基建档案的管理流程有哪些(实用20篇)

有很多的工程是急需要我们细心管理的，那么建设单位工程应该如何管理呢?下面为您精心推荐了建设单位工程管理流程，希望对您有所帮助。

工程建设管理方案

一、加强领导，靠实责任

为了确保工程顺利实施，市上拟成立农村饮水安全工程项目建设小组，由分管副市长任组长，水务局局长任副组长，计划、财政、农建办、卫生部门一把手为成员，领导小组在水务局下设办公室，确定一名副局长专抓此项工作，各县(区)工程技术人员，要求常驻工地，跟班作业，抓质量、促进度。各有关乡镇也要成立项目实施领导小组，确定专门人员具体负责工程建设。同时，实行行政技术“双轨”目标考核制。市、县、乡及工程管理人员层层签订责任书，逐级明确任务，靠实责任。并把人饮工程建设纳入了全市年度经济责任目标考核，形成各部门协调配合，各乡镇全力支持、广泛动员受益区群众自筹资金、投工投劳，积极参与工程建设的强大工作合力。

二、严格组织进行工程实施方案及设计把关

要求在工程前期论证和方案确定上把工作做实做细,安排工程技术人员认真勘测水源水量水质,以水源承载能力确定供水规模,按“规模化、自供化、效益化”的要求，完成高标准的设计。

三、严格按照基建程序组织施工

在项目管理上，实行项目法人责任制，以市人饮项目领导小组和县人饮项目领导小组及乡镇项目实施领导小组为领导机构，以市、县人饮项目办公室为法人实体，做到组织与管理机构健全，责任明确。在工程管理上，实行招投标制。土建工程、设备及管材均由市人饮项目办组织招标，择优选择施工队伍及设备、管材生产厂家;在施工管理上实行合同承包制，按招标评标结果，县人饮办与中标施工单位签订施工合同，市人饮办与设备及管材生产厂家签订合同;在质量管理上，实行“三检制”,坚持实行工队和施工人员自检、各县(区)质检人员随检、市质监站复检的“三检”制度，严把工程建设各环节的质量关，使工程建设管理达到了规范化、科学化的要求，保证工程建设正常有序地进行。

四、严格实行专项资金报帐制

为了管好用好国债资金,要严格按照省级五部门联合制定的农村饮水《实施细则》和今年省级六部门联合制定的《管理办法》。坚持实行四级报帐制,大宗建筑材料由市人饮办统一招标采购，县人饮办直接向生产厂家提货。在资金使用中，建立专户，专款专用。各施工单位向县人饮办报帐，县人饮办向市人饮办报帐，整个工程财务物资管理制度健全，要求手续严格，精打细算，杜绝了资金的胡支乱用。

五、广泛动员，全民参与，多渠道筹措配套资金

我市财政吃紧，筹措配套资金难度很大，对于项目配套资金,计划由市政府牵头出台占地不征用，青苗不补产，树木不赔偿的优惠政策，顶资部分配套资金;采取财政预算，挤资配套;广泛动员群众义务开挖管道，自筹入户资金、顶资、折资、挤资、自筹配套资金以有效弥补配套资金缺口。

运行管理

工程建设重要，工程管理也不能滞后，为了把本项目建后管理工作及早抓在手上，除坚持以往一些成功经验和做法外,计划在以下几个方面抓好工程建后管理:

一是建立健全各项运行管理制度，实行分片划段包干目标责任管理。对主管道由管理人员划段管理，支管道及进户管道采取群众参与式管理，进户工程由各家各户管理，并建立健全县、乡、村到户建卡的“册对卡、册对册”的管理网络，初步形成县、乡、村三级和用水者协会齐抓共管的管理格局。

二是准备出台《平凉市农村饮水安全工程运行管理暂行办法》。

三是要制订水质定期化验检测制度，确定每年对水质化验不少于6次。四是按成本核定水价，按实际用水量由县(区)物价部门按照“先保成本，后成本加微利”的步骤逐步进行审批，按规定提留折旧费，专户储存，使人饮工程管理走上有偿化和良性循环的轨道，达到以水养水。五是广泛宣传用水知识，特别是在冬季防保暖方面，利用电视广告、散发传单等形式进行广泛宣传，增强受益户安全用水的意识。

水源保护

治源先治本，要把水源保护作为该工程实施的重要内容抓在手上。首先，要借西部大开发的良好机遇，大兴工程水源区退耕还林、种树种草，涵养水源，积极改善生态环境;其次，采取工程措施封闭水源，保证水源干净卫生不受污染;另外，在水源周围划定30米的保护区，专人管护，禁止随意放牧和开垦。

建设单位工程管理流程

质量控制日常工作大致包含以下几方面：

1、 对建设参与人的审查，包括：①项目管理组织到位情况(监理单位人员、施工单位管理人员)②岗位人员的技能水平及上岗培训情况③质量管理的组织体系能否满足约定质量的要求，④现场施工人员实际施工效果评价

2、 对投入于工程的材料检查：①抽查监理对进场材料的报验情况(是否及时真实、合格证检测报告是否齐全)②材料复试情况(频次是否满足、取样能否真实反映材料质量状况、不合格状况的处理方案)③材料再加工质量抽查

3、 对施工方法的检查：①审核施工方案②审查监理质量控制方案③质量控制流程合理性审查④施工方法对质量的保证程度有无欠缺⑤及时组织图纸会审(工程开工前)

4、 对投入的施工机械设备的检查：①组织设计中的机械设备到位情况能否满足保证质量及进度的要求②投入机械的性能是否良好，有无及时维护不能保证正常运转③机械专业操作人员的岗位情况检查(有无定位、持证)

5、 对施工环境的检查：①项目建设管理机制能否良性运转，各参建单位内部沟通是否顺畅②参建公司间沟通有无障碍(甲方、乙方、监理、设计)③监理的监控力度是否到位④信息传递是否畅通及时⑤外部环境沟通是否顺畅(建设主管部门)

对工程项目的进度控制方面：

依据：合同约定的总体进度计划、分解的月进度计划、周进度计划。

1、 通过核对周进度计划的完成情况及周进度计划、月进度计划对总体进度计划的保证力度，分析目前进度状况，分析进度提前及滞后的的原因，提出解决问题的办法。

2、 检查监理进度控制措施，督促监理做好进度控制工作

3、 检查施工单位的投入情况(包括对投入的人员、机械设备、周转及施工用材料、管理组织的检查)综合评价投入保证进度的力度，对不足的环节提出整改意见并监督落实。

对工程项目的投资控制方面：

1、 参与工程计量，真实反映上报计量的工程量

2、 根据合同约定及计量结果，如实签批工程进度付款申请

3、 严格控制合同外签证，对发生的合同外签证要会同监理一同计量，真实反映签证情况。

4、 谨慎处理工程索赔，把好建设单位签批关，通过监理或亲自掌握第一手资料，监督并发挥监理在处理索赔中的有利条件，争取做到不赔或少赔。

对工程项目的合同管理方面：

1、 合同的收集：收集所签的合同，认真研究合同，争取做到本方不违约。

2、 通过现场检查，对不履行或不完全履行的承建商提出解决办法及时解决。

3、 监督监理单位对合同管理的执行情况。

4、 根据现场进度情况及时签定甲方分包项目的分包合同。

沟通与协调

1、 例行会议沟通，掌握需要甲方协调解决的事宜并及时解决.

2、 通过现场检查及各方的信息反馈，及时协调出现的矛盾。

3、 外部关系协调，是建设单位工程管理人员的主要协调方向，包括对设计的协调和对上级建设主管部门的协调(质监、安监、建设局监察部门等)

安全文明卫生

1、 管理依据：建设工程安全生产管理条例、地方安全生产管理办法、文明工地施工标准，其他安全文明施工方面的法律法规强制性标准等

2、 熟悉条例规定的建设单位的安全责任，做好相关工作(及时移交合同约定的相关资料、即使办理安全生产建设方应提供的资料等)

3、 审核监理对安全文明生产方面的规划及实施细则，并督促实施，检查监理安全管理台帐。

4、 检查项目的安全文明管理组织是否良性运转，并能为项目安全生产提供保障。

5、 日常抽查：①监理方和施工方的安全管理检查记录②现场三宝四口情况检查③对投入使用的机械用具检查④脚手架检查⑤施工用点检查⑥文明施工检查⑦现场卫生状况检查.

建设工程项目管理方法

做好施工前准备工作：

在工程建设领域，建设单位的管理涉及到项目的整个过程。也就是说从项目的立项到最后的竣工使用这个过程，建设单位都是需要全程参与的。因此要想做好工程项目的管理工作，首先一定要做好施工前的准备工作，比如三通一平。

及时办理工程开工手续：

当建设单位通过投标拿到一块地后，想要取得开工的条件，首先还需要办理各项行政审批手续，包括土地使用证、规划许可证和施工许可证等。因为一个项目的总工期建设单位都会在前期的决策阶段中确定，所以只有及时办理工程开工手续，才能不耽误后期的工程施工，才能保证后期施工能按照规定的总工期顺利完成。

选择可靠的管理人员：

一个工程项目能否顺利实施，是靠大家、靠团队完成的。而建设单位作为一个管理团队，首先一定要选择可靠的人员进行管理。作为建设单位的管理人员(甲方)首先一定要懂专业知识，熟悉并了解工程当中存在的难点，而且还要具备沟通能力，能准确无误的下达领导传达的指示。

参与设计阶段的成本控制：

当建设单位在决策阶段确定要整个项目的投资及进度后，接下来就是选择一家可靠的设计单位进行图纸设计。在图纸设计过程当中，建设单位的代表(一般是工程部经理或者项目负责人)一定要跟设计单位的负责人交代好整个项目的相关情况，并严格对整套图纸的成本进行把关、控制。

选择靠谱的监理单位：

当图纸设计出来之后，在工程开工之前还需要确定监理单位。监理单位是在工程实践当中帮助建设单位对施工单位进行监督的作用，所以选择的监理单位人员一定要很精通专业知识，而且要具备良好的职业道德素质，不能收取施工单位等的贿赂。

选择有实力的施工单位：

一个项目的建设主要还是靠施工单位来实现的。所以在选择施工单位的时候一定要选择有实力的施工单位，该施工单位不但要有足够的资金，而且还要有足够的技术人员。目前在国内很多项目就是因为施工单位不具备足够的资金才导致整个项目无法按照计划顺利完工。

严格把关工程质量：

一个项目的质量最主要的还是靠施工单位来实现的，所以对于项目的施工质量，除了施工单位本身要严格把关外，监理单位和建设单位也要充分发挥自己的监督作用。毕竟工程的质量关系到成千上万人的生命以及财产，只有严格把关质量，才能保证整个工程是合格的，才能做到对自己负责、对他人负责。

签证办理的前提是你要有护照。护照需要自己去户籍所在地公安局办理。大约7个工作日就可以了。今天小编带给大家的是韩国签证办理流程，希望对大家有帮助。

1、参加换乘旅游项目

这种情况主要是针对不符合1)中情况的人而制作【但是即使符合1)中情况的也可以申请】。

就是说白了，仁川机场(注意，必须是仁川机场，其他机场不可以)入境审查台旁边有换乘旅游的柜台，在首尔转机等飞机没事干，可以跟着他们的团，在首尔附近逛一逛。

这种情况的话，需要持有72小时内离开首尔，前往第三国(这个第三国没有限制，只要不是出发的国家和韩国就可以)的转机机票，并且只允许呆在大首都圈(首尔、仁川、京畿道部分地区)。除此之外，其他没有什么特殊条件。

现在韩国对于中国游客签发的个人旅游签证代码为C32(纯粹旅游)，这种签证大概有四个种类：

单次旅游签证(3个月内可入境1次韩国，每次可以居留90天)、两次旅游签证(6个月内可入境2次韩国，每次可以居留30天)、1年多次旅游签证(1年内可入境无限次韩国，每次可以居留30天)、3年多次旅游签证(3年内可入境无限次韩国，每次可以居留30天)

这四种签证的差异主要体现在三点，分别是入境次数、价格和办理条件。

可以入境的次数如上面所显示。一般会认为可入境次数越多越好，但是这里有一点需要注意：多次签证只可以居留30天，而单次签证可居留90天。这个算是韩国方面设的一个小陷阱。(多次签证30天主要就是为了防那些去韩国一去不归的人)当然，如果只是在韩国旅游的话，30天也充分了。即便是做一次深入游，两周20天也撑死了，从韩国北边的首尔到南边的济州岛飞机不过才1个小时而已，到韩国内陆东南角的釜山火车才两个半小时，就那么大国家，也不必一次逛那么久。

除此之外，还有就是价格和办理条件也有差异。这两点我会在下边进行介绍。

总之，最好还是根据自己的情况申请签证，不要说能申请多次就申请了多次，结果只去了一次韩国，剩下就白白浪费了。

4、如何选择办理途径

选择完签证类别以后，就是该选择办理的途径了。一般韩国签证的办理途径分为两种——领事馆亲自提交和通过代办机构、旅行社提交。

韩国签证办理手续费(旅行社价格仅为参考价，具体价格以实际情况为准)

3个月单次旅游签证：【领事馆】非加急195元人民币

/ 加急325元人民币

【旅行社】领事馆所在城市的代办机构加收100~200元人民币、其他城市代办机构加收200~300元(如果超过这个价格就可以视为“被宰了”)

6个月两次旅游签证：【领事馆】非加急325元人民币

/ 加急450元人民币

【旅行社】同上

1年、3次多次旅游签证：【领事馆】非加急520元人民币

/ 加急780元人民币

【旅行社】领事馆所在城市的代办机构加收150~300元人民币、其他城市代办机构加收200~450元(如果超过这个价格就可以视为“被宰了”)

所需时间比较(以下时间仅供参考)

【领事馆办理】2个工作日：加急旅游签证

/ 4个工作日：普通旅游签证(最多5——7个工作日也是有可能的)

【旅行社办理】北京、上海、广州市申请者一般从将资料交到旅行社到从旅行社手里领回护照一般全程需要6—8个工作日，其他地区顺延

韩国签证办理流程

1、济州岛免签

1)持有剩余有效期在3个月以上的合法的中国护照

这个应该绝大多数都没有问题的，如果说护照要过期了，那么就赶紧去户籍地公安局重办一本，现在换发护照也是很方便的。

2)乘坐从国外(韩国除外)直航进入济州机场、济州港的航班、轮船、游轮。

这个需要注意一下，必须要乘坐的是从国外直接到济州的航班，否则就需要韩国签证了。

例如，如果乘坐上海(或国内其他城市)直达到济州机场的航班，这个时候就可以免签了。但是如果买的是国内——首尔(或釜山等其它韩国城市)——济州，这种航班就是需要办理签证入境了。

有人会问为什么会这样?!简单点说，济州免签是根据韩国《济州特别自治道国际自由都市设立法》而施行的，这个法律当中规定“济州特别自治道境内”入境的旅客可以获得30天免签。首尔和釜山又不是济州岛内，当然就不行了!(这里的入境地点，不是指最终目的地，而是办理入境手续的地点)

3)入境之前五年内，在韩国没有违法法律或非法滞留的记录。

这点比较好理解，其实个人建议，不要说五年前了，只要有过非法记录的，不要试着去闯济州免签了，这样风险很大的，不要认为换了护照，韩国就查不出来了非法记录。经常都有人因为以前有过非法记录最后被拒绝入境。如果实在要去韩国的话，还是老老实实的去领事馆办理签证吧。

4)携带“足够支付在济州岛内旅行的旅行经费”、回国机票行程单、酒店预订单。

关于这方面，现在有一些争议。其实，我想说的是，这些东西，最好还是老老实实的带着吧。最近因为经常发生济州岛免签偷渡韩国本土的案例，所以现在出入境审查都比较麻烦。特别是来自特殊地区(东北、福建、新疆、江苏部分地区)等偷渡多发地区的，更是要全部带着，至少是要入境时官员若要求出示，那么就要能出示。否则很有可能拒绝入境。其实这些东西都不难准备的。

足够的经费，如果玩个3天的话，放个十万二十万韩币现金，再带一两张VISA这种国际通用的信用卡，那些官员VISA卡什么的还是认识的，银联应该也可以，这样就完全可以应付检查了。

回程机票，我想正常的旅客都应该会有的，只是去旅游，拿这个又不能去韩国本土，应该来说往返机票都买好了吧，出示就好了。

至于酒店行程单，有些人说我要住那些小旅店怎么办?其实也简单，现在网络这么发达，很多小旅店民宿都有自己的网站电话了(名单可以在韩国旅游发展局网站找到)，找他们预定，然后让他们往你的邮箱上发一个“预定确认单”，就告诉他们是要入境的时候用，把那个单子打出来，再写上民宿的地址和电话交上去，也没有问题了。

5)持该许可无法前往韩国内陆(不能离开济州岛及其附属岛屿，入境时护照上会有所注明。若试图购买机票、船票离开济州前往韩国内地会在机场、码头售票处被制止。)

PS：但是凡事都会有例外，根据相关规定，如果持有济州岛免签，并且曾访韩4次(不含济州免签、团体旅游)，或OECD国家(欧美日澳等发达国家)两次，可以前往济州市区的济州出入境管理事务所(济州市建入洞673-8，T.064-722-3494)办理内陆入境许可，此业务免费办理。

您需要注意的地方：

【1】上海韩国领事馆只接受提前在其官网预定者前往本馆申请签证。

【2】通过领事馆申请只能在工作日(除周末、中韩两国节假日)的上午(09:00——11:30)提交申请签证的资料，下午(14:00——16:30)领取签证，其他时间无法申请。(沈阳领事馆允许通过EMS的形式领取护照)

