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薇拉瓦鲁岛几星级【汇编20篇】

酒店前台是酒店的门面,是客户对酒店的第一印象,那么作为星级酒店的接待礼仪是怎样呢?下面是问学吧小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

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篇1:YY语音如何修改星级公会OW签约资料

全文共 583 字

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目前YY语音修改星级公会OW签约资料需进入多玩充值平台--点击“佣金”--签约--签约协议管理--点击“银行账号变更”即可修改银行卡号和开户行地址。(身份证信息无法进行修改,修改银行账号需验证之前所填写的银行卡号)

YY语音是广州多玩信息技术有限公司研发的一款基于Internet 团队语音通信平台,功能强大、音质清晰、安全稳定、不占资源、适应游戏玩家的免费语音软件。在网络上通常用YY表示。

YY语音是多玩游戏网针对游戏用户设计的多人语音群聊工具,其用户数量与语音通话质量远远领先于国内其他同类软件。YY语音最早用于魔兽玩家的团队语音指挥通话,逐渐吸引了部分传奇私服用户,最后发展为穿越火线游戏用户必备的团队语音工具。

自2008年问世以来,YY以其强大稳定的语音功能、清晰流畅的音质、安全周到的服务、轻巧且人性化的设计,赢得了用户的广泛赞誉和深度信赖。

2009年初YY娱乐用户已经形成了可以和游戏用户抗衡的用户群,YY语音的娱乐公会开始逐步超越游戏公会,人气也日渐增长。时至今日,YY语音已经成为集合团队语音、好友聊天、视频功能、频道K歌、视频直播、YY群聊天、应用游戏、在线影视等功能为一体的综合型即时通讯软件。

由于YY语音的高清晰、操作方便等特点,已吸引越来越多的教育行业入驻YY,开展网络教育平台,比较著名的有外语教学频道、平面设计教学频道、心理学教育频道等等!

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篇2:饭店星级评定制度

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对于想创业的人来说一些饭店安全知识很有必要了解一下,您知道开饭店的流程有哪些吗?以及饭店星级评定制度您了解吗?下面的内容就是相关介绍,请大家仔细收看。

国家技术监督局于1993年9月1日正式发布了《旅游涉外饭店星级标准的划分》国家标准,自1993年10月1日起执行。按一星~五星划分饭店等级,其中五星级标准最高。标准规定了旅游涉外饭店的星级分类和评定的原则、方法和要求。

为适应我国际旅游业发展的需要,尽快提高旅游(涉外)饭店的管理和服务水平,使之既有中国特色又符合国际标准,保护旅游经营者和旅游消费者的利益,特制定本规定

星级评定制度的主要内容:1、星级划分及评定依据检据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定)(下称《评定规定》,旅游饭店星级评定实行五星制,就是分为一星级饭店、二星级饭店、三星饭店、四星级饭店和五星级饭店。这种以五个星级来划分旅游饭店的依据有如下五项:①饭店的建筑、装横、设备、设施条件;②饭店的设备设施的维修保养状况;③饭店的管理水平;④饭店的服务质量;⑤饭店的服务项目。2、旅游饭店星级的评定范围根据《评定规定》,凡是在我国境内的,从事接待外国人、华侨、港澳台同胞以及国内公民,正式开业1年以上的国有、集体、中外合资、中外合作以及外商独资的饭店(或宾馆、度假村等)都可以中请评定星级。由以上评定范围可见,有资格申请评定星级的旅游饭店的范围是较广的。通过饭店星级的评定,不仅可以提高饭店的硬件、软件水准,也可以使星级旅游饭店在旅游住宿业中起到推动其他旅游住宿、设施向规范化服务发展。3、星级评定的机构及其分工在我国,旅游饭店星级评定的领导机构是国家旅游局。在国家旅游局的统一领导下,各省、自治区;直辖市旅游局设立饭店导级评定机构,负责本行政区域内的旅游饭店星级评定工作。根据《评定规定》国家旅游局设立饭店星级评定机构,负责全国旅游饭店星级评定工作,并具体负责评定四星、五星级饭店;省、自治区、直辖市旅游局饭店评声机构具体负责评定本地区一星、二星、三星级饭店,评定结果报国家旅游饭店星级评定机构备案。对本地区三星级饭店评定后,报国家旅游局饭店星级评定机构确认,并负责向国家旅游局饭店星级评定机构推荐四星、五星级饭店。

