短信营销话术集锦合集20篇

网络营销企业：

1.建立并经常更新自己的网站。

b2b平台有一定的局限性，建立自己的网站更加自由，更容易展示企业更多信息，更容易推广自己的形象，使用户信任。经常多更新自己的网站，用户就会感到公司的实力，企业网站，每个月更新一次文章也是非常容易的。

2.精选网站关键词。

了解用户的搜索习惯，设想用户会通过什么词语寻找你的产品，设定这些词语为竞价排名或者网站seo的目标关键词。增加地域性描述，可以降低竞价和seo的难度，又更有针对性。比如相对“网络营销”而言，“北京网络营销”目标更精确，竞争度更小。

3.优化到达页面，使其更可信。

竞价排名关键词选择好之后，不要忘记优化到达页面，让客户更直接明白你的服务。

4.永远不要忘记增加自己网站的信任度。

销售的第一步就是相互信任，增加信任度的方式包括：

(1)添加详细的联系方式和公司地址，添加企业工商证明

(2)添加企业实景照片，

(3)写好服务流程和服务案例。

5.建立自己行业的资讯网站来宣传企业

1.客户：不做投资

顾问：是吗？请问，您平时怎么打理您的生活之外的资金呢？是做银行理财，还是基金、股票呢？

现在把钱存银行，一年才两个点左右利率也低；炒股吧，自己花费好多精力，还提心吊胆的；炒楼，现在国家调控太严了，投资者都在逃出来。

现在很多家庭对投资产品都不是很了解，一般只知道炒楼、炒股、买基金。我们这里许多客户也是这样的，有些之前都没听说过信托产品，但是，一旦了解了，都觉得收益率比银行存款要高出一些，而且按期支付收益，是非常有保障的。另外，还有阳光私募基金，操作灵活，一般收益率要比公募基金要高很多地，业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。

很多客户都有自己买股票地，我们自己也有做。但是，股票投资毕竟风险比较大，而且要投入较多的时间及精力。长期的收益很难持续保持，我们需要做合理的理财规划。您有没有考虑选择投资信托理财……

2.客户：都放在银行

顾问：您资金都放在银行，最主要是因为银行安全吧。其实，一些理财产品，比如信托理财产品，也是非常安全的，所有的信托理财产品都实现了收益。我们作为第三方理财公司，既不接触您的资金，也不收取您的费用。合同是您与信托公司签，资金直接打到信托公司账户。

现在物价那么高，通货膨胀这么严重，您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品，在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。

3.客户：信托是什么东东

顾问：信托产品，一般都是投资于政府基础设施、房地产、实体企业等，有抵押、担保、质押等收益保障手段的。不像一些证券、黄金、期货类的理财，看市场行情和操作水平，没有安全保障措施。信托产品都有严格的风险控制措施，用项目的收益进行保障。即使项目真的出现了风险，还有那些抵押物、担保人来承担，本金和收益都是有安全的。信托公司基本都是政府控投的金融机构，管理的资产一般有几百个亿人民币。从信托产品的历史来看，信托公司都是按期兑付本金和收益的。

4.客户：PE与基金有什么区别

顾问：股权投资基金与普通基金一样，都具有"集中资金、专业投资、分散风险"的特点。不同的是，普通基金投资的是上市公司的股票，股权投资基金是投资的未上市公司的股权，说得通俗点，就是"原始股"，通过上市获取回报。风险投资、创业投资都是股权投资。这些股权投资后，上市的收益非常高，一般都有10倍以上的收益，有的甚至有上百倍的收益。

5.客户：投连险是什么意思

顾问：投连险，顾名思义，就是投资连接保险，投资功能占80%以上，保险功能为附带的。投连险，投资的是精选的多个基金，按照收益风险不同配置多个账户。由于目前基金各类很多，大部分业绩非常一般，好基金非常少，如华夏大盘基金，普通投资者很难能选到好基金，而且最好的基金一般投资者很难买到。

客户的拒绝，如何回答：

1.忙，不方便

A.好的，那您先忙，我改天再联系您，您看您什么时候比较方便。我一会会先将信息发送到您手机里

B.那打扰了，祝您工作愉快，我改天再联系您，您看您什么时候比较方便？

2.没钱，没兴趣

A.其实投资理财并不是有钱人的专利，面对通货膨胀，谁都不愿意放在银行里面贬值，相信您也是一样希望增长财富，而且我和您沟通也不会占用您太多时间，也不收您任何费用，您就相当于多了一个平台去了解而已。

B.那请问您平时是怎么打理您生活之外的资金呢？是做银行理财还是基金、股票呢？/请问您对哪种理财产品有兴趣呢,是固定类还是浮动类收益的呢？

3.没需求

A.那请问一下您，您在哪些方面有理财的需求。作为专业课的理财师，也许我可以给您一下理财建议，可以帮到您。

B.我非常理解您，因为并不是每一个人在不了解产品的时候就说需要的，您需要一个了解的过程，待您了解后再决定需求也可以的呀！

4.不懂，不了解

确实，现在很多家庭对投资产品都不是很了解，一般只知道炒楼、炒股、买基金。我们这里许多客户也是这样的，有些之前都没听说过信托产品，但是，一旦了解了，都觉得收益率比银行要高出一些，而且按期支付收益，是非常有保障的。另外，还有阳光私募基金，操作灵活，一般收益率要比公募基金要高许多，业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。

5.暂时没做投资，以后再考虑吧

没关系，我们可以提供一些好的理财信息供您参考。您提前多做些了解，有哪些理财产品适合您，市场行情怎样，以后决定投资理财时，就非常便利了。

6.主要朋友在做

请问您做投资，是为了照顾朋友，还是赚钱呢？我想您肯定是赚钱优先，朋友兼顾。但有时候，并不能两全齐美。朋友那里不一定总是市场上最好的产品。我们这精选的同期最好卖的信托理财产品，您可以多一些好的选择地，毕竟做投资，赚钱还是第一位的嘛。

电话被现代人公认为便利的通讯工具，而电话营销最重要的工作就是打电话，下面是小编给大家搜集整理的电话营销礼仪和营销技巧。希望可以帮助到大家!

电话营销礼仪和营销技巧：电话禁忌用语

在接电话时切忌使用“说!”“讲!”。

说讲是一种命令式的方式，即难让人接受，又不礼貌。有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到，说!”

这种行为在公司、企业内部也许还可以理解，由于某种原因工作繁忙，时间紧张，没有太多的时间应对电话，希望对方直截了当，别浪费时间。但这种硬邦邦的电话接听方式显得过于粗鲁无礼，有一种盛气凌人的气势，好像是摆架子。给人的感觉是“有什么话快说，老子没空和你在电话里啰嗦!

有的人对这样的电话应答方式也懒得再“说”，干脆一声不吭将电话挂了。本来还想联系一些业务或者提供一些信息，一听他这口气就不舒服，说了等于白说，这种人懒得理他。

大家每个人都希望别人以礼相待，有谁愿意同不懂得礼貌的人打交道呢?所以，在接听电话时，一定要注意应有的礼貌.

电话营销礼仪和营销技巧：打电话礼仪和技巧

打电话时，需注意以下几点：

1、要选好时间。打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。

2、要掌握通话时间。打电话前，最好先想好要讲的内容，以便节约通话时间，不要现想现说，“煲电话粥”，通常一次通话不应长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。

3、要态度友好。通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。

4、要用语规范。通话之初，应先做自我介绍，不要让对方“猜一猜”。请受话人找人或代转时，应说“劳驾”或“麻烦您”，不要认为这是理所应当的。

打电话的一些技巧

1、注意自己的声音与心态。

电话只靠声音传达消息，因此开口的第一句话，以及语调、语气都相当重要。如果心无诚意，对方多少也能听出来。接到电话应该专心聆听，且把要点记下，切莫一边听一边做其他工作。

2、通话以简洁为主。

每一句话都要有适当的问隔，并且主旨明确，不要拖泥带水，说了半天也没有直入核心。养成在打电话之前，先写下要点的习惯，就不会有这种现象。

3、避开电话的高峰时段。

若在对方的公司最忙碌的时段打电话给对方，会经常由于“通话中”而无法通话。因此，必须有一套避开电话高峰时段的方法。

一般公司的高峰时段是这样的。上班后的一二小时内。午间休息后的一二小时内。即将下班的时间。无论如何，在打通的时候别忘了说一句;“对不起，在您工作忙碌的时候打扰了您……”。

客户投诉用语

(1)客户说话时，认真听取和记录客户反应的问题，不要随时打断客户说话，在聆听和记录的时候要对客户有所回应，表示对客户的尊敬，常用的礼貌词有：恩、对、是、好的等肯定的词语。

(2)客户说完以后

①”很抱歉，先生(女士),因为我们的工作给您带来不便，非常感谢您反映的情况。”

②”您所反应的具体情况我已经了解了，并且做好了记录，我想再给您确认一下，好吗?”(复述客户所说的内容)”"请问您还有一些补充的吗?"(若没有补充)"您反映的问题，我们会立刻转给相关部门核查，并给您一个满意的答复，好吗?"

③对于业务类的投诉："您反映的问题，我们会尽快向上级部门反映，并在2天内给您答复，好吗?"

④对于服务态度方面的投诉："很抱歉，我理解您现在的心情，我代表我们公司给您道歉，我们会对您反映的情况进行核查，最后给您一个答复，好吗?"

