公务员报名诀窍【合集20篇】

最新调查报告显示，69.5%的职场人士承认自己注意力容易分散，上班时会不时停下手头工作，去关注最新的新闻或办公室动态。这些人一旦注意力被打断，很难恢复回来。其必然后果就是工作率低下，影响公司业务完成。小编和你一起学习如何替大脑减肥。

注意力分散是一种流行病、一种认知上的“肥胖症”，可能在不知不觉中毁灭整整一代人富有成效的思想。

人类大脑正在退化

盖瑞·斯莫尔教授是加州大学伯克利分校的脑神经学家，他研究的课题是数字技术对人类大脑与行为的影响。在他看来，大脑的功能在过去20年间的改变，很可能比过去数千年的变化更大。数字技术对于大脑进化的意义，可以与30万年前人类祖先第一次学会使用工具相提并论。

斯坦福大学的一项研究也发现，在电脑前度过1小时，用传统方式与他人面对面交流的时间就减少将近30分钟。人们的社交技巧将变得笨拙不堪，经常会曲解甚至忽略微妙的非语言信息。

年轻“数字土着”的大脑正在为高速的网络搜索、网络社交发展新的神经布线。他们的心智反应更快，更适应信息过载和多任务处理的文化。他们能同时用6种不同的媒体进行34个对话，一些视频游戏还可以改善他们的周边视觉能力。但是，与此同时，他们大脑的移情功能、复杂推理功能都在退化。

科学家忧虑的是，人们在获得信息的速度和广度的同时，也在失去一些意义深远的东西，比如深度思考的能力、集中注意力的能力、面对面交流的能力、独处的能力、不被刺激的能力……

注意力匮乏症的流行

心理学家威廉·詹姆斯有一个游戏，在一张白纸上画一个点，然后尽可能长久地盯着它看。詹姆斯认为，人的大脑无法长久地聚焦在一个点，或者任何一个不动的物体上，哪怕只有几秒钟。因为它如此的渴望变化、惊喜，以及对无知的探险。它会不断寻找新的角度来聚焦这个点：形状的差异、与纸的关系、喻义上的想象，比如它像不像一只眼睛或苍蝇？

从某种角度而言，大脑对信息的渴求，与对性、美食、海洛因的需求没什么区别。这些寻求刺激的欲望是由大脑的神经传递素多巴胺控制。它能产生非常强烈的冲动，使我们不顾痛楚也要满足自己猎奇求新的欲望。

1971年，经济学家郝伯特·西蒙就对现代人的注意力匮乏症做出了最好的诊断：信息消耗的是接收者的注意力。因此，信息的聚敛必然意味着注意力的匮乏与欲求。

在这个信息爆炸的年代，现代人多少都患有一定程度的注意力匮乏症。只要坐在计算机前，你很容易就忘了自己要做什么，因为总会有比你手头的工作更刺激，或更有趣的事情冒出来。

注意力的持续分散会令我们的大脑处于高度紧张。我们不断忙碌、追踪一切，分散心力关注每件事以及每个地方。我们时刻在扫描周围的环境，时刻对新接触的一丁点令人兴奋的消息保持警觉。我们把电脑放在跑步机上，我们一边开车一边发短信……对现代人来说，花一个小时只做一件事情，比如安安静静地读一本书，似乎变得越来越不现实了。

一心多用其实很浪费

心理学家爱德华·哈洛威尔说，一心多用就像打网球时用3个球。你以为自己同时在做两件事情，其实只是在两个任务之间快速切换，每切换一次就浪费一点时间和效率。

神经学家发现，我们的大脑是通过不同的通道处理不同的信息——语言通道、视觉通道、听觉通道等等。每一种通道每次只能处理一定量的信息流。如果某个通道负载过多，大脑就会变得低效率，容易出错。比如开车时打手机，即使通过无线耳机说话也很危险。如果对方在手机中跟你描述一种视觉场景——比如一个装满家具的房间，这种视觉信息就会占据你的视觉通道，从而妨碍你观察路面情况的能力。

但是，到了网络上，多任务处理的欲望会变得很难克制。一个意外的搜索结果，一封陌生人的邮件，一个朋友刚刚更新的状态，一段Youtube搞笑视频……这些小小的随机的兴奋和刺激会一次次启动大脑中的多巴胺分泌系统，刺激越多，思考越快；思考越快，则自我感觉越良好。很多人每次上网平均要打开8个窗口，每隔25秒钟从一个链接跳到另一个链接。

心理学家认为，人类大脑一生仅能处理1730亿个字节的信息。所以，注意力就像精神上的金钱，是一种有限资源。你选择如何使用这些注意力，很大程度上也选择了你的精神状态、工作效率、事业前景。

大脑怎么“减肥”？

就像节食一样，控制大脑对新鲜刺激的渴望是可能的，但必须经过严格管理和自我控制。事实上，将注意力集中到某件事情上，能带来一种愉悦感。这种情形类似于精神上的俯卧撑，能起到大脑“减肥”的效果。

当然，也有低科技的办法，比如冥想。另外，打盹20分钟到30分钟也能刷新你的大脑，极大改善你的注意力状态。

还有一些简单的小技巧。比如大脑很难不注意到声音，尤其是别人的声音，所以你去哪里都可以带一个耳塞，建造一个属于自己的“刺激庇护所”。

你也可以制定严格的时间管理制度，比如每天花90分钟集中精力在你最重要的任务上。然后，休息一下，再集中精力做另外一件事情。

或者安排技术免疫日——周一无邮件日，周二无计算机日，周三无短信日等等，省下来的注意力可以用来提高工作效率，改善人际关系。

作为一名公务员，在宴请的时候要注意什么礼仪呢?下面是为大家准备的公务员宴请礼仪，希望可以帮助大家!

公务员宴请礼仪

用餐礼仪

(1)席位安排

中餐宴会席位安排：

首先确定主人位。主人位置一般面朝宴会厅的出入口，可纵观全局，也可安排在宴会厅的重点装饰的前面，让客人一进宴会厅就可看见主人。

副主人安排在正主人的对面，一般背向出入口面朝主人，方便主人安排副主人具体事宜。

主宾安排在主人的右侧，方便主人照顾主宾。如果主宾偕夫人出席，可把主宾夫人安排在主宾的边上，也可把主宾夫人安排在主人夫人右侧的位置，除此之外也需要把身份地位相近的客人安排在一起，方便交流。

副主宾安排在副主人的右侧，方便副主人照顾副主宾。主宾和副主宾右侧可安排翻译入席，方便翻译向主宾和副主宾翻译，其他位置可安排陪同。

西餐宴会席位安排：

女士优先(女主人：主位/男主人：第二主位)

恭敬主宾(男女主宾分别紧靠女主人和男主人)

以右为尊(男主宾坐于女主人右侧，女主宾坐于男主人右侧)

距离定位(距主位近的位子高于距主位远的位子)

面门为上(面对餐厅门的位子高于背对餐厅门的位子)

交叉排列(男VS女，生人VS熟人)

(2)餐前礼仪：适度修饰、准点到场、各就各位、认真交际、认真倾听。

(3)餐时礼仪：不违食俗、不坏吃相、不胡布菜、不乱挑菜、不玩餐具、不吸香烟、不清嗓子、不作修饰、不瞎走动。

(4)点菜原则：主陪方点菜、买单者点菜、领导点菜、尊者点菜。

商务套餐：“吃特色、吃文化、吃环境”、“洋人吃土、土人吃洋”、“中餐菜系、西餐菜系”。

(5)上菜顺序：中餐：冷盘—热菜—甜食—水果。

西餐：开胃菜(坚果、小块的鱼或肉)、面包(鲜面包、烤面包)、汤(红汤、白汤、清汤)、主菜(冻子、泥子、鱼、肉)、蔬菜沙拉、点心(饼干、馅饼、三明治、通心粉、土豆片、烤土豆)、甜品(布丁、冰激凌)、水果、咖啡/茶。

(6)中式餐具使用：忌敲筷子、忌横竖交叉摆放、忌插筷子、忌筷子打架、忌舞筷子。

西式餐具使用：几道菜会放置几套刀叉，每套餐具使用一次，刀叉由外向内取用;切割食物时，双肘下沉，不可弄出声响;被切割的食物刚好适合一次入口;餐刀的刀口永远朝内。英式摆放：左叉右刀，一边切割、一边叉食;美式摆放：左叉右刀，一口气把餐盘里要吃的东西全部切割好，然后把右手里的餐刀斜放在餐盘前方，将手中的餐叉换到右手，然后开始吃。

(7)餐巾使用技巧

坐下后，马上将餐巾平铺在自己并拢的大腿上;正方形餐巾，对折成等腰三角形，直角朝向膝盖方向;长方形餐巾，对折后，折口向外平铺;用餐期间离开餐桌，将餐巾放于椅子上，表示暂时离开;用餐完毕离开餐桌，将餐巾随意地折叠后放在餐桌上的餐盘左方;用餐期间与人交谈前，应先用餐巾轻轻地擦一下嘴。

饮酒礼仪

酒席、宴会的祝酒，既能表示对客人的尊敬，又可增添席间的热情气氛。用酒来表达对宾客的欢迎或谢意，不但是我国人民的传统风俗习惯，也是世界各族人民增进友谊的一种方式，因此在酒桌上要讲究饮酒礼仪。

(1)怎么斟酒

敬酒之前需要斟酒。按照规范来说，除主人和侍者外，其他宾客一般不要自行给别人斟酒。如果主人亲自斟酒，应该用本次宴会上最好的酒，宾客要端起酒杯致谢，必要的时候应该站起。

如果是作为大型的商务用餐来说，都应该是侍者来斟酒。斟酒一般要从位高者开始，然后顺时针斟。如果不需要酒了，可以把手挡在酒杯上，说声“不用了，谢谢”就可以了。这时候，倒酒者就没有必要一再要求斟酒。

中餐里，别人斟酒的时候，也可回敬以“叩指礼”。特别是自己的身份比主人高的时候。即以右手拇指、食指、中指捏在一起，指尖向下，轻叩几下桌面表示对斟酒的感谢。

酒倒多少才恰当呢?白酒和啤酒可以斟满，而其他洋酒就不用斟满。

(2)什么时候敬酒

敬酒应该在特定的时间进行，并以不影响来宾用餐为前提。

敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒，一般是在宾主入席后、用餐前开始就可以敬，一般都是主人来敬，同时还要说规范的祝酒词。而普通敬酒，只要是在正式敬酒之后就可以开始了，但要注意是在对方方便的时候，比如他当时没有给其他人敬酒，嘴里没有咀嚼的食物，认为对方可能愿意接受你的敬酒。如果向同一个人敬酒，应该等身份比自己高的人敬过之后再敬。

(3)敬酒的顺序

敬酒按什么顺序呢?一般情况下应按年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分清主次，避免出现尴尬的局面。即使你分不清职位、身份高低不明确，也要按统一的顺序敬酒，比如先从自己身边按顺时针方向开始敬酒，或是从左到右、从右到左进行敬酒等。

(4)敬酒的举止要求

敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是指宴会一开始的时候，主人先向大家集体敬酒，并同时说正式的祝酒词。这种祝酒词内容可以稍长一点，但也就在五分钟之内完成。

无论是主人还是来宾，如果是在自己的座位上向集体敬酒，就要求首先站起来，面带微笑，手持酒杯，面向大家。

当主人向集体敬酒、说祝酒词的时候，所有人应该一律停止用餐或喝酒。主人提议干杯的时候，所有人都要端起酒杯站立，互相碰一碰。按国际通行的做法，敬酒不一定要喝干，但即使平时滴酒不沾的人，也要拿起酒杯抿上一口走走形式，以示对主人的尊重。

除了主人向集体敬酒，来宾也可以向集体敬酒。来宾的祝酒词可以说得更简短，甚至一两句话都可以。比如：“各位，为了我们的共同事业，干杯!”

