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物业管理费是属于什么费用【汇总9篇】

通常我们会把我们的qq好友根据不同的情况分到不同的组里面去,那小编就给大家说说怎么样来进行qq好友分组管理。

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篇1:物业管理费用及项目有哪些?

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物业管理公共性服务项目有8个方面

1、清洁卫生:楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁,垃圾清运以及经常性的保洁;

2、绿化物日常维护:对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;

3、治安管理:设专职保安人员每天24小时的巡逻值班;

4、公共蓄水池维护:楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;

5、水电管理:对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;

6、排污设备管理:清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池;

7、高层楼宇增设的服务项目:配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养;

8、根据需要增设的其他服务项目。

上述八项公共性服务项目的费用构成如下:管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费,服务项目的物资损耗补偿费(含公用设施、设备的维护保养费),直接用于住宅小区物业管理的固定资产折旧费,法定税费;合理利润。

根据文件精神,物业管理费的收取和支出,是按照以上服务项目和费用构成并制定收费标准的。至于收费标准的核定和审批,按省物价局文件中所述的条款规定执行。

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篇2:小区业主有权审查物业管理企业费用支出吗

全文共 2099 字

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如何确定业主委员会的诉讼主体地位,业主委员会能否被列为被告,承担相应的民事责任,需要在今后的司法实践中进一步探讨,以期在未来的立法中进行完善。

社区法律咨询:小区业主有权审查物业管理企业费用支出

法律咨询网律师回答:

这要看小区物业管理费的形式。国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》第九条规定:“业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制的形式约定物业管理费用。”也就是说,物业管理费有两种存在形式。

“包干制是指由业主向物业管理企业支付固定的物业服务费用,赢余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余部分全部用于物业服务合同约定的支出,节余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。”实行包干制的,物业公司每年公布一次收支情况,业主大会主要考核物业公司的服务质量,没有审计权利。但是实行酬金制的,五月管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少与一次公布物业服务资金的收支情况。业主大会或者业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复。

《物业服务收费管理办法》第十三条规定:“物业服务收费采取酬金制方式,物业管理企业或者业主大会可以按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。”

相关法律知识:

《物业管理条例》中有关内容的规定

第六条 房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中,享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

第七条 业主在物业管理活动中,履行下列义务:

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业服务费用;

(六)法律、法规规定的其他义务。

第八条 物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

第九条 一个物业管理区域成立一个业主大会。

物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

第十条 同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

第十一条 下列事项由业主共同决定:

(一)制定和修改业主大会议事规则;

(二)制定和修改管理规约;

(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;

(四)选聘和解聘物业服务企业;

(五)筹集和使用专项维修资金;

(六)改建、重建建筑物及其附属设施;

(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

第十二条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

业主可以委托代理人参加业主大会会议。

业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;决定本条例第十一条规定的其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有约束力。

业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。

第十三条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。

业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

第十四条 召开业主大会会议,应当于会议召开15日以前通知全体业主。

住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的居民委员会。

业主委员会应当做好业主大会会议记录。

第十五条 业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:

(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;

(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;

(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;

(四)监督管理规约的实施;

(五)业主大会赋予的其他职责。

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篇3:物业管理的费用怎样构成

全文共 219 字

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根据建设部和国家发改委印发的《关于印发物业服务收费管理办法的通知》规定,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:

1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

3)物业管理区域清洁卫生费用;

4)物业管理区域绿化养护费用;

5)物业管理区域秩序维护费用;

6)办公费用;

7)物业管理企业固定资产折旧;

8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9)经业主同意的其它费用

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篇4:楼道属于物业管理区域吗

全文共 1072 字

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在电视上,我们经常看见有些业主总是将楼道占为己有,然后就会有很多其他业主跑到物业那里投诉,物业就会上楼制止那个业主的做法,一些业主会立马搬走自己的东西,但是另外一些固执的业主,就不会听物业的,认为楼道不属于物业的管理范围,那么楼道属于物业管理区域吗?今天就由的小编来为大家解答疑惑。

首先小编给大家讲一讲物业公司的责任主要有:

1.安全工作。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。

2.物业的养护工作。物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业;物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业管理企业的同意;物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会的同意。业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后,按照规定办理有关手续。

