开别人的车出了事故保险会不会赔【汇编19篇】

货车事故近年来不断发生，造成货车事故的原因有很多。每年由大量因为货车疲劳驾驶、超载、超速、刹车故障等原因造成的恶性交通事故，造成了大量的人员死亡我们的国家对于各类交通事故的处理是有规定的。那么货车事故驾驶人死亡保险怎么赔偿呢？下面就带大家来了解一下这一交通事故处理小知识。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条规定：“机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内进行赔偿的强制性责任保险”；第二十一条规定：“被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿”。第四十二条第（二）项规定：“被保险人，是指投保人及其允许的合法驾驶人”。

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条的规定，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。所以，该司机的家属可以向雇主（车主）请求赔偿，同时，由于对方的车辆（第三人）也负有事故的责任，也可以向对方请求部分赔偿。另外，根据第七十六条的规定，也可以向对方车辆投保的保险公司请求赔偿，但是数额只限于保险的额度之内。依法应当参加工伤保险统筹的用人单位的劳动者，因遭受人身损害，按的规定处理。

现在我们的车辆特别多，经常会听见一些大大小小的事故，特别是摩托车事故，所以我们必须掌握交通安全知识，这样是为了我们自身安全和他人安全做保障，也要了解交通事故处理小知识，在避免发生意外时不知道如何处理。下面我们就一起来了解一下摩托车事故保险赔偿吗?

摩托车出事故了,保险公司理赔流程：

迅速报案：

车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

定损修理：

因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;

定损完毕后才可修理受损车辆;

给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;

当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;

然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。

机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。

这就是我们为大家提供了大家要想了解更多这类知识，我们可以关注，上面还有摩托车交通事故与处理方法的内容，一定要仔细去阅读哟。

有人受伤，就会有人就医，就会产生相应的费用，乘客乘坐公交车也一样，在发生交通事故时，赔偿问题是双方都关心的事情，那么，乘坐公交车出事故保险公司赔偿标准是怎样的呢？公交车常见安全事故及逃生方法有哪些呢？今天我们就跟随一起来了解关于这方面的汽车出行安全小知识吧。

第一，根据《机动车交通事故责任强制保险条款》第八条的规定，在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区），被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在赔偿限额内负责赔偿，包括：1、死亡伤残赔偿限额为110000元；2、医疗费用赔偿限额为10000元；3、财产损失赔偿限额为2000元；4、被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元，无责任医疗费用赔偿限额为1000元，无责任财产损失赔偿限额为100元。

第二，被保险人死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额内进行赔偿，包括丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。

第三，被保险人医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额包括赔偿医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，后续治疗费、整容费、营养费等。

从以上三点我们可以看出，公交车出事故，保险公司的赔偿也有一定的限额金额以及限额项目，超过限额部分保险公司不会赔付，但如果乘客还有额外的费用产生，就要跟公交公司来划分责任以及商讨赔偿问题。

老人因为其身体原因或者是一些别的因素，很容易导致坠楼事故，那么老人发生坠楼事故什么保险赔偿?意外伤害保险对其会进行相应赔偿。

在了解意外伤害保险赔偿之前，对于平安一年期综合意外险也应有个了解，尤其是在投保之前，一定要将他的保险条例进行认真仔细的阅读，了解相关的保险责任与免责部分，以及其他的细则。然后了解其内容和保障范围，一年期意外综合保险它主要包括的保障项目有，意外身故、残疾、烧烫伤险，意外伤害医疗，住院误工津贴，住院护理津贴，交通意外身故、残疾。这些项目中，除了意外身故，其他的保险项目都是可以自由选择的。除此之外，综合意外保险还提供紧急医疗救援，当紧急事故时提供专业医疗救援及相关服务，包括24小时救援呼叫服务、120意外事故救护车费用垫付、院前施救费用垫付以及大陆近1000家指定大医院中住院医疗费用的担保或垫付等专业服务，如需要具体了解其救援范围，还可参考《意外医疗紧急救援服务内容》。在垫付入院前的施救费用中，急救车费垫付以500元人民币为限，院前施救费用垫付以1000元为限，意外住院医疗垫付是以意外医疗保额为限。

在投保之后，一定不要忘记续保，通常平安会以短信或者邮件的形式通知投保客户，而意外伤害保险的赔偿是怎样的呢?其实它的赔偿程序是非常简明的。在投保一年期意外综合保险生效之日内，如遇意外，可拨打平安95511电话报案，并且准备事故相关材料。其中，意外伤残需准备：门诊或者住院病历，有关部门出具的意外事故证明，以及伤残鉴定报告等，意外医疗要准备：门诊或住院病历，门诊或住院费用收据原件及明细清单。有关部门出具的意外事故证明等，意外身故需准备，被保人身份证明、受益人身份证明、收益人与事故者关系证明以及有关部门出具的意外事故证明、死亡证明，包括户口注销和安葬证明，之后带在所需的材料去平安门店进行办理，平安公司的专业人士确属保险责任范围，会在赔付协议达成10天内进行赔偿。

意外伤害保险的赔偿只要是在保险公司的责任范围内，就能顺利获得理赔，且一年期的综合保险实用性极高，并可多人投保，为家人、员工、以及作为社保补充都是非常优质的保险产品。

温馨提示，以上是对其老人发生坠楼事故什么保险赔偿等知识的讲解，如果你还想要了解小区中哪类人群最易发生坠楼事故等知识，可以关注，这里有很多小区安全小知识。

作为一位车主，开车在路上，最怕遇见的事莫过于碰上事故了，而出了事故之后，最头疼的事情，就是跟保险公司打交道，那么，是不是所有的事故保险都会赔偿呢，汽车质量问题引发事故保险赔吗?