平时涉及礼仪规范内容更多的还是普通敬酒。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后，各个来宾和主人之间或者来宾之间可以互相敬酒，同时说一两句简单的祝酒词或劝酒词。

别人向你敬酒的时候，要手举酒杯到双眼高度，在对方说了祝酒词或“干杯”之后，再喝。喝完后，还要手拿酒杯和对方对视一下，这一过程才结束。

敬酒的时候还要特别注意，无论是敬的一方还是接受的一方，都要注意因地制宜、入乡随俗。在中餐里，主人亲自向你敬酒干杯后，要回敬主人，和他再干一杯。回敬的时候，要右手拿着杯子，左手托底，和对方同时喝。干杯的时候，可以象征性和对方轻碰一下酒杯，不要用力过大，非听到响声不可。出于敬重，可以使自己的酒杯略低于对方酒杯。如果和对方相距较远，可用酒杯杯底轻碰桌面，表示碰杯。

和中餐不同的是，西餐用来敬酒、干杯的酒，一般都用香槟，而且只是敬酒不劝酒，只敬酒而不真正碰杯，还不可以越过自己身边的人和相距较远者祝酒干杯，尤其是交叉干杯。

房地产估价师报名条件是什么

房地产估价师是指经全国统一考试，取得房地产估价师《执业资格证书》，并注册登记后从事房地产估价活动的人员，以下是小编整理的房地产估价师报名条件，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

房地产估价师如何备考

1、统筹安排，零碎时间不放过

考生大多数为上班族，可以真正用到备考的时间不对，所以不少考生对每一天的活动，都列出一张活动优先表来。零碎时间也可以加以灵活利用如课余、饭前饭后、等人等车、乘车乘船等等，可以利用零碎时间处理学习上的杂事。学习上有些杂事不得不做，这些事不宜使用整段时间来做，而要利用零碎时间做。每天能够自由支配的学习时间有限，而学习活动可能较多。因此，必须合理分配学习时间，尽量减少无计划、无节制、无意义的时间。

2、重点复习重点内容

备考已经进入最后的冲刺阶段，着重复习尤为重要。所谓重点是指必须熟练掌握的内容，包括教材各章的基本概念、基本原理、基本方法、带有连惯性的章节的知识内容;重要的带普遍性的问题，实践中各种常见性错误等房地产估价师复习经验分享。考生可以根据考试大纲有计划地进行复习，也可以根据辅导老师强调的重点内容进行备考，冲刺提分的时候来了!

3、真题好好研究

房地产估价师考生备考阶段，一定要去做历年的考题，并且找到标准答案，分析答题技巧和计分方法。通过做真题，大家要仔细研究出题规律，毕竟基本上每年的出题套路都是一样的，大家抓好考试套路，才能出奇必胜。另外，小编提醒大家千万不要以为上年的大题，在今年不会出现。那你就大错特错了，去年出了大题，今年说不定出小题，所以，多记多做，才是真理!

房地产估价师考试科目

考试设《房地产基本制度与政策》(含房地产估价相关知识)、《房地产开发经营与管理》、《房地产估价理论与方法》、《房地产估价案例与分析》(开卷)4个科目。考试分为四个半天进行，每个科目考试时间为两个半小时。

《房地产基本制度与政策》科目为客观题型，以填涂答题卡的方式作答;《房地产开发经营与管理》、《房地产估价理论与方法》两科目以填涂答题卡和在答题纸上作答相结合的方式作答;《房地产估价案例与分析》科目采取在答题纸上开卷作答的方式，考生可携带纸质资料，仅限自用，不得与其他考生交换使用。考生应考时，须携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮、无声无文本编辑功能的计算器。

房地产估价师年限

房地产估价师执业资格注册有效年限为三年，有效期满前三个月，持《房地产估价师注册证》者应当到原注册机关重新办理注册手续，再次注册，应有受聘单位考核合格和知识更新、参加业务培训的证明。

房地产估价师执业资格注册登记内容变更，须在变更前30日内向原注册机关办理变更登记。凡脱离房地产估价师工作岗位连续时间二年以上者(含二年)，注册管理机构将取消其注册。取得执业资格超过3年(自执业资格证书签发日起)申请初始注册的，应当提供达到继续教育合格标准的证明材料。

根据《注册房地产估价师继续教育实施办法》(暂行)规定，继续教育满足必修课60学时和学时学时。其中中国房地产估价师与房地产经纪人学会组织实施的30学时的必修课和30学时选修课的继续教育;其余各为30学时的必修课和30学时的选修课的继续教育，由省、自治区、直辖市房地产行政主管部门或者其选定的单位组织实施的继续教育。

房地产估价师报名条件

1、取得房地产估价相关学科(包括房地产经营、房地产经济、土地管理、城市规划、工业与民用建筑、建筑经济、投资经济、房地产价格管理等，下同)中等专业学历，具有8年以上相关专业工作经历，其中从事房地产估价实务工作满5年;

2、取得房地产估价相关学科大专学历，具有6年以上相关专业工作经历，其中从事房地产估价实务工作满4年;

3、取得房地产估价相关学科学士学位，具有4年以上相关专业工作经历，其中从事房地产估价实务工作满3年;

4、取得房地产估价相关学科硕士学位或第二学位、研究生班毕业，从事房地产估价实务工作满2年;

5、取得房地产估价相关学科博士学位;

6、不具备上述规定学历，但通过国家统一组织的经济专业初级资格或审计、会计、统计专业助理级资格考试并取得相应资格，具有10年以上相关专业工作经历，其中从事房地产估价实务工作满6年，成绩特别突出。

房地产估价师考试科目

房地产估价师考试设《房地产基本制度与政策》(含房地产估价相关知识)、《房地产开发经营与管理》、《房地产估价理论与方法》、《房地产估价案例与分析》(开卷)4个科目。考试分为四个半天进行，每个科目考试时间为两个半小时。

《房地产基本制度与政策》科目为客观题型，以填涂答题卡的方式作答;《房地产开发经营与管理》、《房地产估价理论与方法》两科目以填涂答题卡和在答题纸上作答相结合的方式作答;《房地产估价案例与分析》科目采取在答题纸上开卷作答的方式，考生可携带纸质资料，仅限自用，不得与其他考生交换使用。考生应考时，须携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮、无声无文本编辑功能的计算器。

秋分时节，昼夜温差大，早晚气温低，中午时候的气温有时候则堪比夏天。这样的天气情况，为了身体健康，就要及时增减衣物，早晚穿的多一些，以免着凉感冒;中午穿的少一些，以免上火。下面是小编为大家整理的关于秋分的锻炼诀窍及养生妙招，希望对你有所帮助!

秋分养生小妙招

1、多锻炼身体

应注意多锻炼身体,来增强体质,预防感冒引起的腹泻。

2、食物加热后进食

在进食剩饭时一定要充分加热,即使是从冰箱中取出的食物也需要加热后方可食用。

3、保持室内空气新鲜

不要因为气候的转冷,而一直把窗户关上,这是很不健康的。这样很容易让房间里滋生病毒细菌,从而给我们的健康带来危害。所以我们最好能多开窗,在白天的时候把窗户打开来透透气,这样能够减少病毒感染的可能。

4、多补充水分

很多人都认为“多吃多拉,不吃不拉”,便自作聪明地禁食,这无异于火上浇油,会加重体内脱水程度。因此,腹泻时不必禁食,应多补充水分,特别是营养丰富的流质或半流质饮食,如米粥,面条,牛奶,肉汤之类。

5、天气变化增减衣服

季节交替,天气变化使身体的免疫力下降,建议大家要注意保暖,应根据天气变化来增减衣服,避免着凉闹肚子。

6、不吃腐烂变质食物

剩饭、粥、乳制品、肉类、蛋类等,容易遭受细菌或细菌毒素污染,若进食此类食物,会导致腹泻。

7、不吃凉拌菜

尽量不要吃凉拌菜?如果要吃,需要充分清洁蔬菜,不用未煮沸的水拌菜,拌菜时最好加点醋或蒜,这样能起到杀菌的作用。

8、养成良好的卫生习惯

我们在日常生活中药养成良好的生活习惯,尤其是在卫生上,一定要有一个好的习惯。吃饭前后要洗手,经常换洗衣服,这样能够有效的抵御细菌的滋生,给我们带来健康的身体。

9、充足的睡眠和丰富的营养

常保持充足的睡眠和丰富的营养,有助于预防肠道传染病。

秋分养生锻炼诀窍

1、健身有讲究

秋季是健身的大好季节。不过,由于气候变化的原因,这个时候更需要注意健身的方法,否则就会适得其反。

1.1充分热身

由于秋季是气温不断下降的季节,而人体在气温下降的环境中会反射性地引起血管收缩,肌肉伸展度明显降低,关节生理活动度减小,神经系统对运动器官调控能力下降,因而每次健身前一定要注意做好充分的热身活动,避免在运动中受到伤害。

1.2循序渐进

不要主观地认为秋高气爽,身体状态也不错,就忘乎所以地进行超负荷的体育锻炼。中医学认为,人体阴精阳气在秋天处于收敛内养阶段,所以健身也要顺应这一原则,运动切忌过度,要适可而止。

1.3注意补水

秋季气候渐趋干燥,在进行身体锻炼的前后要多喝些水,通过补充体内的水分来保持上呼吸道黏膜的正常分泌,并提高口鼻黏膜的防御机能。

2、健身选项

专家建议,秋天人们可以参加一些轻松平缓、活动量小的运动。这样既不会因出汗多损耗元气,又可以舒展筋骨,提高身体素质。在此,仅介绍慢跑和“血管体操”冷水浴。慢跑慢跑是一项很理想的秋季健身项目,能增强血液循环,改善心功能;改善脑的血液供应和脑细胞的氧供应,减轻脑动脉硬化,使大脑能正常地工作。跑步还能有效地刺激代谢,增加能量消耗,有助于减肥健美。近来,科学家还发现,坚持慢跑者得癌症的机会比较少。当然,慢跑的过程实际上也是在经历“空气浴”。如果人们经常处在污浊的空气中,就会感到精神疲惫、四肢无力、工作效率下降。因此,无论是健康人还是病患者,都应多到户外去活动活动,多呼吸新鲜空气。

3、“收敛内养”运动适量

秋高气爽,也是锻炼的好季节。但由于人体阴精阳气正处在收敛内养阶段,运动也应遵循这一原则,即运动量不宜过大,尤其是老年人、儿童和体质虚弱者,以防出汗过多,阳气耗损。运动宜选择轻松平缓、活动量不大的项目。

4、初秋可开始冷水泳

随着盛夏酷热逐渐消退,一些游泳爱好者也收起了泳衣。但专家建议,初秋时节适当的冷水泳既能达到较好的健身效果,也能为日后冬泳打下良好的基础。冬泳不但可以加快人的基础代谢,促进血液循环,也能锻炼人的意志和培养团结协作精神。但练习冬泳应该逐渐过渡,从秋天开始坚持冷水泳,逐步过渡,到了冬天才能享受冬泳的乐趣。

初秋的冷水泳对神经系统能起到明显的刺激作用,加快心跳速度、促进血流量,进而加速身体的新陈代谢。冷水泳对皮肤的刺激作用,可以有效地锻炼血管的收缩和扩张。长期坚持,能达到良好的健身效果,增强机体的免疫力。

5、运动调理应对秋燥

中医学认为,燥为秋季的主气,称为“秋燥”。燥邪伤人,易伤人体津液,常表现为口干、鼻干、咽干、便秘、皮肤干燥甚至皲裂等症。对于运动者来说,每次锻炼后应多吃些滋阴、润肺、补液生津的食物,如梨、芝麻、蜂蜜、银耳等。

