职场新人如何与人沟通精品20篇

经常沟通是维持与促进感情的一个重要过程，就算是夫妻也是需要经常谈心的，很多人和老公都有聊不完的话题，要想婚姻长久是需要沟通的。

如何有效的和老公谈心

1、不要急，不要燥，有的女人在生活中就是那种总是急躁，总是老公还没说完话就自己先发表观点了。想要有效果的聊天就要在两个人在交流过程中一定要有一个好的态度，当你态度端正，当你愿意倾听的时候，你会发现，其实男人很多时候也愿意打开自己的心门。

2、给予老公肯定，不要总是两个人之间还没有开始说什么，或者两个人在简单的交往过程中，对于一个男人就否定了。不管是生活中还是工作中，只要你被别人否定了，你就会不开心，你就不会愿意和他说出自己内心所想，夫妻之间也是如此。

学会这些沟通技巧

1、学会温柔，回忆往昔

铁骨铮铮的汉子也抵不过温柔乡的攻势，所以当男人那股倔脾气上来的时候，你不如以退为进，学会用温柔的方式去解决问题，这比直接劝说会来的有用，这样的谈心技巧各位女生都应该掌握，有意无意的把你们之前一起拍过的甜蜜幸福的照片拿出来看看，勾起他对以前的回忆，这会让他心软，甚至学会自我反思。

2、懂得换位思考

换位思考无论是在跟谁沟通的过程中都是很实用的一个谈话技巧，当你在与对方沟通时，多用一些类似‘如果我是你，我大概也会这么做，不过...’先认同对方的观点，让对方觉得自己是被理解的，然后再提出自己的建议与意见，这是沟通一大实用技巧。

3、多传递一些正能量

没有人喜欢负能量爆满的人，毕竟跟这样的人讲话实在太累，容易让自己也变得负能量，所以想要知道谈心技巧，不妨就从正能量做起吧，让自己被对方所喜欢。

如何跟出轨的老公谈心

1、给自己一点冷静时间

即使天塌下来也要给自己至少一天冷静时间。第一时间谈话，你当然比较冲动，冲动说出来的往往是主观“不讲理”的话，难以以德服人。

2、如果没有确定请不要质疑

质疑是一个很不好的谈话技巧，一开始就抱着批评和抱怨的态度，有理也输七分。就事论事的切入常使谈话陷入无谓的争执，既然你已经看到了令自己不爽或生疑的事情，那么你要说的并不是该不该这样做，而是告诉他你的感受与想法。例：“我不是怪你，可能是我太敏感了。我想起咱们刚结婚时……”这样的开始男人们比较容易接受，或许你们危机产生的原因并不是来自另一个女人的勾引，而是很久都没有一次知心的交流。

3、冷静处理，客观对待

老公出轨了，面对这样的事情很多女人往往难以接受现实，控制不了自己悲伤和愤怒的情绪，大吵大闹，甚至像泼妇骂街那样闹事，弄得自己老公出轨这件事情人尽皆知，事情到最后难以收场，其实这样的处理方式是最不可取的，伤了自己，也让你的老公觉得脸面尽失，对你心生厌恶，这段爱情也再也没有挽回的可能了，面对这样突如其来的情况，你不如让自己冷静下俩，客观的对待这件事件，让自己的高情商展露无遗，这样或许会收到不错的效果。

4、找准话题，学会沟通

当对方的情绪也跟你一样冷静下来之后，你也分析好了各方面的原因，这时候你已经可以找个话题跟对方好好谈谈了，当然这样的谈话，要是谈不好就极有可能让之前的努力付之东流，要想沟通的好，你依旧要保持冷静的情绪，切勿与对方有正面的冲突，更不要恶语相向或者以死威胁，这样是得不到良好效果的。

想和老公沟通的心里话

1、婚姻生活中总是有那么一个人，什么也不管，什么也不顾，就开始对我好。我知道那个人就是你在我们相处的这段日子中，我感受到你是如何对待我。老公在漫长的生命中，我愿意和你做一对恩爱夫妻。

2、曾经的我也亵渎过你的感情，也不懂得珍惜眼前人。现在的我才知道人的那份真心是多么可贵。看到你对我的每一次好，我的内心都会非常开心，以后的日子中我也愿意放下自己所谓的面子，去和你真心相爱。

人际沟通技巧有哪些?下面就这个话题跟大家一起来说一下吧

操作方法

首先我要说的是，要善于赞美，人际沟通赞美不仅仅是让对方感到愉悦，而且能够增加你们之间的感情

另外跟人沟通的时候切记争论，其实我们每一个人是无法正常说服别人的，遇到观点的分歧千万不要争论。

还有就是，千万别八卦别人，虽然有句话这么说的;谁人背后无人说，谁人背后不说人？但是我想说你不要去说

最后跟人交往的时候，抓住对方的兴趣点展开聊，你们不会尴尬，只能增加之间的感情，而且加深彼此的了解。

很多父亲和孩子之间都有代沟，导致和孩子沟通不到位，所以就经常闹不和，那么父子关系不好怎么办呢，父亲怎样和孩子沟通呢，下面一起来了解了解吧。

父子关系不好怎么办

1、首先父子之间先进行沟通,原谅父亲的不足,宽容他人,还要换位思考,站在别人的角度去想,自己是不是做错了,做到无则加勉,有则改之。就行了,要体谅对方，毕竟沟通才是通往彼此心灵最好的桥梁!

2、做父亲的应该懂得父子不和是正常的，因为大人和孩子在看待同一事物时会因为年龄和社会经验的不同而不同，所以大人和小孩会产生矛盾，应该相互沟通，多站在对方的立场上考虑问题

3、做子女试着平时多想想自己小时候你父亲带你去玩的美好回忆，其实你没发现你父亲也是很爱你的而已。每个人的父母都是爱自己的，只是你没发现而已，中国人那就是感情太含蓄了，你父亲爱你但他不会说出来只是平时在一旁默默的关心你。

父亲怎样和孩子沟通

我们从未将孩子带入与我们一样的成人世界里，只是在我们认为对他付出了但没有得到相应回报的时候指责他不懂得我们辛苦。就好像我们不努力工作的时候，老板指责我们不懂得他创业的坚信，可没有跟他一起打拼过来的人就真的是没看见不懂得。只是，不好好工作的员工可以开出，但不体贴你的孩子你不可以丢掉。

当然，也要分孩子，性格比较开朗或者比较淘气的孩子可以从小和孩子沟通父母的工作内容，每天在忙什么，遇到怎样的困难，又是如何解决的，在公司员工家庭日的时候，带孩子一起去参观爸爸妈妈上班的地方，以及了解家庭的开支。但是对于内向敏感的孩子，稍微多给予积极阳光的语言来沟通，否则会造成孩子闷在心里的精神负担，总觉得是因为自己，才让爸爸妈妈那么辛苦那么累。

父子之间关系为什么不好

1、孩子眼中父亲的样子。

儿子的控诉：爸爸每次对我说话，总是凶巴巴的，说上两话就开始大声骂;有外人在的时候也是这样，我一点儿自尊也没有。爸爸其实一点也不喜欢我，不爱我。

2、父亲眼中儿子的样子。

父亲吐槽：这熊孩子，一点也不当我是他老爸，总是不听我的话，我说的话从来不听;总是跟我唱反调;我说一句，他顶两句;一点也不将我放在眼里;我这作为父亲的没面子。

妻子如何处理父子之间的关系

1、对儿子作思想工作。

从儿子的心理出发，开导儿子，你可以这样说：宝贝，你爸爸不是不爱你哦，他就是这臭脾气啦。他呀，对我也是这样，一点儿也不温柔，说话总是粗心粗气的。但你爸爸是个嘴硬心软的人，其实他是很关心你的，很关心家人;他总在我面前提起你，担心你这样，担心你那样;下雨天，怕你没雨伞;天气变冷又怕你穿衣不够。

2、对丈夫作思想工作。

从父子俩的谈话中，可以看出父子双方都是爱对方的，只是双方都误会了对方，以为对方不爱自己，不把自己放在眼里。那么，作为妻子就要从中调解。妻子指出丈夫的不对之处，并要求其改正。

在建立积极的亲子沟通模式时，父母需要意识到，他们也是在学习如何成为好的父母。通过不断改进沟通方式，父母可以帮助孩子建立更健康的情感表达和亲子关系，共同成长。亲子关系的质量取决于父母的沟通方式，尊重孩子的情感是建立良好亲子关系的关键之一。

新学年的开始，家长们纷纷把孩子送进幼儿园，面对这一刻，许多家长都松了一口气。他们常常会感慨：“孩子终于进入了幼儿园。”这样的感慨背后，却隐藏着许多教育上的挑战。孩子在家的表现往往和在学校不一样，这其中有许多教育问题需要家长们面对。我们的幼儿园中有一个孩子名叫阳阳，他是一个五岁多的男孩，具备出色的语言表达能力，性格活泼，思维敏捷。在幼儿园，阳阳总是积极参与各种活动，备受老师们喜爱。

令人困惑的是，阳阳的妈妈却抱怨他在家里完全不听话，常常与她顶嘴。有一天，阳阳的最爱的飞机玩具被邻居的孩子弄坏了，他哭了好一阵子。但阳阳的妈妈却因此感到烦躁，对他说：“有什么好哭的？玩具坏了就算了，下次再买一个。” 孩子却越哭越大声，坚持躺在地上。事实上，这一切的问题都归咎于沟通的困境。

一、父母的沟通方式会引发问题

可以理解，当孩子倔強地躺在地上，父母会感到非常无助。这种情况实际上是父母不懂得如何与孩子进行有效沟通的结果。父母不懂沟通，可能导致孩子形成错误的信念，他们会觉得自己的父母不了解他们、不爱他们。这将让孩子产生不良情感，表现出哭闹等不适当的行为，以表达他们的不满。

此外，不良的亲子沟通方式还可能对亲子关系产生负面影响。父母与孩子的沟通模式将在孩子未来的亲密关系中得到反复呈现。父母与孩子之间建立的沟通方式将深刻影响孩子的成长和人际关系。

二、父母与孩子的沟通方式主要分为几种：

1. 共振互动型：

这种模式下，母亲会以孩子的感受为中心，积极与孩子产生共鸣，并给予积极的回应和关注。例如，孩子笑了，母亲也回以微笑，这就是共振互动。这种方式有助于孩子建立安全感。

2. 以母亲为中心型：

在这种模式下，孩子必须跟随母亲的行为来做出反应。孩子几乎如同母亲的“玩物”。例如，有的孩子可能不喜欢妈妈亲他们的脸，当妈妈亲过来时，他们会躲避。然而，有的妈妈却会坚持亲一下，甚至责备孩子。这种方式可能导致孩子压抑自己的真实感受，以取悦母亲。

