开了别人的车出了事故,保险赔吗【精选20篇】

货车事故近年来不断发生，造成货车事故的原因有很多。每年由大量因为货车疲劳驾驶、超载、超速、刹车故障等原因造成的恶性交通事故，造成了大量的人员死亡我们的国家对于各类交通事故的处理是有规定的。那么货车事故驾驶人死亡保险怎么赔偿呢？下面就带大家来了解一下这一交通事故处理小知识。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条规定：“机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内进行赔偿的强制性责任保险”；第二十一条规定：“被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿”。第四十二条第（二）项规定：“被保险人，是指投保人及其允许的合法驾驶人”。

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条的规定，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。所以，该司机的家属可以向雇主（车主）请求赔偿，同时，由于对方的车辆（第三人）也负有事故的责任，也可以向对方请求部分赔偿。另外，根据第七十六条的规定，也可以向对方车辆投保的保险公司请求赔偿，但是数额只限于保险的额度之内。依法应当参加工伤保险统筹的用人单位的劳动者，因遭受人身损害，按的规定处理。

城市的快速发展与人口的急剧增长迫使越来越多的城市开始兴建地铁，伴随着大量地铁的开通运营，其运营安全问题引起全社会的广泛关注。那么，地铁内发生意外事故保险怎么理赔那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

地铁内发生意外事故保险理赔方法：

1、要了解自己购买保险的保障范围

首先，要了解自己购买保险的保障范围，如果事先不了解自己能够获得赔偿的保障范围，直接去找保险公司的话，极易产生理赔争议与纠纷，因此，为了避免这些纠纷的出现，应对保单内容和保障范围有一定了解。

2、出现意外事故，要及时报案

可以通过电话、书面、传真等方式，及时通知保险公司并提出给付保险金的申请。有的交通意外险是提供紧急救援服务的，及时报案不仅可以尽快得到救援，保险公司也可最快作出保险金的给付。

3、到定点医院就诊，及时与保险公司沟通

到定点医院就诊，及时与保险公司沟通，有的保险公司对治疗医院是由规定的，一般为正规的医院，如果到保险公司不承保的医院就诊，保险公司对医疗费用的给付就会出现问题。

4、准备好必须的申请材料

保险合同中都会列明申请保险金所需要的材料，在治疗过程中就应该对相关材料或单据进行保存和整理，避免事后出现什么遗漏，如果出院后再去重新开据证明是非常麻烦的。最后，要注意索赔时效，超过时效，可能会丧失理赔权利。

地铁方面购买保险后，如果是因为地铁方面的原因发生意外事故而造成他人(第三者)人身伤亡和财产损失的，将由保险公司承担相应的经济赔偿责任。

随着汽车的增多，现在道路上出现拥堵的状况十分严重，在这拥堵的道路上行车难免会发生碰撞。那如果车辆发生轻微交通事故该怎么办，如果走保险的话，需要什么手续，具体流程是怎样的呢?下面带大家来了解轻微交通事故保险处理流程，请各位仔细阅读下文。

轻微交通事故保险处理流程总结如下;

1、保护现场不要破坏，打电话给交警和保险公司到场处理。需报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息，取得报案号码。

2、保险公司派人到现场拍照取证。

3、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单。

4、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等。

5、照相定损，照相定损，安排处理意见，

6、报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。

温馨提示：如果车主不想耽误时间，发生事故损失在2000元以下，事故责任明确，那就走快速理赔程序，即不用等保险公司来看现场，因为你已经拍照了，这样报案后约时间去定损就行了。

以上内容由提供，还望大家采纳。下期交通事故处理小知识讲座中小给大家总结各类交通事故责任划分标准，敬请关注。

有人受伤，就会有人就医，就会产生相应的费用，乘客乘坐公交车也一样，在发生交通事故时，赔偿问题是双方都关心的事情，那么，乘坐公交车出事故保险公司赔偿标准是怎样的呢？公交车常见安全事故及逃生方法有哪些呢？今天我们就跟随一起来了解关于这方面的汽车出行安全小知识吧。

第一，根据《机动车交通事故责任强制保险条款》第八条的规定，在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区），被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在赔偿限额内负责赔偿，包括：1、死亡伤残赔偿限额为110000元；2、医疗费用赔偿限额为10000元；3、财产损失赔偿限额为2000元；4、被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元，无责任医疗费用赔偿限额为1000元，无责任财产损失赔偿限额为100元。

第二，被保险人死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额内进行赔偿，包括丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。

第三，被保险人医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额包括赔偿医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，后续治疗费、整容费、营养费等。

从以上三点我们可以看出，公交车出事故，保险公司的赔偿也有一定的限额金额以及限额项目，超过限额部分保险公司不会赔付，但如果乘客还有额外的费用产生，就要跟公交公司来划分责任以及商讨赔偿问题。