【3】通过各领事馆官方网站上的代办旅行社(正式授权的代办机构名单可以进入官网查看，最好是走官网上公示的代办机构、旅行社)申请签证(除非是本人或家属有非发记录或嫌疑)是100%出签，领事馆直接办理出签率大概在90~95%(只要领事馆职员收了资料，十有八九就是出签)

【4】部分所谓的被登为黑名单的地区【东北三省(含朝鲜族)、新疆、福建、江苏部分城市(南通、盐城、连云港)户籍】的游客很多代办都不愿意收，要收手续费也很高。其实如果要去领事馆办理，只要将资料准备齐全，并且保证没有任何非法记录，基本上出签也是问题不大。

【5】通过各大旅行社、代办机构办理的签证，必须要通过办理的旅行社、代办机构领取。

【6】各个领事馆只接受户籍在本馆所辖地区或在辖区内持有6个月以上的暂住证、并在辖区内工作、学习的申请者。

【7】(最新消息)8月1日起沈阳领事馆停止接受非加急个人申请旅游签证。

【8】驻中国国内的各大韩国领事馆网站、地址、管辖范围连接可参考：http://shanghai.mofa.go.kr/cn/info/consulate

【9】个人前往领事馆申请签证必须要本人到场，但是领取签证时只需要凭领取证即可领取护照。

【10】若为北京地区的申请者亲自前往领事馆递交签证，一定是要前往驻华韩国大使馆领事部(朝阳区亮马桥北小街7号)而非驻华韩国大使馆(朝阳区东方东路20号)

【11】以上优待简化条件需要通过领事馆亲自办理才有效，因旅行社办理签证的体系与领事馆不相同，因此旅行社可能不承认以上简化条件的资料。

【12】个人前往领事馆申请签证必须要本人到场(领取签证时可以代领)，直系亲属或配偶可以凭借户口本、结婚证、出生证能够证明家属的证件代办。就是需要准备签证材料。

4、第三国过境免签项目

1)途径韩国的机场、港湾前往日本(除团体旅游签证)、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、欧洲三十国(希腊，荷兰，挪威，丹麦，德国，拉托维亚，罗马尼亚，卢森堡，立陶宛，列支敦士登，马耳他，比利时，瑞典，瑞士，西班牙，斯洛伐克，冰岛，爱尔兰，爱沙尼亚，英国，奥地利，意大利，捷克，塞浦路斯，葡萄牙，波兰，法国，芬兰，匈牙利，斯洛文尼亚)或从这些国家途径韩国前往第三国的中国旅客。

2)持有三十天内离开韩国的机票，并且持有目的地国家有效入境签证、入境许可。

3)在韩国没有违法记录(如果是从欧美国家非法滞留后驱逐到中国的，则不享受免签待遇)

符合这种情况，就可以拿到30天的免签了，只要三十天内走人就可以了，没什么特殊的要求。

强化酒店宾馆消防安全工作,遏制群死群伤火灾事故的发生,是当前消防工作者研究的热点问题之一。下面就是小编为大家整理的关于小宾馆消防方面的管理制度，供大家参考。

小宾馆消防管理制度

(一)消防安全教育、培训制度

1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。

3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

(二)防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。

4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。

5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

(三)安全疏散设施管理制度

1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

(四)消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。

3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。

4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。

5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。

7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。(五)消防设施、器材维护管理制度

1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。

2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。

3、消防设施和消防设备定期测试:

(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。

(2)消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。

(3)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。

(4)室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。

(5)其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。

4、消防器材管理:

(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

(2)派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。

(3)对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

(4)各部门的消防器材由本部门管理，并指定专人负责。

(六)火灾隐患整改制度

1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

2、在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。

3、在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地政府报告。

4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。

(七)用火、用电安全管理制度

1、用电安全管理:

(1)严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。

(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。

(3)各部门下班后，该关闭的电源应予以关闭。

(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

2、用火安全管理：

(1)严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。

(2)动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离，并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还，若有动用应如实报告。

(3)如在作业点就地动火施工，应按规定向作业点所在单位经理级(含)以上主管人员申请，申请部门需派人现场监督并不定时派人巡查。离地面2米以上的高架动火作业必须保证有一人在下方专职负责随时扑灭可能引燃其它物品的火花。

(4)未办理“动火许可证”擅自动火作业者，本单位人员予以记小过二次处分，严重的予以开除。#p#副标题#e#

(八)易燃易爆危险物品和场所防火防爆制度

1、易燃易爆危险物品应有专用的库房，配备必要的消防器材设施，仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担任。

2、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品，应分库存放。

3、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验，出入库应进行登记。

4、库存物品应当分类、分垛储存，每垛占地面积不宜大于一百平方米，垛与垛之间不小于一米，垛与墙间距不小于零点五米，垛与梁、柱的间距不小于零点五米，主要通道的宽度不小于二米。

5、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不得随意入内。

6、易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。

(九)义务消防队组织管理制度

1、义务消防员应在消防工作归口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练，各项技术考核应达到规定的指标。

2、要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有计划地对每个义务消防员进行轮训，使每个人都具有实际操作技能。

3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。

4、每年举行一次防火、灭火知识考核，考核优秀给予表彰。

5、不断总结经验，提高防火灭火自救能力。

(十)灭火和应急疏散预案演练制度

1、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。

2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。

3、每次组织预案演练前应精心开会部署，明确分工。

4、应按制定的预案，至少每半年进行一次演练。

5、演练结束后应召开讲评会，认真总结预案演练的情况，发现不足之处应及时修改和完善预案。

(十一)燃气和电气设备的检查和管理制度

1、应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。

2、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。

3、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。

4、各类线路均应以套管加以隔绝，特殊情况下，亦应使用绝缘良好的铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。

5、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修部人员检测后投入使用。

6、电器设备、开关箱线路附近按照本单位标准划定黄色区域，严禁堆放易燃易爆物并定期检查、排除隐患。

7、设备用毕应切断电源。未经试验正式通电的设备，安装、维修人员离开现场时应切断电源。

8、除已采取防范措施的部门外，工作场所内严禁使用明火。

9、使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流程，做到用火不离人、人离火灭。

10、场所内严禁吸烟并张贴禁烟标识，每一位员工均有义务提醒其他人员共同遵守公共场所禁烟的规定。

(十二)消防安全工作考评和奖惩制度

1、对消防安全工作作出成绩的，予以通报表扬或物质奖励。

2、对造成消防安全事故的责任人，将依据所造成后果的严重性予以不同的处理，除已达到依照国家《治安管理处罚条例》或已够追究刑事责任的事故责任人将依法移送国家有关部门处理外，根据本单位的规定，对下列行为予以处罚：

(1)有下列情形之一的，视损失情况与认识态度除责令赔偿全部或部分损失外，予以口头告诫：

A、使用易燃危险品未严格按照操作程序进行或保管不当而造成火警、火灾，损失不大的;

B、在禁烟场所吸烟或处置烟头不当而引起火警、火灾，损失不大的;

C、未及时清理区域内易燃物品，而造成火灾隐患的;

D、未经批准，违规使用加长电线、用电未使用安全保险装置的或擅自增加小负荷电器的;

E、谎报火警;

F、未经批准，玩弄消防设施、器材，未造成不良后果的;

G、对安全小组提出的消防隐患未予以及时整改而无法说明原因的部门管理人员;

H、阻塞消防通道、遮挡安全指示标志等未造成严重后果的。

(2)有下列情形之一的，视情节轻重和认识态度，除责令赔偿全部或部分损失外，予以通报批评：

A、擅自使用易燃、易爆物品的;

B、擅自挪用消防设施、器材的位置或改为它用的;

C、违反安全管理和操作规程、擅离职守从而导致火警、火灾损失轻微的;

D、强迫其他员工违规操作的管理人员;

E、发现火警，未及时依照紧急情况处理程序处理的;

F、对安全小组的检查未予以配合、拒绝整改的管理人员。

(3)对任何事故隐瞒事实，不处理、不追究的或提供虚假信息的，予以解聘。

(4)对违反消防安全管理导致事故发生(损失轻微的)，但能主动坦白并积极协助相关部门处理事故、挽回损失的肇事者或责任人可视情况予以减轻或免予处罚。

看过“小宾馆消防管理制度”

物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。下面由小编为你详细介绍物业管理费的相关法律知识。

物业管理费的收费标准

物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;

有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。

物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：

第一，不违反国家和地方政府的有关规定。

第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。

第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。

第五，公平原则。

物业管理费包括的费用

(一)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费

属人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。

人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数，然后再确定各自的基本工资标准，计算出基本工资总额，再按工资总额计算各项福利提取的数额，汇总为每月该项费用的总金额，最后再分摊到每月每平方米建筑面积上。

(二)公共设施、设备日常运行维修及保养费，包括：

1、公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费;

2、给排水日常运行、维修及保养费;

3、电气系统设备维修保养费;

4、燃气系统设备维修保养费;

5、消防系统设备维修保养费;

6、公共照明费;

7、不可预见费;

8、易损件更新准备金。

(三)绿化管理费

指小区环境绿化的养护费用，包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。

(四)清洁卫生费

包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。

(五)保安费

对封闭式小区公共秩序的维持费用。不是封闭式小区不能收保安费。包括：保安器材装备费(保安系统、保安器材等);保安人员人身保险费(如每年投保2万元人身意外伤害险，保险费率为4‰);保安用房及保安人员住房租金(如保安用房按每人8平方米计算，住房月租金为8元/平方米)。

(六)办公费

交通费(车辆及保险维护费用)、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金(含水电费)、其他杂项等。

(七)物业管理企业固定资产折旧率

固定资产包括：交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。

(八)利润

利润率按各地物价主管部门根据本地区实际情况确定，一般普通住宅小区平均利润率不高于社会平均利润率为上限。

(九)法定税费

法定税费指按现行税法物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。物业管理企业享受国家对第三产业的优惠政策，应缴纳的税费主要是两税一费：营业税、城市建设维护税、教育附加费。

以上9项费用即为物管费用构成，测算出来后全部相加就是公共性服务费用。

过期物业费

物业费是业主支付给物业公司的，用于管理、维护居住小区内的房屋建筑及设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目的费用。按照小区物业公司的相关规定，按月定期缴纳物业费。若不按照规定日期缴纳，可能会根据物业公司相关规定收取一部分的滞纳金。

过期物业费缴纳有两个方法。

方法一：可以亲自去物业公司，当面缴纳。缴纳时根据物业公司的规定，缴纳物业费和滞纳金。

方法二：登录付费通官网缴纳物业费。付费通有一个过期账单支付功能，可以解决你的过期物业费缴纳问题。过期账单支付是付费通网站的特色服务之一，用户可以使用缴费直通车方式支付您的过期账单。但是，过期账单销账时间可能会较长。您可以访问付费通相关页面查看目前支持缴费的小区。

项目是企业生存的灵魂，工程项目管理的好坏直接决定着企业的成败。那么你对项目管理理论知识了解多少呢?以下是由小编整理关于项目管理理论知识的内容，希望大家喜欢!

项目管理理论用于实践的方法

那么，学习了理论知识，如何在实践中应用?以下三方面是相对比较好的、可以参考的做法：

1、从个人认知做起

个人能正确理解所学的内容，意识到所学知识的重要性并结合实际应用——动机是很重要的，如果你的动机只是考个证，或者完成公司的培训要求，那很难说能学到什么，而如果是为了改善自己的工作，就会去思考学到的知识到底如何帮助自己从项目管理的繁杂业务中解脱出来。

很多人一学PMP、Prince2或者其他项目管理课程后，就壮志凌云要把公司的项目管理方式全面改革，这是脑充血的表现——老板通常是不喜欢冒风险的，公司是老板家的资产，败没了要哭很久，而员工通常无所谓，公司倒了拍拍屁股换下一家呗(道理同样可应用于职业经理人的投资冒险行为倾向)……所以，不理解或未看到具体的改善效果前，老板不太可能同意全面改变原有的管理方式，同意试点就不错了，而员工脑袋一发热就想着“Show Hand”(全额下注)。

同时，存在另外一个问题就是：一个项目管理的初学者，往往只从初学者的认知角度出发，但还不能应付管理改革或改善过程中有可能发生的各种问题，对危机没有相关解决方式和预案，甚至可能自己对实施过程、方式与效果也阐述得不是太清楚。所以，首先要加强自我学习，全面了解项目管理——从理论，到别人家的最佳实践与经验总结，个人有明确的认知，才能为实际应用打下一个良好的基础。

2、从项目小组做起

做售前积累出来的一条经验就是，老板最关注什么?钱，利润，利润=收入-成本-费用，大部分行业的项目管理过程中耗费最大的资源往往是人，所以经常采用“人天”这个成本计量单位，因此，如果能缩短项目的实施工期，就是极其直白的节约了成本，增加了利润——别认为老板看不到这一点。

因此，项目管理的改善，不一定要从公司整体入手——改革有两种，激进式改革与渐进式改革，激进式改革通常都是被迫的，比如老板带着小姨子跑了、政策不允许了、行业上下游都凋零了、公司快连工资都发不出了之类，若非不得已，通常都会采取渐进式改革的方式，以国地税合一改革为例，激进式改革就是“明天把地税大楼拆了，所有业务统一由国税办理”，而渐进式改革则是“国地税合作办公→国地税证件合一→国地税业务合并→部分地方税种逐渐划归国税管理再返还地方→地税人员裁减分流→……(改革完成)”(注：此为举例，并非实情)。

而在公司的项目管理改革方面，从上面的分析来看，老板通常是不同意全面改革且没有这个必要，就可以考虑采用渐进式的改革——“垃圾分类，从我做起”。

所以，当你带领一个项目团队，或者做为项目团队、小组中的一员时，可以从自身开始，逐步逐步规范管理的流程，文档，习惯，从易到难，兼顾大家的工作量与工作习惯，能纠正的都尽量纠正，先从文档格式、会议纪要开始一步一步改善，甚至可以开展一些关于文档编写的规范指导，小组的工作得到改善，团队的工作得到改善，从应用效果去说服老板——如果到时候你还想这么干的话。

3、工作模板的剪裁与应用

不管是项目管理体系、CMMI体系、5S体系或者其他工作管理体系，为了通过认证或表示“我们是家管理先进的公司”，通常都会制订了整套的制度与规范，但应用起来却比较难，其中一个很大的原因就是缺乏实施指导。

这是我自己的感悟——翻开以前《XX公司ERP项目实施指南v4.0》，共有478个模板文件，但是，里面大部分的空白文档与表格，你压根就不知道如何填写，比如《需求原始调研记录》中的主要流程、业务需求与疑问，《模拟运行报告》中的模拟范围、模拟方式与模拟工作回顾等，你可能模模糊糊知道要写些什么，但却不知道如何下笔。

因此，在项目管理的学习过程中，如何将理论用于实践，模板剪裁、实施指引及既往项目文档(组织过程资产)学习这三项工作尤为重要。

模板剪裁：开始的时候，不贪全，重要的文档先应用，尽量不增加团队工作量。项目章程可以没有，但项目计划必须有，质量管控计划搞不清楚，但风险计划可以抄一份来修改，项目结束后根据实际发生的情况调整，下一个项目就有相对完整可用的、有针对性的模板了。上面提到公司的项目实施指南有478个模板文件，但有些项目我仅仅用了里面的47个(嗯，会议纪要有很多份，还重复计数了)，不完整吗?完整啊!这就是剪裁——根据项目的规模、类型及其他具体情况，应用不同的文档，有售前交接表，有项目章程，有计划，有变更确认单，有常见问题解决一览表，但没有项目启动书，项目启动会都懒得开，其他什么什么培训效果调查表、模拟工作报告、需求实现方案、阶段工作评估检测表、系统安装工作检测表、售后交接表、考核评价表、变更申请表……没有没有没有，变更不用申请?不用，标准软件基本只涉及业务流程变更，我觉得可以就直接确认了，二次开发?想都别想……这就是具体问题具体对待。

实施指引：经过剪裁的模板文件，配备相应的实施指引，用来告诉项目经理和团队成员，这些文档、表格该在什么时候、如何填写以及填写的依据。如果实在制订不出来，那就拿一份以前项目的来参考，如果没有先例，项目经理应该指导进行填写，如果项目经理不懂，就百度，如果百度不出来，就自己根据实际情况填写——如果这种情况下还写不出来，很可能这份文档没有必要存在。

看过“项目管理理论知识“

项目管理理论知识

1、 项目管理首先要解脱自己的工作而不是公司的前程，除非你是老板，或者想在公司里谋朝篡位夺了老板的兵权，否则你责任没这么大;

2、 不能一开始就期盼全面改革管理方式，老板不会冒这么大的风险，你也没有处理危机与问题的经验;