小编了解到，汽车质量问题引发的事故，保险公司也要视情况而定来赔偿。另外，由于车辆本身质量问题造成的损失保险公司不负责赔偿，比较常见的有以下2种：

(1)、发动机因其内部原因发生爆炸或爆裂、轮胎爆炸等。

(2)、因本车电器、线路、供油系统等发生问题造成的火灾。

下面我们来看一则案例。

7月的一个午后，杨先生驾驶车辆到外地办事，在正常驶出高速辅路时，车轮突然飞出，发生托底事故。事故同时还造成两辆机动车损失，三名行人受伤，损失较大。事发后杨先生第一时间通知交警和保险公司到场处理，交警现场裁定杨先生负全责，承担全部损失。

随后杨先生向保险公司申请索赔，经查勘审核，公司做出拒赔决定。同时建议杨先生向车辆生产厂家索赔，保险公司可提供必要协助。

杨先生认为保险公司惜赔，对公司的理赔决定并不认可，于是向调解委员会申请调解，希望能通过协商解决纠纷。

据了解，保险公司在查验车辆行驶证时发现，杨先生驾驶的事故车辆是一辆新车，行驶里程不足2万公里，还在厂家质保期内，不应出现轮胎突然脱落飞出的情况，故此推断应属于厂家装配质量问题。所以保险公司做出拒赔的决定，并建议杨先生向车辆生产厂家索赔。

杨先生对此表示很委屈，自己明明足额投保了车险，无论什么原因保险公司均应赔付所有损失，公司拒赔损害了自身权益。

调解员们从双方角度分别对事故进行了分析，除去车辆自身问题，事故本身经过保险公司查勘是真实的，且按照保险合同约定属于保险责任的范畴。鉴于上述情况，调解员们建议保险公司出于服务客户、尽到社会责任的角度，能够在行业合理范畴内协助客户解决问题。

通过现场调解，保险公司最终与杨先生协商达成了一致。双方商定保险公司通过代位求偿方式先赔付事故全部损失，然后双方配合共同向车辆生产厂家主张权益。

纠纷涉及事故情形虽然保险条款中没有明确约定，但根据保险近因原则(近因原则的基本含义是：一是规定近因的认定方法;二是在风险与保险标的损失的关系中，如果近因属于被保风险，保险人与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司，就应负赔偿责任。近因属于除外风险或未保风险，则保险人不负赔偿责任)。

案件涉及事故的近因链可简要推断为“损失～事故～碰撞～车轮脱落飞出～车辆行驶～出厂销售～不合格装配”，最根本、直接的原因为厂家不合格装配质量导致事故发生，故保险公司不予赔偿有合理之处，但机动车辆损失保险条款对此类问题并未明确在责任免除项中载明，所以直接拒赔的处理方式欠妥。本案最终成功协商解决，充分体现了调解委员会作为行业调解机构积极化解社会矛盾纠纷、有效降低司法压力的积极作用。

因此，作为保险公司，在处理保险理赔诉讼案件的过程中，应当重视庭前的证据搜集，并根据证据情况拟定行之有效的应诉方案。只有这样，才能在庭审过程中以不变应万变，充分运用法律武器维护公司合法权益。

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外出旅游带好一根旅游保险可以安安心心的畅游，但是如果旅游时发生事故保险公司拒赔该怎么办呢?旅游发生事故保险公司拒赔如何起诉?接下来给大家分析一下，请各位仔细阅读下文。

旅游发生事故保险公司拒赔如何起诉?小编来告诉你;

首先小编要说明的是，保险公司做拒赔结论一般都是很慎重的，你应该结合事实对照条款看下你是否符合条件。旅游时发生事故保险公司拒赔，遇到这样的情况，如果你觉得你的理由充分，理应得到理赔，那么你可以起诉保险公司违约，要求保险公司支付理赔款。

按照《旅游法》，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因旅游辅助服务者的原因致旅游者人身损害、财产损失，旅游辅助者应承担侵权责任。如果旅游经营者对旅游辅助者没有尽到谨慎选择的义务，需要承担补充责任。值得注意的是，如果游客要主张精神损害赔偿的，只能是提起侵权之诉。如果既要主张违约赔偿又要主张精神损害赔偿的话，人民法院将驳回关于精神损害赔偿的诉讼请求。

在旅游过程中，旅游者应当保存好旅游合同、旅游发票等，发生服务质量问题或纠纷时，应保持冷静，理性维权。如果发生意外，可以通过以下途径解决：与旅行社协商和解;向旅游行政管理部门投诉或者申诉;请求消费者协会调解;根据仲裁协议提起仲裁或者向人民法院提起诉讼。

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交通事故发生后，当事人双方都比较关心的是损害赔偿问题，交通事故损害赔偿首先是可以在交通事故责任保险份额内赔偿，但是出了交通事故保险公司应当赔偿哪些费用，保险公司对交通事故赔偿标准有哪些?给大家介绍下相关的交通事故处理小知识。

出了交通事故保险公司的具体理赔标准如下;