根据以上内容我们可以知道物业对公共设施都是具有管理权的,而楼道就是公共区域,所以楼道是属于小区物业是管的。

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篇5:物业管理费包括的费用项目有哪些

全文共 1860 字

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物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。下面由小编为你详细介绍物业管理费的相关法律知识。

物业管理费的收费标准

物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目,其收费标准是有所不同的,有些服务项目,其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;

有些服务项目,其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时,有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。

物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲,物业管理费收取标准越高,则物业管理公司的收入就越高。但是,物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另一方面,物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制,也要服从优质优价的原则,因此,物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则:

第一,不违反国家和地方政府的有关规定。

第二,与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。

第三,优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

第四,微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。

第五,公平原则。

物业管理费包括的费用

(一)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费

属人员的费用,包括基本工资,按规定提取的福利费、加班费和服装费,不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。

人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数,然后再确定各自的基本工资标准,计算出基本工资总额,再按工资总额计算各项福利提取的数额,汇总为每月该项费用的总金额,最后再分摊到每月每平方米建筑面积上。

(二)公共设施、设备日常运行维修及保养费,包括:

1、公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费;

2、给排水日常运行、维修及保养费;

3、电气系统设备维修保养费;

4、燃气系统设备维修保养费;

5、消防系统设备维修保养费;

6、公共照明费;

7、不可预见费;

8、易损件更新准备金。

(三)绿化管理费

指小区环境绿化的养护费用,包括:绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。

(四)清洁卫生费

包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。

(五)保安费

对封闭式小区公共秩序的维持费用。不是封闭式小区不能收保安费。包括:保安器材装备费(保安系统、保安器材等);保安人员人身保险费(如每年投保2万元人身意外伤害险,保险费率为4‰);保安用房及保安人员住房租金(如保安用房按每人8平方米计算,住房月租金为8元/平方米)。

(六)办公费

交通费(车辆及保险维护费用)、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金(含水电费)、其他杂项等。

(七)物业管理企业固定资产折旧率

固定资产包括:交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。

(八)利润

利润率按各地物价主管部门根据本地区实际情况确定,一般普通住宅小区平均利润率不高于社会平均利润率为上限。

(九)法定税费

法定税费指按现行税法物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。物业管理企业享受国家对第三产业的优惠政策,应缴纳的税费主要是两税一费:营业税、城市建设维护税、教育附加费。

以上9项费用即为物管费用构成,测算出来后全部相加就是公共性服务费用。

过期物业费

物业费是业主支付给物业公司的,用于管理、维护居住小区内的房屋建筑及设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目的费用。按照小区物业公司的相关规定,按月定期缴纳物业费。若不按照规定日期缴纳,可能会根据物业公司相关规定收取一部分的滞纳金。

过期物业费缴纳有两个方法。

方法一:可以亲自去物业公司,当面缴纳。缴纳时根据物业公司的规定,缴纳物业费和滞纳金。

方法二:登录付费通官网缴纳物业费。付费通有一个过期账单支付功能,可以解决你的过期物业费缴纳问题。过期账单支付是付费通网站的特色服务之一,用户可以使用缴费直通车方式支付您的过期账单。但是,过期账单销账时间可能会较长。您可以访问付费通相关页面查看目前支持缴费的小区。

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篇6:小区保安属于物业管理吗

全文共 703 字

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在我们生活的小区里有物业管理,也有一些保安人员,那些保安人员事管理我们小区里的安全。那么我们就想要了解一下,小区保安属于物业管理吗以及如何管理外来人员车辆保障社区安全。下面我们大家就一起来了解一下这方面的内容。

根据《国务院办公厅关于保留部分非行政许可审批项目的通知》的规定,开办保安服务企业应由省级人民政府公安机关审批。《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》第一条规定,“保安服务公司是为社会提供专业化、有偿安全防范服务的特殊性企业,是协助公安机关维护社会治安,预防和减少违法犯罪的重要力量”;第三条规定,“保安服务公司只能由公安机关组建,其他任何单位、部门、个人不得组建”。由此可见,保安服务行业现属于国家限制经营的行业。