借给朋友车，他开车和另外一辆车相撞，双方车都有损伤。那么借车给人出事故保险理赔吗？

1.只要是车辆上有交强险和商业三者险，只要借车的人是合法驾驶人，有驾驶证，只要不是偷抢的车，没有饮酒驾驶等，那么保险公司会根据相应的保险条款对外承担责任。

2.如果明知驾驶员没有驾驶证，仍然出借，造成事故，那么车主也应当对外承担责任，且和驾驶员承担连带赔偿责任。

3.关于驾驶员的人身损害，需要根据具体商业保险条款的约定，以及该驾驶员在该起事故中所应承担的责任，来看是否能要求保险公司赔偿驾驶员的自己的人身伤害。

机动车保险合同针对的是该机动车，机动车的驾驶人不是保险公司支付保金的参考条件，不过需要注意保险公司的免责事由，如果机动车实际驾驶人有违法行为(未取得机动车驾驶证、酒驾、毒驾等)，保险公司就不赔了。

外出旅游带好一根旅游保险可以安安心心的畅游，但是如果旅游时发生事故保险公司拒赔该怎么办呢?旅游发生事故保险公司拒赔如何起诉?接下来给大家分析一下，请各位仔细阅读下文。

旅游发生事故保险公司拒赔如何起诉?小编来告诉你;

首先小编要说明的是，保险公司做拒赔结论一般都是很慎重的，你应该结合事实对照条款看下你是否符合条件。旅游时发生事故保险公司拒赔，遇到这样的情况，如果你觉得你的理由充分，理应得到理赔，那么你可以起诉保险公司违约，要求保险公司支付理赔款。

按照《旅游法》，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因旅游辅助服务者的原因致旅游者人身损害、财产损失，旅游辅助者应承担侵权责任。如果旅游经营者对旅游辅助者没有尽到谨慎选择的义务，需要承担补充责任。值得注意的是，如果游客要主张精神损害赔偿的，只能是提起侵权之诉。如果既要主张违约赔偿又要主张精神损害赔偿的话，人民法院将驳回关于精神损害赔偿的诉讼请求。

在旅游过程中，旅游者应当保存好旅游合同、旅游发票等，发生服务质量问题或纠纷时，应保持冷静，理性维权。如果发生意外，可以通过以下途径解决：与旅行社协商和解;向旅游行政管理部门投诉或者申诉;请求消费者协会调解;根据仲裁协议提起仲裁或者向人民法院提起诉讼。

以上内容由提供，希望对大家有所帮助，如果各位还想了解更多旅游消费知识，就请继续关注吧。

复杂路面行车该注意什么是我们驾车出行要了解的重要知识。地震带给人的灾难让人无处可藏，尤其是对于在开车时遇到地震的朋友，更是不知所措，那么平时积累一些逃生知识会让你冷静的处理一些突发状况。那么地震引发事故保险陪吗？下面就带大家来了解一下这一安全驾驶知识。

原则上说，地震是保险免责条款的常客，但近年来地震事故频发，许多保险公司也把地震纳入了保障范围。

市面上大部分的意外险和寿险，都能对地震事故进行赔偿，当然，大部分不等于全部，你还是需要看清条款的免责范围才行。

而责任险（如为责任在旅行社的事故提供保障的旅行社责任险）和防癌、重疾险（为疾病提供保障），对地震事故并不能起到太大的作用。

普通的家财险和企业财产保险，因为地震损失太过巨大，都将其列入了免责范围。当然，也可以试着和保险公司约定承保地震，不过条件应该会很苛刻。

对于车险，地震也是免责条款，而高空坠物、地陷、滑坡、崖崩、泥石流等意外则都是保障项目。但是，根据近因原则，如果以上事故是由地震直接造成的，保险公司是有权不赔的。（实际操作中保不保，还是保险公司说了算）

在这些基本险种之外，许多保险公司还推出了专门的地震保险，同时涵盖人身和财产保障。保费低廉，保额也不算太低，应该算是响应政府号召的福利险种。

通过上面的介绍我们知道地震不属于意外险免责条款，属于意外伤害保险赔偿范围。希望大家能做一个了解。

中国经济的深入发展和人民生活水平的不断提高，汽车租赁市场拥有巨大发展潜力。那么，租车借人发生交通事故保险赔吗？就让的小编和你一起去了解一下吧！

租车借人发生交通事故可以获得保险赔偿，机动车保险合同针对的是该机动车，机动车的驾驶人不是保险公司支付保金的参考条件，不过需要注意保险公司的免责事由，如果机动车实际驾驶人有违法行为（未取得机动车驾驶证、酒驾、毒驾等），保险公司就不赔了。

