卖家联系，让商家客服与物流商家取得联系，询问快递包裹。

可以在个人账号信息界面，点击下方“客服小蜜”。

与淘宝官方客服取得联系，询问订单问题得到解决方案。

快件显示签收了可是没有收到怎么办？感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧。

操作方法

显示物流信息显示已签收：

你可以先找卖家说明实际情况，然后延长交易时间。

或者你可以找运输该包裹的快递公司，说明情况，工作人员就会帮你解决的，如果是弄丢了，快递公司会赔偿的。

如果以上的办法都不行，就去邮政总局进行处理。

手滑，不小心点到“确认收货”了：

如果您是这种情况，可以先找卖家，说明情况。

如果卖家不处理，就找快递公司，和工作人员说明情况，会帮你处理问题的。

一般情况下邮政局会电话通知，接到通知后去邮局领邮包，邮局会问接受邮包人的电话号码，说出号码签字就可以领走邮包。只要有电话号码和签字就可以领走邮政快递包裹。

邮政包裹，邮政部门所传递的经过妥善包装、适于邮寄的物品，是邮件的一种。邮局分布广泛，既有自办的邮路，又可以综合利用铁路、公路、水运、航空等部门的运输工具运送邮件，所以能够满足公众寄递物品特别是小件零星物品的需要。各国经营邮政包裹业务，或采取与运输部门竞争的原则，或采取适当分工、相互配合的原则。

EMS快递并不需要一定是本人签收，也是可以代签的，只要快递员打通收件人的电话后，经收件人确认后就可以。 现在EMS也是很多地方都根本不用签收，快递员为省事直接给了包裹就走人了，只要电话是对的就行了。

中国采取的原则是：在不影响完成通信这一主要任务的前提下，利用邮政点多、线长、面广的特点，以传递个人和机关、企业、团体等的零星包裹为主，并适当收寄一部分商品包裹。

大家知道快递如何先验货再签收吗？接下来，请看下文。

操作方法

一般来说，快递就是验收过关以后，再签收，不然，如果物品产生瑕疵，就会产生退货的问题。

当快递送来以后，都会通知你下来领快递，在快递那里拿到包裹以后，先不忙签收。

先打开包裹，确认完好无损没有瑕疵之后，在填写签收单。有瑕疵，就直接不签，退还给快递员。

如果直接填写签收单但是又不检查货物，收货以后才发现有问题的，退货程序就很麻烦。

简要回答

如今有很多人都喜欢网购，通过寄快递的方式拿到商品是非常便利的，那么快递没收到却显示已经签收，怎么解决呢？具体解决方法如下。

首先找到自己的购物软件，查看是哪家快递公司的，及时和快递公司工作人员联系。

另外还可以和商家联系，让商家帮忙联系快递，询问具体事由。

简要回答

现在很多朋友都在用德邦快递软件，但是很多朋友不知道德邦快递APP签收码怎么设置，其实步骤很简单跟随我一起看看吧！

首先我们打开德邦软件并点击右上方的【我的】

打开之后我们在此界面中点击【签收码】

打开之后在此界面输入完成后，点击保存就可以了。

快递签收后发现物品有损坏，如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担，用户可向快递公司进行投诉。如果是卖家问题的，可直接联系卖家，卖家应退款且承担相应运费。

若已向快递公司投诉，但超过7日没有处理结果；已向快递公司投诉，对快递公司处理和答复不满意；快递投诉渠道不畅通，投诉无人受理的话，用户可向国家邮政局进行申诉。

国家邮政局具体申诉方式如下：

首先，在搜索引擎上搜索“国家邮政局申诉网站”；

首次进入的用户按规定进行注册；

注册成功，且符合投诉条件的用户可点击“继续申诉”，如果不符合申诉条件，可以先向企业进行投诉。

最后，填写申诉信息，然后点击下一步，确认信息无误后完成申诉。

国家邮政局承诺在30天内即可有答复，并且快递公司会做相应的道歉和处理。

快递签收的意思是指的是快递员已经把快递派送到收件人处，客户已经收到寄送的物品，并且在快递单上签字确认，所以就会显示快递签收。需要注意的是，有些快递到达快递站的时候，就会直接显示快递已签收的情况，这种情况是快递员将物品存放在快递寄存点，这时候直接去取快递即可。