微商营销技巧：1、话题的设计要有亮点；2、经常和客户保持良好的互动；3、设计引导内容；4、引导交易，设计活动勾起客户的购买欲；5、设计饥饿营销。

微商营销技巧

1、话题的设计要有亮点

设计一个大家都感兴趣的话题，让朋友圈的人都参与进来，引起客户的注意，这样比频繁刷朋友圈有趣的多。

2、设计引导内容

商家可以多设计几条内容，发布出去吸引客户，让更多的朋友参与进来。以减肥为例：商家引导内容就是介绍减肥失败，如何更有效的策划减肥？采取什么办法？有哪些误区等，这些话题都会吸引更多需要减肥的人群参与。

3、保持良好互动

商家可以拉想要了解产品的粉丝进群，在群里进行进一步的互动与引导，让客户真正相信这个群，了解群主的想法和做法，为以后的销售商品打下基础。

4、引导交易

设计一些活动来促进交易才，例如减肥产品今天促销，减价等等，吸客量很大。

5、设计饥饿营销

例如商家可以在进行销售减肥商品的时候，告诉大家这个产品的促销只有几天时间，或者只剩下几个，目的是催促客户购买。

2023小寒节气是2023开年的第一个节气，2023小寒节气营销文案推文如何写?下面是小编整理的2023小寒节气营销文案80句，以供参考，欢迎大家收藏并分享哟!

2023小寒节气营销句子

1、小寒，往事寻着节气倒流。将心比心，有感于天下寒士的寒苦和辛劳。痴人说梦，一吐为快。昨日已成各，来日方长远。君不见，书屋室寒人非远，心中有冰冰自消。毕竟严寒之后又是春，明年桃花又芳菲。愿我们屋中的冷——春风化暖，愿我们心中的冰——春阳解冻，愿我们的家园——冬暖夏凉温暖如春。

2、我国古代将小寒分为“三候”：“一候雁北乡，二候鹊始巢，三候雉始鸲”。古人认为候鸟中大雁是顺阴阳而迁移，第一候时阳气已动，所以大雁开始北迁;第二候时北方到处可见喜鹊，并感觉到阳气而开始筑巢;第三候“雉鸲”的“鸲”为鸣叫的意思，雉在接近四九时会感阳气的生长而鸣叫。

3、小寒正处三九前后，俗话说：“冷在三九”，其严寒程度也就可想而知了，各地流行的气象谚语，可做佐证。如：华北一带有“小寒大寒，滴水成冰”的说法，江南一带也说“小寒大寒，冷成冰团”。每年的大小寒虽冷，但寒冷的情况也不尽相同。有的年份若小寒不是很冷，便往往预示大寒要冷，广西就有“小寒不寒寒大寒”的谚语。

4有人说，现在的预报非常准，说降温就降温了。是啊这两天非常冷，已经到了一年之中最冷的时候了。老百姓常常念叨，“大寒不冷小寒冷，一年最冷是小寒”，“小寒胜大寒，常见不稀罕”，“小寒节，十五天，七八天处三九天”。根据中国的气象资料，小寒是气温最低的节气，只有少数年份的大寒气温是低于小寒的，是啊，该“小寒”了。

5、小寒，小小的寒意?非也，非也!-6℃的低温，4-5级的西北风，二九寒于三九天，怎一个“小”字说得?安身立命的陋室成了名符其实的寒舍。你无法在夜的瑟瑟中，携取旧书归旧隐，穿越今日的寒冷去赴一个千年前的诗约。偶有寂寞山庄故人来的熟稔，客问冷否?却不知吾处可以问暖，不可嘘寒。跺跺脚，搓搓手，摇摇头，你无奈的叹了一口气……

6、小寒吹起花信风。人们把花开时吹过的风叫做“花信风”，意即带有开花音讯的风候。《岁时记》曰：“一月二气六候，自小寒至谷雨。四月八气二十四候，每候五日，以一花之风信应之。”“风不信，则其花不成。”风是守信的，时至必来，故名花信风。

7、小寒是全年的第二十三个节气，在1月5—7日之间，太阳位于黄经285°。对于中国而言，小寒标志着开始进入一年中最寒冷的日子了。小寒，它与大寒、小暑、大暑及处暑一样，都是表示气温冷暖变化的节气。不过天气并不完全靠节气掌控，小寒冷不冷，关键还要看冷空气的声势大不大。《月令七十二候集解》：“十二月节，月初寒尚小，故云。月半则大矣。”小寒节气冷空气降温过程频繁，但是现在达到寒潮标准的并不多。

8、小寒大寒，准备过年。冷在三九，热在中伏。腊七腊八，出门冻煞。腊七腊八，冻死旱鸭。腊七腊八，冻裂脚丫。三九、四九，冻破碓臼。三九、四九，冰上走。大雪年年有，不在三九在四九。三九、四九不下雪，五九、六九旱还接。腊月三场白，来年收小麦。腊月三场白，家家都有麦。腊月三白，适宜麦菜。腊月大雪半尺厚，麦子还嫌被不够。

9、秋去冬来，天地有四季。你在这个凡尘浊世中来去匆匆，心里一遍遍的呼唤南山和东篱。梦里采菊，有隔世的遗香沁入你的心脾，一梦一陶然。尘外澡雪，有远古的雪花掠过你的肌肤，愈冰愈玉洁。而终日置身南山又如何?世情薄，今非昨。你一路漂泊，奔向传说中的香巴拉。别人写下的是窗含西岭千秋雪，你续上的却是门泊书屋一闲人。

10、小寒：一候梅花、二候山茶、三候水仙;大寒：一候瑞香、二候兰花、三候山矾;立春：一候迎春、二候樱桃、三候望春;雨水：一候菜花、二候杏花、三候李花;惊蛰：一候桃花、二候棠梨、三候蔷薇;春分：一候海棠、二候梨花、三候木兰;清明：一候桐花、二候麦花、三候柳花;谷雨：一候牡丹、二候酴糜、三候楝花。

11、小寒的意思是天气已经很冷，我国大部分地区小寒和大寒期间一般都是最冷的时期，“小寒”一过，就进入“出门冰上走”的三九天了。而我国台湾省发行的小寒邮票，展示的却是积雪即将融化，气温被白雪吸收，气候更形寒冷，梅花处处绽放，为大地增添几许英姿的画面。

12、数九，到节气小寒时，小寒位于二九三九之中，天寒地冻，冷。诗意不惧寒意，我们看看如此一首“九九诗”吧!一九冬至一阳生，万物姿始渐勾萌，莫道隆冬无好景，山川草木玉装成。二九七日是小寒，田间休息掩柴关，室家共享盈宁福，预计来年春不闲。三九严寒春结冰，罢钩归来蓑笠翁，虽无双鲤换新酒，且喜床头樽无空。四九雪铺满地平，朔风凛冽起新晴，朱堤公子休嫌冷，山有樵夫赤脚行。五九元旦一岁周，茗香椒酒答神庥，太平天子朝元日，万国衣冠拜冕旒。六九上苑佳景多，满城灯火映星河，寻常巷陌皆车马，到处笙歌表太和。七九之数六十三，堤边杨柳俗含烟，红梅几点传春讯，不待东风二月天。八和日迟迟，名花先发向阳枝，即今河畔冰开日，又是渔翁垂钓时。九九鸟啼上苑东，青青草色含烟蒙，老农教子耕宜早，二月中天起卧龙。

13、九里雪水化一丈，打得麦子无处放。九里的雪，硬似铁。腊月三场雾，河底踏成路。三九不封河，来年雹子多。小寒胜大寒，常见不稀罕。小寒节，十五天，七八天处三九天。天寒人不寒，改变冬闲旧习惯。一早一晚勤动手，管它地冻九尺九。不怕家里少，就怕不去找。草木灰，单积攒，上地壮棵又增产。

14、我国古代将小寒分为三候：“一候雁北乡，二候鹊始巢，三候雉始鸲”，古人认为候鸟中大雁是顺阴阳而迁移，此时阳气已动，所以大雁开始向北迁移。此时北方到处可见到喜鹊，并且感觉到阳气而开始筑巢;第三候“雉鸲”的“鸲”为鸣叫的意思，雉在接近四九时会感阳气的生长而鸣叫。俗话说，“冷在三九”，其严寒程度也就可想而知了，“三九”多在1月9日至17日，也恰在小寒节气内，但这只是一般规律，少数年份大寒也可能比小寒冷。进入小寒时节，人们一定要注意气象台对强冷空气的预报，预防大风降温和雨雪天气对春运的影响，注意防寒防冻。

15、饮食上，“小寒”节气中有一重要的民俗就是吃腊八粥。老北京有句话“送信儿的腊八粥”，说的就是腊月初八喝腊八粥的时候，已然提示了准备春节的信息。旧年到了腊月初一，街头巷尾就有叫卖菱角米、薏仁米的，以备熬出米豆最齐全的腊八粥，如今超市则将芸豆、豌豆、小豆、豇豆、绿豆、小米、大米、高粱米等搀杂在一起出售，谓之“腊八米”。李时珍在《本草纲目》中说：粥能“益气、生津、养脾胃、治虚寒”。在北京喝腊八粥最有名的地方则是雍和宫。挤在笑意满盈的人群里，手捧一碗热腾腾的粥，于袅袅香云中，祈祷吉祥如意、岁月静好，也不失为一份心灵进补。

16、小寒时节，我起身，踩着碎冰穿过冰雕的芦苇，冰上的早霜凝成朵朵白花，像是祭奠，像是怀念，像是告别。我转身，惊讶这世间换了另一套衣衫。蓝色的天浓如宝石，岸边的树，全都披了一身的`雾气，冷霜冻枝，玲珑如玉。这是仙子的薄衫，她在雾中飞过我的眼前，我执著于往昔，盲见她的曼妙。我在雪地上看到她划过的痕迹，我看到有一株草上冰雪落在地上，而仙子已经不在，只把薄衫化作雾气，装点了眼前的天地。我不敢动作，不敢碰触，怕自己的不小心，毁掉这瞬间的境界，怕碎在地上的渣滓，重新包裹我的心脏。