某某物业管理公司组建保安部,该部门并非公安机关组建的保安服务企业,其经营范围中并未包含保安服务的内容。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释(一)》第十条关于“当事人超越经营范围订立合同,人民法院不因此认定合同无效。但违反国家限制经营、特许经营以及法律、行政法规禁止经营规定的除外”的规定,某某物业公司与某某百货公司签订的两份安全服务管理合同因违反了国家限制经营的规定,应认定无效。

《物业管理条例》第四十七条规定,“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作”,“物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定”。可见物业服务企业有协助安保服务的权利,并没有组建保安公司的权利。

综上,保安不属于物业公司的部门。

以上这些就是我们为大家所了解到的,如果大家想了解更多的小区安全小知识,我们可以关注,在这个平台上,我们能学到很多生活中的小知识。

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篇7:南昌写字楼物业管理费用高低相差八倍

全文共 1888 字

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当每次大家走进高大华丽的写字楼时,大家可曾想到是什么让写字楼环境优美、服务贴心、设备齐全?那么,要让一个高档写字楼能正常运营,写字楼所承担的物业管理费有多少呢?在如今无论住宅市场与写字楼市场频频合作的南昌市场,这些问题也许很少关注过。

随着越来越多的世界500强以及中国实力企业的进驻,南昌高端商务楼对物业管理的品质和档次要求也越来越高,物业管理费正水涨船高,正逐渐跨入8元时代。

物管费需双方协商而定

李先生是来自浙江的一知名企业的副总经理,目前正在筹划来南昌开分公司,出于公司推广品牌形象的需要,分公司必须在交通便利且突显公司实力的高档写字楼办公。去多处写字楼考察后,李先生选择了位于红谷滩红谷中大道与绿茵路交会处的联发广场写字楼,这座写字楼有48层,周边有方便购物的红谷滩第一街区,是未来南昌市地标性建筑之一。

李先生看着这座写字楼想着把分公司定在这就再好不过,于是找人一打听才知道,这座物管费要每月8元/平方米。李先生向记者表示,南昌市写字楼物管费多数在4元/平方米上下浮动,达到每月8元/平方米的物管费的写字楼还是比较少。

“南昌市写字楼物管费有没有统一的收费标准?”李先生疑惑地问道。

为此,记者来到南昌市住房保障和房产管理局物业管理处(以下简称为“物管处”)询问有关南昌市写字楼物管费相关问题。

市房管局物管处一位工作人员李宁告诉记者,写字楼物业管理费标准可以由写字楼业主与其物业管理公司双方之间达成协议后制定。

“目前,南昌市写字楼的物管费都是由写字楼业主与所服务的物业管理公司协商而定,写字楼业主所需要什么样的服务,给予服务的物业公司也会给出相应的价格,这完全是两方之间的合作关系。”李宁表示,目前房管部门并没有就写字楼物业管理费用的标准作出具体规定,但所有物管费都由物价部门审核。

写字楼物管费参差不齐

“目前南昌市写字楼物管费为每月4元/平方米,这不能代表南昌所有写字楼物管费都只在每月4元/平方米上下浮动,多数写字楼的物管费达近每月15元/平方米,而江西省电力大厦的物管费高达近30元/平方米。”李宁向记者分析,物管费水平是写字楼服务水平的直接反映。

据了解,目前南昌市写字楼物业管理费每月平均4元/平方米,由于南昌市经济发展较沿海一线城市还有一定的差距,2010年在沿海城市写字楼物管费均价逼近每月10元/平方米时,同期南昌写字楼物管费都一直停留在每月2元/平方米左右。如今,南昌写字楼物业管理费均价有所上涨至每月4元/平方米并逐渐跨入8元时代,反映了南昌市经济发展速度不断加快。

据材料显示,位于红谷滩庐山大道的保利凯旋国际广场物管费为每月4元/平方米,同样位于红谷滩的新地中心与联发广场写字楼的物管费却价格翻番,分别为每月7.5元/平方米、8元/平方米。可见,同一区域不同写字楼的物管费也有很大的差距。

记者前往南昌市多处写字楼考察发现,南昌市多处写字楼物管费参差不齐。

目前,位于西湖滨江路与云锦路交会处以北的力高滨江国际天郡物管费为每月2.18元/平方米,位于西湖滨江大道的滨江一号环球中心的物管费为每月6.8元/平方米,而位于西湖区广场南路的恒茂国际华城物管费为每月4元/平方米,位于东湖区富大有路的赣江之星物管费为每月2元/平方米,属南昌市写字楼物管费较低行列。