3、 不要期望老板都听你的话→_→除非你是他的老板。

火灾应急救援流程应当是怎样，熟悉相关知识做出快速反应，这样才能紧急救助自己活别人，下面就是小编为大家整理的火灾应急救的相关资料，供大家参考。

火灾应急救援流程1

1、发生火灾时，及时拨打救援电话“119”，根据火势和所处环境情况选择最佳自救方案，千万不要惊慌。

2、如火灾初起、火灾不大，可尽快设法扑救，控制火势发展。

3、发生火灾时应大声呼喊四邻人员扑救，要牢记“先救人，后救物”的原则，情况危急时果断弃物逃生。

4、在呼救无人听见时，可以用杆撑起鲜艳的衣物不断摇晃，或者向窗外不停扔软的不易伤人的物件，也可以不断闪烁手电筒或者敲打锅、盆等发声体。

5、如发生门、墙发热，说明大火逼近，不要盲目开窗开门，可用侵湿的棉被封堵，并不断浇水降温，同时用湿毛巾反复对折捂住口鼻。

6、如火势不大，可卷着湿毯子、棉被快速冲出火区。

7、如逃生时要沿着墙壁匍匐前进，禁止乘电梯，应走楼梯，如果楼梯脱险不可能，可利用墙外排水管道下滑，或利用坚固的绳索顺绳而下。

8、身上的衣服着火，赶快在地上翻滚，直到火焰完全扑灭。

9、在无路逃生时，应积极寻找暂时避难所，择机再逃或等待救援。

火灾应急救援流程2

1、熟悉你所在的环境、清楚安全出口位置，通道路线，确保通道在任何时候都畅通无阻。

2、了解你所在地的消防设备及使用方法。

3、禁止超负荷用电，如需增加室内电器，必须由专业的电器技术工安装。

4、室内不要放置易燃易爆物品。

5、应向家庭成员指示电源总闸位置所在，如遇火灾，及时切断电源。

6、使用燃气时，应保持室内通风，以防燃气泄漏发生意外，停用燃气时应关掉总闸。

7、定期检查线路、电器设备，如有损坏、老化要及时维修或更换。

8、家中准备灭火设施、逃生工具等以防万一。

9、向家庭成员普及消防安全知识及逃生技能。

火灾应急救援流程3

1.正确使用灭火器材;水是最常用的灭或剂，取用方便，资源丰富，但要注意水不能用于扑救带电设备的火灾：各种灭火器的用途和使用方法如下：

酸碱灭火器：倒过来稍加摇动或打开开关，药剂喷出;适合扑救油类火灾。

泡沫灭火器：把灭火器筒身倒过来：适用扑救木材、棉花、纸张等火灾，不能扑救电气、油类火灾。

二氧化碳灭火器：一手拿好喇叭筒对准火源，另一手打开开关既可;适用扑救贵重仪器和设备，不能扑救金属钾、钠、镁、铝等物质的火灾。

卤代烷灭火器(1211):先拔掉按销，然后握紧压把开关，压杆使密封阀开启，药剂即在氨气压力下由喷嘴射出：适用于扑救易燃液体，可燃气体和电气设备等火灾。(汴：1 2 1 1灭火器于2005年1月1 R起停止使用)

干粉灭火器：打开保险销，把喷管口对准火源，拉出拉环，即可喷出：适用于扑救石油产品、油漆、有机溶剂和电气设备等火灾。

2.先重点，后一一般。重要物资和一般物资相比，保护和抢救重要物资：火势蔓延猛烈方面和其他方面相比，控制火势蔓延的方面是重点。

3.人员撤离火场途中被浓烟围困时，应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟，有条件时可用湿毛巾等捂住嘴鼻，|以便顺利撤出烟雾区：如无法进行逃生，可向外伸出衣物或抛出小物件，发出救人信号引起注意。

4.救人重于救火。灭火的目的是为了打开救人通道，使被困的人员得到救援。

5.先控制，后消灭。对于不可能立即扑灭的火灾，要先控制火势，具备灭火条件时再展开全面进攻，一举消灭。



冬季宠物托运的需求很大，养宠家庭往往会选择托运公司进行托运，但是在选择托运公司时，一定要提高警惕，辨别信息的真实性，并选择正规的宠物托运公司进行托运。

狗狗

冬季宠物托运的需求很大，养宠家庭往往会选择托运公司进行托运，但是在选择托运公司时，一定要提高警惕，辨别信息的真实性，并选择正规的宠物托运公司进行托运。

虎跃快运宠物托运流程：



一．小动物受理范围：



1．小动物包括家禽、鸟类、哺乳动物、爬行动物、鱼、昆虫、甲壳纲动物、贝壳类动物等。



2．禁止运输的小动物：有刺激性气味、有毒、有害，易引起人恐惧、反感的小动物，如：蛇、鼠。



二．小动物发运要求



（1）、安全要求：



发运人托运的小动物，应当健康状况良好，无传染性疾病，不携带病毒；



发运人应当预先在小动物包装物内设置适合其长途运输的生存环境；



虎跃对存放过小动物的场所、货仓定期检疫消毒，防止动物流行病（包括人畜共患病）的传播。



非承运人的责任原因，小动物在运输过程中或者在到达目的站后脱逃或死亡，所产生一切处理费用，应当由发运人或者收货人承担。



在本区域性或全国性动物疫情出现时，虎跃将停止小动物运输。



（2）、包装要求：



1、小动物需装在结实的笼子或箱子内，并能防止动物破坏、接触外界或脱逃，笼子或箱子底部要加垫塑料薄膜或可吸收性薄膜等，防止动物粪便外溢污染货仓；



2、装载小动物的笼子或箱子，需有小动物合适的活动空间，适当的生存条件，如：有通风孔，防止动物窒息；冬季有一定防风、防寒功能；



3、包装物应当便于装卸。



（3）、发货/提货要求：





1、受理时，需保证小动物当天托运出去，不得在始发地隔夜。



2、到站后，收货人当天需提走，避免出现意外。



（4）、小动物运输保障：



1、小运物与其他货物在等待运输、货仓安排、到站保管时与其它货物分开；



2、在货仓仓位紧张时，小动物优先上车承运；





3、工作人员在装卸过程中禁止接触小动物，戴防护手套，尽可能减少接触装有动物的包装；



4、工作结束后，应按检疫要求进行消毒和清洗。如在操作过程中不慎被咬伤或抓破，应立即就医治疗。

新职工入厂，须进行消防安全的职前培训，培训内容包括:消防安全基本常识、灭火器及消火栓的操作使用等，这些企业消防制度规定你掌握了多少?下面就是小编为大家整理的关于小企业消防方面的管理制度，供大家参考。

消防安全管理规定

公司的消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针，成立消防安全小组，根据《中华人民共和国消防法》和有关规定，制定如下消防安全管理制度:

1、消防安全教育培训制度，每年创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防意识。

2、防火巡查、检查制度，落实逐级消防安全岗位责任制，消防工作归口管理，每日对公司进行防火巡查;

3、消防控制中心管理制度，做好消防值班记录，处理消防报警电话;

4、消防设施、器材维护管理制度;

5、火灾隐患整改制度;

6、用火用电安全管理制度;

7、易燃易爆危险物品和场所防爆制度，易燃易爆物品应有专用的库房，配备必要的消防器材设施，仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担任;

8、灭火和应急疏散预案演练制度。

6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。

7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

看过“小企业消防管理制度”

企业消防安全制度

(一)消防安全教育、培训制度

1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。

3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防器材设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

(二)防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。

4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。

5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

(三)安全疏散设施管理制度

1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

(四)消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。

3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。

4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。

5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

个人知识管理已逐渐引起学者们的关注，那么你对个人知识管理了解多少呢?以下是由小编整理关于个人知识管理案例的内容，希望大家喜欢!

Ø 知识管理第一阶段：理清需求，快速见效

西门子在ShareNet的概念形成阶段，就收集了所有将要使用ShareNet的国家的经理和员工的意见。这一做法使该系统能够考虑到不同地域公司的文化差异，并为随后该方案的全球推广直接铺平了道路。ICN要创建一个不仅能够处理显性知识，而且能够帮助员工将他们个人的隐性知识也贡献出来的系统。为此，ICN将ShareNet设计成互动的知识管理平台，其中的互动功能主要包括知识图书馆、为回复“紧急求助”而开设的论坛，以及用于知识共享的平台。此外，选择一个合适领域作为切入口也是知识共享系统成功的关键之一，ICN的ShareNet团队选择了首先为销售人员和营销团队建立一个知识共享系统，因为它们通过知识共享所得到结果是立竿见影的。由于ShareNet系统在销售人员和营销团队中所取得的巨大成功，给ShareNet在西门子的其它部门实施起到了很好的宣传和带动作用。

Ø 知识管理第二阶段：全球推广

要成功地让ShareNet网络获取全球员工所拥有的隐性知识，西门子采取了一种既能够把全球的知识资源聚集到一起，又可以保留跨文化差异的方法——“全球本土化”的解决方案：当总部和各地的分公司共同制定ShareNet的战略方向时，系统的维护工作主要在慕尼黑总部进行。然后，共同制定出的战略方向以及系统的主要战略性维护会落实到各地分公司。

为了把这个架构落到实处，西门子分别在各个国家和地区的当地公司里选出ShareNet经理，还分别设立了共享委员会，全球编辑，IT支持人员和用户热线，他们和全球各地的投稿者一起组成了一个既注重全球总体战略，又关注各地分公司文化的“全球本土化”组织。在这个组织中，ShareNet经理们尤其起到了一个跨文化“黏合剂”的作用。在“全球推广”的早期，“上级奖励制度”(bonus-on-top)这个激励系统的引入更多地强调了高层管理的支持。在2000年里曾有个推广计划把分享知识与经济利益联系在一起，当时，本地ICN分公司的领导人能因实质性的国际知识交流创造跨国生意而受到奖赏。“实质性的国际合作”包括通过共享网重新利用知识，和/或一种可证实的人力资源交换，二者一起合占了额外订单收入超过10%的比例，和/或超过了超过总项目成本或时间节约的10%。完成的总收入总计要达到当地ICN分公司收入的至少5%(到30%)，才符合条件获得约占固定年薪10%的红利(Gibbert，Kugler& Völpel，2002)。当地ICN的领导人还必须完成一些表格的东西，包含所有协作案例，即成功事例，如知识给予者和接受者必须在独特的部门和项目组工作，时间和金钱的节约数量或者额外赢得的营业额必须被说明清楚。就审批而言，共享网项目组要求书面证据，例如发票、购货订单或者交付确认凭证。成功事例要恰似汇总资产负债表那样能够彼此对照加以核实，以确保准确性。上级奖励制度产生了明显的效果：在2000年的财政年度里，西门子信息与通讯网络集团(ICN)报告称由于国际知识交流获得额外收入1.309亿欧元(EUR)，大约50%是通过共享网贡献的。

个人知识管理案例——西门子

西门子在知识管理领域所获得的巨大成功主要归因于其在全球最大的事业部─信息和通讯网络公司(ICN)成功实施了社区知识管理系统ShareNet。

ShareNet是一个全球知识公享网络，原先是为了西门子全球销售和营销社区而建立的，于1998年开始生成。由于营销环境在不断的变化，西门子意识到，必须提供大量具有弹性的产品和服务，这些产品和服务能够根据各个客户进行灵活的调整。为了实现这个目标，公司决定必须加强对于相关知识、相关信息的认识和交换。于是，西门子开始了社区KMS(知识管理系统)的开发，并将其命名为ShareNet。对于“显性知识”，ShareNet系统目标是以项目描述、功能和技术解决方案、客户、竞争者和市场的形式提供架构性的知识客体。对于“隐性知识”，ShareNet系统将提供各种功能，例如新闻组、论坛和聊天室等。

与其它公司不同的是，西门子在实施知识管理的时候，充分认识到了知识管理的复杂性和在全球范围内实施的种种困难，因此西门子制定了环环相扣、层层递进的阶段计划，通过一系列的激励手段，最终使ShareNet系统在西门子全球获得了成功。

从1998年开始，西门子公司最大的事业部─信息和通讯网络公司(ICN)开始在其内部建立知识共享系统ShareNet，通过三个精心设计的知识管理推进阶段，ICN最终成功地实现了全球性的知识共享。

Ø 知识管理第三阶段：持续推动和激励

为了保证知识管理系统在ICN内部持续的使用下去，ShareNet团队必须持续不断地给ShareNet系统注入动力，并激励员工们向ShareNet提供和获取解决方案，一开始，西门子推出了一个“上级奖励制度”，作为知识共享的一种短期推动力。但这种制度虽然在初期能在一定程度上刺激ShareNet的推广，但由于它没有真正地奖励那些知识贡献者，从而难以发挥长期持续的激励作用。于是，ShareNet经理们决定把重点更多地放在参与者身上，并推出了网上奖励制度。参与者会因为质量高的投稿获得ShareNet“股票”。

事实上，直接把股票换成实物奖励的用户一直较少，投稿的数量和质量等资料的公开化使投稿者可以获得人所共知的“专家地位”，这一点日渐成为员工积极利用ShareNet的内在动力。

通过这种方式，西门子ICN部门的ShareNet项目团队成功的把知识管理理念、信息化系统、还有作为知识管理主体的人“三位一体”。大多数西门子的员工认为：借助ShareNet平台，在绝大多数人员之间可以自由地分享知识，更确切地说，他们被捆绑在一个全球化的公司网络内，在相同的行业里工作，并且有着共同的行为守则，在ShareNet系统中获取和分享知识已经成为一种习惯。西门子ICN新集团的总统Thomas Ganswindt称：“全球联网和知识分享是ICN成功的关键，即使在以后的日子里，我们将不再拥有所有地方分公司的全部必要知识。这对总部来说也是一样的。此外，如果人们真的为ICN的成功做了贡献，一切毫无疑问是对他们有利的。”

2004年第七届年度全球最受赞赏的知识型企业(MAKE)评选中，西门子被评为2004年欧洲最受赞赏的知识型企业之一。和英国石油和芬兰诺基亚一起，西门子在以下几个方面获得了极大的肯定：

Ø 公司在创建适应需要的知识型文化环境方面的努力(知识文化);

Ø 公司开发和提供知识型产品或服务的能力(提供的知识产品或服务);

Ø 公司能否管理好客户知识，从而增加客户忠诚度，最终创造价值(关注客户知识)。

看过“个人知识管理案例“

为了防止资产流失，进一步规范固定资产管理，很多的人都会想知道固定资产如何管理。下面为您精心推荐了固定资产管理流程，希望对您有所帮助。

固定资产的介绍

固定资产是指同时具有下列特征的有形资产

(1)：为生产商品提供劳务出租或经营管理而持有的

(2)：使用寿命超过一个自然年度

固定资产同时满足下列条件的才能予以确认：

(1)：与该固定资产有关的经济利益很可能流入企业

(2)：该固定资产的成本能够可靠地计量

固定资产的各组成部分具有不同使用寿命或者以不同方式为企业提供经济利益，适用不同折旧率或折旧方法的，应当分别将各组成部分确认为单项固定资产。

固定资产管理流程

一、固定资产购置：

1、使用部门如果需要增加固定资产，需先提出申请，报主管领导审批，确认无法调配时再填“资金申请单”按规定申请购买。

2、固定资产购置后应由验收部门验收(验收部门包括使用部门、总务部门)，并由使用部门填写“固定资产传递单”一式两联，总务人员签字后，到财务科填制固定资产卡片，卡片一式三份，财务科、总务科、使用部门各执一份，作为清查盘点的依据。

二、固定资产变动处理：

1、固定资产在院内相互调拨时，应由移出部门认真填写固定资产调拨单，由总务人员核查验对资产鉴字后，方可调拨转移。

2、固定资产原值增减时，比照购置程序执行。

3、财务人员应根据实际情况作相应的变更，收回原卡片，制作新卡片。

三、固定资产报废报损处理：

1、固定资产因损耗、非常原因等无法修理或使用时，应由使用部门认真填具申请单，注明报废、报损原因，并由鉴定部门签字，经核准后，方可报废、报损。

2、报废、报损申请单一式两联，财务科、总务科各留一联。

四、固定资产清查盘点：

1、使用部门应每季进行固定资产自查工作，并与总务科、财务科对帐，如有错误，应及时告知，以便更正。

2、总务科、财务科应每年组成固定资产清查小组进行固定资产的盘点与清查工作，并及时作出清查结果，向院领导提交固定资产清查报告。

3、对于清查报告中盘亏的资产，应查明原因，由过失人或未尽保管责任的保管人员赔偿。

4、对于清查报告中盘盈的资产，应查原始单据，据实入账。确实无法找到原始单据的，可按市价估计入账。

财务科、总务科为我院固定资产管理单位，负责统一编号，资产调配、并责成各使用部门对其资产作妥善的管理。

固定资产管理制度

1.0 目的

为规范公司固定资产管理,合理配置和有效经营公司固定资产,防止公司固定资产流失和无序失控,现制订此流程。

2.0 定义和分类

2.1定义

固定资产是指企业使用期限超过1年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等。不属于生产经营主要设备的物品，单位价值在2000元以上，并且使用年限超过2年的，也应当作为固定资产。

2.2 分类

公司应制定《固定资产折旧明细表》来规范公司固定资产的种类及折旧年限，折余净、残值等相关信息,由公司管理层审批,法人代表及财务经理签字确认后报税局备案。一般情况下,公司对新增固定资产须按照该明细表来进行确认,分类并使用相关参数进行固定资产折旧等相关的会计处理。该明细表一经确定,一般不允许更改,如有需要,须经公司管理层确认, 法人代表及财务经理签字确认后生效并报送税局备案此项更改事项.。

3.0 固定资产购入(添置)计划制定及反馈

3.1 固定资产的审批:各部门固定资产的相关使用者需填写《固定资产采购申请单》并经总经理批准后，方可由采购部门填写采购单申请购买。

3.2 如果使用者因原使用资产报废而添置新资产，必须先填写《固定资产报废单》将原资产报废后方可申请采购。

4.0 固定资产的采购、验收和付款

4.1 固定资产入厂后，货仓收货人员实地查验无误后,填写一式两联的《固定资产收货单》, 一联留底,另一联与采购单装订在一起交予财务。

4.2使用部门确认该资产达到预计可使用状态时,填写一式二联的《固定资产验收报告》,一联留底,一联交由财务结转或支付尾款使用，并存档。

4.3 财务收到《固定资产验收报告》和《固定资产收货单》后,通知采购部请款。

4.4 采购部收到供应商发票后,向财务申请支付该笔款项。

5.0 固定资产领用:固定资产验收完成后，申请单位需填写《固定资产领用单》，由部门领导及财务经理审议后呈送总经理，经总经理核准后方可领用。

6.0 固定资产的日常管理

6.1 财务部负责对固定资产统一编号、订牌,并记入《固定资产折旧明细表》中予以管理。每月15号前对上月新增固定资产实地盘查并将固定资产标签贴在该项设备上。

6.2 报关部负责对从海关免税进口的设备予以特殊编号,并建立清单,每半年核查一次。

6.3 资产使用部门应配备固定资产管理人员, 建立并维护本部门的《固定资产管理清单》,保证帐物相符,同时要明确固定资产使用人。当使用人发生变化时(如离职、调动等),要做好移交工作。(见《附件六 固定资产管理清单》)

