内蒙古礼仪风俗（19篇）

在同外国人打交道的时候，吃西餐是避免不了的。西餐的吃法与习惯同中国菜大不相同，弄不好很容易失礼。那么你知道要做那么吃西餐才能不失礼吗?下面小编就为大家整理了关于吃西餐的礼仪，希望能够帮到你哦!

1、吃西餐饮西洋酒

1、各种酒杯的握拿方式。不但酒杯的形状各异、材质不同，连拿酒杯的方式也不一样。1)说拿白兰地酒杯时，要用手掌握住杯子的下半部，利用手掌的温度让白兰地酒香挥发出来，增加酒的甜美。

2)握红葡萄酒杯时，则只可用手指握住杯柄部分，然后轻轻摇动杯中之酒，以利酒与空气充分混合接触，达到醒酒的目的，而若是手掌接触到酒杯，则其温度反而会影响葡萄酒的风味了。

3)白葡萄酒杯则又另当别论，这是因为白葡萄酒在饮用前必须冷藏至某一温度才是其味道绝佳之时，为了保持佳酿，整瓶酒都必须放在有碎冰块的冰桶之中，瓶外再加上白色餐巾，避免冰块融化时会弄湿手指，当然倒入杯中的酒不宜久置，因为室温会渐渐影响酒的风味。

2、敬酒的次序。敬酒时必须由自己身旁的人开始敬起，而且一样是女士优先，先由女士敬起，然后由近而远逐一敬酒，直至敬完全桌的每一个人为止;喝酒时只以唇碰酒杯，然后饮下少量的酒即可，不必大口大口地喝，女士或有其他原因不能饮酒的人，可以用饮料代替酒，不算失礼，而除了女主人外，女士是不可以主动敬人酒的，否则会给他人轻佻之感。

2、吃西餐喝咖啡、红茶

在咖啡、红茶倒入杯中后，再加奶精以及糖等调味比较妥当，喝咖啡或红茶时也应端起茶碟饮用，饮用时小汤匙放在碟上，不要放在杯中。用一手持杯一手端碟，如此可以避免弯腰饮用的不雅姿态。

3、吃西餐注意事项：

1、打嗝

在席间打嗝是非常不礼貌的，若真是无法控制，则可以用喝水、屏气方式使症状减轻，若仍无效，则最好去洗手间打个够，等废气消除后再返回座位。

2、剔牙

剔牙也要注意，当众剔牙会令他人看来相当恶心，真的要吐也请以餐巾纸掩口，吐在纸巾上。牙签用完放在盘中即可，千万不要口中叼着一根牙签与人交谈，状似流氓无赖非常难看。有些人甚至用完餐后，口中仍叼着牙签到处走动，那更是离谱的举止。

3、刀叉掉落

进餐时若刀叉不小心掉落地面，只需要告知服务人员换一干净的即可，不必自行清理掉落的刀叉，更不可以用餐巾擦拭掉落的刀叉再继续使用。

4、吃西餐餐巾

在我们入座时，一般餐巾都已摺叠整齐地放在座位前，入座之后、进餐开始，可以把餐巾摊开平铺在双腿上，其作用是在防止进餐时汤汁、食物碎屑不小心掉在腿上弄脏了衣物。

有些人会将餐巾塞入领下，以求遮盖的面积更大，但似乎只有美国人才这样做，一般而言，只有替儿童围餐巾或是一些动作不方便的人才会用如此的方式，成人这么做在平常是无所谓，但在正式餐会则显得突兀。

暂时离席时应将餐巾放在椅子上，表示座位的主人仍将返回，服务人员看见就不会清理餐面，如果是用完餐离席时，才将餐巾放在桌面上.

餐巾的功能除了防止食物掉落外，还可以用来擦手、擦嘴上的油污，但是不要用来擦餐具。口红应该在入座后以纸巾先行拭去，以免餐具上唇痕处处，不太雅观.

三、吃西餐餐具

在欧美，使用标准的餐具，何种食物使用何刀叉，在西餐中业以定型，并已广被遵守而成俗。

(1)在西餐中，刀叉是主要进食的餐具。刮牛油，用牛油刀;吃鱼，用鱼刀;吃牛排，用牛排刀;吃水果，用水果刀。并非一刀用到底。

(2)叉。叉有大小，一般吃肉类的叉子较大，吃海鲜的稍微小一点，水果、蔬菜色拉用的叉子，则较小。

(3)匙。喝汤用汤匙，调咖啡用咖啡匙，吃布丁及冰淇淋，用比汤匙小的甜点用匙。桌面上拿菜用的专用匙较大。

(4)其它有糖块夹、果汁勺、派铲、龙虾钳及各式瓷器等。

(5)瓷器器皿

小贴士：12—2

5、吃西餐姿势

坐姿必须随时注意，由于餐桌一般座位与座位之间并不宽，所以手肘须向内收以免妨碍两旁主人，缩减到他们的用餐空间。

上身宜直挺，不可弯腰驼背，无论男女，一直弓着背低头大吃总是不雅，看起来好似趴在桌上进食一般。若能挺直腰杆，给人精神状态极佳的感觉。下半身则要注意双脚放置的位置，尽量不要太向前伸，也不宜分得太开。

职场新人，很多社会规则都要懂得一些，不然什么时候犯了错都不知道呢。就如办办公时的乘车，你知道多少礼仪呢下面小编就为大家整理了关于办公乘车的礼仪，希望能够帮到你哦!

办公乘车的礼仪

1、主人亲自驾驶

当汽车的主人亲自开车时，座位的尊贵顺序应当依次是：副驾、后排右座、后排左座、后排中座。

2、专职司机驾驶

有专属司机的时候，一般来讲，后排右边的位置是最尊贵的客人坐的，次尊贵的是后排左边也就是司机后面的位置，最后是副驾驶。也就是说，公司接待某个甲方，司机开车，甲方坐后排右边，负责接待的公司副总坐后排左边，办公室主任坐副驾驶。座位顺序应当依次是：后排右座、后排左座、后排中座、副驾。

3、乘坐平级的车

两个人乘车，对方开车，你就不能坐后排，以示相伴。否则，按照上面的逻辑，他很有可能认为你把他当司机看待了。

4、有领导乘坐时

副驾上一般坐助理、秘书等领导的下属。

5、 多排座的大巴轿车。

无论由何人驾驶，均以前排尊贵为上，后排为下;右侧尊贵左侧为下。

6、上下轿车的先后顺序

通常为：尊长、来宾先上后下，秘书或助理等人员后上先下。即请尊长、来宾从右侧车门先上，秘书再从车后绕到左侧车门上车。下车时，秘书人员应先，并协助尊长、来宾开启车门。

我们国家是一个传统的礼仪之邦，吃饭用餐都很有讲究，饮食礼仪也是饮食文化的重要组成部分。一个女孩吃饭的时候要注意什么呢?下面小编就为大家整理了关于女孩吃饭的礼仪，希望能够帮到你哦!

女孩吃饭的礼仪

一、座次

总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。

如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。

如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应听从东道主安排入座。

一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

二、点菜

如果时间允许，你应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。当然，作为公务宴请，你会担心预算的问题，因此，要控制预算，你最重要的是要多做饭前功课，选择合适档次的请客地点是比较重要的，这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说，如果是你来买单，客人也不太好意思点菜，都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而让他/她来点菜，除非是他/她主动要求。否则，他会觉得不够体面。

如果你是赴宴者，你应该知道，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见，特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后，可以请示“我点了菜，不知道是否合几位的口味 ”，“要不要再来点其它的什么”等等。

点菜时，一定要心中有数。点菜时，可根据以下三个规则：

一看人员组成。一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。

二看菜肴组合。一般来说，一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男士多，可多点些荤食，如果女士较多，则可多点几道清淡的蔬菜。

三看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请，平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物，那么则要点上几个够份量的菜，例如龙虾、刀鱼、鲥鱼，再要上规格一点，则是鲍鱼、翅粉等。

还有一点需要注意的是，点菜时不应该问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气，而且客户也会觉得不自在。

附：中餐点菜指导——三优四忌

一顿标准的中式大餐，通常，先上冷盘，接下来是热炒，随后是主菜，然后上点心和汤，如果感觉吃得有点腻，可以点一些餐后甜品，最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。

优先考虑的菜肴

1、有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候，这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等，并不是佳肴美味，但因为具有鲜明的中国特色，所以受到很多外国人的推崇。

2、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍，湖南的毛家红烧肉，上海的红烧狮子头，北京的涮羊肉，在那里宴请外地客人时，上这些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。

3、本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜，能说明主人的细心和对被请者的尊重。

在安排菜单时，还必须考虑来宾的饮食禁忌，特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条

1、宗教的饮食禁忌，一点也不能疏忽大意。例如，穆斯林通常不吃猪肉，并且不喝酒。国内的佛教徒少吃荤腥食品，它不仅指的是肉食，而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。一些信奉观音的佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉，这点要招待港澳台及海外华人同胞时尤要注意。

2、出于健康的原因，对于某些食品，也有所禁忌。比如，心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人，不适合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼，胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼，高血压、高胆固醇患者，要少喝鸡汤等。

3、不同地区，人们的饮食偏好往往不同。对于这一点，在安排菜单时要兼顾。比如，湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物，少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。另外，宴请外宾时，尽量少点生硬需啃食的菜肴，老外在用餐中不太会将咬到嘴中的食物再吐出来，这也需要顾及到。

4、有些职业，出于某种原因，在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如，国家公务员在执行公务时不准吃请，在公务宴请时不准大吃大喝，不准超过国家规定的标准用餐，不准喝烈性酒。再如，驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点，还有可能使对方犯错误。

三、吃菜

中国人一般都很讲究吃，同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视，商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例，教你如何在餐桌上有礼有仪，得心应手。

中餐宴席进餐伊始，服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时，会送上一只小小水孟，其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣，它不是饮料，而是洗手用的。洗手时，可两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用小毛巾擦干。

用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜，可向对方介绍中国菜的特点，吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜，甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯，你要是一再客气，没准人家会反感：“说过不吃了，你非逼我干什么?”依此类推，参加外宾举行的宴会，也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜，那就只好俄肚子。

客人入席后，不要立即动手取食。而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明，应等菜肴转到自已面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜欢的莱吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅，夹莱时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤泼翻。

不要发出不必要的声音，如喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时嘴里“叭叭”作响，这都是粗俗的表现。不要一边吃东西，一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜，不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。

用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气在主人还没示意结束时，客人不能先离席。

女人的态，其实是一种精神，一种气质，一种内在散发的韵味，这种“态美”会更恒久，更动人，它不会随着时间的流逝而消失，反而会更加丰满有韵。下面是为大家准备的女子礼仪培训，希望可以帮助大家!

女子礼仪培训

一、漂亮的姿态

姿态，指的是外表。漂亮的女人，不需要说一句话，只要一个回眸，一个微笑，甚至一个背影，就足以吸引人。要做到漂亮，其实是最简单的一件事。一件得体的衣服，一个精致的妆容，一双质感的鞋，一条璀璨的项链，一个鲜艳的包包……都能立刻让你从丑小鸭变成白天鹅。

法国女人的浪漫优雅是出名的，韩国女人的精致甜美也是出名的，难道她们真就个个天生丽质?靠的是在别人都还在

睡懒觉的时候，自己早就起床在描摹妆容;靠的是在别人都还拼命吃夜宵的时候，自己却在贴面膜，做按摩;靠的是别人都还在吃不健康的零食时，自己却在亲手为

自己炖制一碗耗时两三个小时的补血养颜汤;靠的是别人不卸妆就倒床呼呼大睡，自己却在仔细卸妆，舒心泡澡，做补水抗皱的护肤。靠的是别人周末在家睡懒觉，

一屁股坐在椅子上，盯着电脑就起不来时，自己却早已出门跑步、瑜伽，或者游山玩水，怡情悦性……

如果你还是丑女人，只能说你很懒!从现在开始，不要自己一出现，就让人给你贴上“懒惰”的标签，就让人戴着有色眼镜来看你。

二、优雅的仪态

仪态端庄、优雅的女人，举手投足间都显露出个人的涵养。看着她们，就像欣赏一幅画一样，她们早已化身美的艺术品。

经典电影《罗马假日》里饰演安妮公主的奥黛丽赫本，是那样纯真浪漫，优雅迷人，至今仍活在很多人心目中，她是最美人间天使。她有最真挚的笑容，最性感的小蛮腰，最漂亮的发型，最优雅的谈吐，最温柔的爱心，仪态万千，俘获人心，

女人一定要注重自己的仪态。不要让自己的身材无休止的扩张;不要让自己的谈吐落入八卦或低俗;不要让自己的行为虚伪造作;不要让自己的心蒙上自私自利的灰尘。要做到这些，靠的是自己的约束。当然，还要让自己的言行举止变得自然、美观和文明。

三、合适的语态

语态，是指说话。有些女人，你千万别开口说话，不然，乍一看还算个美女，一开口就让人想逃多远就多远。这样的女人，就是不会说话，或者说话低俗。

不要说黄色笑话只是男人的专利，不少女人说起来眉飞色舞，该有的矜持是丝毫没有;或者一开口就是明星那点八卦事，永远说不完;或者不会察言观色，肆意发

表言论;或者说话嗓门大，像吵架;或者说话有气无力，蚊子叫;或者，满口怨言和忧愁烦恼。这些都太恐怖了，会吓跑优秀的人。

因此，女人应该要在平时加强锻炼说话的能力。平缓的语速，温柔的声音，合适的语气，有价值的内容，最好再来点幽默。这样，才会让人产生主动和你交流的欲望，有交流才能更好进步。

四、真实的情态

情态，指性情，情感。女人可以女强人，但不要丢失女人该有的温柔。做个温柔的女强人，对自己是保障，对他人也是一种欣赏。女人可以蛮不讲理，但不要丢失

该有的撒娇。撒娇时的不讲理、固执和偏见，都是被理解和接纳的;而完全胡闹不讲理，则真正成了令人厌烦的泼妇。女人可以哭，但不要哭得莫名其妙。有时候，

哭泣是一种强有力的保卫武器，有时候，哭泣会令人徒增心烦。所以，你真的会哭吗?真的会闹吗?真的会强势吗?真的会利用女人的优势吗?

做个内心丰富、情感细腻的女人;做个善解人意、温柔善良的女人;做个纯真可爱、阳光性感的女人;做个优雅浪漫、精致大方的女人。不论做哪样的女人，都要真性情，自然不虚伪，敢爱敢恨，敢作敢当。

五、良好的心态

心态的重要性毋庸赘述。女人更应该拥有良好心态，尤其特殊期更要懂得保护自己的身体，不要烦恼抑郁、脾气暴躁，不然长期积累给身体造成的后遗症是很严重的。

培养良好的心态，有很多方法。

第一;阅读，从阅读中理解人生哲理，让书帮你答疑解惑困扰你的人生难题，让你豁然开朗;

第二;朋友，经常和朋友交流，在交流中帮助自己排除烦恼和忧郁;

第三;兴趣，培养广泛的兴趣爱好，譬如：音乐，舞蹈，瑜伽，绘画，书法，摄影，美食，旅行等，都能陶冶情趣，安抚寂寞，让自己阳光快乐起来。

但是，最重要的还是要自己在生活中慢慢感悟，很多时候，只有经历了才能懂得，一点一滴的感悟，生活才是最好的老师。

六、美好的神态

有的女人看起来，永远精神抖擞，精力充沛，总有使不完的力量，而有的女人看起来，总是萎靡不振，慵懒消极，提不起精神。有的女人一出现，就像阳光一样温

暖柔和，而有的女人一出现，就伴随着乌云阴霾，冰冷黑暗。有的女人和风细雨般能滋润人，而有的女人则如狂风暴雨般摧毁一切。

一个女人的神态是其内心的一面镜子，直接照出心灵的美与丑。神态是一个女人综合气质的表现。美丽的外貌，健康的身体，良好的心态，内在的涵养，共同打造一个女人的美好神态。

七、宽容的气态

气态，指的是气度，风度，宽容。几乎所有女人都不喜欢小气的男人，但在女人要求男人大度的时候，自己是不是也很大气呢?男人最不喜欢的就是俗女人，整天

为鸡毛蒜皮小事吵翻天，唠叨个没完没了，耳朵里总是萦绕着这些琐碎的噪音，试问，哪个男人受得了，头发不白也要落不少。

当然，女人的气态不是做给男人看，而是自己的一种修为。我们常说要学会宽容，其实宽容需要有一定的气度和风度。心胸狭窄的人，势必争强好胜，斤斤计较，

睚眦必报，小肚鸡肠，妒贤嫉能。因此没有一颗豁达的心，宽容是很难做到的。俗话说，“宰相肚里能撑船”，这样的大气，需要时间的积淀和长期的修为。

做一个气质与优雅并存的女人

气质对每一个女人都是公平的，每一个女人都能够得到气质精灵的宠爱，每一个女人都有机会展现自己独特的魅力。气质固然有先天的因素，但多半还是来自于后天的培养，它包括文化、学识、修养、举止、谈吐、内涵、素养……

女性的优雅，来自学识、修养、思想的内涵，投射于举手投足之间便如一首无声的歌、一幅流动的画，成为动态与静态、外表与内在、有形及无形的美之形态的复合体。

如果你天生丽质，那么请让高雅的气质来升华你的美丽;如果你并不漂亮，也不必自卑，你可以从内而外修炼你独特的气质，只要你肯努力终有一天会散发出迷人的魅力来。尽管岁月会在女人的脸上刻下一道道印记，摧残着女人的容颜，但最终令一个女人闪耀的还是她的思想，而不是容颜。“腹有诗书气自华”，一个有思想有内涵的女人将会是一朵常开不败的花!