17、老家有“小寒大寒，滴水成冰”的说法，江南一带有“小寒大寒，冷成冰团”的说法。每年的大寒小寒虽说寒冷，但寒冷的情况也不尽相同。根据小寒的冷暖情况预示未来天气的谚语不少，如“小寒天气热，大寒冷莫说”，“小寒不寒，清明泥潭”，“小寒大寒寒得透，来年春天天暖和”，“小寒寒，惊蛰暖”等。根据小寒节气阴雨或是雪的情况，预示未来天气的谚语有，“小寒蒙蒙雨，雨水还冻秧”，“小寒雨蒙蒙，雨水惊蛰冻死秧”。

18、“小寒”是反映温度变化的节气，意为天气虽寒冷，还不到最冷的时节，故名“小寒”。而中国绝大部分地区却以小寒节气最冷，大寒节气次之，小寒、大寒一起，是全国最冷的季节。如华北大地往往以“小寒”为一年中最冷的时候，所以素有“小寒胜大寒”之说。

19、小寒，户外无飞花。老妻从节气的温度计中测得气温，喃喃自语寒不如暑，而半年前却说夏不如冬。那时但向往夏风的凉爽，孰不知冬天的风更凉啊。本想“躲进小楼成一统，管它冬夏与春秋”，奈何天寒地冻，冷不可当。不是你畏惧严寒，你一百二十个知道上天没有错，错的是与你只是一段春花秋月情。那踏雪寻梅、煮雪品茗恐怕又是另外一段缘……，哪有寒暖暑凉的美事轮着吾辈?至春至夏至秋，天地都给你无以表达的和暖温馨、热情奔放、绚丽静美，相信冬也不会过于冷酷无情。尔等终是过客，漂泊浪迹大半辈子的你就知足长乐吧!罢!罢!罢!且把冷宫当夏宫，收拾收拾待来年。

20群众在多年的实践中，总结了小寒大寒与小暑大暑的天气对应关系，如“小寒大寒不下雪，小暑大暑田开裂”“小寒无雨，小暑必旱”等。“小寒大寒，准备过年”，“腊七腊八，出门冻煞”，“腊七腊八，冻裂脚丫”，“大雪年年有，不在三九在四九”。“腊月大雪半尺厚，麦子还嫌被不够”，“腊月三场雾，河底踏成路”，“三九不封河，来年雹子多”。“天寒人不寒，改变冬闲旧习惯”，“一早一晚勤动手，管它地冻九尺九”，“麦苗被啃，产量受损”，“牛喂三九，马喂三伏”，“数九寒天鸡下蛋，鸡舍保温是关键”。“冬天动一动，少闹一场病;冬到懒一懒，多喝药一碗”，这说明了冬季锻炼的重要性。在这干冷的日子里，宜多进行户外的运动，如晨早的慢跑、跳绳、踢毽等。

21、“三九、四九冰上走”、“小寒、大寒冻作一团”及“街上走走，金钱丢手”等古代民间谚语，都是形容这一时节的寒冷。由于气温很低，小麦、果树、瓜菜、畜禽等易遭受冻寒。小寒时节，除南方地区要注意给小麦、油菜等作物追施冬肥，海南和华南大部分地区则主要是做好防寒防冻、积肥造肥和兴修水利等工作。高山茶园，特别是西北向易受寒风侵袭的茶园，要以稻草、杂草或塑料薄膜覆盖篷面，以防止风抽而引起枯梢和沙暴对叶片的直接危害。雪后，应及早摇落果树枝条上的积雪，避免大风造成枝干断裂。

22、虽然小寒时节是“进补”的最佳时期，但进补并非吃大量的滋补品就可以了，一定要有的放矢。按照传统中医理论，滋补分为四类，即补气、补血、补阴、补阳。补气主要针对气虚体质，如动后冒虚汗、精神疲乏，妇人子宫脱垂等，宜用红参、红枣、白术、黄芪、山药和五味子等。补血主要针对血虚体质，如头昏眼花、心悸失眠、面色萎黄、嘴唇苍白、妇人月经量少且色淡等，应用当归、熟地、白芍、阿胶和首乌等。

23、读尽牙签玉轴书。不知门外有园蔬。借令未解銮坡去，也合雠书在石渠。微雨後，小寒初。满斟长寿碧琳腴。不须更问荆州路，便上追锋御府车。——鹧鸪天(周紫芝

24、湖里住着仙子，清晨在水中沐浴。浓浓的雾气弥散，遮住她乳白色的光彩。我在岸边停住，等待日出……一团雾气飘来，带着水底的秘密，湿湿凉凉，有隔夜的清香。我伸出手，手指被冻住，仿佛冰冷的蛛丝缠绕。绕过我的手腕、胳膊，直到整个身体。我听到破碎的声音，自己粗劣的外壳散落草丛。又一团雾气掠过，带着寒冷的戏弄，有水的笑声，惊醒积攒的旧梦。我深呼吸，把湖水吸入肚腹，仿佛一把利刃，瞬间割开炙热的血管。我的血凝住，不再流淌，像是在等待，或是在犹豫该不该喷薄而出。啊，冰冷的小寒时节。

25、小寒时节正是人们加强身体锻炼、提高身体素质的大好时机，但要根据个人的身体情况，切不可盲目，即使身体强健的人，也要讲究一下锻炼的方式和方法。还要在精神上宜静神少虑、畅达乐观，不为琐事劳神，心态平和，增添乐趣。在此节气里，患心脏病和高血压病的人往往会病情加重，患“中风”者增多。人体内的血液，得温则易于流动，得寒就容易停滞，所谓“血遇寒则凝”，说的就是这个道理，所以保暖工作一定要做好，尤其是老年人。

26、佳辰强饭食犹寒，隐几萧条带鹖冠。春水船如天上坐，老年花似雾中看。娟娟戏蝶过闲幔，片片轻鸥下急湍。云白山青万馀里，愁看直北是长安。——小寒食舟中作(杜甫

27、结束晨妆破小寒，跨鞍聊得散疲顽。行冲薄薄轻轻雾，看放重重迭迭山。碧穗炊烟当树直，绿纹溪水趁桥湾。清禽百啭似迎客，正在有情无思间。——早发竹下(范成大

28、中医认为寒为阴邪，最寒冷的节气也是阴邪最盛的时期，从饮食养生的角度讲，要特别注意在日常饮食中多食用一些温热食物以补益身体，防御寒气对人体的侵袭。日常食物中属于热性的主要有鳟鱼、辣椒、肉桂、花椒等;属于温性的有糯米、高粱米、刀豆、韭菜、茴香、香菜、荠菜、芦笋、芥菜、南瓜、生姜、葱、大蒜、杏子、桃子、大枣、桂圆、荔枝、木瓜、樱桃、石榴、乌梅、香椽、佛手、栗子、核桃仁、杏仁、羊肉、猪肝、猪肚、火腿、狗肉、鸡肉、羊乳、鹅蛋、鳝鱼、鳙鱼、鲢鱼、虾、海参、淡菜、蚶、酒等。特别要提出的是，小寒时节正是吃麻辣火锅、红焖羊肉的好时节。

29、数九寒天健身体康，养生进补大好时光。早起锻炼坚持不断，穿戴暖和防止流感。人体需要五谷杂粮，瓜果蔬菜冬季不断。三分寒冷不能太厚，七分饥饱有益健康。祝你“小寒”有个好身体，精彩人生越寒季。

30、小寒了，不失快乐，增加着力度。小寒快乐，开心过冬!

31、拾起雪花一片，临摹你的笑脸;捧起一杯清茶，怀念似水流年;卷起一页书卷，浏览沧海桑田;迎来小寒时节，撩动问候心弦;愿祝福如温泉，温暖你心田!

32、小寒需保暖，踩踩祝福就幸福了。小寒来临，愿你踩着祝福的路，生活人人羡慕!

33、小寒来到，管它地冻天寒，管它世态炎凉，别忘了还有哥们儿我陪着!

34、小寒温度低，切莫忘添衣。冻坏好身体，紧急去就医。父母身边急，无法将你替;妻子身边急，伤心泪淋淋，朋友身边急，不能为你医。愿你保重身体，合家幸福无忧!

35、小寒特别冷，御寒不轻松。经常搓搓手，偶尔喝点酒。火锅炖狗肉，枸杞要管够。冬寒易多痰，最好少吃甜。天冷少出汗，桑拿最养颜。宵夜要吃少，睡前泡泡脚。窗帘拉上好，防窥防感冒。小寒快乐，祝您健康!

36、白雪纷飞似飞絮，飘飘洒洒迎春到。春天未到小寒临，天寒地冻人难暖。送你灿烂阳光常照耀，吉祥幸福永围绕;送你温暖炉火暖你身，朋友之情心里存。愿你健健康康过小寒，美满生活不离身!

37、下雪不冷消雪寒，小寒正值三九天。室内温度要适当，太热出门伤风患。家里煨醋蒸气散，可有功效防感冒。每天吃饭调些醋，健胃促消利健康。朋友出行要观天，身体安康最乐观。

38、小寒湖面冰封严，大雪纷飞漫天寒，进补养生有诀窍，羊肉杜仲强肾肝，枸杞肉桂补阳气，核桃煲粥把脾健，雪梨甘蔗最润肺，鹌鹑炖人参驱寒;祝小寒平安。

39、大寒小寒冻成团，抱个暖炉来取暖，一句关怀暖心间，特别提醒多防寒，进补热汤敬一碗，进补养生身体健，一句祝福福无边，愿你幸福又平安;祝小寒快乐!

