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职场心态的重要性和必要性(实用20篇)

礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。下面是问学吧小编给大家搜集整理的职场心态的重要性和必要性。希望可以帮助到大家!

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篇1:面霜的用量 面霜的重要性和必要性

全文共 1062 字

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面霜大家应该都很熟悉,面霜是很好用的护肤品之一,面霜的滋润保湿效果非常好,深受大家的喜爱,秋冬季节大家使用面霜的频率会增加很多。

面霜的用量

1.面霜由于质地浓厚,所以建议在冬天使用。使用量依据各人自身的要求即可,一般一粒黄豆大小的面霜就可以覆盖整个面部了。

2.偏干的人在干燥季节当然建议使用面霜,补水效果会比较好,也比较持久,夏天就可以选择较为清薄的乳液,清爽补水,无负担;油性的肌肤容易有豆豆烦恼,所以不宜选择厚重的面霜,在干燥的冬季用一些保湿效果好的乳液,夏天则需要选择带有控油性质的乳液。

3.乳液通常比较轻盈,质地比较清爽,适合夏季、日间使用和中性、混合性和油性肤质。面霜质地一般比较丰厚,滋润效果非常显著,适合冬季、干性、中性肌肤和晚间使用。当然也有者哩等质地的面霜非常清爽,适合所有肤质,但很特殊,通常如上所说。所以应该根据季节、肤质选择。如果是中性、油性或混合性(多数人)肤质,乳液比面霜可能更适合你,但如果是干性皮肤,还是面霜更滋润些。

4.总体来说面霜和乳液都会按不同肤质分为滋润型和清爽型的,但是一般情况偏油性皮肤的人要选择质地清爽的乳液,而干性皮肤应选择滋润型的;而不同的季节也要选择不同的面霜和乳液,冬、春季比较干燥,要选择滋润些的产品,而夏季比较湿润,则要选择相对清爽一些的面霜和乳液。此外,还要考虑使用者经常所处的环境,比如经常在空调暖气环境及电脑面前的人要用相对滋润并且能持续保湿的面霜和乳液,而经常在户外活动的人,则除了要注意保湿外更要注意防晒。

面霜的重要性必要性

面霜是基础护肤最重要的一步了,它的作用简单来说,是锁水保湿及改善肌肤表层的纹理与肤色光滑均匀,增强皮肤抵抗力。当你给肌肤补完水,必须要锁水,不然你前面护肤就白做了。前面做的就相当于杯子里的水,不盖盖子就会蒸发掉了。面霜相当于盖子,涂在脸上才弄充足的补水锁水。面霜是基础护肤工程中最后一步也是最重要的一步,最重要的是改善肌肤表层的纹理与肤色均匀度,提供双重抗老化作用,可刺激细胞新生能量,促进胶原蛋白合成。

化妆棉能用来涂面霜吗

不可以。

虽然化妆棉的质地比较柔软,但面霜的质地比较厚重,使用化妆棉涂面霜的话,会对皮肤产生过分摩擦,导致角质层变薄,很容易引起后续过敏。最好的涂面霜的方法是先将搓热然后沾取面霜之后涂到脸上,加以轻柔的按摩促进吸收。

面霜搓泥怎么办

搓泥的确是因为吸收不好,解决方法有两种,第一种是去角质,让肌肤通透,但是并不是每种肌肤都适合的,一些薄、敏感的皮肤很容易损伤。第二种方法是清毒赋活,因为肌肤中的毒素会影响肌肤的健康状态,损害肌肤屏障功能。另外,还会影响日常护肤产品的吸收和利用。

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篇2:职场心态的重要性

全文共 744 字

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这些年“态度决定一切”一直充斥着我们的大脑,时间长了往往真觉得只有态度才能决定一切,不过我们看问题也时常会出现非左即右的偏执,但事实并非如此,面对市场态度能决定你的市场份额吗?今天小编就来为大家讲讲这方面的职场心态小知识-职场心态的重要性,希望大家能多了解一些职场新人怎样避免常见不良心态。

一个人的心态对他的行为具有指导性的或动力性的影响。在日常的工作中,我们所面对的环境与状态的客观因素是不变的,我们所能调节和改变的只有我们自己的主观条件。心态就是其中很重要的一个部分。同样一件事,我们用不同的心态去看待就会有不同的结果。好比遇到一位旅客,心态好的情况下会很热情认真的完成工作,解决他所遇到的问题。而心态不好的情况下就会态度恶劣草草了事。当然一般遇到一些不计较的旅客也就过去了。如果遇到那些斤斤计较的旅客那么一个服务态度恶劣的投诉是难免的。

同样是上班,开开心心是一天,闷闷不乐也是一天。在劳累的工作中为何要让自己的心情变的恶劣呢?心情愉悦的做完每一件事不是很好么?这其中的关键就是心态的变化,如何从要我做变成我要做,做一个勤勤恳恳脚踏实地的人。

小结:每个人都要有自己的目标,正如拿破仑那句被引用了无数次的话:不想当元帅的士兵不是好士兵。拥有远大的志向固然是好的,但是却不能好高骛远,觉得自己现在做的事情如何如何简单,随便做做就可以了,以后当领导了再好好干活。殊不知懒散的行为会从小事一点一滴融入到人的骨子里,以后就会不自觉的带着懒散的行为去处理每一件事,这对于工作来说是非常可怕的!不做好现在自己所处位置的小事,就无法做好将来的大事,要知道所谓的大事也是数个小事的累积。所以纵然现在只是一个小员工,做的是简单的枯燥乏味的工作,也不能随意了事。只有勤勤恳恳的从小事做起,坚持就能创造奇迹!

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篇3:如何让孩子认识性教育的重要性和必要性

全文共 652 字

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如何让孩子认识教育重要性必要性?进入了不稳定的困惑状态和突发性的骚动状态。他们开始感觉到自己正在向成熟过渡,朦胧地意识到两性关系的存在,对性发生了兴趣。感到莫名其妙,但又羞于启齿。他们对异性产生了爱的感情,但往往并不流露出来,而是暗中想象爱的程度,揣摩异性对自己的倾慕。

处于青春期的孩子需要来自外界的帮助,家长、教师和全社会的人们,都应该改变自己的观念和意识。不刻意回避,而是从科学的角度认识性教育对青春期孩子是重要性和必要性。

为什么青春期孩子容易发生性行为,我们发现原因是多种多样的。大致有以下几个原因:

①为了寻求肉体的快感;

②作为一种人与人交往的手段;

③追求一种新的体验;

④作为个体成熟的标志;

⑤作为报答或惩罚手段向父母或社会挑战;

⑥为了避免孤独;

⑦为了逃避其他压力。

只要把这些原因稍作分析就可以发现,青春期孩子采取性行为是很不理智的,往往很幼稚,既令人吃惊又令人痛心。比如有的女孩仅仅由于忌妒女同学有男朋友,便不加选择地放纵自己,以此当作炫耀的资本。有的男孩知道同伴有性的体验,便不甘落后。也去寻找时机。值得注意的是。这样的例子不是偶尔一见的,而是常有发生。这就提醒我们家长和全社会注意。处于青春期中的人还不是完全健全的人,他们还有待于成熟,有待于发展,对他们很有必要进行一定的监护和指教。

从生理上来说,性发育极为突出,进入青春期后,发育迅速趋于成熟,具备了繁衍后代的能力。从心理上来看,处于青春期的孩子充满了兴奋、烦恼、困惑和骚乱。随着体内性激素的不稳定持续增加,青春期的性意识也迅速启动。

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篇4:职场礼仪的必要性与重要性介绍

全文共 2560 字

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礼多人不怪,职场上尤其如此。那么职场礼仪必要性重要性有哪些呢?下面小编为大家整理了职场礼仪的必要性与重要性,希望大家能够喜欢。

职场商务交谈的礼仪知识

1、尊重对方,谅解对方

在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。

2、及时肯定对方

在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。

3、态度和气,语言得体

交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量

在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

猜你喜欢:

职场需要注意的礼仪

一、着装的基本原则

(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

(二)是要合乎规范,注意搭配。

(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。

二、问路应注意的礼貌?