又到了和大家说再见的时候了,今天的饭店安全知识大家学会了吗?如果大家还是不太明白的话,可以随时登陆查询,谢谢大家收看,再见。

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篇3:世界唯一八星级监狱 享受度假般待遇

全文共 1130 字

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监狱在我们的印象之中都是十分恐怖痛苦的,手脚带着手铐,脏乱的环境,让人进去一次绝不会有去第二次的想法。可是在世界的另一头挪威,那里的监狱真是宛如天堂一般。那么本期的城市文化,为你解析。

位于挪威的哈尔登监狱被认为是全世界最人性化的监狱,占地100公顷,坐拥450多亩森林。监狱花了整整15年时间才建成,耗资100亿第纳尔(约2400亿人民币)。

监狱保留了监狱周围450多亩的森林用来遮盖住环绕在四周的高墙,以让囚犯能感受到季节的变化,在森林的慢跑步道旁边还有长椅和石棋盘。还设有混凝土运动场,看起来更像是一个大学校园。

看似自由的监狱,实际上里面布满了隐形的墙。犯人无论走到哪里都会遇到限制自由的障碍物,比如玻璃窗和成片的大树。

在这里,犯人可以免去脚镣手铐的禁锢,还能和狱警做朋友。这里不仅是犯人们改造自我的场所,更是享受生活、学习工作的地方。

这是世界上为数不多的由真正的艺术家建造的监狱。设计者是ErikMoller与HLM建筑事务所,他们说,我们是把这里当做音乐厅或者博物馆来设计的。因此,单单是墙壁和数以万计的壁画就花了将近700万人民币。

哈尔登关押了252名犯人,基本都是杀人、贩毒等重刑犯。在押犯人平均每人每年的开支是9.3万美元,这个数是美国的3倍之多。

每天的早上8点到晚上8点,狱警们会举办各种活动,做木工、学厨艺等。实在没有兴趣就去聊天、看书、看报。或者到森林里远足,享受监狱里的温泉。

帮助犯人们培养兴趣爱好,监狱长说,这是监狱动态安全策略的一部分。当罪犯们全心投入到一件事情中时,就很少再去和狱警或狱友发生冲突。

监狱里还有车间囚犯都能得到免费的工作培训车间内外,从小的桌椅到大型户外设施,全部都由犯人们自己动手制作,监狱方一直努力培养犯人们的工作技能,想让罪犯们带着挣钱资本重返社会,而不是后悔在监狱中虚度年华。

这里的犯人不乏音乐爱好者。因此,哈尔登监狱是可以玩音乐的。监狱为囚犯提供了各种乐器,并且每周都安排了音乐课程。

更令人惊讶的是,监狱里还有一个专业混音板的录音棚,囚犯们的作品,偶尔会在当地的电台播放。他们有自己的金属乐队,且狱警合唱团的三名成员不仅参加了挪威版的美国偶像比赛,而且打算推出监狱的第一部音乐剧,主演全部是犯人。

这里普通房间是10平方米,舒适程度超过了绝大多数快捷酒店。每个监室里都有贴着瓷砖的浴室,还有有一个平板电视,卫生间,淋浴,迷你冰箱和宽大的玻璃窗。当然还有图书馆、超市、篮球场、足球场、攀岩墙等。

另外,平均10个囚犯共用一个厨房和客厅,犯人可以在监狱的超市采购食材自己做饭。每周2个小时家人探访时间,探访间内提供避孕套。有信仰的犯人还能在监狱里继续保持信仰。从某种意义上说,哈尔登囚犯真的比外面的大多数人还要自由。