3. 无关反应型：

在这种模式下，父母可能会对孩子说话，但他们的回应与孩子关注的内容完全不相关，这被称为“无关反应”。例如，孩子展示自己的绘画作品，但父母却关注到作品的凌乱，这会让孩子感到不被理解。

4. 情感逆转型：

这种模式下，父母的情感反应与孩子相反。父母会反对孩子的情感表达，这可能导致孩子感到无法被接纳。例如，当孩子表达对小宠物的喜爱时，父母可能却告诉孩子吃冰淇淋容易拉肚子，而不是鼓励孩子的喜悦情感。

三、建立积极亲子沟通模式的关键

父母需要学会建立积极的亲子沟通模式，这有助于赢得孩子的合作，而不是引发孩子的抵触。以下是一些关键步骤：

1. 不评判，只确立感受：

不管孩子做了什么，父母都应该避免对孩子进行评判。相反，他们只需要回应孩子，确认孩子的感受。例如，当孩子对一件事情表达兴趣时，父母可以回应：“我看到你对这个很感兴趣！”这样的回应可以让孩子感到被理解。

2. 不试图解决孩子的情绪：

父母不应该试图解决孩子的情绪问题。孩子有权体验各种情感，父母应该尊重这一点。当孩子情绪低落或愤怒时，父母可以简单地陪伴孩子，确认他们的感受，而不是试图让孩子马上摆脱负面情感。

3. 拒绝孩子不会伤害他们：

父母应该学会拒绝孩子，而不必为此感到内疚。拒绝并不会伤害孩子，相反，它可以帮助孩子建立规则意识。父母要设定明确的规则，并在执行时保持坚定但友善的态度。

4. 孩子间的冲突不会引发创伤：

孩子之间的冲突是正常的成长过程，不会引发创伤。父母不必过度干预孩子之间的冲突，而是允许他们自行解决。这有助于孩子学会处理人际关系问题。

作为一名客服人员，你们知道自在打电话的时候要注意什么沟通礼仪吗？下面是小编为大家整理的客服电话沟通礼仪，希望能够帮到大家哦!

客服的基本礼仪

一、基本礼节

礼仪接待服务工作中最基本的礼节有两大类:一类是体现在语言上的礼节,如称呼礼节、问候礼节、应答礼节;另一类是体现在行为举止上的礼节,如迎送礼节、操作礼节和次序礼节。

(一)称呼礼节

称呼礼节是指服务接待人员在日常工作中与来宾交谈或沟通信息时应恰当使用的称呼。

1、最为普通的称呼是“先生”、“太太”和“小姐”。当我们得悉客户的姓名之后,可与其姓氏搭配使用,以表示对他们的熟悉和重视。

2、遇到有职位或职称的先生、可在“先生”一词前冠以职位或职称,如“总裁先生”、“教授先生”等。

注:在服务接待工作中,要切忌使用“喂”来招呼宾客。即使宾客距离较远,也不能这样高声呼喊,而应主动上前去恭敬称呼。

(二)问候礼节

问候礼节是指服务接待人员日常工作中根据时间、场合和对象,用不同的礼貌语言向宾客表示亲切的问候和关心。

1、与宾客初次相见时应主动说“您好,我能帮您做些什么?”

2、在向宾客道别或给宾客送行时,我们也应注意问候礼节,可以说“再见、您请、慢走”等。

3、宾客若患病或感觉不舒服,则需要表示关心,可以说“请多保重”,“是否要我去请医生来”等。

(三)应答礼节

应答礼节是指服务接待中在回答宾客问话时的礼节。

1、应答宾客的询问时要站立说话,要思想集中的去聆听,不能侧身目视它处、心不在焉;交谈过程中要始终保持精神振作,不能垂头丧气;说话时应面带微笑、亲切热情、不能表情冷漠;反应迟钝,必要时还需借助表情和手势沟通和加深理解。

2、如果宾客的语速过快或含糊不清,可以说“对不起,请您说慢一点”或“对不起,请您再说一遍好吗?”,绝不能表现出不耐烦、急躁的神色,以免造成不必要的误会。

3、对于一时回答不了或回答不清的问题,可先向宾客致歉,待查询或请示后再向问询者作答,凡答应宾客随后作答之事,届时一定要守信。

4、回答宾客问题时还要做好语气婉转,口齿清晰、语调柔和、声音大小适中。同时,对话时要自动停下手中的其它工作。遇到多人问询时,要从容不迫的一一作答。

5、对宾客的合理要求要尽量迅速作出答复;对宾客的过分或无理要求要能沉住气,婉言拒绝,如可以说“恐怕不得吧”,“很抱歉,我们无法满足您的这种要求”,“这件事我需要去同领导商量一下”等,要时时处处表现出热情、有教养、有风度。

6、对待宾客称赞你的良好服务时,切不可沾沾自喜,应保持头脑冷静,微笑、谦逊的回答,“谢谢您的夸奖”,“这是我应该做的”等。

(四)迎送礼节

迎送礼节是指礼仪接待服务人员在迎送宾客时的礼节,这种礼节既能体现我们对宾客的欢迎和重视,也反映了接待的规格和服务的周到。

1、在迎送宾客时,我们要站立说话,必要时配合表情、肢体语言和礼貌用语;对于老弱病残幼的宾客,要主动上前进行扶助,并随时采取应急措施。

2、对于重要的宾客,必要时应组织管理人员和服务人员在大厅或门口列队欢迎,队伍要排列成行,精神饱满、着装整齐、笑容满面。

(五) 操作礼节

引导

1、为宾客引路时,应走在宾客的左前方,距离保持2-3步,随着客人的步伐轻松地前进。

2、遇拐弯或台阶处,要回头向客人示意说“请当心”。

3、引领客人时,应用“请跟我来”、“这边请”、“里边请”等礼貌用语。

4、为宾客送行时,应在宾客的后方,距离约半步。

二、仪表、仪容和仪态

(一)仪表、仪容

仪表、仪容的基本要求:

1、上岗前应按规定着装,服装要干净、整洁,皮鞋要擦亮、布鞋要刷洗干净。

2、自觉佩带好工号牌或胸牌,工号牌应端正地佩戴在左胸上方。

3、适当化妆、修饰,发型应统一、规范,经常修剪指甲;上班应摘除多余的饰物;男性发根不过衣领,不留胡须、大鬓角;女性不梳披肩发型,不得浓妆艳抹。

(二)仪态

仪态的具体要求:

1、站姿:

基本要求是“站如松”。

正确站姿的要领是:上身正直、头正目平、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直。

站姿大致有三种:侧放式、前腹式、后背式,切忌表现出傲慢或懒散的样子。

2、坐姿

基本要求“坐如钟”。

基本要领:上身正直,腰背稍靠椅背,两腿自然弯曲,两脚平落地面,并注意手、脚、腿的正确摆法。

3、步姿

基本要求“行如风”

基本要领:身体重心应稍向前,头朝正前方,眼睛平视,面带微笑,两臂自然摆动,步度适中均匀,脚步轻稳。

4、手势

与宾客谈话时,手势不宜过多,动作不宜过大,不要手舞足蹈。在引路、指示方向时,切忌用手指指点。

5、表情

面带笑容,微笑服务有利于双向的感情交流,有利于更好的工作,要树立“笑迎天下客”的良好风气。

微笑的要求:

1、微笑时,应保持额头平滑,眉头舒展,不应皱眉和抬眉。

2、双眼微微眯起,目光坦诚,直视对方。

3、嘴角上扬,双唇间微微露齿。

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客服电话沟通礼仪

1、电话沟通中最合适的声音和语调

电话沟通要加强声音的感染力，引导客户;要适度调整好自己状态，不要太过于热情，要表现出我们的专业;声音甜美，要富有磁性和吸引力，让人喜欢;音量不大不小，要让对方能听清楚;语速要适中，像面对面交流一样，不要过于一板一眼。另外，要留有停顿的时间，给客户思考和提问。

2、语言的运用上到下

吐字要清晰：发音标准，没有杂音;语调柔和：说话时语气语调要柔和，恰当的把握轻重缓急;用语规范：准确的使用服务规范用语，“请、您、谢谢、对不起、稍等;心境平和：无论客户的态度怎样，客服始终要控制好情绪，保持平和的心态。

3、倾听的技巧

耐心倾听：要抓住客户说的中心点，有分歧的地方需要跟对方再次确认。

反馈：在倾听过程中及时回应，让对方意识到你一直都认真的在听他讲话。

记录：电话交流的时间有限，及时记录客户提到的重点。

表达同理心：站在客户的立场，从客户的角度考虑问题，充分理解客户的心情，适当的安抚并表达歉意

老人年纪大了,受着生理状况的限制,再也不能像年轻人来去自如,加上同辈亲友日渐凋零、社会圈子日益狭小,心理上顿感孤单无助,这时做晚辈应该体谅老人的苦闷,主动亲近他们、问安、陪他们谈话,关心他们的生活,建立良好感情。那么，如何与老年人沟通呢?下面是与老年人沟通的三大要素。

耐心和同情心

毋庸置疑，跟老年人相处肯定要有耐心和同情心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。有时候，你很容易失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。

这时候，如果能设身处地地为老年人考虑一下，你也许就会平静许多。你可以这样想："她那么冷漠，没有朋友的日子肯定不好过吧。""他行动那么慢，关节炎肯定没少给他罪受。"

共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。

询问而非命令

如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多询问他们而非命令他们，以此来满足他们的自尊心。

例如，不要说："今天中午你要喝汤。"而应该这样说："中午你想喝汤吗?"或者"我们今天中午喝汤吧，怎么样?"

当然，最好还是给他们选择的余地："今天中午你想喝汤还是吃色拉?"