秋分时节养生注意什么

注意保暖

秋分之后，天气开始渐渐转凉了。特别是早晨和晚上，温度都比较低，有的人还没从炎炎夏日转过来，觉得晚上凉意正合吹风凉爽等，其实此时的风很容易让人感冒，因此要注意保暖哦。特别是本身体虚或者有慢性支气管炎和哮喘的人更加要注意。

适量食用当季水果

秋天的柿子刚刚熟，是尝鲜的时候，而梨和香焦也是这时候出产，虽然几个水果都不错，是大众都能吃的，但是还要注意，吃柿子禁忌比较多，要注意饮食。梨偏寒性，本身体寒者要少吃哦。

多运动

虽说在一年中每个季节都需要运动，而在这秋高气爽的季节，则更适于于户外运动。比较慢跑、骑车、爬山等。能起到充分活动肢体和宣发肺气，提高身体素质的作用哦。因此，年轻人，有活力多跑起来吧。

保持好心情

白天闷热，夜晚凉意，让人情绪不稳。此时得注意调节情绪了。多跟朋友交流和外出游行，是个不错的缓解方法。

饮食少食辛辣

此时节人体都比较燥，让人心烦意乱，因此更要注意防燥，和少吃辛辣食物。尽量以清淡为主了。多喝水是原则。

护肤

对于很多懒妹子来说，护肤只有冬天的时候才做啊。其实到冬天干燥时期再来已经晚了，而是应该从初秋开始护肤。当然爱美的女子们是全年在做护肤的。

大米生虫子处理小诀窍：1、大米生虫子不严重可以放入冰箱冷冻，将虫子冻死;2、用竹子编的箩筐筛子将大米中的虫子筛出来;3、将姜片包裹起来放入大米中，利用姜片的气味来驱虫;4、把装米的口袋放入煮过的花椒水，晾干后再装大米。

1、冷冻法

生虫不严重的，可以将大米连口袋一起放入冰箱冷冻室里面，等冻了24小时以后再取出，这时小虫都被冻死变成红黑色的，很容易捡出来，而且不会影响大米原有的口感。

2、过箩过筛法

夏季大米生虫是常见的，为了缩短除虫时间，将表面的虫子除去后，可用竹子或柳条编成的箩筐将面粉中的虫子除去;用竹条编制的筛子将大米中的虫子筛除。

3、放姜片法

我们首先准备一些生姜片，用纸巾把它包裹起来，放在大米中。因为生姜的辛辣气味，有很好的驱虫效果。大米里的虫子会自己跑掉。这样不仅能驱虫，还能使大米变的更清香。

4、花椒水煮米袋法

花椒是一种自然的抗氧化物，不仅具有特殊的香味，还有驱虫作用。将20至30粒花椒放入锅内，加适量清水煮出花椒香味后关火，将装米的口袋放入煮好的花椒水中浸透后取出晾干，然后将大米倒入口袋内。这样就可以有效的防止大米生虫哦。

湿润的夏季大米是最容易长米虫的时候，我们买回家的大米不要靠着墙或直接放在地上，最好在米袋下放个垫板，也不要和鱼、肉、蔬菜等水分高的食品同时储存，这样才能让大米不生虫不发霉。

公务员作为国家政府的工作人员，自然少不了电话沟通，无论是与上级沟通还是与群众沟通，都是需要学会电话礼仪的。下面是小编给大家搜集整理的公务员电话礼仪知识。希望可以帮助到大家!

公务员电话礼仪知识：通话内容精练有序

秘书人员正确把握通话内容的一个有效方法就是要养成重要电话列提纲的习惯。首先，要知道通话对方有几个电话号码，第一个打不通就拨第二个。接通后要先做自我介绍。其次，要列出通话的事项，先讲重要的事情，后讲次要的事情。

公务员电话礼仪知识：简短通话

电话打多长好呢?在日常生活中拨打电话，有多少事就说多长时间，说清楚为止。但是，在秘书工作中，通话时间是宜短不宜长，要遵守电话礼仪中的“3分钟原则”，即每次通话的时间应该有效地控制在3分钟之内。当然，这里的“3分钟”并非是绝对的只能通话3分钟，而是指要长话短说，废话少说，没话不说。拨打电话不是为了排遣寂寞，不可拿着话筒捉迷藏，一定要有时间观念。

公务员电话礼仪知识：礼貌挂机

结束通话后要礼貌地挂机。首先，要了解怎样暗示对方终止通话。其标准化的做法就是重复要点，比如：“陈部长，那我们这次就说好了，请您下个星期一参加我们单位的专家论证会。如果没有记错的话，我应该让司机于下周一早晨8点到您家楼下，接您过来。”这就是重复要点的方法，以免对方记错了，或者忘记了，同时也说明秘书人员训练有素，不说废话。

其次，要熟知挂机的顺序。不少秘书人员以为通话完毕应该由对方先挂断电话，这虽然是出于礼貌，但实际上却行不通。从礼仪角度来说，通话完毕应该由地位高者先挂断电话。对秘书人员来说，应该由上级先挂，客人先挂。如遇特殊情况，即通话双方地位一样，都是秘书，性别相同，年龄相仿，此时一般就是谁先拨打谁先挂断。

公务员电话礼仪知识：接听电话时须注意的问题

铃响不过3声

拨打电话要注意“通话3分钟”原则，而接听电话则要遵循“铃响不过3声”原则，及时接听电话，尤其是有约在先的电话。约好通话而不接是严重的失礼行为。当然，训练有素的秘书人员应该在电话铃声响两三声后再接，如果铃声刚一响就接，很可能电话会掉线。倘若电话铃声响到6声以上才接，接电话的人应该首先向对方致歉：“抱歉!让您久等了。”

要安排合理而有序的表达达

作为秘书人员，要尽量亲自接听电话，尤其是有约在先的电话，不要随便让别人代接电话。而且，对于秘书人员，更多的是要代领导接听电话。如果领导不在的话，秘书人员应该首先告诉对方领导不在，然后才能问对方的身份，来电为何事，是否需要转达等。千万不可先盘问对方，再说领导不在，以免对方误以为领导有意回避。接听电话也要首先“自报家门”，自我介绍身份，其好处就是万一对方拨错了，不至于一错再错。

正确处理打错的电话话

当我们接听到对方拨错的电话，首先仍然要向对方问好，说明电话拨错了。然后要将本单位的电话号码重复一下，让对方验证。

在日常工作中，电话中断是经常遇到的情况，尤其是手机，说着说着就断了，可能是没电了，也可能是掉线了。遇到这种情况，秘书人员有责任告诉对方，自己所在的位置可能网络没有覆盖，并请对方指定一个时间，我们拨打过去。万一没有一点先兆，电话“啪”地就断了，要马上把电话打回去，打回去的时候第一句话就要道歉，并告知对方电话掉线了，或者说电池用完了。把电话首先打回去，这是对他人的尊重。如欲同对方另约其他时间通话，应该说好自己将按时主动拨打对方的电话。

公务员电话注意事项

(一)强化四种意识一是尊重的意识。

二是服务的意识。

三是尽责的意识。

四是规范的意识。

(二)掌握环节步骤总的原则是“礼多人不怪”，一般原则是内部或熟人的电话可从简，外部或生人的电话需周全。

打电话

1. 问候语，如“你好”“您好”(对领导、长者要用尊称)。

2. 确认通话人，如“是××处吧”“哪位”。

3. 自报家门，如“我是××处的×××”。

4. 说明事项，如“有个急件，请尽快来取一趟”“××文件有个问题，需要与你们核实一下，您看找谁联系”。

5. 结束语，如“再见”“好的”。

接电话

1. 问候语，如“你好”“您好”。

2. 确认通话人，如“请问您是哪里”“请问您是哪位”。

3. 听清事项并做好记录，重要事项要向对方复述核实，如有疑问当即沟通解决，必要时留下对方联络方式。

4. 结束语，如“再见”“放心”“马上办”。

(三)把握四个关键态度和善，不急不躁。

事项清楚，不丢不落。

表述恰当，不少不多。

敢于负责，不推不拖。

(四)注意若干细节1. 使用礼貌用语。

2. 搞清沟通对象。

3. 清晰表达意思。

4. 做好文字记录。

5. 声音不要过高。

6. 挂电话要轻放。

7. 要有保密意识。

8. 分清轻重缓急。

公务员电话礼仪知识：择时通话

通话时机的选择看似平常，实际上很重要。有的人只以自己的情况为判断标准，选择自己方便的时候拨打电话，这实际上是对通话对象不够重视、尊重的表现。设身处地地考虑对方的情况，是选择通话时机的基本原则。

拨打电话要选择通话效率高的时间，换句话来讲，就是人家不会厌烦的时间。比如休息时间尽量不要给他人打电话，除非万不得已。严格地讲，晚上10点之后，早上7点之前，没有什么特别的急事不要打电话。万一有急事打电话，要先说一句“抱歉，事关紧急，打搅你了!”否则的话对方很可能会厌烦。再者，就餐时别打电话。现代人工作繁忙，通常中午只有一个小时的吃饭时间，如遇电话，岂不影响食欲?另外，倘若不是重大事情，节假日不要打电话。在现代社会里，尽量不打扰他人的节假日休息应该成为常识。如果是拨打国际长途电话，尤其是像美国等距离较远的国家，还要考虑到时差的问题。当然，秘书在工作中遇到紧急情况，可随时与有关部门和人员电话联络，虽然也要注意把握分寸。

拨打电话除了要注意时间的选择，还要注意空间的选择。一般来讲，私人电话是在家里打的，公务电话是在办公室打的。在工作场合，拨打私人电话应该尽量用自己的手机。此外，除非工作之需，一般是不应在公众场所拨打电话的，秘书人员更应注意这一问题，切不可不管有无必要，总是旁若无人地大声吆喝，令他人厌烦。

公共基础知识不仅仅考查考生的基础知识和基本理论，更重要的是考查考生运用理论知识分析和解决实际问题的能力。以下是由小编整理关于海南公务员考试公共基础知识题库的内容，希望大家喜欢!