经常来回于宴会的你是否知道宴会的可以要注意什么呢?下面是为大家准备的宴会礼仪最注意的是，希望可以帮助大家!

人际交往中注意宴会的礼仪

用餐前注意形象

1：席间不要用手摸头发，用餐时用手摸食物以外的东西是不礼貌的，尤其是摸头发会让人觉得不卫生，因此最好将头发收拾得利落些，一面妨碍用餐。

2：要保持清新的口气，如果有难闻的空气，势必会给别人不雅之感，影响你的形象。

用餐时注意礼节

正式宴会上的桌次与座位的排列是有讲究的，按习惯，桌次的高低以离主桌的位置远近二定(以面对门为准)左高右低。团体宴请中，宴桌排列的一般以最高的

或居中的桌子为主桌，在用餐时还应该注意以下几点

1：用餐前服务员送上的热湿毛巾是用来擦嘴角与双手的，不可以用它来擦脸或别的部位。

2：使用筷子应文雅，不能乱舞，不能用筷子指点人，或胡思乱想动菜肴，离席时，应将筷子轻放在餐碟边活筷架上 ，用餐中需要用到汤匙时，应先放下筷子

3：冷餐会中，取菜时不要盛得过多，取完即离开，以便让别人取食

4：吃剩下的菜，用过的残局，牙签，都应该放在盘内，勿置在桌上

5：结束用餐离开宴席时，应将餐巾拆放在桌面上

6：坐姿要端正自然，背脊伸直，不要往后倒、靠在椅背上;不可以用手托腮或将双肋放在餐桌上，脚应踏在本人座位下，不可以随意伸出，也不可以玩弄桌上酒杯，盘碗，刀叉等餐具

用餐时饮酒的礼节

敬酒时需以年龄大小，职位高低及身份先后顺序，主次分明。如果在场都是有更高的身份或年长的人，要先给位尊年长者敬酒，不然会失礼，当有人祝酒致辞时

要立即起身站立，右手端起酒杯，再以左手托付杯底，面带微笑，将酒杯聚到眼睛高度，在”干杯“声后讲酒一饮而尽或喝适量

然后，还要收拿杯与提议者对视一下，在中餐里，干杯前，可以象征性地和对方碰一下酒杯，碰杯的时候，应该让自己的酒杯低于对方的酒杯，表示你对对方的尊敬。

用酒杯杯底轻碰桌面，可以可以表示和对方碰杯，当主桌尚未敬酒时，其它桌的人不可以先起立或串桌敬酒，

此外，还应该控制酒量。宴会上的互敬酒，可以增加友好的活跃的气氛，但切忌喝酒过量，应控制在本人酒量的1/3以内

西餐宴会中需要注意的礼仪

西餐主要是对西方国家，即欧洲各国菜点的统称。西餐以法式、英式、美式、俄式为代表菜式。

下面谈一下一般西式正式宴会的礼仪：

首先要考虑宴会规模的大小，根据主宾的情况，列出陪同客人的名单，发出宴会请柬。被邀者赴宴前，应根据请柬要求着便装或礼服。 正式宴会上，由一位男服务员站在大门口迎接客人，并帮助客人脱外衣。 男、女主人则在大厅里迎接客人，微笑握手表示欢迎。 如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚1个小时;若不招待鸡尾酒，晚20分钟就可以。其目的是让那些晚到的客人有片刻的喘息时间。 当迟到的客人进入宴会厅时，他必须走到女主人座位前，为自己的迟到表示歉意。 男主人领着女主宾最先入席，请她坐在自己右边。正式宴会上，女主人总是最后一位进入餐厅。

在西式宴会中，女主人是宴会中真正的主人，在宴会中自始至终扮演着最重要的角色。客人必须时刻注意她的举动，以免失仪。 西餐的餐具是刀、 叉、盘子，另外还有一些专用餐具，用于吃一些特殊菜肴。刀叉的使用方法是右手持刀，左手持叉，将食物切成小块，然后用叉送人口内。欧洲人使用刀叉时不需换手，美国人用刀切割食物后，把刀放下，右手持叉送食入口。 刀除了用于切割食品外，还用来帮助将食品拨到叉齿上。叉可以用于单独进食或取食。叉如果不是与刀并用，则叉齿应该向上。刀叉并用时，叉齿应该向下。通常，刀叉并用是在取食主菜的时候。持匙用右手，叉匙并用取食时，叉的持法和刀叉并用时相同，叉齿向下。 就餐时按刀叉顺序由外向里取用。每道菜吃完后，将刀叉平排放盘内，以示吃完。如未吃完，则摆成八字或交叉置于盘上，刀口应向内。除喝汤外，不用匙进食，汤用深盘或小碗盛放，喝时用汤匙由内向外舀起送入口内。即将喝净时，可将汤盘向外略托起。吃带有腥味或怪味的食品时，均配有柠檬，可用手将汁挤出滴在食品上，以去腥味。 比较高级的西餐宴会一般要用7种酒，而且每道菜都要跟上1种酒。

在西餐宴会中，吃什么菜，配饮什么酒，配用什么杯子，这方面的规定和要求是很严格的。 上冷盘或海味杯时，要饮烈性酒，用烈性酒杯;上汤时，饮雪利酒 (Sherry)，用雪利酒杯;上海鲜时，饮冰镇白葡萄酒，用白葡萄酒杯;上副菜时，饮淮好的红葡萄酒，用红葡萄酒杯;上主菜时，饮香槟酒，用香槟酒杯;上甜点时，饮砷酒(port)，用葡萄酒杯;上水果和奶酪时，一般不需上酒;上咖啡时，饮白兰地酒或利口酒，用白兰地酒杯和利口酒杯。

宴会开始后，每一道菜上来时，亦要经女主人让菜，才好开始进餐。 入席后餐巾应平放在膝上，男士有些多塞在领口。 每位宾客的面前，有的放有一份菜单。菜单的用意并非向来宾表示菜肴的丰富，而是让来宾根据自己的食量，决定进食的多少。从礼节上讲，每道菜上来时宾客都不可拒绝，如果不喜欢某道菜，不妨尽量少取，让吃不完的菜剩在面前食盘里，是不礼貌的行为。

进餐时应注意各种菜式的吃法： 吃肉类时有两种方式：欧洲人的习惯是边割边吃，而美式吃法是用刀切割完后，把刀放在食盘右侧，单用叉子取食;肉饼、煎蛋、沙拉都不用刀，只用叉;吃面包不能用刀叉，只用手撕来吃;炸薯片、炸肉片、芹菜等食物，不用刀叉，可以用手取食。取食时，仅用拇指和食指拈取，食后可用餐巾拭手;吃甜点用点心叉和匙;喝咖啡时，应用小茶匙搅拌方糖，而不是用来舀饮。

——经饮过，不宜将匙放入杯中;骨渣应放在食盘的右角;进餐时，应闭嘴咀嚼， 不能有声音;打饱嗝等声音，更是失态失礼的行为，会被看作是没有教养的表现。 宴会结束时，主人首先站起来，宣布散席。先让女宾离席，然后是男宾。无论是离席或入席，男宾都要帮助女宾拉椅，协助离席或入席。离席后，不可急忙告退，应等待女主人出门送客，才可握手言别。

英国一向注意着装的得体与美观，男要肩平，女要束腰，衣服平整，裤线笔挺，既要突出健美的线条，还要掩盖身体的缺陷。下面小编就为大家整理了关于英国服饰礼仪，希望能够帮到你哦!

英国的礼仪文化

绝大多数英国人信奉__，只有北爱尔兰地区的一部分居民信奉天主教。

英国人崇尚绅士风度和淑女风范，讲究女士优先。在日常生活中，英国人注意仪表，讲究穿着。男士外出进行社交活动，都要穿深色的西服，但忌戴条纹的领带。女士则习惯穿连衣裙。

英国人见面行握手礼。切勿与英国人交叉握手，因为那样会构成晦气的十字架形状，也避免交叉干杯。

在商务谈判中，英国人说话、办事，都喜欢讲传统，重程序，十分看重谈判对手的身份、风度和修养。

英国人同别人谈话时，不喜欢距离过近，一般保持50厘米以上为宜。

在英国，非工作时间就是私人时间，一般不进行公事活动，若在就餐时谈及公事更是犯大忌而使人生厌。

英国人送礼一般送价钱不贵但有纪念意义的物品，高级巧克力、名酒和鲜花等都是英国人的最爱之物。

忌随便将任何英国人都称为英国人，一般将英国人称为不列颠人或具体称为英格兰人、苏格兰人、威尔士人等。

英国人不喜欢墨绿色，很忌讳黑猫，若有黑猫从面前经过，就认为预示这个人要遭到不幸。

英国人最忌讳打喷嚏，他们把流感视为一种大病。忌讳用人像作为商品的装潢。点击下页查看>>>英国礼仪须知

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英国服饰礼仪

一、朴素的中世纪服饰

中世纪初期，服装简朴，平民贵族衣式相同。八、九世纪男式服装有内衣外衣，衣式颇似中国古代的袍，但较紧身。裤长可将脚套进，裆短，裤带系于脐下。脚穿长筒或短筒袜，有时脚到腿都裹上布条。这一时期的男装，现在看来颇有些媚气，显得男子腿部修长，肌肉明显。贵族及上层人士上衣外披一件长方形或圆形斗篷，斗篷固定于一肩，或系于胸前。贵族腰间有宽大饰带，用以束紧衣服和佩戴宝剑，平民不准佩剑;衣料以麻布，毛织物为主。东方丝绸价格昂贵，以等量黄金计价，只有少数贵族能穿。我们可以从电影《亚瑟王》中一窥中世纪英国贵族以及武士的服装样式。他们穿细麻布，穿意大利产的羊毛斗篷，冬天有貂皮等贵重毛皮;平民只穿粗麻、粗毛织物。

10 世纪英国男子的紧身衣，上半贴身合体，下半是长至膝部的衣裙，宽松而舒展。紧身衣为套头式。外披一件斗篷，并用一个大饰针别在胸前。这时女式服装宽大，衣袖肥而长，头发蒙在披巾里边，身体被斗篷蒙起来。她们的内衣很长，直拖到地面，外衣到膝盖。圆口衣袖，衣服装饰华丽，很受拜占庭的影响。她们的头发用一块面纱蒙起，其端点重于背后直拖至地面。至12 世纪宽松的衣服变得瘦窄，使身体曲线得以突出。

13 世纪男女服装趋于一致，男服还有紧身衣及各式各样的外衣，圆饼头饰，帽式装饰衣袖，敞胸披肩。下面有长筒袜、靴鞋。男子戴一顶中亚式小帽。这时护身外衣流行，适合旅行穿用，这种外衣是一件敞胸大披肩，旁边有缝，手臂可以伸出来活动。另外这时期流行封闭式马甲式外衣，上身如马甲，下面可长至膝下，这种无袖长衫，肩部向两侧延伸加长，就成帽式装饰衣袖了。13 世纪劳动者的长衫长短不等。男子上衣至膝，衣袖短小，脚下有无跟鞋，裤子于脚跟处有一圆洞，以便穿脱。夏天穿宽敞麻裤，上身裸露，冬天穿短外衣和无袖套头衣。妇女穿长袍，中间有缝，可便于劳动，收获时裙子口袋可装农作物。

二、华美的近代服饰

从都铎王朝的第五位也是最后一位君主伊丽莎白一世(Elizabeth I)的画像来看，此时英国皇室的着装不仅富贵华丽，而且透露出享乐主义的萌芽。天鹅绒的外套上镶嵌珍珠，头饰华美，衣领处的蕾丝花边与头饰相得益彰，袖口精巧的蕾丝花边叫人叹为观止。整个16世纪的英国君主和贵族都是极其偏爱蕾丝的。

另外，在整个16世纪，英国人服饰最有特色的帽子可以说是达到了登峰造极的时候，英国人注重帽饰的传统由来已久。英国妇女也将着装热情较大地倾注于头饰之上，例如心形的、洞穴式的应有尽有。其中最有特色的是用自己的头发在两鬓上方各缠成一个发誓，然后分别用发网罩住，再用一条美丽的缎带系牢。于是，有人曾恰当地称其为鬓发球。发球有大有小，最初是根据自己头发的多少而定，后来有了罩在发球上的金属网，发球大小就可以随意而定了。15世纪初叶，阿兰德伯爵夫人，还在鬓发球上侧配装弯曲向上的金属丝，一方面用以支撑大面纱，另一方面又构成两个触角状的外轮廓。后来，半圆球状的鬓发球演变为盒式，再以后又从盒式演变为贝壳形状，上面罩以华丽的围巾。鬓发球和围巾都可以按照个人意愿和经济实力，装点上各式珍宝。

到了16世纪，贵族的头饰加入大量文学、戏剧化色彩，极尽富贵、夸张和繁复。英国的16世纪，对后世有着深远的影响，一向以设计大胆、前卫闻名的俄罗斯设计师瓦连京•尤达什金，在2007年就造就了一场16世纪英国宫廷的华美视觉盛宴。大量采用了高档丝绸和天鹅绒面料，全场偏暗的色系，只用刺绣和金银饰品来提亮，用羽毛做成的头饰，叫人感到惊艳不已。

17世纪的英国的服饰，虚心向法国和意大利乃至西班牙学习，，英国处于将欧陆各国优点集大成的时代。这一时期，女服也像男服那样盛行缎带和花边。但是，与男子不同的是她们并没有以缎带取替珠宝。相反，当时最时髦的佩饰品和衣服上的装饰，仍以珍珠为最。而且，初期女子不尚戴帽时，高高的头饰上仍然戴着宝石。女裙的最大变化是，以往撑箍裙都需要撑箍和套环等固定物，而这时有些妇女已经免除过多的硬质物的支撑，这是一百年来第一次形成布料从腰部自然下垂到边缘。在从肥大形向正常形过渡的过程中，妇女们常把外裙拽起，偶尔系牢于臀部周围，这样其实比以前显得更肥大。可是由于故意把衬裙露在了外面，因此又给下裳的艺术效果增添了情趣与色彩。这些衬裙都是用锦缎或其他丝织品做成的，上面衬有各种不同的颜色，有的还镶着金边，自然值得炫耀一番。这种风尚的流行，使得女性们将精力投入到衬裙上，以衬裙的各种质料或颜色(有时穿两套精美衬裙)来显示自己不落俗套。当然，尽管这样，裙子的外形还是相当大的，有很多裙形开始向两侧延伸，事实上这是受到西班牙宫廷服饰的影响。

除此以外英国妇女对佩饰品和服装随件的兴趣，可以说和男子相比不相上下。首先是头饰;其次是领口显露出来的项链，凡没有穿轮状大皱领的妇女，颈间没有不戴项链的;再者手套也格外讲究，而且无论男女都把手套戴在手上或拿在手里。现今可以在几个大博物馆里看到的手套，一般都会在深色的手腕部位绣上花纹，还有的在边缘处镶带，或是缀上装饰品。不戴手套的时候，大多是用一个舒适温暖的皮筒。这种皮筒和皮毛围巾一起戴，不分男女。另外，上层社会曾流行无论冬夏，时髦的人都带着扇子。

到19世纪末年，英国进入了最为繁荣的维多利亚时期。在这个时期，英国女性的服饰突出唯美、飘逸、俊秀的特点，大量运用蕾丝、细纱、荷叶边、缎带、蝴蝶结、多层次的蛋糕裁剪、折皱、抽褶等元素，以及立领、高腰、公主袖、羊腿袖等宫廷款式。随着新古典主义复古风潮的盛行，这股华丽而又含蓄的柔美风格，叫人耳目一新。

苏格兰传统服饰

早在两千多年前，苏格兰高地上的苏格兰人就穿一种长及膝盖的方格短裙，在苏格兰语中称为“kilt”(基尔特)。它是一种未经过裁剪的服装，大概有5米长，裹在人身上，在腰部扎一根腰带，以此来达到遮蔽身体的目的。腰部以下的部分与现在的苏格兰短裙差不多，但是腰以上的部分则是在肩部用别针做出褶皱的效果。这种裙一般是用花呢制作的，布面设计成连续的方格，而且方格必须完全展现出来。后来演变成饰件较少的小基尔特，也被称之为“菲里德伯格”，是沿腰部折褶缝制的。穿这种裙子时，前面还要戴一块椭圆形的垂巾并扎上很宽的腰带。