询问是对老年人的尊重，给他们提供选择是让他们觉得自己对身边的事儿还是能够掌控的。

对于那些反应迟钝、行动不便的老年人，询问他们，但不必真的要等待回答。只是让他们觉得他们的日常生活在一定程度上还是可以自理的。

询问而非猜测

同样地，在你行动之前要先询问，而不要自作主张。比如说，关老年人房间的灯时，要先问一下，"我要给你关灯了，可以吗?"如果老年人不同意，若无大碍就随他去，或者跟他解释清楚你这么做的原因(大部分情况是为老人的身体着想)。

老年人的身体状况不比年轻人，做为子女，不管工作多忙碌，一定要多抽时间陪伴老人，与老人进行良好的沟通也是对老人健康大有益处的。更多老人心理健康小知识，请关注，小编教你如何关爱老年人心理健康。

虽然同时在一个办公室里，甚至只有一墙之隔，可是同事之间还都是个忙个的，根本没有时间去沟通去了解。可是同在一个屋檐下，难免会发生一些交集。然而如何才能让自己在这职场人际交往中如鱼得水呢?在此，本文给大家支支招，让职场中的人尽量避免以下的误区，从而来个华丽化身，成为十足的社交达人。

缺乏发现他人

在职场里每个人都是忙碌碌的。每天都是匆忙的脚步，各司其职，各就其位，会偶尔给人很疏离的感觉，认为它缺乏人情味。看着那 些在职场里就算没有合作关系依然有得聊，有得交流，有得机会的人，很多职场人会油然而生羡慕之心，并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知，很多工作契机和合作关系都是从发现开始的，不发现就缺乏交流沟通的可能性，更谈不上合作……

缺乏彼此信任

在职场里，女人与女人的交往都是心存不信任感。无论是在与客户相处、同事相处还是上下级相处，都存在着很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突，而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可：或者担心和别人的意见是不相同的而产生口角等等。

缺乏倾听他人

在现在这个社会我只知道急于把自己推销出去，可是却忘了征询别人的意见。我们一直都只想抓住机会向上司表达自己，却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向，因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流，以便更好的合作，却不知从何入手，忘了在平日里多倾听对方的声音，拉近彼此的距离。

缺乏有效沟通

我们都忽略了一个常识，在职场人际交往中，我们最应该要具备的就是跟他人有效的沟通。然而，很多人都只关心沟通需要点什么好方法，而忽略了沟通本质的东西——对人际关系的理解，自己的定位，表达能力，沟通切入点，对所谈事项的把握。可是大多数人就知道说三道四，有的没的的事情，或者就是谈些八卦的事情，家里琐事等等。

网：缺乏倾听他人，缺乏发现他人，缺乏彼此信任，缺乏有效沟通，这都是我们在人际交往中容易出现的误区，所以小编建议广大的朋友们，尤其是我们女性朋友，在职场中，掌握一些沟通技巧，学会为人处世的道理，自然而然别人都会尊重你，爱护你，进而社交达人的称谓就非你莫属啦!

很多刚入职场的朋友或者是工作经验不太多的朋友，在工作的过程中，由于没有把握好分寸，可能会出现越级沟通的情况。针对这个事情，下面特意给大家介绍一下，越级沟通可能会产生哪些影响，一起来看看吧。

操作方法

新人不要越级沟通。

在工作的过程中，如果不想让越级沟通，产生一些不好的影响，那么作为一个新人，千万不要越级沟通。职场新人由于工作经验不足。，对于越级沟通的风险也不熟知，所以，在不熟知的情况下，对于职场新人来说，千万不要越级沟通，不然其他人会认为你是一个做事冒冒失失的人。

不要追求所谓的出奇制胜。

在工作过程中，如果不想让越级沟通产生不好的影响，那么千万不要在工作中追求所谓的出奇制胜。好多人之所以会越级沟通，就是想在更大的领导那里出奇制胜，博得领导的好感，虽然出奇制胜是好的，但是越过上级表现出其制胜，就有明显不把别人放在眼里的感觉，这样会让别人觉得你是一个很傲气的人。

浪费上上级的时间。

在工作的过程中，如果不想让越级沟通产生不好的影响，那么千万不要越级沟通，因为越级沟通可能会浪费上上级的时间，毕竟上级的存在就是解决一些比较基本的问题，如果直接越级沟通一些不太重要的问题，会直接让上上级的工作成本增加。

无视单位架构。

在工作过程中，如果不想让越级沟通产生不好的影响，在一些单位组织架构比较严密的单位，千万不要越级沟通，不然很多人会认为你这样的行为是无视单位架构，可能会在工作中排斥你，所以一定要尊重单位的架构，不要让自己越级沟通。

不顾及上级的感受。

在工作的过程中，如果不想让越级沟通产生不好的影响，那么这种情况下，最好不要采取越级沟通的方式解决工作上的问题，这样的行为是严重不顾及上级的感受，可能上级在以后的工作中会刁难为难你。

架空上级。

在工作过程中，如果不想让越级沟通，产生不好的影响，那么这种情况下，最好不要采取越级沟通的方式来解决问题，一旦你做出了这样的行为，会让别人觉得你架空了上级，这也会让别人觉得单位管理层没有权威，到了最后比较严重的情况就是单位管理出现了失控。

做好走人的准备。

在工作的过程中，如果不想让越级沟通产生不好的影响，这种情况下，一定要提前做好走人的准备，因为大多数的越级沟通结果都不太好，如果对于工作上的一些事情，实在不想让自己后悔，这个时候只需要做好提前的走人准备，然后再进行越级沟通，如果你还不具备直接走人的勇气，千万不要越级沟通，不然在以后工作的过程中会非常难生存。

考虑是否会给单位带来利益。

在工作的过程中，如果想要越级沟通，这个时候一定要考虑一下越级沟通是否会给单位带来利益，如果不能带来利益，这个时候就千万不要越级沟通，如果不能给单位带来利益，越级沟通以后，想要成功的越级策反是渺茫的，还可能会让领导觉得你是没事找事。

如何和自己的孩子相处，现在已经是困扰绝大多数父母的共同问题了，孩子的教育是一个家庭中的大事，每一个家长都希望自己的孩子能够健康快乐的成长，在长大之后也能够有出息，成为对社会有用的人，可是父母如果在不懂得交流基础的时候给孩子教育，则可能会影响亲子之间的关系。下面是小编为大家整理的育儿知识，一起来看看吧!

1“为什么只有我没有零花钱?”

这个社会最怕是互相比较。贫穷不是罪过，但当孩子看到别人的生活条件、物质享受都比自己好，便会造成一个很大的心理障碍。要消除这个心理障碍，父母便要灌输贫亦乐的意识给孩子，让孩子明白获得欢乐并不一定是用钱买玩具或电子游戏机。父母可在假日带孩子到公园呼吸一下大自然的空气，或者到沙滩玩水，这些活动都不需要花太多钱，而孩子又可以在伙伴间有话题，对他们的身心发展会有一定的裨益。

然后引导孩子从正面去看整个家庭状况，例如，虽不算是丰衣足食，但相比一些农村的小朋友好，而父母努力工作都是想改善家人的生活，让孩子理解父母这份心意，从而感受到父母的关心和家庭的温暖。

2“我不要吃饭，我要吃薯条”

孩子钟情于美味可口的零食是无可厚非的，而汉堡包及薯条等食品又特别为小朋友所喜爱。虽然如此，但父母总不能让孩子以此作为三餐的主要食粮，否则，不但影响孩子正常的营养吸收，也容易使孩子养成偏食习惯，到发觉时要把这坏习惯改掉也很难了。这些快餐小食对孩子来说是既美味又简单，而且这类快餐厅的设计气氛也迎合小朋友的喜好，加上随餐附送的玩具有一定的吸引力，所以，要改变珊珊这种想法和偏食倾向，短时间内是比较困难的。

3“赚钱比我还重要吗?”

物质享受固然重要，亲子之情却不容忽略。因为要多赚钱而剥削了孩子与爸爸、妈妈相处的机会，损失的肯定比金钱为多。越来越多的父母因忙碌而忽视了与子女的沟通，当工作停下来时，才发觉自己并不了解子女的想法与喜好，而子女亦因此觉得父母并不关心他们，亲情越发疏远。

以上给大家介绍的这些，就是父母们在教育孩子的时候，不应该使用到得交流禁语，这些交流的话，如果从大人的角度和嘴里说出来，对孩子来说，非但是没有好处，还会带入孩子到一个语言的误区之中，也会造成两个人关系的渐行渐远。

一则“13岁女孩自杀逼父母放弃二胎”的新闻让不少人感到惊讶。江苏徐州的肖女士今年44岁，和丈夫努力一年后终于如愿怀上二胎，但是13岁的女儿雯雯(化名)百般不愿意，相继以“逃学”、“离家出走”、“跳楼”相威胁。最终在女儿尝试用刀片割手腕后，怀孕13周零5天的肖女士不得不含泪到医院终止了妊娠。

不少人对这名女孩的举动感到震惊，并认为是父母自己培养了这样一个自私的孩子。但是实际上，有非常多的大孩子或多或少会对即将到来的新成员感到抗拒，只是未必都会做出过激的举动。“单独二胎政策”实施以来，已经有非常多的家庭走上了生育二胎的道路，但是大家更关心的问题是经济压力、高龄产妇和谁来照顾这第二个孩子，并没有多少家庭会主动跟大孩子沟通。

那么，打算生二宝的家庭，应该如何跟大宝沟通呢？

1、用父母的手足之情感染大宝

爸爸妈妈若有兄弟姐妹的话，不妨多和大宝讲兄弟姐妹间的故事，让他期待自己有弟弟妹妹的生活。这些小故事中不经意透露出来的手足之情，能让大宝认识到兄弟姐妹之间的爱和欢乐，期待自己也有弟弟妹妹。在气氛较好的时候，可以尝试着问问宝宝，如果宝宝也有一个弟弟妹妹好不好。注意不要一本正经的发问，可以是不经意地发问，比如说邻居家是二胎家庭，你可以跟大宝说“你自己也来管管弟弟妹妹，帮助他们好么”。

2、家人之间的工作要做好

如果打算生二胎，爸爸妈妈应和家中长辈亲人传达生二胎的想法，并请求支持。如果是不支持二胎的亲友，可以尽量少让孩子接触这些亲人，尤其不能让他们在孩子面前说：“爸爸妈妈再生一个弟弟或妹妹就不喜欢你了”之类的话，否则会对大宝刺激极大。

3、怀上二宝之后多跟大宝分享

如果妈妈已经怀上二宝，那不妨告诉大宝，你也是这样在妈妈肚子里面长大的，而在妈妈肚子里面的弟弟或妹妹，已经想见你了，等再过几个月我们就可以见到他了。同时，让大宝观察妈妈的肚子变化，胎儿有胎动时，不妨让大宝俯在妈妈的肚子上，去感受一下新生命的力量。这都是很好的生命和爱的教育。

4、让大宝参与各项迎接新宝宝的准备

生二胎前在给未来的弟弟妹妹的取名上，最好也要让大宝参与，并让大宝提供自己的想法，可以让大宝帮忙给二宝取个乳名。这是很尊重大宝的方式，而宝宝也会因为即将成为哥哥姐姐而感到兴奋和充满期待。另外，在日常生活中，如果谈话涉及到胎儿，最好别叫“宝宝”或想好的名字，最好把胎儿称呼为“XX(大宝的乳名)的小妹妹/弟弟”。