《机动车交通事故责任强制保险条款》第八条规定：“在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)，被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：

(一)死亡伤残赔偿限额为110000元。

(二)医疗费用赔偿限额为10000元。

(三)财产损失赔偿限额为2000元。

(四)被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元;无责任医疗费用赔偿限额为1000元;无责任财产损失赔偿限额为100元。

死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。

医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。”

上述这些就是保险公司对交通事故赔偿的相应标准，但前提需要你车子缴纳了相应的保险，否则保险公司也不会为你赔偿的，对于广大司机来说，最好是多了解交通事故赔偿必备常识等。

购买旅游保险在外出游玩时有了保障，免除了后顾之忧，这样也可以安心快乐的游玩，但是不幸发生意外后，我们应该如何向保险公司理赔呢，接下来告诉大家外地游出了事故如何向保险公司理赔，请各位仔细阅读下文。

外地游出了事故如何向保险公司理赔?小编分析如下;

无论在何时何地出险，都可以和优保的客服取得联系，优保将协助客户办理理赔事宜。同时，客户在出险之后也可以在第一时间内联系保单所属的保险公司，异地出险的客户可以拨打保险公司的全国理赔热线进行理赔报案。外地旅游出了事故报案是理赔的第一步。

旅游保险的赔付一般涉及的保险责任主要有意外医疗、意外伤残、意外事故。理赔所需的材料主要包括：(1)保险凭证(电子保单);(2)被保人身份证明;(3)受益人身份证明;(4)受益人与被保险人关系证明;(5)门诊或住院病历;(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单;(7)有关部门出具的意外事故证明;(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明;(9)伤残鉴定报告(应当由具有资格的伤残鉴定机构出具)。

旅游保险理赔是要注意的是保存好与保险事故相关的证明和票据。另外，在理赔中，常常发生这样的纠纷：客户对保险赔偿金额希望值高，而实际赔付往往达不到投保时的要求。这样，保险公司和客户之间很容易产生矛盾。

温馨提示：消费者投保前，应该详读保险条款可以有效避免理赔时的保险公司和客户对理赔认知的冲突。

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我们身边有很多人都在骑摩托车，经常能听到摩托车事故。所以我们应该了解交通事故处理小知识和各类交通事故如何处理。下面我们就一起来了解一下无保险摩托车撞人交通事故赔偿吗?

我们知道，道路交通事故属于特殊侵权纠纷，应优先适用道路交通安全的特别法来处理，按照《道路交通安全法》的规定，在道路上行驶的机动车应当投保机动车交强险。发生道路交通事故第一顺序赔偿主体是机动车交强险的保险公司，保险公司在法定限额内赔偿后，不足部份再由事故当事人按各自过错比例分担责任。而如果出现交通事故的机动车当事人没有购买交强险，那么交通事故的另一方当事人就有会因为机动车当事人没有履行法定义务，致使其无法获得保险公司在交强险责任限额范围内的赔偿。这项损失，则可被认定为是由机动车一方当事人造成的，应由其承担相应责任.

机动车商业保险理赔和一般的人身损害赔偿案件遵循着按着当事人过错大小来确定最终责任承担的原则，但是交强险与之有明显的不同之处。根据《交强险条款》第八条，被保险人在我国境内使用机动车过程中出现交通事故，致使受害人遭受人身损害或者财产损失，依法应当由保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：

(1).被认定为有责任时，死亡伤残赔偿限额为110000元;无责任时，死亡伤残赔偿限额为11000元(包括丧葬费、死亡赔偿金、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费、精神损害抚慰金)

(2).被认定为有责任时，医疗费用赔偿限额为10000元;无责任时，医疗费用赔偿限额为1000元(包括医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费)

(3).被认定为有责任时，财产损失赔偿限额为2000元，无责任时财产损失赔偿限额为100元。

我们注意到，交强险赔偿原则有以下比较突出的特点：

1.赔偿数额跟过错程度无对应关系，比较固定化;

2.依照有无责任划定两种赔偿方案，差距比较明显;

3.即便无责任，也有赔偿责任。

也就是说，驾驶未买交强险的摩托车造成交通事故，如被认定为有责任，则先按照上述交强险有责赔偿限额进行足额赔偿后(110000、10000、2000)，再根据责任大小确定剩余赔偿的责任承担比例;如被认定为无责，则需要在交强险无责限额内进行赔偿(11000、1000、100)。

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事故经常在我们身边发生，所以我们应该多加掌握交通事故处理小知识，这样才能在发生意外时知道怎么去处理，下面我们大家就一起来了解一下摩托车交通事故与处理方法和摩托车事故保险赔偿多少钱。

交强险最高赔偿额为11万元;如果购买了商业保险，保险公司将根据保险合同的约定进行赔偿，至于赔偿多少，要看保了哪些险种以及投保的金额(有些人没有买商业保险，另外不同的人买的商业保险种类和金额可能不一样，所以必须看保险合同)。

第一种意见认为，可以免责。根据国务院《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称“条例”)第二十二条第一款规定，驾驶人未取得驾驶资格，发生道路交通事故造成受害人的财产损失，保险公司不承担赔偿责任。

第二种意见认为，不可免责。《条例》第二十一条规定，除受害人故意造成自己损害保险公司不予赔偿外，其余情形都应当赔偿。潭某虽属无证驾驶且有逃逸行为，但张某损害结果的发生不是出于潭某主观故意，因此不能免除保险公司的责任。