向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。

三、饮酒应保持的正确态度

客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

四、公共场所主要是指

主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。

六、作为市民和参观者应如何爱护绿地

(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。

七、如何做文明乘客

(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。

(二)是自觉为不方便的乘客让座位。

(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。

八、文明使用手机

(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。

(二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。

(三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。

九、保持公共场所环境卫生

不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。

十、做到不乱丢杂物

在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。

十一、做到不随地吐痰

在设有痰盂的公共场所,要把痰吐到痰盂里,在没有设备痰盂的场所,要把痰吐到手帕里,或吐在随身携带的卫生纸里,放在垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

十二、日常交际的礼节

(一)握手礼:握手时宜让女士、长辈、上级先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有时也可左手加握。

(二)鞠躬礼:在庄重场合下三鞠躬,在一般场合下一鞠躬。

(三)点头礼:微微点头,以对人表示礼貌,适用于比较随便的场合。

(四)注目礼:行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头,目光平视前方或受礼者。

(五)招手礼:招手时为空手,并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。

(六)鼓掌礼:一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。

(七)致意礼:在公共场合远距离遇到相识的人,一般举右手并点头致意。

(八)拥抱礼:在与外国朋友交往时,对方主动拥抱时,可“随俗”。

职场礼仪的必要性与重要性

在日常生活和工作中,职场礼仪能够调节人际关系。

从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

当然,职场礼仪具有很强的凝聚情感的作用。

礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。

良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。

职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

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篇5:职场礼仪的必要性与重要性

全文共 2541 字

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礼多人不怪,职场上尤其如此。今天小编给大家讲的是职场礼仪必要性重要性,希望大家能够喜欢。

职场商务交谈的礼仪知识

1、尊重对方,谅解对方

在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。

2、及时肯定对方

在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。

3、态度和气,语言得体

交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量

在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

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职场礼仪的必要性与重要性

在日常生活和工作中,职场礼仪能够调节人际关系。

从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

当然,职场礼仪具有很强的凝聚情感的作用。

礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。

良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。

职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

职场需要注意的礼仪

一、着装的基本原则

(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

(二)是要合乎规范,注意搭配。

(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。

二、问路应注意的礼貌?

向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。

三、饮酒应保持的正确态度

客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

四、公共场所主要是指

主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。

六、作为市民和参观者应如何爱护绿地

(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。

七、如何做文明乘客

(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。

(二)是自觉为不方便的乘客让座位。

(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。

八、文明使用手机

(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。

(二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。

(三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。

九、保持公共场所环境卫生

不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。

十、做到不乱丢杂物

在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。

十一、做到不随地吐痰

在设有痰盂的公共场所,要把痰吐到痰盂里,在没有设备痰盂的场所,要把痰吐到手帕里,或吐在随身携带的卫生纸里,放在垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

十二、日常交际的礼节

(一)握手礼:握手时宜让女士、长辈、上级先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有时也可左手加握。

(二)鞠躬礼:在庄重场合下三鞠躬,在一般场合下一鞠躬。

(三)点头礼:微微点头,以对人表示礼貌,适用于比较随便的场合。

(四)注目礼:行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头,目光平视前方或受礼者。

(五)招手礼:招手时为空手,并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。

(六)鼓掌礼:一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。

(七)致意礼:在公共场合远距离遇到相识的人,一般举右手并点头致意。

(八)拥抱礼:在与外国朋友交往时,对方主动拥抱时,可“随俗”。

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篇6:沟通的重要性与必要性有哪些

全文共 286 字

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人与人之间沟通交流是一件必不可少的事情,那么我们为什么要和人沟通呢?沟通的重要性必要性有哪些?感兴趣的朋友可以一起来看一看。

操作方法

1

沟通是必要的,是工作、学习、生活中不可或缺的一部分。

2

够可以让我们更了解彼此,毕竟每个人的三观思想是不一样的,通过沟通我们可以了解别人的思想和认知。

3

我们为什么会埋怨别人说他不了解你了?其实是我们没有与别人进行适当的沟通,所以他才会不知道你的想法。

4

所以沟通是非常重要的,沟通能增进彼此的感情,让我们更了解对方,沟通也能消除彼此之间的误解。

5

沟通让我们学会了换位思考,让我们懂得体谅彼此;沟通能让我们敞开心扉,让我们变得开朗;沟通能让生活和谐而多姿多彩。

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篇7:沟通有重要性与必要性吗

全文共 398 字

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简要回答

沟通是有重要性必要性的,举个简单的例子,人们在工作学习生活中一旦缺少了沟通,那么生活不像生活,工作不像工作,学习可能会变得困难重重。因为一切的一切完全凭借自己,对于他人来说,你好像是全能,实际上你什么都不会。

1

每个人都有自己的思想,并且处于独立的状态。当然随着学识涵养等等方面在不断的增强,而我们在面对一种事物的时候,每个人的观点是不一样的。所以有了沟通之后,才能够让彼此之间更加熟悉。

2

生活中有些人喜欢抱怨他们,总是在说别人,根本就不了解自己。实际上有没有想过自己跟别人没有有效的沟通。一般不跟别人沟通,别人怎么知道你的真实想法。

3

由此可见,沟通是特别重要的。毕竟人们在沟通的时候能够增进感情,并且还可以消除误会,让两人能够更加深入的了解。

4

可能我们要保留自己的观点,但是大家有没有学会换位思考呢?一旦学会换位思考之后才会更加体谅彼此。而沟通能够敞开心扉,也能够让人变得更加开朗,享受多姿多彩的生活。

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篇8:沟通的重要性与必要性

全文共 346 字

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沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。我们在生活和工作中,为了能让相处变得更加舒适、也为了别人能够迅速理解你的意思,一定要学会沟通。

操作方法

1

首先,可以说没有沟通就没有人际互动。没有沟通,人际关系将是僵化的、疏远的和冷漠的。会造成误解和扭曲,这将给工作和生活带来极大的伤害。随着信息时代的到来,工作和生活的速度越来越快,人们需要加强观念的交流;社会分工越来越详细,信息层出不穷,迫切需要在现代工业中进行信息交流,所有这些产业都离不开沟通。

2

其次,对于个人而言。良好的沟通能让我们诚实、人性化、以人为本,充分享受人际关系中的自由、和谐、平等。不难想象如果一个家庭、一个单位和一个人之间没有沟通,那么它会是如何枯燥和无聊的。事情很难处理,而且很难进行工作。

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篇9:良好心态的重要性

全文共 215 字

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拥有良好心态很重要吗?良好心态的重要性有哪些?请看下文。

操作方法

1

当你遇到挫折的时候,拥有一个良好的心态的你,不会为挫折击倒,而会不畏惧挫折,继续前行。

2

拥有一个良好的心态,当你遇到不开心的事的时候,总会自我开导,让自己开心起来。

3

拥有一个良好的心态,当你被背叛的时候,你会对自己说,不要在意已经失去的人,这样你的心里会好受一些。

4

拥有一个良好的心态,当你在事业上不如意的时候,你会自我开导,鼓励自己,让自己振作起来,而不是一蹶不振,得过且过。

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篇10:垃圾分类的重要性和必要性是什么

全文共 307 字

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垃圾分类是对垃圾收集处置传统方式的改革,是对垃圾进行有效处置的一种科学管理方法。

垃圾增多的原因是人们生活水平的提高、各项消费增加了。据统计,1979年全国城市垃圾的清运量是2500多万吨,1996年城市垃圾的清运费是1.16元/吨,是1979年的4倍。经过高温焚化后的垃圾虽然不会占用大量的土地,但它投资惊人,难道我们对待垃圾就束手无策了吗?办法是有的,这就是垃圾分类。垃圾分类就是在源头将垃圾分类投放,并通过分类的清运和回收使之重新变成资源。

人们面对日益增长的垃圾产量和环境状况恶化的局面,如何通过垃圾分类管理,最大限度地实现垃圾资源利用,减少垃圾处置量,改善生存环境质量,是当前世界各国共同关注的迫切问题之一。

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篇11:关于电话礼仪的重要性

全文共 3655 字

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电话是我们现代社会的进步象征,但是打电话如果你不懂礼仪就会让人贻笑大方,所以电话礼仪有很大的重要性。下面是为大家准备的关于电话礼仪的重要性,希望可以帮助大家!