5、二胎出生后别忽略了大宝

在弟弟妹妹到来之前，大宝是全家人的宝贝，独一无二，集万千宠爱于一身，可是二宝来了，对大宝来说没可能就多了一个人分走一半本该属于他的爱。这个时候大宝可能会经常觉得失落，爸爸妈妈一定不要光记得刚出生的二宝就忽略了大宝，一定要记得多抱抱大宝，跟大宝多谈心，让他明白爸爸妈妈仍然爱他。

有效的亲子沟通技巧有哪些

亲子沟通家长要注意自己的态度。家长要先学会聆听，孩子从孩子出生开始就对这个世界有着强烈的好奇心，总会忍不住对爸爸妈妈问为什么，而很多家长可能在孩子的一些问题上。不知道本人回答，甚至涉及对孩子敷衍了事，那么这种态度会导致和孩子沟通出现问题，孩子小的时候可能不太有影响，但是随着孩子慢慢长大，懂得的事情越来越多，就会影响到孩子和家长沟通的心情。

主动分享

和孩子沟通，家长也可以主动分享给孩子自己的事情，以自己的一些心情感受，这些都是可以和孩子一起沟通交流的，可以让孩子能够准确的认识到。自己的爸爸妈妈是愿意和他们一起分享的，这样也提升了孩子愿意和家长分享的勇气，亲自沟通的桥梁其实很容易就搭建起来，只要双方都愿意分享是很容易沟通的。

学会利用肢体语言

家长在和孩子沟通的时候也要学会利用肢体语言，有的时候肢体语言是一种智慧，在和孩子沟通的时候和孩子肢体表达爱，能够让孩子从内心感受到，家长在和孩子沟通的时候可以蹲下来，看着孩子的眼光和孩子进行眼神的沟通，交流有的时候要比一味的在那对孩子说教管用。和孩子沟通的时候也可以给孩子一个大大的拥抱，孩子也能够感受到父母的爱，即使受到了训斥，也能够认识自己错在哪了。

信任支持孩子

和孩子沟通交流，家长必须要能够做到信任和支持孩子，能够耐心的听孩子说完自己的经历，并且对于孩子所做的行为作出肯定。每个孩子都渴望得到家人的理解和信任，小孩子也是这样的，如果家长总是用怀疑的态度去和孩子沟通，孩子慢慢的会不愿意和家长沟通。

很多男生其实平时话就不多，在恋爱中一旦遇上矛盾更是不知道该怎么沟通了，而作为他们的女朋友，面对一个不爱沟通的对象，应该怎么办呢？

男朋友不爱沟通怎么办

首先作为女朋友，遇到这种情况，要保持心态良好，保持积极乐观，人分为很多种，既然自己可以遇到这样的人，还成为了男女朋友，就证明此人身上的优点大于缺点，并且是深深吸引自己的，心态良好，积极乐观有助于身心健康，也可以将感情中的瑕疵给遮挡住，甚至忽略。

既然男朋友不爱沟通，那么不妨主动出击，变为那个更爱沟通的人，当他不沟通的时候，自己先去沟通、了解，这样既可以避免不必要的误会，还能增加感情，甚至在潜移默化中，说不定还可以让男友不爱沟通的问题解决，很多事情愿意和你主动去说，自己主动有时候未必是件坏事。

另外，也可以找到他特别好的哥们儿或是亲戚朋友，一起来帮助男友改善，而不是彻底改变，江山易改本性难移，一个人的性格是天生的，想要改变很难很难，但是可以慢慢改善，将一些很严重的地方改掉，尤其对于脾气急躁的人而言，更应该刻意去尝试改善自身。

男朋友不愿意沟通该分手吗

看情况吧，如果实在沟通不了，也受不了的时候，还是选择分开比较好。最爱好的爱情一定是让双方更好、更进步的，反之可能不是真的爱情，所以当自己已经完全受不了不爱沟通，还脾气急躁的男朋友的时候，实在没有办法应该果断选择分开，让彼此有一个更好的发展空间，于人于己都是好事。

怎样和男朋友有效沟通

1.把握好时机

男生不想沟通的理由第一名就是：「我很忙」、「我好累」。没关系，姐妹沟通不急于一时!如果不是太急迫的事，等过阵子对方状况好时，再讨论也不迟。毕竟，在他疲劳的时候沟通，不仅没有效果，还容易引发情绪。可以先写笔记，整理一下自己要说的，把握好时机，让他不得不面对你!

2.给他留面子

找对好空间是很重要的!有时候男友不是不和你沟通，是因为顾忌公众场合，或是身边有熟识的人，觉得不好意思。面对这种有偶像包袱的男友，没关系，就给他留点面子吧!咱们约个时间，私下好好讨论!

3.写好写满传给他

传讯息是一个很好的方式，但切记，不要在气头上传讯息!讯息是很即时的东西，但也因为「太方便了」，如果在气头上常常口不择言，很容易就把沟通搞砸!建议有话想说时，可以先打在记事本，或是乾脆传统一点，写信好了!因为书写时，我们可以好好思考，整理一下思路。打好后也不要马上传，可以多看几次修改一下，把情绪字眼和容易吵架的语气做个修饰。如果可以条例式，对方也会比较有耐心看喔!

4.说故事给他听

我有一个朋友……把你想说的话通通变成别人的故事吧!乍看有点老套，但其实万年实用呀!如果有话总是不好意思跟他讲，或对方总是对于沟通有戒心，不妨就用和他说个故事吧!彼此都跳开当事人的角色，客观的探讨，也是一种方式喔!但这招只限于「很会听暗示的人」，如果你的男朋友是个大木头，可能故事讲完后他还以为是只是閒话家常呢!

5.化身小帮手

这招和第4招很像，但多了一点情趣，等于是3和4的综合版!那就是「角色扮演」!别担心，不是要你穿南瓜装来沟通!而是，很多说不出口的话，或怕对方的回应我们一时无法招架，不妨就化身小精灵或外星人吧!用第三人称把想说的事情说好说满，透过外星人或小精灵的身分飞鸽传书，不仅有助于沟通，其实还别有一番乐趣哟!

男朋友不愿意沟通是不爱了吗

不一定，其实吧，有时候男生不想沟通就只是想静静，怎么说呢，就是很烦，不想把时间花在“沟通”上。要是我呢，也不会一直追着某件事情，并且要求对方跟我沟通，因为被强迫做的事情，总是有些膈应，等他想沟通的时候自然会沟通，我觉着吧，没有什么直男，也不存在所谓的情商低，该怎么做男生心里很清楚，就是不想做罢了，跟“爱不爱”也没啥大关系，个人认为，emmm或许是想逃避问题，也或许在他们眼里根本不算问题，我也不清楚，我对象也喜欢沉默，或许男生就是喜欢沉默吧。

生活中，子女和父母之间因为阅历，经历的事情不同，成长环境不一样，自然在一起相处的时候，多多少少都会出现一些纠结。这也许就是常说的代沟吧!那么作为子女，如何更好地与父母沟通呢?下面为大家一下如何与家庭成员和睦相处。

一个底线：不论怎样，请尊重你的父母。

在和父母相处时，有时候肯定会有误会和摩擦，有时候会有一些争执和口角。争论归争论，但是他们终究是你的父母，你一定要尊重他们，哪怕有不和，有矛盾，但千万不要丢掉这个底线。

遇到分歧时先保持冷静。

人的情绪是很容易激动地。尤其是和自己的父母之间有矛盾和分歧的时候，这时候请先保持冷静，扼住自己冲动的情绪，情绪一冲动就特别容易出事，所以一定要先保持自己的冷静。

试着和你的父母好好地沟通一下。

沟通是一种有效的方式，有些事情不说清楚，时间长了肯定会有隔阂的，既然如此，为什么不和自己的父母好好地沟通一下，注意了，沟通时要有技巧的，不能将自己的一件强加给父母之上。如果要说服父母，可以一个个地沟通，这样的效果会更好!

想了解更多的学生心理健康知识请到。这里有很多的知识等你来学习。

我们发现，很多老人年纪越大越固执，只要是他们认定的事，十头牛都拉不回来。面对固执的老人，子女们往往无计可施，很多时候，这种对峙甚至会演变成家庭战争，让人疲于应付。如何与固执的老人沟通呢?

1.先认同他们,再让他们认同你。

同老年人交流要充分维护他们的自尊,不要因为他们见解偏颇就草率驳斥。让他们先在感情上接受你,消除对立情绪,再循循善诱地打开固执老人的“心结”。比方说,如果老人有病拖着,不肯上医院怎么办?通常这有两个根本原因:一、怕花钱。二、怕麻烦家人。那我们做家人的最好先肯定老人为家里着想,交流时注意淡化医药费,着重关注老人的身体情况,最好再举些周围老人养生保健的例子,让对方觉得是为自己着想,这样他们容易被子女的孝心打动。

2.身份角色不同,应对方法也不同。

如果你的角色是老伴--因为长期相处,肯定习惯、了解彼此的习性,迁就一下,先退一步,然后对症下药。夫妻间的一方如果同其他人犯了倔脾气,另一方倒不妨做做老娘舅,一定比其他人及时有效。

如果你的角色是朋友、邻居--这类生活中较为亲密的人,首先请扮演好倾听者的角色。尽量少同固执老人争论观点,尤其是他们家庭内部的事情,不要插手介入,可因势利导,留出余地让他们自己思考。

如果你的角色是子女--请不要因为父母难相处而疏远他们。家里不是原则性的小事情多听听他们的意见,让他们做主。人越到老,越有孤独感,不妨当他们是小孩子,接受他们的任性。不断付出关爱,让他们的晚年生活感到温暖,又有依靠。对于原则性的问题,则要以退为进,切中要害,达到皆大欢喜的结局。

3、区别对待男性的固执和女性的固执。

心理专家认为,男性的固执与女性的固执的表现方式有所不同。这与父母同子女从小培养的亲密度有关。

对待女性固执--相对而言,母亲与子女的关系更加紧密,因此,应该多从情感角度出发,多多关心体谅,包容母亲的情绪,从而加深彼此的信任。

对待男性固执--在家庭中,父亲的角色多主外,因此父亲的固执多见于各类价值的判断。所以,我们要做的是多聆听尊重他的想法(不一定要同意),以此促进感情。

老人出现固执心理，有时也是儿女关心的缺失。作为子女应该关心老年人心理健康。如何关爱老年人心理健康呢?我们应该经常陪伴老人，多和老人交流，拉家常，老人更容易接纳周围人的信息，不会固守己见。老人，不是固执，只是缺个人委婉地提供参考意见而已。而为人子女者，就是最好的意见参考者。更多老人心理健康小知识，请关注。

人际交往并不只是两个人或者是两个群体之间的简单对话，也并不是随便说说就能达到自己想要的效果，高效的沟通技巧是关键。下面是小编给大家搜集整理的人际交往的高效沟通技巧文章内容。希望可以帮助到大家!