1、对于保险车辆营运中对第三者造成的人身损害，应按照保险法规的规定在交强险的责任限额内进行赔偿。《条例》第二十二条虽规定了驾驶人未取得驾驶资格造成受害人的财产损失时保险公司不承担赔偿责任，而并没有规定可免除保险公司对人身伤亡的赔偿义务，也是说对张某的人身损失部分，保险公司应当在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，超过责任限额的部分由过错方根据过错程度按比例承担赔偿责任。

2、交强险具有社会公益属性。国家以法律法规的形式强制推行交强险，目的是为了维护社会大众的利益，让受害人能够获得基本保障和社会救助。如果让受害者承担无证驾驶人员所造成的不良后果，则有悖设立交强险的初衷。

3、保险公司不能对抗受害人的利益。在受害人无过错情况下，不仅应当得到相关财产损失赔偿，还应当得到相关人身损害赔偿，如果把无证驾驶者潭者的过错转嫁到受害者张某身上从而免除保险公司的赔偿责任，实质上是保险公司对抗受害者张某的利益，对张某显失公平，也不符合交强险的立法精神和立法宗旨。

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“常在江湖漂，哪能不挨刀。”同理，常在路上跑，小刮小蹭总是免不了。在这种时候，如何快速有效地处理这些事故，如何快捷、顺利的获得保险理赔，不浪费跑车的时间也不承受太大的损失，就成了许多网约车车主都关心的问题。下面是小编为大家整理的关于的资料，希望对大家有用。

阳光车险电话销售技巧

1、 认真倾听

当向客户推荐汽车保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常会从他们的话语中得到暗示，倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外，认真倾听客户所说的话，有目地的提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要;再有，认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比，前者给客户的印象更好。

2、 充分的准备工作

积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险电话销售人员，在给客户打电话前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。如果当时正遇到客户心情不好，他们可能不会顾及面子，把怒火全部发泄在电话销售人员的身上，这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前，对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。

3、 正确认识失败

保险电话营销中的客户拒绝率是很高的，成功率大致只有5%-10%左右。所以，对保险电话销售人员来说，客户的拒绝属于正常现象，也就是说，销售人员要经常面对失败。

4、 了解所销售产品的内容和特点

多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要电话销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据，既不能夸大客户购买后能够享有的好处，又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品，否则很可能会弄巧成拙，反而得不到客户的信任。

5、 具备不断学习的能力

作为汽车保险电话销售人员，不断加强学习更是非常重要的。学习的对象和内容包括三个方面：第一，从书本上学习。主要是一些理论知识，比如：如何进行电话销售、销售技巧等;第二，在实践中学习。单位组织的培训，讨论等，都是大家学习的机会;第三，从客户处学习。客户是我们很好的老师，客户的需求就是产品的卖点，同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险电话销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会，尽可能获取更多的信息，补充更多的知识。

6、 随时关注和收集有关信息

由于汽车保险是与大家生活息息相关的，作为此行业的从业人员，在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。尤其对于汽车保险电话销售人员，在与客户进行交流的时候，一些负面消息的报道，极会使客户产生对此行业的坏印象，也是客户引发疑问最多的地方或者是客户拒绝我们的重要理由。这要求保险电话销售人员既要了解和分析这些负面新闻，同时也要收集正面的消息和有利的案例，必要时用事实说服客户，更会打消客户的疑问，从而达成购买意愿。

事故处理和保险理赔

单方事故造成车辆单独损坏的情况

1.立即停车：事故发生后，应立即停车，马上开启危险报警闪光灯，如果是晚上还要开启示廓灯和后位灯。车辆没有撤离到安全区域时，应该在车身后方50-100米处设置警示标志，避免二次事故发生，危及到自己和他人的生命安全。

2.报案保留事故现场，及时拨打保险公司的电话。

3.拍照取证：用手机等可拍照的设备对现场进行拍照，拍照时应注意自身安全。在拍照的过程中尽量从不同的角度(前、后、左、右)进行拍摄，不能只拍摄自己财产受损的位置，确保照片能直观的反应出车辆的位置、标志标线、周围建筑物。

4.等待查勘人员处理发生交通事故后，为了确保道路交通的安全，确保车辆的正常通行，事故车辆可以安全移动的情况下，当事人可以在报警后，并且对现场拍照或者标划停车位置保留相关证据后，将车辆移动到不妨碍交通的地点等候处理。

5.车辆定损：保险公司查勘人员现场勘查后，对损失进行定损，定损完毕即可安排车辆维修。

双方事故造成车辆损坏的情况

1.设立警示标志：立即在车辆后方设立安全警示标识。

2.报案事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案，如果事故较为严重，自己无法处理的，应尽快拨打122交通报警电话。

3.第三者修理：如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定过程中，要求保险公司给出核损价格。如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：

第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金。

第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用。

4.定损修理：车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司定损，定损完毕即可安排车辆维修。

事故造成人员伤亡的情况

1.事故报警，保险报案保持镇定，如受伤严重要立即拨打120急救电话请求医疗救援;并拨打报警电话请交警现场处理，拨打保险公司电话等待查勘员。

2.查勘定损：交警或保险公司查勘人员到达现场后，按其指导处理。

3.解决纠纷仅造成人员轻微伤的交通事故，可以由交警使用简易程序进行处理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。事故发生的时间、地点、天气;交警根据现场证据和当事人、证人的叙述，记录事故状况;确定当事人的责任，制作交通事故认定书，当事人签名;当事人请求调解的，交警应当场进行调解，并记录在调解结果中，当事人签名调解书生效。