苏格兰人视苏格兰短裙为“正装”，在婚礼或者其他较为正式的场合才穿。直到现在，苏格兰的军队还把苏格兰短裙当成制服。男子的传统全套服装是：上穿黑色的呢子上装，白色的衬衫，下穿有褶裥的方格呢短裙，再披上宽格的斗篷。头戴黑皮毛的高帽，帽子左侧插一支洁白的羽毛。腰间佩上一只黑白相间的饰袋或有兽皮装饰的系于腰间的酒壶，穿着黑鞋，白鞋罩，羊毛袜。此外，苏格兰素有“穿苏格兰短裙不穿内裤”和“一‘格’一阶级“的说法，是否需要穿内裤取决于天气、个人习惯以及要出席的场合等。在苏格兰，不同的格子代表不同的意义，英国苏格兰格子注册协会记载着几百种不同的格子图案，有些以姓氏命名，代表着不同的苏格兰家族。黑灰格被称为“政府格”。也有特别为皇室成员定制的格子图案，贵族的身份高贵，他们穿着的格子图案也被称为“贵族格”。在17世纪和18世纪，苏格兰高原部落之间的战争终年不休，战场上的男人们便以所穿的格子图案来辨认敌我，有点儿像现在的“军服”。说“苏格兰短裙等于一部大英帝国的历史”，真的一点儿也不夸张。

格子呢是苏格兰著名的毛织品，农民们用当地不同色彩、宽度的格子呢制成不同风格的服装。有些地区的农妇或渔妇，在衬衣外穿着格子呢女裙，女裙上的口袋还绣着花卉纹样。头肩部再披上一条精美的披肩。

紧身胸衣

为了得到细腰，最迟在十四、五岁以前，女孩们在肉体未发育成熟时就开始整天扎着紧身胸衣束腰，只在晚上睡觉时才解下来，随着她们对束腰习以为常，胸衣会越扎越紧，经过多年努力，尽管身体其他部分都发育正常，而腰却细得象蜜蜂一样，这就是所谓的“苛尔塞特教育”。

到了18世纪的巴洛克时代，包括男服在内都时兴细腰身，紧身胸衣和裙撑再次流行并达到极盛，但洛可可时代的紧身胸衣在嵌入鲸须的数量和方向上要比巴洛克时期更为突出。在新古典主义时代(1789—1825)，女装造型变得简练和朴素，紧身胸衣和裙撑曾一度被解除，同时腰线提高至乳下。而到了浪漫主义时代(1825—1850)，女装又重新启用紧身胸衣，腰线回归到自然位置。在新洛可可时代(1850—1870)，女装继续向束缚身材的方向发展，紧身胸衣和克里诺林裙撑是整形的必备用具。在接下来的巴斯尔时代(1870—1890)，女装在前面用紧身胸衣把胸部托起、腹部压平，同时与后凸的臀垫和拖裾形成对比。这种极端的外形到S形时代(1890—1914)发展到极致。

洛克克时代，女装的形式美发展到登峰造极的程度，为了博取男性的欢心和青睐，女人们挖空心思的装扮自己，这种努力表现在被紧身胸衣勒的纤腰和被裙撑撑大体积的下半身。为了获得纤弱动人的腰肢，女人们不惜忍受痛苦，天天被禁锢在紧身胸衣里。甚至连那些时髦男子也不例外。为了获得这种理想体形，她们从身体柔软、未成熟的少女时代开始，就日日夜夜用紧身胸衣束腰。盛装时，更是用小一号的胸衣拼命往身上勒，致使胸腹血液流动受阻，坦露的胸口可以看见青色的血管，这也成为当时极具性感和诱惑力的重要美点之一。那些被胸衣勒得透不过气的夫人、小姐们，为了在心理上消除这种不快，一面把领口开大，一面用扇子煽风来取得一点心理安慰，因此精巧的折扇成为当时仕女们不可缺少的装饰品。

帽子文化

在英国，民族服饰很有特点。首先是帽子，其中最突出的就是英国绅士的圆顶硬礼帽——“波乐帽”(bowler*hat)，它是一种硬胎圆顶呢帽，通常是黑色。传统上英国要人、名流显贵都要戴上这种礼帽，文艺作品中一提到B.H，读者可以立即联想到一位英国绅士。现在在各大城市的大街上，这种波乐帽已不多见，但并未消失。黑色圆顶硬礼帽是在正式场合戴的。英国男子在平常也喜欢戴帽子。各种各样男式便帽，有檐的，无檐的，半截舌的帽，鸭舌帽，不一而足。世界上的警察通常戴大盖帽，而英国警察则戴黑色窄檐帽，显得轻便利索。

19世纪文学作品留给我们印象最深的女性装饰，无疑是她们头顶上插着羽毛的大帽子。在亭台楼阁大花园中寂寥度日的女人们，常常期盼舞会、赛马会、婚礼的等社交场合以争奇斗艳。在这样的场合里，帽子仿佛无声的语言，低眉或翘首的一刹那，传达着地位、审美、格调和兴致的千差万别。

几百年来，帽子给服饰可能营造的“触目惊心”的戏剧化效果，是人们特别是女人热衷于帽子文化的根本情缘。帽子能够表达服饰所不能表达的内容，可以比服饰更加轻巧和容易画龙点睛，突然间成为视觉中心。帽子可以无限夸张，无限延伸服装的内涵。

在一般的社交场合，应选择材质高档、做工考究、装饰性强的帽子。在室内可以戴无檐帽，出席户外宴会的时候宜选择有帽檐的帽子，出席隆重的场合，如婚礼，就要戴装饰点缀较多以及材质上乘的帽子。外出旅游的时候，可戴休闲随意的、色彩鲜艳的太阳帽、运动帽、草帽。工作场合可戴与服装颜色协调、造型简洁的贝雷帽或小檐礼帽。

英国人还认为，长脸型不宜戴高帽子，而圆脸型戴顶端微凸的帽子就比较顺眼;个子矮的人戴稍凸的帽子会显高，而小个子千万别戴大帽子以免像个“蘑菇”!显然，在外国人看来，英国人对帽子的讲究简直苛刻。

事实上，英国人关于帽子的礼仪，大部分和欧美其他国家差不多，只是，很多年轻男士对此并不如他们的父辈们那么了解和重视。作为一名现代绅士，至少要知道，在社交场合，可以用脱帽礼向对方表示尊敬。遇到熟悉的人，如果由于双方间相隔较远，不能握手致意时，可以轻轻脱一下帽子，向对方微微颔首。这种常用的社交礼节，我们在西方电影里也经常能看到。被介绍给他人或与人道别时，与朋友打招呼时，与女士、长辈、上级谈话时，男士也要脱帽。向陌生女士致歉、陌生女士对你道谢、陌生人对与你同行的女士致歉时，可以举帽或轻拍帽子示礼。在比较庄重的场合，譬如参加重要集会，男士应该脱帽。在进入室内时，男士也应该先脱下帽子表示礼貌。在观看电影和戏剧时，为了不遮住后排观众的视线，一般都要自觉脱帽。在一些需要脱帽的室内场合，一般也会有专人负责存放帽子，因此，取帽时别忘了给小费。

英国军队最有标志性的黑色礼帽，帽高18英寸、重1磅8盎司(相当于45厘米高、重0.68公斤)，是用加拿大黑熊皮制作而成。环保团体抗议说，英国皇家御林军的黑礼帽乃是残害野生动物的“标志”。皇家御林军一度改用人造毛皮试制作黑色礼帽，但是卫士们反映，人造毛皮黑色礼帽戴在头上气闷，而遭遇下雨就粘在一起，不美观。看来如何解决这一难题，尚有待开发更佳的代用品。好在加拿大黑熊皮制作的黑色礼帽很耐用，英国皇家御林军再戴个十年八年没有问题。

莫里斯舞蹈服饰和制服

尽管英格兰是一个有着丰富的民间传说和传统的国家，但是它却没有十分确定的民族传统服饰。最出名的英格兰传统服饰就是人们在跳莫里斯(Morris)舞时穿着的服装。现在，在许多乡村夏季表演民间舞蹈的时候，还能够见到这种服装。表演的男子们都穿着典型的传统服饰：白衬衣、白裤子，戴一顶用毡子或者麦草做成装饰有缎带和鲜花的帽子，在绑腿和毡帽上有许多小钟铃，小铃和缎带的作用是避邪和祈求丰收。这种服装的变化非常丰富，不同的地区都有些小变化，也有穿黑色衬衣、黑色裤子的，并在脸上涂黑。舞蹈道具有手杖、剑、白色手帕、鹿角、牛角以及罂粟(象征身体健康)、麦穗(象征丰收和富裕)等等，都带有英格兰传统服装的特色。传统的莫里斯舞通常被当作一种仪式，含有与地球起源有关的神秘含义，表演者全部为男性，但现在也有一些女性成员。

英国人十分注重传统礼仪，卫兵们至今仍穿着英格兰的传统服饰，鲜红色上衣，黑色长裤，高顶的熊皮帽子。伦敦塔的卫兵仍穿着五百多年前猩红色的都铎式制服——一种红色士兵上衣，紧领，铜扣，有绶带，胸前有女王的王冠，戴高高的黑色熊皮帽。在节庆或王室成员驾临时，穿金黄色制服。再次是英国人的各种传统的工作服装和服饰，包括：法院开庭时法官穿的黑袍、戴的假发，教堂礼拜时牧师所披的长袍，历届国会开会时女王所穿的白色长裙礼服、戴的王冠(其间坐在前排的“司法贵族”穿戴黑袍假发，“宗教贵族”着翻领红袍)，还有王宫卫士所穿的鲜艳的短外衣、黄束腰、高筒黑皮帽，伦敦塔楼卫士的黑帽、黑衣，近卫骑士的黑衣、白马裤、黑长靴。

英国礼仪须知

1、相见礼仪

在英国，两人初见，是否握手，谁先伸手，都有讲究，既不会随便的“嘿”一声，更不会拥抱贴脸。握手是使用最多的见面礼节。英国人待人客气礼貌，像“请”、“谢谢”、“你好”、“对不起”一类的用语，是天天不离口的，即使是家人、夫妻、至交之间，也经常使用。一般英国人之间却不喜欢寒暄。英国其他地区的人对称其为“英格兰人”这一叫法反感，认为这一叫法以偏概全，抹杀了其他民族的特性，最好将其分别称为“英格兰人”，“苏格兰人”、“威尔士人”或“北爱尔兰人”，如采用 “不列颠人”这一统称，也行得通。

英国各地的人都好赌博，赌马、赌狗、赌扑克牌、赌足球、玩电子赌博机。英国人还讲究社会公德，近年来出现的英国足球流氓也遭到本国人的批评和蔑视。

一般的礼节是：向老年人引见年轻人;向妇女引见男子;向地位高的人引见地位低的人;妇女之间，是已婚的引见未婚的，一般人都较少与他们握手，初次见面握手时，一般是由妇女、地位高的或年纪大的先伸手，另一方再伸手。妇女握手时也不必摘下手套。当两个人相识时，双方只需简单相互问候。做社交性的家庭访问时一般不递送名片，但送礼和进行业务访问时需递送名片。

无论对方的性别。英国人往往用“亲爱的”称呼别人，这只是一种习惯。对年长或地位较高的人，只称其“先生”或 “夫人”。不带姓，这是正式并有敬意的称呼，其他一般情况下则带上对方的姓，这时的称呼可冠以职位头衔，如“市长先生”、“秘书小姐”等。在正式场合一般要有全称。

2、拜访礼仪

去英国人家里做客，最好带点价值较低的礼品，如具有中国民族特色的工艺美术品。因服饰之类的物品涉及个人私生活，一般不用作礼品。主人常常当着客人的面打开礼品包装，无论价值如何或其是否喜欢，都会给予热情地赞扬或表示谢意。邀请对方吃饭或观看戏剧、音乐、舞蹈演出，也可被视为赠送礼物。

英国人在朋友来往时喜欢请人吃茶，这种非正式的茶会少则三四人，多则数十人。其时间一般是下午四五点之问，历时一个多小时，出席茶会时要服装整齐，座次随意。正式的茶会、客人可达两三百人，要准时赴会，离开时却不必专门去告辞、道谢。大多喝红茶加奶和糖，也备有咖啡供选用。

邀请他人赴宴最少提前10天发出请帖，收到请柬后要尽快答复能否出席，有变故时应尽早通知主人，解释并道歉，席间不要劝酒，喝多少随客人自便，宴会后可多留一会儿，在告辞握别时表示感谢，客人之间告别时可随意，点头示意也行。受到款待之后一定要写信致谢。

此外，还有一般在午后1时30分左右举行的午宴。在服装礼仪等方面不像正式晚宴那样严格，菜肴也比较简单，这多半为业务上有联系的人士相聚的方式。

如宴请的客人较多，则往往采用自助餐形式的冷餐会，随意就座，甚至不备餐桌，室内外均可举办。企业开张，某种活动揭幕、送往迎来等，都可举行鸡尾酒会，可达数百人，时间不超过1小时30分钟，时限在请贴上注明。客人可随来随走，不安排座位，宾主都是手持一杯随愈走动与人攀谈。

3、餐饮礼仪

英国人的饮食具有“轻食重饮”的特点，他们的菜谱、食品花样不多，油少而清淡。日常的食物除了牛奶、面包、火腿、牛肉、甜食之外，再就是土豆、炸鱼和煮菜了。其饮食禁忌，主要是不吃狗肉，因西方普遍将狗看成是家庭的成员、人类的朋友，认为吃狗肉是件残忍的事。英国人还不吃过咸、过辣或私汁的菜肴，烧菜不能加味精，现代英国人也吃快餐。

问英国人“吃饭了吗?”会被视为粗俗不礼貌，就好比打听女人的年龄一样，是属于个人的私事。吃饭时不要出声，更不可高谈阔论。

英国人最爱喝茶、啤酒和威士忌酒，绝大多数人嗜茶。但他们不喜欢喝中国的绿茶与花茶，而是将红茶水加上牛奶和糖再喝。有的还加橘子、玫瑰、薄荷、柠檬等，口味多样。他们早展6点醒来就空腹喝“被窝茶”，中午11点喝上午茶，午后喝下午茶，吃点饼干点心，同时作为以茶会友的一种社交和休息方式，晚饭后还要再喝一次茶。更多请参考：跟着《唐顿庄园》了解学习英国的传统礼仪

4、服饰礼仪

英国人讲究服饰穿戴，常以衣貌取人。在服装的面料、样式、颜色搭配上十分在意，力求体现一种绅士淑女的风度和气质。所谓衣着得体，一是要适合所在的场合;二是要适合自己的身份，前者是礼仪要求，后者则是约定俗成。如三件套的深色西装和深色的套裙或素雅的连衣裙。在重视传统服饰的同时，现代服装也趋向舒适和多样，在非正式的情况下，英国人的衣着还是比较随意的，夹克、牛仔裤、T恤运动服等已逐渐成为日常服装，与服装相搭配的还有各色的帽子和妇女佩戴的首饰，多姿多彩，琳琅满目。英国男人只有在家或海滨休闲时才穿凉鞋，与人相会或做客时穿凉鞋，会被认为不礼貌。

在苏格兰还有一种独具特色的方格呢裙装，这是苏格兰高地男子们的日常服装，也是苏格兰兵团某些部队的正式制服。它包括一条长及膝部的呢裙、一件色调与之相配的背心和一件花呢夹克、一双长筒针织厚袜。呢裙用宽腰带系牢，裙腰正中悬挂一个腰包，有时在肩上还斜披一条花格呢毯，用卡子在左肩处夹住，头上再戴顶呢帽。当粗壮的苏格兰男人们穿上这套服饰，在苏格兰风笛悦耳嚎亮的乐曲声中，踏着小鼓的鼓点，演奏行进的时候，真是别有一番情调。

5、婚丧喜庆礼仪

一旦确立了男女双方的关系，男方要送给女方订婚戒指并举行仪式。订婚戒指一般是金质的，不镶嵌宝石，戒指上的铭文大多只刻上男女双方的名字的缩写字母。

结婚前的准备工作主要由女方负责。女方父母要印制请柬，以他们的名义通知双方亲友，女方还要布置教堂，请人奏乐、筹备招待会。男方负责准备新娘和伴娘的花束，向伴娘和侍童表示酬谢并送礼品，支付教堂的一切费用，新郎给新娘的礼品一般是金质无缝的戒指，以象征婚后幸福无边无际。

在婚礼仪式上，新郎身着礼服由男滨相(伴郎)陪同，站在圣坛前等候。新娘身穿白色婚纱，在《婚札进行曲》的乐声中，挽着她父亲或兄长的手臂，由女滨相(伴娘)前导，徐徐走向圣坛，后跟侍童。牧师询间新人是否愿愈结成伴侣后，让双方交换结婚戒指，然后为其祈祷祝福。当婚礼结束，新人走出教堂时，亲友们向他们抛洒米粒或彩纸屑，以示祝福。1994年英国《婚姻法》规定，允许在教堂以外获得批准的地点举行婚礼，包括名胜古迹、饭店等地，宗教婚礼逐渐减少到 40%左右。

婚礼后还要用一个大蛋糕和香槟酒招待亲友。然后去蜜月旅行。相传古代英国人在新婚之时要喝一种用蜂蜜制成的饮料，以象征爱情的甜美幸福。从结婚那天开始连续喝 30天，因此便把新婚的第一个月称作“蜜月”。