人际交往的高效沟通技巧1

把你的热情传染给听众

演讲者要激发听众的情感，使其同意自己的观点，就必须首先产生炽热的热情。不管一个人能够构思多么精致的词句，不管他的声音多么优美，不管他的手势多么优雅，不管他能搜集多少贴切的例证，如果他不能真诚讲述，这些都只能作为空洞耀眼的装饰品。相反，演讲者以充满感情和富有感染力的热情来陈说自己的观点时，基本不会引起听众反感。

在演讲中，热情会将一切否定的、相反意见摒弃于一边。你的目的是说服，请记住“动之以情”比“发之以思想”会更有效果。

在论述某一观点或某一件事时，要使听众产生深刻的印象，你自己必须首先有深刻印象。你的精神通过你的双眼而闪亮发光，通过你的嗓子而响彻大厅，通过身体的释放，它自会成功你与听众良好沟通的桥梁。

当你开口要说服对方时，你的一举一动都会影响到听众的态度。如果你冷淡，他们亦然。亨利?毕丘曾说：“当听众昏昏欲睡时，只有一件事可以做，那就是给管理员一根尖棒让他狠刺演讲者。”下面我们来看一个例子：

在哥伦比亚大学里，一次我被邀请作评委，负责为优秀毕业生颁发“寇迪斯”奖章。有6位毕业生，全都经过精心训练，全都急于好好表现自己，他们花费非常大的努力与精力，目的只是为了赢取奖牌、取悦评委，将说服听众这一重任忽略了。在这其中，只有一个例外。

他们选择的题目显然并非个人的兴趣，而是基于演讲技巧的发挥。因此他们一系列的谈话，只不过是对演说艺术的操练。

上面我们提到的这个例外来自祖鲁王子。他演讲的是一篇《非洲对现代文明的贡献》的文章。在他讲的每一个字中，都充满了他内心的强烈感情，而不仅仅是演讲技术的操练。他讲的事实完全出自内心的信念和热忱，他好像成了祖鲁人民的代表，在为自己的土地发言。由于他的智慧、善良和高尚品德，他向我们“说明”：那块土地人民是有希望的，渴望我们去了解。

最后，包括我在内的所有评委一致把奖牌颁发给了他。尽管他在演讲技巧上不能跟其他两三人相比，但由于他的谈话充满了真诚，燃烧着真实的光芒。

这个例子告诉我们，假如演讲者在介绍自己的观点时，能更加富有感性，并把自己的热忱传递给听众，通常不会引起别人的反感或对立。

人际交往的高效沟通技巧2

尊重并热爱听众

诺曼?文森特?皮尔博士曾说过这样的话：“人，都有一个共性：需要得到他人的爱和尊重。人人皆有内在的价值观、重要感和尊严感。人人希望被看重，人人希望维护自己的尊严。如果你伤害了它们，你就永远失去了这个人。因此，当你爱一个人、尊重一个人时，就等于造就了他，他也同样地爱你、尊重你。”下面这个故事是我的亲身经历：

“一次。我去参加一个节目，同时参加的还有一位娱乐界人士。我对这位娱乐界人士一点儿都不熟悉。”

“我安静地坐在他旁边，等候演讲的时刻来临。‘你好像很紧张的样子?’他问。”

我回答：“是啊!每次我要站起来演讲的前几分钟，都会有点紧张。我对我的听众非常尊重，责任感会令我略感紧张。难道你不是这样吗?”

他回说：“不会，为什么要紧张?听众将照单全收，他们只不过是一群笨蛋!”

我回答道：“我可不敢苟同。他们是你至高无上的裁判，我对听众怀有莫大尊敬。”

当得知这个人名气逐渐衰退的消息时，皮尔博士知道，那是由于此人本身的态度所致。

人际交往的高效沟通技巧3

尊重他人的尊严

尊严，是人性中一个基本特性，聪明的做法，是否应让一个人的骄傲为我们所用，而不是与它作对?如何做呢?就像下面事例中的巴利的样子，让你的对手知道，你的意见和他的信仰很类似，这样便会使他易于接受，而不致拒我们的意见于千里之外了，从而避免相反或对立的意念在他脑子里滋生，增强我们说服对方的效果。

一次，有位无神论者找到威廉?巴利，请他证明“无神论”是错误的。巴利是如何回答他的呢?只见非常镇定地取出表来，打开表盒，说：“如果我对你说，这些杠杆、齿轮和弹簧都是自己做成的，再把自己拼起来，并开始转动，你一定会认为我是个精神病患者?我们再来抬头看看那些星星，它们颗颗都按照一定的轨道运行——地球和行星环绕着太阳，每天的速度超过了100万英里。每一颗恒星都有一群环绕着它的星群，就好像我们这个太阳系一样。它们就是这样有规律地运行，不会碰撞，没有干扰，也不呈现混乱。一切是那么安静、有秩序、有效率。你相信它们自己发生的，还是有人指导它们这样做呢?”

在处理这件事情上，巴利教授机智巧妙地展示了他对人性的尊重。如果巴利先生一开始便反驳这位无神论者，如：“没有神?蠢驴!你一点都不知道自己在说些什么。”这么说的结果就可想而知，一定会是一场唇枪舌剑。那位无神论者可能会一怒而起，死命地为自己的意见而战。为什么?因为就如同奥维屈教授所指出的：那是“他的”主张。他宝贵的、绝对必要的自尊受到了伤害，他的尊严遭遇到严重的危机。

然而，生活中许多人都没有巴利这种机智的头脑，大多数人都缺乏这种能力：能够与敌人携手进入对方信仰的“城堡”中。他们错误地认为要攻夺城堡，就必须对它狂轰滥炸，把它夷为平地。结果又是怎样的呢?敌人一旦防备，“吊桥即被收起，大门紧闭上，身披盔甲的战士拉开了长弓”，最后的结局总是两败俱伤，谁也不会将对方说服。

我所主张并不是什么新奇的方法，古时的圣徒保罗就采用过这种方法。他在马斯山向雅典人发表的那篇有名的演讲，便很熟练、很巧妙地运用了这个方法，因而得以不朽。保罗接受过完整的教育，在改信____之后，他的演讲才对传播教义起到了重大作用。一日，他来到雅典。那时，雅典的鼎盛时期已经过去，正在走向衰落。圣经上描述这时的情形是这样的：“雅典人和住在那里的异乡人都不顾别的事，只喜欢说说或听听近来发生的事情。”

那些雅典人没有收音机，没有电讯设备，没有传播新闻的渠道，因此只好每天下午到处去打探消息。这时候，保罗来了，同时也给那些人带来了他们喜欢的“新鲜事”。他们围着保罗，感到非常新鲜与好奇，于是把他带到阿罗巴古去。他们向保罗说：“我们可不可以知道你所说的新教义是什么?因为你为我们带来了许多新奇的事，我们愿意知道这些事所要表达的意思。”

那些人的意思就是，他们是邀请保罗发表关于“新教义”的演讲，保罗自然十分愿意。事实上，这正是他来这里的目的。于是，他可能站到一块木板或在石头上面，而且就像许多优秀的演说家一样，一开始都有点紧张。他也许搓搓手，清清喉咙，然后开始向听众发表演讲。

由于保罗不是很愿意那些雅典人邀请他上台演讲的理由，“新教义……新奇的事……”那是毒药，他必须清除这些观念，这是一块不能接受任何不同信仰的土地。他要把自己的信仰和他们原有的信仰结合在一起，这样就能更好地消除对立，让对方接受自己。但是他该采取怎样的行动呢?他经过一番思考后，灵光一闪，便开始了这篇不朽的讲演：“我知道你们雅典人凡事都很敬畏神灵。”

这些雅典人对神非常敬拜，同时也非常虔诚，他们为此感到自豪。保罗称赞他们，使他们听了心生欢喜，与他亲近了一步。这正是使演说产生说服力的重要法则之一。保罗接着说道：“因为我行经这里的时候，特别观察你们敬拜的神，我见到一座神坛，上面写着：给未识之神。看，它表明了雅典人的虔诚。你们深怕疏忽了任何一位你们不认识的神，便将一座祭坛献给未识之神。这就好比是某些综合保险囊括了所有可能的保险。”保罗提到那座祭坛，表示他的赞美并非阿谀奉承之辞，而是通过细心观察后总结出的观点。

接下来，保罗便非常有技巧地将演讲引入正题：“你们不认识被拜的神，我现在告诉你们。”

保罗没有提到关于“新教义……新奇的事……”的观点。他只提出一些简单事实，便使得自己的信仰与雅典人的原有信仰连结起来，这种技巧实在是巧妙，不得不令人感到敬佩。

他接着又提到救赎和耶稣复活的事，同时还将一些希腊的诗句引用了进来，演讲就这样圆满地结束了。

因此，要想说服别人，或想让别人对你的话留下印象，最好的方法就是：把你的观念植入到他们的心灵里，并且避免让对方产生对立的思想。能将这一点做好的人，必能在演讲时发挥极其重大的力量去影响他人。

人际交往的高效沟通技巧4

真诚是获取信任，说服他人的最佳方法。

有人称演讲家是一个“精于讲话的好人”。他指的是演讲者真诚的性格。本书已经提到的或没有提到的所有技巧，没有一个能取代真诚在演讲中所产生的效力。

亚历山大?伍柯特说：“一个人说话时的那种真诚，能使他的声音焕发出真实的异彩。那是伪装者假装不了的。”

摩根曾说：“真诚的性格是获取信任的最佳方法，而它同时也是获取听众信心的最佳方法。”

一次，一群上层人士在不知不觉中被置身于“风暴”之中。我们在这里所说的“风暴”，是个名叫毛里斯?高柏莱的人。以下是我的朋友希尔——当事人之一的描述：

“我们围坐在芝加哥一家饭店的餐桌旁。此人的大名对我们来说早就如雷灌耳，据说他是个雷霆万钧的演讲者，我们表示怀疑。他起立时，每个人都目不转睛地注视着他。”

“他非常感谢我们的邀请。他说，他想谈一件严肃的事，如果打扰了我们，希望我们可以原谅他。”

“接着，他倾身向前，双眼紧紧盯住我们。他声音不高，但我却觉得它像一只铜锣突然被敲裂。”

“他说，‘向你四周看看，彼此相互观察一下。你们可知道，现在坐在这个房间里的人有多少将死于癌症?55岁以上的人4个中就有1个。’”

“他停下来，脸上发起光来。他接着说，‘这是件既平常又严酷的事实，不过相信它会很快结束，我们可以想出办法，这个办法是研究它的原因，并找出先进的治疗癌症的方法。’”

“他表现严肃地看着我们，目光绕着桌子移动。‘你们愿意为这个伟大目标作出自己的贡献吗?’”