快递签收的流程一般是先拆开快递，等待确认无误以后再签收快递，通常是贵重物品拆开快递确认比较多。如果打开快递后，发现包裹里面的物品有问题的话，一定要及时和商家沟通联系，并且把快递人员的信息记录下来。

如果遇到网购的包裹丢失的话，处理的时候是比较简单的，可以直接找卖家沟通，一般卖家都会自行处理，比如补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的话，可以在沟通无解的情况下，申请网购平台的官方介入。

由于网络购物的普及，快递已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。近年来快递诈骗案件层出不穷，骗子们也利用了这一点。在签收快递时，必须谨慎，稍有不慎就可能上当受骗。如果在快递上看到“重要文件”4个字，切记不要轻易签收，而应该提醒家人朋友警惕。

1. 重要文件

当您在快递上看到标有“重要文件”字样时，可能会误以为这是一份紧急的文件或文件包裹，因此匆忙签收。这正是骗子经常使用的伎俩之一。他们会要求您提前支付运费，通常数十元不等。一旦付款并打开文件袋，往往会发现里面空无一物，或者只有几张白纸。这时才意识到自己已经上当受骗。

骗子通常会使用这种方法来积少成多，获取不法利益。当遇到这种情况时，一定要保持警惕，不轻易签收。特别是对于年长的家人，更需要提醒他们不要随意签收此类文件包裹。

2. 注意地址隐私

在填写收货地址时，不要填写过于详细的信息。有些人习惯性地将楼栋号和房间号等详细信息一并填写，这样做可能会让犯罪分子有机可乘。为了保护个人信息和地址隐私，可以尽量填写周边的独特建筑物或公司地址，以减少个人信息的泄露风险。

3. 及时验货处理

在收到快递时，及时对包裹进行验货处理，尤其是一些贵重物品。如果包裹在运输过程中出现破损或其他问题，及时联系快递公司进行处理。对于货到付款的物品，务必与快递员进行充分沟通，询问包裹的具体情况，并当着快递员的面进行验货，以免遭遇包裹内夹带其他物品或虚假包裹的情况。

4. 警惕上门送货

要警惕那些声称上门送货的快递员。正常情况下，快递员会骑着小三轮或开着标有快递公司名称的车辆送货。他们能够准确提供快递公司的地址和卖家信息。如果快递员无法提供这些信息，那可能是个假冒者。

在网络购物时，保持警惕，谨慎对待快递，是避免快递诈骗的有效方法。通过加强防范意识和采取必要的预防措施，可以更好地保护自己和家人的利益，远离不法分子的骗局。不要让骗子利用快递来侵害您的财产和隐私。

亚马逊的物流实验正达到顶峰。据英国《金融时报》报道，亚马逊正在测试一种新的物流机制，这种机制允许你从汽车后备箱收发快递邮件。这项服务将在德国慕尼黑进行小规模测试，一些精选的主要用户将能够品尝到它。

干线快递的基本逻辑如下:用户在账户地址中输入车辆经常停放的地方。下订单后，亚马逊的合作快递公司敦豪将派快递员把货物放在你的行李箱里。交付后，用户将收到来自亚马逊的确认邮件。这个过程为用户节省了等待、签名和处理的过程。

根据亚马逊的说法，许多用户将会纠结于是在家里还是在办公室收快递。如果填写了地址，我出去工作时该怎么办？如果你填写公司信息，不方便签收，怎么办？如果有人误签了呢？亚马逊直接跳过了登录步骤，让快递更加准确。

目前，亚马逊和奥迪正在联合测试这项只有奥迪车主才能享受的服务。不过，亚马逊也表示，trunk express的初衷是让所有主要用户享受便捷的送货体验，因此该服务将扩展至所有车型。此外，汽车也可以作为一个“发件箱”，当要邮寄的东西被放入汽车，快递员将拿起并发送它们。