下列情形保险公司在交强险的保险责任限额内不负赔偿责任：

1、受害人的故意行为导致的交通事故人身损害、财产损失，例如：自杀、自残行为，碰瓷等等；

2、《交通事故责任强制保险条例》第3款中规定的保险车辆本车人员、被保险人；

3、因发生交通事故而导致的仲裁或诉讼费及与之相关的其它费用；

4、间接损失，例如：车辆因碰撞而价值减损。

车祸保险理赔流程：

1、报案首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。

2、定损跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚。

3、修理定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。

4、索赔修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。

共享单车怎么用？如今，摩拜小红车、优拜小绿车、ofo小黄车等各式单车在满大街都是。找车、解锁、付费，手机全能搞定，随时随地用车还车，方便、快捷、价钱划算。那么，骑共享单车发生意外保险会赔吗？

一、意外险仅保障普通骑行风险

在市场人士看来，随着用户骑行习惯的逐渐养成，单车的交通事故发生概率自然水涨船高。未来每一辆共享单车都买保险，可能会成为共享单车行业的标配。

不过，这是否意味着消费者在骑行过程中就没有后顾之忧呢？其实不然。以摩拜单车为例，尽管用户在使用摩拜单车的过程中有保险保障进行兜底，但该保障更偏重于责任险范畴，理赔的前提限制为“自行车自身原因”。

在此情况下，对于共享单车的长期用户而言，相关保险产品的配置亦显得必要。经调查发现，近日，目前在市场中已有一些针对骑行的意外伤害保障产品被推出。如“骑行安心·户外骑行保险”、“美骑·完美骑行保障计划”、“国内旅游·户外运动保险”等。以“骑行安心·户外骑行保险”为例，其保费最低为5元，以意外伤害和意外医疗保障为主，保额分别为15万、1.5万。而保障期限则在1天-10天不等。

与此同时，部分信用卡积分亦可兑换骑行保险产品。如大都会人寿推出的骑行意外伤害保障保险金额为骑行(包含自行车、电动车及三轮车)意外身故保险金10万，保障期限为90天。

另一方面，普通意外险是否可以保障骑行风险也为消费者们所关注。“根据意外险条款可以看到，"意外"是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害，而高风险运动则属于免责范围。”有保险专家对此指出，这也意味着传统意外险可以保障日常骑行，但不会承保高风险骑行运动。

二、成都拟规范共享单车保险责任

那么，在使用共享单车时出现事故，该如何保证用户的合法权益呢？监管部门对此给出的答案是，“保险”。

就在今年1月9日，成都市交委正式对外公布《成都市关于鼓励共享单车发展的试行意见(征求意见稿)》，明确企业是共享单车投放和经营管理的主体，鼓励企业为使用者购买意外伤害保险及第三者责任险，并有一定的赔偿额度;同时对服务过程中发生的安全责任事故等承担先行赔付责任。

该试行意见适用于成都市五城区及高新区、天府新区成都直管区，其他区(市)县参照执行。目前多家共享单车企业已为自行车购买产品责任险。其中，摩拜单车宣布和众安保险达成战略合作。如果用户在使用单车时，因为自行车本身的原因发生意外伤害事故，并因该意外伤害导致身故或残废，或者造成第三方人身伤害或财产损失，且经司法、行政等部门判定生效，摩拜方面将承担经济赔偿责任，这一赔偿由保险公司负责。

而ofo共享单车为用户购买的用车保险包括附加意外伤害医疗保险和旅行人身伤害意外保险。在规范使用ofo共享单车的骑行过程中，被保险人遭意外伤害，可申请报销合理且必要的医疗费用，经判定若符合被保条件，可获得最高1万元赔偿。

此外，哈罗单车则与中国平安达成合作，其定制的骑乘人员短期意外伤害保险，保险金额分为意外伤害保险金额和意外伤害医疗保险金额，意外伤害保险最高额度为30万，意外伤害医疗保险金额最高1万。如恶劣天气骑行发生意外事故，用户将会得到双倍赔偿。关注“梧桐保”微信公众号，一手保险资讯，专业保险测评，车险在线比价，手机便捷投保。更有海量优惠，投保补贴等着你！

坠楼事故什么情况下保险公司给予赔偿，什么情况下不给于赔偿?小区坠楼事故哪种条件下保险不理赔?接下来请大家来了解详情吧。

小区坠楼事故哪种条件下保险不理赔?小编分析如下：

意外死亡，保险公司应该赔偿。如果是自杀，保险公司可以拒赔。具体以公安局出具的认定书为准。也就是说，小区坠楼事故如果具备自杀条件保险不理赔。另外，坠楼也是分各种的，就想疾病一样也是，大病和小病所赔偿的金额是不一样的，我觉得应该就是这个道理所以保险公司的赔偿是不一样的金额。

坠楼成为小区内的一大隐形杀手，那么小区常见坠楼防护措施有哪些呢?小编总结如下：

阳台和飘窗是安全上易忽视的部分，对于高层住宅来说，首先考虑的应该是安全问题，而不是美观。尤其是家中有小孩的住宅，安装防护栏就更加重要了，除了保证阳台良好的封闭性，同时不要在阳台或者窗户附近放置沙发、床、桌椅等能够令小孩攀爬上去的物件，以免发生意外。