“在我们的内心里，这时候除了‘愿意’外，还会怎么回答呢?‘愿意!’大家异口同声地答道。”

“不到1分钟的时间，毛里斯?高柏莱就赢得了我们的心。他已经把我们每个人都拉进他的话题里，他已经使我们站在他那一边，投入他为服务社会而进行的运动中。”

“毛里斯?高柏莱先生要我们做出这样的反应，也是有其充分理由的。他与自己的弟弟从赤手空拳干起，建起了连锁商业王国，年收入达1亿美元。历经多年艰辛和奋斗，他们终于奇迹般地获得了成功。不料他的弟弟没过多久便因癌症辞世。事后，毛里斯特意安排，让高柏莱基金会捐出了首次的100万美元，用于支持芝加哥大学的癌症研究计划。当时的他已从商场退休，他将自己的时间全部用在了抗癌工作，并时时对这项工作表示关心与支持。”

“凭着这些事实，然后加上高柏莱的个性，又怎会赢不了我们的心。真诚、热切、热情，使他把自己给我们的几分钟，就如他长年累月把自己献给一个伟大的目标。所有因素横扫过我们，让我们演讲者产生一种佩服的心理、一种对他的友谊与一种甘为关切、甘为所动的意愿。”

人际交往的高效沟通技巧5

一开始获得听众赞同的说服技巧

曾担任西北大学校长的华特?迪尔?史科特说过：“凡首先进入人大脑里的意见、概念或结论，皆会被认为是真实的，除非它受到对立观念的阻碍。”换而言之，就是：要想使听众对自己的观点表示赞同，应该尽量不使听众脑子里产生一点异议。

哈利?奥佛斯垂博士是我的一位好朋友，他曾在纽约社会研究学院发表演讲，揭示了这个说法的心理原因：

“说话富有技巧的人，一开始就会获得许多赞同的反应。这样可以给听众的思考心理确定‘赞同’的方向，使他们向赞同的方向发展。就像撞球游戏中的弹子那样，按原方向运动，比较容易，欲使之偏斜运动，便需要一些力量，欲将它推向相反方向，则需花费更多的力量。”

在这里，我们可以很清楚地看出心理的转变方式。当一个人真正说“不”的时候，他不仅仅只是说一个“不”字而已，他全身的所有组织：腺体、神经、肌肉，都会处于一种拒绝状态。但假如他说“是”，就绝无拒绝行为的发生，整个身体都呈现放松、接纳、前进的态度。这就告诉我们，如果在一开始获得的“是”愈多，则使对方接受我们意见的几率愈大。

使对方产生“是”的反应，对于讲话者来说是个很简单的技巧，然而这一点却被人们所忽视。人们似乎常常认为，若一开始不采取反对态度，好像就不足以显示自己的本领，于是，激进派与保守派开会时，不用片刻就惹得对方火冒三丈。这有什么好处呢?假如你只是想得到一些斗嘴的乐趣，这么做还行，但假如你想达到某种目的，这么做便非常不合时宜了。

在谈话开始便得到观众赞同的反应的方法甚为简单。林肯诉说他的秘诀时说：“我赢得一场争论的方式，是先找到一个共同的‘赞同点’。”林肯在讨论极为敏感的农奴问题时，甚至都能找到这种共同的“赞同点”。

将你和听众相信的事实一开始就加以强调，然后再提出一个问题，让听众愿闻其详，这样说服听众就会非常容易。接着再引导听众一起追寻。在共同寻求答案的过程中，将你认为十分清楚的事实向他们论述一番，他们便会很自然地被你引领、同化，进而接受你的结论。对于这些他们自己“发现”证据而得出的结论，他们不会有一点怀疑。

“看起来就只像是一场说明的议论，才是最佳议论。”

无论在哪一种争议中，不管双方有多大的差异，总会有某一共同点是演讲者能让听众产生心灵共鸣的。来看下面这个例子：1960年2月3日，英国首相哈洛德?麦克米伦到南非国会发表演说。那时，种族隔离这一政策在南非仍在实施，因此面对这种情况，麦克米伦首相必须在南非的立法院表明英国“无种族歧视”的观点。他是不是一开始就反对这种政策呢?不，他一开始时强调南非在经济上所取得的许多成就，对世界的贡献等。然后又采用一些技巧把问题转移到不同的观点上。即使如此，他还是不停地表示，这些差异点都是基于彼此不同的信念。整场演讲在一个非常奇妙的氛围中度过。

无论你的看法与演讲者的意见产生了多大的对立，像上述讲法，也会使你确信演讲者是公正的。

孩子不愿与人沟通怎么办

沟通能力是现代社会的生活。或者工作必备的技能，如果孩子的沟通能力缺乏，对于孩子长大以后的人际交往会有很大的影响。宝宝平时不爱和人沟通也是有原因的，家长可以查看一下宝宝为什么不爱和人沟通的原因，比如孩子的语言能力不行，不知道该怎样和人沟通，表达能力差，可以培养孩子的语言表达能力。孩子的词汇量积累得足够多以后就会积极主动沟通。

对于不爱和人沟通的宝宝爸爸妈妈，平时可以多表扬多鼓励，让孩子主动去和人说话，不要总是说孩子。没出息，太老实，没自信之类的话，也不要说孩子怕人或者是胆子小，这些都是在给孩子贴标签，孩子总是听到父母对自己这一类的评价，会觉得自己就是这样的人，更加的不愿意和人沟通，所以平时父母要多鼓励孩子，让孩子主动去和人交流。当孩子有进步，敢于说话的时候，爸爸妈妈也要对孩子适时的夸奖。

平时家长出去也可以带上孩子，比如去亲戚朋友家也带着孩子一起去让孩子开阔视野，多见识一些人或者和同龄的小孩子去接触。有时候孩子不愿意跟大人沟通，对于同龄的小孩子也是特别愿意沟通和一起玩。同时让孩子在接触各类人和事的时候，学会一些社交必备的礼仪和规矩。

对于孩子不愿和人沟通的问题，家长不要操之过急，要有耐心的去引导孩子沟通交流。可以多带孩子去外面玩，也许碰到同龄的小朋友他们玩得很开心，也给了孩子创造了和人沟通交流的机会。咱俩也可以给孩子看一些沟通方面的书籍或者动画片，对于比较小的孩子来说，萌鸡小队就是特别好的动画片，能教会孩子沟通能力和很多礼貌。平时在孩子看动画片的时候，可以让孩子看这部。然后再根据动画片里的内容引导孩子。

就每个人来说，自从出生以来就一直处在一个沟通的环境中，怎么从沟通学会人际关系处理呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

人际关系沟通的技巧

1.人际沟通中的“自我暴露”

要建立良好的人际关系，首先要做到相互了解，而要做到相互了解，首要的条件是双方的“自我暴露”。

2.构筑自己的“关系网”

(1)加强自我的修养

①树立正确的人生观和世界观。②重视个性锻炼。③正确地评价自己。

(2)善于与人相处

①严于律己、宽以待人。②聪明而不流于圆滑。③勇敢而不失于鲁莽。④豪爽而不落于粗俗。⑤热情而不趋于虚伪。

(3)重视感情投资

①真诚地、实事求是地肯定和赞扬别人，是感情投资的一个重要方面和途径。

②热情地关怀他人，将真挚的感情注入人的心灵之中，这是感情投资的主要方法和内容。

通过关心人来改善人际关系，已经受到西方企业界的重视，应用于企业管理。

(4)善于牺牲自我利益

善于牺牲自我利益是人们自我修养的一种高超境界，一般很难达到。为了能够建立和维持良好的人际关系，在这方面加强锻炼是必要的。

①善于牺牲自我利益，表现为不斤斤计较人个得失，在必要的时候要敢于许诺自己的利益。

②给人以宣泄怨愤的机会，包括对自己的怨恨，这是一种博大的气度和胸怀，也是牺牲自我的利益的表现。

③以长远的整体利益为出发点。

④多从对方的产场角度来看问题。多从对方的立场、角度考虑问题，是理解人、尊重人的重要技巧。

(5)正确对待特殊人物

①正确对待下级。

②正确对待亲者。

③正确对待与自己闹对立的人。

④正确对待有缺点、错误的人。

⑤正确对待有人才的人。

⑥正确对待嫉妒自己的人。

A.弱化嫉妒。B.融化嫉妒。C.淡化嫉妒。

3.人际沟通语言技巧

在人类的社会交往中，语言沟通是人们最广泛使用的沟通方式。有人说，“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。也有人说，“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界”。可见。语言是一门综合艺术，有着丰富的内涵。

(1)委婉法

委婉法是运用迂回曲折的语言储蓄地表达本意的方法，故意说些与本意相关或相似的话语，以烘托本要直说的意思。实际上，这是语言交际中的一种“缓冲”法。

委婉法可分三种类型：讳饰式、借用式和曲语式。

(1)委婉法的特点这一：“悦”

(2)委婉法的特点之二：“软”

委婉是语言中的消毒剂，社会生活中的润滑剂。委婉法的主要作用有：①便于理解接受。②便于协调关系。③避免直接冲突。④避免语言粗俗。

(2)幽默法

一些学者设计的心理调查表明，不少人希望自己有比较多的幽默感或喜欢说自己有比较多的幽默感。

幽默是以愉悦的方式让别人获得精神上的快感的一种语言方式，是最富有喜剧性和审美价值的一种艺术性的交际语言。

心理学家凯瑟琳说过：“如果您能使一个人对你有好感，那么也就可能使你周围的每一个人甚至是全世界的人，都对你有好感。只要你不是到处与人握手，而是以你的友善、机智、幽默去传播你的信息，那么时空距离就会消失。”

幽默的作用主要体现在以下三个方面：

在喜庆或者欢乐的场合，制造愉悦的气氛;

当言语交际中陷入僵持和紧张的情景时，恰当地运用幽默可以有效地缓解紧张气氛;

有助于融洽人们的思想感情，缩短交际双方的心理距离。

幽默法的特点之一：“智”

幽默法的特点之二：“乐”

产生幽默的技法很多，如极度的夸张、反常妙喻、储蓄的反语以及对比、似人、双关、对偶等。另外，选词的俏皮、句式的奇特也能使得语言富有特殊的幽默感。

(3)暗示法

暗示法是通过语言、行为或其他符号把自己的意几传递给他人，并引起反应的方法。从社会心理学角度看，“暗示是在无对抗的条件下用含蓄、间接的方法对人的心理和行为产生影响。”