如果事故较为严重，有人员的伤亡，事故起因复杂，责任确定双方有争议的，简易程序无法解决或者双方不愿以简易程序解决的，当事人需要通过一般程序来解决交通事故。交警部门对事故进行责任认定。受害人进行伤残鉴定。双方对事故达成和解。交警部门对事故进行调解。受害人向人民法院起诉。

保险电话销售技巧攻略

对于多数企业来说，在销售方面的投入都是一项主要的投入。这部分支出往往会占企业销售收入的5%到40%。而销售部门的重要程度却远过于此。近年来，阳光保险电话销售作为一种营销方法，以其成本小、效率高、门槛低的优势，发展如雨后春笋般，目前已深入到电信、IT、咨询、银行、保险、证券等行业。

随着阳光保险电话销售的不断发展，阳光保险电话销售体系已经日臻完善，阳光保险电话销售行业也日趋成熟，对阳光保险电话销售人员的要求也越来越高，不但要求阳光保险电话销售人员具备阳光保险电话销售技能，同时还要具备阳光保险电话销售人员专业素质，了解阳光保险电话销售模式等。

目前，阳光保险电话销售已成为了一个基本营销手段，已有越来越多的企业运用了阳光保险电话销售，可以说他们已经对推销电话讨厌了。所以，我们要根据客户接电话时的反映来适当地控制初次通话的时间和内容。

阳光保险电话销售是一个持久的过程，而不是一次通话就可以解决问题的。初次与客户通话时，简洁明了地介绍一下公司和产品即可。在介绍完产品后，可以把资料给客户寄一份过去，这里的资料可以是产品资料，也可以是其他的客户能感兴趣的资料，但这些资料一定要与我们所卖的产品有关，可以展现公司的实力和特点的。

初次与客户通话，客户能听完你介绍公司和自己姓名就是成功了，此时我们耐心地等待下次与客户通话即可。

许多阳光保险电话销售人员，尤其是刚刚进入阳光保险电话销售的人员总想“一口吃个胖子”，心想这回客户可接电话了，我得抓紧这个机会，好好地把产品介绍出去，争取一次成功!于是开始滔滔不绝、激情昂扬的介绍，电话这边说的是飞沫四溅，而电话那边几乎已经鼾声四起了，脾气不好的客户可能早已经把电话挂了。

阳光保险电话销售人员要针对自己公司的产品特点选好目标客户，这里的目标客户应该是有购买需求的，同时又有购买能力的客户。阳光保险电话销售是一个打持久战的过程，在建立目标客户阶段时应该加大与客户通话的频次，每次通话的时间不宜过长，不要急于求成，阳光保险电话销售是一个自然的过程，水到渠成!

借给朋友车，他开车和另外一辆车相撞，双方车都有损伤。那么借车给人出事故保险理赔吗？

1.只要是车辆上有交强险和商业三者险，只要借车的人是合法驾驶人，有驾驶证，只要不是偷抢的车，没有饮酒驾驶等，那么保险公司会根据相应的保险条款对外承担责任。

2.如果明知驾驶员没有驾驶证，仍然出借，造成事故，那么车主也应当对外承担责任，且和驾驶员承担连带赔偿责任。

3.关于驾驶员的人身损害，需要根据具体商业保险条款的约定，以及该驾驶员在该起事故中所应承担的责任，来看是否能要求保险公司赔偿驾驶员的自己的人身伤害。

机动车保险合同针对的是该机动车，机动车的驾驶人不是保险公司支付保金的参考条件，不过需要注意保险公司的免责事由，如果机动车实际驾驶人有违法行为(未取得机动车驾驶证、酒驾、毒驾等)，保险公司就不赔了。

机动车事故保险理赔主要是对在发生交通事故前就购买了交强险、第三责任险、车辆损失险等于车辆有关的保险的车主，在他们发生交通事故后，保险公司会根据他们购买的险种对这次车祸造成的损失进行赔偿，下面就一起随小编来了解一下机动车事故保险理赔标准吧。

1、死亡赔偿金

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十九条规定的死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。

2、交通费

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条规定：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。(就诊、转诊、购费、购辅助残具、参加丧葬)

3、住宿费

外地就医、配置残疾辅助器具、伤残、死亡亲属参加交通事故处理、办理丧葬事宜等费用

住宿费=国家机关一般工作人员出差住宿标准*住宿天数(40元/天)

4、医疗费

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定，医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性有异议的，应当承担相应的举证责任。

医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然要发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。

5、误工费

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定：

误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。

误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。

受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照起最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

6、护理费

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条规定

护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。

护理人员有收入的，参照误工费的规定计算，护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳动报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。

护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时为止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。

受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配置残疾辅助器具的情况确定护理级别。

7、住院期间伙食补助费

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条规定，住院伙食补助费可以根据当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。

受害人确有必要到外地治疗的，因客观原因不能住院，受害人本人极其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。