收到婚礼请柬的人要尽可能去参加，不能去的要写一封简单的祝福信，并作必要的解释，是否送礼可视双方的关系及送礼人的经济状况而定。新人双方的至亲挚友可以用送支票的方式来代替礼品。

英国人的婚姻关系相对比较稳定。离婚不易，花费也大，而且只有婚后三年才能提出离婚，法律规定只有一种原因才允许离婚，既婚姻破裂已无法挽回。离婚不是一件轻而易举的事，也并不总能获得批准，法庭有责任不仅要使当事人免受痛苦，而且还要维护婚姻关系的稳定。由于离婚十分不易，许多婚姻不美满的人如能合法分居便感到满意了。这样的婚姻关系只是处于暂停状态，但这并非其中一方可以再婚;分居中的夫妻随时都可以重归于好。

如今英国人的丧葬礼仪也日趋简单，一般是家人在报上刊登小启事，说明某人的丧礼在何时何教堂举行，参加者只能送鲜花或花圈，如果启事中有“敬辞鲜花”的字样，可代之以短信或名片，以表示衰悼。

丧礼前半部分在教堂举行，由牧师主持追思礼拜。后半部分是葬礼，在墓地举行.此时只有死者的家属和最亲近的人参加。以土葬为主，死者头向东方.以示迎接日出复活之意.也有少数人举行火葬，一般亲友也只去教堂而不参加葬礼。英国人认为在大庭广众之下，节哀是知礼，应保持肃穆，不宜在丧礼中大声哭嚎。

参加丧礼的人都穿黑色或颜色暗淡的服装，男子系无花黑领带，以示尊重丧家。

葬礼过后，丧家还有个丧期。新寡的妇女在两三周内不见外人(除非是最亲近的人)，6个月内不外出拜访，一年之内除音乐会、剧院以及挚友的小型宴会之外，不参加舞会、宴会或场面热闹的应酬。

6、主要民俗

元旦的新年庆祝活动在除夕之夜举行，分为迎新宴会和舞会。午夜时分，当教堂的钟声敲响时，人们欢呼、亲吻并祝酒高歌。还要打扫厨房以驱除恶魔，预祝新的一年美好幸福。

12月25日圣诞节是纪念上帝之子耶稣诞生的一年中最热闹的节日，人们互相祝福，送礼物，全家团聚。大街和商店都装饰一新，大家都忙着选购和邮寄贺卡或礼品。每家都装饰起圣诞树，在晚间吃一顿丰盛的圣诞大餐，再进行娱乐活动。

4月的复活节是仅次于圣诞节的第二大传统节日，以纪念耶稣被钉在十字架上后死而复生。英国的机关、企业从耶稣受难日(星期五)就开始放假，共四天。此外还有2月14 日的“情人节”，4月1日的“愚人节”，5月末的“降灵节”，夏季的“爱丁堡国际音乐戏剧节”等。

7、商务礼仪

守时重诺，注意仪表，不要佩戴条纹领带，交谈时不要以王室为话题，尽量不要涉及英国的政治。英国商人不喜欢长时间地讨价还价，除了重要谈判，一般一小时就行了。在交往中最忌讳的就是不履行合同或随意修改合同条款，英国人比较守信用，但如果发生纠纷，也常常是斤斤计效，难以通融、不肯让步。他们的缺点是对出口的商品经常延迟交货，应注意在合同上写明针对其延迟而索赔的条款。

英国人的保守性格使其不易接受新品种，新包装，不轻易接受哪怕是稍徽的改变。他们在购物时比较挑剔、希望物品完美无缺，对进口的商品哪怕出了点小毛病，也有可能提出索赔。他们还忌用人像作商品装横。商界人士多在七八月休假，在圣诞节、复活节也不宜进行商务活动。不要送重礼以避贿赂之嫌。

8、主要禁忌

英国人忌间私事，对此十分在意，妇女最忌讳询问其年龄.与英国人吃饭时应尽量不使器皿水杯碰出声音，将盐弄洒被认为是朋友争吵和断交的预兆，应立即再抓些盐从左肩抛出，以解除忌讳。

英国人将打碎镜子视为不祥之兆，解救的方法是当月圆时，偷偷将自己口袋里的硬币翻个面，以“逢凶化吉”.公职人员在工作之余忌言公务。与英国人握手道别时，不要越过两个人拉着手去和第三个人交叉握手，因四个人交叉握手正好形成了一个十字架，会带来不幸，在祝酒干杯和摆放餐具时也要注意这一点。还忌讳一次为三个人点烟。用食指和中指表示“V”字胜利之意时，手心一定要朝外，手背朝外是极不礼貌的。

百合花只在葬礼上使用。与菊花一样被英国人视为死亡象征。孔雀和猫头鹰被视为灾难之鸟。他们厌恶黑猫，视大象为蠢笨之物。视山羊为“不正经”。

老师，是我们伟大的辛勤者，在讲台上教会我们很多的知识还有做人的道理，但是作为学生我们应该怎么更好的跟老师相处呢?下面小编就为大家整理了关于师生之间的礼仪，希望能够帮到你哦!

师生之间的礼仪

一、忌冷漠无情。

教师首先应该意识到，对学生的冷漠无异于否定自己的人生价值。教师常常被称为是人类最崇高的职业，因为他们担负着把人类创造的文明传授给新一代的神圣使命。学生在渴求知识的年龄，对老师的期望和信任，某种意义上不亚于对亲生父母，这就决定了师生之间的交往离不开情感。一个态度冷漠的老师无法让学生体会到情感的召唤，无法激起学生对老师的爱戴、信任和期望。当一个教师不能被学生理解和爱戴时，他的人生价值不也黯然失色了吗?

二、忌傲慢与粗暴。

教师更不能对学生傲慢和粗暴。只有缺乏修养的教师才会表现出这些行为。傲慢的教师原本想显示自己如何有能耐，然而真正的能耐是由学生感受到的，而不是自己标榜和炫耀的。教师的粗暴也许能暂时镇服学生，但是这种方法永远不可能征服学生的心。退一步说，即便教师的粗暴里包含着让学生追求上进的良好愿望，也很可能被粗暴的教育管理方法本身给弄得面目全非。

三、忌过分偏爱。

教师不应该对学生过分偏爱。十个指头不一般长，学生里同样有好、中、差。让教师对学生完全一视同仁，恐怕也太难为他们，而且也是不现实和没必要的。但是，再差的学生也期待着教师的培养教育，正如再丑的孩子也离不开母亲的爱恋一样。好学生固然是一朵花，差学生也并不就是豆腐渣，有多少差学生在逆境中奋起，取得了可喜的进步!教师如果过分偏爱好学生，冷落差学生，就会大大伤害学生的自尊心，造成师生之间的隔阂与对立，有的学生则由此而更加自卑，进而影响学业以至人生的道路。

四、忌不尊敬老师。

学生对老师，最应该注意防止的就是不尊敬老师或对老师无礼。大多数教师都是勤勤恳恳，兢兢业业，一生扑在教育事业上，一心放在学生身上，用自己的时间、精力、知识和汗水培育出一批又一批国家需要的人材，而他们却默默无闻，不计较个人得失。他们最高兴的事莫过于看到自己亲手培养出来的学生成才、进步了。如果学生反过来却不尊敬老师，在老师面前言谈举止失当，故意怠慢老师，或认为老师教书育人是本份，犯不着用什么礼节客套等等，这将会给师生关系罩上一层阴影。这是学生不文明的一个典型表现。当然最大的不尊敬就是不好好学习。试想，一个为学生呕心沥血的教师，如果得到的是学生调皮捣蛋、不好好学习、成绩落后的回报时，会是什么样的心情?

五、忌苛求老师。

学生不能过于苛求教师。一个教师面对的是几十个学生，让每一个学生都感到满意显然是不易做到的。在师生交往中，教师很可能有这样或那样的疏忽与缺点，学生应该体谅教师，而不应揪住一点不放，以偏概全地攻击、评价教师，那会使教师感到难过。良好的师生关系离不开师生在交往中对相互过错的谅解和宽容态度。当然，学生如果真正发现了教师的缺点，并真诚地、推心置腹地、以恰当的方式给教师指出来，教师一定会高兴地接受，这样做一定会把师生关系推向更良好的方向。

爱国守信，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。我们的中华文化博大精深，那么你知道公民道德礼仪常识有哪些吗?下面小编就为大家整理了关于公民道德礼仪常识，希望能够帮到你哦!

公民道德礼仪常识

“爱国守法”是公民对国家的最首要的道德义务。公民应当热爱国家、建设国家、保卫国家，维护国家的尊严，保守国家的机密，敢于同一切危害国家利益和安全的行为作斗争，把对国家的一切义务和责任看成是自己的天职。“守法”是公民道德的最低层次的要求。公民应当维护法律确定的最基本的政治秩序和社会秩序，尽法律所规定的一个公民应尽的义务。同时，“爱国主义”体现了社会主义集体主义原则，公民通过爱国守法去实践集体主义的道德要求。

“明礼诚信”是公民如何待人的道德规范。在我国，无论在何种场合，无论从事什么样的活动，公民彼此都应该讲文明、讲礼貌、讲诚实、讲信用。我国自古以礼仪之邦著称于世。在改革开放的条件下，特别是我国加入WTO之后，国际交往日益增多，公民能否明礼，关系到世界对我们国家的形象和文明程度的评价，因此，“明礼”具有特别重要的现实意义，“诚信”是人与人之间交往关系中最基本的道德。它是公民道德人格中的基本要素之一。在经济活动中要诚信，杜绝假冒伪劣、坑蒙拐骗;在日常生活中也要信守诺言，忠诚待人。

“团结友善”是公民与公民之间应当如何相处的基本规范。每一个公民，不论民族、年龄、职业，都是中华人民共和国这个大家庭中的一员。公民之间应该彼此团结，相互友爱，建立起一种和睦亲爱的关系。现实中，对他人友善的人也必然会得到他人的友善。团结是力量的源泉。能否团结、友善，关系到一个人的前途和幸福，也关系到民族的兴旺、国家的兴衰。要做到团结友善，就必须怀着友好的愿望，抱着彼此平等的心理相互对待，就必须对已严、对人宽，就必须将心比心，“已所不欲，勿施于人”。当然，团结友善必须是在正义原则之下的团结友善。

“勤俭自强”是公民对待生活、对待自身的道德规范。作为一个公民，有劳动的权利和劳动的义务，应当懂得没有勤奋就不会有社会财富的道理，推崇勤劳，反对懒惰和游手好闲。公民还应该厉行节约，反对奢侈浪费和享乐主义的生活方式。在现实生活中，公民应当自强不息，不断进取，保持一种健康向上的精神风貌，凡事尽量依靠自己而不依赖他人。

“敬业奉献”是公民对待职业活动的道德规范。每一个公民都要从事一定的职业，职业是公民与社会联系的重要方式和途径。对待职业或事业要严肃认真，一丝不苟，精益求精，为国家、为社会、为他人做出有益的贡献。

面试时良好的仪表仪容，不仅仅是个人喜好的问题，同时还体现着其精神状态和文明程度，表现出对工作的热爱和对他人的尊重，在一定程度上也反映着政法机关的管理水平。下面是为大家准备的男生面试礼仪，希望可以帮助大家!

1、男生的着装要求

秋季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上衬衫领带和黑色皮鞋。总之，着装打扮应端庄沉稳，可以稍加修饰。

1、西装

男生在选择西装上切忌太过前卫的设计。颜色以黑色、灰色、深蓝为宜，并且最好是纯色的，不要有大格子、大条纹等。

2、衬衫

白色的长袖衬衫是上上之选，永远都不会错。别的颜色的衬衫也可以，要注意和西装的颜色搭配是否合适。

3、领带

根据衬衫和西服颜色选择领带颜色，蓝色，绛红色，黄色等都可，要注意与衬衫和西服颜色的协调性。领带宜选用典雅朴素一些的，传统的条纹、几何图案和螺旋花纹都很不错。此外，领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。

4、鞋子与袜子

皮鞋：面试时，穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铆钉。袜子：颜色要与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子，一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌穿白色袜子。

5、饰品

男生最好少带饰品，越简单越好，不要佩戴项链、手链、耳环、鼻环、手镯等等，手表可以接受的。

2、男生面试礼仪的总体要求

公职人员在工作中代表着政法机关和国家的形象，因此，在外在形象方面更加注重整洁、庄重、得体、大方、自然。如外在形象注重精明干练、态度亲和，要“坐如钟，立如松，行如风”，要“头容正，肩容平，胸容宽，背容直”，着装要应时、应景、应事、应己，颜色“宜和、宜静、宜庄”，仪容要干净、整洁、简约、端庄等。

3、男生西装十禁

1、忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋;

2、忌衬衫放在西裤外;

3、忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙;

4、忌领带颜色刺目;

5、忌领带太短，一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣;

6、忌不扣衬衫扣就佩戴领带;

7、忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短 1厘米;

8、忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊;

9、忌西服配运动鞋;

10、忌皮鞋和鞋带颜色不协调。

IT行业是比较先进的行业，IT人员也是很辛苦的，但是IT工作人员也有自己要注意的礼仪。下面小编就为就大家整理了关于IT职场的礼仪，希望能够帮到你哦!

IT职场礼仪

1忌忘记顾客的姓名

在与顾客交往时，选择正确、适当的称呼，不仅有利于缩小双方的距离，促使交易的实现，给对方留下好的形象与印象，也反映着对对方尊敬的程度、自身的教养和所在公司的形象，因此要慎重使用对顾客的称呼。

2叫错顾客的姓名或搞错顾客的职务、身份

比起记不起顾客姓名，更糟的恐怕是叫错顾客的姓名了，或搞错顾客的职务、身份。叫错顾客的姓名，或张冠礼戴，混淆顾客姓名。常见的错误称呼有两种：

读错或者写错顾客的姓名，看起来可能是一件小事，却会把整个沟通氛围变得很尴尬。

3忌衣着、仪表过于随便

在推销行业，业务员的能力以及经验技巧决定了其销售业绩。但是，还有很多因素会影响他们的成功，业务员的仪表、仪态也会影响其销售业绩。据调查，仪表、仪态在整个销售技巧中占有高达67%的比例。之所以会占有如此高的比例是因为仪表、仪态能够有机地结合商品和销售者，展现出容易让顾客接受的观念与想法，可以快速、直接地获得顾客的信赖。然而许多业务人员在面对顾客时，时常出现不当的衣着、仪表或者习惯，这些不良的姿态直接或间接地导致销售上的障碍，业务员不可不察，要注意避免和克制各种不职业、不雅观的举止。

4忌握手不合度、不大方

在与顾客相处时，经常要握手，以表示欢迎、见面、祝贺、感谢、欢送、合作之意。握手虽是一个细节性的动作，其实是有很多的讲究，必须握好，如果握不好，触犯了顾客禁忌，会产生负面的效果。

5忌介绍失礼，令人尴尬

在接见顾客时，错误的介绍有失风度与形象的，会让自己和对方都尴尬不堪，因此，对常与顾客打交道的业务人员有必要掌握介绍的一些基本常识。

6?忌不会察言观色、区别对待

美国一位心理学家提出这么一个公式：

一个人表达自己的全部意思=7%的言词+38%的声音+55%的表情

因此，与顾客洽谈时要观察对方的表情、态度、举止行为和所处的环境。总之，观察对方的一切，从中找出洽谈的适宜话题及交谈重点，掌握对方心理，再配合有针对性的语言说服，掌握洽谈的主动权，轻松地对顾客进行引导。

7忌不重视顾客信息的搜集

在初次接近顾客时，就直接询问对方收银机的事情，让人感觉突兀，或被调查的感觉。在展开推销活动之前，推销人员除了要对本企业、所推销产品以及竞争对手的情况进行必要了解之外，还要重视顾客信息的搜集，如果不了解顾客信息贸然推销，推销人员可能会使自己陷入非常尴尬的境地。

8忌盲目拜访

拜访顾客一定要有明确的拜访目的，要分析顾客需求和拜访的必要性，做好准备，找好时机，懂得如何更好地接近顾客，懂得如何控制拜访时间，以及灵活应用商谈技巧。如果顾客需求微弱，或没有时间，或时机不妥，拜访只会徒增烦恼，浪费时间与精力，令自己尴尬，让顾客生厌。

9忌不能选准拜访的最佳时机

很多时候，如果在不适当的时间与顾客进行交流，顾客很可能会认为自己的事情受到了打扰，通常都不会达到预期的沟通效果。比如，当顾客正忙得不可开交时，或者正赶上顾客情绪低落的时候。许多业务人员之所以被顾客拒之门外，并不是因为业务人员的热情不高、沟通技巧不过关，而是因为没有选择恰当的沟通时间。

10忌不能发现、迎合顾客的爱好或兴趣

每个人都有自己的爱好，而这种爱好往往又希望得到别人的赞赏和认同，更喜欢找到"同道"中人，所谓物以类聚。当你迎合他的爱好，他会感到被理解和赞赏，感到开心和愉悦，假如你也有此类爱好，双方一定会有很多共同的语言，会产生更多的共鸣，双方之间的距离一下会拉近很多。