职场电话礼仪

一、通话准备6W

who 通话对象:领导?同事?客户?

why 通话目的和理由:通知?投诉?

what商谈细节要理清 :最好把要说的话先有条理地写下来,然后边说话边勾掉已经告知的事项。当告知清所有事项后,可以和对方说稍后会另外发条短信,这样可以便于查看记忆

when 合适的谈话场所:当然要选比较安静的地方

where 通话时间恰当:不要啰嗦,要有逻辑

how 合理的表达方式:语气合适,音量适当,语速适中,态度积极。

小编温馨提示:还有一个临场性原则,就是把通电话想象成面对面交谈。如果你在话筒这边保持的是严肃而非微笑的表情,那么你说出来的话很可能就不会带有亲切的语态了。

二、通话过程4步骤

1.问好,自我介绍并确认对方。

问好是必须的。

同时,应该加上名字。比如,我是XX公司的XXX。举个例子,很多人在跟主管沟通的时候会忘记报上姓名,因为觉得主管要管理那么多员工,应该也记不清我是谁,所以觉得没有提的必要。其实不然,这是一种礼貌,如果你通话内容是想拜托领导一些事宜,那么让对方知悉你的名字很必要,不然他连帮谁办事都不知道,这不是对他的不尊重吗?

最后是确认对方,开头就要问明是不是自己所要通话的对象,否则自己还没等对方回应就讲一堆,在引起反感之余也许还会透露出一些保密信息给不相干的人。

2.通话时要注意以下三点:

第一,及时接听。比方说客户打电话到公司,很久都没有人接,那么他可能会质疑这个公司的正规性,认为没有严明有序的规章制度。所以如果真的是太忙无法及时接听,那么接听起来后应该第一时间和客户说抱歉,说明刚才在忙什么。这样一个是可以打消客户顾虑,同时也可以给客户以“这家公司业务繁忙、生意不错”的印象。

小编温馨提示:及时接听并不意味着对方打过来立马接听,这样会使对方没有准备的时间。因此,即使你正好就在电话边上,也要等铃声响两到三遍,再接听。

第二,过滤电话。如果是上司不想接的电话一般应回答老板在开会中,然后问清对方有什么需求,表明先帮忙记下来,等上司答复再回复对方。或者,如果是上司不想出席的会面一般应回答说老板在出差。

小编温馨提示:不要说老板在上洗手间之类的,就算真的是这样,也不用这么老实,不用事无巨细都要向对方报告。

第三,信息保密。对于公司或者客户的内容需要保密的一定要保密。如果客户问你什么你就答什么,那么在泄露信息之余还会让人觉得公司不正规,连这些基本的培训都没有做到位。

3.记录或者确认。

对方打过来告知的事项要记录好,然后再重复一遍给对方听,比如电话号码、地址等。如果都是对方说,那么他的疏忽可能会导致你的记录错误。

4.话别,注意挂机顺序。

和领导上司、客户通话一般是让对方先挂。如果同事通知事项的话,谁先挂无所谓,一般是等对方先挂。因为可能你挂的时候,对方突然想起什么事情没通知,再想继续通话的时候你已经挂机了,造成不必要的困扰。所以等对方确认完毕,再挂电话是比较好的做法。

给客户打电话前的六个重要礼仪

一、要有喜悦的心情

我们一般打电话的时候,若听到对方清晰、悦耳的声音,心里肯定也会很愉快和与对方顺利对话。由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着"对方看着我"的心态去应对。我们要保持着良好的心情去打电话,那么对方听到的声音也是亲切、优美的。这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,

二、清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够"听"得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

三、迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是"喂"了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

四、了解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说"不在"就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

五、认真清楚的记录

随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。

六、挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声"再见",再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究,可以说是一门学问、一门艺术。

电话礼仪的重要性

电话被现代人公认为便利的通讯工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中,人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究。

1、接听电话前:

⑴、准备记录工具:如果大家没有准备好记录工具,那么当对方需要留言时,就不得不要求对方稍等一下,让宾客在等待,这是很不礼貌的。所以,在接听电话前,要准备好记录工具,例如笔和纸、手机、电脑等。

⑵、停止一切不必要的动作:不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情,对方会感到你在分心,这也是不礼貌的表现。

⑶、使用正确的姿势:如果你姿势不正确,不小心电话从你手中滑下来,或掉在地上,发出刺耳的声音,也会令对方感到不满意。

⑷、带着微笑迅速接起电话:让对方也能在电话中感受到你的热情。

2、接听电话

⑴、三声之内接起电话:这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外,接听电话还要注意:

①、注意接听电话的语调,让对方感觉到你是非常乐意帮助他的,在你的声音当中能听出你是在微笑;

②、注意语调的速度;

③、注意接听电话的措辞,绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎;

④、注意双方接听电话的环境;

⑤、注意当电话线路发生故障时,必须向对方确认原因;

⑥、注意打电话双方的态度。

⑦、当听到对方的谈话很长时,也必须有所反映,如使用“是的、好的”等来表示你在听。

⑵、主动问候,报部门介绍自己;

电话礼仪⑶、如果想知道对方是谁,不要唐突的问“你是谁”,可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问,“对不起,可以知道应如何称呼您吗?”;

⑷、须搁置电话时或让宾客等待时;应给予说明,并致歉。每过20秒留意一下对方,向对方了解是否愿意等下去。

⑸、转接电话要迅速:每一位员工都必须学会自行解决电话问题,如果自己解决不了再转接正确的分机上,并要让对方知道电话是转给谁的。

⑹、对方需要帮助,大家要尽力而为:作为酒店的员工应尽力去帮助宾客,对于每一个电话都能做到以下事情①、问候 ②、道歉 ③、留言 ④、转告 ⑤、马上帮忙 ⑥、转接电话⑦、直接回答(解决问题) ⑧、回电话

⑺、感谢对方来电,并礼貌地结束电话:在电话结束时,应用积极的态度,同时要使用对方的名字来感谢对方。

⑻、要经常称呼对方的名字,这样表示对对方尊重。

(9)、当手机出现未接电话时要及时回复短信或者电话,询问是否有要事等

(10)、若非有要紧事,晚上十点后尽可能不要给任何人打电话,以免打搅别人休息

3、问候礼仪

(1)以问候语加上单位、部门的名称以及个人姓名。它最为正式。

(2)以问候语加上单位、部门的名称,或是问候语加上部门名称。它适用于一般场合。

(3)以问候语直接加上本人姓名。它仅适用于普通的人际交往。需要注意的是,不允许接电话时以“喂喂”或“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”,或者“有什么事儿呀”,这样一来,别人在厌恶之余就会很难接受你。 点击下页查看>>>职场电话礼仪

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篇12:调整心态的方法

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心态好不好是一个人健康的内在变现,那么在生活中我们该如何调整自己的心态呢?下面小编就和大家分享调整心态的方法,希望对大家有帮助!