海南公务员考试公共基础知识题库（1）

1.在市场经济中，价格机制、竞争机制的作用都离不开供求机制。()

A.正确 B.错误

2.中国特色社会主义道路、理论体系、制度是全面推进依法治国的根本遵循。()

A.正确 B.错误

3.中外合作经营企业可能具有法人资格，也可能不具有法人资格。()

A.正确 B.错误

4.在民事诉讼中，对一审判决和裁定不服，提起上诉的期间为15日。()

A.正确 B.错误

5.人民法院领导地方各级人民法院的审判工作。()

A.正确 B.错误

6.公民的民事行为能力是一出生人就具有的。()

A.正确 B.错误#p#副标题#e#

参考答案与解析

1.【答案】A。解析：在市场经济中，价格机制、竞争机制的作用都离不开供求机制。价格机制是通过价格与价值的背离及趋于一致的过程来发挥作用的;而价格与价值的背离即二者之间的差额以及趋于一致，都是由供求决定的。如果没有供求机制，价格机制就不能发挥作用。故本题说法正确。

2.【答案】A。解析：《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出：“中国特色社会主义道路、理论体系、制度是全面推进依法治国的根本遵循。必须从我国基本国情出发，同改革开放不断深化相适应，总结和运用党领导人民实行法治的成功经验，围绕社会主义法治建设重大理论和实践问题，推进法治理论创新，发展符合中国实际、具有中国特色、体现社会发展规律的社会主义法治理论，为依法治国提供理论指导和学理支撑。汲取中华法律文化精华，借鉴国外法治有益经验，但决不照搬外国法治理念和模式。”故本题说法正确。

3.【答案】A。解析：有限责任公司、国有独资公司和股份有限公司是公司制的企业，具有法人资格;个人独资企业和合伙企业是自然人企业，不具有法人资格;中外合资经营企业和外商独资企业采用有限责任公司的形式，具有法人资格，而中外合作经营企业可以是法人型的公司制企业，也可以是合伙制企业。故本题说法正确。

4.【答案】B。解析：不服一审裁定的上诉期间为10日，不服一审判决的上诉期间为15日，自裁判送达之日起计算。所以本题判断错误。

5【答案】B。解析：人民法院是的审判机关，监督地方各级人民法院和军事法院等专门人民法院的审判工作，上级人民法院监督下级人民法院的工作。所以本题判断错误。

6.【答案】B。解析：《民法通则》规定，―公民从出生起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利、承担民事义务 根据公民的年龄、精神健康状态等因素，我国民法将公民的民事行为能力分为三种类型，其中：不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。所以本题判断错误。

海南公务员考试公共基础知识题库（2）

1.下列属于公文结尾用语的是()。

A.现批复如下 B.特通知如下 C.特此通知 D.现报告于后

2.在战争年代，党的纪律主要是组织纪律、军事纪律、群众纪律和保密纪律，党取得执政地位以后，党的纪律内容也随党的工作的发展而扩展，胡锦涛把党的纪律概括为：()、组织纪律、军队纪律、经济工作纪律和群众工作纪律五个方面。

A.宣传纪律 B.政治纪律 C.外事纪律 D.人事纪律

3.我国刑法规定的完全不负刑事责任的年龄为( )。

A.所有未成年人 B.不满14周岁 C.不满16周岁 D.不满18周岁

4.违法行为涉嫌犯罪应当移送司法机关的，行政机关应当将查封、扣押、冻结的财物一并移送，并( )。

A.书面告知当事人 B.公告通知产权人

C.电话通知所有人 D.以上均不正确

5.若某的物价上涨的原因是由于对一些有色金属部门的产品需求过多，但经济的总需求并不过多，这种通货膨胀的类型是( )。

A.混合型通货膨胀 B.结构性通货膨胀

C.需求拉动通货膨胀 D.国际传播型通货膨胀

6.党的十六届三中全会明确提出，科学发展观是()。(多选)

A.综合的发展观 B.以人为本的发展观

C.全面协调可持续的发展观 D.促进经济社会和人的全面发展的发展观。

参考答案与解析

1.【答案】C。解析：结尾用语是各类公文正文结尾时表收束、祈请、指示、强调性的结语。如：“以上各项望各地遵照执行”、“以上规定希各有关方面切实贯彻”、“当否，请批复”、“以上意见如无不妥，请批转各地执行”、“特此通知”等。ABD项均不属于工位结尾用语，故本题答案选择C项。

2.【答案】B。解析：和平建设年代，胡锦涛把党的纪律概括为政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、军队纪律和群众工作纪律五个方面。除此以外，按照纪律规范所调整关系的不同，党的纪律还包括宣传纪律、人事纪律、保密纪律、外事纪律等。故本题答案为B。

3.【答案】B。解析：完全无责任年龄为不满14周岁，不管实施何种危害社会的行为，都不负刑事责任，为完全不负刑事责任年龄阶段。故本题答案选B。

4.【答案】A。解析：根据《行政强制法》第21条规定，违法行为涉嫌犯罪应当移送司法机关的，行政机关应当将查封、扣押、冻结的财物一并移送，并书面告知当事人。故本题答案选A。

5.【答案】B。解析：结构性通货膨胀是指在总需求并不过多的情况下，而对某些部门的产品需求过多造成部分产品价格上涨的现象，如钢铁、猪肉、楼市等。故本题选B。

6.【答案】BCD。解析：在2003年10月召开的党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中，明确提出了“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。这样，科学发展观就正式提出来了。故本题答案为BCD。

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海南公务员考试公共基础知识题库（3）

1.每年的6月5日是世界环境日。()

A.正确 B.错误

2.纪要可以不加盖印章。()

A.正确 B.错误

3.党的八大强调要集中力量发展社会生产力，实现工业化。()

A.正确 B.错误

4.计划经济和市场经济不是社会主义和资本主义的本质区别。社会主义也可以搞市场经济，要加快改革，进一步完善市场经济，需摒弃计划经济。()

A.正确 B.错误

5.一般不得越级行文，特殊情况需要越级行文的，可以抄送被越过的机关。()

A.正确 B.错误

6.道德修养的实质就是在不同的道德观念的冲突中，自己跟自己“打官司”，在自己的头脑中进行不同道德观念的选择。()

A.正确 B.错误

参考答案与解析

1.【答案】A。解析：世界环境日为每年的6月5日，它的确立反映了世界各国人民对环境问题的认识和态度，表达了人类对美好环境的向往和追求。故本题说法正确。

2.【答案】A。解析：纪要不标注主送机关，也不加盖印章。故本题说法正确。

3.【答案】A。解析：中国共产党第八次全国代表大会指出社会主义改造完成后，国内的主要矛盾已经是人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾。全国人民的主要任务是集中力量发展生产力，实现工业化，逐步满足人民日益增长的物质和文化需要。故本题说法正确。

4.【答案】A。解析：1992年邓小平在南方谈话中明确提出：计划和市场都是经济手段，计划经济和市场经济不是社会主义和资本主义的本质区别，社会主义也可以搞市场经济。故本题说法正确。

5.【答案】B。解析：行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文，特殊情况需要越级行文的，应当同时抄送被越过的机关。本题中的“可以”说法不准确。故本题说法错误。

6.【答案】A。解析：提高自己的道德品质，应加强个人道德修养的自觉性。道德修养的实质，就是在这些道德观念的冲突中，自己跟自己“打官司”，在自己的头脑中进行不同道德观念之间的选择。高度的自觉性是道德修养的一个内在要求和重要特征。故本题说法正确。

公务员队伍建设的重要性日益凸显。公务员改变“万金油”的形象,实现职业化将是社会发展的必然方向,而职业素养的培养将是公务员队伍职业化的重点。下面是小编给大家搜集整理的公务员的职业素养的培养文章内容。

公务员的职业素养的培养：终身学习的能力

社会是在不断发展变化的,在全球化浪潮的冲击和新技术的应有特别的网络带来的方方面面的深刻变革下,更是如此。“老革命”也会遇到新问题,仅凭过去的经验办事已经不适应新时代的需要。党的十七届四中全会明确提出,要把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。同志在2009年中央党校春季学期第二批进修班开学典礼上,以“领导干部要爱读书读好书善读书”为题谈了个人的体会。在秋季第二批进修班开学典礼上又以《关于建设马克思主义学习型政党的几点学习体会和认识》发表了讲话,认为“学习是文明传承之途、人生成长之梯、政党巩固之基、国家兴盛之要”。

学什么,怎么学很重要。要学习政治素质、法律观念和人格素质的培养,提高政策分析、判断和执行的能力;学习国家的法律法规,增强法律观念和法律意识。这些理论性的知识不同于具体操作的业务知识,不能在短时间内就有大成效,必须内化为公务员的内在思想,才能从“他律”向“自律”升华,在日常行政工作中体现出来。昆明市委书记仇和近日推广“外语新政”,要求昆明市公务员必须学习5门外语,同时掌握计算机和普通话。这3项水平的高低都将作为公务员升迁与考核的凭据。这样的举措虽然在全国引起了关注和讨论,有很多不同的声音。但是笔者认为,把学习能力、学习成果作为考核与升迁的依据之一,无疑是一个促使人人向学的重要手段。

公务员的职业素养的培养：职业道德

长期以来,我们一直以公职人员的政治觉悟和品德建设来替代职业道德的建设,这一做法已不能充分适应现代行政要求。在计划经济体制下,对上负责、对计划负责与对人民负责往往合二为一,良好的政治觉悟和品德也许可应对公共行政中的问题;在社会主义市场经济体制下,面对利益主体多元化的格局,各种利益关系需要协调的复杂局面,公职人员即使有一定的政治觉悟和品德,仍不足以清醒地顺应公共行政原则和规律,坚定地恪守公共行政伦理和公职理念,自觉地遵循公共行政道德和履职规范,出现不负责任、不讲规则、不守规范、不讲信用、不讲道德的问题也就不奇怪了。

注重职业道德建设,将会强化公务员为公众服务的理念,提升职业荣誉感,使公共行政主体在理念、责任、价值目标和行为取向方面具有良好的综合反映,具体化为“为人民服务”、“责任”等等。从对自身的要求方面来说,要求自觉依法办事、按章办事,任何时候都要牢记执行纪律具有强制性,自觉地把“应该做的”做好,提升自觉履行职责的责任感;对服务对象,表现为恪尽职守、认真负责、公正公平、热情服务。在公共行政荣誉(包括身份、声誉、地位、待遇,等等)方面,可以提升人的自尊心、自爱心、良心,知廉耻、重道德,从而能增进、完善公共行政人员的尊严、形象和公共行政人格;在公共行政作风方面,则表现出公共行政主体的较高综合素质。

各级政府是治理国家和管理社会公共事务的行政主体,必须重视公务员职业道德的建设和实践,这对于公共行政组织及其工作人员革除官僚主义、钻营弄权、任人唯亲、敷衍懈怠、推诿扯皮、因循守旧、弄虚作假、以权谋私、违法乱纪等等陋习甚至丑恶现象,正确行使公共权力,维护与促进公共利益,建设责任型、服务型政府,有其现实的必要性和迫切性。

公务员的职业素养的培养：心理素质

良好的心理素质与人的社会适应行为和创造力密切相关,但具体到不同的工作岗位,对心理素质具体内容的要求又有所侧重,这种心理素质在具体职业上表现和对职业的适应程度就是职业心理素质。公务员掌握着公众赋予的权力,作为公共权利的实施主体,心理素质的稳定特别重要。人的抗逆力的构成要素有:一是良好、健康的自我形象(自尊、自信、自控、自省,能与人沟通,能向人求助、倾诉等。);二是归属感(能够得到他人的理解和支持);三是对生活持乐观的态度(能忍受不快,对生命有热诚,在逆境中也能看到希望。)这三要素相辅相成,共同影响并构成人的抗逆力。加强公务员的能力建设,培养与提升公务员的抗逆力是一件不容忽视的重要工作。

电话礼仪指在日常生活中人们接电话打电话时所需要具备的礼仪。那公务员有什么电话礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

公务员的电话礼仪：使用手机时须注意的问题

>>>>要安全使用。 一个有经验的秘书人员是不应该用移动电话来传送重要信息的。尤其在国际交往中，有些非法组织和个人使用窃密的工具，窃取移动电话中的信息资料。所以，从保密的要求来讲，移动电话是不适合传递重要信息的。秘书人员还要注意遵守安全规范，比如开车的时候不打手机，乘坐飞机时手机要关机，在加油站附近和病房之内不使用手机等。

>>>>要文明使用。 这一要求是指秘书人员在使用手机时要有尊重人、爱护人、关心人、体谅人的意识。在公众场合，秘书人员要养成手机改成振动或者静音、甚至关机的习惯。不要让手机在大庭广众之中频频响起，更不要在人多之处接听电话。另外，手机有一些特殊的附带功能，比如发短信、拍照等。在使用这些功能时就要注意，给别人拍照要先征得对方同意。发手机短信应该发有效、有益的信息。

>>>>要规范使用。首先，使用手机通话，跟使用座机是一样的，礼貌用语要有，电话该谁挂就是谁挂，该道别就要道别。这些要按照一般座机的使用规则去遵守。其次，手机也同样不宜相互借用，手机里储存的电话号码、短信以及通话记录等，从某种意义上讲都是个人隐私。