那么，用户需要保持行李箱打开吗？事实上，奥迪专门定制了一把“一次性钥匙”来授权给指定的快递员。快递员使用这个工具打开用户的行李箱，当它再次关闭时，行李箱将自动锁定。当然，所有这些的前提是用户接受这个设置。此外，用户还必须接受他们的车位于指定的时间内，以方便快递找到你的车。

亚马逊并不是第一个想到这个想法的人。在去年的MWC，沃尔沃透露了类似的服务，也与敦豪合作。不同的是，沃尔沃将使用全球定位系统来连接呼叫服务。车主将通过短信收到包裹，然后敦豪才能进入车内并把它放进去。

进入年中，又有一批房子到了收楼的时间。不少新业主对收楼时需要查验的文件重视不够，业内人士提醒，收楼查验相关文件很重要，不符合收楼约定的就不要随便签“收楼确认书”领钥匙，别看见别人签自己也跟着签，因为一个不小心，后面想维护自己的权益就很难了。

李先生以51万多元的价格购买了清远某楼盘一套单位，到了约定的交楼时间，李先生与众多业主一起在现场签了收楼确认书，并收取了房屋钥匙，对房屋进行了验收并确认收楼。但是不久后，李先生就发现，由于楼盘建设工程尚有部分设施未完成验收，也未在清远市住房和城乡建设局办理建设工程竣工验收备案，发展商也没能在合同约定的时间内将办理房屋权属登记需由出卖人提供的资料报产权登记机关备案，导致李先生所购商品房未能按约定时间取得房产证。为此，李先生与其他众多业主一起多次与发展商进行交涉。

根据从发展商和消防部门了解得到的答复，房产证的拖延可能因为部分设施没有完成消防等验收所致。

由于一直没有通过验收，而距约定办理房产证的日期已经超过近三年，李先生一气之下将发展商告上法庭，要求按购房合同约定的违约金进行赔偿。但没想到，逾期交楼的索赔被驳回了。法院判决认为，李先生已于合同约定的时间内收取了涉案房屋的钥匙，并对房屋进行了验收，同意收楼。虽然涉案商品房尚未经过建设局工程竣工验收备案，不符合合同约定，但李先生没有提供证据证明涉案房屋存在主体结构质量不合格的情形，李先生在领取房屋钥匙后已实际支配涉案房屋，可以认定发展商已在合同约定的交房期限内完成了交付房屋的合同义务。因此，发展商并未逾期交房，无须赔偿逾期交房违约金。

收楼留意这些

李先生的案例对即将收楼的业主是一个很好的提醒：很多时候大家在收楼时更关注的是自己所购房产内部的建筑质量问题，而对合同约定收楼时需要查验的文件重视不够，在集体收楼的大环境下，容易随大流别人签我也签。其实，为维护自己的权益，所有流程和细节都不应忽视。

根据交楼过程中最容易发生的问题，业主尤其要仔细阅读《建设工程竣工验收报告》和《建设工程规划验收合格证》，注意看是否全部通过验收，确定该楼已验收合格，并且与购房合同一致，只有证件齐全了，才能签署收楼确认书。上述文件不全的，视为不符合交付标准，业主有权拒绝收楼，由此产生的逾期交付责任由发展商承担。

如果确实被要求收楼，也要在相关文件中写明“未见《××证书》”等字样并妥善保留好相关文件的副本。

支付宝阿里巴巴货到付款服务费是享受了货到付款这种交易服务后需要支付给物流公司的一笔费用。由于服务已经发生，此费用无法退回。建议今后在签收时就仔细验货，如有问题在签收前就可以拒收，这样是不用支付任何费用的。

支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。

支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术的创新带动信用体系完善的理念，深得人心。在五年不到的时间内，用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止到2009年12月8日，支付宝注册用户达到2.5亿，日交易额超过12亿，日交易笔数达到500万笔。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。

目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。

支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮储、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作，不断根据用户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。