40、让你猜个谜语，猜中有奖哦。谜面：成吉思汗(大汗的儿子叫什么?(打一节气猜不出来了吧，谜面是：小寒!哈哈，祝小寒快乐!

2023小寒节气营销文案

1、风寒凝重，许我温情一缕，融入你的心间;小寒即至，寒流必定肆虐，容我问候一声，愿你谨防保暖。健康、平安，是我心愿。

2、天各一方距离远，牵挂绵绵无断绝;小寒节气温度低，祝福常送可御寒;短信字少语平淡，鹅毛虽轻情意重。祝你快快活活过冬天!

3、寒气袭人，气温骤降，阴气十足，冰冷异常，愿君保重，护好腰肾，适时进补，强身健体，穿暖防寒，谨防感冒，小寒来临，愿君健康!

4、小寒节气到了，寒风呼呼啸了，小雪纷纷飘了，气温哗哗降了，问候翩翩来了，祝福送温暖了，千万别冻着了，祝你冬日吉祥幸福安康!

5、小寒冬，送暖风，抬头见晴空。脸上现笑容，幸福在心中。事事聪，路路通，心态最轻松。为爱向前冲，业绩创高峰，人生奇妙快乐无穷!

6、小寒小寒，冷成冰团。今天是小寒节气，送你三把火，愿你事业红红火火，财运又旺又火，爱情热烈似火，在这“三九”寒天温暖你的心!

7、落叶飘零，雪花纷飞。小寒到了，在这特殊的日子里发条短信送上我最真挚的问候：寒冬三月，注意防寒保暖，千万不要美丽“冻人”哦!

8、小寒了，愿我的每一个字，都是一朵温暖的火花，融化寒冷的心房，愿我的每一次祝福，都是一种温馨的怀抱，温暖彼此的心房，小寒快乐!

9、风吟寒，雪舞天，融融爱意暖心间;雨绵绵，梅绽艳，款款深情俏容颜;福无边，喜相连，条条短信表祝愿：小寒快乐不减，冬日幸福新鲜!

10、雪花在你身边飘舞，踩出最美的舞步。平安是金，平安是银，平安是天地间最大的幸福。小寒来临之际，愿我的祝愿带给你温暖、好运、平安!

11、收集了春天的.温馨，储存了夏天的热量，提取了秋天的快乐，就为了在冬日小寒到来的这一天，夹杂着我的祝福发给我认识的朋友，祝节日快乐!

12、最近天气突变，冷热交替。我的朋友要注意身体，保护自己。今天是节气小寒了，气温是愈加寒冷了，多加件袄，多泡热水脚，祝愿你冬天美好!

13、无论天有多寒，友情的温度始终不减;无论风有多大，思念的方向一直未变。又到小寒，愿快乐与你长相见，好运与你长相伴，幸福与你长相恋!

14、小寒送你一件袄，暖暖和和不感冒。小寒送你一瓶醋，杀死细菌健康驻。小寒送你碗姜汤，浑身冒汗睡得香。小寒送你开心果，日子过的红火火。

15、装满一车的幸福和平安，抓住健康与你相伴，雇佣财神陪你到永远，在小寒来临时，将所有的祝福送去为你御寒，愿你快乐到永远，幸福每一天!

16、小寒丝丝寒意，我将送上小小心意，愿你感受到点点暖意，天气变化多多留意，添衣温心好好注意，爱惜身体需在意，保护自己等于回复我的情意。

17、小寒来临，天气更加的浪冷，愿君保重贵体，吃好穿暖，勤加锻炼，身强体健，睡眠充足，精力旺盛，适时进补，调节元气，心情愉悦，快乐过冬!

18、只要心是热的，风再狂也不会吹冷;只要情是真的，离再远也不会变淡;只要你是快乐的，温度再低也不会冻住幸福。小寒到了，多保重，要快乐。

19、小寒节气温度低，嘱咐朋友多添衣;雪花飘落添寒意，注意防寒保身体;常把牵挂记心里，寒冬时节祝福你：好事不断，福运连连，小寒日开心无限!

20、本来是思念，却被风吹乱;想把你牵挂，情意又泛滥;想送你温暖，阳光更灿烂;愿你很幸福，你沉醉听不见;关爱来问安，愿你心遂愿。小寒快乐!

2023小寒节气营销推文

1、小寒天冷了，天冷云为裳，地冷雪盖上，鱼冷水底藏，鸟冷垒窝忙，你冷我牵肠，友情做针线，祝福化棉衣，温情暖心房，祝愿友安康，天天喜洋洋!

2、一进小寒，二目冰现，三神俱抖，四肢僵寒，五体寒颤，六神难安，七魄厌倦，八方霜雪，久(九)久常见，十分祝愿;小寒节到，愿你保暖，健康如愿，祝你快乐，天天相伴!

3、小寒节气悄然到，短信关怀不能少，融融暖语寒意抛，温温祝福烦恼消，冬日保暖须做好，寒冷季节不感冒，愿你：身体健康尽欢笑，开开心心捡钞票!

4、床前明月光，“小寒”结冰霜;举头思朋友，低头按键忙;纵有千万句，不及情意长;轻轻道一声，天冷加衣裳;问候虽平淡，但愿温暖直到你心房!

5、故人西辞黄鹤楼，小寒节气你最牛;烟花三月下扬州，祝你幸福长又久。孤帆远影碧空尽，财运喜运加情运;惟见长江天际流，肥水满满不外流。祝小寒大顺!

6、一朵雪花，凝结的是整个冬天;一片枯叶，垂落的是惦念无限;一抹浮云，流连在湛蓝的天;一缕阳光，温暖着你的心田;一声问候，只愿你幸福平安。小寒节气，愿君保重!

7、小寒降温冷结冰，加衣保暖要慢行，问候祝福收也送，彼此关心暖融融，远在千里家最暖，知冷知热心里甜。祝你小寒快乐迎新年。

8、今日小寒，把“心情”装在棉被中暖暖，把“快乐”放在手心中揉揉，把“烦恼”留在冷气中散散，把“关爱”放在交流中融融，寒寒的天，冷冷的气，请躺在暖暖的被窝中，读我这封情深深的信，小寒快乐!

9、小寒到，我抓了“幸福花”，逮了“快乐草”，捕了“开心叶”，熬成一剂“保温”良药，甜而香，用短信送到，保你小寒不冷，身体健康，万事如意，祝小寒快乐。

10、悄悄的，悄悄的，关心点燃了，理解明亮了，支持跳跃了，你的心里温暖，你的笑容灿烂，你的幸福增添，我的心愿实现了。朋友小寒快乐哦。

11、雪花飘落的瞬间，我用想念编制了一条美丽的丝线，邮寄到你那里，希望把你梦牵，不论金线银线，风雨阻断不了我的思念，祝你小寒快乐。

12、梅花点点，绽放快乐的容颜;飞雪翩翩，飘散烦恼的云烟;冬阳艳艳，温暖孤寂的心田;祝福款款，带来美好的明天。小寒到了，愿你心如三春暖，幸福永相伴!

13、小寒节天气寒，头等事是保暖;饮食增苦少甘甜，芝麻花生多吃点;锻炼宜在日出后，运动适度莫出汗;精神放松不郁闷，宁静豁达加乐观。祝你生活比蜜甜!

14、祝福是一只利箭，击碎坚硬的寒冰，为你送来温暖;祝福是一阵清凉的爽风，吹散心中的热恼，带给你舒心欢畅;祝福是一壶醉人的美酒，时时品尝，送给你浓醇的友情。小寒节气来到，祝你快乐，平安，幸福。

15、小寒到，北风吹，雪花飞，心中思念在徘徊，暖暖祝福也相随。天气又转寒，保暖是关键;出门加衣裳，健康放心上。愿你幸福生活每一天!

16、快乐心情采摘棉，吉祥如意弹成片，幸福甜蜜缝成衣，平安康健送你穿，升温保暖数棉衣，驱冷卸寒完心愿。祝福朋友小寒节气，快乐无边吉祥如愿，幸福常伴安康永远!

17、小寒送你一件袄，暖暖和和不感冒。小寒送你一瓶醋，杀死细菌健康驻。小寒送你碗姜汤，浑身冒汗睡得香。小寒送你开心果，日子过的红火火。

18、天各一方距离远，牵挂绵绵无断绝;小寒节气温度低，祝福常送可御寒;短信字少语平淡，鹅毛虽轻情意重。祝你快快活活过冬天!

19、小寒节气温度低，嘱咐朋友多添衣;雪花飘落添寒意，注意防寒保身体;常把牵挂记心里，寒冬时节祝福你：好事不断，福运连连，小寒日开心无限!

20、冰霜冻结，冻不住快乐岁月;寒风凛冽，吹不散情意殷切;雪花飘降，阻不断好运路阔;浓雾弥漫，挡不了朋友体贴。小寒时节，愿祝福带给你温暖，幸福连绵不绝!