调整心态的小贴士:

自我调整

法国作家雨果曾说过:“思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选择容貌,但可以展现笑容;你不能预知明天,但你可以用好今天。你不能改变别人,你只能改变自己。所有这些的关键就是积极主动地调整自己的心态。

因此,遇到危机时我们要看到危机后面的转机;遇到压力时要看到压力后面的动力;遇到挫折时要看到挫折后面的成长,遇到成功时要看到成功后面的失败。总之,任何事情都有两个以上的选择,我们要做的是选择积极的应对心态。有专家研究,一个乐观系数高的人,在处理问题时,他就会比一般人多出20%的机会得到满意的结果。因此正向乐观的态度不仅会平息由环境压力而带来的紊乱情绪,也较能使问题导向积极正面的结果。扩展阅读:《受益无穷的三十条职场语录》

精神超越

卡耐基说:“我非常相信,这是获得心理平静的最大秘密之一—要有正确的价值观念。而我也相信,只要我们能定出一种个人的标准来——就是和我们的生活比起来,什么样的事情才值得的标准,我们的忧虑有50%可以立刻消除。”人为什么会产生痛苦、不安和犹豫、彷徨?归根到底是因为不清楚自己到底要什么,也就是说,自己没有清晰的价值观和人生定位。

所以,心态调整的第一步就是要彻底弄清自己的真正需要。我是一个什么样的人?我想做一个什么样的人?我的人生目标是什么?什么才是我的最爱?什么才是我最为珍贵的东西?什么才是我真正追求的东西?我如何定义成功、快乐和幸福?——这些问题问清楚了,给自己一个确定不疑的答案,给自己一个生活与工作的理由,每当遇到疑难问题就用这些标准去解释、去衡量,我们自然就会心安理得,自然就会找到生命的阳光和快乐的源泉。

提升能力

既然压力和郁闷的来源是自身对事物的不熟悉、不确定感,或是对于目标的达成感到力不从心,或是担心自己被淘汰。那么,缓解压力和减少不安的最直接有效的方法,便是去了解、掌握状况,并且设法提升自身的能力。通过读书、读人、读事,通过自学、参加培训等途径,提升自己的职业能力和职业竞争力,一旦“会了”、“熟了”、“清楚了”,能力提高了,你的自信心自然会增强,成就感自然会增加,你的快乐与阳光指数自然会上升。

理性反思

理性反思就是积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言,面对压力和不良情绪时可以自问,“如果没做成又如何?”“如果真的像别人说的那样又如何?”“我真的是一个粗心的人吗?”“我真的是责任心不强吗?”等等。这样的想法并非找借口,而是一种有效疏解压力的方式,并且,在不断的自我追问中,我们会找到问题的真正症结所在。

同时,养成记心情日记也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺激引起了压力和心情不好,通过检查你的日记,你可以发现你是怎么应对压力的,结果怎么样,又该如何应对外界环境对自己的影响,如何塑造自己阳光的心情。

建立平衡

首先,我们的人生目标体系不能太单一,也不应该单一。我们不能一辈子活着只为了工作、事业、金钱、权力、名誉,我们还有更队多的比这些更重要的东西,比如:健康、家庭、孩子、兴趣、学习、朋友、服务他人、精神愉悦等。我们不能成为世俗成功标准的奴隶。其次,我们要主动管理自己的情绪,注重业余生活,不要把工作上的压力和不良的情绪带回家。第三,留出休整的空间,与他人共享时光,交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式,选择适宜的运动,锻炼忍耐力、灵敏度或体力……持之以恒地交替应用你喜爱的方式并建立理性的习惯,逐渐体会它对你身心的裨益。

管理时间

现代职场人士时间总是不够用,原因在于没有很好地养成管理时间的习惯。而且误认为忙就是效率,甚至以“工作狂”为荣。时间管理的关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,把重要但不一定紧急的事放到首位,比如做计划、学习、锻炼身体、授权等,运用PDCA循环的方法管理自己,管理工作,防患于未然。如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中,也不会常有阳光快乐的心情。

加强沟通

平时要积极改善人际关系,特别是要加强与上级、同事及下属的沟通,注意与配偶、孩子、父母的情感交流。在压力过大或情绪不佳时,要坦诚地寻求上级、同事、朋友或家人的协助,不要试图一个人就把所有压力与痛苦都承担下来。要筹建自己心情的蓄水池和支持系统,成功时有人分享,挫折时有人倾诉。

保持健康

健康的身心是我们塑造阳光心态的基础。学会肌肉放松、深呼吸,加强锻炼,充足完整的睡眠,保持健康和营养等,这些都应该纳入我们平时工作与生活的计划之中。通过保持你的健康,你可以增加精力和耐力,帮助你抵抗压力与消极情绪的侵袭。

把握今天

压力与消极情绪的产生都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而要应对压力,减少消极不安情绪,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的清晰之事,因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美。“昨天是张作废的支票,明天是张信用卡,只有今天才是现金,要善加利用。

看了调整心态的方法的人还看:

调整心态的方法:

有压力的时候可以适当的放松。生活就是一场漫无目的的旅行,其实不要给自己太多的压力,简单生活一点就好。当面临工作和生活中的压力时,要学会放松。我们可以先把工作放到一边,家里的事情也可以先搁到一边。

来一场简单的旅行。将烦恼和不快全都抛到九霄云外,旅途我们不会再去想那些烦心的事情。而且在旅途中还会增长我们的见识,开拓我们的视野。这是调整心态不错的选择。

找朋友和亲人倾诉一下。每当我们遇到困难和挫折时,要记得家庭永远是我们停靠的港湾。家里的温暖会融化外界的冰冷。当然有交心的朋友就可以将苦水吐出来,朋友可以和你一起哭,一起笑。所谓“在家靠父母,出门靠朋友”。

要学会为自己加油鼓劲。比如工作上遇到不顺心的事情了,老板交给的任务不知道该怎么完成,此时不要灰心,要鼓励自己。为自己增加信心,迎难而上,没有什么事情是可以难倒我们的!带着这样的心态去做事,就不会怕任何的困难!

对于喜爱安静的人们来说,心情不好的时候可以找一个能让自己冷静的地方。比如家里,图书馆,咖啡馆等。在安静的地方心情能够得到放松,让自己冷静的思考一些问题。

还有听音乐也是一种不错的方法,我就很喜欢。多听一些轻音乐可以让我们的心情得到放松的。

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篇13:办公礼仪的重要性

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身处职场久了,有些人会把办公室当成家,忽视某些细节。其实办公礼仪很重要,下面小编就为大家整理了关于办公礼仪的重要性

办公礼仪的重要性

1. 穿着得体

现在许多人在办公时都喜欢穿着商务休闲类的服装,首先要明确什么类型的衣服才是合适的。虽然对于大部分公司来说,商务休闲装已经成为着装的规范,但仍然有许多人并不清楚酒精该穿什么样的衣服。大部分公司,平时都可以穿着休闲衬衣、Polo衫、卡其裤以及休闲裤或是休闲裙,但一些公司不允许穿着牛仔裤和露趾的鞋子。

一些公司在平常工作中和与客户开会时会有不同的着装要求。通常,公司会要求员工在开会时与客户穿着一样风格和衣服,或者更加正式一些。在有特殊着装要求时要及时与上级确认。

曾经,我的经理和告诉我:“如果你想要某个更高级别的职位,那就按照那个职位的要求去着装。”这是一个很好的建议,对我的职业生涯产发展提供了很大的帮助——如果你的穿着符合经理或是其他高级职位的要求,那么,你很可能是这个职位的合适人选。

2. “请”和“谢谢”仍然具有魔力

当我们还是小孩子的时候,“请”和“谢谢”这两个词就像是具有魔力一般——如果我们想要什么,对大人们用这两个词往往会奏效。尽管我们已经长大了,父母不再会提醒我们使用这两个词,但它们仍然具有魔力。这两个词无比重要,以至于在世界上无论是的哪一种语言中,都能找到含义和用法一样的词汇。

在商务交流中,“请”和“谢谢”这两个词有着更加显著的地位,我们应该抓住每个机会去使用它们。

使用礼节词汇表明了对对方的尊重,即使不是从事客服类的工作,也要保持像客服人员一样礼貌的态度。这会帮助大家在工作中保持愉悦,同事和上级会注意到这种良好的专业素养。

3.学会团队协作

在许多职业领域,工作中都需要与其他的同事配合,共同完成项目。人与人之间不同的性格有时会使得相处变得非常困难,这时就需要能够与其他人准确的沟通。高效沟通也是办公礼仪中非常重要的一部分。要学会听取别人的观点,即使并不赞同,但通过了解别人的想法总能学习到新的东西。同时,这也表现出对别人的尊重。

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篇14:办公礼仪重要性

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办公礼仪仅仅是不成文的规定,但只有遵守它,才能拥有和谐的办公环境。一个好的办公环境很重要性,这是在工作场所被广泛接受的行为准则,包括自己举止得体、对人谦逊有礼以及合理运用办公技巧。下面小编就为打家整理了关于办公礼仪的重要性,希望能够帮到你哦!