一般将窗户款式分为固定窗、平开窗、推拉窗、转窗等。固定窗采光度好，但不能开启;推拉窗占用空间少，但最多只能打开一半，通风性和密封性稍差。平开窗开启面积大，通风好，但窗幅小，视野不开阔。悬窗根据铰链和转轴位置的不同，分为上悬窗、下悬窗、中悬窗三种，通风和防雨较好。另外，窗户改为内倒窗。内倒窗有上翻式开口，转动手柄将窗户推出时，窗户下部保持不动，上部移出窗外，整个窗户的横截面呈V字形，孩子根本不可能通过这种窗户翻到窗外，因而保证了其安全。

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开车出门，难免遇到小的剐蹭事故，这很正常。但是很多新手遇见这种情况就慌了。有的担心害怕，完全不知道该怎么办;有的又搞不清状况，担心自己吃亏，和对方大吵一架。这个时候，车险就派上用场了。只要你按照正常的交通事故保险理赔流程一步步走，其实发生事故也没那么可怕，下面就一起随小编来了解一下交通事故保险理赔流程吧。

一、报案

1、报案时限

若发生保险事故，客户应当及时向保险公司报案。根据相关条款规定，索赔申请人应于知道或应当知道保险事故发生之日起(各保险公司规定时间)内通知保险公司。否则，索赔申请人应承担由于通知延迟致使本公司增加的勘察、检验等费用。但因不可抗力导致的迟延除外。

2、报案方式

发生保险事故后客户应及时向代理人或本公司客户服务热线报案。报案人可以是投保人、被保险人、受益人、代理人。

3、报案内容

报案内容应包括保险事故人、合同编号、事故时间、事故原因、事故经过、就诊医院等，避免因信息不完整导致无效报案。

二、理赔申请文件

不同保险事故需要准备相应的理赔申请资料，索赔申请人可参考《各保险公司理赔申请资料一览表》来准备相应资料，备齐理赔申请资料后，连同完整填写的《理赔申请表》一同递交或委托代理人转交或邮寄到保险公司理赔部。

填写理赔申请表时应注意：

1.保单信息中(通讯地址及电话)系为本次理赔申请理赔人员寄送理赔文档或联系索赔人之用，若需变更，则须以书面形式通知本公司(理赔申请表中有相关项目供选择)，以保障您的权益。

2.理赔申请表应由索赔申请人逐栏详实填写，若索赔申请人为未成年人，应由投保人或其监护人填写理赔申请表并签名。

3.本申请书为申请保险给付之形式要件，申请书中每一字段均有其用意，有助于加快理赔进度，如有填写不清楚或缺漏者，应视为不符申请要件歉难受理，务请逐一详填。

4.若选择以银行转帐方式领取保险金，请提相关银行活期储蓄帐号，并需一并提交相关帐号联的复印件。

三、领取理赔款

领款凭据：

1客户亲自领：持身份证原件、领款通知;

2代理人代领：代理人证或身份证、(500元以上必须有客户身份证)原件、代领款委托书、领款通知

自动转帐方式支付：

如果是在投保时或合同有效期内任何时间曾在POS办理过自动转帐，请注意投保人与被保险人是否为同一人，(理赔款需给付被保险人)。如不是(且被保险人已成年)需填写〈银行自动转帐授权书〉的“应付款项给付账户”一栏，及提交被保险人的存折复印件。被保险人未成年，理赔款进入投保人账户，可不必填写此栏。

事故经常在我们身边发生，所以我们应该多加掌握交通事故处理小知识，这样才能在发生意外时知道怎么去处理，下面我们大家就一起来了解一下摩托车交通事故与处理方法和摩托车事故保险赔偿多少钱。

交强险最高赔偿额为11万元;如果购买了商业保险，保险公司将根据保险合同的约定进行赔偿，至于赔偿多少，要看保了哪些险种以及投保的金额(有些人没有买商业保险，另外不同的人买的商业保险种类和金额可能不一样，所以必须看保险合同)。

第一种意见认为，可以免责。根据国务院《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称“条例”)第二十二条第一款规定，驾驶人未取得驾驶资格，发生道路交通事故造成受害人的财产损失，保险公司不承担赔偿责任。

第二种意见认为，不可免责。《条例》第二十一条规定，除受害人故意造成自己损害保险公司不予赔偿外，其余情形都应当赔偿。潭某虽属无证驾驶且有逃逸行为，但张某损害结果的发生不是出于潭某主观故意，因此不能免除保险公司的责任。

1、对于保险车辆营运中对第三者造成的人身损害，应按照保险法规的规定在交强险的责任限额内进行赔偿。《条例》第二十二条虽规定了驾驶人未取得驾驶资格造成受害人的财产损失时保险公司不承担赔偿责任，而并没有规定可免除保险公司对人身伤亡的赔偿义务，也是说对张某的人身损失部分，保险公司应当在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，超过责任限额的部分由过错方根据过错程度按比例承担赔偿责任。