网络营销人员也被称为网络营销工程师，其职责是将互联网技术与营销相结合，通过各种技术手段，快速提高网站综合排名和访问，为企业提供网络营销规划、网站建设规划、搜索引擎优化竞价推广和网络联盟推广、整合网络营销推广服务，帮助企业有效提高销售。网络营销人员的工作职责

网络营销人员的职责是将互联网技术与营销相结合，通过各种技术手段和营销推广方式，快速提高网站访问量和网络知名度。为企业提供网络营销规划、网站建设规划、搜索引擎优化(SEO)、内容营销设计、网络活动策划、网络团队管理、软文本营销策划、网络品牌管理等工作，主要是引进流量、促进销售、建设网络品牌，实现沟通和销售的功能。网络营销师包括哪些岗位

网络营销人员是中国互联网产业兴起后的一个新职业。包括著名的网络编辑、网站网络运营、SEO搜索引擎优化，SEM搜索引擎营销、网站推广优化、网络营销培训、内容营销设计、网络品牌管理、软文营销策划等都属于网络营销行业的相关岗位。

网络营销人员是指通过全国统一考试，取得中华人民共和国工业和信息化部颁发的《中华人民共和国工业和信息化部网络营销人员专业技能水平证书》并注册的专业技术人员。《网络营销人员证书》是国家有关部门、企事业单位招聘人才、选拔职称的参考依据。

销售做好服务第一步就是接待，那销售的接待礼仪是什么呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

营销的接待礼仪：宾客接待

内宾接待

首先要清楚客人的身份、人数、来意和大致停留时间，还要清楚到达时间及所乘交通工具的情况，安排有关人员和车辆前往接站，并安排食宿。

来宾下车后，接站人员要热情迎上前，并致简短的欢迎词，然后请客人上车。客人住下后，要和客人根据其具体来访意图商议安排好活动日程。同时，还要根据单位领导的意见通知有关领导人来宾馆或饭店看望客人。

接待人员要事先安排好会见场所和陪同人员，并向该领导人介绍客人的情况。在客人访问期间，可以适当安排游览当地风景点的活动。

外宾的接待

接待外宾，要事先了解清楚客人的身份(包括职务、年龄、抵达时间、所在国的宗教信仰等)，然后派出和外宾身份相当的人员前往指定地点迎接。

见面后，翻译要先向对方介绍我方主要人员的姓名、职务。然后与对方行握手礼。握手时主人应先向客人伸手，轻握对方的手，双目注视对方，面带微笑。

和外宾会见，应该至少提前半天预约，不要“给对方一个惊喜”。约见时间定好后，尽量不要改变。如有特殊情况而无法参加，可以在征得外宾同意的前提下，由身份较低的人出面会谈。

会见时，外宾居右，我方人员居左。第一主宾在我方主谈人员右侧第一个位置，第二主宾在第一主宾的右侧，其他陪同人员就可随便就坐。翻译人员一般安排在我方主谈人的右侧，也可在其后面。

会谈时如果要用长桌，以门口方向为准，面朝门的一面为上方，背门的一方是下方。让外宾坐在上方。我方主谈人和主宾分别坐在自己一方的中间。

谈话时要注意态度和蔼、自然大方。说话声音要适中，不要用过多的手势。要注意倾听对方发言，不要左顾右盼，或随时打断对方谈话。不能在会谈过程中打哈欠、看表等。谈话内容应事先准备充分，确定好谈话范围，不要随便答复自己不知道的事情，或者自己没把握、未经领导批准的问题。注意不要谈论对方年龄、收入等私事。对于对方没听明白的问题，应通过翻译解释清楚。

要根据外宾不同的生活习惯，妥善安排好食宿事宜，并根据他们的活动日程，具体组织承办或者安排到有关单位会谈、参观、访问等。在外宾参观访问某单位时，该单位应照常继续工作。

送客时，可以在送别会上向外宾赠送一些适合他们风俗习惯的礼物，礼物的选用不要太贵重。然后，派身份和外宾相当的人员前往送行地点。当外宾乘坐的交通工具开动时，送行人员要挥手致意。在机场，一般要等飞机离地起飞后才能离开。如果有外国工作人员同时送行，离开时要和对方告别，并让他们车辆先行。

营销的接待礼仪：礼宾次序

陪客人走路，一般要请客人走在自己右边。主陪人员要和客人并排走，不能落在后面;其他陪同人员就应走在客人和主陪人员身后。在走廊里，应走在客人左前方几步。转弯、上楼梯时，要回头以手示意，有礼貌地说声“这边请”。

乘电梯时，如果有司机，要请客人先进;没有司机，应自己先进，然后让客人进。到达时要让客人先出。到达接待室或领导办公室时，要对客人说“这里就是”或“这里是×××办公室”。如果是领导办公室，要先敲门，得到允许时再进。门如果是向外开的，应该请客人先进去;向里开的，自己先进去，按住门，再请客人进。

上车时要请客人先上，打开车门，并用手示意，等客人坐稳后再上。一般应请客人坐在后排座的右侧，自己坐在左侧。如果客人有领导陪同，就请领导人坐在客人左侧，自己坐在前排司机的旁边。如果客人或领导已经坐好，就不必再要求按这个顺序调换。在客人进座后，不要从同一车门随后而入，而应该关好门后从另一侧车门进座。下车时，自己先下，为领导或客人打开车门，请他们下车。

当客人和领导见面时要进行介绍。介绍时一般先把年纪较轻、身份较低的人介绍给年纪较大、身份较高的，把男士介绍给女士。内容包括被介绍人的姓名、所在单位和职务。

营销的接待礼仪：一般的接待

对来访者，接待人员要起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外，可以不起身。

如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌和来人说话。对来访者反映的问题，要作简短的记录。

如果自己有事暂不能接待来访者，应安排秘书或其他人员接待客人，切不可冷落了来访者。

应尽量让来访者把话说完，认真倾听他的叙述。对来访者的意见和观点不要轻率表态，应思考后再作答复。对一时不能作答的，要约定一个时间再联系。

正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让秘书或别人接待，以避免接待被中断。如果要结束接待，可以婉言提出借口，比如“实在对不起，我还要参加一个会。这次就先谈到这儿吧”等，也可用起身的身体语言告诉对方就此结束谈话。

营销人员在正式上岗之前都是要经过培训的，那么你们知道营销人员要接受怎样的培训吗?下面是小编为大家整理的营销人员礼仪培训，希望能够帮到你哦!

营销人员礼仪培训

仪容仪表

工作中展现自己的最好方式就是通过自己的外在，让别人对你尊重，信任。

基本要求如下：

身体整洁：每天洗澡,保持身体清洁无异味。

容光焕发：注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。

适量化妆：女性售楼人员必须化淡妆,化妆适当而不夸张。

头发整洁：经常洗头,做到没有头屑。

口腔清洁：每天刷两次牙,保持牙齿洁白,口气清新。

双手整洁：勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。

制服整齐：制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。

心态要求

1、锲而不舍，不断培养自己克服困难的能力

2、积极向上，不甘落后，有进取心

3、做事主动，不依赖

4、性格热情，喜欢与人交流

5、工作认真，尽心尽责，一丝不苟

6、专研专业，能胜任工作

7、有企图心，想做老板的员工，才是好职员

8、能与同事和睦相处，成为他人学习的榜样

9、喜好新事物，不断更新观念

10、听从指示，坚决完成

11、不怕犯错，知错就改不二过

12、举一反三，头脑灵活

13、善于总结，快速提高

14、能说会道，表达自如

15、在生活中做细心人,体会人性思想

16、工作有条理，善于安排

17、从小事做起，从点滴开始，不眼高手低

具体要求：

接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，谈话的速度简洁而不过长。

接听电话人员应熟悉楼盘的详细情况及促销口径，首先准备好介绍的顺序，做到有条不紊。

销售部人员每人都有义务和责任接听电话，外来的电话响声不能超过三下。

听电话时，必须要亲切地说：“您好，X，有什么可以帮到您的?”

当客户提出问题，可以首先告诉客户，“这条是热线电话,可不可以留下您的姓名和电话,我换个电话打给您”。以便作好电话追踪记录,既不影响热线电话的正常工作，又建立了有效客户档案。

记录下客户的电话之后,向客户说明，可以先简单地回答他的一些问题，时间不宜太长，也不宜太短，通常不超过三分钟。

市场营销医疗方向主要在制药、医疗、医疗设备等行业工作，如大型制药厂、医院、卫生行政部门、制药公司、连锁药房等，毕业后主要从事医疗代表、医疗销售代表、销售经理等工作。专业人才市场需求强劲，就业前景广阔，就业待遇优越，收入回报高，人才市场供应短缺。

一方素山生活小镇售楼处电话：400-0080-669转855

周边配套：商业配套：皇冠假日酒店，孔雀城的小镇商业街，华联商厦、康恒兴商厦、金海英商场、华丽服饰商场，北京康乐隆超市、双信超市、兴隆市场，百品尚购物中心、KFC、沃尔玛超市。

学校：北京理工大学、邮电大学、人文大学、康庄中学、三泉井小学、北京市延庆县康庄镇中心幼儿园

银行：中国农业银行、农村信用社

医院：康庄镇医院、北京市延庆区医院、怀来县县医院、怀来县中医院、张家口市(官厅)肺科医院、中关村延庆园规划三甲医院、规划中的京北医院、北京儿童医院、北医三院、中日友好医院

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销售工作的第一步就是确定自己的目标客户，想要做好销售首先要有自己的一套话术。下面给大家分享电话营销技巧与注意事项，希望能帮到大家。

电话营销技巧五、迅速切入正题

在客户愿意听下去时，电话营销人员就要迅速切入谈话正题。不要认为迅速进入正题会冒犯客户，生意人最注重的还是实在的利益，你必须尽快地以产品能给他们带来利益作为谈话的内容，再次引起客户对你的兴趣。

例如：

销售员：“你们是不是感觉由于行业竞争的激烈，企业的利润空间太低了呢?”