1.学会团队协作重要性

在许多职业领域,工作中都需要与其他的同事配合,共同完成项目。人与人之间不同的性格有时会使得相处变得非常困难,这时就需要能够与其他人准确的沟通。高效沟通也是办公礼仪中非常重要的一部分。要学会听取别人的观点,即使并不赞同,但通过了解别人的想法总能学习到新的东西。同时,这也表现出对别人的尊重。

还有有一些其他的礼仪能够有助于改善办公人际关系:

做一个友好的人,与同事之间互相鼓励;

做一个有责任心的人,如果答应,就应该做到。如果由于一些原因无法完成任务,那么要和每一个可能受到影响的人事先沟通;

做一个体贴的人,尊重办公室内其他同事的工作习惯,比如有些人在时工作需要绝对的安静,另一些人则喜欢听一些轻音乐。确保自己习惯不会在无意中使别的同事抓狂;

做一个和善的人,对于一些不易相处的同事,首先要理解每个人都是有差异的,多想想他身上的优点,不一定要与他成为朋友,但要确保在交流的过程中自己是专业而热忱的;

不要受流言蜚语的影响,千万别背上“好事者”的名声;

交流!交流!交流!大家都不会读心术,所以和同事、上司保持定期的交流才能使工作更加顺利。

2. 穿着得体重要性

现在许多人在办公时都喜欢穿着商务休闲类的服装,首先要明确什么类型的衣服才是合适的。虽然对于大部分公司来说,商务休闲装已经成为着装的规范,但仍然有许多人并不清楚酒精该穿什么样的衣服。大部分公司,平时都可以穿着休闲衬衣、Polo衫、卡其裤以及休闲裤或是休闲裙,但一些公司不允许穿着牛仔裤和露趾的鞋子。

一些公司在平常工作中和与客户开会时会有不同的着装要求。通常,公司会要求员工在开会时与客户穿着一样风格和衣服,或者更加正式一些。在有特殊着装要求时要及时与上级确认。

曾经,我的经理和告诉我:“如果你想要某个更高级别的职位,那就按照那个职位的要求去着装。”这是一个很好的建议,对我的职业生涯产发展提供了很大的帮助——如果你的穿着符合经理或是其他高级职位的要求,那么,你很可能是这个职位的合适人选。

3. “请”和“谢谢”仍然具有魔力重要性

当我们还是小孩子的时候,“请”和“谢谢”这两个词就像是具有魔力一般——如果我们想要什么,对大人们用这两个词往往会奏效。尽管我们已经长大了,父母不再会提醒我们使用这两个词,但它们仍然具有魔力。这两个词无比重要,以至于在世界上无论是的哪一种语言中,都能找到含义和用法一样的词汇。

在商务交流中,“请”和“谢谢”这两个词有着更加显著的地位,我们应该抓住每个机会去使用它们。

使用礼节词汇表明了对对方的尊重,即使不是从事客服类的工作,也要保持像客服人员一样礼貌的态度。这会帮助大家在工作中保持愉悦,同事和上级会注意到这种良好的专业素养。

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篇15:大学生应端正就业心态

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又到一年的毕业季,人人都希望找到好的工作,将来一份好的前途。但是社会现实是就业压力大,竞争激烈。如何在就业大军中脱颖而出,寻求一份让自己及家人都满意的工作是很多毕业生最大希望之一。就业压力大,有些毕业生害怕找工作,宁愿宅在家里,因此催生了一大帮的啃老族,心理专家整理了一些找到好工作必备的良好心态,应届毕业的学子可作为参考。

大学生端正就业心态1

把找到的每份工作都看作一次冒险。我们大多数人都喜爱冒险。一次冒险意味着有一系列不可预测的神秘事件。那就是今天的工作!权力……欲望……错误抉择……奇怪的联盟……背叛……报答……等等剧情一一出场。突然,无人能事先预知的变故展现在你的眼前。如果你把它看作梦想的工作,那么就满怀热情去面对那些无法预测的事,心怀激动而不是恐惧。

大学生应端正就业心态2

把得到的每份工作都看做临时性的。(至少在美国)90%的劳动力都不是独立经营,因此,你很可能最终会为别人工作。那份工作持续多长时间由他们决定,而不是由你说了算。只要他们愿意,你的工作随时可能中止,而且事先没有任何预警。这在某种程度上是事实,而现在比任何时候更是如此。这取决于目前职业市场的本质。因此,找工作时,必须告诉自己,“我正在找的工作本质上是一份临时工作,能持续多长时间我并不知道。所以,这绝不是我最后一次求职。我得随时做好重新求职的思想准备。”这是职场新人应该有的思想。对于你梦想的工作,要带着感激的态度珍惜它。它也许不能持久,但是拥有它的时候,必须品味它,享受它。

大学生应端正就业心态3

把找到的每份工作都看做是一个学习的机会。从本质上看,你今天找到的每份工作几乎都在不停地运动和变化着,其速度之快,令你不得不把现在正在寻找的工作看成是自己学习锻炼的一次经历,看成是学习班的入学登记。如果你想把它当成梦想的工作,必须喜欢学习新的任务和工作流程。握住职场心理学,在应聘时还要对每一个可能成为你雇主的人强调,你是多么热衷于学习新的知识和技术,而且你学得很快。

大学生求职失败的原因

应聘太盲目

不少大学生并不知道某个职位的职责分工是什么,只会从字面上去理解。一家公司“营业服务部”下属的商品企划室招聘人,结果许多大学生看到“服务”二字,就以为是做服务工作无人应聘。而当公司把“服务”两字去掉后,马上就有很多人投简历。人事主管告诫说,如果对职位不明白可以询问用人单位,不要单从字面上去片面理解,这样很可能会错过一个好机会。

对企业一无所知

很多毕业生应聘企业很随意,在一次招聘会上,一家化妆品公司的招聘主管让应聘大学生说出几款该公司代理的品牌名字,没想到求职者一个都答不出来。这位招聘主管说:“对公司这么陌生,在求职前不去了解该公司,很难想像他对自己的职业生涯有所规划。这样不负责的人,我们肯定不会用。”记者了解到,这种情况招聘单位遇到很多。

独立性欠缺

许多大学生在学习中只知死啃书本,没有足够的社会实践,每次应聘都要父母参与求职,自己则缺乏主见。还有的毕业生笔试、面试通过后,在与公司签约的时候,父母到场与用人单位说长道短谈条件。对于这种行为,多家公司的人事主管都表示反感。“找工作的前提是,你是一个独立的人,有自己的判断能力,能对自己负责。”一位人事经理说。

自以为是

对于一些大学生而言,并非找不到任何工作,而是由于对工作的期望值过高,对一些低档次的工作不屑一顾,盲目地追求一些脱离自身实际的“高工资、高待遇”的理想工作。这种“半吊子”型的人才,在就业压力日益增大的今天必然要走向失业。

不愿到基层去吃苦

大学生刚刚踏入社会,刚进入企业,很难立刻进入角色。一些公司规定所有新参加工作的大学生都要到一线去锻炼一年,有的同学一看不能马上搞设计、搞管理工作,要“吃一年的苦”,就打退堂鼓不愿意干了,白白丢掉了很好的工作。

如今社会就业形式严峻,竞争也是十分的激烈,因此想要找到满意的工作,那么在生活中就要注意以上的问题。大学生首先要调整好自己的心态,避免让自己陷入以上的误区,这样才能够让自己在求职的时候成功应聘。