2、交强险具有社会公益属性。国家以法律法规的形式强制推行交强险，目的是为了维护社会大众的利益，让受害人能够获得基本保障和社会救助。如果让受害者承担无证驾驶人员所造成的不良后果，则有悖设立交强险的初衷。

3、保险公司不能对抗受害人的利益。在受害人无过错情况下，不仅应当得到相关财产损失赔偿，还应当得到相关人身损害赔偿，如果把无证驾驶者潭者的过错转嫁到受害者张某身上从而免除保险公司的赔偿责任，实质上是保险公司对抗受害者张某的利益，对张某显失公平，也不符合交强险的立法精神和立法宗旨。

这些就是我们为大家提供了大家一定要仔细阅读，想了解更多这类知识，可以关注。

操作方法

如果我们是单方事故并且没有造成人员伤亡的情况下，我们需要在事故第一现场联系我们的保险公司，同时要在车子后面放置三角警示架，防止二次事故的发生。

保险公司现场勘察人员到达第一事故现场后会对我们的事故车进行拍照取证，同时还需要我们提供车子的行驶证和驾驶证，作为后期理赔的相关材料。

现场取证完了之后勘察人员会告诉我们可以去他们的合作维修店进行做车子定损，我们可以根据自己的情况选择最近的维修店定损。

到达维修店后工作人员会联系保险公司的定损员到店里与维修人员一同定损，定损单出来后没有异议就可以开始修车了。

修车完之后，维修店会联系我们去提车，这时候我们就可以给保险公司让其打钱提车。这样整个保险流程就走完了。

购买了保险如果发生意外，保险是会赔偿的。那么大家知道小区坠楼事故保险赔偿多少?接下来请大家跟随小编的脚步来了解详情吧。

小区坠楼事故保险赔偿多少?小编分析如下：

这个要看是具体哪款险种，按照费率一般是千分之几来计算。同时也要根据坠楼者岁数的大小来定，如果是20几岁的年轻人，赔偿可以多一些。

在民事侵权法理上，侵权责任的构成要件包括：违法行为、损害结果、违法行为与损害结果之间的因果关系以及行为人的主观过错。所以在一般情况中不需要承担赔偿责任，但是主动赔偿的除外。

保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活精巧的稳定器。从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法。

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“常在江湖漂，哪能不挨刀。”同理，常在路上跑，小刮小蹭总是免不了。在这种时候，如何快速有效地处理这些事故，如何快捷、顺利的获得保险理赔，不浪费跑车的时间也不承受太大的损失，就成了许多网约车车主都关心的问题。下面是小编为大家整理的关于的资料，希望对大家有用。

阳光车险电话销售技巧

1、 认真倾听

当向客户推荐汽车保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常会从他们的话语中得到暗示，倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外，认真倾听客户所说的话，有目地的提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要;再有，认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比，前者给客户的印象更好。

2、 充分的准备工作

积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险电话销售人员，在给客户打电话前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。如果当时正遇到客户心情不好，他们可能不会顾及面子，把怒火全部发泄在电话销售人员的身上，这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前，对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。

3、 正确认识失败

保险电话营销中的客户拒绝率是很高的，成功率大致只有5%-10%左右。所以，对保险电话销售人员来说，客户的拒绝属于正常现象，也就是说，销售人员要经常面对失败。

4、 了解所销售产品的内容和特点

多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要电话销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据，既不能夸大客户购买后能够享有的好处，又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品，否则很可能会弄巧成拙，反而得不到客户的信任。

5、 具备不断学习的能力

作为汽车保险电话销售人员，不断加强学习更是非常重要的。学习的对象和内容包括三个方面：第一，从书本上学习。主要是一些理论知识，比如：如何进行电话销售、销售技巧等;第二，在实践中学习。单位组织的培训，讨论等，都是大家学习的机会;第三，从客户处学习。客户是我们很好的老师，客户的需求就是产品的卖点，同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险电话销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会，尽可能获取更多的信息，补充更多的知识。

6、 随时关注和收集有关信息

由于汽车保险是与大家生活息息相关的，作为此行业的从业人员，在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。尤其对于汽车保险电话销售人员，在与客户进行交流的时候，一些负面消息的报道，极会使客户产生对此行业的坏印象，也是客户引发疑问最多的地方或者是客户拒绝我们的重要理由。这要求保险电话销售人员既要了解和分析这些负面新闻，同时也要收集正面的消息和有利的案例，必要时用事实说服客户，更会打消客户的疑问，从而达成购买意愿。

事故处理和保险理赔

单方事故造成车辆单独损坏的情况

1.立即停车：事故发生后，应立即停车，马上开启危险报警闪光灯，如果是晚上还要开启示廓灯和后位灯。车辆没有撤离到安全区域时，应该在车身后方50-100米处设置警示标志，避免二次事故发生，危及到自己和他人的生命安全。