(4)模糊法

模糊法是运用不确实的或不精确的语言进行交际的方法。在模糊的运用中，语言的含义往往是比较模糊的。

模糊法类型，一般可分为宽泛、回避、选择模糊法三种。模糊法的运用，要注意交际进的文化环境和交际语境，特别是外交场合。在社交场合用好模糊法的关键，是要准确运用模糊语言。

4、人际沟通倾听技巧

倾听是一门艺术

莎士比亚说：“最完美的说话艺术不权是一味地说，还要善于倾听他人的内在声间”。

所谓倾听，是指听话者以积极的态度，认真、专注地细心听取讲话者的陈述，观察讲话者的表达方式以及行为举止，及时而恰当地进行信息反馈，对讲话者做出反应，以促使讲话者进行全面、清晰、准确地阐述并从中获得有益信息的一种行为过程。

倾听是一门艺术，不倾听就不能真正交谈。

倾听的作用主要有：

(1)倾听是建立与协调关系的重要途径

倾听可以体现尊重

倾听可以体现热情

(2)倾听是获取和反馈信息的主要手段

要善于倾听

古希腊唯物主义哲学家德漠克利特说，只愿说而不愿听，是贪婪的一种形式。善于倾听，是成熟人的最基本的素质。

倾听主要的技巧有：

①要全神贯注，做到“心到”

②要用脑子分析对方说主知的真意，做到“脑到”

③要适当插话，做到“嘴到”

④要适时做笔记，做到“手到”

5、人际交流的非语言沟通

人们在沟通中要全方位地发出信息，既有语言的，也有非语言的。非语言沟通领域的权威艾伯特·梅拉比恩认为一次口头沟通的全部含义是“语言占7%，声音占38%，面部表情占55%。”。此话表明了非语言沟通的重要。

非语言沟通，是指用语言以外的非语言符号系统(包括表还必须、体态和行为)进行的信息交流。非误言沟通是人类在语言之外进行沟通进的所有符号。非语言信息是通过身体动用、面部表情、仪表服饰、语言语调等产生而传递出去的。语言在沟通中只起到了方向性或规定性作用，而非语言行为才能准确地反映出话语的真正思想和感情。

非语言沟通的重要性主要体现在：

(1)在不少情况下，非语言信息体现出明显的真实性

(2)肢体语言等非语言沟通是十分普遍的沟通方式

(3)非语言沟通方式影响力很大，有时身体语言比文字和言词更有力量

(4)身体语言同语言一样也是文化、风俗、习惯的载体

处理人际关系的方法

沟通之后就是要处理关系了，这一步也不是很简单的事情，不然会得罪很多的人所以一定要多多的去注意了。

1 不要开罪每一个人

在生活中我们经常会看见，很多的人因为迎合上司而得罪很多的同事，这是不明智的选择。

所以在具体的事情上面正确做到皆大欢喜，不要去为了迎合某一个人，进而得罪了一大批人这样的事情是不可取的。

2 要有立场有态度

很多的人为了人际关系的顺畅，通常是人家说什么，自己就说什么，这也是在人际关系中不可取的做法，这样只会是失去自我。

在人际关系处理上，不要失去自我，应该有一定的态度和立场，这样的话任何人都不会轻视你自己，这样才会让你的地位在人际交往里面变得比较的重要。

3 善待他人

假如有个人得罪了老板失去了往日的风采，通常我们见到人际关系中常见的做法是冷眼看待，或者是有的人去落井下石。

这些是不好的做法，这样只会显得你的品质比较的低劣，在这个时候你适当的关系他人问候他人，会让你们的关系变得更加的亲密，指不定将来会有什么样子的机遇将来到你身上呢。

沟通的方法

1 微笑面对他人

微笑是一个人最有利的武器，所以说在生活中的你不妨多多的展露微笑，无论是对陌生人还是对熟悉的人都应该这样做，你去试试这样的办法会很大程度上让你的沟通变得更加的简单，更加的有益你的沟通的。

2 学会说吉利话

吉利话自古以来就有，这与我们的传统文化分不开的，比如说过年要祝福信念快乐，中秋节要说合家团圆这些都是吉利话的一种，让人听起来心里很舒服，这样的话和别人沟通起来你就会发现很顺畅很容易。

3 学会问好

问好也是一个比较重要的事情，不仅仅只是见了人说一声早安。其实问好里面有很大的学问，懂得这些方法会让你的人际变的刚好的。

见了女生你由衷的赞叹一声，你今天穿的裙子很漂亮。见到同时带了个新手表，你过去问，新买的吗?看起来很典雅的，这样的问好无疑会使得你的人际变得很好，很受欢迎。

1、明确沟通的重要性，正确对待沟通

管理人员首先要充分认识到沟通的重要性，深刻体会沟通对管理活动的作用，不应该只注重领导者其他的职能，这样有利于管理者在解决矛盾时有更多的手段，使管理者在使用沟通解决问题时不会手足无措。

2、沟通必须目的明确、思路清晰

有效的沟通应该是有的放矢的，沟通最好是先征求对方的意见，使沟通的双方都清楚需要沟通的内容。在沟通的过程中尽量保持思路清晰，不向对方提供模棱两可的信息，并恰当的运用谈话方式和说话语气，力求措辞清晰、明确，还要注意些感情上的微小差别。比如安排工作时，就应该对该项工作的工作要求、工作内容进行详细的介绍，这样才能让员工真正了解这次沟通的意图。

3、相互尊重、赢得信任

沟通的效果不仅取决于沟通的内容，还受沟通双方的人际关系影响。尊重员工的管理者能够得到员工的信任，能够让员工说出自己的想法，一旦管理者得不到员工的信任那么双方的沟通就会大打折扣。因此，在沟通过程中管理者必须把员工放到与自己平等的位置上，设身处地的为员工着想，像尊重自己一样尊重员工，这不仅能够得到员工的尊重，还会激发出员工与管理者同甘共苦的热情，有利于双方有效沟通的实现。

4、培养“听”的艺术

沟通要讲究“听”的艺术，通过积极的倾听可以了解谈话者的真正意图，可以获取对方想要传递的信息。耐心的倾听能够激发对方的倾诉欲，有利于从对方的谈话中找出说服对方的关键，增加沟通的有效性。善于倾听的管理者要在谈话中表现出对对方的谈话内容感兴趣，要全神贯注而不能从事与谈话内容无关的活动，比如说看报、看时间、思想不集中等，这样容易让对方认为你对他的谈话内容不关心，从而打击了对方沟通的积极性;谈话时尽量不要打断对方，不要过快的做出判断，草率的给出结论，这不但能体现你对谈话者的尊重，也可以给对方留下稳重含蓄的印象，在提高对你的信任度的同时也提高了沟通的效率。

5、学会从员工的不满开始沟通

员工对企业的不满恰恰说明了员工开始关心企业的管理，同时也说明了企业内部已经存在着诸多的问题。作为企业的管理者如何对待并处理员工的不满是企业内部管理的关键，正确的做法是乐于接受员工的抱怨，员工的抱怨和不满无非是一种发泄，发泄需要听众，而这些听众恰恰是员工最信任的人，乐于接受员工的抱怨就是乐于接受员工的信任，在员工信任管理者的前提下，双方的沟通也变的简单了。

6、尊重下属的不同意见

有很多管理者对敢于提出意见尤其是提出与自己相反意见的员工心存不满，这样就给下属一种领导者是独裁者，是小鸡肚肠的感觉，使下属不敢提出建议，久而久之就不再关心企业的问题。然而，要成为一个合格的管理者就必须摈弃这种思维模式，学会包容下属的意见，无论意见是否正确，管理者都应当鼓励员工的勇气和对企业的责任感。根据马斯洛的需要层次论，人们不但需要满足生理、安全上的需要，还需要自我价值的实现，管理者广开言路，倾听和接受员工的意见能够让员工感受到企业对自己贡献的认可，员工能从中找到满足感和自豪感，这样就有利于激发员工的积极性。所以，管理者在决策以前应该让员工充分讨论发表意见，取得尽可能多的员工的共识，进而减少实施时的阻力，提高工作效率。

7、掌握说话的技巧

德鲁克说：“一个基本的技能，就是以书面或口头的形式组织和表达思想，你的成功依赖于你通过口头或书面文字对别人的影响程度，这种将自己的思想表达清楚的能力可能是一个人应拥有的最重要的技能。”在大多数的沟通中，谈话是最主要的方式，与人沟通是不但要会听，还要会说，会表达自己的观点。作为一名管理者同下属讲话时不应该颐指气使，不能故意表达身份地位上的不平等;在同他人沟通时不宜以强加的语气来表达自己的观点，否则就会让对方产生反感，哪怕你的意见是正确的;谈话时要力求简练，用简单明了的语言来表达自己的思想，“要知道浪费别人的时间就是在谋财害命”;谈话时如果发现对方有不耐烦的表情，就应该适可而止或转换话题，以此来改善沟通的气氛，在谈话时切忌自己滔滔不绝而忽略了对方，应在传达自己的信息后适当的停顿，以征求别人的意见，这样就避免了对方有意见而又不愿插话的尴尬，这样对他人尊重的同时也体现了自己的素质;巧用恰当的眼神、手势等肢体语言对有效沟通的实现也相当重要。

8、把握沟通的时机和场合

沟通的效果不仅受到以上各种因素的影响，还受到沟通时的环境条件的制约，影响沟通的环境因素有很多，如约定俗成的沟通方式、沟通双方的关系、社会风气以及沟通时对方的心情等。沟通需要抓住最合适的时机，时机不成熟不能仓促行事，贻误时机就使沟通失去了意义;沟通时要考虑对方的心情、对方说话的态度、谈话的地点等，合理的利用这些能够让对方消除心里阻碍的场合进行沟通，如酒会、高尔夫球场、朋友聚会等，能够收到不错的效果。

以上就是人际关系的沟通技巧的相关介绍，职场中，一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助。因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通。只有这样，才有可能使你事业成功。

金毛犬(详情介绍)

狗狗虽然不能说话，但是它们的肢体语言却很丰富，通过一些行为我们能够很好的了解狗狗所要表达的意思。而了解了这些意思后我们与狗狗的相处也就能变得更加容易，我们与狗狗的感情也会更加牢固，因此如何与狗狗沟通对于我们来说是很重要的一门学问。

1.试着把手放在狗狗的背上和头上。接下来用手轻轻抓揉狗狗脖子处的毛发，如果它温顺的接受了，就顺着毛发的长势温柔的抚摩它.