大学生应端正就业心态5

必须明白,你找到的每份职业的乐趣和满足感都必须在于工作本身。无论在求职时对将要从事的工作做了多么深入仔细的研究,可能最终只能在一个没有慧眼识英才的老板那里找到工作,老板看不到你的卓越贡献,令你有一种不被喜爱和赏识的失落感。由此可见,如果这是你梦想的工作,就必须是一份能让你从工作中找到满足感的工作。

综上所述,好的心态是找到好工作的前提之一,因此作为求职者要调整好心态,积极的人生态度去对待自己的工作,做好准备,虚心接受。最后祝愿广大毕业生朋友摆正心态,积极行动,找到合适的工作和未来。

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篇16:大学生就业正确心态

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很多的大学生以为自己一旦走出了校门之后就可以“天不怕地不怕”,殊不知刚刚来到了面试场所就是当头一棒,可谓一棒打响梦中人。随着近些年大学生的增长,就业已经成为了不可忽视的问题,就业心态也因此应运而生。

正确心态1

最后,避免盲目追求,正确认识自我。我国的高等教育正处于从“精英教育”向“大众教育”转变的过渡期,一些当代大学生缺乏应有的危机意识,“眼高手低”,盲目追求就业中的高层次、高薪酬,在择业类型和择业区域上出现“扎堆”现象,造成了供求脱节,这也是造成大学生就业难的原因之一。

那么关于正确就业心态的表现方式就是上文所描述的这些,为了日后有个好工作,大学生朋友一定要首先好好的调整心态。只有调整了合理而系统的正确就业心态,才会拥有真正的心理健康,也可以在日后的就业中有了优势。

大学生就业正确心态

正确心态1

要积极、主动寻求就业,而不能被动的“等、靠、要”。很多毕业生把希望寄托在社会关系资源上,出现了求职“全家总动员”的现象;一些毕业生则期求依靠学校解决就业问题。

大学生求职失败的原因

应聘太盲目

不少大学生并不知道某个职位的职责分工是什么,只会从字面上去理解。一家公司“营业服务部”下属的商品企划室招聘人,结果许多大学生看到“服务”二字,就以为是做服务工作无人应聘。而当公司把“服务”两字去掉后,马上就有很多人投简历。人事主管告诫说,如果对职位不明白可以询问用人单位,不要单从字面上去片面理解,这样很可能会错过一个好机会。

对企业一无所知

很多毕业生应聘企业很随意,在一次招聘会上,一家化妆品公司的招聘主管让应聘大学生说出几款该公司代理的品牌名字,没想到求职者一个都答不出来。这位招聘主管说:“对公司这么陌生,在求职前不去了解该公司,很难想像他对自己的职业生涯有所规划。这样不负责的人,我们肯定不会用。”记者了解到,这种情况招聘单位遇到很多。

独立性欠缺

许多大学生在学习中只知死啃书本,没有足够的社会实践,每次应聘都要父母参与求职,自己则缺乏主见。还有的毕业生笔试、面试通过后,在与公司签约的时候,父母到场与用人单位说长道短谈条件。对于这种行为,多家公司的人事主管都表示反感。“找工作的前提是,你是一个独立的人,有自己的判断能力,能对自己负责。”一位人事经理说。

自以为是

对于一些大学生而言,并非找不到任何工作,而是由于对工作的期望值过高,对一些低档次的工作不屑一顾,盲目地追求一些脱离自身实际的“高工资、高待遇”的理想工作。这种“半吊子”型的人才,在就业压力日益增大的今天必然要走向失业。

不愿到基层去吃苦

大学生刚刚踏入社会,刚进入企业,很难立刻进入角色。一些公司规定所有新参加工作的大学生都要到一线去锻炼一年,有的同学一看不能马上搞设计、搞管理工作,要“吃一年的苦”,就打退堂鼓不愿意干了,白白丢掉了很好的工作。

如今社会就业形式严峻,竞争也是十分的激烈,因此想要找到满意的工作,那么在生活中就要注意以上的问题。大学生首先要调整好自己的心态,避免让自己陷入以上的误区,这样才能够让自己在求职的时候成功应聘。

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健康的就业心理素质表现

就业心理素质是个体所拥有的对择业活动有重要影响的心理品质的总和。健康的就业心理素质主要表现为:

良好的就业认知

就业认知是指人们获取就业信息和运用就业信息的心理活动,包括社会认知和自我认知。社会认知主要指毕业生能够主动了解就业形势,了解社会职业状况,了解用人单位的具体情况,及时准确地掌控就业信息,以此为据作出就业决策。自我认知主要指毕业生应该具有客观准确的自我观察、自我认可、自我评价、自我剖析、自我鉴定的能力,一方面要了解自己的性格特点、兴趣爱好、综合能力;另一方面结合社会认知,顺应实际地调整自己的就业心态、目标定位和就业期望值。

健康的情绪

情绪是个体对外界事物认知的主观体验。积极健康的情绪能够有效地促进认知的发展,消极不良的情绪会阻碍认知的发展。在择业过程中毕业生要善于调节自己的情绪,一方面要客观实际地表达自己积极健康的情绪;另一方面要学会通过适当的方式发泄自己消极不良的情绪。从而做到成功不狂喜、失败不气馁,善于控制和管理自己的情绪,保持良好的心理状态。

良好的意志品质

意志是个体有意识地实现预定目标的心理过程;意志是个人主观能动性的集中体现;意志是个人取得事业成功必备的心理条件。目标明确合理、善于自觉自律、做事坚韧果断、勤于分析与自我控制等这些事坚定意志的表现。拥有坚定意志的人既有坚定地实现自我目标的意志力;又有克制干扰目标的积极情绪和行为;还有抗拒通向目标过程中的挫折能力,而这些能力并不是与生俱来的,而是实践检验与锻炼的结果。提高意志力可以使毕业生意志更加坚强,人格更加成熟,面对就业和创业的挑战更加从容。

完善和谐的人格

心理健康的标志之一就是人格完整、和谐、统一,人格完善的人无论是能力、性格和实现,还是动机、兴趣和人生观都是平衡发展的。成熟健康的人格表现在毕业生择业时能够互相帮助,保持和谐的人际沟通,即时共享就业信息,共同解决就业中遇到的各种问题,进而完成共同就业的目标。

良好的环境适应能力

拥有良好的适应能力可让毕业生在择业过程中能够直面就业现实并接受现实,同时主动地去适应现实,还可以通过实践和认知去改变现实。良好的环境适应能力,在情感上可以减少依赖心理;善于在不同环境下培养自己的兴趣和事业的生长点;能够正确看待现实,能够与社会建立起融洽的和谐关系;能够把自己置身于社会之中尽享心里生活的充实。适应环境、正视现实这是毕业生择业的有一个健康的心理特征。

看了“大学生就业正确心态”

大学生就业常见的心理问题

导致毕业生产生心理问题的原因是多方面的,其中有客观原因,也有主观原因,笔者就其中的一些主观原因加以说明。

1.1心态严重失衡

伴随着改革开放的不断深入,社会主义市场经济体制的建立及完善,毕业生在对就业单位的认识和了解等方面,在观念上逐步更新,在思想上逐步解放。但也有为数不少的毕业生在选择职业时,立足点上没有主动适应职业需要的观念和以后的发展理念,而是寄希望于在短期内实现自己的期望,在认识上陷入误区。这将导致陈旧的就业观念与混沌的价值取向并存。如学“旅游管理”专业的学生有不愿意伺候人和青春饭能吃多久的思想,而不选择服务性工作,也有人有短期内快速挣钱的短期行为心理;学建筑的,希图来钱快而不愿从基础工作做起。从而使部分毕业生无法面对就业时的挫折和压力,进而导致心态变化。逐渐演变为心理失衡。

1.2焦虑与烦躁并存

拥有焦虑心理的人总是消极看待事物,同时有追求一线希望。其实这是一种焦虑不安的心理状态。面对就业竞争日趋激烈的现状;面对几次求职的失败;面对自己的切来发展,部分大学生难免会产生焦虑与烦躁情绪,这种情绪如果得不到有效地就业心理调控,则会直接影响毕业生的就业心态,结果会在求职时发生各种各样的问题。显然,焦虑与烦躁也是形成就业心理压力的重要因素。