11忌慢待或歧视自认为不重要的顾客

"所有顾客一律平等",或者不遭受歧视性待遇，不仅是一个职业道德问题，也是一个建立在道德基础上的策略问题。假若歧视自认为不重要的顾客，损害的必定是服务提供者本人或产品的销售者，而对于需要服务的顾客而言，完全可以选择另外一位供应商。

12忌不熟悉产品知识

推销员一定要了解所推销的产品，只有了解自己的产品，才能详细地向顾客说明产品功能有哪些，质量怎么样，能带给顾客什么利益，产品能满足顾客哪些需要，在满足顾客需求上能达到什么程度，圆满地回答顾客提出的疑问，从而消除顾客的异议，才能指导顾客如何更好地使用、保管产品，以便顾客购买，达成交易。 13?忌不了解自己的产品与竞争动态

14忌不让顾客参与、试用

有关调查显示，若推销员一方"口说",顾客-方"耳听",事后，谈话内容在顾客的脑海中只能留下10%的印象和记忆。而让顾客参与面谈，所获得的印象则会大大提高。推介是买卖双方的事，业务员切忌谈顾客听，应让顾客参与、触摸产品，鼓励、引导顾客发表意见，请顾客动手试用产品。

15忌不让顾客挑选

挑选产品是顾客固有的购买权利和习惯，如果顾客挑来拣去，营业人员就不耐烦起来，顾客就可能因感到不满意而拒绝购买。假若你能始终如一微笑着为他当顾问，帮助他挑选，有感于你的盛情，即使最后还不如意，他也可能会买。何况，顾客挑选产品的时候，也正是消费者决定采取购买行为的时候，在这个时候提供周到的服务就会实现产品的售出。

16忌不了解顾客的需求和意愿

没有了解顾客真正的需求，以自我为中心，完全站在自己的角度上对产品进行理解，忽略了顾客的意愿、感受和利益，完全从个人意图出发，其结果却是招致顾客反感，不仅没有从顾客那里得到有效反馈，反而被勒令离开。这种情况我们在实际推销活动中已经屡见不鲜了。

17忌不能有效倾听顾客的谈话

在沟通的过程中，说占到30%,听占到45%,阅读占16%,写占到9%.在沟通的所有内容中，聆听占到了45%,比说的比例更高。然而如何听却常常是被人们忽略的一项沟通技术。从小到大，我们倒是有不少机会练习如何去说，却很少有时间来学习如何聆听。这正是我们的误区所在。研究也表明，说过的话有 75%都被忽略、误解或是遗忘了。从某种程度上来说，这是因为我们大多数人没有接受过或是很少接受到的倾听技巧。

18忌不能引导顾客购买

很多推销员在销售过程中，只关注给顾客介绍产品，而顾客往往不接受这样的推介，因为推销员没有准确了解顾客的需求，没有有针对的引导顾客购买，更没有激发顾客的购买热情。

19忌盲目介绍或强迫推销

在推介产品时，应了解潜在顾客需求、购买力、有无购买决策等详细情况。了解顾客需求，你才能给顾客提出合理建议，你才能知道如何帮助他达成目标和解决问题。强迫顾客承认自己的需求，导致的结果只能是事与愿违。

20忌因顾客拒绝而轻易退缩

"推销，当被拒绝时开始。"这是有名的推销保险专家，被称为世界第一的雷德曼的一句名言。许多性急的业务员一听说顾客还要考虑、还要再看看就灰心丧气，以为顾客对商品不感兴趣了，于是轻易地放弃了继续推介的努力。本来，顾客还有意向，但受业务员消极态度影响，只好够买别家的产品。

21忌在顾客面前贬低竞争对手

在向顾客推介产品时，一些业务人员往往带有一定贬义的主观感情色彩评价竞争对手，贬低竞争对手真的就可以抬高自已，可以让顾客与你成交吗?全美推销高手邓·霍普金斯告诉我们，这种想法最好不要产生，因为那是非常愚蠢的。

22忌不会寻找共同话题

推销员主观的从个人愿望和角度出发，在向顾客推销产品时太唐突，没有找到与顾客共同的话题，让顾客感到被强迫、被(我写错了。。)，遭到顾客的拒绝，这从反面给我们一个教训：推销员与顾客沟通的第一步应是尝试找到双方共同感兴趣的话题。

23忌卖弄专业术语

业务人员在向顾客介绍产品时，过多地使用了专有名词和技术术语，使顾客不明就里，不知所云，如坠雾里。专业行话或术语并不是不可讲，但是如果对只想知道使用功能的普通顾客卖弄，就有点为难顾客了。

24忌不会有效赞美顾客

业务人员在销售过程中，以诚恳的赞美之词来取悦顾客是无可厚非的。但是如果对顾客的赞美不切实际，或赞美过度，反而会失得其反。

25忌谈话时用词不当

在业务人员与顾客沟通过程中，恰如其分的措词和有着良好暗示的潜台词无疑会对销售的成功起到关键作用，但是运用一些不当的措词，则可使沟通大煞风景。

26忌坑蒙拐骗，不为顾客着想

许多顾客都抱怨业务人员的"奸诈",可能他们当中的大多数人都有过被业务人员欺骗的亲身经历，或者其亲朋好友有过被欺骗的经历，以至于他们一听到"推销员"就觉得是忽悠人的。事实上，的确有一些业务人员处心积虑地"对付"顾客，他们经常为了追求一时的销售额，只顾自己的利益，不考虑顾客的实际需求。

27忌让顾客等得太久

当代生活是快节奏的，时间对每一个人来说都是十分珍贵的，长时间的等待是所有人都忍受不了的。但是，在很多公司里都能看到一种现象：顾客坐在那里等待，"难道顾客的时间就不值钱吗?

曾经有一个组织做过一次调研，调查消费者最不能忍受的不良待遇，其中"等待时间太久"最终占据榜首，"等待时间太久"会使一个企业在顾客心里的印象大打折扣。

28忌不尊重顾客或让顾客感到难堪

在沟通中要充分尊重顾客，不能让对方感受到你的讽刺，尤其当顾客有缺陷或不足的时候，更不能够以直言方式相告，否则顾客内心将会产生极大的反感并导致情绪的发作。

29忌总是想说服顾客或强迫顾客

在推销产品时，一味想说赢顾客的强势沟通未必能够达成很好的合作关系，因为会让顾客感到极大的压力，并进而而怀疑你的动机，担心受骗，会警觉起来，特别是个性极强的顾客甚至会产生极强的逆反心理。因此，营销人员要适当约束和控制自己的行为，不要让顾客感觉到压力，在推销产品时重视顾客的感受。

30忌不能真诚地为顾客提供建议

有时，顾客对所需商品或服务不太了解，或者顾客并不完全了解自己的真实需求，希望直接从业务人员那里得到有效建议或意见。遇到这样的情况，业务人员应该敏锐洞察与分析顾客实际需求，然后提出最符合顾客需求的建议。

31忌不会应对顾客的拒绝和借口

几乎所有的业务人员都遭到过顾客拒绝的经验，顾客的拒绝并不可怕，关键是要弄清楚顾客拒绝你的真正原因，对症下药，有的放矢地尝试不同的解决办法应对顾客的拒绝。

32忌不能消除顾客的疑虑与戒备

销售的第一步是与顾客进行销售沟通，而建立销售沟通的第一步则是要帮助顾客打消心中的疑虑、戒备或误解。无论顾客疑虑的问题是来自于业务人员本身，还是其所推销的产品，还是企业的信誉度，或是来自于顾客本身，业务人员都有义务和责任为顾客解决这些问题，而不应该轻易放弃，更不应该对顾客产生抱怨。

33忌不能消除顾客的不良情绪

在与顾客交易时，业务人员要洞察秋毫，时刻体察顾客的心理和情绪，准确判断顾客情绪，以灵活的沟通化解顾客的不良情绪，否则沟通受阻，成交就会成为泡影。

34忌指责或怀疑顾客

对于业务员来说，顾客就是衣食父母，更没有资格指责顾客了。指责是危险的，因为它伤害他的自尊感，其结果是激起他的反感。给顾客留下坏印象是很容易的，要改变坏印象可就真难于上青天了。业务员当以此为鉴。

35忌重推销，轻服务

做为一个业务员，要想令顾客信赖和满意，你就必须兑现自己对顾客做出的承诺，这也是业务人员的一项职责。

如果在销售沟通的过程中，对于顾客比较关心的问题，业务人员应该给予承诺的都不能给予及时承诺的话，顾客就会对产品或服务增加疑虑，从而不利于接下来的沟通。

36忌不能兑现对顾客的承诺

有些业务员一旦将商品售出，就认为万事大吉，营销活动即告终结。其实不然，推销业界有句名言："成交之后才是推销的开始。"就是说，在达成交易之后，做好顾客的售后服务很重要。无论多么好的商品，如果服务不完善，顾客便无法得到真正的满足;如果服务方面有缺陷，就会引起顾客的不满，从而丧失商品的信誉，也使得业务员的销售工作前功尽弃。

37忌高承诺、低服务

有时，为了吸引顾客，在宣传上可能有所夸大，做出一些过度的承诺，因此，顾客的期望值也提高了，但是，你不可能按这种过度承诺提供服务，这样许了诺言而又食言，缺乏服务的连贯性，很易造成顾客的失落和不满，顾客会觉得你不负责任，不重视他，不看重与他做的生意。

38忌不注重个性fu务

顾客在消费时最希望体验到的就是对自己的尊重和服务的周到，因此，一定要注重个性化的服务，将顾客看成是一个特殊个体，那种对顾客服务千篇一律的做法是不可取的。真正的服务就是针对顾客个体的特殊需要而提供的服务，这样的服务对顾客来说是最需要的，对业务员来说，是最能证明自己业务能力的。

39忌过于死板，不会变通

作为业务人员，必须遵守企业顾客服务管理的相关要求和规定，但也不能死守规矩不变。活的服务不可以受死规定的约束，否则，很难实现顾客服务的价值。与满足顾客的需求相比，任何规定都是第二位的，任何时候都首先要为顾客着想，尽量提升顾客的满意度，为与顾客成交创造条件。

40忌售后服务不周到、不到位

41忌不能处理顾客的不同意见

顾客始终正确，即使顾客有误解，也决不能与顾客进行争辩。与顾客争辩只会使顾客更加情绪化，使事情变得更加复杂甚至恶化，结果是赢得了争辩却失去了顾客与生意。

42忌不会把顾客的反对意见转化成购买理由

如何成功地化解顾客提出的种种不同意见，甚至反对意见，是一名业务人员的重要工作内容，也是实现成交必不可少的途径。

43忌不会处理顾客对价格的异议

44忌与有异议的顾客争辩

在与顾客沟通过程中，业务人员会听到很多来自顾客的反对、拒绝、不满以及不同的意见或看法，遇到这种情况，一些业务人员就跟顾客争辩起来，想争出一番高低，甚至以为如果自己在争辩中处于上风，那么顾客就会不得不认同自己的观点，事实如何呢?

45忌责难有异议的顾客

顾客提出异议，甚至抱怨，有的业务员根本不理会，或故意推脱，或让顾客久等。如果遇到这样的业务员，顾客会想"这些人只想耍我的钱，赚到钱之后就不见人了，太差劲了。"

正确的做法是，在听到顾客抱怨后要立即行动，加以解决，这才能给顾客带来好印象，或至少能减轻不良印象，同时，把你将要采用的解决措施告诉顾客，向顾客充分解释为什么决定用这种方法。

46忌不重视顾客的抱怨与投诉

在与顾客交往过程中，问题的发生总是难免的。常见的顾客问题有产品或服务的有效性问题、产品或服务质量问题、组织的系统或程序问题、个别雇员自身存在的问题等等。出了问题自然会引起顾客的不满意，但关键在于公司回应这些问题的态度和方法。

47忌不能对顾客的投诉快速做出积极反应

面对顾客损失和投诉，业务员一定要快速、积极处理，要持有积极受理服务的态度，要让顾客知道你在帮助他，而且非常用心，目的在于让顾客配合你，并有更好的心理感受。要弥补顾客损失，抚慰顾客情绪，不要跟顾客区分责任、论理或讨价还价，不要拖延时间以致闹出更大的危机局面，陷入极度被动之中，使公司的利益受到严重打击，信誉扫地。

48忌不会解决顾客的抱怨或投诉

遇到投诉的顾客，一定要诚心诚意地和顾客沟通意见，了解顾客的真正意愿，了解事情的每一个细节，确认问题的症结所在，并利用纸笔将问题的重点记录下来。如果对于抱怨的内容还不是十分了解时，可以在顾客将事情说完以后再请问对方。

49忌不能为自己的过错向顾客道歉

人非圣贤，孰能无错，知错能改，善莫大矣。对于有过错的业务员来说，能为自己的过错及时、积极、迅速的采取行动向顾客表示歉意，改善造成顾客抱怨的各种因素，并了解处理顾客抱怨时应避免的不良影响。满腔热情地促使解决方案得到落实，把顾客的抱怨变为满意，这无疑会使你获得更多忠实的顾客。

50处理顾客抱怨、投诉时的禁忌

对于有抱怨或要投诉的顾客来说，大多数顾客都能够原谅业务人员一次不经意的错误，或公司的产品缺陷，但他们不能够接受的是处理问题时不友好的态度，或因处理态度不当而给自己带来的不快。

在日常生活中，人们对掉在地上的东西，一般是习惯弯腰或蹲下将其捡起，要怎么蹲才好呢?下面是为大家准备的男士蹲姿礼仪，希望可以帮助大家!

男士蹲姿禁忌

1.弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿态。

两腿展开平衡下蹲，其姿态也不优雅。

2.下蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”。

补充：蹲着三要点：迅速、美观、大方。若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。男士两腿间可留有适当的缝隙，女士则要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加留意，以免尴尬。

男士蹲姿礼仪

1.下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。

2.下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。

3.下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。

蹲姿的重要性

在公共场合，难免会有一些时候需要下蹲，比如说捡起落在地上的东西或拿取低处的物品，甚至是集体合照时有些人难免要蹲下。如果不掌握下蹲的礼仪，是很容易当众失仪的。

蹲姿基本要求

在必要的场合需要销售人员下蹲时，可以站在所取物品的旁边，屈膝下蹲，慢慢地把腰部低下，不要低头，也不要弓背，两腿合力支撑身体，掌握好身体的重心，臀部向下，千万不要翘臀部。

下蹲注意事项

勿离人太近

下蹲时，不要离人太近，应与身边的人保持一定的距离，避免彼此迎头相撞，并且速度也不要太快，冒冒失失的下蹲也不符合礼仪要求。

注意下蹲的方位

下蹲的时候还要注意下蹲的方位，避免在别人身体正前方或正后方下蹲，最好选择与别人侧身相向的方向下蹲。因为在正前方下蹲是非常不礼貌的。

即将结婚，准备结婚，和正在结婚的新人们，你们知道自己要注意什么婚礼礼仪吗?下面小编就为大家整理了关于婚礼新人礼仪，希望能够帮到你哦!

婚礼新人礼仪

一、烟酒糖茶的准备

1、 糖和酒不用买太多了，基本上中午不会有很多人喝太多啤酒，白酒一般一桌一

瓶也就够了。可乐和雪碧这种可以多一点，因为家里也可以喝的。(现在好像没有结婚的时候喝啤酒的了，大多数都是一瓶白酒一瓶红酒，两个大瓶装的饮料)

2、 布置会场，一般要提前和婚庆公司的人一起去看场地，然后跟他沟通你的想法

，但是因为他们比较有经验，所以也会给你一些好的建议，布置一般是前一天的晚

上他们才会去酒店布置，如果你放心的话，可以找朋友帮你去盯着，因为可能会比

较晚，可是新人前一天要好好休息啊。

3、 一般糖和烟酒要提前一天拉到酒店去，因为他们会在前一天晚上摆台，每桌一

盒烟就够了，打开放在小碟里，糖也是，每桌一小碟，这样不会太浪费，要给花车的师傅也准备一小包糖和一盒烟的，小包装的糖和烟可以多准备一些，

4、 记得当天要多带一双备用的长筒袜，还有针线包

5、 婚礼前一天晚上要少喝水，避免第二天眼睛肿，要早点睡觉，好好休息。这个

化妆的都会提醒的。

6、 要安排好自己这边当天照相的人

7、 要计算好当天花车走的路程时间，避免在新房难为新郎时间太久而耽误时间，

最好能提前走一遍路线。而且要问一下酒店当天还有没有别的结婚的，一定要赶在

他们前面到，这叫抢头彩。

8、 婚礼上新人喝的假酒最好到前一天在准备，因为时间长了里面的水该不好了，把所有的酒都倒出来直接到水就行了，不用兑点酒兑点水的，那样更难喝，喝了更恶心。

9、 如果有的话就准备一个Zippo，哈哈，避免婚礼上点烟的时候他们总是把火柴吹灭。

10、 如果发型是需要鲜花的，一定要提前买好(但是也别太早啊)前一天买好了用报纸(一定要用报纸)包好了(把花的部分也都包上)放在冰箱里，如果有零度保鲜什么的就放那里，灭有就放在冷..室里(反正就是不冰冻的那里)

11、订酒席时一定要订大一点的包厅，宁大勿小，宁可坐不满。

女性在服装上穿对了就是大方得体，穿错了可是会让人笑话的。下面是为大家准备的女性服装礼仪，希望可以帮助大家!