2.让你触摸它的肉垫，是狗狗对你非常信赖的一种表现。如果它乖乖的伸给你看了，请表扬一下狗狗。在要求握手时，怎么也不愿意伸出手来给你的狗狗，那是因为还没有确认与你的信任关系。

3.用两手环抱住狗狗，让它四肢放松。腿呈现出伸展松垂状态是它安心把身体交给你的表现。

4.像轻柔的按摩那样为狗狗揉捏四肢如果狗狗没表示出反感，顺从的接受了，要立刻奖励它。如果，狗狗过来轻轻咬住主人的手的话，就是说它感到了位置不明的不安而发出了信号。

5.轻轻抓住狗狗嘴巴左右摇摆。四足动物被抓住嘴巴是不利于自由活动的，所以只有在特别放心的主人面前，才会安心的让其这么做。

当你在和狗狗做这些动作时，如果狗狗表现的十分顺从的话，那么说明它对你很信任，而且这样做往往能让你们之间的感情变得更好，这是和狗狗交流沟通的的一个过程，所以我们平时可以用这些方式与狗狗“交流”。

我们如果想更好沟通协调好我们的人际关系，就必须要进行设计沟通协调人际关系课程。下面是小编为你整理的沟通协调人际关系课程设计，希望对你有帮助。

沟通协调人际关系课程设计之课程设计思路

《人际关系与沟通》课程紧紧围绕教育部“以服务为宗旨、以就业为导向”的高等职业教育办学指导方针，依据高职高专院校的办学性质、办学定位、办学目标，从工具性人文性审美性等角度，特别是《人际关系与沟通》课程与提高高职院校学生就业竞争力的关系的角度，确立了与现代社会政治、经济、文化的发展相适应，与现代社会的生产方式、生活方式的发展变化合拍，以提高学生职场沟通交际能力为核心，强化学生职业道德教育，培养学生团队合作精神，夯实学生就业实力和能力的设计思路。

《人际关系与沟通》课程教学资源丰富多彩，音像资料齐全。教学内容以“经典案例讲解、基本理论学习、虚拟情景训练”为主线进行设计，教学过程强调基本知识理论学习与实际训练相结合，突出“理论够用，培养能力”的特色，通过虚拟行业课堂，着重培养、训练学生的基本礼仪规范、职业口语风范、从业规范和人际沟通能力，具有较强的职业性、实用性、人文性、训练性、可操作性特征。

沟通协调人际关系课程设计之性质与作用

《人际沟通与社会交往 》是一门职业技能学科，是高等院校的学生应该提高和训练的一项基本素质，它关系到学生将来的求职、升迁等具体问题。若不具备这一素质，会影响学生的前途发展。通过课程的学习，学生掌握基本的的社会沟通技能、提升社会交往能力，培养学生掌握沟通的理念、知识，学会运用沟通的技巧。

通过本课程的学习，学生能获得一定的社会能力、方法能力和专业能力，为学生的可持续发展奠定了基础。该学习领域对学生职业能力培养起重要支撑作用，通过教学过程的组织实施，对学生职业素质养成起明显促进作用。

沟通协调人际关系课程设计之基本理念

课程开发遵循就业导向的现代职业教育指导思想，紧紧盯住市场需求，牢牢贴近一线服务，以培养学生的职业能力为本位。坚持以职业活动为导向，以技能为核心，确保本课程整体设计突出职业能力培养，体现职业性、实践性和开放性。课程设计中不仅要充分考虑完成岗位需要的专业技能和知识应用能力的培养，还要充分考虑学生的身心发展特点，将学生的职业素养的养成贯穿于整个教学活动中。

建构主义强调教学不是通过教师向学生单向传递知识就可以完成的，知识也不是通过教师传授而得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助于其他人(包括教师和教学伙伴)的帮助，利用必要的教学资料，通过意义建构的方式而获得的。其核心思想可以概括为：以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。因此《人际关系与沟通》的专兼职教师要创设适宜的学习情境，采取项目导向和角色扮演的教学方法，让学生主动建构自己的经验和知识，完成从初学者到“技能专家”的职业能力发展。学生在具备独立自主的学习能力和创造性思维后，就能够自我建构新的职业技能，适应不断变动的职业生涯。

多元智能理论所提倡的学生观是一种积极的学生观。该理论强调每个学生都有自己的优势智能领域，有自己的学习特点和方法，学校里不存在差生，全体学生都是具有自己的智能特点、学习方法和发展方向的可造就人才。通过调查发现高职学生有动手兴趣浓、操作能力强，长于形象思维等共性特征，根据学生特点实施行动导向的教学方法，让学生“在做中学，在学中做”，学做相长，培养学生自主学习能力。通过采取教学做一体化的培养模式，使学生在动手操作中学习实践技能，在实践技能获得的过程中学习必须够用的理论知识。

沟通协调人际关系课程设计之课程目标

本课程目标与专业培养目标相吻合，在于使学生获得一定的职业能力，该能力体现在三个方面：

2.1.知识目标：

①了解并掌握现代礼仪的基本类型、特点、功能、规范和训练方法。 ② 了解并掌握人际沟通的基本内涵、功能、原则、基本技能和训练方法。

2.2能力目标：

①通过训练使学生熟练掌握个人礼仪、大学生校园礼仪、常见社交商务政务礼仪的基本要求和基本技能，树立良好的个人形象，展示高雅的气质。

② 通过训练使学生掌握人际沟通的基本原则、基本策略和基本技能并能熟练运用，提高学生的交际素养和人际沟通能力，增强学生良好的心理素质和团队合作精神。

2.3.情感态度价值观目标：

通过学习和训练，使学生养成自觉遵守现代礼仪基本规范和人际沟通规范的良好习惯，在学习、工作、生活中自觉强化人际沟通和交往礼仪的基本技能训练，培养良好的礼仪素养、心理素质、人际沟通能力和团队合作精神，树立正确的价值观和从业规范。

在教育上,身教永远比言传更具有说服力。每一位父母,都有责任让孩子知道,我爱的不是必须优秀的你,而是独一无二的你。下面是小编为大家收集整理的育儿知识，一起来看看吧!

1、建立平等的话语权

唯有建立在平等和尊重的基础上的亲子沟通,才能让孩子表达出自己的真实想法。

而真正良好的亲子关系,则是孩子一生勇气和力量最好的支撑。

对于孩子的真实想法,父母应给予积极的倾听,站在孩子的立场去理解和接纳孩子。在家庭生活中,为孩子创造选择的机会,并尽可能的尊重孩子的选择。如此,才能打开沟通的第一步。

亲子沟通最大障碍，是用指责方式表达爱

01

前两天,我的邻居小美带着女儿安安来我家玩。

安安和我儿子小树经常在一起玩,很快,两个孩子就嬉闹了起来。

忽然,小美发现安安不穿拖鞋正光着脚丫在地上跑,就大声喊住她:“安安,你怎么不知道穿鞋呢,地上多凉啊,要是拉肚子了我看你怎么办?”

安安撅着小嘴,有些不情愿地过来穿上了鞋子,又继续去玩了。

过了一会,安安和小树开始追着一个球满屋子跑了。

小美又大喊安安:“安安我告诉你,不许再跑了,你没看见那边有个桌子吗,撞桌子上你就知道什么叫疼了!”

说完,小美回过来头来对我说:“这孩子一点稳当劲儿也没有,一点也不让人省心。”

02

不知为何,我们常常发现,爱和关心很难说出口。

“爱之深,责之切”、“打是亲,骂是爱”、“棍棒底下出孝子”,这样的观点已经深深的影响了很多代的中国人。

很多父母会对孩子说:“我这么做都是为了你好,等你长大了就懂得了。”

但这种教育观念,实际上却是在利用“唤起孩子的负面心理感受”的方式,来实现约束孩子行为的目的。

具体来说,包括不安全感、愧疚感、羞耻感等。这些负面的感受,尽管有时候的确能够起到压制孩子行为的作用,让孩子变得乖巧、听话,但是“后遗症”却非常深远。

它们会对孩子的心理产生强大的摧毁作用,让他们怀疑自我的价值,对父母充满内疚,甚至会常常把不属于自己的过错也包揽到自己身上。

比如,当父母吵架时,认为“都是因我而起”;当父母心情不好时,他会认为“因为我没能让父母开心”;甚至于,他们会痛恨自己,为什么不是一个优秀的孩子,才让父母如此失望。

这个时候,父母的爱,就成为了孩子沉重的枷锁,让他们的成长之路如履薄冰又困难重重。

在近期的一档亲子综艺节目《上阵父子兵》中,有这样一个片段:

其实,丹尼并非不曾为自己辩驳过,只是在他之前的经验中,每一次辩驳,都会被爸爸呵斥否定,换来更多的指责。

来自于父亲持续不断的不满和否定,让丹尼一方面有着叛逆和不服,另一方面充满着自卑和愧疚。

这种心理上的矛盾,让丹尼非常的痛苦,相比节目中的其他孩子,丹尼总是显得犹豫而畏缩。

03

研究表明,自我效能感高的人,往往对自己有着更高的期望值,遇事能够理智的处理,并且乐于迎接挑战,也往往可以更好地发挥自己的智慧和技能。

相反,自我效能感低的人,更容易自暴自弃,在压力面前束手无策,甚至于无法发挥出自己应有的水平。

对于孩子来说,自我效能感的建立,与父母对待他们的态度是分不开的。

当孩子感受到来自于父母无条件的接纳、鼓励、支持时,他们往往会更加自信,也更容易从容应对挫折和挑战。

04

对于父母来说,改变一种习以为常的教育方式并不容易。但对于孩子来说,父母的改变,却可能会影响他们的一生。

我们可以从以下几点,循序渐进地为孩子补足成长的动力,勇气的源泉:

3、减少否定与负面评价

我的一个表妹,就是在父母的长期的否定中成长起来的。

小时候,表妹也尝试过和父母进行沟通,可常常一表露心声,就受到父母的嘲讽和否定。

后来,表妹的性格变得特别敏感、自卑,在人际交往中,常常因为过于在意别人的看法而畏首畏尾,错失了不少机会。

其实,在孩子成长的过程中,父母理应对孩子的努力做出恰如其分的肯定。

这不仅能够帮孩子形成阳光开朗的性格,让孩子可以坚持自我的主见。而且,肯定会让孩子的大脑中就分泌一种叫做“多巴胺”的快感荷尔蒙,进而产生“下次一定要做得更好的欲望”。

4、做孩子的榜样,而不是操纵者

在教育上,身教永远比言传更具有说服力。

前段时间,吴京在接受采访时,谈到了拍《战狼2》的初衷,其中的一项就是要给儿子做一个榜样,让孩子学会男人的勇气和担当。

当孩子认同父亲的行为,并以父亲为榜样时,自然会进行模仿,并以此为标准来要求自己向父亲靠近。