写字楼物管服务需升级

“我们这层楼的环境、配套设施及相应的物业服务都是相当到位的,特别是保洁员,只要地面发现有水渍就会立马擦干。”在恒茂国际华城工作的刘女士表示,在如此舒适的环境工作工作效率都会提高很多。随着国家针对房地产市场的诸多政策出台,人们购房的态度逐渐回归理性。

不单单是房地产市场住宅方面的日趋规范,客户在选择租用写字楼时,也更看重写字楼的实质内容,其中包括产品形式、周边配套、面积大小、物业服务等。

据一位业内人士介绍,写字楼的物管费主要由以下几部分组成:写字楼物管费中30%是用于人员工资发放,30%是公共能耗费用,25%是用于设施设备保养,其他剩余部分则为清洁、绿化、活动、宣传等费用。

李宁表示,对于写字楼物业管理费,每位业主的要求都不一样。因此,由于写字楼大多都属于租售的形式,一般在租户打算租用写字楼时所需支付的物管费都已经确定。

“如果业主对所租用写字楼的物管费不满意,可以与业主即写字楼的拥有者进行协商沟通,让写字楼的业主再与物业公司进行协商修改其物管费。”李宁建议道。

目前,虽然对南昌市写字楼的物管费满意的客户不少,但还是有人不断“挑刺”,有些客户认为这里停车的引导指示不够,对于一些初次来访的客人来说,要找到合适的停车位实在有点费劲。因此,高档写字楼应该更加需要高质量的物业管理水平。

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篇8:天然气管道属于物业公司管理吗

全文共 563 字

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天然气主要用途是作燃料,可制造炭黑、化学药品和液化石油气,由天然气生产的丙烷、丁烷是现代工业的重要原料。天然气主要由气态低分子烃和非烃气体混合组成。那么天然气管道属于物业公司管理吗?下面为大家介绍一下。

天然气管道不属于物业公司管理,天然气管道有专门的天然气公司管理,如果哪里有漏气还是得天然气公司的人来弄。为加强对燃气的管理,保障燃气的安全使用和正常供应,为确保小区业主的生命财产安全,我公司应做到以下几点:

1、如果有人发现燃气隐患均应当采取应急措施并立即向燃气公司报告,燃气公司必须立即组织抢修。

2、小区内如有外方施工,小区工程部、小区物业有监管义务,并做到及时向燃气公司反映情况。燃气公司应在第一时间到达现场,施工单位应在燃气公司人员到达后告知管道走向方可施工。

3、燃气公司安检人员定期对小区内中低压管网、表箱、调压箱进行巡查,如发现漏气或安全隐患,及时上报。有安全运行部派抢修人员进行抢修,维护抢修人员进行维护抢修时,小区工程部、小区物业应无条件提供施工资料、小区用户资料及电源。任何单位和个人不得加以阻挠。

4、我公司安检人员每年一次对用户室内进行安检,及时发现存在的安全隐患,燃气用户有义务配合燃气公司进行及时处理。

更多的物业服务小知识尽在,我们的小编会为大家介绍小区物业负责业主哪些室内设施维修,帮助大家更好的生活。

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篇9:物业管理费用包括哪些内容

全文共 737 字

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物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用

《物业服务收费管理办法》第十一条规定:“实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3、物业管理区域清洁卫生费用;

4、物业管理区域绿化养护费用;

5、物业管理区域秩序维护费用;

6、办公费用;

7、物业管理企业固定资产折旧;

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9、经业主同意的其它费用。

物管收费中除了以上物业服务费外,还有一些是属于物业企业代收代缴项目,根据《物业服务收费管理办法》第十七条规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收上述费用的,可向委托单位收取手续费,不得向业主收取手续费等额外费用。”

需要注意的是,无论任何收费,物业管理企业均应在其服务区域内的显著位置或收费地点,采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。物业服务收费明码标价的内容应包括:物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话等。实行政府指导价的物业服务收费还应当同时标明基准收费标准、浮动幅度,以及实际收费标准。

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