2.报案保留事故现场，及时拨打保险公司的电话。

3.拍照取证：用手机等可拍照的设备对现场进行拍照，拍照时应注意自身安全。在拍照的过程中尽量从不同的角度(前、后、左、右)进行拍摄，不能只拍摄自己财产受损的位置，确保照片能直观的反应出车辆的位置、标志标线、周围建筑物。

4.等待查勘人员处理发生交通事故后，为了确保道路交通的安全，确保车辆的正常通行，事故车辆可以安全移动的情况下，当事人可以在报警后，并且对现场拍照或者标划停车位置保留相关证据后，将车辆移动到不妨碍交通的地点等候处理。

5.车辆定损：保险公司查勘人员现场勘查后，对损失进行定损，定损完毕即可安排车辆维修。

双方事故造成车辆损坏的情况

1.设立警示标志：立即在车辆后方设立安全警示标识。

2.报案事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案，如果事故较为严重，自己无法处理的，应尽快拨打122交通报警电话。

3.第三者修理：如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定过程中，要求保险公司给出核损价格。如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：

第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金。

第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用。

4.定损修理：车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司定损，定损完毕即可安排车辆维修。

事故造成人员伤亡的情况

1.事故报警，保险报案保持镇定，如受伤严重要立即拨打120急救电话请求医疗救援;并拨打报警电话请交警现场处理，拨打保险公司电话等待查勘员。

2.查勘定损：交警或保险公司查勘人员到达现场后，按其指导处理。

3.解决纠纷仅造成人员轻微伤的交通事故，可以由交警使用简易程序进行处理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。事故发生的时间、地点、天气;交警根据现场证据和当事人、证人的叙述，记录事故状况;确定当事人的责任，制作交通事故认定书，当事人签名;当事人请求调解的，交警应当场进行调解，并记录在调解结果中，当事人签名调解书生效。

如果事故较为严重，有人员的伤亡，事故起因复杂，责任确定双方有争议的，简易程序无法解决或者双方不愿以简易程序解决的，当事人需要通过一般程序来解决交通事故。交警部门对事故进行责任认定。受害人进行伤残鉴定。双方对事故达成和解。交警部门对事故进行调解。受害人向人民法院起诉。

保险电话销售技巧攻略

对于多数企业来说，在销售方面的投入都是一项主要的投入。这部分支出往往会占企业销售收入的5%到40%。而销售部门的重要程度却远过于此。近年来，阳光保险电话销售作为一种营销方法，以其成本小、效率高、门槛低的优势，发展如雨后春笋般，目前已深入到电信、IT、咨询、银行、保险、证券等行业。

随着阳光保险电话销售的不断发展，阳光保险电话销售体系已经日臻完善，阳光保险电话销售行业也日趋成熟，对阳光保险电话销售人员的要求也越来越高，不但要求阳光保险电话销售人员具备阳光保险电话销售技能，同时还要具备阳光保险电话销售人员专业素质，了解阳光保险电话销售模式等。

目前，阳光保险电话销售已成为了一个基本营销手段，已有越来越多的企业运用了阳光保险电话销售，可以说他们已经对推销电话讨厌了。所以，我们要根据客户接电话时的反映来适当地控制初次通话的时间和内容。

阳光保险电话销售是一个持久的过程，而不是一次通话就可以解决问题的。初次与客户通话时，简洁明了地介绍一下公司和产品即可。在介绍完产品后，可以把资料给客户寄一份过去，这里的资料可以是产品资料，也可以是其他的客户能感兴趣的资料，但这些资料一定要与我们所卖的产品有关，可以展现公司的实力和特点的。

初次与客户通话，客户能听完你介绍公司和自己姓名就是成功了，此时我们耐心地等待下次与客户通话即可。

许多阳光保险电话销售人员，尤其是刚刚进入阳光保险电话销售的人员总想“一口吃个胖子”，心想这回客户可接电话了，我得抓紧这个机会，好好地把产品介绍出去，争取一次成功!于是开始滔滔不绝、激情昂扬的介绍，电话这边说的是飞沫四溅，而电话那边几乎已经鼾声四起了，脾气不好的客户可能早已经把电话挂了。

阳光保险电话销售人员要针对自己公司的产品特点选好目标客户，这里的目标客户应该是有购买需求的，同时又有购买能力的客户。阳光保险电话销售是一个打持久战的过程，在建立目标客户阶段时应该加大与客户通话的频次，每次通话的时间不宜过长，不要急于求成，阳光保险电话销售是一个自然的过程，水到渠成!