8、营养费

根据《最高人民法院关于人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

9、鉴定费

交通事故伤残指因道路交通事故损伤所致的人体残疾。包括：精神的、生理功能的和解剖结构的异常及其导致的生活、工作和社会活动能力不同程度丧失。

伤残鉴定是在治疗终止后根据当事人康复后身体状况进行评定进行的。

伤残评定是公安交通管理部门依法指派或聘请的具有专门知识、承担道路交通事故受伤人员伤残评定的人员在客观检验的基础上，评价确定道路交通事故受伤人员伤残等级的过程。

10、残疾赔偿金

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律案件若干问题的解释》第二十五条规定，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。

受害人因伤残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应的调整。

11、残疾辅助器具费

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条规定

残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需求的，可以参照辅助器具配置机构的意见确定响应的合理费用标准。

辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配置机构的意见确定。

12、丧葬费

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条规定的丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工平均工资标准，以六个月总额计算。

13、被扶养人生活费

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条规定：被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力的程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁;被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。

被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当承担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。

根据《最高人民法院关于适用若干问题的解释》第四条规定，人民法院适用侵权责任法审理民事纠纷案件，如受害人有被抚养人的，应当依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条的规定，将被抚养人生活费计入残疾赔偿金或死亡赔偿金。因此，被抚养人生活费这部分不另外计算。

摩托车这种机动车购买很方便，价格上也不是很贵，所以说很多人也很少给摩托车缴纳保险，当发生交通事故的时候赔偿上就会有很多的不便，那么无保险摩托车撞人交通事故赔偿标准有哪些?

交通管理部门会出具交通事故认定书对双方责任作出划分，根据划分出的责任确定赔偿。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条规定，公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘查、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。

交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。作为处理交通事故的证据，在司法实践中，道路交通事故案件处理时，交通事故认定书是认定交通事故的事发经过、事故成因和事故责任的重要证据，并在很大程度上影响到事故责任人的行政责任、民事赔偿责任和刑事责任的承担。

《道路交通安全法》第九十九条规定“未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的处二百元以上二千元以下罚款，可以并处十五日以下拘留。”

没有保险的摩托车如果是造成交通事故的主要责任，那么需要承担相应的赔偿，没有保险意味着自己赔偿的金额也会增加，所以说多了解交通事故处理小知识很重要，要具备交通事故赔偿必备常识，多关注。

因事故住院垫付的钱，可以在出院后凭发票到保险公司报销。如果伤者无力支付，就请交警部门出具垫付通知书，请保险公司先打一万元的交强险医药费到医院。交强险的额度仅限一万，而商业险必须出院后才可以报销。

事故医院我垫付的钱要怎么问保险拿

一般出了事故之后，首先要看事故责任是不是双方的，这个事故中的双方没办法确定，只能是简单的判定。具体还是要交警来划分责任，在责任划分没有明确时，伤者可以自己拿钱看病，肇事的一方也可以适当的垫付部分医药费。保险公司在责任没有划分前不会垫付医药费，何况目前我国法律还没有规定肇事方必须垫付医药费。

等事故责任划分明确，就可以按照责任划分的比例要求肇事方垫付医药费，。肇事方没钱的，可以找他的保险公司先行垫付交强险范围内的1万元医药费，等伤者出院一块算账。医疗险虽然看似简单，但它的条款和责任却很复杂。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第31条规定：保险公司可以向被保险人赔偿保险金，也可以直接向受害人赔偿保险金。但是，因抢救受伤人员需要保险公司支付或者垫付抢救费用，保险公司在接到公安机关交通管理部门通知后，经核对应当及时向医疗机构支付或者垫付抢救费用。

我们生活当中离不开车车是我们主要的交通工具，所以我们每天都会用到车。这时就需要我们多加了解这方面知识，例如交通事故处理小知识，我们需要掌握它再发生紧急状况，使我们能及时的处理好。那么下面我们大家就一起来学习一下摩托车事故怎么办保险?

首先，因交通事故引起的人身损害赔偿首先要有交警部门出具的事故责任认定书，这是所有赔偿责任依据的开始。

其次，对于因交通事故引起的致人人身损害，主要赔偿范围包括医疗费，住院费，护理费，营养费，误工费，一次性伤残补助金，精神损害赔偿等。建立的基础是伤残等级鉴定基础之上。伤残等级鉴定是由专门的鉴定机构鉴定。

第三，伤残等级后确认后，依据当地的上年度职工平均工资，以及受害人的年龄、户籍来确认各项赔偿责任。

第四，因交通事故引起的人身伤亡，可以聘请律师，律师费用也由将来的败诉方承担。

上面这些就是我们为大家了解到了大家要想了解更多的摩托车交通事故与处理方法，我们可以关注.每期都会有非常精彩的内容供大家参考与学习。

坠楼事故什么情况下保险公司给予赔偿，什么情况下不给于赔偿?小区坠楼事故哪种条件下保险不理赔?接下来请大家来了解详情吧。

小区坠楼事故哪种条件下保险不理赔?小编分析如下：

意外死亡，保险公司应该赔偿。如果是自杀，保险公司可以拒赔。具体以公安局出具的认定书为准。也就是说，小区坠楼事故如果具备自杀条件保险不理赔。另外，坠楼也是分各种的，就想疾病一样也是，大病和小病所赔偿的金额是不一样的，我觉得应该就是这个道理所以保险公司的赔偿是不一样的金额。