公务员的电话礼仪：拨打电话时须注意的问题

>>>>择时通话。通话时机的选择看似平常，实际上很重要。有的人只以自己的情况为判断标准，选择自己方便的时候拨打电话，这实际上是对通话对象不够重视、尊重的表现。设身处地地考虑对方的情况，是选择通话时机的基本原则。

拨打电话要选择通话效率高的时间，换句话来讲，就是人家不会厌烦的时间。比如休息时间尽量不要给他人打电话，除非万不得已。严格地讲，晚上10点之后，早上7点之前，没有什么特别的急事不要打电话。万一有急事打电话，要先说一句“抱歉，事关紧急，打搅你了!”否则的话对方很可能会厌烦。再者，就餐时别打电话。现代人工作繁忙，通常中午只有一个小时的吃饭时间，如遇电话，岂不影响食欲?另外，倘若不是重大事情，节假日不要打电话。在现代社会里，尽量不打扰他人的节假日休息应该成为常识。如果是拨打国际长途电话，尤其是像美国等距离较远的国家，还要考虑到时差的问题。当然，秘书在工作中遇到紧急情况，可随时与有关部门和人员电话联络，虽然也要注意把握分寸。

拨打电话除了要注意时间的选择，还要注意空间的选择。一般来讲，私人电话是在家里打的，公务电话是在办公室打的。在工作场合，拨打私人电话应该尽量用自己的手机。此外，除非工作之需，一般是不应在公众场所拨打电话的，秘书人员更应注意这一问题，切不可不管有无必要，总是旁若无人地大声吆喝，令他人厌烦。

>>>>简短通话。电话打多长好呢?在日常生活中拨打电话，有多少事就说多长时间，说清楚为止。但是，在秘书工作中，通话时间是宜短不宜长，要遵守电话礼仪中的“3分钟原则”，即每次通话的时间应该有效地控制在3分钟之内。当然，这里的“3分钟”并非是绝对的只能通话3分钟，而是指要长话短说，废话少说，没话不说。拨打电话不是为了排遣寂寞，不可拿着话筒捉迷藏，一定要有时间观念。

>>>>通话内容精练有序。秘书人员正确把握通话内容的一个有效方法就是要养成重要电话列提纲的习惯。首先，要知道通话对方有几个电话号码，第一个打不通就拨第二个。接通后要先做自我介绍。其次，要列出通话的事项，先讲重要的事情，后讲次要的事情。

>>>>礼貌挂机。结束通话后要礼貌地挂机。首先，要了解怎样暗示对方终止通话。其标准化的做法就是重复要点，比如：“陈部长，那我们这次就说好了，请您下个星期一参加我们单位的专家论证会。如果没有记错的话，我应该让司机于下周一早晨8点到您家楼下，接您过来。”这就是重复要点的方法，以免对方记错了，或者忘记了，同时也说明秘书人员训练有素，不说废话。

其次，要熟知挂机的顺序。不少秘书人员以为通话完毕应该由对方先挂断电话，这虽然是出于礼貌，但实际上却行不通。从礼仪角度来说，通话完毕应该由地位高者先挂断电话。对秘书人员来说，应该由上级先挂，客人先挂。如遇特殊情况，即通话双方地位一样，都是秘书，性别相同，年龄相仿，此时一般就是谁先拨打谁先挂断。

公务员的电话礼仪：接听电话时须注意的问题

>>>>铃响不过3声。拨打电话要注意“通话3分钟”原则，而接听电话则要遵循“铃响不过3声”原则，及时接听电话，尤其是有约在先的电话。约好通话而不接是严重的失礼行为。当然，训练有素的秘书人员应该在电话铃声响两三声后再接，如果铃声刚一响就接，很可能电话会掉线。倘若电话铃声响到6声以上才接，接电话的人应该首先向对方致歉：“抱歉!让您久等了。”

>>>>要安排合理而有序的表达。作为秘书人员，要尽量亲自接听电话，尤其是有约在先的电话，不要随便让别人代接电话。而且，对于秘书人员，更多的是要代领导接听电话。如果领导不在的话，秘书人员应该首先告诉对方领导不在，然后才能问对方的身份，来电为何事，是否需要转达等。千万不可先盘问对方，再说领导不在，以免对方误以为领导有意回避。接听电话也要首先“自报家门”，自我介绍身份，其好处就是万一对方拨错了，不至于一错再错。

>>>>正确处理打错的电话。当我们接听到对方拨错的电话，首先仍然要向对方问好，说明电话拨错了。然后要将本单位的电话号码重复一下，让对方验证。

在日常工作中，电话中断是经常遇到的情况，尤其是手机，说着说着就断了，可能是没电了，也可能是掉线了。遇到这种情况，秘书人员有责任告诉对方，自己所在的位置可能网络没有覆盖，并请对方指定一个时间，我们拨打过去。万一没有一点先兆，电话“啪”地就断了，要马上把电话打回去，打回去的时候第一句话就要道歉，并告知对方电话掉线了，或者说电池用完了。把电话首先打回去，这是对他人的尊重。如欲同对方另约其他时间通话，应该说好自己将按时主动拨打对方的电话。

在二手房市场火爆的今天，二手房房源的质量参差不齐，想要购买一套好的二手房需要考虑的地方很多。其中，看房选房是有诀窍的，包括地理位置、户型选择、产权验证等等都是需要考虑的因素。如何挑选才能不吃亏不上当呢？以下八招供您参考：

一、关键看地理位置

地段好坏决定房屋的未来升值潜力。对于购买二手房纯居住人群来说，可以尽量选择那些离车站、地铁较近，周边商业氛围较完善的区域买房，这样不但上、下班较便利而且买菜、购物等也会十分方便。

对于购买二手房长期投资人群而言，最好选择在商圈成熟、地段较好、交通便利区域买房，因为随着商圈的不断成熟其二手房价值也会充分体现出来，同时如果房屋业主以租代售的话，其投资回报收益也将较为可观。

二、详查房屋质量

房屋质量是买房时十分重要的一个考核因素。举例来说，目前上世纪90年代的二手房普遍较多，由于这些二手房年代建成较久，使用时间较长，因此可能存在管线老化或走线不合理、墙体爆裂或脱皮明显、天花板经常渗水、防水防火性能较差等状况，因此购房者在选购二手房时应注意这些因素。

三、户型面积慢慢选

很多二手房户型面积较小且通风采光也有其局限性，而上世纪90年代以后建成的房屋户型开始逐渐合理化。因此，购房者在购买二手房时要尽量选择自己更看中的那一方面，如首次置业者可以选择那些户型小、总价相对较低的二手房过渡；而白领、上班族则可以购买那些户型相对较宽敞的二手房。

四、房屋产权验仔细

二手房交易产权纠纷事件常有发生，为避免产权纠纷，购房者需要弄清楚产权证上的房主与卖房人是否为同一个人并要求卖方提供合法证件，包括产权证书、身份证件、资格证件以及其他证件；

确认产权证所标注的面积与实际面积是否相符，向有关房产管理部门查验所购房屋产权来源与其合法性。

确认产权的完整性，查验房屋有无债务负担，有无房产抵押，包括私下抵押、共有人等等。当购房者仔细验明所购房屋产权性质之后方可安全购买，以免日后发生纠纷。

五、弄清装修结构

二手房都是经过装修的房屋，对于购买后立即入住的购房者来说着实可以节省一笔不小的装修开支。但是对于想要重新装修的购房者来说，就要将其最初购买时的装修情况弄清楚，已经装修过的地方是不是需要全部打掉，需要了解其住宅的内部结构图，包括管线的走向、承重墙的位置等，也好便于重新装修。

六、查看屋内配置

购买二手房时，屋内的部分配置(沙发、衣柜、空调、床、燃气灶、热水器、电话等)，通常情况下业主都会折价或半卖半送给购房者。这时购房者切不可贪图小利，一定要仔细查看这些物品是否能用，再考虑购买与否。

七、详算物业杂费

算算居住费用水、电、气的价格，观察这些费用如何收取是上门代收还是自己去缴，三表是否出户。看看所购买房屋的物业管理费收取标准是多少；小区是否封闭，保安水平怎样，观察一下保安人员的数量和责任心；小区绿化工作如何；了解物业管理公司提供哪些服务。同时，自驾车族还要查看其车位的费用。如果是高层塔楼还需观察电梯的品牌、速度及管理方式，如何收费等，将这些杂七杂八的费用搞清楚才能够安心购买。

八、考察邻里环境

邻里之间是否和睦关系到购房者日后的居住生活状态，好的邻居会让你生活愉快。通过衣着和生活规律判断在此居住人们的社会层次，拜访楼上、楼下、左左、右右的邻居，了解他们在此居住是否顺心。这样，不但能够提前与邻里之间打好基础以便日后好相处，同时亦能知晓购房者所购买房屋的整体居住氛围与自身需求是否相符。

以上招数购房者需要一招不差的使用，不能因为一时的麻烦而耽误今后入住的情况，希望购房者都能买到不错的二手房，顺顺利利的过户入住。

男生公务员面试的准备是比较简单的，正装一套基本上可以满足需要。买衣服之前需要想好几件事情：个人风格的定位;面试地方的情况;预算反而是最后考虑的地方。具体男生公务员面试要穿皮鞋吗？下面一起来看看相关知识。

公务员面试坐姿礼仪

说到坐姿礼仪，其实是指人在就座以后身体所保持的一种姿势。坐姿具有安详、雅致、大方、得体的特点。考生入座时走到座位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚与左脚并齐，坐在椅上，上体自然挺直，头正，表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，双手放在考桌上，掌心向下，两脚平落地面，起立时右脚先后收半步然后站起。一般来说，在正式社交场合，要求男性两腿间距与肩同宽，女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲，两脚平落地面，不宜前伸。

最为常用的坐姿有以下四种：

1.襟危坐式：又称最基本的坐姿，适用于最正规的场合。要求：上身与大腿、大腿与小腿、都应当成直角;小腿垂直于地面，双膝双脚完全并拢。

2.垂腿开膝式：多为男性所使用，也较为正规。要求，上身与大腿、大腿与小腿皆成直角，小腿垂直地面。双膝分开，但不得超过肩宽。

3.双腿叠放式：它适合穿短裙子的女士，造型极为优雅，有一种大方高贵之感。要求：将双腿完全地一上一下交叠在一起，交叠后的两腿之间没有任何缝隙，犹如一条直线。双腿斜放于左右一侧，斜放后的腿部与地面呈45度夹角，叠放在上的脚尖垂向地面。

4.双腿斜放式：适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。要求：双膝先并拢，然后双脚向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。点击下页查看>>>公务员言谈礼仪

男生公务员面试衣着注意事项

一、西服

男生的常规装束是西服套装，黑色皮鞋，打领带。

西服的颜色只有两种选择：藏青色或深蓝色。棕色的西服较难搭配，很容易出现好莱坞明星的效果，要不就是80年代初期的暴发户。深灰色套装是温家宝的最爱，运用得当可以展现学者风范，容易取得广泛的认可，但在与较深色套装的对比当中不够突出，可能显得较为慵懒，衬衫和领带也不容易搭配。只有藏青色和深蓝色是最基础的正装颜色，做为应届生的第一套正装不大容易出错。其他颜色的西服则根本不能成为职业装的备选颜色。