老人因为其身体原因或者是一些别的因素，很容易导致坠楼事故，那么老人发生坠楼事故什么保险赔偿?意外伤害保险对其会进行相应赔偿。

在了解意外伤害保险赔偿之前，对于平安一年期综合意外险也应有个了解，尤其是在投保之前，一定要将他的保险条例进行认真仔细的阅读，了解相关的保险责任与免责部分，以及其他的细则。然后了解其内容和保障范围，一年期意外综合保险它主要包括的保障项目有，意外身故、残疾、烧烫伤险，意外伤害医疗，住院误工津贴，住院护理津贴，交通意外身故、残疾。这些项目中，除了意外身故，其他的保险项目都是可以自由选择的。除此之外，综合意外保险还提供紧急医疗救援，当紧急事故时提供专业医疗救援及相关服务，包括24小时救援呼叫服务、120意外事故救护车费用垫付、院前施救费用垫付以及大陆近1000家指定大医院中住院医疗费用的担保或垫付等专业服务，如需要具体了解其救援范围，还可参考《意外医疗紧急救援服务内容》。在垫付入院前的施救费用中，急救车费垫付以500元人民币为限，院前施救费用垫付以1000元为限，意外住院医疗垫付是以意外医疗保额为限。

在投保之后，一定不要忘记续保，通常平安会以短信或者邮件的形式通知投保客户，而意外伤害保险的赔偿是怎样的呢?其实它的赔偿程序是非常简明的。在投保一年期意外综合保险生效之日内，如遇意外，可拨打平安95511电话报案，并且准备事故相关材料。其中，意外伤残需准备：门诊或者住院病历，有关部门出具的意外事故证明，以及伤残鉴定报告等，意外医疗要准备：门诊或住院病历，门诊或住院费用收据原件及明细清单。有关部门出具的意外事故证明等，意外身故需准备，被保人身份证明、受益人身份证明、收益人与事故者关系证明以及有关部门出具的意外事故证明、死亡证明，包括户口注销和安葬证明，之后带在所需的材料去平安门店进行办理，平安公司的专业人士确属保险责任范围，会在赔付协议达成10天内进行赔偿。

意外伤害保险的赔偿只要是在保险公司的责任范围内，就能顺利获得理赔，且一年期的综合保险实用性极高，并可多人投保，为家人、员工、以及作为社保补充都是非常优质的保险产品。

温馨提示，以上是对其老人发生坠楼事故什么保险赔偿等知识的讲解，如果你还想要了解小区中哪类人群最易发生坠楼事故等知识，可以关注，这里有很多小区安全小知识。

生活中意外无处不在，那么有那些情况车辆出了事故后，保险公司会不赔偿的呢？下面小编来跟大家聊聊这些问题吧。

操作方法

酒后驾车，如果驾驶人在酒驾的情况下行驶车辆，在路上发生任何交通事故，保险公司是一律不作任何赔偿的。

没有驾驶证，即使车辆买了保险，但是驾驶员在无牌无证的情况下出现交通事故所造成的经济损失都跟保险公司无关，需要驾驶员和车主自行负责。

自己改装过的设备不作赔偿，现在很多的车主为了好看都会改装尾架、烟囱和转向灯等等，这些改装过的设备在交通意外中出现损坏是不能获得赔偿的。

没有经过定损就私自维修的车没有赔偿，有些车主为了节省时间没有定损车辆就私自先维修了，这种情况保险公司不知道车辆的具体损坏程度，会拒绝赔偿。

很多有驾照但没有私家车的车主，都会选择与他人拼车，特别是逢年回家时，但是在拼车的时候，万一发生了交通意外，则保险的理赔也是相当复杂，那么，拼车发生事故保险怎么赔偿呢？拼车安全隐患与预防方法有哪些呢？今天我们就跟随一起来了解关于这方面的汽车出行安全小知识吧。

第一，在拼车之前，司机最好可以跟乘车人商量一下，每个人投一份车上人员责任险，再签署一份拼车协议，把司机与乘车人的责任划分区别，如此一来，在拼车行驶过程中发生了交通意外，保险公司也会按期进行赔付，当然，如果发生交通意外是对方责任的话，那么由对方保险公司赔付，这个无疑义。

第二，如果司机只是顺路搭熟人或者亲朋好友一段的话，那么在发生交通意外的时候，保险公司也会赔付车辆的损失以及乘车人的人员伤害损失，包括医疗费、误工费以及相应的在保险限额内的损失。

第三，如果司机收取了乘车人的车费，也就是说与陌生人拼车的过程其实就是私家车盈利了，它具有了“载客”的功能，因此在我国的保险条例中也有相关的规定，在这种方式下保险公司是可以拒绝赔偿的。

从以上三点我们可以看出，无论是有偿拼车还是无偿拼车，其实购买一份车上人员责任险，对于司机而言，也是相当重要的，而有偿拼车是改变了私家车的性质，所以如果没有车上人员责任险以及拼车司机为第一事故责任人的话，那么保险公司可以拒绝赔偿。

我们生活当中离不开车车是我们主要的交通工具，所以我们每天都会用到车。这时就需要我们多加了解这方面知识，例如交通事故处理小知识，我们需要掌握它再发生紧急状况，使我们能及时的处理好。那么下面我们大家就一起来学习一下摩托车事故怎么办保险?