6.4 资产使用部门应制定日常维修、保养、大修等管理制度细则, 固定资产管理人员定期检查资产使用情况。每月编制机器使用状况清单交由财务并上报公司领导层。

6.5 财务每年组织一次全厂所有固定资产实物盘点,核对帐物, 必须做到使用部门、财务部门帐物相符。财务将资产清查时盘亏、盘盈的固定资产发往各使用部门，由使用部门提供填写盘亏、盘盈原因报告, 财务将汇总结果上报至主管领导处。在此基础上,财务不定期对各部门设备进行抽查盘点, 并反馈结果，并在主管领导批准的基础上办理相关账务手续。

6.6 公司各部门间固定资产使用权的转移,应填写《固定资产转移单》,双方部门负责人批准并交由总经理批准后, 将《固定资产转移单》交给财务部办理转移变更。(见《附件七 固定资产转移单》)

6.7 公司的固定资产必须在公司的安全场所合理存放,如果需要离厂维修或是外发加工,必须填写出厂放行单并由主管领导和财务经理签批后才能出厂放行。

7.0 固定资产的报废

7.1符合下列条件之一的固定资产可申请报废:

1) 已超过规定使用年限;

2) 经修理、调校后，其准确度、稳定性仍无法达到规定指标;

3) 主要零部件严重损坏又无法购买或代用;

4) 损坏严重，确认无修理价值;

7.2 报废固定资产由使用部门填报写《固定资产报废申请单》，经公司主管批准后, 办理相关报废手续。汽车报废须经当地车辆管理所鉴定。

7.3 固定资产报废处理由固定资产使用部门提出申请,公司主管固定资产领导及财务部审议, 由总经理核准后方可执行。

7.4 如报废固定资产可作废料等出售，出售金额必须报备财务，以便财务入账，冲减固定资产清理。

8.0 固定资产折旧采用平均年限折旧的办法, 由财务部固定资产会计根据固定资产清单按月计提、登记明细帐, 并记入使用部门成本。



金毛

金毛犬(详情介绍)可是很多人心中最理想的饲养犬种之一，金毛性格平易近人，并且忠诚智商也不低，作为人类的伴侣是再适合不过的了，但是金毛犬正确的管理方法你知道吗？

1、酷热地区

由于特殊的皮肤构造和毛发特性，金毛无法忍受闷热多湿的环境，需多加注意。可在清晨天气比较凉爽时，带金毛外出散步，同时，金毛很喜欢玩水。在户外饲养时，要将狗屋搬到直射阳光照不到的地方，并随时保持清洁。

2、寒冷地区

基本上，金毛的体质很耐寒，不需要太担心，但在寒冷的黄精时，可以喂以高蛋白、高热量的狗食。为了避免冷风直接吹到金毛身上，可以用毯子或地毯将狗笼围起。

3、室内饲养

饮食：要在固定的时间给予优质的狗食，绝对不能让金毛犬分享人类的饮食。

排泄：狗大半都在户外活动，所以，可训练在户外排泄。在小狗时期，要训练它的排泄习惯很辛苦，但即使是在公寓内饲养，也要带它到户外去排泄。

4、户外饲养

将金毛放在户外饲养较危险，因此，到了夜晚，可以先将狗屋放在玄关处，使金毛逐渐熟悉户外的环境。即使在自己家中的庭院，让金毛到处乱跑也很危险。因此，可以用折叠活动围栏围一个狗专用安全游戏区，让金毛玩得尽兴。在院子或户外玩时，一定要有人守在一旁。

金毛的皮肤病是大患，潮湿天气千万要当心。弄湿了或者洗澡后要吹的很干。有条件的，出门前给它喷点趋虫药。金毛的毛色不易看出脏，毛又深，所以每天梳毛也能观察，及时发现皮肤病，及早治疗。

基建档案是建设项目全过程的原始、真实记录，所以我们要管理好基建档案。下面为您精心推荐了基建档案管理流程，希望对您有所帮助。

基建档案管理流程

1、增强档案意识，转变传统观念，树立科学理念。基建工程档案管理正逐步社会化、市场化、信息化，积极宣传《档案法》，正确认识基建档案重要性是提高基建工程管理和档案管理水平的关键和保证，以人为本，贯彻科学发展观，基建档案人员应做好档案管理工作，变被动为主动，有为才有位，使档案人员和各级领导达成共识，齐抓共管，提供基建档案管理水平。

2、完善基建档案管理体制，建立健全基建工程档案管理规章制度。根据基建工程项目特点和基建档案管理要求，各参建部门都应设立相应的档案机构，配备专职档案人员，明确各自管理职责，建立基建档案管理网络体系，深化职能，加强各工程人员和档案人员之间的业务交流和工作沟通。

3、做好基建档案管理工作，建立基建档案管理机制。基建档案业务工作是基建档案管理的基础工作之一，严格按照基建档案管理程序、标准进行档案管理和保管利用工作。

4、加强档案人员的业务培训工作，增强档案工作思想、政治、文化等素质。组织各参建单位档案人员参加档案业务培训，掌握档案整理立卷规范操作方法，使工程人员了解基建工程档案管理知识，档案人员了解基建工程建设程序和基建专业知识，优化知识结构，拓宽知识面。

5、信息化时代，给基建档案工作带来了新的课题，基建档案管理应推行计算机管理技术，适应基建工程项目现代管理模式，探索基建档案信息资源体系，根据基建工程和单位信息化管理实际情况，使用档案管理软件，实行基建档案网络远程传输、查阅、保管，逐步实现电子档案的收集、保管、利用工作规范、有序，建立电子档案数据库，提高基建档案管理效率。

总之，基建档案反映基建工程项目的真实面貌，基建档案管理工作是单位事业和基建工程项目管理的重要组成部分之一，是一项对历史负责，为现实服务，替未来着想的工作。在新的时代，紧密联系改革、技术、发展的新要求，档案人员应具有爱岗敬业、认真踏实的精神，做好基建工程档案管理工作，实现基建档案工作自身价值，为发展和谐社会和经济建设提供档案服务，提升单位管理水平和基建工程建设水平。

基建档案管理制度

一、归档范围：上级发文、本处文件、各项报告批文、招投标文件;各类合同及附件、设计资料及图纸、设计变更与工程洽商资料、监理文件、施工日志、会计帐表、审计结论及相关财务资料、各种验收证件、检测报告、材料设备的合格证及说明书、施工图、财产移交手续及其他需要存档的文件。

二、资料收集与管理：

1. 上级发文及本处文件原文由办公室收存，文件使用人员留复印件。

2. 工程档案资料按项目收集。

3. 自工程立项开始及在施期间：报告、批文、设计资料、图纸由报批人和委托人收存;设计变更、工程洽商、合同等按照相应管理制度收存;监理文件、施工日志、竣工图各种验收证件、检测报告、材料设备的合格证与设备说明书等均由项目负责人收存。

4. 工程竣工交付使用后项目负责人将全部工程档案收集后交档案管理人员，档案管理人员按规定装订成册，送交档案馆或处内存档。

5. 财务资料、审计结论及财产移交手续由会计人员收存。

三、为配合学校维修管理等使用单位的需求，各项工程的有关文件资料还应做出备份文件，供各有关部门存档使用。

基建档案管理存在的问题

1、面对发展机遇，国家工程项目建设管理体制改革进一步深化，也颁布了一系列工程项目管理和工程档案管理法规、标准，在传统的基建工程档案管理工作中同时产生了问题和困难。基建工程具有工程周期长、流程长、阶段多、涉及部门多等特点，使基建档案具有多样性、复杂性、成套性等特点，由于经济利益或赶工期等原因，人们只重视工程本身，轻视工程档案管理，基建档案的收集、整理与归档工作与工程建设不能协调开展，造成了基建档案工作滞后，反而影响了工程各方面对档案资料的利用工作，工程项目管理和技术文件资料处在分散、损坏、丢失等情况下，制约了单位经济和工程档案管理工作的持续发展。

2、档案管理意识不强，领导和档案人员对基建档案重要性的思想认识不够，基建档案工作的学习宣传力度不强，基建工程队伍流动性大，人员不稳定，使档案资料管理工作严重脱节，档案资料流向不清，工程各参建部门缺乏相互沟通交流，工程档案管理职责没有落实到具体人员。由于基建工程和档案的专业性，工程人员和档案人员互相不了解专业和技术知识、工作程序，缺乏工程档案管理的实践能力，使基建档案的收集、整理和归档不及时、规范。对基建档案管理的观念和认识是做好基建档案工作的前提和保证，目前，随着经济和科技的发展，在适应基建工程档案管理新要求方面存在一定的问题。

3、传统的基建档案管理模式面临着重大的挑战，相关规章制度不健全，不能采取规范标准的管理方法和操作流程，基建档案管理各环节不符合质量要求，由于工程参建单位多，档案工作标准得不到统一，如归档的基建档案质量不一，格式和内容不相同，给档案部门带来一定的负担。基建工程档案管理工作程序不规范，没有履行监督、检查、指导等职能，基建档案管理措施不完善，对当前的改革形式和现代管理方法缺乏研究和思考。

4、基建档案管理体制不完善，由于工程建设单位人员和经费的原因，许多单位没有建立基建档案管理部门，基建档案管理网络不健全，档案人员由其他管理人员兼职，没有设立专职档案人员，没有专门的档案工作场所，档案质量、安全得不到保障。基建档案管理设施设备不能满足档案管理需要，如没有专门的库房，档案保管达不到“八防”要求，基建档案管理现代化程度不能适应单位和工程建设快速发展的需要，计算机应用仅是打字的水平，影响了档案管理的工作效率和经济效益。

近几年来,大型商场出现火灾事故屡见不鲜,给人民生命和国家财产造成很大损失。为了吸取教训,防患于未然,需要进一步增强消防安全意识,加强商场消防安全工作,防止火灾事故的发生,下面就是小编为大家整理的资料，供大家参考。

商场消防管理规定1

1. 门店实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。

2. 实行各部门岗位防火责任制，做到所有部门的消防工作，明确有人负责管理，各部门均要签订《防火责任书》。

3. 安全部设立防火档案、紧急灭火计划、消防培训、消防演习报告、各种消防宣传教育的资料备案，全面负责超市的消防预防、培训工作。各营运部门则须具备完整的防火检查报告和电器设备使用报告等资料。

4. 超市内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配备完备的消防器材与设施，做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。

5. 设立和健全各项消防安全制度，包括门卫、巡逻、逐级防火检查，用火、用电，易燃、易爆物品安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。

6. 对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训，特别是消防的重点部门，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。

7. 超市内所有区域，包括销售区域、仓库、办公区域、洗手间全部禁止吸烟、动用明火，存放大量物资的场地、仓库，须设置明显的禁止烟火标志。

8. 卖场内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。

9. 禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等，如需要，必须由工程人员、电工进行操作，所有临时电线都必须在现场有明确记录，并在限期内改装。

10. 商场内所有开关必须统一管理，每日的照明开关、电梯统一由安全员关开，其他电力系统的控制由工程部负责。如因工作需要而改由部门负责，则部门的管理人员和实际操作人员必须对开关的正确使用接受培训。

11. 营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的开关处于关闭状态。

12. 各种电器设备、专用设备的运行和操作，必须按规定进行操作，实行上岗证作业。

13. 柜台、陈列柜的射灯、广告灯，工作结束后必须关闭，以防温度过高引起火灾。

14. 货架商品存放要与照明灯、整流器、射灯、装饰灯、火警报警器、消防喷淋头、监视头保持一定间隔(消防规定垂直距离不少于50cm)。

15. 销售易燃品，如高度白酒、果酒、发胶、赛璐珞等，只能适量存放，便于通风，发现泄漏、挥发或溢出的现象要立即采取措施。

16. 超市内所有仓库的消防必须符合要求，包括照明、喷淋系统、消防器材的设施、通风、通道等设置。

商场消防管理规定2

一、商场成立消防安全责任小组，负责制定消防工作计划，定期进行消防检查、组织消防知识培训，出具消防应急预案，实施消防现场工作，各部门需积极配合。

二、商场内全场禁止吸烟，严禁燃放烟火。

三、每日营业结束闭场，应关闭电源及电器设备，拔下电源插头后方能离场，保证所有电器不带电过夜(24小时不断电源除外)。

四、各单位应定期检查电源、电路、电器设备的性能完好，发现线路故障，应及时通知商场进行维修。

五、严谨在商场内使用电暖气、电炉子、电水壶、电热杯等大功率电器以及其他未经批准使用的电器设备。

六、严谨私拉、私接电源或更改线路，如需增加照明或用电设备应经商场批准并由相关工作人员操作。

七、电源、电线及用电设备周围禁止堆放商品、易燃易爆品。

八、在商场内任何部位使用电气焊、喷灯等明火，必须经商场管理部门批准，确定负责人、施工范围及防火措施，领取动火证后方可操作。

九、焊割等作业需由专业人员严格按照正规操作程序进行，操作前应事先清理周围环境并配备灭火器材。

十、焊割作业结束或中途停止时，必须切断电源、气源，并仔细检查现场无隐患后方可离开。

十一、责任部门要定期对消防报警设施及灭火器材进行检查、试验和修理，保证消防设施运行良好。

十二、严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消防设施及消防标志。

十三、禁止无关人员动用消防栓等消防设备，动用消防栓等消防设施必须向保安部报告。

十四、各部门应积极配合商场保安部的安全检查工作，发现问题应及时整改。

十五、罚则

1、在商场内任何场所吸烟，发现一次罚款50元;

2、每日营业结束未切断电源，导致电器带电过夜，发现一次罚款10元。

3、在商场内使用电暖气、电炉子、电水壶、电热杯等大功率电器以及其他未经批准使用的电器设备，发现一次罚款50元;

4、私拉、私接电源或更改线路，发现一次罚款50元;

5、未经商场批准动用明火或未按照操作规范作业，发现一次罚款50元;

6、阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消防设施及消防标志，以及未经许可动用消防设施的，发现一次罚款50元;

7、不配合商场保安部门的检查工作，或发现问题不及时整改的，处10元以上100元以下的罚款。

8、发现电源、线路、开关等基础设施故障未及时报告商场进行维修，发生损失由责任人承担。

十六、本规定未尽条款，执行国家消防法规的相关规定。

十七、本规定解释权归商城保安部。

企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以及产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。以下是由小编整理关于企业管理的基础知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

1、企业集团管理

(一)企业集团的概念与特征

企业集团以产权联结为主要纽带。企业集团是多企业的联合。企业集团有一个核心企业。

(二)企业集团的作用

企业集团的作用包括：大型企业集团是国民经济的中坚力量，大型企业集团是产业结构升级换代的重要途径，大型企业集团是推进技术进步的重要主体，发展大型企业集团是增强国家经济实力的需要，发展大型企业集团是我国深化企业改革的重要措施。

(三)企业集团的组建

企业集团的组建应当遵循以下原则：第一，坚持符合国家产业政策和经济发展战略要求的原则;第二，坚持政企分开、出资人自愿组合的原则;第三，坚持反对行业垄断、地区封锁，鼓励跨地区、跨行业、跨所有制组建的原则等。

组建企业集团主要有市场方式和非市场方式两种。市场方式是指通过投资、兼并、收购等方式确立成员企业间的产权关系。

2、企业管理基本概念

(一)企业概念与特征

企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以及产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。企业是社会经济的基本单位，企业具有技术和组织特征，企业的发展状态影响整个社会经济生活发展水平。

(二)管理的定义和作用

管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。管理是由组织的管理者在一定环境下实施的。管理是一个过程。管理由若干个职能构成。管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。管理的目的是使组织高效地达成组织目标。

各种组织都需要管理，管理是现代生产力要素之一。

(三)企业类型

根据企业资产构成和承担的法律责任划分，可将企业分为个人独资企业、合伙企业和公司三种基本类型。

个人独资企业的优点是：设立、转让、关闭容易，出资人拥有绝对决策权，利润独享，结构简单，管理灵活，易于保护商业秘密，法律限制较松，政府管制较少。

个人独资企业的缺点是：负无限责任，当企业资产不足以清偿企业债务时，法律强制企业主以个人财产来清偿企业债务，可能造成倾家荡产;规模有限，受资金和个人管理能力限制，企业的发展受到限制，企业生存寿命不稳定。个人独资企业不适宜经营风险大的项目。法律 敎育 网

合伙企业的优点是：由于可以由众多合伙人共同筹资，因而可以扩大资本规模;也由于合伙人共负偿的无限责任，减少了贷款者的风险，其筹集资金、获得商业贷款的能力较个人独资企业强;集中合伙人的才智与经验，可以提高合伙企业的管理能力和竞争能力;比较容易成长和扩展。

合伙企业的缺点是：合伙企业属无限责任企业，合伙人对经营负有连带责任，风险大;产权转让困难，须经所有合伙人同意才行;合伙人皆能代表公司，权力分散，多头领导，意见易产生分歧，决策缓慢;企业寿命不稳定。

公司是法人，在法律上具有独立的人格，这是公司与个人独资企业、合伙企业的重要区别。

公司的优点主要表现在：一是股东负有限责任，以其出资额为限对公司负责，而公司则以其全部资产对债务负责;二是容易筹资，公司可以通过发行股票和债券来筹资，且股票易于转让，较符合投资人转移风险的要求;三是公司具有独立寿命，不受出资人寿命影响，可以长期生存;四是易于吸收人才;五是所有权与经营权分离，使得公司的经营管理职能均可由各方面专家担任，可以更有效地管理企业。