坠楼成为小区内的一大隐形杀手，那么小区常见坠楼防护措施有哪些呢?小编总结如下：

阳台和飘窗是安全上易忽视的部分，对于高层住宅来说，首先考虑的应该是安全问题，而不是美观。尤其是家中有小孩的住宅，安装防护栏就更加重要了，除了保证阳台良好的封闭性，同时不要在阳台或者窗户附近放置沙发、床、桌椅等能够令小孩攀爬上去的物件，以免发生意外。

一般将窗户款式分为固定窗、平开窗、推拉窗、转窗等。固定窗采光度好，但不能开启;推拉窗占用空间少，但最多只能打开一半，通风性和密封性稍差。平开窗开启面积大，通风好，但窗幅小，视野不开阔。悬窗根据铰链和转轴位置的不同，分为上悬窗、下悬窗、中悬窗三种，通风和防雨较好。另外，窗户改为内倒窗。内倒窗有上翻式开口，转动手柄将窗户推出时，窗户下部保持不动，上部移出窗外，整个窗户的横截面呈V字形，孩子根本不可能通过这种窗户翻到窗外，因而保证了其安全。

以上内容由提供，希望能够帮到大家，下期讲座小编给大家普及小区安全小知识，敬请大家关注哦。

复杂路面行车该注意什么是我们驾车出行要了解的重要知识。地面塌陷是指地表岩、土体在自然或人为因素作用下，向下陷落，并在地面形成塌陷坑（洞）的一种地质现象。当这种现象发生在有人类活动的地区时，便可能成为一种地质灾害。那么道路塌陷引发事故保险陪吗？下面就带大家来了解一下这一安全驾驶知识。

通常情况下，车辆在行驶过程中出了事，保险公司是要承担责任的。如果保险公司不赔偿，就要找道路管理方了。

我们在遇到道路塌陷的情况的时候，首先要先报警，让交警来查看，出具事故认定书。交警会把事故原因、地点、车损部位写清楚，这样理赔起来就有依据，也可以避免不必要的麻烦，比如，车辆不是事故中损坏的地方，赔偿方可以拒绝赔付。

其次，应该及时通知保险公司，很多情况可以通过保险公司理赔。如果车辆损害不在保险公司赔偿范围之内，那就要找引起道路塌陷的责任方，这一块就比较麻烦。

保险公司的保险理赔，需要政府的公安机关（交警队或者派出所）的证明，假如，属于事后报案的，这些政府的政法部门，一般都不愿意出证明，因此这样一来，受伤的保险理赔就非常困难。建议当事人可以采取这样的操作方法，首先是把医院的诊断书（上面有时间和受伤部位）拿到，然后把这个拿到村委会（最好还是有同行人的证明材料），请村委会按照这个病情，提供有力的证明材料，向政府的上一级政府部门（这个是关键）请求盖章证明，然后，再凭这个证明去派出所或者交警队出一个证明，不能拿到公安机关的证明，保险理赔比较困难。

在开车时可能一个不注意就会容易发生交通事故，那么如果发生了交通事故应该要怎么去办理好保险的理赔呢?以下是小编为你整理的发生交通事故后如何办理保险理赔，希望能帮到你。

开车转弯如何打方向盘

适用情形一：转比较缓的弯时

范例：左手抓住转向盘在12点位置向下拉时，右手也在12点位置顺着转向盘的外圆和左手保持平行的情况下，跟着向下滑动，两只手在6点位置相遇后，你还想向左转，这时，右手抓住转向盘向上推，左手在和右手保持平行的情况下，也顺着转向盘的外圆，跟着向上滑动。如果右手抓住转向盘在12点位置向下拉时，左手也和右手那样操作。

标准：两只手不交叉，左手在转向盘12点和6点的左边，右手在右边。第二、两只手一直是平的，要往上都往上，要往下都往下。第三、在某只手抓住转向盘向下或向上转动转向盘的同时，另外一只手也顺着转向盘的外圆向下或向上滑动。

适用情形二：急转弯或是需要快速转动方向盘时

范例：向左转时，上去就抓12点偏右的位置(就是抓12点和1点之间)，转到6、7点之间时，另外一只手再抓12点偏右的位置向左转，两只手交替进行，向右转时，上去就抓12点偏左的位置(就是抓11点和12点之间)，转到5、6点之间时换手，这样两次就能转一圈。

标准：首先将转向盘看做钟表，12点在最上边正中间，6点在最下边正中间。在转动转向盘时，无论左手还是右手抓转向盘，上去就抓12点左右位置。

适用情形三：倒车时

标准：左手抓住转向盘向左转到7点左右时，可用手腕抵住转向盘，然后将五指伸直向右旋转180度左右(同时，用手腕抵住转向盘继续向左转动)后，再抓住转向盘向左转，如果向右转动时，则翻手的方法相反。

发生交通事故后如何办理保险理赔

1、是能找到事故责任方，并且对方愿意主动配合。

事故车辆若是投保全险，可以先通过交强险赔付，若是额度超过赔偿限额，余下部分可以通过商业险赔偿，交通事故赔偿可以包括：医疗费、住院伙食费、营养费、精神损害抚慰金、护理费、残疾鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具及治疗期间的交通费等必要费用;自费药部分不在汽车保险赔偿范围内(个人投保的商业意外险可以覆盖)。