女性服装礼仪

女性职业装以套裙为主，所以服装礼仪首先从套裙讲起。

(1)面料选择

女士服装礼仪

面料选择抓两个词：质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须是用同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。

(2)色彩

应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种“流行色”保持一定距离，以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。

(3)尺寸

套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。

商界女士的套裙曾被要求上衣不宜过长，下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处，乃是最为标准、最为理想的裙长。

以宽窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为，紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。

上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。

(4)穿着到位

商界女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上，或者搭在身上。

裙子要穿得端端正正，上下对齐。应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不可将其掖入衬裙裙腰之内。

需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式，颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。

国际上通常认为袜子是内衣的一部分，因此，绝不可露出袜边。为避免这种尴尬，女士们要么穿长到大腿的长筒袜，要么索性不穿袜，但就是不能穿那种半长不短的丝袜。

(5)妆饰

套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙，穿在白领女士的身上都不好。

在穿套裙时，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。

不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。

(6)搭配

衬衫应轻薄柔软，色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。

衬裙应为白色或肉色，不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。

商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子，宜为皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。

袜子不可随意乱穿。所穿的袜子，可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。

2、职业装

穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。

整齐。服装必须合身，袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌，要佩戴在左胸正上方，有的岗位还要戴好帽子与手套。

清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味，领口与袖口处尤其要保持干净。

挺括。衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。

大方。款式简练、高雅，线条自然流畅，便于岗位接待服务。

着装技巧

着装要与环境相协调：当人置身于不同的环境、不同的场合，就必须要有不同的着装，要注意穿戴的服装与周围环境的和谐。比如，在办公室工作就需要穿着正规的职业装或工作服。比较喜庆的场合如婚礼、纪念日等可以穿着时尚、潇洒、鲜亮、明快的服装等。

着装要考虑个人身份角色：每个人都扮演不同的角色、身份，这样就有了不同的社会行为规范，在着装打扮上也自然有其自身的规范。当你是一名柜台的销售人员，就不能过分打扮自己，以免有抢顾客风头的嫌疑;当你是企业的高层领导人员出现在工作场所，那么当然就不能随心所欲地去穿着了。

着装要和自身“条件”相协调：要了解自身的缺点和优点，用服饰来达到扬长避短的目的。所谓“扬长避短”重在“避短”。比如身材矮小的适合穿造型简洁明快、小花型图案的服饰;肤色白净的，适合穿各色服装;肤色偏黑或发红的，切忌穿深色服装等。

着装要和时间相协调：只注重环境、场合、社会角色和自身条件而不顾时节变化的服饰穿戴，同样也不好。比较得体的穿戴，在色彩的选择上也应注意季节性。

饰物礼仪

饰物指与服装搭配对服装起修饰作用的其他物品，主要有领带、围巾、丝巾、胸针、首饰、提包、手套、鞋袜等等。饰物在着装中起着画龙点睛、协调整体的作用。

胸针适合女性一年四委佩戴。佩戴胸针应因季节、服装的不同而变化，胸针应戴在第一第二粒纽扣之间的平行位置上。

首饰主要指耳环、项链、戒指、手镯、手链等。佩戴首饰应与脸型、服装协调。首饰不易同时戴多件，比如戒指，一只手最好只配戴一枚，手镯、手链一只手也不能戴两个以上。多戴则不雅而显得庸俗，特别是工作和重要社交场合穿金戴银太过分总不适宜，不合礼仪规范。

巧用围巾，特别是女士佩戴的丝巾，会收到非常好的装饰效果。男士饰物一定不宜太多，太多则会少了些阳刚之气和潇洒之美。

一条领带，一枚领带夹，某些特殊场合，在西服上衣胸前口袋上配一块装饰手帕就够了。鞋袜的作用在整体着装中不可忽视，搭配不好会给人头重脚轻的感觉，着便装穿皮鞋、布鞋、运动鞋都可以。而西服、正式套装则必须穿皮鞋。

男士皮鞋的颜色以黑色、深咖啡、或深棕色较合适，白色皮鞋除非穿浅色套装在某些场合才适用。黑色皮鞋适合于各色服装和各种场合。正式社交场合，男士的袜子应该是深单一色的，黑、蓝、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或与服装颜色一致或同色系为宜。

社交场合，女士穿裙子时袜子以肉色相配最好，深色或花色图案的袜子都不合适。长筒丝袜口与裙子下摆之间不能有间隔，不能露出腿的一部分，那很不雅观，不符合服饰礼仪规范。有破洞的丝袜不能露在外面。穿有明显破痕的高筒袜在公众场合总会感到尴尬，不穿袜子倒还可以。

女性服装禁忌

1、忌过分性感

一般来说吊带装是不能穿进办公室的，穿着暴露或过度性感。这样做不但起不到被别人认同和注意的目的，而且容易被人认为很轻浮。简约的职业装会带给他人大方得体的感觉，并提升你在同事眼中的整体形象分。

2、忌不够专业感

学生感觉浓重的半截袜套不建议穿进职场，即使能穿着的甜美可爱，也丧失了职业女性应有的专业感，充满职业感的铅笔裙是正确的选择。

3、忌丢失职场威严

职场装扮就应该适合办公环境，T台上照搬下来的波西米亚风格、朋克风格等等街头风格不要轻易尝试。它们都不太适合办公室，优雅和得体才能保持威严。

4、忌过分随意

很多服装虽然平时看起来非常出色，但是并不一定适合在上班时穿着。本季流行的长衫裙非常适合秋天穿着，过于轻松的款式穿进办公室，难免给人过分随意的感觉。充满干练气质的衬衫长裙是不错的选择。

5、忌配件乱用

配件在整个服装的搭配中能起到画龙点睛的作用，但是如果这个"睛"点得不好，反而会起到反作用。一般来讲，职场配件有一个原则，那就是尽量简单。永远不要把装饰繁多或者色彩过于鲜艳的鞋子穿进办公室，那样会使你显得很不专业。

在办公室，要很注意办公室的公务礼仪，懂得这些礼仪，可以让你在办公室里做事都得心应手的。下面小编就为大家整理了关于办公室公务礼仪，希望能够帮到你哦!

办公室公务礼仪

第一节 公务礼仪

一、工作场所礼仪

(一)上岗礼仪

1、上班服饰：上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点，端庄、整洁，不宜穿运动服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服装上班

2、工作场合行为规范：不迟到早退。上班时集中精力办公，不要心猿意马，也不要东跑西窜。在办公室里交谈要轻声细语，不要大声喧哗，更不要说一些低级庸俗的话。上班期间不做私事，不用公家电话长谈私事。

(二)上下级关系及同事关系礼仪

1、上级对下级的关系

(1)任人唯贤(善于用人，关心部下，不要学漫画中的武大郎开店，小家子气。北京大学东方语言文学系)

(2)言而有信(不放空炮、哑炮。不要随便许愿，应该说到做到。)

(3)宽宏大量(水清无鱼，人察无徒。)

(4)不摆架子，不以势压人。

2、下级对上级的关系

(1)尊敬上级：在口头上、行动上努力维护好领导的形象和声誉，服从命令听指挥。在工作中不越权，不添乱。

(2)讲究方式：开会或讨论问题时，不要夸夸其谈，喧宾夺主。

(3)注意小节：向上级汇报工作，进门前先敲门，汇报工作应条理清楚，简明扼要;在上级办公室里未经允许，不可随意翻阅文件。

(4)领导视察时，应起身迎、送。

3、同事关系

(1)彼此尊重：俗话说：“同船共渡，八百年修行”。同事来自五湖四海，彼此之间要相互信任，以诚相待。

(2)互相帮助：同事之间应互相支持，友好共事。

(3)一视同仁：“十个手指不一般长。”大家是老乡，平时走得近一些，是人之常情，但在工作中应不分亲疏，不搞小圈子。

二、集会礼仪

(一)会议组织

1、成立会务组;

2、拟发会议通知(会议主题、时间、地点、举办单位，会务费)，盖章发出

3、布置会场(横幅;标语，音响);

4、接待工作(接车、接船、接机)。

(二)会议程序

1、报告会：

(1)主持人宣布报告会开始，并向听众介绍报告人的简历及主要成果;

(2) 报告人作报告;

(3) 主持人简评报告内容，并宣布提问开始;

(4) 报告人回答听众书面提问及口头提问;

(5) 主持人宣布提问结束，总结报告会，宣布报告会结束。

(6)举办单位礼仪：

①对报告人的邀请、迎送以及招待应热情、周到;

②向报告人介绍听众情况，以便报告人有的放矢(市民政局;省公路局;省总工会);

③主持人作陪、倾听、评价;

④维持会场秩序，确保报告会善始善终。

2、讨论会

①主持人宣布讨论会开始，可先介绍来宾;

②领导致辞;

③发言;

④总结发言;

⑤主持人宣布讨论会结束，感谢来宾及新闻界朋友。

(三)主持人礼仪

1、 服装整洁，给人以庄重的感觉;

2、 提前到会，以便做好相应的准备和安排;

3、 步履自然;

4、 坐姿端正;

5、 谈吐文雅;

6、 倾听发言;

7、掌握时间，小结，宣布散会。

第二节 社交礼仪

一、见面与介绍

(一)握手

(1)握手的由来;

(2)握手的顺序 (主人、女士、年长者、社会地位高者享有主动权。此外，已婚者;同辈之间。)

(3)握手的规矩 (不可交叉握手或戴着手套握手;部位，力度，时间，表情自然，友善地看着对方的眼睛或者对方眼睛与鼻子之间的三角区。)

(4)握手的含义 (支持、信任、祝贺、安慰)。

(二)介绍

(1)为他人作介绍;

①掌握介绍的顺序 (主人、女士、年长者、社会地位高者享有了解对方的优先权。)

②讲究介绍的礼仪 (手的动作)。

(2)自我介绍;

①实事求是;②态度真诚③角度(从介绍自己姓名的含义入手; 从自己所属生肖入手; 从自己的职业入手;见书上的例子。)④自我介绍的艺术：寻找适当的机会(独处);当多人在场时(“我们认识一下好吗?”“我叫”);引发对方先作自我介绍(诸如：“请问您尊姓大名?”“您是”)

(三)名片

1、名片的种类：

(1)社交名片(姓名、地址、电话号码)

(2)职业名片(姓名、地址、电话号码、单位、职称、社会兼职)

(3)商务名片(姓名、地址、电话号码、单位、职务、营业范围)

名片的规格：(10厘米长×6厘米宽)，通常为(9×5、5cm);

(4) 国名片7、62×5、08cm 名片的材料：布纹纸、白卡纸、纸草等。

2、名片的用途：

(1)交往;(2)致意(逢年过节);(3)送礼(送鲜花、花篮给友人);(4)留言(人不在);(5)请柬(熟人)。

3、索取名片的技巧：

(1)主动递上自己的名片;

(2)谦恭地索取对方的名片：我可以得到一张您的名片吗?

4、交换名片礼仪：

(1)单方递接，双手递、接;若对方是外宾，宜将名片上印有英文的那一面对着对方。

(2)双方同时交换，右手递，左手接;

(3)接过名片后讲“幸会”等话语，认真看或小声读;

(4)妥善收好。

5、名片的保存：

(1)按字母顺序分类;

(2)按行业分类(文化界、教育界、企业界);

(3)按国别或地区分类。

二、交谈与交往

(一)交谈技巧

1、见什么人说什么话;

2、在什么山上唱什么歌;

3、察言观色，随机应变(忌看钟表，打哈欠;扫地。“您的作品就是您的孩子。”)

(二)交谈礼仪

1、交谈时的目光(恭敬、友善、同情;)

2、交谈时的距离：

(1)陌生人 间距1、5米左右;

(2)熟人 1米左右;

(3)亲友 0、5米左右(可以交头接耳)。

3、交谈时的动作 手势的幅度不宜过大，不要把手插在口袋里或者摆弄衣角。

“致谢”是世界各国人民都遵循的礼仪规范,但是由于各国的风俗习惯不同,“致谢”的方式和客套用语也有所不同,有时可能会相去甚远。下面小编就为大家整理了关于国外致谢的礼仪，希望能够帮到你哦!

关于国外致谢的礼仪

 一、英语国家的致谢礼仪

在英语国家，“致谢”用语用得极为广泛，大至巨大的帮助、馈赠等，小至回答询问、指路、传递东西等，即使夫妻之间，父母子女之间等也常用到它。比如丈夫外出，妻子为其取来衣物，或者儿子为父亲拿来他要读的报纸等，对方都可以用Thank you. 之类的话作为答谢。在公共场合 Thank you. 之类的话更是用得极广。比如：当老师为你解决一个疑难问题时，你要致谢;当别人告诉你去某地的路怎么走时，你要致谢;在公共汽车上别人给你让座时，你要致谢;当女招待给你端来一杯茶时，你要致谢;当你走近一扇弹簧门时，走在你前面的人会主动帮你拉住弹簧门不松手，直到你进门为止，此时你要致谢;当你向电梯走去时，电梯里的人会为你按住电扭使之为你敞开，这时你也要致谢;在超级市场或一般商店，当你购物后付款时，店员会对致谢，此时你若对他(她)的服务很满意，你也会对他(她)致谢。所有这些场合，致谢用语用得极为普通，你要是生活他们中间，你会发现他们的嘴很甜，感谢之词不绝于口。

二、中国人的致谢礼仪

中国历来被称为礼仪之邦，尤其是在当今社会，文明用语“谢谢”更是随处可闻。但是家人之间、关系十分密切的亲朋好友之间，致谢用语还是不如英美国家用得普遍，有时尽管有致谢的意思，也往往不直接说“谢谢”之类的话，而是间接地说“辛苦了”、“你累了吧”、“快歇歇吧”等;若是直接用“谢谢”之类的话来表示，有时反觉得见外，或被认为是关系疏远的表现。

三、英语常用致谢用语

英语中通常用来表示感谢的客套用语有：

It’s very kind of you. 你太好了;多谢你了。

I’m much obliged to you. 非常感谢。

Much obliged [appreciated]. 非常感谢。

Thank you. 谢谢你。

Thank you very much. 非常感谢。

Thank you very much indeed. 真是太感谢你了。

Thanks. 谢谢。

Thanks a lot. 多谢。

Thanks very much. 非常感谢。

Thanks so much. 非常感谢。

Many thanks. 多谢。

通常用来回答感谢的客套用语有:

Not at all. 别客气;不用谢;哪儿的话。

You are welcome. 不用谢。

Please don’t mention it. 不用客气;不用谢。

It’s [It was] a pleasure. 不用客气;不用谢。

A pleasure. 不用客气;不用谢。

It is (was) my pleasure. 别客气，这是我高兴做的。

My pleasure. 不客气，这是我高兴做的事。

Pleasure is (was) all mine. 不客气;不用谢。

No trouble at all. 没什么;别客气.

No problem. 不客气;不用谢。

It’s [It was] nothing. 没什么;不客气。

Think nothing of it. 没什么。

That’s all right. 没什么;不用谢。

That’s OK. 没什么;不用谢。

Any time. 不用谢;不客气;有事说一声。

四、致谢用法实例

A: Excuse me, where’s the nearest bus stop, please?请问，最近的公共汽车站在什么地方?

B: I’m sorry, I don’t know. 对不起，我不知道。

A: Thank you all the same. 谢谢。

A: Do you want a lift? 要搭车吗?

B: No, but thanks just the same. 不搭，谢谢。

当别人邀请你吃东西或主动为你提供什么时，你若接受，可以用(Yes, )Thank you. 之类的话作为回答;你若不接受，则可用 No, thank you. 或 No, but thank you all the same. 之类的话作为回答。如：

A: Have a drink, please. 请喝一杯吧。

B: Thank you. Beer, please. 谢谢，请来杯啤酒。

A: I can drive you to the station. 我可以开车送你去车站。

B: No, but thank you all the same. 不用了，谢谢你啦。

另外，当别人祝贺你或祝愿你时，你也可用 Thank you 作答:

A: Congratulations on your success. 祝贺你取得成功。

B: Thank you. 谢谢。

A: I wish you a pleasant journey. 祝你一路顺风。

B: Thank you. 谢谢。

在演讲、发言、发布通知等场合，也可用 Thank you. 作为结束时客套语：

That’s all. Thank you. 我的发言完了，谢谢大家。

. . . and please don’t smoke in the waiting-room. Thank you. 请不要在候车室吸烟，谢谢。

. . . and please fasten your seatbelt. Thank you. 请系好安全带，谢谢合作。

B: Thank you. Beer, please. 谢谢，请来杯啤酒。

A: I can drive you to the station. 我可以开车送你去车站。

B: No, but thank you all the same. 不用了，谢谢你啦。

另外，当别人祝贺你或祝愿你时，你也可用 Thank you 作答:

A: Congratulations on your success. 祝贺你取得成功。

B: Thank you. 谢谢。

A: I wish you a pleasant journey. 祝你一路顺风。

B: Thank you. 谢谢。

在演讲、发言、发布通知等场合，也可用 Thank you. 作为结束时客套语：

That’s all. Thank you. 我的发言完了，谢谢大家。

. . . and please don’t smoke in the waiting-room. Thank you. 请不要在候车室吸烟，谢谢。

. . . and please fasten your seatbelt. Thank you. 请系好安全带，谢谢合作。

不同国家不同民族人们，甚至是不同部族的黑人在着装上往往会有自己不同的特色。那么你们知道南非的餐饮礼仪吗?下面小编就为大家整理了关于南非的餐饮礼仪，希望能够帮到你哦!