1.3恐慌与自卑并存

自卑是由于某些客观因素的存在而导致个人轻视自己的一种消极心理状态。在应聘时,有人不能准确估计自己的能力;有人缺乏应有的自信;还有人对自己持一种怀疑的态度,自卑与恐慌心理由此而生。特别是高职大专生,无论在学历层次上,还是在学识能力上,总是拿自己的短处去和别人的长处相比,不切实际地评价自己。结果导致自己正常的能力和水平得不到有效发挥,在择业过程中处处受挫,错失许多就业良机。

1.4脱离客观实际的目标定位

有一部分毕业生,由于拥有所学专业比较热门、自己学习成绩比较理想、自身个人形象气质俱佳等有利条件;还有一部分毕业生有急于回报家庭投资的心理。使这些毕业生不能客观地进行目标定位,挑剔用人单位的工资、奖金、福利等方面。结果是屡次应聘,屡次拒聘,大好的就业机会被这种心态浪费殆尽。尤其当平时在各方面不如自己的同学找到理想的职业时,心理上更严重失衡,急于求成、好高鹜远的不良心理状态,进一步加大了就业心理压力。

正确心态6

要破除传统的就业观念,实现多元化就业。大学生在择业时往往承受着来自社会和家庭中传统观念和传统心理的压力,仍然把留在大城市、端上“铁饭碗”作为首要选择,也有不少大学生倾向于选择外企,合资企业等薪酬较高的职业,但很少有人选择西部和基层,这就使就业成了“独木桥”。

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篇17:心态老化表现

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生活水平的提高,越来越多的人开始重视心理健康。可以说把心理健康和身体健康放在了同样重要的位置,我们都知道心理健康直接会影响身体健康。所以心理老化要不得,你的心理老化了吗?快来测试下。

心态老化表现15.是否渐渐喜好收集不实用的东西?

结论:如果有七个选项你是肯定的,你的心理就出现老化危机了,所以要时刻保护好自己的心理,多去放松一下,接触新的朋友,让你的心情更加开朗起来!

出现心理老化,一定要引起足够的重视,不能掉以轻心。这样才能为自己的全面健康保驾护航。

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篇18:老年人如何保持年轻心态

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随着人们的生活水平不断的提高,老人不单注重自己,的健康问题,还那个应该保持对英语的对那个保持良好的心态也有了新的,嗯,女鞋有了新的认识,平时,老年人,尤其是女性老年人为了保持自己年轻的心态,多方面的搜集资料或者学习一些相关的知识,那么我们今天给大家讲述的就是,老人如何保持年轻的心态?一起来看看。

老年人保持年轻心态方法——保即保持大脑的活力:

中老年人要多用脑,如坚持读报看书、绘画、下棋,培养多种兴趣爱好。研究表明,经常用脑的65岁老人,其脑力并不比不爱动脑的35岁的青年人差。

老年人保持年轻心态方法——活是指活动手指:

经常活动手指,做两手交替运动及转动健身球,可以刺激大脑两半球,有健脑益智、延缓大脑衰老的作用。

老年人保持年轻心态方法——睡即睡好觉,保证睡眠充足:

中老年人要学会规律地生活,合理安排作息时间,保证一天有八小时左右的睡眠时间。

老年人保持年轻心态方法——转即转换不同性质的运动:

如读书、写作后,应及时转换另外不同性质的活动,使大脑神经松弛而不过分疲劳,使脑力保持最佳状态。

老年人保持年轻心态方法——调即调节饮食:

做到粗细混杂,荤素搭配,少吃些动物脂肪和含糖类食物。听即听优美动听的歌曲。优美的旋律可调节中枢神经系统的功能,使人有一种心旷神怡的欢乐感觉。

老年人保持年轻心态方法——参即参加社会活动和体育活动:

结交年轻朋友,以接受青春活力的感染,经常保持愉快的情绪,脱离孤僻的生活环境。

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篇19:夏季调整心态方法

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夏季调整心态方法有哪些呢?下面就让小编告诉你带你了解下吧,希望你喜欢!

夏季调整心态方法——3、慎起居

《黄帝内经》曰:“夏三月,此谓蕃秀,天地气交,万物华实,夜卧早起,无厌于日。”立夏以后气候变化比较显著,应晚睡早起,以顺应阴阳变化。同时,立夏后人们应养成午睡的习惯。有研究表明,午睡可以预防心脏病、冠心病、心肌梗死等多种心脏类疾病的发生。

夏季调整心态方法——1、清饮食

立夏时节,自然界的变化是阳气渐长、阴气渐弱。相对人体脏腑来说,是肝气渐弱,心气渐强,而此时的饮食原则是增酸减苦,补肾助肝,调养胃气。饮食应以低脂、易消化的食物为主,多吃蔬菜、粗粮以及鱼、鸡肉、豆类、小米、山楂、杨梅、香瓜等。少食动物内脏、肥肉、含盐量偏高的食物。

白天宜食葱姜少许,以养阳气。俗话说:“冬吃萝卜夏吃姜,不劳医生开药方。”吃葱姜有助于人体阳气生发,符合中医“春夏养阳”的观点。晚饭宜食粥并可少量饮酒。立夏后人体阳气渐趋于外,新陈代谢旺盛,汗出较多,气随津散,人体阳气和津液易损,夜晚食粥,既可生津止渴,又可养护脾胃。另外,晚饭还可少饮龟龄集酒、葡萄酒等,可畅通气血,助睡眠。

夏季调整心态方法——4、调情志

立夏时节天气渐热,“暑易伤心”,高温天气易使人“心躁”。因此,应戒怒戒躁,保持神清气和、心情舒畅,通泄自如,以免伤心、伤身、伤神。平时可做鱼腥草拌莴笋、桂圆粥等清心药膳。

立夏气温逐渐升高,大家要注意少做剧烈运动,养成午睡习惯、清淡饮食,保持心情舒畅,养好心。

夏季调整心态方法——2、慢运动

立夏以后气温渐升,易出汗,汗为心之液,若此时再剧烈运动,容易造成机体缺水,故应选择散步、慢跑、打太极拳等慢节奏的有氧运动,并在运动后适当饮温水,补充体液。

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篇20:个人知识管理的重要性

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个人知识管理是一种全新的知识管理理念和方法,那么你对个人知识管理了解多少呢?以下是由小编整理关于个人知识管理的重要性的内容,提供给大家参考和了解,希望大家喜欢!

个人知识管理的重要性1

一、什么是“知识管理”

享誉世界的福特汽车公司在管理中非常推崇“知识管理”,将“知识管理”看作是“智力资本杠杆”,并认为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用,而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术——最优经验答复系统。更令人吃惊的是,节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。

那么,能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢?我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。

知识抽象是人对事物的认识和经验(包括技能)的总和。从信息的角度看,它是一种能改变人的行为方式、被人所利用的信息。但它不能独立存在于信息的集合中,也不表现为对信息的存储和提取的能力,它只能在人对信息的运用中体现和产生。当然,离开了信息,人也无法获得知识。可见,人是实现知识的主体,信息是转化为知识的基础。人的认识可以决定信息存在的价值,人的认识又会因被认识的事物所具有的信息所改变,从而形成不断提高的对事物的新认识,以至循环无穷。这就是信息在转化为知识的过程中与人的相互作用和内在联系。如投机者认为美元会上扬,他们拼命买进就会推动它上涨,而美元的上涨这种新信息又会使其认识强化,从而形成新的循环。