客户：“是的，行业间不正当的竞争，使企业的利润越来越薄，成本却节省不了多少。”

销售员：“听说，你们企业目前还是使用XX设备?”

客户：“是的。”

销售员：“据我们公司最新数据统计显示，那些购买了我们设备的企业，在不增加人力成本和材料成本的前提下，赢利都比同期增加了15%

。我希望我们的产品也能让你们的企业得到更多的利润。”

客户：“什么产品?”

销售人员：“XX产品……”

电话沟通的时间本身就是比较短暂的，迅速切入沟通的主题是通话双方最为关注的问题，所以电话营销人员无须害怕或者忌讳迅速进入沟

通的正题。

电话营销技巧六、强调自身价值

电话营销人员在描述产品时，应该主要说明产品能够帮助客户解决哪些实际问题，能够为客户创造哪些价值和利益，这样客户才会容易接受你的东西。

例如，你可以说：“许多客户告诉我们，我们的产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会，保证了系统的安全性，还减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题，并且让他们省去了购买新的安全软件的费用。这些对您这样的企业而言，应该是很重要的。”

无论电话营销还是登门销售，自身价值都是销售过程中必须强调的部分，因为这是决定客户是否产生成交结果的关键因素。

电话营销工作的困难之处在于，如何在最短的时间内和客户建立关系、取得信任、产生交易。笔者通过上述六个方面的建议，希望能给众多电话营销一线的人员一些启发，使他们能够快速掌握电话营销的诀窍，更有成效地做出销售业绩。

技巧：

1. 明晰打电话的主题和目的。

2. 注意打给对方电话的时间、地点，环境。

3. 注意电话沟通过程中的站姿和坐姿。

4. 语气要具有亲和力。

5. 注意声音的活力及节奏。

6. 注意说话的逻辑性与严密性。

7. 永远保持微笑 微笑 微笑。

8. 清楚的告知对方你是谁。

9. 直接告诉对方沟通的主题，不要绕弯子。

10. 想好先要说什么，然后再说什么，注意谈话的步骤。

11. 提前为沟通障碍做好准备，例如对方的异议，各种突发情况等。

12. 要致力于和对方建立信赖与友谊。

13. 学会用事实与案例说话。

14. 不要假设对方很了解或很理解。

15. 学会确认对方的意见和观点。

16. 学会倾听和理解。

17. 注意你通话过程中的周围影响。

18. 注意你电话中的收尾方式。

19. 为下次电话或会面做好铺垫。

20. 电话结束时，等对方先挂断电话。

电话营销技巧二、有效的销售准备

电话营销的销售过程非常短暂，你只有准备充分才能抓住难得的机会。而电话营销前的准备就像大楼的地基，如果地基打得不扎实，大楼

很快就会倒塌。在电话中与客户沟通的结果，与电话营销前的准备工作有很大关系。即使你有很强的沟通能力，如果准备工作做得不好也不可

能达到预期的效果。电话营销前的准备工作包括以下几方面：

明确给客户打电话的目的。你的目的是想成功地销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确，这样才能有的放矢。

明确打电话的目标。目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的，一定要清楚打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。

明确为了达到目标所必须提问的问题。为了达到目标，需要得到哪些信息、提问哪些问题，这些在打电话之前必须要明确。接通电话开始就要获得更多的信息和了解客户的需求，如果不提出问题，显然是无法得到客户的信息和需求的。所以，电话营销中提问的技巧非常重要，应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。

设想客户可能会提到的问题并做好准备。给客户打电话时，客户也会向你提问一些问题。如果客户的问题你不是很清楚，要花时间找一些资料，客户很可能怕耽误自己的时间而把电话给挂掉，这也不利于信任关系的建立。所以明确客户可能提问一些什么问题，而且应该事先就知道怎么去回答。

所需资料的准备。上文已经提到，如果给客户的某些回应需要查阅资料，你不可能有太多的时间。要注意，千万不能让客户在电话另一端等待太长时间，所以，资料一定要放在手边，以便需要查阅时立刻就能找到。

把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表，客户问到这些问题时，你可以随时快速地查阅。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表，尤其是同事的联系电话很重要。如果客户问的问题你不是很清楚，你可以请同事中的技术人员帮忙给客户解答。

电话营销技巧三、引人注意的开场白

对销售人员来说，你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话营销成功的关键。

许多电话营销人员喜欢使用这样的开场白：您好，我是XX公司的XX，可以打搅您两分钟吗?这句话从打电话方来分析并没有什么问题，是个很礼貌、很合理电话营销开场白。但从接电话方分析，就有很大问题。因为这种开场白容易使接电话方产生警惕心，甚至反感。“又是哪个公司的推销员?会不会是骗子呢?”客户会觉得有疑问，为什么要给你两分钟?陌生人打我电话有什么好的事情?好的开场白就是成功的一半，千万不要让客户产生警惕心理、有困惑，这样成功的一半就没有了，你的第一句话就决定了此次销售的命运。

作为一个成功的电话营销人员，在报上自己的公司和姓名后，可以再问客户：“现在接电话方不方便?”事实上，很多时候客户接到推销电话都是在不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续讲话了。你也可以采取比较诚实而幽默的方式，例如：“这是一个推销电话，我想您不会挂电话吧?”根据人们的经验，此时10人中只有1人挂断电话。

所以，电话营销中前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。

电话营销的起源

发展基础

数据库营销(Data Marketing)就是基于数据，寻找具备需求的客户集，以此展开商务活动。数据库的来源有两种：企业自己积累或从外部购买。它不同于DM。每天塞到邮箱中的广告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保险的等等，它们被称为DM(Direct Mail)。DM的反应非常低，一般在1%左右，绝大部分DM都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将DM发给那些有需求，可能成为客户的人，反应率会大大提高，一般可提高10倍～20倍以上。

三个阶段

第一个阶段就是引发兴趣。引发电话线另一端潜在客户的足够兴趣，是销售成功的基础阶段。在没有兴趣的情况下是没有任何机会，也是没有任何意义来介绍要销售的产品的。这个阶段需要的技能是对话题的掌握和运用。

第二个阶段就是获得信任。在最短时间内获得一个陌生人的信任是需要高超的技能，以及比较成熟的个性的，只有在这个信任的基础上开始销售，才有可能达到销售的最后目的——签约。这个阶段需要的技能就是获得信任的具体方法和有效起到顾问作用争取待业权威的位置来有效地赢得潜在客户的信任。

第三个阶段就是有利润的合约。只有在有效地获得潜在客户对自己问题的清醒的认识前提下的销售才是有利润的销售，也才是企业真正要追求的目标。这个阶段需要的技能则是异议防范和预测、有效谈判技巧、预见潜在问题的能力等。

电话营销技巧四、取得客户信任

对于电话营销人员来说，最头疼的是在接触新客户的最初阶段。这一阶段并不是单纯地依靠产品知识、权威形象就可以接近客户的。许多销售专家得出一个最重要结论：如果不能取得客户的信任，销售根本无法进行下去。

例如：

销售员：“你好，李小姐，我是平安保险的高级顾问，我这里有一个送给您的奖品，不知道您周末可有时间，我给您送过去?”

李小姐：“你是谁?我的奖品?您怎么知道我的电话?”

销售员：“你的电话是我们公司内部数据库中的。不过像您这么出名的专家医生，有您联系方式的人一定很多。这个奖品很难得的，只占用您15分钟的时间就行，你看可以吗?”

李小姐：“什么奖品啊，到底是谁给您的电话?对不起，我很忙，没有时间，再说吧。”

在初次电话接触客户时，取得客户的信任才是关键，而非带给客户利益，谁会相信天上能掉下馅饼给自己呢?所以，电话营销人员在初次接触客户时，最好是借用第三者或者老用户引路，才容易取得客户的信任，使谈话容易进行下去。如在本次电话对话中，当李小姐问起对方怎样得到她的电话时，这时销售人员如果能引出李小姐熟悉或尊敬的人作为介绍人，必然会增加李小姐的信任感，从而使谈话进入到一个融洽的气氛中。

电话营销的注意事项

第一，拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品，态度，资讯)。

第二，拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚。

第三，开门见山，直截了当，切忌耽误客户时间。因为你不知道客户是在何种情形下接的电话。客户正忙时，你拐弯抹角耽误人家时间，会引来反感。

第四，不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌。

第五，拨打电话时应口齿清晰，明确，条理分明，要立场坚定，不可似是而非。

第六，讲话要有重点，重要部分要加重声音，听上去要更有力。

第七，听起来很专业，讲话有力度，适时幽默，开怀大笑，缓和主客之间的紧张气氛。

第八，绝对相信你的产品适合顾客，详细推介产品带给顾客的好处。

第九，约访电话，切忌第一次拨打电话详谈产品内容。

第十，称呼对方名字一定要热情，说两三句话要提及一下对方的名字，会显得友好。

第十一，恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。

第十二，尽量少用专业术语，及“嗯、这个、那么”等。

电话营销技巧一、确定目标客户

销售工作的第一步就是确定自己的目标客户。目标客户到底在哪里?哪些客户才最有可能使用你的产品?这些信息一定要非常清楚，否则，每天打出再多的电话，可能都是徒劳无功的。

例如，池塘里面有各种各样的鱼，你希望得到哪种鱼呢?你要先观察，你想得到的那种鱼大多集中在什么地方，不要没有目标地胡乱钓鱼。

在目标客户最集中的地方寻找客户，才能取得更好的效果，所以一定要准确地定位你的目标客户。拨打陌生拜访电话后，成功的第一步就是要找对人。如果连有权做决定的人都无法找到，销售技巧再好也是白费周折。因此，电话营销员拨出陌生电话的首要环节就是要确认与你通话的人就是你要找的关键人。

如何判断这个人就是你要找的关键人呢?关键人一般具有三个特征，可以用英文的MAN表示：M表示有钱，关键人必须有预算来购买你的产

品;A表示有权，关键人必须有采购决策权或对决策有重要影响;N表示有需求.