公司的缺点主要表现在：一是创办公司的手续复杂，组建成本较高;二是政府对公司监管较严;三是透明度较高，企业盈亏机密难以保守;四是公司易受"内部人"控制。

公司是最典型的现代企业形式。

对工业企业，大型企业需满足从业人员在2000人及以上，销售额在30000万元及以上，资产总额在40000万元及以上;小型企业从业人员在300人以下，销售额在3000万元以下，资产总额在4000万元以下。

3、管理知识

(一)计划

计划对管理的意义：计划是管理活动的依据，计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段，计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是管理者制定控制标准的依据。法律 敎育 网

根据功能性质，计划可以分为生产计划、财务计划、人事计划;根据对象范围，计划可以分为综合性计划和专业性计划;根据影响程度，计划可以分为战略性计划和战术性计划。

计划的过程：估量机会;确定目标;确定计划的前提;制定可供选择的方案;评价各种方案;选择方案(这是做决策的关键);制订派生计划;用预算形式使计划数字化。

决策要素：决策者、决策对象、信息、决策理论与决策方法、决策后果。

评价决策的方面：决策的合理性、可接受性、时效性和经济性。

决策的类型：战略决策和战术决策，程序性决策和非程序性决策，个体决策和群体决策，初始决策和追踪决策，经验决策与科学决策，确定型决策与风险型决策，不确定型决策。

影响决策的因素：环境因素、组织文化、过去的决策、决策者对风险的态度、决策者的知识与业务能力。

(二)组织

目标是组织存在的前提，没有目标的人的集合不能称为组织。分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段。组织必须具有不同层次的权利和责任制度。

建立组织部门的原则：目标任务原则;责权利相结合的原则;分工协作原则及精干高效原则;管理幅度原则(管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系);统一指挥原则和权力制衡原则;集权与分权相结合原则。

人员配备的任务：④物色合适的人选;②促进组织结构功能的有效发挥;③充分开发组织的人力资源。

组织结构类型包括：直线型结构、职能型结构、直线一职能型结构、事业部结构、矩阵型结构、三维立体结构、委员会结构和团队结构。法律 敎育 网

直线型结构：组织的最高管理者是决策者，最低一级是执行者，从上至下执行单一的命令，形成一个单线系统，没有职能结构。

职能型结构：职能结构受上一级直线指挥人员的领导，并在各自的业务范围内有权向下级直线指挥人员下达命令。

直线一职能型结构：职能结构是行政领导的业务助手和参谋，不能直接向下级部门下达命令，只能进行业务指导。职能型结构与直线职能型结构的主要区别在于各级职能机构是否对下级拥有直接的指挥权。

事业部结构：事业部具有独立的产品和市场，是产品责任或者市场责任单位，具有独立的利益，实行独立核算，是利润中心，是一个分权单位，具有足够的权力，能自主经营。事业部结构的组织形式的基本原则是，政策制定与行政管理分开，集中决策，分散经营。

矩阵型结构：项目组成人员在一般意义上需要接受项目组负责人和原部门的双重领导。

三维立体结构：按专业分工的职能部门、按产品划分的事业部门、按地区划分的地区管理机构。

委员会结构：委员会在处理法律、政策、裁决等方面具有较好的效果，在处理组织、执行和领导问题方面效果较差。

团队结构：特点是不受部门限制，可以快速组合、重组、解散，形成相对独立的、高效的、自我管理的、可以完整地完成某种产品的制造或者服务的团队。#p#副标题#e#

(三)领导

领导职能是其他管理职能的集中体现。

领导者的素质包括政治素质、知识素质、能力素质和身体素质。

合理的领导班子构成包括年龄结构、知识结构、能力结构和专业构成。法律 敎育 网

职能部门的领导者和中层、基层领导者应有较多的专业知识;综合部门、高层领导者应有较多的管理知识和经验。

领导人员大致有以下类型：思想型、实干型、智囊型、组织型。

领导决策的艺术：①获取加工和利用信息的艺术;②对不同的决策问题采取不同方法的艺术，对于程序性决策或者作业层、短期性的决策一般采取经验判断法或主观决策法，对于战略性的长期决策，一般宜采用集体决策的方法;③尽量实现经营决策的程序化。西蒙把决策的动态过程分别称为：参谋活动、设计活动、选择活动、反馈活动。

合理用人的艺术：科学用人的艺术、有效激励人的艺术、适度治人的艺术。

正确处理人际关系的艺术：调适人际关系的艺术主要有五个方面：经营目标调适法、制度规则调适法、心理冲突调适法、正确利用隐性组织的润滑作用、随机处事技巧法。

科学利用时间的艺术：科学分配时间的艺术主要有重点管理法、最佳时间法、可控措施法。合理节约时间的艺术包括时间记录分析法、科学召开会议法。

(四)激励

人的一切行为都是由动机所支配的，动机是由需要所引起的。

激励的作用包括：有利于激发和调动职工的积极性;有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来;有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一。

激励手段和方法包括：物质激励、职工参与管理、工作丰富化。

(五)协调

协调的内容与方法包括组织内部协调、组织与外部环境的协调。

组织内部协调包括：各生产要素的协调;企业与股东关系的协调;组织内部人际关系的协调。

组织与外部环境的协调包括：协调企业与消费者的关系;协调企业与政府的关系;协调企业与新闻界的关系;协调企业与社区的关系。法律 敎育 网

协调组织冲突的对策包括：回避;强制解决;妥协;树立更高目标;合作。

信息沟通的作用包括：提高管理者决策能力;解决冲突、协调组织行动;有效沟通可以促进组织效率提高和组织变革及创新。

影响信息沟通的因素包括：信息发送者的技能、态度、知识和价值观;接受者的技能、态度、知识和价值观;沟通通道的选择(通道是指传递信息的媒介物);外部噪声(整个沟通过程都在受着"噪声"的影响)。

信息沟通的方式包括：正式沟通;非正式沟通。

促进有效沟通的措施包括：选择合适的沟通方式;善于运用反馈;学会积极倾听。

(六)控制

控制的类型包括：前馈控制、现场控制和反馈控制;直接控制与间接控制;集中控制和分散控制。

控制的基本要求包括：控制工作要具有全局观点;控制工作应面向组织的未来发展;控制工作应确立客观的标准;控制工作应符合有关参与人员的要求。

4、现代企业管理发展

(一)企业流程再造

迈克尔·海默与杰姆斯·钱皮合著了《企业再造工程》;企业流程再造的目的是提高企业竞争力;企业再造强调以顾客为导向和服务至上的理念。

(二)企业文化

企业精神是广义企业文化的核心。法律 敎育 网

(三)学习型组织

彼得·圣吉的代表作是《第五项修炼--学习型组织的艺术与实践》。

学习型组织的五项修炼技能包括：系统思考;超越自我;改变心智模式;建立共同愿景;团队学习。

(四)虚拟企业

虚拟企业有两大类：一类是非资本虚拟;另一类是资本虚拟;虚拟企业大多数都是以技术联盟为核心，具有组织结构的松散性、经营的灵活性、经营风险的共担性和收益共享性的基本特征。

(五)风险管理

风险管理的根本目标就在于以最少的成本实现最大安全保障的效能。

(六)知识管理

知识管理产生的根本原因是科技进步在社会经济中的作用日益增大。

(七)创新管理

企业理念创新是一切企业创新管理行为的前提。企业理念包括经营理念、管理理念、服务理念、用人理念等四个方面。

企业经营创新主要包括企业形式创新、产品市场创新、技术创新、经营方式创新等方面。

企业管理创新是涉及六方面的整体管理。

(八)企业社会责任

企业履行社会责任的本质是社会资源的更优配置机制，有利于实现企业的经济、社会与环境的综合价值最大化，推进企业与社会的可持续发展;企业履行社会责任的关键是实施全面责任管理。

实施全面社会责任管理，需要建立以下框架：内在动力、融合、创新和持续改进、建立绩效指标体系。

看过“企业管理的基础知识“

5、现代企业制度

(一)现代企业制度的含义

构成企业制度的基本内容有三个：一是企业的产权制度;二是企业的组织制度;三是企业的管理制度。在这三项制度中，产权制度是决定企业组织和管理的基础，组织制度和管理制度则在一定程度上反映着企业财产权利的安排，因而这三者共同构成了企业制度。

(二)现代企业制度的特征

现代企业制度的特征包括：产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。

公司机构主要有股东会(股东大会)、董事会、监事会。

(三)现代企业制度的基本内容

现代企业制度的总体框架：现代企业制度是由现代企业产权制度、组织制度和管理制度三个方面组成的。

现代企业产权制度：产权是所有制的核心和主要内容，包括物权、债权、股权和知识产权等各类财产权。

现代企业组织制度：公司组织制度方面有两个相互联系的原则，即企业所有权和经营权分离的原则，以及由此派生出来的公司决策权、执行权和监督权三权分立的原则。法律 敎育 网

现代企业管理制度：在当今世界上，最基本、最主要的公司形式是有限责任公司和股份有限公司。我国现行公司法规定了有限责任公司和股份有限公司两种形式，这也是我国国有企业建立现代企业制度的方向和目标。

(四)企业治理结构

治理结构的目的在于通过适当配置剩余索取权和控制权(即企业所有权)，来确保企业的决策效率和稳定持续发展。

国有企业治理结构存在的主要问题包括：股权过分集中，决策中政企难以分开，代理成本过高，代理效率低下，治理结构失衡，内部人控制严重，董事会运作失范，新老"三会"混合并存，激励约束不健全，企业家成长困难。

完善国有企业治理结构的对策包括：优化国有企业的股权结构、恰当确定董事会的构成与功能行使机制，建立有效的监督机制，加快企业家队伍的形成与发展。

近年来,国内建筑工程施工现场频繁发生重大火灾事故,造成了施工人员的人身安全和财产损失,以及影响工程施工的时效和质量,下面就是小编为大家整理的关于建筑消防方面的管理制度，供大家参考。

建筑工程消防安全管理规定

第一条为加强建设工程施工现场消防管理，保障施工现场的消防安全，根据有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本市行政区域内新建、改建、扩建以及装饰、装修和房屋修缮等建设工程施工现场(以下简称施工现场)的消防安全管理。

第三条本市各级公安消防机构负责施工现场消防安全监督管理工作。

城市规划、建设、市政管理等部门应当按照各自的职责权限，对施工现场进行监督管理。

第四条施工现场的消防安全由施工单位负责。

建设工程施工实行总承包和分包的，由总承包单位对施工现场的消防安全实行统一管理，分包单位负责分包范围内施工现场的消防安全，并接受总承包单位的监督管理。

第五条施工单位应当落实防火安全责任制，确定一名施工现场负责人，具体负责施工现场的防火工作，配备或者指定防火工作人员，负责日常防火安全管理工作。

第六条除铁路铺轨、桥涵施工、输电线路架设、地下管线铺设、较小规模的房屋修缮工程和乡村建设工程外，施工单位应当在建设工程开工前将施工组织设计、施工现场消防安全措施和保卫方案(以下简称施工组织设计和方案)报送公安消防机构。

第七条下列建设工程的施工组织设计和方案，由施工单位报送市级公安消防机构：

(一)国家重点工程;

(二)建筑面积在2万平方米以上的公共建筑工程;

(三)建筑总面积10万平方米以上的居民住宅工程;

(四)基建投资1亿元人民币以上的工业建设项目。

上述范围以外和市级公安消防机构指定监督管理的建设工程的施工组织设计和方案，由施工单位报送建设工程所在地的区、县级公安消防机构。

第八条公安消防机构应当及时对施工单位报送的施工组织设计和方案进行审查，并在收到施工组织设计和方案之日起7个工作日内作出答复;发现存在问题的，应当明确告知，并提出整改要求。

第九条施工暂设和施工现场使用的安全网、围网和保温材料应当符合消防安全规范，不得使用易燃或者可燃材料。

第十条施工单位应当按照仓库防火安全管理规则存放、保管施工材料。

第十一条建设工程内不准存放易燃易爆化学危险物品和易燃可燃材料。对易燃易爆化学危险物品和压缩可燃气体容器等，应当按其性质设置专用库房分类存放。

施工中使用易燃易爆化学危险物品时，应当制订防火安全措施;不得在作业场所分装、调料;不得在建设工程内使用液化石油气;使用后的废弃易燃易爆化学危险物料应当及时清除。

第十二条施工单位应当建立健全用火管理制度。施工作业用火时，应当经施工现场防火负责人审查批准，领取用火证后，方可在指定的地点、时间内作业。施工现场内禁止吸烟。

看过“建筑消防管理制度”

建筑工程现场消防管理制度

1、施工现场重点防火部位，如仓库、食堂、木工间、脚手架、工棚等易燃的区域，必须设置消防器材、机具，不得随便借作他用，并按规范设置灭火器。

2、临时设施区域内应按规定设置消防器材，一般为每100㎡临时设施设置十公升灭火器。

3、临时木工间、油漆间、仓库应配足消防器材，一般每30M2放置两只十公升灭火器。

4、木工间、油漆间、仓库等应设置防火制度和防火标志，挂在明显适当位置。

5、消防器材应有专人负责维修、保养。

6、灭火器等消防器材应经常检查，保证性能完好，药剂应定期更换(半年一次)，消防器材等设置处，不得堆放其它材料保证道路畅通，并定时检查保管。

7、工地必须有防火领导小组和义务消防队组织，并应有人值班、巡逻、监督、管理消防设施保证防火安全。

正确的企业管理可为企业带来了越来越明显的管理效益和经济效益，那么你对企业管理了解多少呢?以下是由小编整理关于企业管理知识真题题库的内容，希望大家喜欢!

企业管理知识真题题库

一、单项选择题(每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.(2008，27)用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者签订书面劳动合同的，应当( )。

A.视为用人单位与劳动者已订立固定期限劳动合同

B.向劳动者每月支付2倍的工资

C.向劳动者每月支付3倍的工资

D.向劳动者支付违约金

【真题解析】《劳动合同法》第82条规定：“用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付2倍的工资。”因此，正确答案是B。

【答案】B

2.(2008，28)公司注册资本可以分期缴纳，全体股东首次出资额不得低于注册资本的( )。

A.10%

B.20%

C.30%

D.50 0A

【真题解析】注册资本可以分期缴付，公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的20%也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起2年内缴足。因此，正确答案是B。

【答案】B

3.(2008，29)预先核准的公司名称，保留期为( )，在保留期内不得用于经营活动。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.1年

【真题解析】预先核准的公司名称保留期为6个月。预先核准的公司名称在保留期内，不得用于从事经营活动，不得转让。因此，正确答案是B。

【答案】B

4.(2008，30)“五五”普法规划实施的时间是( )。

A.2004年至2008年

B.2005年至2009年

C.2006年至2010年

D.2007年至2011年

【真题解析】“五五”普法规划从2006年开始实施，到2010年结束。因此，正确答案是C。

【答案】C

5.(2007，28)根据我国《公司法》的规定，应由公司( )拟订公司基本管理制度。

A.工会

B.独立董事

C.监事会

D.经理

【真题解析】本题所考查的考点是公司主要领导的职责。审定发布是规章制度制定过程中的关键环节，要使规章制度制定得全面完善、行之有效，增强其严肃性和权威性，企业规章制度应按法律规定和企业内部的决策程序，提交董事会、总经理办公会、专题办公会等有关决策会议讨论通过，然后由企业负责人签署发布。我国《公司法》规定，公司董事会“制定公司的基本管理制度”;公司经理“拟订公司的基本管理制度”。《全民所有制工业企业法》规定，“企业设立管理委员会或者通过其他形式，协助厂长决定企业重大问题”，包括“制订、修改和废除重要规章制度的方案”。正确答案是D。

【答案】D

6.(2007，29)公司法定公积金转增注册资本，所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的( )。

A.10%

B.20%

C.25%

D.30%

【真题解析】本题所考查的考点是公司注册资本的变更。公司增加注册资本的，有限责任公司股东认缴新增资本的出资和股份有限公司的股东认购新股，应当分别依照《公司法》设立有限责任公司缴纳出资和设立股份有限公司缴纳股款的有关规定执行。股份有限公司以公开发行新股方式或者上市公司以非公开发行新股方式增加注册资本的，还应当.提交国务院证券监督管理机构的核准文件。公司法定公积金转增为注册资本的，验资证明应当载明留存的该项公积金不少于转增前公司注册资本的25%。公司减少注册资本的，应当自公告之日起45日后申请变更登记，并应当提交公司在报纸上登载公司减少注册资本公告的有关证明和公司债务清偿或者债务担保情况的说明。公司减资后的注册资本不得低于法定的最低限额。正确答案是C。

【答案】C

7.(2007，30)当事人申请劳动仲裁，应当自劳动争议发生之日起( )内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【真题解析】本题所考查的考点是申请劳动仲裁的期限。企业与劳动者发生劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。仲裁裁决一般应在收到仲裁申请的60日内做出。对仲裁裁决无异议的，当事人必须履行。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。一方当事人在法定期限内不起诉又不履行仲裁裁决的，另一方当事人可以申请人民法院强制执行。正确答案是D。

【答案】D

8.(2006，6)企业法律风险防范工作体系的核心是( )。

A.企业内部法律事务机构与外聘律师的联动机制

B.企业内部法律风险防范机制

C.社会中介组织提供的企业法律风险防范交流平台

D.企业总法律顾问制度

【真题解析】本题所考查的考点是企业法律风险防范工作体系的核心。企业法律风险防范工作体系包括企业内部法律风险防范机制、企业内部法律事务机构与外聘律师的联动机制、社会中介组织提供的企业内部法律风险防范交流平台三个层次。其中，企业内部法律风险防范机制是建立法律风险防范工作体系的核心，企业内部法律事务机构与外聘律师的联动机制是企业法律风险防范机制的延伸，企业法律顾问协会等中介组织为企业法律风险防范工作的交流、沟通提供了良好的平台，促进企业法律风险防范工作的建立健全。正确答案是B。