因此,人在获取知识的过程中与信息的这种相互作用和内在联系决定了“知识管理”是一种对人与信息资源的动态管理过程。我们理解“知识管理”应是以“人”为中心,以信息为基础,以知识创新为目标,将知识看作是一种可开发资源的管理思想。简单说“知识管理”就是人在企业管理中对其集体的知识与技能(不管它是写在纸上,还是存在人脑中)的捕获与运用的过程。从结构上看,它可分为人力资源的管理和信息管理两个方面。其目的就是寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最佳结合,在整个管理过程中最大限度地实现知识共享,以便达到将最恰当的知识? 恰当的时间传递给最恰当的人,使他们能够作出最恰当的决策。而要达成知识管理的目标,经理们必须发展的是卓越的判断力和超前的思维。具有能够正确评价和识别存在于人脑中的无形资产的能力,也是成功企业经理们共同的特点。

二、人力资源管理是“知识管理”的核心内容

著名的知识学教授IkujiroNonaka曾说:“只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色,无论计算机的信息处理能力有多大,它们终究不过是人类的一种工具。”

可见,人既是知识创新的主体,又是知识的载体,因此说对人的管理(即人力资源的管理)是知识管理的核心内容。

人力资源名词对应的英文有三个:Human是指人,Resource是指财富,HumanResource是指将人力当做一种财富的企业价值观。

具体而言,人力资源管理就是一种以“人”为中心,将人看做是最重要的资源的现代管理思想。其管理模式就是“以事就人”,以人为主,旨在使人适其所、人尽其才,使组织的成长配合个人能力的发展,使组织的目标与个人的目标有机地统一。它反映的是“人才决定企业前途”的经营理念。

Yahoo公司创业的精彩一幕,就是这种经营思想的最好写照。

Yahoo当年既没有微软庞大的财力,也没有IBM那样成熟的经验和技术资本,甚至Netscape公司创业时还有克拉克带来的400万美元。而Yahoo的两位创始人杨致远和DavidFilo当时还是美国斯坦福大学攻读博士的穷学生,他们几乎是从零开始。

杨致远,一位20多岁的中国移民,与同窗DavidFilo(29岁的美国青年)合作,为方便查找网上资料编出了一个专门用于整理网上各个节点资料的程序,并于1994年4月正式在互联网上推出,可以说从此在信息领域,Yahoo重新组织了世界。许多上网的人就是从Yahoo起步进而才较全面地认识了互联网,这就是互联网上第一批“数字金矿”。

1995年4月12日,Yahoo正式在华尔街上市,上市的第一天的股票总市价就达5亿美元,一夜之间,杨致远与DavidFilo就名垂青史,步入了亿万富翁之列,而做出如此骄人成绩的Yahoo仅用了1年的时间,它实现资金积累的速度与它在信息世界对人类知识劳动的贡献都是工业经济时代的企业绝对无法达到的。而其成功的最关键因素就是他们的知识创新能力。

有趣的是,金钱资本与知识资本在知识经济时代具有显著的差异。资金的投入与商业表现和知识管理并没有直接的关联,投入到同样系统上的同样数量的钱,会给某个公司带来可观的收益,也会给另一个公司带来一个昂贵的摆设。而知识资本上的投入对每个公司的商业表现和知识管理都有直接的联系。因为在知识经济时代,决定企业成功的最主要的因素就是企业所有人的知识创新能力,知识管理的目标也就是要提高企业所有知识的共享水平和知识创新的能力。

可见,以“人”为中心比农业时代以“土地”为中心、工业时代以“金钱资本”为中心的管理思想更具有科学性,更适应以信息网络为基础的知识经济的时代。将人力看作是一种最重要的资源、以事就人,使人适其所、人尽其才,从而最大限度地实现知识创新,这既是人类社会进步发展追求的目标,也是知识管理的最高境界和核心内容。

三、良好的信息管理是实现有效的知识管理的基础。

在工业经济向知识经济迈进的新时代,我们发现在世界范围内,人们对日新月异的信息管理技术的热情不断高涨,对构成信息管理基础的通信网络技术和计算机服务技术充满深深的惊奇。

然而上过Internet的人大都有过这种经历,面对信息的海洋,人们像迷途的羊羔,要想找到自己需要的那一撮青草,尤如在垃圾堆里刨金。

Internet中的信息固然有许多可以转化为知识,但信息与知识却有本质的不同。

首先,知识是不能和人分离的,它只存在于人的实践过程中,而信息却可以独立于人之外存在。

其次知识具有动态的属性,它只能在知识劳动者对信息的运用中体现,并可能在交流中发生裂变、聚变从而创造出新知识,而信息却是静态的,它无须人的交流与运用也照样能存在,比如一个广告牌,虽然是静态的,但它本身集合了许多信息,可我们却不能说它具有知识。

随着人们对知识与信息的理解日益深刻,技术派对知识管理的阐释的局限性充分暴露。如有的人将知识管理混同为信息管理,将其定义为:对数据间关系的理解,为管理数据所制定的明确规则以及对数据库准确性和整合性的保证。这样的理解,基本上以技术自身当中内嵌的规则和程序为基础,所以它事实上只适用于一种独立于人之外的稳定的可预测的组织环境。而对于动态的不可预期的以人力资源管理为核心的知识管理,它显然无法正确分析、研究、阐释。

但是技术派的信息管理却又是实现有效的知识管理的基础。

知识管理从结构上可分为对人力资源的管理和信息管理两个方面,而信息管理又可分为三个层面,最底层的是通信网络,用来支持信息的传播;第二层是高性能计算机服务器层,这是存取信息、数据的关键环节之一,与通信网络一起为信息管理提供硬件支持;第三层是信息库、数据库系统层,它是信息管理系统的关键层。它和计算机服务器层一起组成了信息管理系统的高性能信息、数据服务器,为各种信息转化为知识的应用提供了有力的支持。

不难看出,信息库、数据库系统层是信息管理的核心。它的功能包括:第一,存放经过整理、归类的信息;第二,提供获取各种人类专家的个人经验的工具;第三,为应付人类知识的更新,提供必要的维护手段。其目标就是最大限度地实现知识资源的共享和交流。因此,对构成信息管理系统的基本要素,如数据库、文件管理系统、人工智能、电子邮件、群件技术的开发应用等都是信息管理的重要内容,也是有效地实现知识管理的硬件基础。

虽然资源的现代管理思想强调人力资源的管理是知识管理的核心,但并不是说它能独立于信息管理之外而实现有效的知识管理。在知识管理体系中,人力资源的管理与信息管理是紧密结合、不可分割、相依存的有机统一体,如果割裂了二者的的关联,采用人为封闭、静态的方法研究它,那么将不可能产生真正意义上的“知识管理”。

看过“个人知识管理的重要性“

个人知识管理的重要性2

1、知识管理是信息资源的延伸和发展

如果说信息管理使得数据能够变为信息,并且使信息为组织设定的目标服务,那么知识管理则使得信息转化为知识,并且用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。信息管理经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理,然后演进到知识管理,知识管理是信息管理发展的新阶段,它同信息管理以往各阶段有所不同,要求把信息与信息,信息与活动,信息与人连接起来,在人际交流的互动过程中,通过信息与知识的共享,运用群体的智慧进行创新,以赢得竞争优势。

2、知识管理的作用在于培育集体创造力

在土地、劳动、资本和知识这几种生产要素中,知识同其他要素不同,知识可以渗透到劳动对象、劳动工具、劳动力以及科技、教育等各个因素中去,其作用也会越来越被强化,另外知识作为无形资产也变得日益重要,声望、商誉、商标、专利以及员工的经验和技能等一些知识资本或智力资本,都需要进行评估和管理。一个国家未来的兴衰,将决定于它发展“头脑型”产业能够取得成功。知识管理是学习型组织的特征,它通过企业知识网络的发育和建设,来培育和提高组织内部个人和集体的创造力。

3、知识管理的目标是要推动创新

创新是技术行为与经济行为的有效结合,表现在技术上有改进,经济上有效益。创新主要有技术创新、管理创新、制度创新,其中制度创新是前提,技术创新作为动力,管理创新是保证。知识管理的作用就是要促进企业内部、企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与研究单位之间的联系,加强知识联网,加快知识流通,其目的就是要推动创新。知识管理通过培训使新知识向企业全面渗透,加大知识在企业内部的流动,创造有利于创新的良好环境。

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