电话营销技巧和注意事项

市场营销BTEC它是英国商业技术教育委员会关于营销教育的课程产品。课程分为六个学期，三年内完成。全英语教学，学生需要有很强的英语听、说、读、写能力。营销又称营销、营销或营销，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。MBA、EMBA是经典的营销商业管理课程。

多年前，惠普的创始人之一大卫•派卡德(DavidPackard)说过：“营销的重要性远不止于仅仅将其单独留给营销部门去做。”营销并不是分析几何那样的学科。在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。那么是否营销和传销是一个概念呢?如何区别营销与传销呢?

一、营销

营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的营销，即市场营销(Marketing)。在某种意义上讲，谈论市场营销应该为公司做些什么，就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。从公司角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。其另一职能便是指导企业决策。

营销的主要过程有：

(1)机会的辨识，包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;

(2)新产品开发，包括新产品的研发、新产品的生产等;

(3)对客户的吸引，包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;

(4)订单执行，包括产品供应、发货运输、货款结算等;

(5)保留客户，培养忠诚，包括售后服务、定期回访等。

这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。

二、传销

传销是指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。

一、在没有提供实质性业务或服务情况下，以发展人员数量为主要经济来源;

二、以宣传或承诺高额回报为诱饵，采取非法集会，巧立名目或以产品变相收取不等价、不客观的费用进行非法集资;

三、以出售产品或提供服务为幌子，从事集资诈骗等违法犯罪的商业欺诈，用欺骗手段甚至强制进行交易的敛财行为;以类似以上行为来达到非法占有他人财产的目的，严重扰乱社会经济秩序和管理秩序。具备任何一种要件就可以定性为传销。

传销的危害性：扰乱社会的社会经济秩序，影响社会安定团结;引发社会刑事案件上升、家破人亡等社会骚乱。

传销的特性：主要体现在大多或投资者的最终权益得不到保障。组织领导传销罪内容：组织、领导以推销商品、提供服务等经营活动为名，要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格，并按照一定顺序组成层级，直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据，引诱、胁迫参加者继续发展他人参加，骗取财物，扰乱经济社会秩序的传销活动的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金;情节严重的，处五年以上有期徒刑，并处罚金。

司法实践：在《禁止传销条例》中，反复提到层级关系这个概念，一定规律组成层级关系只是众多传销中的一个现象，必须与非法占有他人财产的行为才有可能涉嫌传销，比如：村级社区商店商品，就有五六个级别并且层层加利，这是正常销售。所以说，传销侵犯的客体为复杂客体，既侵犯了公民的财产所有权，又侵犯了市场经济秩序和社会管理秩序。本罪的犯罪对象是人民个人财产,通常是货币。传销常伴随偷税漏税、哄抬物价等现象，侵犯多个社会关系和法律客体;主要客体要件必须有二项：1.欺诈性(侵犯公民财产所有权)，2.扰乱社会管理秩序与经济秩序。简而言之，传销罪属于经济犯罪中的扰乱市场经济秩序犯罪，是牟利性犯罪，也是故意犯罪的一种行为犯。

运用营销理念，整合开发商建设项目的设计、概念、环境、房屋类型、价格等方面。确定市场需求，以消费者、开发商、社会共同利益为中心，通过项目定位、市场调查分析控制，了解潜在消费者需求，为开发商规划合理的建设方向，使产品和服务满足消费者需求，形成产品自我销售使开发商盈利的过程。

在寿险营销中，我们习惯针对不同年龄段的人群划分不同的市场、采取不同的策略。不同年龄段的市场划分中，少儿、青壮年、中年保险市场往往更被从业者青睐和关注，而老年保险市场则比较容易被忽视。其实，在竞争主体越来越多、竞争越来越激烈的市场环境中，营销伙伴们更应该关注老年保险市场。那么中老年人保险市场如何营销呢?下面就一起随小编来了解一下吧。

老年保险市场容易被忽视的原因

第一，老年人由于年龄偏大，在投保传统的险种时大都会遇到被要求体检的问题，有的被保险人会因此感到繁琐而放弃投保;即使进行了体检，也会有相当一部分因为体检不合格而被拒保。因此，部分营销员便不愿意去触及这个市场，认为常常会白忙活、常常会出力不讨好。

第二，老年人对保险接触得少、认识不深，为他们讲解保险需要循序渐进、不厌其烦;而且，即使能够讲解明白、透彻，赢得了对方信任，客户在保额选择上也会比较谨慎，一般保费都不会太高。所以，部分营销员感觉给老年人推荐保险太费力气，不愿意在这个市场中花费太多时间。

老年保险市场应被重视的理性分析

老年人容易接触，有时间、有耐心。老年人一般都退休在家，营销员拜访他们时有更多的见面机会，见面后有更多的时间讲解保险理念和产品。经常会有营销员对笔者说，现在到客户家中拜访越来越难了，白天找不到人，晚上去又不方便，好容易找到了，三言两语就把营销员打发了。而拜访老年人就不存在这个问题了，而且只要方法得当，赢得信任，我们会有足够的时间和他们交流，他们也会表现出足够的耐心来听我们讲解。

老年人更有风险意识，更渴望安享晚年。人到老年，有更多的人生经历，顺利也好、坎坷也罢，自然会对风险有更多的了解、认识和看法。而且人到老年，更渴望能够安宁、舒适、无忧无虑的生活。能够安享晚年，除人身健康安全外，财务自主、自由、充足也是一个关键因素，而保险恰恰可以帮助他们更好地打理手中的财富。

老年人身后的市场不可忽视。老年人相对好接触，只要客观地讲解、清楚地表达，动之以情、晓之以理，他们很容易认同保险。同时，我们也应看到老年人背后的市场。与老年人成为客户关系，成为彼此信任的朋友，常来常往，可以进一步接触他们的家人，进一步开发老年客户的整个家庭市场。

老年市场的经营必须要靠诚信和服务取胜。笔者认为，老年人这一群体是最看重诚信、服务的，而且对此还很较真。谈到老年市场的服务，只要经常电话问候、拜访探望、聊聊家常、谈谈趣闻等就会让老年客户认可。

对老年市场的服务，要做好一个“勤”字、一个“亲”字、一个“诚”字，把客户当成自家的长辈，真心实意、坚持不懈地做下去，就定能赢得客户的认可。

老年保险的产品策略

卡折式意外险市场广阔。大多保险公司都有一年期的卡折式保单，而且投保年龄一般都到65岁，甚至70岁。价格便宜、保障充足、投保简便是这类保险的优势，加上投保年龄宽泛，正好可作为老年市场的首选。老年人随着年龄的增长、身体的变化，发生意外风险的概率也随之增加，更应该重视自身的保障，特别是自身意外风险的保障。

中短期理财产品最受老年人欢迎。由于年龄原因，老年人在选择保险产品时捉襟见肘，大部分险种都对老年人亮起了红灯。然而，老年人的理财需求是有的，稳健的保本型理财产品是最受欢迎的。大部分老年人找不到合适的理财渠道，又担心亏本、赔钱，不敢冒险，就把银行存款当成首选的理财方式了。其实，很多保险公司有5年、6年或10年期等中短期理财产品，缴费方式也很灵活，有趸交、3年交、5年交等，这就为老年人利用保险产品进行理财打开了通道。保险期间短、交费年限短、保本、增值、可保单借款、有保障等灵活的特点恰恰迎合老年人稳健的理财心理。

老年人作为投保人，为他人投保，则选择面更广。虽然对老年人自身而言，可保的险种的确不多，但老年人却可以作为投保人为保险法规定的具有保险利益的人投保，这就突破了很多对被保险人的限制。现实的保险营销中，这样的案例也很多，比如父母为子女投保、祖父母为孙子投保等等。只要险种符合老年人的保险需求和投保心愿，符合其个人和家庭实际，就可以为其推荐和讲解。

人保寿险是一家大型的保险公司，其公司险种丰富，服务完善，对于想投保寿险的消费者来说是一个相对不错的选择。希财小编整理了成都人保寿险营销员的资料，供大家参考在选择成都人保寿险营销员时哪个好。

成都人保寿险营销员哪个好

以下成都人保寿险营销员的资料均来源于网络，希财小编提醒大家在购买保险时，除了关注成都人保寿险营销员哪个好，也要注意对比保险产品，选择适合自己的保险，不要盲目购买。1、薛庚

服务区域：青羊区

业务特长：少儿保险

自我介绍：其实成功者就是比别人多坚持了一分钟的人，打造属于自己的保险王国，为客户朋友们带来更专业更细致的服务，全保代理人为客户提供最全面的保险保障，完成心愿拿走担忧。2、曾见辉

服务区域：青羊区

业务特长：少儿保险

从业年限：11年

自我介绍：为个人和企业设计符合其自身情况的专属保险计划。保险不是大众商品，保险是一对一的服务，只有属于您的计划才是您应该拥有的保障。专心做事、诚信做人是我不变的承诺。3、程波

服务区域：青羊区

业务特长：养老保险

从业年限：5年

自我介绍：生活恰是一杯白开水，平淡无奇，却又必不可需。未来则如星辰遍空，遥不可及，但看似美丽。4、张鹏

服务区域：成都市

业务特长：人寿保险

从业年限：13年

自我介绍：我于2005年加信保险行业，一直为客户提供专业贴心的服务，现任人保寿险的理财规划师。5、兰超

服务区域：金牛区

除了以上保险营销员，希财也有很多保险代理人可供选择，戳直达。

阅读介绍：成都人保寿险营销员好吗2017人寿保险偿付能力排名

BTEC它是英国商业技术教育委员会的简称，是一种职业教育模式，可以简单概括为:国际认可教育、统一标准课程、国际标准资格。BTEC学习方向很多，比如有很多，BTEC商业方向、BTEC商业与营销方向，BTEC酒店管理方向、BTEC业务与人力资源管理方向等。

社会市场营销中的观念是人们经常引用的，但是不是每个人都能够对于社会市场营销观念的内容很熟悉。下面小编为大家分享的是社会市场营销观念的内容介绍，欢迎阅读!