【答案】B

9.(2005，7)下列关于企业法律风险控制的说法正确的是( )。

A.对法律风险进行监控更新将直接决定法律风险的控制对象是否适当

B.企业的法律风险管理战略主要包括对风险的控制原则和风险控制方法

C.控制企业法律风险要从发现和研究风险的成因入手，对待风险以事前防范为主

D.企业法律风险控制的最终目标就是避免和消灭企业的所有法律风险

【真题解析】本题所考查的考点是企业法律风险控制的基本制度。法律风险控制管理是指在风险分析评估的基础上，制定和实施企业法律风险防范战略。法律风险防范战略是企业处理法律风险的总体政策。按照分级管理的原则，重点从风险预警和防范入手，制订各类风险的预警机制、预案机制以及补救方案。坚持对法律风险以事前防范、事中控制为主，以事后补救为辅，全面落实企业管理层、各部门和员工的各个岗位在法律风险防范机制中的职责和任务。

法律风险监控更新是指企业要定期对法律风险防范机制所运用的方法、过程和结果进行整体的监督、评价，查找存在的问题和不足，分析原因，研究改进方案，对法律风险分析评估和控制管理进行改进、调整和更新。

建立企业法律风险防范机制的最终目标，并不是单纯追求所有法律风险的最小化。对于企业来讲，风险与收益往往是相互矛盾和对立的，高收益往往伴随着高风险，风险承受度与预期利益之间的矛盾是企业发展过程中必须妥善处理的问题。企业经营的根本目标是利益最大化，一味地强调降低和消除所有法律风险，将造成企业商业机会的丧失和管理成本的增加，势必影响企业经营和发展。但如果为了谋取利益最大化而疏于对法律风险的防范，也会给企业带来重大损失，甚至导致企业遭受灾难性的打击。所以，企业需要正确处理好业务发展和风险承受能力之间的关系，要在法律风险可承受的范围内，通过法律风险防范提高企业收益的质量，实现企业利益最大化。正确答案是C。

【答案】C

10.(2005，15)以下不会导致企业法人注销的原因是( )。

A.企业法人领取《企业法人营业执照》后，满6个月尚未开展经营活动或者停止经营活动满1年的

B.企业因经营严重亏损，不能清偿到期债务，经法院宣告破产的

C.企业发生重大违法、违规行为的

D.企业因竞争能力低下，无法继续经营而要求歇业的

【真题解析】本题所考查的考点是导致企业法人注销的原因。企业法人歇业、被撤销、宣告破产或者因其他原因终止营业，应当向登记主管机关办理注销登记。企业法人领取《企业法人营业执照》后，满6个月尚未开展经营活动或者停止经营活动满1年的，视同歇业，登记主管机关应当收缴《企业法人营业执照》、《企业法人营业执照》副本，收缴公章，并将注销登记情况告知其开户银行。经营单位终止经营活动，应当申请注销登记。正确答案是C。

【答案】C

11.(2005，16)对企业规章制度进行审查是企业法律顾问的重要工作，企业法律顾问把好形式统一关属于( )。

A.合法性审查

B.操作性审查

C.规范性审查

D.协调性审查

【真题解析】本题所考查的考点是企业法律顾问把好形式统一关的属性。根据一些规章制度制定比较规范、完备的企业的经验和实践，企业法律事务机构在规章制度制定工作中可以承担的任务主要有：(1)作为企业规章制度的综合归口管理部门，统一管理企业的规章制度，协助领导抓好企业规章制度建设。企业规章制度涉及企业经营管理活动的各个方面，因此任何一个部门管理规章制度都只能是综合归口管理，都不可能由这个部门包揽一切，而由法律部门归口管理可以有利于提高规章制度的规范性，确保其合法性。(2)组织研究制定企业规章制度体系和总体规划，为企业规章制度的制定做好顶层设计和具体安排，避免制定过程中的随意性、盲目性。(3)组织制定规章制度的年度计划并组织实施。(4)起草或参与起草规章制度草案。一些综合性或涉及企业重大权益的规章制度，应当由法律顾问起草或参与起草，而一些具体业务性或技术性的规章制度应由负责该项工作的业务部门起草。(5)审核规章制度。所有规章制度正式上会讨论之前，都应由法律部门进行审核，这应是规章制度制定过程中的必经程序，以确保规章制度不违反国家法律、行政法规和规章的有关规定，并保障规章制度的统一、规范、协调。(6)修改规章制度。规章制度草案征求意见和会议讨论中，会出现各种不同意见，法律部门可以协助企业领导和起草部门分析论证，采纳正确的意见。(7)承办规章制度征求意见，提交会议讨论，登记编号，印制、下发过程中的具体工作。(8)组织规章制度执行过程中的宣传、解释工作，跟踪执行情况，收集执行中的问题，适时提出修改补充完善的意见。(9)组织规章制度定期清理汇编工作，确保企业规章制度的完整性和有效性。把好形式统一关显然属于规范性审查。正确答案是c。

【答案】C

12.(2000，17)企业法人实有资本比原有注册资本数额增加或减少超过( )，应向登记机关申请变更登记。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

【真题解析】本题考查企业法人变更登记。《企业法人登记管理条例实施细则》第41条规定，企业法人实有资金比原注册资金数额增加或者减少超过20%时，应持资金信用证明或者验资证明，向原登记主管机关申请变更登记。登记主管机关在核准企业法人减少注册资金申请时，应重新审核经营范围和经营方式。故选D项。

【答案】D

13.(2000，19)某工程机械厂拟改组为有限责任公司，名称为“某某市中天工程有限责任公司”，为此，该企业应向工商行政管理机关办理( )。

A.企业名称变更登记

B.企业设立登记

C.公司设立登记

D.公司变更登记

【真题解析】本题考查设立登记，是指登记管理机关依照法定的条件和程序对申请登记的企业，进行审查，对符合条件的予以核准登记。本题中某工程机械厂拟改组为有限责任公司貌似企业的变更登记，但实际上由于它改变了企业的性质，即由一个机械厂改组成为了有限责任公司，这是设立了一个新的公司，而不再是变更登记，所以应当向工商行政管理机关办理公司设立登记。故选C项。

【答案】C

14.(2002，14)经国务院有关部门批准的新建企业，其筹建期满一年的，应当按照专项规定办理( )。

A.名称预登记

B.设立登记

C.开工登记

D.筹建登记

【真题解析】本题考查筹建登记。《企业法人登记管理条例》第36条规定，经国务院有关部门或者各级计划部门批准的新建企业，其筹建期满1年的，应当按照专项规定办理筹建登记。据此，D项正确。

【答案】D

15.(2002，15)某全国性公司欲在江西省南昌市设立江西省分公司，应到( )办理核准登记注册手续。

A.国家工商行政管理局

B.江西省工商行政管理局

C.南昌市工商行政管理局

D.分公司所在地的区工商行政管理局

【真题解析】本题考查全国性子(分)公司的登记。《企业法人登记管理条例》第5条第2款的规定，全国性公司的子(分)公司，经省、自治区、直辖市人民政府或其授权部门批准设立的企业、企业集团、经营进出口业务的公司，由省、自治区、直辖市工商行政管理局核准登记注册。据此，B项正确。

【答案】B#p#副标题#e#

16.(2002，17)三家德国企业欲在中国设立一家有限责任公司，他们应到( )办理登记手续。

A.省级工商机关

B.市级工商机关

C.县级工商机关

D.国有工商行政管理局

【真题解析】本题考查登记管辖。《企业法人登记管理条例》第6条规定，国家工商行政管理局负责下列公司的登记：(1)国务院授权部门批准设立的股份有限公司; (2)国务院授权投资的公司;(3)国务院授权投资的机构或者部门单独投资或者共同投资设立的有限责任公司;(4)外商投资的有限责任公司;(5)依照法律的规定或者按照国务院的规定，应当由国家工商行政管理局登记的其他公司。据此，德国企业设立有限责任公司属于外商投资有限责任公司的情形，应当到国家工商行政管理局办理登记手续，D项正确。

17.(2002，30)根据我国公司法规定，( )负责拟定公司的基本管理制度，制定公司的具体规章

A.股东会或股东大会

B.董事会

C.公司经理

D.监事会

【真题解析】根据《公司法》第50条第4项职权“拟定公司的基本管理制度”、第5项职权“制定公司的具体规章”，故C项正确。

【答案】C

18.(2003，23)企业法定代表人在任职期间出现法律规定不得担任法定代表人情形的，该( )应当申请办理法定代表人变更登记。

A.法定代表人

B.企业法人

C.企业出资人

D.企业出资人代表

【真题解析】本题考查企业法定代表人变更登记。国家工商总局行政规章《企业法人法定代表人登记管理规定》第6条规定，企业法定代表人任职期间出现本规定第4条所列情形之一的，该企业法人应当申请办理企业法定代表人变更登记。该规章第4条列举了不得担任法定代表人的几种情形。因此，B项正确。如对该规章不熟悉，本题也可通过民法基本理论作答。企业法人是法律拟制的人，是民事法律关系主体，因此也是变更登记的主体，而法定代表人在代表企业法人从事民事法律行为时，其人格被法人人格吸收，因此法定代表人不能成为变更登记的主体。A项错误至于企业出资人，只拥有股权等出资****利，同样不能成为企业法人变更登记申请主体。

【答案】B

19.(2003，25)甲、乙、丙等六人计划出资成立一有限责任公司，经营房地产咨询业务，在深圳某区租赁了办公用房，一切准备就绪后商定为公司取一吉祥的名称，共有下列四种名称，依法可以采用的是( )

A.深圳大地发展公司

B.深圳旺地咨询有限责任公司

C.中国大地发展有限公司

D.深圳BLUE房地产咨询公司

【真题解析】公司名称是公司章程必须记载的绝对必要事项之一，是标明公司本身的语文文字符号。公司名称必须用文字表示而不能用一些数字、符号、图形表示。如公司性质为有限责任公司，必须在公司名称中标明“有限责任公司”字样;如公司性质为股份有限公司，必须在公司名称中标明“股份有限公司”字样，这是为了便于人们立刻明了公司性质，了解公司信用程度。除此之外，国家工商总局《企业名称登记管理实施办法》还对企业不得使用以下名称作了下列限制：公司名称前应冠以公司所在地名称，但除全国性公司外，其他公司不得使用有“中国”、“中华”等字样的名称。企业不得使用对国家、社会或者公共利益有损害的名称;外国国家 (地区)名称;国际组织名称;以外国文字或汉语拼音字母组成的名称;以数字组成的名称。由于公司是企业法人的一种，所以国家对企业名称的限制规定也适用于公司。本题中AD项未标明公司性质，C项使用了“中国”字样，均不能使用，只有B项符合题意。

20.(2003，26)全国性公司的子(分)公司，经省、自治区、直辖市人民政府或者其授权部门批准设立的企业、企业集团、经营进出口业务的公司，由( )核准登记注册。

A.国家工商行政管理局

B.省、自治区、直辖市工商行政管理局

C.国家工商行政管理局或者国家工商行政管理局授权的地方工商行政管理局

D.市、县(区)工商行政管理局

【真题解析】本题考查企业法人登记的级别管辖。《企业法人登记管理条例》第5条第2款规定，全国性公司的子(分)公司，经省、自治区、直辖市人民政府或其授权部门批准设立的企业、企业集团、经营进出口业务的公司，由省、自治区、直辖市工商行政管理局核准登记注册。本题直接考查法条，B项正确。

【答案】B

21.(2004，7)企业规章制度种类繁多，不同的企业对规章制度的需求也不同。从规章的管理对象上，可以将其分为四大类：即行政事务规章、人事管理规章、财务管理规章和( )规章。

A.生产经营

B.知识产权管理

C.合同管理

D.成本管理

【真题解析】本题考查企业规章制度的分类。从规章管理对象上，可以将企业规章分为四大类，即行政事务规章、人事管理规章、生产经营规章和财务管理规章。答案为A项。

【答案】A

二、多项选择题(每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，但选择正确的每个选项得0.5分)

1.(2000，47)某国有企业以发起方式设立股份有限公司。其拟定的设立方案规定，发起人为4人，注册资本为950万元，该方案未对公司名称作出规定。法律顾问提出了如下修改意见，其中符合法律规定的有( )。(有改动)

A.发起人符合法定人数

B.注册资本未达到法律规定的最低限额

C.新公司的名称中必须有“股份有限公司”字样

D.如果要改制为上市公司，发起人认购的股份数额不得少于公司拟发行的股本总额的70%

【真题解析】本题考查股份有限公司的设立。根据新的《公司法》第81条的规定，股份有限公司注册资本的最低限额为人民币500万元。法律、行政法规对股份有限公司注册资本的最低限额有较高规定的，从其规定。第79条规定，设立股份有限公司，应当有2人以上200人以下为发起人，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。第8条规定，依照本法设立的有限责任公司，必须在公司名称中标明有限责任公司或者有限公司字样。依照本法设立的股份有限公司，必须在公司名称中标明股份有限公司或者股份公司字样。可以得出结论，在本题中，发起人为4人，符合法律规定;注册资本950万元，超过了500万元的最低限度，符合法律规定;所以B项错误，AC项符合法律规定，故选择AC项。

【答案】AC

2.(2000，49)关于有限责任公司的组织机构，下列说法中正确的有( )。

A.股东人数较少和规模较小的，可以设一名执行董事，不设董事会

B.执行董事可以兼任经理，但不得兼任监事

C.执行董事可以兼任监事，但不得兼任经理

D.董事可以兼任经理和监事

【真题解析】本题考查有限责任公司的组织机构。根据《公司法》第51条的规定，股东人数较小或者规模较小的有限责任公司，可以设1名执行董事，不设立董事会。执行董事可以兼任公司经理。第52条规定，有限责任公司设立监事会，其成员不得少于3人。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设1至2名监事，不设立监事会。可以得出结论，股东人数较少和规模较小的，可以设1名执行董事，不设董事会，选项A正确;执行董事可以兼任经理，但不得兼任监事，所以选项 8正确，排除C和D两项。

【答案】AB

3.(2000，50)设立有限责任公司的条件包括( )。

A.股东符合法定人数

B.股东出资达到法定最低资本数额

C.股东共同制定公司章程

D.发起人符合法定人数

【真题解析】本题考查设立有限责任公司的条件。根据《公司法》第23条规定，设立有限责任公司，应当具备下列条件：(1)股东符合法定人数;(2)股东出资达到法定资本最低限额;(3)股东共同制定公司章程;(4)有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构;(5)有公司住所。所以根据法条选择ABC 项。

【答案】ABC

4.(2002，45)公司( )应自变更决议或者决定作出之日起30日内申请变更登记。

A.变更法定代表人

B.变更名称

C.减少注册资本 D.变更经营范围

【真题解析】本题考查公司的变更登记。《公司登记管理条例》第27条规定，公司变更法定代表人的，应当自变更决议或者决定作出之日起30日内申请变更登记。据此，A项正确。

第25条规定，公司变更名称的，应当自变更协议或者决定作出之日起30日内申请变更登记。据此，B项正确。

第28条第3款规定，公司减少注册资本的，应当自减少注册资本决议或者决定作出之日起90日后申请变更登记，并应当提交公司在报纸上登载公司减少注册资本公告至少3次的有关证明和公司债务清偿或者债务担保情况的说明，据此，C项不正确。

第29条规定，公司变更经营范围的，应当自变更协议或者决定作出之日起30日内申请变更登记;变更经营范围涉及法律、行政法规规定必须报经审批的项目的，应当自国家有关部门批准之日起30日内申请变更登记。据此，D项正确。

【答案】ABD

5.(2002，46)企业法人应到登记主管机关办理注销登记的情况有( )。

A.企业法人领取《企业法人营业执照》后，满一年尚未开展经营或者停止经营活动满6个月的

B.发生企业章程中规定的终止事由的

C.企业由于不能适应市场竞争需要，无法继续经营而歇业的

D.企业资不抵债的

【真题解析】本题考查企业法人的注销登记。《企业法人登记管理条例》第20条规定，企业法人歇业、被撤销、宣告破产或者因其他原因终止营业，应当向登记主管机关办理注销登记。据此，BC项正确。

【答案】BC

6.(2002，56)股份有限公司发起人向社会公开募集股份时，须向国务院证券管理部门递交募股申请，并报送( )。

A.验资报告

B.经营估算

C.招股说明书

D.承销机构名称及有关的协议

【真题解析】本题考查募股申请。根据2005年修订的新的《公司法》的规定，股份有限公司发起人向社会公开募集股份时，须向国务院证券管理部门递交募股申请，并报送下列主要文件：公司章程;发起人协议;发起人姓名或者名称，发起人认购的股份数、出资种类及验资证明;招股说明书;代收股款银行的名称及地址;承销机构名称及有关协议。根据以上规定，CD项正确。

【答案】CD

7.(2003，36)公司应当到原登记机关办理注销登记的情形有( )。

A.公司被依法宣告破产

B.公司被依法责令关闭

C.公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解除事由出现

D.公司被责令停产整顿

【真题解析】本题考查公司注销登记。《公司登记管理条例》第36条规定，有下列情形之一的，公司清算组织应当自公司清算结束之日起30日内向原公司登记机关申请注销登记：(1)公司被依法宣告破产;(2)公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现;(3)股东会决议解散;(4)公司因合并、分立解散;(5)公司被依法责令关闭。据此，ABC项正确。D项错误，公司被责令停产整顿，并不需要办理注销登记。

【答案】ABC

8.(2003，37)下列各项中，不得用于企业名称登记的是( )。

A.外国国家名称

B.国际组织名称

C.英文单词

D.政府组织机构名称

【真题解析】本题考查工商企业名称的限制。国家工商总局《企业名称登记管理实施办法》和《企业名称登记管理规定》对企业使用以下名称作了限制：公司名称前应冠以公司所在地名称，但除全国性公司外，其他企业不得使用有“中国”、“中华”等字样的名称。企业不得使用对国家、社会或者公共利益有损害的名称;外国国家 (地区)名称;国际组织名称;政党名称、党政军机关名称、群众组织名称、社会团体名称及部队番号;企业名称应当使用符合国家规范的汉字，不得使用外国文字、汉语拼音字母、阿拉伯数字。据此，选项ABCD正确。

【答案】ABCD

9.(2003，38)企业法律顾问主要对企业规章制度的( )进行审查。

A.合法性

B.真实性

C.规范性

D.实用性

【真题解析】本题考查企业法律顾问对企业规章制度的审查。对企业规章制度进行审查是企业法律顾问的重要工作，审查内容主要包括合法性、操作性一即实用性、规范性和协调性。因此，正确选项为ACD。

【答案】ACD

10.(2003，54)在有限责任公司的设立过程中，股东的全部出资经法定的验资机构验资后，由( )向公司登记机关申请设立登记。

A.公司筹建负责人

B.全体股东指定的代表

C.出资最多的股东

D.全体股东共同委托的代理人

【真题解析】本题考查有限责任公司设立登记申请人。根据《公司登记管理条例》第18条的规定，设立有限责任公司，应当由全体股东指定的代表或者共同委托的代理人向公司登记机关申请设立登记。据此，本题可直接援用法条得出答案为BD项。

【答案】BD#p#副标题#e#

11.(2003，49)企业法律顾问参与企业规章制度制定时的主要任务是( )。

A.保证规章制度行政效率

B.保证规章制度的合法性和有效性

C.保证企业权利的有效运用

D.保证国家法律的实施，促进依法治企

【真题解析】本题考查企业法律顾问参与企业规章制度制定的主要任务。企业法律顾问起草和审查企业规章，其主要任务是保证规章合法有效，保证企业更好地利用法律进行管理，保证企业权利的有效运用，保证国家法律的实施，促进依法治企。选项BCD正确。

【答案】BCD

12.(2004，36)国务院国资委履行出资人职责的企业申请设立股份有限公司，需向国务院国资委报送的文件有( )。

A.资产评估报告及确认批复

B.股份公司创立大会决议

C.关于公司设立的法律意见书

D.股份公司章程

【真题解析】本题考查向国务院国资委申请设立股份有限公司时向国务院国资委报送的文件。国务院国资委履行出资人职责的企业申请设立股份有限公司，需向国务院国资委报送的文件有：资产评估报告及确认批复、关于公司设立的法律意见书。故AC项正确。

【答案】AC .