二、衬衫

衬衫的颜色选择的幅度更小。白色系和蓝色系。白色是不变的时尚，白衬衫变化繁多，配合不同的套装和领带可以有不同的风格展现。蓝色的衬衫色调越浅，则越容易凸显穿着者的优雅气质，与众不同又不会显得不正规的只有浅蓝色。稍微深一些的蓝色可以凸显稳重和保守的气质。尽管不是很适合年轻人。浅黄色不适合黄种人的肤色，稍不留神或者是不当的灯光都会对东亚病夫作出新的诠释。粉色能够提亮肤色，但显得过于年轻，也稍有不够硬朗的导向。紫色是富有戏剧性的色彩，出现在面试无疑是对考生搭配和考官眼力的双重考验，在衬衫上冒险不是明智之举。

衬衫大小要注意，只有圆领衫可以使颈部完全放松，衬衫的领口放进一指正合适。袖长要能在平端时露出外套1-2厘米，刚好盖住腕骨。后领口露出的高度也是1.5厘米。第一次系上领带多少会有些不适应，所以要提前准备。

三、领带

深色套装，浅色衬衫，通常的搭配是颜色较深的领带，最好是与套装同色系。这样的搭配权威感浓厚，一向是各国政府公职人员出席正式场合的最爱。领带的颜色可以有一些变化，套装是基础，底色不能夸张;衬衫容易受到场合和大众意识的影响，只有领带的颜色变化不容易招来非议。但也要小心一些危险的颜色，比如一切刺目的纯色。对于男装而言，一身的蓝色也不会显得缺少必要的变化，深蓝色的领带单独看并不出色，但是正装搭配之后往往能收到超乎预料的效果。领带的选择也可以用和个人的形象起到很好的互补作用。面容强势者用弱一些的色彩，压迫感会有明显的削弱;看起来一幅有些邋遢的样子，配上深色的领带和正装，亦会有很大程度的上的弥补。

四、鞋子

通常的礼仪要求是男装中的鞋子很重要，有看男人的品位看鞋子之说。但在面试进场出场的过程中，鞋子只要不刺眼，不破坏整体感觉就没有问题，无论系带与否都不是最重要的。颜色一般要求是黑色的，漆皮是禁忌。如果能选择没有logo的鞋面则更好。

五、整体

整体的服饰选择中不能有过于突出的线条和色彩，领带除外。条纹西装，条纹衬衫，楞纹领带看起来与动物园的斑马有某种亲缘关系，所以装饰多了不一定是好事。条纹和格子都是越小越正式，不明显的花纹才是可以作为正装使用的。

细节上不同决定了服饰的最终效果。白袜子不能穿在正式场合已经成为了一种常识。人们也开始关注于西服扣子的不同。一般来讲，两粒或是三粒扣都可以，四粒扣是美式军服的风格，时装的元素远大于正式的成分。西服最下面的一粒扣子是永远不能扣的。其它的扣子看情况可以自由选择。衬衫的领口要扣紧，自己难受一点不是大问题，考官不舒服的话正装的效果就要大打折扣。

男生最应该的注意的是衣服是否合身。卖场的导购的话是靠不住的。经常有考生穿着粉色衬衫系着嫩粉色领带去面试，其实去相亲反而合适一些。第一次买正装，时间上的预算不建议少于半天。衣服的下摆和衣袖的长短需要好好注意。肩膀的松紧影响的是本人的感觉，肥大的上衣影响的是周围的评价。两害相权取其轻，还是看起来舒服更重要，衣袖一定不能太长，平端起来露出1.5厘米腕骨最合适。

六、配饰

身上的所有配饰，包括过于夸张的皮带头，很显眼的手表等最好都不要出现。最后一条，把所有的衣兜都当成装饰性的，不要放任何东西。腰上挂满物品而不使人感到奇怪的只有士兵和电工。

公务员作为公共政策的制定者和执行者及公共服务的提供者和组织者，在履行我国政府职能过城中发挥着重要作用。以下是由小编整理关于公务员公共知识考题的内容，希望大家喜欢!

公务员公共知识考题

(1)、 根据《行政处罚法》的规定，违法事实确凿且有法定依据，对公民处以( )以下罚款的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。

A、 100元

B、 20元

C、 200元

D、 50元

参考答案:D

(2)、 某蔬菜食品公司因销售假酒，被工商局处以罚款5000元停业整顿的行政处罚。工商局的上述处罚( )。

A、 是错误的，只能实施停业整顿的处罚

B、 是错误的，只能实施罚款5元的处罚

C、 是正确的，不违反一事不再罚的原则

D、 是错误的，只能在停业整顿与罚款中选择一种实施处罚

参考答案:C

(3)、 关于行政合同，下列表述不正确的是( )。

A、 行政合同的当事人一方必定是行政主体

B、 行政合同双方当事人在行政法上法律地位平等

C、 行政合同的订立应以双方当事人意思表示一致为前提

D、 行政合同纠纷通常通过行政法的救济途径解决

参考答案:B

(4)、 甲在一刑事附带民事诉讼中，被法院依法判处罚金并赔偿被害人损失，但甲的财产不足以全部支付罚金和承担民事赔偿。下列关于如何执行本案判决的表述哪一项是正确的?( )

A、 刑事优先，应当先执行罚金

B、 应当先承担民事赔偿责任

C、 按比例执行罚金和承担民事赔偿责任

D、 承担民事赔偿责任后减免罚金

参考答案:B

(5)、 对偷盗婴儿的行为以绑架罪论处的，必须是行为人( )。

A、 导致婴儿死亡的B出于出卖目的

B、出于出卖目的

C、 以勒索财物为目的

D、 已完成该犯罪行为

参考答案:C

(6)、 犯罪的本质特征是( )。

A、 犯罪是应受刑罚惩罚的行为，具有应受刑罚惩罚性

B、 犯罪是触犯刑律的行为，具有刑事违法性

C、 犯罪是严重危害社会的行为，具有严重的社会危害性

D、 犯罪是触犯法律的行为，具有违法性

参考答案:C

(7)、 甲被宣告死亡后，其妻乙改嫁于丙，其后丙死亡。丨年后乙确知甲仍然在世，遂向法院申请撤销对甲的死亡宣告。依我国法律，该死亡宣告撤销后，甲与乙原有的婚姻关系如何?( )

A、 自行恢复

B、 不得自行恢复

C、 经乙同意后恢复

D、 经甲同意后恢复

参考答案:B

(8)、 王某持有政府债券、公司债券和股票，同时在银行有若干储蓄，其中不属于目前我国《证券法》调整的“证券”的是( )。

A、 股票

B、 银行存单

C、 政府债券

D、公司债券

参考答案:B

(9)、 电子计算机的最早的应用领域是( )。

A、 信息处理

B、 科学计算

C、 过程控制

D、 人工智能

参考答案:B

(10)、 为了重新排列桌面上的图标，首先应进行的操作是( )。

A、 用鼠标右键单击桌面空白处

B、 用鼠标右键单击“任务栏”空白处

C、 用鼠标右键单击已打开窗口的空白处

D、 用鼠标右键单击“开始”按钮

参考答案:A

看过“公务员公共知识考题“

有时候有些司机在开车的时候由于过度的开车使得精神上有一些疲劳，那么你知道该怎么去提神才好吗?以下是小编为你整理的开车犯困醒脑的技巧，希望能帮到你。

停车的技巧与方法

1、等信号灯时停车技巧

一分钟以上的等信号停车，应该熄火，符合节油、环保。一分钟以内等信号停车，可以不熄火、空挡、拉手刹，但是千万不能带档。

2、路边暂停要打转向灯

在路边暂时停车时，一定要提前打开转向灯，并且观察后视镜，确定没车、没行人时再靠停。停车地点必须是允许停车的，又不影响其他车辆和行人通行。

3、路边起步要打转向灯

靠路边暂停后又要开车时，要全面观察路况。不仅看后视镜，还要转过头看。一切正常后，打开转向灯，鸣笛、上路。

4、路上暂停别跟前车太近

堵车或等信号灯停车时，至少要留出可以一把掰出去的距离，以防前车故障，自己也被夹在中间出不来。

5、车头朝外

无论在哪里停车，尽量车头朝外停，一是走的时候方便，二是有防盗功能。偷车贼如果只有偷一辆车的机会时，偷车头朝里的。

6、车停明处

走亲访友夜晚临时停车，要选明亮、宽敞、无障碍、视距远的地方停，千万不要往阴暗的角落里藏。长时间或整夜停车一定进车场。

7、高楼窗下不安全

有人从楼上往下倒垃圾、摔瓶子，刮大风时楼上花盆、广告架会掉下来，停车要离开这些危险区，比如停在没有窗户的楼堵头山墙下边。

8、路边顺向停车技巧

路边顺向只有一个车位时，只能选择倒车入位。方法：向前开，让自己的车尾与前车尾对齐。两车相距1米，停车。原地往右打足方向盘，成45°角慢退。当自己车头与前车车尾成一直线时，迅速将方向盘向反方向打足，慢退，车就基本能停好了。

9、路边横向停车技巧

车向前开到自己的车尾与右边汽车车头的右侧成一直线，两车相距1.5米。原地向右打足方向盘，慢退。当车尾进入档口后，快速回正方向盘，并且迅速观察左右两个后视镜，调整车的左右距离。以两侧的车或地面划线为参照，摆正方向，退到停车位。(“打足方向”，是最大量的意思。液压助力打到底的时间不要超过15 秒。平时一般用不了这么长时间，如果打到底用的时间长了，可往回带一点，然后再打，反复操作。)

10、停车场内停车技巧

停车场内往往是倒车入位，车头朝外。

11、高速公路停车技巧

特殊情况下需要停车，要停在最右侧应急车道内,并开双闪灯，三角牌放在车后150到200米处，一定不要偷懒，50米以内等于没放。如果前方有情况需要排队停车时,所有人员要暂时离开车辆，撤到护栏以外，以防后面来车追尾。

12、上坡路边停车技巧

如果路边有路沿，将车驶近路沿，前轮向左打一定角度，停车、熄火、挂1挡、拉紧手刹。让右前轮后部接近或紧靠路沿，防止汽车沿坡倒滑。

如果路边没有路沿，将前轮向右打一个比较大的角度，避免汽车沿坡倒滑后驶入道路中央。如果路边有可用的砖石，检过来塞上。离开时别忘了送回原处。

13、下坡路边停车技巧

如果路边有路沿，将车驶近路沿，将前轮向右打一定角度，让右前轮前部接近或紧靠路沿，防止汽车沿坡顺滑。然后停车、熄火、挂倒档，拉紧手刹。

如果路边没有路沿，将前轮向右打一个比较大的角度，避免汽车沿坡顺滑后驶入道路中央。如果路边有可用的砖石，检过来塞上。离开时别忘了送回原处。

开车犯困醒脑的技巧

1、最常见：喝提神饮料特别是对于准备开长途的司机来说，车上提神的饮料是必备的，例如红牛、还有咖啡之类的，当然每个人都有对于自己管用的饮料，饿的时候不妨喝一点，提提神。

2、最HIGH：大声飙歌在行车过程中如果你觉得困得话，不防试试大声唱出你最爱的歌曲吧，一定要大声，不能小声，哼哼是没有什么用滴～

3、最残忍：掐胳膊拧大腿这种方式也被称为疼痛疗法，一般打瞌睡的时候可以试试掐自己的胳膊，拧大腿之类的方式进行清醒大脑，但是不建议咬舌头哈，万一舌头咬坏了可不得了呢!