市场营销技巧四大观念

(1)生产观念

生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么，就卖什么”。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。例如，烽.火猎头专家认为美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。美国汽车大王亨利•福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。”也是典型表现。显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。

生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。中国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销;商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。

除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。例如，亨利•福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。

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(2)产品观念

它也是一种较早的企业经营观念。产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合，莫过于当企业发明一项新产品时。此时，企业最容易导致“市场营销近视”，即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。

例如，美国A钟表公司自1869年创立到20世纪50年代，一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过由著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品。1958年之前，公司销售额始终呈上升趋势。但此后其销售额和市场占有率开始下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化：这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣，而趋于购买那些经济、方便牏新颖的手表;而且，许多制造商迎合消费者需要，已经开始生产低档产品，并通过廉价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销，从而夺得了A钟表公司的大部分市场份额。A钟表公司竟没有注意到市场形势的变化，依然迷恋于生产精美的传统样式手表，仍旧借助传统渠道销售，认为自己的产品质量好，顾客必然会找上门。结果，致使企业经营遭受重大挫折。

(3)推销观念

推销观念(或称销售观念)产生于20世纪20年代末至50年代前，是为许多企业所采用的另一种观念，表现为“我卖什么，顾客就买什么”。它认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下被推销大量用于推销那些非渴求物品，即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时，也常常奉行推销观念。

推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段。在1920-1945年间，由于科学技术的进步，科学管理和大规模生产的推广，产品产量迅速增加，逐渐出现了市场产品供过于求，卖主之间竞争激烈的新形势。尤其在1929-1933年的特大经济危机期间，大量产品销售不出去，因而迫使企业重视采用广告术与推销术去推销产品。许多企业家感到：即使有物美价廉的产品，也未必能卖得出去;企业要在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展，就必须重视推销。例如，美国皮尔斯堡面粉公司在此经营观念导向下，当时提出“本公司旨在推销面粉”。推销观念仍存在于当今的企业营销活动中，如对于顾客不愿购买的产品，往往采用强行的推销手段。

这种观念虽然比前两种观念前进了一步，开始重视广告术及推销术，但其实质仍然是以生产为中心的。

(4)市场营销观念

市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”。尽管这种思想由来已久，但其核心原则直到50年代中期才基本定型，当时社会生产力迅速发展，市场趋势表现为供过于求的买方市场，同时广大居民个人收入迅速提高，有可能对产品进行选择，企业之间为实现产品的竞争加剧，许多企业开始认识到，必须转变经营观念，才能求得生存和发展。市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

看了社会市场营销观念还看：

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社会市场营销观念

社会市场营销观念产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。并掀起了保护消费者权益运动及保护生态平衡运动，迫使企业营销活动必须考虑消费者及社会长远利益。

社会市场营销观念要求企业的市场营销策略不仅要满足消费者的需求和由此获得企业利润，而且还要符合整个社会的长远利益，以求得三方利益的平衡与协调。

市场营销的关键是采取正确的营销手段，网络时代的营销自然离不开网络营销，与传统的营销方式相比，网络营销具有成本低、见效快、传播范围广和客户群体大的特点。品牌联播致力于通过利用自身的策划优势和强大的媒体资源帮助企业提升品牌影响力，实现企业价值最大化，在以往的营销优势上，改变一贯的营销观念，使得传播效果最大化。

这种经营思想是对市场营销观念的重要补充与延伸。它的基本内容是企业不仅要满足消费者的需求与欲望，而且要符合消费者和社会的长远利益，应将企业利润、消费需要、社会利益三方面协调统一。

1971年，杰拉尔德·蔡尔曼和菲利普·科特勒最早提出了“社会市场营销”的概念，促使人们将市场营销原理运用于环境保护、计划生育、改善营养等具有重大推广意义的社会目标方面。这一概念提出后，得到了世界各国和有关组织的广泛重视，斯堪的那维亚地区、加拿大、澳大利亚和若干发展中国家率先运用这一概念。一些国际组织，如美国的国际开发署、世界卫生组织和世界银行等也开始承认这一理论的运用是推广具有重大意义的社会目标的最佳途径。

市场营销的含义

1、理论概念：

市场营销，是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

——菲利普·科特勒

2、常用解读：

(1)市场：有购买力、有需求欲望的人群数量。

(2)营销：

“营”，就是发现和创造需求，是“挖坑”动作，是“拉动”动作;

“ 销“，将产品展现给目标顾客，并采用一系列促销手段促使目标顾客达成首次购买、重复购买，是“填坑”动作，是“推动”动作。

“营销”，是“拉”与“推”的有机结合。

3、营销，营什么，销什么?

“营”：营造客户需求，营造美好的感觉;

“销”：销自己，销观念，销利益。

4、营销和销售的区别：

(1)营销是一个体系，是“海、陆、空”立体作战方式，是“推”‘“拉”策略的有机结合;

(2)销售是一种行为，是单纯的“陆军”作战，侧重于“推”，而疏于“拉”。

没有制定完善的晋升、激励机制，让员工没有稳定的心理预期。

有些学生不知道什么是营销专业，营销专业的就业前景如何，让我们一起往下看吧！什么是营销？

市场营销是指在以客户需求为中心的理念下，企业开展的一系列与市场相关的业务活动（包括市场调研预测、产品理念设计、产品生产、定价、）。最简单的营销定义是有利可图地满足需求。营销课程有哪些？

市场营销课程包括经济学和工商管理课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费者心理学、国际营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实践、人力资源管理、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、现代营销技术、营销创新、广告理论与实践、财税、公关、消费者行为、广告沟通与促销管理等。市场营销专业就业前景前景

随着我国经济的快速发展，人才竞争日益激烈，许多专业毕业生的就业压力也越来越大.相反，市场营销专业的需求缺口越来越大.市场营销的就业前景十分可观.营销专业是需求较大的专业，各类企业都需要，就业前景广阔。

谁能想到今年的巴菲特慈善午餐会涉及肾结石、一项有争议的洗钱调查报道，以及中奖者为自己“失控、过度营销”而道歉?

这一切都发生在仅仅三天。在20周年慈善拍卖会上，中国加密货币企业家孙宇晨以创纪录的457万美元，赢得与“奥马哈先知”(Oracle of Omaha)共进晚餐的机会。孙承诺要改变巴菲特对比特币的厌恶，他邀请其他加密货币领导人参加定于周四在旧金山举行的三小时巴菲特午餐会，并在Twitter上倒计时，他在Twitter上有140万粉丝。

然而，在午餐前三天的周一，cryptocurrency TRON的联合创始人孙宇晨宣布，由于肾结石的原因，推迟了发布会。

中国新闻媒体财新网周二报道称，孙被拘留在中国边境，涉嫌非法集资、洗钱以及参与色情和赌博。

TRON发言人周二对CNBC表示，该报道并不属实，当时孙正在旧金山。

周二，孙在视频直播应用Periscope上直播，背景是旧金山的地标建筑，以此证明他不在中国。

“我感觉好多了…这个是海湾大桥。所以一切都好…”他在直播视频中说。

随后，他在微博上反驳了该报道，称其“完全不真实”，并表示一旦康复，他将与所有人见面。

当被问及孙的情况时，中国外交部告诉CNBC:“这不是外交问题。我们不了解情况。”

过度营销

北京时间周四上午2点46分，孙突然在微博上道歉，称自己行为不成熟，对自己“过度营销”以及“喜欢炒作”深感羞愧。而他在微博上有120万粉丝。

孙在帖子中说，过度的营销活动已经“失控、失败”，并造成了他从未经历过的许多后果。他说，他忽视了自己的社会责任。

在周四的另一篇微博中，孙否认了洗钱和非法集资的指控。他表示，由于创创基金会遵守新加坡当地法律法规，其协议是一项“分散的区块链协议”，而且“没有合法的存款和加密货币提取渠道”。

自两年前比特币成为一个家喻户晓的名字以来，中国政府一直在打击这个新兴的加密行业。2017年，中国禁止了新加密货币(ICO)背后的融资方式，并关闭了多家交易所。

尽管巴菲特慈善午餐会的一些往届获奖者很少透露姓名，但以往的巴菲特午餐会都是相当低调的活动，地点在纽约的史密斯-沃伦斯基牛排馆(Smith & Wollensky steak house)。伯克希尔哈撒韦投资经理韦施勒(Ted Weschler)和绿光资本(Greenlight Capital)的艾因霍恩(David Einhorn)在前几年都曾参加过。午餐会拍卖所得款项将捐给格莱德基金会，以帮助旧金山的无家可归者。

孙的出价是该慈善机构20年历史上的最高纪录，尽管被推迟，但他已经捐了款。

TRON发言人告诉CNBC，巴菲特午餐会时间将被重新安排。