南非服饰礼仪

在城市之中，南非人的穿着打扮基本西化了。大凡正式场合，他们都讲究着装端庄、严谨。因此进行官方交往或商务交往时，最好穿样式保守、色彩偏深的套装或群装，不然就会被对方视做失礼。此外，南非黑人通常还有穿着本民族服装的习惯。不同部族的黑人。在着装上往往会有自己不同的特色。

南非餐饮礼仪

南非当地白人平日以吃西餐为主，经常吃牛肉、鸡肉、鸡蛋和面包，爱喝咖啡与红茶。非黑人喜欢吃牛肉、羊肉，主食是玉米、薯类、豆类。不喜生食，爱吃熟食。

南非著名的饮料是如宝茶。在南非黑人家做客，主任一般送上刚挤出的牛奶或羊奶，有时是自制的啤酒。客人一定要多喝，最好一饮而尽。

我國醫學強調飲食、養生及治病都應該因時、因地制宜。也就是說不同地區，不同氣候條件下應該有所不同，適時養生。

一般而言，春季氣候溫暖，萬物條達，在中醫看來對應人體肝臟，這個季節容易出現或加重與肝臟相關的疾病及流行病，這個季節宜服用芥菜、芹菜、薄荷、菊花等疏肝理氣，同時多外出踏青、散步等。

夏季炎熱多雨，宜常服荷葉粥、綠豆藿香粥、冬瓜薏米粥、銀花菊花粥等消暑祛濕生津。

而秋季氣溫涼爽乾燥，對應人體肺臟，可以多食用養陰清熱潤燥的食物，如燕窩粥、南瓜粥、蓮藕粥、百合蓮子粥、百合杏仁粥、杏仁川貝粥等。

冬季氣候寒冷，中醫建議“藏”，亦是食補很好的時機，這個季節一些虛寒型體質的人可以使用當歸生薑羊肉湯、鹿茸等。

南非，尤其约翰内斯堡，地處高原，自然環境保護較好，四季不太分明，但大體而言春夏炎熱多雨，秋冬寒冷乾燥，故可參照上述食療方法，因人、因時調補養生。

南非当地风俗与法规

多种族和多元文化的社会结构使当地宗教信仰呈多元特性，世界主要宗教在当地均有影响。白人和有色人多信奉____，黑人信奉原始宗教，亚洲人多信奉印度教、伊斯兰教和基督____数信奉儒教、佛教、耆那教和袄教。

当地注重保护生态环境和保持原有地貌，砍伐树木、捕捞水产等均需得到政府相关部门的许可，一些华人不时因为私自捕捞鲍鱼或在海边拾取贻贝被当地警方抓获。

南非社交礼仪

南非社交礼仪可以概括为“黑白分明”，“英式为主”。所谓“黑白分明” 是指：受到种族、宗教、习俗的制约，南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同;英式为主是指：在很常的一段历史时期内，白人掌握南非政权，白人的社交礼仪特别是英国式社交利益广泛的流行于南非社会。

以目前而论，在社交场合，南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼，他们对交往对象的称呼则主要是“先生”、“小姐”、或“夫人”。在黑人部族中，尤其是广大农村，南非黑人往往会表现出与社会主流不同的风格。比如，他们习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠予贵宾，客人此刻得体的做法是将这些珍贵的羽毛插在自己的帽子上或头发上。

我们吃饭的时候，餐桌上总是会有很多礼仪，有的人不懂就会犯错。如果你是在美国的餐桌那么你懂多少呢?下面小编就为大家整理了关于中美餐桌礼仪，希望能够帮到你哦!

关于美国餐桌礼仪

一、入座

进入西餐厅后，由服务生带领入坐，不可冒然入位。男士或服务生可帮女士拉开椅子协助入座，一般由椅子左侧入座。座位的安排于离出口最远的位置为上位。

二、餐具的摆设

1、摆在中央的称为摆饰盘或称展示盘ShowPlate，餐巾置于装饰盘上面或左侧。

2、盘子右边摆刀、汤匙，左边摆叉子。可依用餐顺序、前菜、汤、料理、鱼料理、肉料理、视你所需由外侧至内使用。

3、玻璃杯摆右上角，最大的是装水用的高脚杯，次大的是红葡萄酒所用的，而细长的玻璃杯是白葡萄酒所用，视情况也会摆上香槟或雪莉酒所用的玻璃杯。

4、面包盘和奶油刀置于左手边，装饰盘对面放咖啡或吃点心所用的小汤匙和刀叉。

餐巾-Napkin

魚叉-Fish Fork

主菜叉Dinner or Main Course Fork

沙拉叉-Salad Fork

汤杯及汤底盘-Soup Bowl & Plate

主菜盘-Dinner Plate

主菜刀-Dinner Knife

鱼刀-Fish Knife

汤匙-Soup Spoon

面包及奶油盘-Bread& Butter Plate

奶油刀-Butter Knife

点心匙及点心叉-Dessert Spoon and Cake Fork

水杯-Sterling Water Goblet

红酒杯-Red Wine Goblet

白酒杯-White Wine Goblet

三、刀叉的使用方法

1、西餐进餐时一般以右手拿刀，左手拿叉。如果用左手拿叉不方便，也可用右手。

2、用餐中，有事而离席时，宜把刀叉摆成八字型挂放在餐盘上。用餐结束后，则是平行的斜放在盘上一侧。

四、喝汤的礼仪

1、西餐的汤分为清汤及浓汤，较正式餐厅在供应清汤时使用椭圆形汤匙及汤杯，供应浓汤时使用圆形汤匙及宽口汤盘。

2、拿汤匙的姿势是由内经外侧舀食。

3、西餐喝汤时，不能发出声音。用汤时，不可用嘴将汤吹凉。可轻轻摇动汤使其稍凉。

4、食用完毕后把汤匙放在靠自己身前的底盘上，或是放在盘中。将汤匙的柄放在右边，而汤匙凹陷的部份向上;汤杯与汤盘都是如此。

关于中国餐桌礼仪

1、忌用筷子敲碗

旧俗认为，只有乞丐才会敲着空碗方便挨家挨户乞讨。即便在现代社会，用筷子敲碗也被视为一种非常没有教养的做法。因此，不论是出于风水角度还是家教，父母都应该教育孩子，在吃饭前、吃饭的过程中、吃饭后，都不能以筷敲碗。有这种坏习惯的成人更应该赶快改掉这个“恶习”。

2、忌端碗时手心朝上

吃饭的时候把端在手上是一种礼貌的做法，但端碗的手势却很有讲究，注意切不可将手指都托在碗底，手心朝上。因为乞丐要饭的姿势就是这样的，所以这被视为端碗的禁忌。

3、忌将筷子插在饭中

旧时有这样的习俗——祭祀亡灵时，人们往往会把筷子直接插在饭中。所以，在吃饭的时候这样做，则是非常不吉利的。

4、忌将两根筷子分别放在碗或杯子两侧

一双筷子一定要放在碗或杯子的同一侧，而不能一边放一根，否则被视为不吉利。因为分开摆放很容易让人联想到“快(筷)分开”，从风水角度而言不利于家庭和睦。

5、忌吃饭时分心

现代人经常边吃饭边看电视、看书、聊天，更有甚者，还会一边吃饭一边照镜子、干活或是玩耍。而在旧时，吃饭是一件非常严肃的事，所以才会有“食不言”之说。从风水角度来讲，吃饭时最好不要分心，否则会被视为对食物的不敬。

6、忌吃饭时说不吉利的话

吃饭时说不吉利的言语，也是一种忌讳，尤其忌讳提伤、亡、病、灾、祸等凶事。

7、忌饭后躺卧不动

吃完饭后最好活动活动，古语有云——“饭后百步走，能活九十九”。而倘若饭后躺卧不动，则有“饭后不动，定要生病”的说法。

8、忌刚吃完饭就洗澡、剪头

民间一直有“饭饱不洗澡，肚饱不剃头”的说法，所以刚吃完饭一定不要马上就去洗澡或是剪头，这样是不吉利的。

9、忌吃饭时剩饭

俗话有“小孩剩碗底，长大娶麻妻”、“吃不光，好生疮”等说法，而古人也一向认为“作践谷物，必遭雷击”。不论是从风水角度考虑，还是为了培养孩子不浪费粮食的习惯，家长们都应该要求孩子从小就不剩饭，吃多少盛多少。如果小孩实在吃不下了，家长最好能吃掉。而如果大人也剩饭的话，不仅在风水上会带来负面能量，同样也会被别人认为家教不好。

常言说：“近朱者赤，近墨者黑。”父母的言行举止，往往对子女起着潜移默化的作用。下面是为大家准备的父母与子女相处的礼仪，希望可以帮助大家。

子女与长辈相处礼仪

长者先，幼者后

《弟子规》中说：“或饮食，或坐走，长者先，幼者后。”饮食、坐走都是生活中常会出现的情景，我们有好的食物，一定让长者先吃。在几十年前，吃饭一定要等父亲回来，为什么?因为家庭的生计都是父亲的辛劳工作在维持，当子女的要尊敬、感恩父亲的付出，当然要请父亲先吃。这个礼仪，能时时提升人的孝心跟恭敬之心。

“坐”，我们把意思再延伸一点，比如你坐车，一定要有秩序，要排好队，不可以争先恐后。上了车除了让长辈、让老人坐，让病弱妇孺坐之外，也要往后走，把通道让出来。如果一上车，后面还有很多位置，我们挑前面的坐，这就不能给人方便。假如后上的是老人家，你忍心让他走那么远吗?所以我们要处处为老者着想，处处为弱者着想，把恭敬礼让落实好。

有一个小朋友学了《弟子规》以后，跟妈妈一起去拜访妈妈的朋友，到了那里，他妈妈在打电话，他就跟妈妈说：“妈，你坐。”他妈妈说：“你赶快坐。”他又说：“妈，你坐。”他妈妈说：“叫你坐就坐，为何不听话?”他说：“妈，你没坐，我不能坐。”学圣贤学问首先要老实，孩子这样老实，就容易有成就，我们当长辈的就是要成就孩子的这种学习之心，所以孩子让你坐，孩子给你夹菜，你都要欢欢喜喜接受。

当孩子知道尊重长辈后，他这一分恭敬心就会落实在生活的点点滴滴中。比如孩子一看到菜，先夹给长辈吃，他的德行就在这夹菜当中提升了。我们有个学生才7岁，以前都是爷爷奶奶给他夹菜，他读了一个星期的经典后，他就主动给爷爷奶奶和父母夹菜，全家人一看心生欢喜，就对中国文化有了认同感。所以，我们把孩子教好，孩子也会带动家长。

当然，生活也要通权达变。我们在一起吃饭时，大家都互相夹菜，还有人夹给对面的，你这样一夹过去，所有人都很紧张，还要帮你看衣服是否被菜汁弄脏了。你拼命给旁边的人夹菜，如果这个菜他不喜欢吃，你夹了他又不得不吃，这样就不好了。通权达变就是我们有这个心意，夹一点菜给旁人仅表示礼节，之后每个人想吃什么自己夹，这样就不会出现这种尴尬的局面。如果你是跟师长或长辈在一起，长辈正忙着，可能在吃饭时还要跟很多朋友进行沟通，这时我们就可以主动服务，帮长者把菜夹好，因为可能他夹菜的时间比较少。所以，任何时候都要伺机而动，要观察适当时机。

坐也好，走也好，晚辈都应该是后坐后行。我们在海口、在深圳，孩子们学完之后，在坐电梯的时候，都会按着电梯门请老师先走。但是我们会跟他们说：“坐电梯还是你们先走。”为什么?怕小孩控制不好那个门，造成危险。虽然这是个原则，但也要会变通才行。

称尊长，勿呼名

“称尊长，勿呼名”。称呼长辈，不要直接把名字叫出来，这也是保持一种恭敬之心。我称呼两个姐姐，都是称大姐、二姐。突然有朋友或者同学问我：“你姐姐叫什么名字?”当我把姐姐的名字讲出来，全身不舒服，好像觉得有点不尊敬。我们不要小看这种称谓，譬如说“姐”“哥”，叫久了愈来愈亲，假如直呼名号，叫久了气氛就会愈来愈冷淡，甚至会愈来愈火暴。对长辈，我们应该以叔叔、伯伯、阿姨来称呼。进入社会，我们也应以某经理、某董事长来称呼，人家听了会很舒服，就不至于冒犯他人。

在学校，我们当老师的在孩子的面前不要直接说“礼旭老师”，或者“某某老师”，因为这样也是直称其名，应该称呼“陈老师”“蔡老师”，这是做示范给孩子看。虽然我们大人之间称呼可以亲昵一点，但是小孩还要从小学习谦恭的态度，我们为人师者应该注意这些细节。

现在西学东进，西方人称呼自己的父母直接叫名字，觉得这是平等。是不是真正平等?平等不是这样的，平等是对人的一种尊敬心，尊重每个独立的个体，纵使我们是父母，也不能把子女当作附属品，因为他往后是属于这个社会、这个世界的。但是人生的历练平不平等?人生的智慧平不平等?所以，长者必然有教导晚辈的义务，而晚辈如何能真正学到这些宝贵的经验?必定要从他的恭敬心中才能获得。假如他没有恭敬心，就不可能听父母、听长者的话，一分恭敬得一分利益，十分恭敬得十分利益。不是长者希求晚辈尊敬，重要的是要成就他们的人格和学问。

我们也有些朋友学西方，让女儿直呼他的名字，没叫多久就感觉孩子跟他讲话很没有分寸，所以称呼绝对要尊敬。现在也有起外号、绰号的习惯，这样好不好?有些家长看小孩在那里起外号，还跟着他一起笑，那就不对了。孩子乱给同学起外号，甚至还给老师起外号，这都是没有恭敬心，作为家长要适时把孩子的毛病导正过来。“将加人，先问己”，你是否希望人家起这种外号取笑你?假如你不愿意，就绝对不能这样做。

跟长辈见面的礼仪

“路遇长，疾趋揖，长无言，退恭立”。在路上遇到长辈，我们要主动过去打招呼，这是见面的礼仪。你不能大老远看到爷爷了，还悠悠哉哉地走，那不恭敬。我们跟长辈打招呼了，长辈假如没有什么事，等他离去，我们就可以走了，这是“长无言，退恭立”。在我读大学的时候，很少有机会回家，一个学期回去没几次。当我一进门，看到爸爸妈妈，这叫“遇长”，我就赶紧过去叫“爸爸，妈妈”。打完招呼后，把行李放下，赶快过来，因为父母有一段时间没有跟你谈话，对你的情况不十分了解，一定会有许多的担心。这时你坐下来，陪伴他们看书也好，喝杯茶也好，这个时间绝对不能省。很多人说“我妈妈都没什么话跟我说”，因为你只打一下招呼就走了，她那个话刚到口边要讲出来时，你已经走了。其实如果你很有心，静静地陪伴父母坐上一会儿，他们自然有很多话跟你沟通。所以，与长者交谈也要有耐性，陪他们坐一下，父母确实没有话说，我们再“退恭立”。

有一次，我从海口回来，下午先去看望爷爷，晚上才回到家。我有四个多月没跟父母一起交谈，晚上回到家，我把什么都放下，先跟爸爸妈妈谈话，一谈就谈了两三个小时。我把自己生活、工作情况仔仔细细跟父母报告，让父母放心我所做的事。我父亲在听我讲话的过程中，有三次流下眼泪。我回海口继续工作，当我给家里打电话时，我父亲就跟我说：“你在那里好好做，不要担心家里的事，爸爸会处理得很好。”父亲还安慰我的心，希望我不要牵挂。

“骑下马，乘下车，过犹待，百步余”。这是叙述古人坐在马上或乘坐在马车上时见到长辈的礼仪。如果在车上打招呼就很不恭敬，必须赶快下车行礼问好。推而广之，假如你正好在忙，长辈来了，应该放下工作，先向长辈问好，处处不要忘了这个恭敬之心。但如果车子正在高速行驶，能不能把车窗摇下来大声叫“叔叔”，这就有安全的顾虑，所以学礼要学灵活。

古人很重情义，由于有这分情义，才写得出非常感人的诗词。李白写了一首《黄鹤楼送孟浩然之广陵》：“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流。”“孤帆远影碧空尽”，他送朋友是等到朋友已经完全看不到了，才依依不舍地离开，对朋友那分情义、相惜之心就在送别当中流露出来。现在的孩子能不能写出这样的诗?很难!因为现在孩子没有恭敬之心，比较焦躁、烦躁。所以，我们要在这些礼仪当中，长养孩子对人的恭敬。