13.(2004，42)属于企业法人应到主管登记机关办理注销登记的情形是( )。

A.企业法人领取《企业法人营业执照》后，满6个月尚未开展经营活动或者停止经营活动满1年

B.企业因违反法律、法规被国家行政执法机关责令撤销

C.企业经省级政府或者国务院主管部门批准，依法撤销

D.企业法人因经营严重亏损，不能清偿到期债务

【题解析】本题考查企业法人的注销登记。具体来说，企业法人应当到主管登记机关办理注销登记主要有以下几种情况：(1)企业法人领取《企业法人营业执照》后，满6个月尚未开展经营活动或者停止经营活动满1年;(2)由于章程所规定的终止事由发生;(3)企业由于不能适应市场竞争需要无法继续经营而要求歇业的; (4)企业因违反法律、法规被国家行政执法机关责令撤销的;(5)经省级人民政府或者国务院主管部门批准，依法解散的;(6)因经营严重亏损，不能清偿到期债务，经法院宣告破产的;(7)被注册登记主管机关吊销营业执照的。据此，ABC三项正确。企业法人因经营严重亏损，不能清偿到期债务，必须经法院宣告破产，才能到主管登记机关办理注销登记，因此D项不正确。

【答案】 ABC

14.(2004，44)提出拟制定的规章制度方案是制定企业规章的首要程序，在方案中除了规章名称以外，还应包括( )。

A.规章拟解决的问题

B.负责起草的部门

C.完成时间

D.具体条款数量

【真题解析】本题考查提出规章方案的内容。提出拟制定的规章方案的内容应当包括以下四个方面：(1)规章名称;(2)拟解决的问题;(3)负责部门;(4)完成时间。据此，ABC项正确。

【答案】ABC

15.(2008，58)制定企业规章制度的要求包括( )。

A.统一规范

B.形成体系

C.协调一致

D.促进企业发展

【真题解析】企业规章制度制定的要求包括符合法律规定、统一规范、协调一致、促进企业发展、便于实际操作。因此，正确答案是ACD。

【答案】ACD

16.(2008，59)用人单位在制定、修改直接涉及劳动者切身利益的规章制度时，应当( )。

A.经职工代表大会讨论通过

B.经职工代表大会讨论，提出草案和意见

C.与工会或职工代表协商一致后制定

D.与工会或职工代表平等协商确定

【真题解析】每一项规章制度都会涉及许多业务部门和单位，因此制定过程中必须充分注意各个部门和单位的不同意见。规章制度的草案要正式发给有关部门和单位征求意见，重要的规章制度要发给企业的所有部门和单位征求意见，涉及职工利益的规章制度要听取职代会、工会以及印工群众的意见。起草部门要认真收集分析所提意见，并对草案进行反复修改，对不宜采纳的意月要进行反馈或协商。因此，正确答案是BCD。

【答案】 BCD

17.(2008，60)企业法律风险的主要特征包括( )。

A.发生原因的法定性

B.发生结果的强制性

C.发生领域的广泛性

D.发生后果的不可预见性

【真题解析】企业法律风险的主要特征包括企业法律风险发生原因的法定性(约定性)、企业法律风险发生结果的强制性、企业法律风险发生领域的广泛性、企业法律风险发生形式的关联性、企业法律风险发生后果的可预见性。因此，正确答案是ABC。

【答案】ABC

18.(2007，59)企业“五五”普法的对象是企业内部广大干部职工，其中，重点提高对象是( )。

A.企业中层以上经营管理人员

B.企业法律顾问

C.企业专业技术人员

D.中央企业负责人

【真题解析】本题所考查的考点是企业“五五”普法的重点提高对象。企业“五五”普法的对象是企业内部广大干部职工，其中，重点提高对象是企业中层以上经营管理人员尤其是中央企业负责人及企业法律顾问。正确答案是ABD。

【答案】ABD

19.(2007，58)企业规章制度是企业规范性文件，其特点有( )。

A.规范性

B.权威性

C.强制性

D.代表性

【真题解析】本题所考查的考点是企业规章制度的特点。企业规章制度是企业规范性文件，具有明显不同于其他文件的特点，即规范性、严肃性、权威性、强制性。

规范性，这是企业规章制度最显著的特征。第一，形式规范。企业规章制度具有严格规范的表现形式，一般都应以条文的方式表达;第二，内容规范。企业规章制度在内容上一般也应按照法律规范的逻辑结构，由假定、处理、制裁三个部分组成;第三，制定规范。企业规章制度的制定、矮布、修改、废止应严格按有关规定的程序进行。

严肃性，这是企业规章制度内在的重要特征。第一，企业规章制度一旦颁布实施，在企业内部具有相当于法律的效力;第二，企业的全体员工都应受到规章制度的约束，任何人无权随意否定规章制度的规定;第三，企业规章制度一旦制定颁发，应保持相对稳定，不可朝令夕改，失信于员工。

权威性，这是企业规章制度在效力上的特征。第一，企业规章制度作为企业全体员工的行为准则、办事依据，具有法律一样的权威;第二，企业其他文件不得与规章制度抵触和冲突;第三，不经过规定的程序任何部门和人员都不得对规章制度随意废止和更改。

强制性，这是企业规章制度在执行上的特征。第一，凡是企业规章制度的规定任何员工包括企业的领导人都应遵照执行;第二，每一规章制度都应明确责任，具体规定违反规章制度的处罚办法，并且具有很好的操作性，便于检查实施，不可过于原则笼统;第三，任何员工违反企业规章制度的规定都应受到相应批评和处罚。正确答案是ABC。

【答案】ABC

20.(2007，59)企业可以设立劳动争议调解委员会，调解委员会由( )组成。

A.职工代表

B.企业代表

C.企业工会代表

D.企业党组织代表

【真题解析】本题所考查的考点是企业劳动争议调解委员会的组成。《劳动法》第80条规定，在用人单位内，可以设立劳动争议调解委员会。劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成。劳动争议调解委员会主任由工会代表担任。劳动争议经调解达成协议的，当事人应当履行。《劳动争议调解仲裁法》第10 条规定，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。正确答案是ABC。

【答案】ABC

21.(2007，60)通常情况下，企业对聘用律师的工作要求有( )。

A.及时通报工作情况

B.重大法律问题及时沟通

C.保守公司商业秘密

D.向律师事务所主任汇报情况

【真题解析】本题所考查的考点是企业对聘用律师的工作要求。企业对聘用律师的工作要有明确的要求，这些要求包括：(1)及时通报工作情况;(2)重大法律问题及时沟通;(3)保守公司秘密。及时通报工作情况是企业聘用律师的基本义务，如果因为迟延报告而导致经济损失，聘用律师应承担相应的法律责任。对于企业的重大法律问题，聘用律师应当能够做到随时参与研究，提供法律咨询服务。对于企业的商业秘密，聘用律师也不得泄露，避免造成企业的经济损失。正确答案是 ABC。

【答案】ABC

22.(2006，36)建立企业法律风险防范机制应当遵循的原则是( )。

A.全方位管理

B.规范化运作

C.动态化调整

D.信息化管理

【真题解析】本题所考查的考点是建立企业法律风险防范机制应当遵循的原则。建立企业法律风险防范机制的原则包括全方位管理原则、规范化运作原则以及动态化调整原则。正确答案是ABC。

【答案】ABC

23.(2006，37)建立企业法律风险防范机制，应当按照风险( )三个阶段，构建科学的动态闭环运行制度。

A.分析评估

B.控制管理

C.监控更新

D.实时处置

【真题解析】本题所考查的考点是建立企业法律风险防范机制的2--个阶段。企业法律风险的防范机制，应该通过有关制度建设增强风险控制的主动性、前瞻性、计划性和时效性，按照风险分析评估、风险控制管理、风险监控更新三个阶段，构建科学的动态闭环运行制度。正确答案是ABC。

【答案】ABC

24.(2005，35)导致企业法律风险产生的法律因素主要包括( )。

A.企业外部法律环境的状况及其变化

B.企业做出经营决策前未进行法律风险分析论证

C.企业未依据法律规定有效实施法律控制措施

D.企业实施的违法行为

【真题解析】本题所考查的考点是导致企业法律风险产生的法律因素。本题中的四个因素中，

B项属于企业自身的因素，并不属于法律因素，其他三个选项都是法律因素。正确答案是ACD。

【答案】ACD

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宴会是一种高级用餐形式，经常在酒店里举行，那么你知道酒店宴会管理有哪些流程吗?下面是小编为您分享了酒店宴会管理流程，一起来看看吧!

酒店宴会服务流程

一、餐前准备：

1、了解预订情况、清楚知道客人预订的桌数，宴会规格，了解菜肴内容、出菜顺序、清楚知道新郎、新娘的姓名及指未牌是否已放好，并予以核对，了解客人是否有特殊需求及付款方式。

2、与厨房及时沟通，了解出菜顺序与准备情况。

3、安排充足的人力，保证宴会服务质量。

4、根据预订进行摆台，按标准的摆台方法进行摆台，要求餐具干净、无破损、转盘干净光亮，无指纹、油迹，转心转动自如，口布颜色必须统一、无破损。

5、主桌必须突出(新娘及娘舅桌)。

6、台摆完后，根据预订桌数，去吧台领取湿巾、纸巾、矿泉水，及去冷盘间拿取红圣女果与樱桃，按标准的湿巾、纸巾摆放要求摆放，湿巾摆在每个位置的左上角，与汤碗的上端平行，店徽朝向客人，纸巾摆在主宾与副主宾的位置上，备好白酒杯与矿泉水，放在新娘桌的工作台旁，以方便新郎新娘敬酒。

7、根据桌数排数、摆放落台、餐具备量应根据预订桌数备餐，必须统一整齐，保证餐具充足，以方便使用。

8、协助客人摆放席位卡，及介绍整个宴会情况，并与主人保持良好沟通。

9、询问客人酒水情况，并安排人员协助客人搬运酒水。在搬运酒水时，酒水车不可超载，以影响酒水车的使用寿命。

10、酒水搬运完毕后，协助客人清点及询问客人是否需要分到桌上，及酒水具体的摆放数量，白酒摆在转盘中，商标对准正前方，红酒摆在白酒后面，可乐摆在白酒左侧，雪碧摆在白酒右侧，其它饮料根据要求摆放，要求摆放统一、整齐，并把席位卡摆在白酒上端，以便客人找位置。

11、根据桌数划分员工区域。

12、检查宴会厅内灯光是否良好，保证宴会厅内灯光明亮。

13、根据菜单情况，组织员工上冷菜，要求水果朝统一方向，(四大蝴蝶盘)、冷盘之间距离相等，盘边无异物，并对冷盘予以检查是否有在漏上、错上情况。

14、询问调音师是否备好婚礼进行曲，在开餐期间可以适当播放背景音乐，以调整宴会厅内气氛。

15、检查室内温度，并做好调整工作。

16、检查迎宾是否到岗，并与迎宾协调，做好新郎新娘到来时播放婚礼进行曲的工作。

酒店宴会管理流程

(一)掌握宴会情况

1.宴会的基本情况

(1)宴会的时间和地点。

(2)宴会的人数和桌数及宾主身份、姓名等。

(3)宴会厅布置要求。

(4)宴会标准及付款方式。

(5)菜点、酒水情况。

(6)服务人员的分工。

(7)客人的特殊要求和禁忌。

(8)宴会举办者的其他要求，等等。

2.菜单情况

(1)菜点名称和出菜顺序。

(2)菜点的原料构成和制作方法。

(3)菜点所跟调配料及服务方法。

(4)菜点的口味特点和典故传说，等等。

3.服务要求

(1)摆台及台面布置要求。

(2)迎领服务要求。

(3)酒水服务要求。

(4)菜肴服务要求。

(5)撤换餐用具的要求。

(6)结帐送客要求。

(7)主桌服务要求，等等。

(二)宴会厅布置

1.休息室的布置

2.宴会厅的布置

(1)根据宴会的目的、性质和举办者的要求，在厅堂的上方悬挂会标，如“庆祝××公司成立”、“欢迎××代表团”等。

(2)在宴会厅四周摆放盆景花草以突出或渲染宴会隆重而热烈的气氛。

(3)如是国宴，应悬挂两国国旗。

(4)如是一般的婚宴或寿宴等，则在宴会厅的醒目位置(一般是主桌后的墙壁上)挂上“喜”字或“寿”字，也可根据客人要求挂贴对联等。

(5)如举办者要求，应在主桌右后侧设置致词台，台面铺台布，台侧围桌裙，台面用盆景、鲜花装饰，上放两个麦克风，以便宾主致词。

(6)宴会厅的温湿度应控制在规定的范围内，大型宴会更应注意，以防人多、菜热引起室温的突然升高。

(7)宴会中如安排有乐队伴奏或文艺演出，有舞台的要利用舞台，无舞台的应设计出乐队或演出需占用的场地。

(三)台形设计

宴会的台形设计应根据宴会的桌数、宴会厅的面积和形状以及举办者的要求灵活进行，但应遵循以下原则。

1.突出主桌

2.统一规格

3.布局合理

(四)席位安排

席位安排是指根据宾、主的身份、地位来安排每位客人的座位。在进行席位安排时，必须与宴会举办者联络，了解其要求，并遵循“高近低远”的原则。高近低远中的高低是指客人的身份和地位，而近远则是指客人与正、副主人(或主桌)的距离。

(五)物品准备

1.瓷器

2.玻璃杯

3.金属餐具

4.棉织品

5.用具

6.其他

(六)摆台

按标准要求摆台。

(七)准备酒类饮料

宴会所需的酒类饮料必须事先从仓库领出，清洁瓶(罐)身或外包装。饮料应事先冰镇。在开宴前半小时左右，值台员应擦净瓶(罐)身，将酒水整齐地码放在工作台上，并将开瓶器具也备好放在旁边。此外，香烟、茶水也应备好。同时还应准备宴会所需的汁、酱等调料(宴会餐桌。

(八)摆放冷菜

(1)荤素搭配合理。

(2)色调分布美观。

(3)刀口逆顺一致。

(4)盘间距离均匀。

(5)最好的冷菜摆放在主位前。

(6)多桌宴会时各桌的冷菜摆放应统一。

(7)应使用托盘摆放冷菜，不可用手直接拿取，且注意不要破坏冷菜的艺术造型。

(8)宴会如使用转台，应将冷菜摆放在转台上。

(9)宴会冷菜如采用分餐制，则应将冷菜直接摆放在每个餐位的装饰盘上，但要注意朝向。

酒店员工管理流程

(1)与员工建立新的伙伴关系。 酒店要适应现代化市场机制下的激烈竞争，重要措施之一是要提高员工的向心力、凝聚力。酒店除了为员工提供满意的工作环境和合理的劳动报酬外，还要使每位员工相信自己拥有与酒店“荣辱与共”的重要地位。这样，员工才能积极主动地向宾客提供积极有效的服务。宾客接受这样的服务后，也更容易与酒店建立信任、持久的关系。