首先，因交通事故引起的人身损害赔偿首先要有交警部门出具的事故责任认定书，这是所有赔偿责任依据的开始。

其次，对于因交通事故引起的致人人身损害，主要赔偿范围包括医疗费，住院费，护理费，营养费，误工费，一次性伤残补助金，精神损害赔偿等。建立的基础是伤残等级鉴定基础之上。伤残等级鉴定是由专门的鉴定机构鉴定。

第三，伤残等级后确认后，依据当地的上年度职工平均工资，以及受害人的年龄、户籍来确认各项赔偿责任。

第四，因交通事故引起的人身伤亡，可以聘请律师，律师费用也由将来的败诉方承担。

上面这些就是我们为大家了解到了大家要想了解更多的摩托车交通事故与处理方法，我们可以关注.每期都会有非常精彩的内容供大家参考与学习。

作为一位车主，开车在路上，最怕遇见的事莫过于碰上事故了，而出了事故之后，最头疼的事情，就是跟保险公司打交道，那么，是不是所有的事故保险都会赔偿呢，汽车质量问题引发事故保险赔吗?

小编了解到，汽车质量问题引发的事故，保险公司也要视情况而定来赔偿。另外，由于车辆本身质量问题造成的损失保险公司不负责赔偿，比较常见的有以下2种：

(1)、发动机因其内部原因发生爆炸或爆裂、轮胎爆炸等。

(2)、因本车电器、线路、供油系统等发生问题造成的火灾。

下面我们来看一则案例。

7月的一个午后，杨先生驾驶车辆到外地办事，在正常驶出高速辅路时，车轮突然飞出，发生托底事故。事故同时还造成两辆机动车损失，三名行人受伤，损失较大。事发后杨先生第一时间通知交警和保险公司到场处理，交警现场裁定杨先生负全责，承担全部损失。

随后杨先生向保险公司申请索赔，经查勘审核，公司做出拒赔决定。同时建议杨先生向车辆生产厂家索赔，保险公司可提供必要协助。

杨先生认为保险公司惜赔，对公司的理赔决定并不认可，于是向调解委员会申请调解，希望能通过协商解决纠纷。

据了解，保险公司在查验车辆行驶证时发现，杨先生驾驶的事故车辆是一辆新车，行驶里程不足2万公里，还在厂家质保期内，不应出现轮胎突然脱落飞出的情况，故此推断应属于厂家装配质量问题。所以保险公司做出拒赔的决定，并建议杨先生向车辆生产厂家索赔。

杨先生对此表示很委屈，自己明明足额投保了车险，无论什么原因保险公司均应赔付所有损失，公司拒赔损害了自身权益。

调解员们从双方角度分别对事故进行了分析，除去车辆自身问题，事故本身经过保险公司查勘是真实的，且按照保险合同约定属于保险责任的范畴。鉴于上述情况，调解员们建议保险公司出于服务客户、尽到社会责任的角度，能够在行业合理范畴内协助客户解决问题。

通过现场调解，保险公司最终与杨先生协商达成了一致。双方商定保险公司通过代位求偿方式先赔付事故全部损失，然后双方配合共同向车辆生产厂家主张权益。

纠纷涉及事故情形虽然保险条款中没有明确约定，但根据保险近因原则(近因原则的基本含义是：一是规定近因的认定方法;二是在风险与保险标的损失的关系中，如果近因属于被保风险，保险人与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司，就应负赔偿责任。近因属于除外风险或未保风险，则保险人不负赔偿责任)。

案件涉及事故的近因链可简要推断为“损失～事故～碰撞～车轮脱落飞出～车辆行驶～出厂销售～不合格装配”，最根本、直接的原因为厂家不合格装配质量导致事故发生，故保险公司不予赔偿有合理之处，但机动车辆损失保险条款对此类问题并未明确在责任免除项中载明，所以直接拒赔的处理方式欠妥。本案最终成功协商解决，充分体现了调解委员会作为行业调解机构积极化解社会矛盾纠纷、有效降低司法压力的积极作用。

因此，作为保险公司，在处理保险理赔诉讼案件的过程中，应当重视庭前的证据搜集，并根据证据情况拟定行之有效的应诉方案。只有这样，才能在庭审过程中以不变应万变，充分运用法律武器维护公司合法权益。

以上内容由为您整理，希望对您有所帮助。稍后我们将给大家介绍购车常见问题与维权方法，欢迎前来关注这部分购物维权小知识。

坠楼属于意外，如果购买了意外险，不幸坠楼了保险公司赔偿吗?小区坠楼事故保险赔偿吗?接下来请大家来了解详情吧。

小区坠楼事故保险赔偿吗?小编分析如下：

小区坠楼事故保险公司是否给予赔偿是要根据警方的调查结果来定，如果属于意外坠楼保险公司是必须要赔偿的，如果认定为是自杀，保险公司不给予赔偿。在法律意义上，自杀是指个体蓄意或自愿采取各种手段结束自己生命的行为，即自杀的成立，必须具有主观上的故意。

《保险法》规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。