“长者立，幼勿坐，长者坐，命乃坐”。当长辈站着时，我们做晚辈的就不能坐，等长辈叫我们坐，我们再坐，这是进退之礼。有一个小女孩两三岁，有一天跟她父母还有外婆到公园里玩，她父亲坐在那里看报纸，小女孩坐在一个板凳上。当她外婆走过来时，小女孩突然从板凳上跳下来，结果没有站稳，摔倒了。她的外婆跟父亲都觉得很奇怪，赶快把她扶起来问：“你为什么要下来?”小女孩说：“长者立，幼勿坐。”因为外婆走过来了，所以她要赶快站起来。她父亲听了很汗颜，外婆走过来，他无动于衷在看报纸，他三岁的女儿已经站起来了。真的是后生可畏，面对这些学圣贤书的孩子，我们也要跟他们一起好好落实《弟子规》。

学礼仪也要学得灵活，不可以学呆了。我们说看到人要行礼、鞠躬，但刚好你在电梯里面，人很挤，突然看到叔叔来了，要不要给他鞠躬?你一鞠躬可能旁边的人都被你挤到了。我们有位老师学了“长者坐，命乃坐”之后，他到一个单位去联系事情，跟他谈话的负责人是一个女性。这个老师是晚辈，长者没有说要他坐，他就一直站着。他长得很高，这位长辈必须把头一直仰着跟他说话。突然这位长辈觉得头很酸，她说：“你坐下来吧!我的头快受不了啦!”所以当我们看到长辈已经仰头而望时，就不要等他叫你坐了，你要很自然地坐下来。

怎样跟长辈讲话

“尊长前，声要低，低不闻，却非宜”。这是讲话的礼貌，在尊长面前讲话时声音要放低，不然会影响到长辈谈话。现在的孩子对于什么时候应该讲话，什么时候不应该讲话，这个分寸的掌握比较缺乏。往往一群孩子玩在一起就控制不住，大吼大叫都快闹翻天了。这时我们要适时去制止，不然等他们都已经习惯，就很难导正。当你发现孩子讲话很大声，影响到长辈谈话，要赶快说：“你们要小声一点。”孩子就小声了，但能保持多久?三分钟后又控制不住了。有些长辈说：“算了，算了，不要管他们了!”这样对不对!教育要有耐性才行。

中国很强调中庸之道，其实中庸之道就表现在一个人的日常生活之中。比如穿衣服要不要中庸之道?穿太多了很热，穿太少了会着凉。吃饭吃太多了会得胃病，吃太少了会挨饿。讲话也要强调中庸之道，“尊长前，声要低”，这是对长辈的尊敬;“低不闻，却非宜”，讲话使长辈听不清楚也很失礼。

“进必趋，退必迟，问起对，视勿移”。跟长辈讲话，要让长辈听清楚我们在说什么，而且眼睛要看着长者。我们跟现在的小孩交谈，他的目光可以专注看着你多久?能十秒钟就不错了。孩子对人讲话眼睛不专注，代表他的心没有恭敬、很浮躁。为什么会这样?就是太缺乏礼节的教育，久而久之我行我素。因此，这些小细节都需要为人长者耐心教导，慢慢让孩子能循规蹈矩。

“近必趋，退必迟”。遇到长辈要快步上前，不要让长辈等太久;跟长辈谈完话离开时要慢慢退几步，然后再走出去。长辈跟你讲完话，你不要立刻就说“好，再见”，马上离开，这样好像是告诉长辈，恨不得立刻就走，不想再多留一秒。处处注意到别人的感受，所以要“退必迟”。

父母与子女相处的礼仪

父母在孩子面前以身作则，为孩子树立一个可以信赖、可以效仿、可以直接感受到的好榜样，非常重要。父母作为孩子的第一位老师，不仅要有做好父母的良好愿望，而且还应深入了解子女，尊重子女的独立人格、志向、兴趣和合理的选择。平时在家中要用正确的语言教育子女，以模范的行动影响子女。例如，不说违背社会生活准则和社会公德的话，不做违背社会准则和社会公德的事。创造良好的家庭环境，当孩子在场时，父母不要吵架，要互相谦让，互相体谅。对子女的朋友来家中做客，应表示欢迎。在日常生活中，父母说话要算数，任何时候都不要对孩子撒谎。许诺孩子的事，要尽量兑现。在这方面，中国古代教育家曾参，为我们树立了很好的榜样。

曾参是中国古代大教育家孔子的学生，他很重视子女的教育问题。“曾参杀猪”的故事，曾给无数家长以启迪。

一次，曾参的妻子出家门，去集市上买东西。

“妈妈，妈妈，我也要上街，我也要上街!”一个约摸两三岁的小男孩边哭边喊，从屋里扑了过来。

“好孩子，别去了，上街的路很远，难走得很。你在家乖乖玩，我回来后，让你爸爸杀猪给你吃，好不好?”曾妻哄儿子说。

“杀猪? 杀我们家那头猪，真的吗? 那我就有肉吃了，我喜爱吃肉，就不上街了。”儿子终于改变了主意。儿子高兴地把这件事告诉了他的父亲曾参，曾参立即请人来家捉猪，准备杀猪。

妻子从集市上回来见丈夫正准备杀猪，赶忙阻止：

“你发疯了吗? 我只不过与孩子说着玩的，你怎么当真呢?”

“孩子是不能随意跟他说着玩的。”曾参严肃认真地说：“小孩子还没有做人处事的知识，只能跟我们做父母的学，听从父母的教诲。现在你欺骗他，将来他会欺骗别人。况且，母亲欺骗了儿子，儿子就不信赖母亲了，今后你再去教育他，他能听吗?”

曾参的妻子不好再说什么了，只好听由丈夫让人把猪杀了，兑现对儿子的许诺。

“曾参杀猪”的故事，说明了孩子早期教育的重要性。要培养孩子诚实守信的品格，必须从父母做起，从日常行为做起。

一视同仁

父母与子女之间应保持一种亲密无间的关系，俗话说：“手心手背都是肉。”父母对子女应一视同仁，对每个孩子都给予同样的爱，不要亲一个，疏一个，厚此薄彼，使孩子的心灵受到创伤。

创造良好的家庭环境，并不排除家长对子女的批评教育，但要讲究方式方法，要循循善诱，启发引导，少批评、训斥和唠叨，尽量不要当着外人的面批评孩子，否则会使孩子觉得在众人面前丢了脸，容易产生没脸见人、破罐子破摔的想法。父母平时应注意观察和表扬子女的优点，多鼓励孩子。对孩子提出的问题，父母要尽量给予答复，让他们从小就树立自尊心和自信心。教育子女要善于抓住时机，采取正确有效的方法。但在现实生活中，在子女不求上进或犯错误之时，绝大多数父母亲都会采取一定的方式予以教育和帮助，听之任之的父母亲极少。问题在于，有些父母亲企图仅仅以“爱心”来感化孩子，结果“慈爱”过度，变成了溺爱，不但未使子女上进或改正缺点，反而使其更加不在乎。有些父母亲则对子女过于严厉，动辄训斥、责骂，甚至采用暴力解决的方式，这常使子女产生逆反心理，变本加厉地做坏事。由此看来，“棍棒底下出孝子”的古训已经过时，但循循善诱，依然放射出理性的光彩。在教育子女方面，我国古代著名的“孟母断织”的故事，至今仍对我们有启发意义。

作风民主

“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。”现代社会已经进入信息化时代，行业竞争日趋激烈，人们的生活节奏越来越快。胸怀大志的青年人奋发上进，学文化，学技术，学外语，学管理等，学习相当紧张，工作比较繁忙。细心的家长不仅关心子女的衣食住行，而且格外重视他们的成长和进步。一般说来，朝气蓬勃的青年人更喜欢自由、宽松的学习、工作、生活环境。因此，作风民主、开明的父母能理解子女的心愿，急子女之所急，适时给予精心指点，但决不束缚他们的手脚，而是放手让他们去闯，以便子女尽情舒展想像力的翅膀，迅速飞向更灿烂、更美好的未来。

唐朝是我国政治经济高度发展，文化艺术繁荣昌盛的鼎盛时期。从婚礼服装上讲，是历代的佼佼者。下面小编就为大家整理了关于唐朝婚礼礼仪。希望能够帮到你哦!

唐朝婚礼礼仪

衣服质地考究，造型雍容华贵，装扮配饰富丽堂皇。在盛唐时期，国力兴旺，与邻国贸易、文化交流频繁，形成了独特的开放浪漫风格，这些从影视作品中可略见一斑。办唐朝的主题婚礼，一定要选择金碧辉煌的场地，会场布置也要尽可能的富丽堂皇，我们推荐的有太阳宫怡景园饭庄，颐和园听鹂馆等等，细节要安排妥当。

周《礼记·昏义》，规定六礼，即：纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎。此后历代大体沿袭这一礼制。

首先是纳采。男方欲与女方结亲，必请媒妁往女方提亲，得到应允后，再正式向女家纳“采择之礼”。也就是俗话说的父母之命，媒妁之言。顾名思义，媒，指谋合二姓之人;妁，指斟酌二姓之人。媒人出来混，其实按照古代的行规，手上是要有家伙的。一是斧，二是秤。有斧是源于《诗经·豳风·伐柯》中的诗句：伐柯伐柯，匪斧不克。取妻如何?匪媒不得。有秤，讲究的是门当户对。古人在门当户对方面讲究很多，比如有良贱不婚，例如贾宝玉不能娶晴雯当正室，贾琏不能扶正尤二姐都合其中之义。当然也有例外，比如宋代有榜下择婿之风，正所谓书中自有颜如玉，只要中进士，自然有富家小姐自动送上门。类似现在考上公务员，就不愁没有女人。

过了纳采，接下来就是问名。男方遣媒人到女家询问女方姓名，生辰八字。取回庚贴后，卜吉合八字。卜吉凶。庚贴里的花活可就多了。比如生肖就有讲究，例如，女性忌讳属虎，属羊。当然，道高一尺，魔高一丈。那时没有身份识别系统。女方事先请术士改庚帖，可算是家常便饭。比如虎有上山虎，下山虎之分，大体可以改作牛或兔。所以说女性年龄实在难猜。清稗类钞里有一则笑话，有个女的虚改庚帖，“。。。。。。任杭州太守时，妻受四品封。叔子卒后十余年，诸子将为母称七十觞，先期营办，恭人笑止之云：某日，非吾真生辰也。"可怕啊，娶得这么个太太，实在是人生一大不幸。抄一首生肖歌，大家欣赏：子鼠见羊万年愁，不叫白马见青牛，虎见巳蛇如刀割，兔子见龙不长久，酉鸡不与犬相见，亥猪不可见猿猴。

双方合过八字，觉得可以，那就进入下一个环节：纳吉。男方问名、合八字后，将卜婚的吉兆通知女方，并送礼表示要订婚的礼仪。也要行奠雁礼。也是下正式婚书。有一整套签字等等程序。现在大概算是登记以及婚前财产公正程序。

然后是第四步，纳征

。也叫纳币。通俗一点，就是送聘礼。各代价码是不太一样的。早期，用帛淄，然后金，银，不一而足。南宋《梦梁录·嫁娶》里记载：上户金一两，银五两，彩缎六表里，杂用绢四十匹。中户金五钱，银四两，彩缎四表里，杂用绢三十匹。下户银三两，彩缎三表里，杂用绢一十五匹。

近代就更不用说。顺便说说大陆老电影里的一个细节，一个八路上前方，情妹妹大多会向他要一个鞋样子，代表这门亲事就算定了。

这其实和古风有点关系，古人男方会送丝线这些玩意，女方回礼就是鞋袜这些，象征和谐的意思。

送过财礼，下来就是请期 。算好良辰吉日，就准备娶新媳妇过门。然后即是最重要的一步。

法国是一个浪漫的国度,也是一个美食大国,法国菜一直都是备受推崇,法国的餐饮礼仪也很通用。那么法国还有什么其他的礼仪规范吗?下面小编就为大家整理了关于法国的礼仪规范，希望能够帮到你哦!

法国的礼仪规范

社交

法国人性格开朗，待人热情，即使对陌生人也常会打招呼问好。常用的问候语是Bonjour(您好)，常见的社交礼节是握手。女子握手可戴着手套，而男士则需摘下手套。男士、女士相见，多亲面颊或贴面。男性之间互亲面颊也很流行。上层社交流行吻手礼。

在法国“女士优先”，对女子谦恭礼貌是男士们的金科玉律，被当作是否有教养的标准行为。介绍人们相识，先介绍女士，拜访或告别，先向女主人致意和道谢。

日常生活中，人们彬彬有礼，礼貌语言不离口，稍有失礼，如不小心触碰别人，马上会道歉，说声“对不起”。公共场所，听不到大声喧哗。

法国人性格爽朗、幽默、浪漫，善于雄辩，好开玩笑，不待见沉默寡言和愁眉苦脸的人。

餐饮

法式大餐世界闻名。它选料广泛，加工精细，烹调考究，花色繁多，鲜嫩味美。

法国餐饮礼节复杂，细节甚多。诸如：

听女主人招呼或在其展开餐巾后，才可进餐;

入席时从座位左侧就位，坐姿端正，手可搭在餐桌边缘，但两肘不可支在桌上;

敬酒先敬女士后敬男士;

干杯时，即使不会喝酒，也需将酒杯触碰一下嘴唇，以示礼敬;

席间交谈，应停止进餐，将刀叉成“八”字状或交叉停放在盘上，且刀口向内、叉齿朝下;

吃完一道菜，将刀叉并拢收于盘内，叉齿朝上，以便侍者收走;

吃牛扒，先从边切起，吃一块切一块;

嘴里吃进骨、刺等需要吐出时，应以叉接持，或用手指轻轻取出，再放到餐盘边沿上，并应尽量避开别人视线;

用叉捡食豆类等配菜，可用刀将其轻拨到叉上，送入口中;

餐桌上调料瓶较远，应请别人传递，不可站起自取;

嘴角油渍，只可用餐巾一角轻轻按一下，不可用力擦拭。

法国人逢餐必酒：餐前酒，多为威士忌、罗姆、利口酒等低度甜酒;餐间酒为葡萄酒，若主菜是海味，则佐以白葡萄酒，若是肉类、野味，常以红葡萄酒配之;餐后酒以白兰地为多。

服饰

巴黎是世界时装之都。巴黎时装精致、华丽、优美，享誉全球。

公务场合，男士穿西装，女士通常则穿套裙或连衣裙。颜色多为蓝色、灰色或黑色，款式新颖，质地优良。

隆重场合，如庆典仪式，男士多穿带有蝴蝶结的燕尾服或深色西服套装，女士则为连衣裙式的单色大礼服或小礼服，且注重发型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼镜等与着装协调一致。

法国妇女爱打扮，如口红，种类繁多，早、午、晚都不一样。巴黎时装往往会成为世界新潮流的宠儿。

送礼

法国人初次见面不送礼，否则会被视为行为粗鲁。再次相见，一般需送些小礼物，如法国本地产的香槟酒、白兰地等为常见。此外，他们喜欢品位高雅、有审美价值的艺术品，如唱片、画册等，中国的剪纸、京剧脸谱等工艺品也受欢迎。

选择礼品讲究多。如香水是送给亲密朋友的，不可随意送给一般关系的女士，否则有过分亲密之嫌。不宜送刀、剑、剪、餐具等，常被认为会割断双方关系。

接受礼品时，若不当面打开包装，则是一种失礼行为。

举止

1.请为走在您身后的人撑着门，向为您撑着门的人说谢谢。

无论干什么法国人都在排队(等公车、付款、在银行等)。请耐心等待，不要插队!

2.法国人不喜欢相互拥挤(例如在食品杂货店或在商业中心的过道里)。如果您要超过某人， 要说“请原谅”、 “对不起”或先说“对不起”，借着再说“谢谢”。

3.在饭店，当大家在吃饭时，请等所有人都吃完再吸烟而且最好先询问周围的人是否介意。法国有针对吸烟者的法律(例如：不准在公共建筑物，饭店和酒吧内吸烟等)。此外，法国还举行过大规模的反烟草运动，今后吸烟者只是少数。其次，二手烟被认为是有害的，如果您看到您周围的人都没吸烟，那您最好也克制—下，不要吸烟……

4.在公共交通工具上(同在电梯里一样)，法国人习惯让下车的人先下，再上车。再强调—次……不要拥挤!

手语

法国人喜欢用手势表达自己丰富的感情。不过，他们的手语和我们不同，如我们以食指指鼻表示“是我”，他们则是指胸膛;我们通常用的OK手势，在法国南部表示零或不值钱。

法国人把拇指放在鼻子上表示可鄙或可恶;把拇指朝下表示坏、差;拍两只手的手指，表示庸俗;飞吻意味着“漂亮”。

禁忌

日常法国人以花为礼，送单枝。除了表达爱情外，不送红色花朵;忌送菊花、康乃馨等黄色花，认为黄色花朵象征不忠诚;菊花、杜鹃花适用于丧葬仪式，花枝为双数。

视核桃为不祥之物。认为黑桃图案不吉利。把仙鹤看成是蠢汉和淫妇的象征，忌仙鹤图案。忌讳“13”和“星期五”，认为这个数字和时间暗藏凶险。