4、最酸爽：吃刺激性食物有些人喜欢吃辣的提神，有些人喜欢吃酸的提神，还有些人吃薄荷相关的的可以提神，不管吃哪种，只要是能刺激到你，使你不困的，就可以在车子上备一点。

5、最靠谱：找个安全的地儿睡一会儿如果在开车的过程中发现自己有打瞌睡的现象，不妨找个安全且不妨碍交通的地方睡一会，这也是抵抗疲劳驾驶最有效的方法。

6、最传统：清凉油提神在最早的时候，人们都是用清凉油来提神的，困了的时候在太阳穴的地方抹上一点，瞬间清醒很多。

7、最合理：开窗通风在行车过程中，许多人都会做的，在困了的时候开窗吹吹风，特别是在冬季的时候，人犯困的原因之一是因为车内暖气打的太足了，所以开窗通通风能够让你的大脑清醒过来。

8、最神经：播放提神音乐通常提神的音乐都是电音或者是一些比较说唱rap，这些音乐通常比较的神经质，当然不排除有些正常的，所以在你困得时候听一些不太正常的音乐会起到特殊的作用，平时不妨试试。

市区开车要注意事项

一、谨慎调头

新手往往不熟悉行车路线，一看走错路了，立刻原地掉头，全然不顾两边的车辆，这是十分危险的。中间画了实线的马路是绝对不能掉头的，如果万不得已必须掉头，不要在对面一大串车辆接连而来的状态时强行拐弯。正确的方法是，等对面车道基本无车时，确认后面也没有来车时插空迅速掉头。

二、路口慢行

现在许多城市道路为行人、非机动车、机动车并行路面，相对而驶的车流之间没有隔离墩，这给新手驾车带来困难。一般来讲，越靠近路口车辆行进的速度越要放慢，此时过往马路的行人及非机动车会乘隙穿行通过。

三、安全超车

超车必须在有百分之百把握的情况下进行。当确认超车条件后，应先打左转向灯并鸣喇叭示意(夜间超车时应变换灯光予以提示)，等前车有让路表示后，方可从前车的左侧超越。超越前车后，不能过早地驶入原来的行驶路线，在与被超车辆保持必要的安全距离后，打右转向灯驶回原车道。

四、保持车距

大部分城市交通事故的原因是前后车追尾。为了不撞人或不被人撞，既要时刻注意前车的速度，也要通过后视镜观察后车的动态。行驶一段距离后，应踩一下刹车，提醒后车注意与前车的距离。尤其是夜间行车时，踩刹车预防追尾的办法非常实用。

五、减速过弯

高速行驶中的汽车进入弯道时，为避免离心力作用使车辆发生倾斜，要尽量把汽车行驶路线的弧度减小，降低离心力。如果弯度很急，路又不宽，无近路可抄，汽车往往在弯道中显得难以把持。正确的方法是在弯道前先抬起油门减速，判断弯道的弯曲程度及路况，待汽车进入弯道以后，适当加油，使汽车加速通过。

六、低挡下桥

现在很多城市都建了立交桥和高架路，上下桥的落差比较大。有的人开车下坡时，只管空挡滑行，眼看要撞到前车了才踩刹车，这是很危险的。安全的做法是，挂在低挡位上，减速缓缓驶下高架路。

七、抢红不抢绿

有些驾驶员遇上信号灯时总喜欢加速“抢灯”。在远处见到绿灯拼命加油提速，往往还未驶到路口停车线，绿灯变成了红灯。最好在远处见到绿灯时减缓车速，在保持低速前进的情况下，以备变灯。因此，“抢红不抢绿”能在用制动或少用制动的情况下顺利安全通过路口。

负责信访工作的公务员不但有责任及时、有效地确保政府与群众之间沟通渠道的畅通，而且还应对有关信息进行必要的甄别，以免谎报消息，误导上级。因此，必须建立健全信访工作的基本制度，并要求每一位信访工作者自觉予以遵守。下面是小编给大家搜集整理的信访公务员的接待制度。

公务员接待来访的礼仪

其一，接待地点。在力所能及的前提下，各级国家行政机关均应设置专用的来访接待室。一般而言，来访专用的接待室应干净整洁，保持肃静，并且易于保密。除此之外，还应交通便利，易于寻找。为此可在附近悬挂指示牌，并在其门上悬挂醒目标志。

其二，接待人员。接待来访者的工作人员，大体上可分作专业人员与非专业人员两类。前者是指信访部门的工作人员，后者则指非信访部门的其他公务员。不论是专业人员还是非专业人员，在来访者的眼中都是国家行政机关的代表。因此，在接待来访者时，均应以礼待人，平易近人，热情助人。在任何情况下，都不允许对来访者不理不睬，怠慢轻视，推诿训斥，或者讥刺挖苦。

其三，接待程序。正式接待来访者时，有必要遵守必要的接待程序，以示接待的正规化和对对方的尊重。来访者抵达时，应起身相迎，握手问候，并为其让座，对对方以尊称相称。当来访者反映问题时，应认真倾听，作好笔录。必要时可请对方签名或进行核对，但不可诱导对方。对对方提出的要求，不宜急于表态，而应遵守规定。当对方告辞时，应起身相送，并主动道别，切不可逐客。倘若必要，应主动与来访者保持联系。

信访公务员的接待制度

1.登记制度。对所有的来信来访，都必须进行规范化的登记。登记的主要内容应为：来信来访者的姓名或化名、性别、政治面貌、工作单位、职务职称、民族、籍贯、家庭住址、联络方式、反映问题、基本要求、建议要点，等等。

进行具体登记时，要认真负责，简明扼要。登记后，通常要进行复核。一切有关的材料，通常均应存档保存。

2.接待制度。为了便于各级国家行政机关与人民群众之间密切联系，加强沟通，应建立专门的接待制度，使信访工作制度化。各级公务员尤其是负责者，要拿出固定的时间专门接待来访者，并批阅其来信。与此同时，还应设立专用的电话线路服务于社会。

接待制度一经确立，即应向社会公布，并认真接受全社会的监督。

3.转办制度。公务员对于群众来信来访中所反映的情况与问题，必须认真对待。如果在本部门或本人职责范围之内，一律要尽快解决，不得推诿、拖延;如果需由其他单位或部门办理，则应依照有关的规定和手续，从速将其转交办理。不允许擅自越权代办，也不得借故不转、不办，或拖延其转办时间。

4.催查制度。转交其他单位或部门办理的来信来访，必须有所回报。必要的话，还应指定回报的期限。对某些重要的信访案件，信访部门接规定应在一定时间内对承办单位或部门进行催促，即催办。具体承办单位或部门则应对其高度重视，认真组织专人负责查处，并限期结案，即查办。催办与查办互相关联，共同构成催查制度。

5.报告制度。信访部门通常应对本职工作进行经常性的总结。一般每个月应进行一次统计分析，每个季度应进行一次综合研究，每半年或一年应进行一次全面总结。

任何有关信访工作的统计分析、综合研究、全面总结，任何与信访工作相关的突发性、关键性事件，均应依照有关程序及时准确地向上级机关报告，并通报其他有关部门。

公务员的电话接待礼仪

电话的接听。打电话反映问题，是近年来人民群众来信来访的一种新形式。对于人民群众为反映问题而拨打来的每一个电话，公务员均应认真对待，认真处理。

其一，设立“热线电话”。有条件的单位或部门，可设立专用的“热线电话”，为人民群众参政议政、监督举报、反映问题主动提供方便。“热线电话”设立之后，应利用大众传媒公布其专用号码与值守时间。

其二，指派专人接听。凡正式设立的面向社会的“热线电话”，应安排专人负责接听;并建立健全其岗位责任制。对其基本内容，一般应进行记录或录音。必要的话，还须报转答复。

其三，注意通话态度。公务员不论是否专门负责“热线电话”的接听，在其接听人民群众拨打进来的反映有关问题的电话时，均应注意自己的通话态度，表现出自己高度的政治责任心与为群众服务的热情。一定要做到来者不拒，有问必答，热情以对。不允许一推了之，含糊其词，或傲慢无礼。

很多准备买房的人都会向过来人请教，问题无非是，买房，有什么技巧吗？有什么捷径吗？在央行数次调息之后，2016年的无疑是最佳的买房时机。

但是买房，该怎么买才不吃亏呢，怎么样才能从茫茫楼海中寻找到性价比最高楼盘呢，成为压在许多购房一族心中的石头！

对此，购房专家表示，对于首次置业的刚需来说，买房是人生中的第一笔大宗消费，没有捷径可循，应该谨慎再谨慎。那么买房，该怎么入手呢？购房专家表示，首次置业的消费可以从三方面考虑，第一是价格，二是地段，三是配套，只要这三大方面考虑清楚了，买房其实不用去看什么户型图还是售楼小姐天花乱坠，房子是自己住的，感觉对了就好了。

第一，看价格

无论房价涨跌会如何，价格永远是决定买不买房的先决条件。房子再好，价格你接受不了，也是白搭；房子再不咋地，只要价格合适，购房者也会心动。因此，对于购房者来说，买房之前首要任务就是确定自身价格承受范围，换句话说就是买房也应该做到门当户对，切忌超前消费。

第二，看地段

房子好不好，潜力大不大，地段是关键。对于投资者而言，城市中心房子即使房价不涨，房租也会涨，投资回报率也高；对于首次置业的刚需来说，好的地段不仅可以享受好的生活配套,生活方便,好地段增值保值潜力大。

但是，在地段的选择上应该把眼光放长远，只要交通方便的地方或者是随着城市化的进程而出现的新城区都是不错的选择。

第三，看配套

买房，是用来居住的，而不是用来观赏的。所以，买房一定要重视楼盘配套，比如周边商场，教育、交通、医疗完善配套一个都不少；同样楼盘内部配套，如绿化，物业公司，景观、老年设施也不能忽视。

总之而言，买房讲究的是时机，更是自身需求，应该根据实际情况量力而行。2016年如果你准备出手的话，记好这三点，相信你未来一定不会后悔的。

公务员级别划分27级，从办事员级到国家级正职，公务员须经历办事员、科员、副主任科员、主任科员、副调研员、调研员、副巡视员、巡视员等，主要级别是办事员级、科员级、乡科级副职、乡科级正职、县处级副级、县处级正职、厅局级副职、厅局级正职、省部局副职、省部局正职、国家级副职、国家级正职。

中华人民共和国公务员级别分为一级到二十七级27个级别，中华人民共和国公务员职务分为国家级正职到乡科级副职10级领导职务。中华人民共和国公务员职级分为一级巡视员到二级科员12个职级。公务员除了其所任职务以外，还有级别。公务员的级别高低，既体现公务员所任职务的等级高低、责任轻重和职位难易程度，又反映公务员的德才表现、工作实绩和资历等素质条件和工作状况。这是我国公务员制度的一个特色。

国家公务员暂行条例中的级别，影响公务员工资的作用不大，级别的激励功能较弱，公务员感觉不到级别的激励功能。而根据本条规定，公务员级别与公务员的职务一起构成了确定公务员工资及其他待遇的依据。目前我国实行的公务员待遇体制，比较强调职务。按照现在的体制，工资、住房、医疗、交通等福利待遇都与职务高低挂钩，但从职务升迁上讲，每个单位的领导职务和非领导职务都是有限的，担任主要领导职务的更少，而这就使得许多人都去买官，不利于干部队伍建设。在实行职务晋升制度的同时，根据工龄、业绩等因素，确定公务员的级别晋升制度，并与工资、福利等待遇挂钩，就可以充分照顾到大多数公务员的利益，调动他们的工作积极性。

有人认为“炖牛肉，好吃不好做”。其实并不难，有人概括为：“选肉对路汤要宽，黄酱打底少放盐；作料多少一齐放，火候恰当肉香烂”。选肉一般人总爱买些有鲜红肉丝的部位来做炖牛肉。其实这一类向较适于爆炒。如用做炖食，其肉质则发紧发柴。适于炖吃的牛肉部位很多，如腱子、腰板、弓口、胸口、外脊等，约占全牛肉的70％部位。这些部位有筋有皮，肥瘦相间，从表面看上去有些不美观，不受顾客欢迎，但只要做法得当，成熟之后则肉质膨松，既暄且烂，鲜香适口。肉选好后，先整块冲洗，去掉表面浮着脏物；擦净后切成核桃块，浸泡在清水中约半小时，去除向中的污血杂质，捞出备用，但切忌用热水或开水紧肉，否则肉质变老，不易炖烂。