2、是交通肇事逃逸后又找到事故责任方的。

这种情况在偏僻道路或夜间事故比较常见，也是对当事人造成伤害最大的，这个时候就需要客户平时对意外有充分的认识，主动投保意外险并且附加意外医疗才能有保障;事故发生后若是最终通过交通队找到事故车辆的所有人，治疗期间的全部费用先由事故车辆的交强险限额部分承担，余下的部分应由车辆的驾驶人员或和车辆的所有人共同承担，商业保险不承担逃逸事故的责任赔偿。

汽车商业险第三者责任保险出险发生意外事故时，驾驶人有以下情形之一的，保险人不负赔偿责任：事故发生后，被保险人或者驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶保险车辆或者遗弃保险车辆逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据的。

3、是对方无赔偿能力或交通肇事逃逸找不到事故责任人的。

这种时候，受害方可以申请社保赔付，但是社保起付线以下部分和自费药及相关的误工费等都需要自己承担。社会保险法(2011年7月1日起实施)第三十条规定下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围：

(一)应当从工伤保险金中支付的;

(二)应当由第三人负担的;

(三)应当由公共卫生负担的;

(四)在境外就医的。

医疗费用依法应当有第三人负担，第三人不支付或者无法确定第三人的，由基本医疗保险金先行支付。基本医疗保险先行支付后，有权向第三人追偿。

发生交通事故后如何解决

一、报案：发生交通事故后当事人应当立即停车保护现场，抢救伤者(事故车辆必须移动时，应当表明位置)，并迅速拨打“122”报警电话。当事人应如实向公安机关陈述交通事故发生的经过，不得隐瞒交通事故真实情况。其他知情者有义务向公安机关提供有关情况。当事人未在交通事故现场报警，事后请求公安机关交管部门处理的，应当在提出请求后十日内行公安机关交管部门提供交通事故证据，公安机关交管部门自接到证据材料之日起对交通事故进行调查。

二、车辆扣押：公安交管部门根据检验、鉴定的需要可以暂扣交通事故车辆、嫌疑车辆及有关牌证。检验、鉴定在勘查现场之日起五日内委托专业鉴定机构进行，检验、鉴定应当在二十日内完成，需要延期的经批准可以延长十日。检验、鉴定完成后五日内通知当事人领取事故车辆，对无主车辆或经通知十日后仍不领取的，依据《中华人民共和国道路交通安全法》第一百一十二条的规定处理。

三、尸体处理：交通事故造成人员死亡的由医疗机构或法医出具死亡证明。尸体应当存放在有停尸条件的医疗机构。检验尸体不得在公众场合进行，解剖尸体需征得其亲属同意，检验完成后，应向死者家属下发《尸体处理通知书》，死者家属在接到通知书后十日内办理丧葬事宜，逾期不办的，超出费用由死者家属承担，对于无名尸经登报十日后仍无人认领的，由公安机关处理尸体。

四、交通事故认定：公安机关交管部门自勘查现场十日内制作交通事故认定书。对需要检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结果确定后五日内制作交通事故认定书。

五、损害赔偿调解：当事人一致请求公安机关交管部门调解损害赔偿的，应在收到交通事故认定书之日起十日内提出书面调解申请。调解期限为十日。对交通事故致死的，从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始;对交通事故致伤的，调解从治疗终结或定残之日起开始;仅造成财产损失的从确定损失之日起开始。公安机关在规定的期限内只调解一次，经调解未达成协议或调解书生效后赔偿义务人不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。当事人无正当理由不参加调解或中途放弃的，公安机关应终结调解。

六、赔偿项目：包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、残疾用具费、被抚养人生活费、后续治疗费、丧葬费、死亡补偿费和直接财产损失。

七、伤残评定：当事人因交通事故致残的，在治疗终结后，应当由具有资格的伤残鉴定机构评定伤残等级。公安机关交管部门可以向当事人介绍符合条件的鉴定机构，由当事人自行选择。

八、回避：办案人员于本交通事故有利害关系或其他关系可能影响工正处理的，当事人有权申请办案人员回避，经大队批准后，办案人员应当回避。

汽车自燃是否属于保险事故？汽车自燃虽然发生的概率很小，但车主要予以重视。针对汽车自燃问题，保险公司推出了“汽车自燃险”。一起和了解下吧。

作为主险外的一个附加险，自燃险需要单独投保，该附加险种的绝对免赔率为20%。自燃险必须在购买车损险的基础上附加，用于赔偿车辆电器、线路、供油系统、供气系统发生故障以及运载货物自身原因起火燃烧导致的车辆自燃机动车损失。另外还包含抢救自燃车辆而支出的必要合理费用。但对于擅自改装、加装电器导致的自燃以及仅造成车辆电器、线路、供油系统、供气系统损失的保险公司免于赔偿。

如果已投保自燃保险，汽车自燃发生后，应及时通知承保的保险公司。车辆投保了自燃险种，遭遇汽车自燃时，车主无疑获得一份保障，但是，保险合同一般都规定，保险事故发生48个小时内，如果投保人不及时报案，保险公司有权拒赔。

除选择投保自燃险之外，还要建立健全事故处理机制，做好生产厂家、消防部门和第三方检测机构提供的检测报告评估工作，避免产生矛盾纠纷。

发生车辆自燃后，成功控制自燃的时间就在几分钟内，建议车内一定要备有灭火器。车辆在使用中还应注意定期维护和保养，做到有问题早发现、早维护，把安全隐患降到最低。