改革开放前的酒店经营管理过程中，管理者与员工之间是单纯的上下级关系，是命令与服从的关系。这种关系员工几乎没有发言权。改革开放后，在新的市场机遇和竞争中，酒店业有了大跨度的发展，经营管理理念也随之有所更新。员工已不仅仅是获取工资和报酬的工作者，而更重要的是成为积极参与酒店经营的伙伴。那么酒店应如何建立这种新型的伙伴关系呢?重要的是要在管理理念上尽量地消除管理者与员工由于职位不同而产生的隔阂。一方面，管理者要不断提升自身的职业素质，加强管理技能和技巧的学习，要礼贤下士，心胸豁达，充分重视员工的智力成果，平衡自己的心态，把自己等同于普通的一员，真正的与员工建立新的伙伴关系;另一方面，加强员工培训工作，在思想上提升主人翁意识，让员工将自己真正融入到酒店的经营管理中。

(2)加强与员工的沟通。在酒店的管理工作中，加强与员工的沟通能极大的调动员工的工作积极性。酒店沟通管理中的重要组成部分之一是信息共享。其主要表现为：员工应熟悉酒店的整体运营方针、经营目标、新技术信息等，这不仅可以确保酒店内部信息传达的顺畅和及时，同时也成为员工为宾客提供个性化服务的依据。与员工的沟通包括倾听、疏通与指导三个方面。倾听可以让管理者了解酒店员工的思想动态;疏通是为了消除障碍，让员工尤其是一线员工顺利地完成面客服务工作;指导则要求管理人员不断地与员工沟通酒店的核心价值与目标，同时让员工更深刻地认识到什么对酒店更重要。在实际操作方面，酒店可以采用召开班前会、例会等一些传统的方式进行信息的传达。另一方面，管理者也可以通过巡视管理，深入现场等方式来及时地协调、解决酒店经营中的各方关系及出现的问题，以便进一步深化与员工的沟通。酒店也可以多关心员工的业余文化生活，经常组织一些有益于员工身心健康的文娱活动，这也是加强与员工沟通的一个方面。通过在各种活动中各级员工的言论或讨论来及时了解酒店情况，从中发现问题，并及时解决问题。同时在活动中也可以及时与员工进行思想交流，倾听员工的心声，了解员工的需求，从而尽可能地满足员工在工作与生活各方面的需要，增加员工对酒店的满意度，从根本上实现对员工的有效沟通。

(3)授予员工一定的权限。酒店一线员工直接对宾客提供服务，与客人面对面的接触最多，当宾客有什么不满意或是有什么要求时，常常要求从直接服务的员工那里得到快捷满意的答复。而传统的金字塔形的管理组织结构中，一线员工要层层向上汇报，再层层听从指挥。在相当长的一段汇报、指示过程中，宾客会认为只是一件小事也无法立刻得到答复，他们对酒店的工作效率就会产生质疑，就会影响到酒店的形象。如果酒店能授予接待人员适度的权力，在接待宾客中遇到的一些问题，相关的员工就可以在职权范围内快速给宾客回复，灵活地为宾客解决。这样不仅能提高工作效率，还能维护酒店形象，做到宾客与酒店的双重满意。在授权的过程中，酒店也不可盲目和缺乏规范，应做到适度授权，并要遵循一定的准则，即因事择人、视能授权。对被授权者必须给予有效的指导和监督，规范权责管理。在员工出现工作失误时，直属领导要承担连带责任。

企业管理是未来企业的发展趋势，是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。那么你对企业管理了解多少呢?以下是由小编整理关于企业管理小知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

企业管理的演变过程

企业管理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过程，通常演变由三个阶段构成，经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。

经验管理阶段

企业规模比较小，员工在企业管理者的视野监视之内，所以企业管理靠人才就能够实现。所以在经验管理阶段，对员工的管理前提是经济人假设, 认为人性本恶，天生懒惰，不喜欢承担责任，被动，所以有这种看法的管理者采用的激励方式是以外激为主，激励方式是胡萝卜加大棒，对员工的控制也是外部控制，主要是控制人的行为。

科学管理阶段

企业规模比较大，靠人治则鞭长莫及，所以要把人治变为法治，但是对人性的认识还是以经济人假设为前提，靠规章制度来管理企业。其对员工的激励和控制还是外部的，通过惩罚与奖励来使员工工作，员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作，员工按企业的规章制度去行事，在管理者的指挥下行动, 管理的内容是管理员工的行为。

文化管理阶段

企业的边界模糊，管理的前提是社会人假设，认为人性本善，人是有感情的，喜欢接受挑战，愿意发挥主观能动性，积极向上。这时企业要建立效应的以人为本的文化，通过人本管理来实现企业的目标。

文化管理阶段时并不是没有经验管理和科学管理，科学管理是实现文化管理的基础，经验仍然是必要的，文化如同软件，制度如同硬件，二者是互补的。只是由于到了知识经济时期，人更加重视实现个人价值的实现，所以，对人性的尊重显得尤为重要，因此企业管理要以人为本。

看过“企业管理小知识“

企业管理的分项

企业管理，主要指运用各类策略与方法，对企业中的人、机器、原材料、方法、资产、信息、品牌、销售渠道等进行科学管理，从而实现组织目标的活动，由此对应衍生为各个管理分支：人力资源管理、行政管理、财务管理、研发管理、生产管理、采购管理、营销管理等，而这些分支又可统称为企业资源管理(SaaS)。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。

在企业系统的管理上，又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。美国管理界在借鉴日本企业经营经验的基础上，最后由麦肯锡咨询公司发展出了企业组织七要素，又称麦肯锡7S模型，七要素中，战略(Strategy)、制度(Systems)、结构(Structure)被看作“硬件”，风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、共同价值观(Shared Values)被看作“软件”，而以共同价值观为中心。何道谊将企业系统分为战略、模式、流程、标准、价值观、文化、结构、制度十大软系统和人、财、物、技术、信息五大硬件系统。

个人知识管理是关于个人知识的获取、存储、分享以及利用的管理。知识经济时代是终身学习的新时代。那么教师要如何进行知识管理呢?以下是由小编整理关于教师个人知识管理的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

1、教师个人知识管理存在的主要问题

教师个人知识管理的实质在于教师不断整合自己的信息资源，促进自身的专业成长。然而有诸多因素阻碍了教师有效地进行知识管理。

1.缺乏个人知识管理的意识

在我国，教师缺乏知识管理的意识，不善于对个人已经获得的知识进行管理。从教以来，自己在专业知识上收获不大或没有收获。教师往往不清楚自己所缺乏的知识，无法找出需要创造的新知识。

2.因担心失去对个人知识的垄断地位而拒绝知识共享

在我国中小学，普遍存在教学“专业个人主义”。教师将个人独立获得的经验、专业知识看作私人财富以及谋生、升迁和参与竞争的资本。在业务和学术上，教师常常坚守自己的独立王国，不愿与他人合作。长期的相互隔离，限制了教师之间的互动，给教师之间的合作设置了障碍。即使学校提供了机会，但在知识分享方面，教师仍显得保守且不自然。教师常会有如下的疑虑：“假如个人知识是一种有价值的资源，那我为什么要与人分享，使自己受到威胁?”“假如我的工作是创造知识，那我为什么要用你的知识取代我的知识?”一方面，教师很担心，一旦将自己的经验公之于众，自己就会失去在该领域的权威性或垄断地位;另一方面，学校对知识共享没有相应的鼓励政策。因此，教师不愿意积极表达自己的观点，不愿意把自己的知识，尤其是实践知识与别人分享。

3.对交流与共享知识的需求不够

长期以来，学校追求的是考试分数、升学率，考什么，就教什么。教学主要是教教材，教师的工作变成了程序化的操作，创造性劳动变成了简单的重复劳动。教师的工作重点不是发现新知识，而是传承既定的权威性知识，教师缺乏知识交流与共享的欲望。

2、教师个人知识管理的重要性

个人知识管理理论的提出对于教师再教育的改革有着重大意义。目前教师培训流于形式、实效性差造成人力、物力、财力的极大浪费已成为有目共睹的事实。究其原因，以灌输式为主的教师培训以培训者为中心，不考虑教师的原有经验和水平，因而难以调动教师的学习动机和兴趣，其培训效果可想而知。这种教师教育形式很难促进教师专业发展，我们呼唤以教师为主体的教师教育形式。个人知识管理理论带给我们的启示是，教师的个人知识是教师职业发展的基点。参与式培训、体验式学习等方法都是教师教育的有效形式。但是，笔者认为，对教师的个人知识进行系统的更新和优化，应是改革教师教育的一条重要思路理由很简单，教师的教育行为受其个人知识的支配，那么优化和丰富教师的个人知识就应成为促进教师专业发展的关键。

3、教师个人知识管理的基本策略

1.建立个人知识库，注意显性知识的整理和组织

教学工作是教师有意识地将零散的和不连贯的显性知识组合成新的知识，并在此基础上运用明示的方法进行知识传播的过程。这就要求教师经常性地对所学的理论进行系统化的整理，并采用数据库等手段对知识进行清点、评估、规划、整合和创新，以便在使用时及时搜寻、提取想要的知识，提升显性知识的价值。建立教师个人知识库，应该采取下列措施：(1)进行知识的搜集、分类与组织。教师要经常反思自己的知识结构，检查自己知识结构的缺陷和薄弱环节，然后多方面搜集、积累知识。教师在知识积累上可采用数据库、博客、媒体(录像带、幻灯片、录音带)、文件、书籍、读书笔记等形式，然后，利用计算机软件建置知识系统，建立个人知识库。(2)制定个人学习计划，通过系统的读书、专题学习、听专家讲座等，提升自己的理论水平。

2.不断地进行教学反思，将隐性知识外化为显性知识

教师要不断地进行批判性的思考，把自身的个性化知识和实践性技能深刻地概括出来，并清晰地表达出来，从而使个性化知识的传播成为可能，具体方法是撰写反思性札记和生活史叙述。

3.开展行动研究，将显性知识内化并创造新的知识

教师要建构自己的知识体系，就必须将群体所共享的显性知识内化为自己的智慧，在此基础上实现对自身知识系统的拓展、延伸和重构。开展行动研究，能使教师省察自己学习的教育理论与自己日复一日的教育实践之间的联系，能不断地修正与更新知识，促进知识的活化。

4.建立学习型组织，提供知识共享的平台

学校要推动教师的个人知识管理，就必须建立学习型组织。(1)学习型组织的建设要立足于促进教师的专业发展，教师之间通过分享与对话丰富自己的知识系统。(2)要激发教师的荣誉感和责任感，使全体教职工的意愿与组织的目标高度统一，以达到自我管理、自我控制和自我激励的目的。(3)学校要提供信息技术支持，有条件的学校可建立知识交流网站，使教师能够通过网络在更广泛的范围实现知识共享。

看过“教师个人知识管理“

采购是酒店管理的重要环节，采购流程需要具体的管理制度。现在就跟着小编一起来了解一下酒店采购流程管理制度吧。

酒店采购管理制度及工作流程

一、采购管理部门

酒店设立专职采购部,隶属酒店财务部管理,接受财务总监、成本控制、集团稽查部及其它部门的监督,全面负责酒店的采购工作.

二、采购部工作基本要求

1.所有采购项目均需董事会签批授权及酒店财务部批准同意

2.所有采购物品均需比较至少三家的价格和品质,月结类物品每月每一类至少有三家供货商提供报价单

3.所有采购物品的品质须保持一惯稳定

4.采购部工作人员须对自己采购物品的价格和品质负责

5.采购部须每半个月一次通过电话、传真、外出调查、接待厂商等方式获取酒店使用的各类物品主要品种的价格信息并整理成价格信息库,以书面形式汇报给酒店财务部及董事会

6.所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管,有人员变动时须全部列入移交.上述资料及采购人员自购物品价格信息采购部每天须录入至采购部价格信息库.

7.采购时间要求:一般物品采购时间为3天;急用物品当天必须采购回来;印刷品、客房一次性用品、布草等使用部门须提前一个月下单采购

8.采购部禁止采购任何未下申购单的物品,否则财务部将不予以报销。

酒店采购流程管理制度

1、为搞好酒店的采购工作，保证优质廉价的供应，确保经济指标的完成，以及防止一些不良倾向的发生，特制定本制度。

2、财务部是酒店采购工作的专业部门，酒店所需物品原则上均由其统一购买，其他部门有参与监督、支持配合权，未经同意不得擅自采购。

3、所有采购活动必须遵守国家有关法令、法律和法规。

4、相关人员在采购、收货的过程中，必须遵守商业道德，努力提高业务水平，适应市场经济的发展要求;讲究文明礼貌，遵纪守法;以酒店利益为主，相互监督，相互配合，共同把关。

一、采购项目的申请

1.部门根据营业情况需要在部门、库房没有该项目或该项目不足的情况下可以申购;库房在库存定额不足的情况下要根据物资定额提出申购。申购前部门和库房必须认真检查部门及库房该项目库存量及消耗量。

2. 库房储备以外的项目由各使用部门提出申购。申购之前必须查询库房是否有该项目的储备或替代品。

二、采购项目的审批、择商、确认、报价与购买

1.经确认实属必要购买项目，必须由库房或使用部门填写申购单，经部门负责人、库管员、分管领导签字，经总经理审批后交采购统一办理。

2.酒店所需商品由财务部负责安排采购;

3.采购员应按照申购项目进行采购，如有疑问可直接与申购部门进行沟通。在确认无误后，应按照要求尽快安排采购。如该项物资由长期供应商供应，可直接联系供应商供应。如果没有长期供应商应寻找至少三家供应商进行业务洽谈，经过对比、筛选，并报有关人员同意后进行采购。对于零星项目的采购可安排采购员在市场上直接采购，但要做好采购监督工作。

4.供应商的优惠、折扣、赠送、回扣、奖金、奖品等归酒店所有，任何部门或人员不得占为私有。

5.对有特殊要求的或需要加工定做的采购项目，申购部门需要作详细的说明或提供样 品，供应商报价时必须提供样品或有关资料，经部门负责人及有关人员同意后方可办理采购。

6.财务部对内要主动与部门保持密切联系，树立服务意识， 熟知酒店物品的标准和使用情况;对外经常做好市场调查研究，掌握市场信息;积极主动向使用部门推荐适路产品及质优价廉的替代品;积极主动向酒店提供市场情况及购买策略。

7.所有采购项目择商、报价必须由财务部在充分准备、掌握市场行情的条件下择优确定;使用部门有权了解所需物品的价格和提出质疑。财务部在择商报价中必须认真研究对待;使用部门必须在工作中要主动与财务部沟通配合，对所掌握的供应商情况及购物意向要主动通报财务部，由其选定质优价廉服务好的供应商。

8.确属疑难采购项目，财务部应及时与使用部门进行沟通，研究对策，必要时可由使用部门派人一同采购。无力解决的必须及时上报，不得拖延误事。

9.所有采购项目依据有效申购单由财务部安排采购员统一购买，其他部门一般不得自行购买。

10.在购买过程中要认真检查所购物品的品质、商标、期限、等内容，坚决杜绝假冒伪劣等不合格产品流入酒店。

三、采购项目的验收

1.无论是供应商还是采购购回的物品必须首先于库房联系，由库房根据申购表验收货物。不允许直接将货物交与使用部门。

2.对于不符合采购申请表的采购，库房人员有权拒收。供应商或采购人员办理入库验收手续后，库管员应开立入库单，并将入库单客户联交采购员或供应商办理结算。

3.库房在验货过程中对项目质量、规格等难以确认的情况下应主动请使用部门一起验收。

4.在验收过程中库房或使用部门有权对不符合要求的物品提出退货要求，经确认实属不符的由采购人员或供应商办理退货。

5.购买、收货和使用三个环节上的相关人员要相互监督、相互合作，共同做好工作。对于有争议的问题应各自向上级报告协调解决。

四、采购项目的结算

1.采购人员零星的采购可以直接支付现金。但不得超过1000元，超过1000元的必须办理转账结算;必须办理现金结算的须经总经理同意。

2.供应商结算的2000元以下可以办理现金结算，超过2000元的必须办理转账结算。

3.办理结算时，必须按照报账程序填好报销单，经财务部审核、分管领导签字、总经理审批后方可交出纳办理结算。

酒店采购程序

1、目的

制定采购工作规范，确保酒店采购的物质或服务符合要求。

2、适用范围

适用于本酒店提供产品的供方和本酒店服务及服务进程中所需物质的全部采购活动。

3、职责

3.1财务物质部及服务采购部分负责供方评定的组织工作。

3.2由物质采购领导小组负责对供方的评定工作。

3.3财务物质部负责物质采购工作的管理和实施，相干部分负责服务采购工作的管理和实施。

3.4财务物质部和餐饮部共同负责对食品原材料的验证及验收，其它采购的物质由相干使用部分和仓管员联合验证及验收。

3.5服务使用部分负责相干服务产品的验证及验收。

4、评定供方的程序要点

4.1采购的分类

(1) 常备物质采购

(2) 鲜活食品采购

(3) 临时性采购(包括服务采购)

(4) 专项物质采购

4.2供给商评定

4.2.1评定内容

(1)是不是具有满足本酒店所需产品和服务质量要求的能力。

(2)是不是满足本酒店所需产品的生产能力和合同约定的交货能力。

(3)是不是具有本酒店所需产品的质量保证体系。

(4)供方的资信、资质、历史业绩等情况。

4.2.2评定方法

(1)由财务物质部负责组织搜集供方提供的关于生产设施、组织、职员、资金等方面的资信、资质文件和就所要求的质量水平提供有关生产产品的质量数据、实物及相干资料。

(2)由财务物质部对供方进行考察，即对其工作场所、设施结构和质量保证体系进行现场实际评价，并对供方的评定做《供方的评定记录》。

① 质量要求：应保持与其他同类产品的质量相比，质量较优。

② 价格要求：应保持与其他同类同等质量的产品相比，价格较低。

③ 交期要求：应保持及时供货。

④ 配合要求：有良好的服务态度并能配合酒店作相应改进。