调汤：锅内添足温水（以没过肉为准，锅种不限），放适量黄酱，俗称“打底”（500克肉、50克酱即可），用筷子搅开，此时酱渣沉底，酱沫上浮，用俄篱捞净渣撤去沫，以保证肉汤有色而不混。调汤不能用酱油，因酱油内含有味苦的糖色，加入汤内煮后，会使肉汤也略带苦味，炖出的肉味大为逊色。汤水量要一次加足，不可中途添水。若汤不够，只能加热水或开水，千万不能中途加凉水，否则开锅的肉遇到凉水，易使肉表面收缩变紧，热量不易内传，肉质会变得即硬又皮，不好嚼咽。汤调好后，再放适量盐。

放料：把切好洗净的牛肉放人锅内，再放作料。一般作料有丁香、桂皮、甜甘草、花椒、大料、小茴香；或者花椒、大料、桂皮。无论采用什么作料，葱、姜、蒜是必不可少的。还可以加些桔皮。若以2．5千克肉为准，其作料用量可用花椒20粒、大料4～5枚、桂皮3～4块、葱寸长3～4段、姜1块切口（不要切断）、蒜4～5瓣。将这些作料一齐下锅，可将花椒、大料、桂皮装入纱布口袋，能连用2～3次。

火候：作料入锅即盖上锅盖，视其大开时掀去盖敞锅炖，借以将血腥味挥发掉。20分钟后再盖上盖，改为文火小开，3个小时左右就可炖熟，牛肉质地暄烂，汤美色鲜，香气扑鼻。使用高压锅炖牛肉，效果也很好，只要掌握好火候就行了。即大火开锅后，放气5分钟，扣上安全阀，20分钟后改为中火，再经20分钟即可。

煮老牛肉：如果你买的牛肉比较多，可在下锅头一天，往牛肉上涂一层干芥末，煮时先将肉冲洗干净再下锅。这样处理的牛肉，不但易熟，而且肉质变嫩。煮时再放些酒或醋会熟得更快。煮牛肉时，先缝一个纱布袋，放进少量菜叶，将袋扎好，放入锅内同牛肉一起炖，这样牛肉熟得快，味道清香。煮牛（羊）肉时，放二三个带壳核桃和或几个山楂，不仅熟得快，而且去膻味。红烧牛肉时，加少量雪里蕻，可使肉味鲜美。

姜可嫩化牛肉

姜不仅是调味品，而且还能嫩化牛肉。如果发现牛肉有些老硬，可以将洗净的鲜姜切成小块，捣碎，再将姜末放纱布内挤出姜汁，把姜汁拌入切成丝或片的牛肉中，搅拌均匀，使牛肉片表面均匀沾上姜汁，在常温下放置1小时左右，即可根据需要进行烹调了。用此法嫩化的牛肉鲜嫩适口，香味浓郁，又无生姜的辛辣味。

炖牛肉酥烂的技巧

要把牛肉炖烂，可在炖肉时往锅里加几片山楂片，然后用文火慢慢炖煮，这样可使牛肉酥烂且味美。另外，煮牛肉时，应该先将水烧开，再往锅里放牛肉。这样不仅能保存肉中的营养成分，而且味道特别香。

可以采用全面翻土法来找冬笋，这种方法适合结合竹林冬季松土和施肥一起进行，可以把竹林的地深翻一次，深度大概是在30到40厘米之间，在深翻的过程中你就能看到大量冬笋，可以直接把冬笋采收干净。

也可以沿着竹林周边找冬笋，最好是在3-4年生的母竹周边找，选择那种枝繁叶茂、深绿色带点黄的竹子，顺着它周边挖，挖到竹鞭上须根发达时再挖一会就能找到冬笋。

或者是采用开穴挖笋法来找竹子，在进入竹林后可以先观察地面，看哪些地面是泥土松动或者是开裂了的，然后以这个地方为中心，向四周用脚踩踏一下，如发现土壤松软，就可以用锄头深挖一下，基本就可以挖到冬笋了。

旧照片变新法万能的生活小诀窍

万能的生活小诀窍

1、洗衣服领口：

在领口上撒一些盐末，轻轻揉搓，用水漂去盐分即可。因为人的汗液中含蛋白质，不能在水中溶解，而在食盐中就能很快溶解。

2、蛋清粘和小瓷器、玻璃品：

小瓷器和玻璃品如断了，可用蛋清涂满两个断裂面，合缝后揩去四周多余蛋清，经过半小时，断裂部分就可完全粘和。放置一、两天后，即使受到较大的外力碰擦，粘和处也不会断裂。

3、壶、杯、盅等瓷器如积有茶垢、油渍、水渍之类：

可用渣掉汁的柠檬皮，以一碗温水浸泡，放置4、5小时，就可除去。用醋和盐混合来洗也可以洗的很干净。

4、煎鱼不沾锅：

将锅洗净，擦干后烧热，然后放油，再把锅转一转，使锅内四处都有油。煎鱼时就不会沾锅。省油炸馒头：先准备好一碗凉水，馒头切片，炸时把馒头片用水浸透后，立即放入锅里炸，这样炸出来的馒头颜色金黄、外黄里嫩、好吃又省油。

5、鉴别罐头食品的好坏：

制造罐头经过蒸煮，罐内食品中的水变成蒸汽，封罐冷却后蒸汽又凝结成水，罐内空气变稀薄，外面的大气就将罐头顶部压瘪一些，所以，好罐头的顶部不是平的，而是稍凹的如果罐内食品变质产生了气体，顶端就会凸出来。

6、旧照片变新：

照片旧或脏了，用棉花蘸点酒精擦擦就会和全新的一样。

7、眼镜防雾：

天冷时眼镜片遇热容易发雾气，使人看不请东西。可用半干的肥皂土擦镜片两面，然后抹匀拭亮。用此法，即使到浴室里洗澡，镜片也不会有雾气。

8、西瓜皮的妙用

（1）削去青皮，将其切成小方快或细丝，加上盐、酱油、糖等佐料，与辣椒同炒，清脆、香甜、可口。

（2）将去皮切成的小块或小条的瓜条，入水煮沸，再下入番茄、鸡蛋、些汤不仅味佳色艳，而且能消署利尿。

（3）把去皮后的瓜皮切成细长小条，用食盐腌2～3小时后，将盐水沥出，再加酱油、醋或麻油等佐料搅拌，即可食用。

（4）将去皮瓜皮、切成薄片，入在碗里，上铺火腿片，加上调料，上锅清蒸，其味鲜美，清香四溢。

9、啤酒的妙用

（1）用啤酒将面粉调希淋在肉片或肉丝上，炒出来的肉鲜嫩可口，特别是用此方法烹调牛肉，效果更佳。

（2）啤酒可使凉拌茶增加美味。将菜浸在啤酒中煮一下，酒一沸腾便取出，再加点调味剂。

（3）和面时水中掺些啤酒，烤制出的小薄面饼又脆又香。

（4）将烤制面包的面团中揉进适量的啤酒，面包既容易烤制，又有一种近乎肉的味道。

（5）制做较肥的肉或脂肪较多的鱼时，加一杯啤酒，能消除油腻味，吃起来很爽口。

（6）将待用制做的鸡放在盐、胡椒和啤酒中，浸1～2小时，能取掉鸡的膻味。

10、食盐的妙用

（1）想让花开得更鲜色，在花盆里浇一点点盐水即可。

（2）用盐水洗冻疮可止痒。

（3）早上喝一杯淡盐水，有助大便通畅。

（4）将盐水搽在被开水烫了的皮肤上，可减轻疼痛。

（6）洗澡时，水里放点盐，可治疗皮肤玻

（7）用油炸食物时，将一点盐放入油锅内，油就不会向外溅了。

（8）煮破了壳的鸡蛋时，水里放点盐，蛋白就不会流出来了。

（9）将胡萝卜捣碎拌点盐，可以将衣服上血迹擦掉。

（10）为防止洗衣服时衣服褪色，可在水中放些盐。

（11）在盐水中煮过的玻璃杯或瓷碗不易破裂。

（12）用盐可以擦掉铜器上的黑点。

去除炉灶油腻的诀窍

去除炉灶油腻的诀窍

1、可以先用削下去的土豆内表皮擦拭灶台，抹布用热水清洗一遍擦干。或者用萝卜或青瓜碎屑蘸上适量的清洁剂擦拭，用热水清洗，效果也是很不错的。

2、我们可在灶台上倒入适量的洗洁精，让后用萝卜头将其涂抹均匀进行擦拭，再用抹布擦干。这样一来你就会看到灶台光亮如新。温馨小提示：也可用切片小黄瓜或胡萝卜，但白萝卜效果最佳哦！

3、用30克小苏打（碳酸氢钠）与500毫升热水适量混合，同上方法用抹布或海绵擦拭再清洗，很容易去除灶台油污。如果污垢多，不易清理，不要着急，来硬的直接将50克小苏打压成细末，撒在灶台上，然后用干抹布使劲擦拭，给他“去死皮”。

4、用两小勺白醋与200毫升温水搭配，然后用抹布或者海绵蘸缺醋水”清洗，这样擦出来的灶台也一样能焕然一新。

5、生活中常用的具有清洁作用的牙膏、刷子和蜡烛，三合一轻而易举去油污。

6、腌菜用的粗盐也不能放过，它也可以很轻易地将不锈钢灶台及玻璃灶台上的油污“揉搓”下来，但是擦拭干净后一定要记住清理干净，不然灶台就发黑了哦。

7、用黏稠的米汤均匀涂抹在灶台上，等一段时间，风干后，用小铲子刮掉，油污也随之跟了下来。

8、吃剩下的柠檬或橘子的皮放进水中煮沸，冷却后用抹布蘸取一定量来擦拭，效果也是不错的呦，可以去除多年沉积下的油污。

9、抹布浸泡在啤酒中一段时间，擦拭完灶台会亮到我们的眼睛哦，提示，反复更换擦拭面。

10、还有一个更简便的哦，用煮完面条的汤，放凉后用抹布蘸取然后擦拭，油污也会飘走。

11、保持燃气灶在正常的工作效率下进行，时刻观察炉头上火苗情况，炉头上有很多卫生死角，可用废旧的刷子或钢针轻轻擦拭炉头燃烧器，可以有效解决火苗上出现的不良情况。

12、尽可能使灶台保持干燥，以防生锈堵塞，例如：锅底擦拭干净等。

13、火架被溢出的菜汤或油脂弄脏后，就算用清洁剂来揩拭，也不见得能弄得很干净。我们可以将灶头火架拆卸下来，采用”水煮”法清洁，盛满一锅水，把要清洁的灶头架放进锅里煮，加一点清洁剂，待水热后油污脏物会自动剥离。

14、在擦拭燃气灶炉头的同时，以防炉头气孔堵塞，供气不足造成燃烧力度不够，不能用油渍抹布清洗擦拭燃气灶炉头气孔。

15、炉灶清洁：注意日常清洁，一是趁灶台刚刚用完还有余温的状态下进行清理；二是用开水或烧开水时趁机浇上热水擦拭。油污遇热溶解的快，在有一定温度下擦拭很方便。日常刷锅洗碗顺便擦拭一下灶台就不会堆积很多油污。

燃气灶养护不能等到很脏时才来清洁干净，日常也要注意清洁保养。特别是要经常检查和清洁燃气灶胶管，若出现老化，龟裂，烤焦，鼠虫咬痕迹应立即更换。