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篇4:维也纳酒店是几星级

全文共 247 字

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维也纳酒店的品牌宣传语是:致力于为客户提供“绅士般品位”的产品和“淑女般亲切”的服务。旗下的维纳斯皇家酒店,是全球高端美食酒店、五星级或以上。维纳斯度假村酒店位置毗邻旅游景区,适合旅游休闲度假。维也纳国际酒店是中高端商务酒店,必配备五稻香大酒楼或健康美食汇等。

维也纳酒店是几星级

维也纳酒店是按照4星级标准建造的,但是暂未评定挂牌星级。维也纳酒店创立于1993年,旗下有维纳斯皇家、维也纳国际、维也纳和3好酒店四大品牌。黄德满是维也纳酒店集团创始人、CEO,他还被称为“中国精品连锁酒店第一人”。

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篇5:9家酒店取消星级,什么酒店比较好?

全文共 507 字

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出门住酒店是我们必须考虑的事情,根据相关消息显示,9家酒店取消星级,其原因是在暗访检查中发现,部分五星级饭店的卫生、安全问题严重。这让我们非常唏嘘,那么出门在外怎么选酒店?什么酒店比较好?接下来我们就一起聊聊吧。

参考一:价位的选择

一分价钱一分货,虽然决定安全和舒适度的主要因素就是价格,但是同等位价格之间的选择也会影响。

一般在自己心理价位中选择评价较好的,如果是在网上订的酒店可直接看最新评价,如果是线下订的,可搜索评价或看周边环境。

参考二:方便度和安全度问题

这是我们体验度中重要的部分,一方面选择的酒店一定在交通上方便,周围便利店超市都要有,这样可以有效降低时间成本和支出成本;另一方面要考虑安全问题,一些价格较便宜,房间不错的酒店也许并不在市中心,甚至更远,大家选择时,尤其女生一定要注意安全问题。

参考三:了解打折活动

还有一种靠运气捡漏的方法,就是参与各平台的打折活动吧,很多平台或公司为加大宣传力度,会有很多代金券、满减券或者打折等活动。时刻关注,把握机会,也许可以用非常少的成本,体验到高消费的舒适环境。

以上关于什么酒店比较好的内容,希望对大家有所帮助。温馨提示,以上内容仅做参考,理财有风险,入坑需谨慎!

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篇6:星级大厨教你炒菜小技巧,炒菜水平快速提升

全文共 1153 字

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很多人都有一个做菜的梦想,就算不是当大厨,但每天完成一日三餐也有一种满足感。但实际上很多人都不会做饭,就连基本的炒菜都不会。这里给大家分享一些关于炒菜的生活小技巧,希望对大家有所帮助。

炒菜六个小技巧

1、菜过咸处理有三法

一、可加适量白糖,即可减轻盐味。二、可放些醋,咸味会大大减少。三、用掺有白酒的水浸泡,这样有明显的去咸效果。

2、炒菜巧下盐

如果你用动物油炒菜,最好在放菜前下盐,这样可减少动物油中有机氯的残余量,对人体有利。如果用花生油炒菜,也必须在放菜前下盐,这是因为花生油中可能会含有黄曲霉菌,而盐中的碘化物,可以除去这种有害物质。为了使炒菜可口,开始可先少放些盐,菜熟后再调味。如果用植物油应先放菜、后下盐,这样可以减少蔬菜中营养成分的损失。

3、炒素材技巧

炒茄子:在锅里放点醋,炒出的茄子颜色不会变黑。 炒土豆:加醋,可避免烧焦,又可分解土豆中的毒素,并使色、味相宜。烧土豆的时候加点牛奶味道更好。炒藕丝时,往往会变黑,如能边炒边加些清水,就会保持成品洁白。炒豆芽:先加点黄油,然后再放盐,能去掉豆腥味。

4、啤酒调味剂

夏季做各种凉拌菜时,加适量啤酒调拌,可提味增香。

5、土豆去皮越薄越好

土豆皮含有较丰富的营养物质;去皮不宜厚。土豆一旦去皮,要存放在冷水中,再向水中滴几滴醋;可使土豆洁白。

6、黄花菜的烹前加工

鲜黄花菜(金针菜)中含有秋水仙碱,在人体内被氧化成为二秋水仙碱,有剧毒。因此,要用开水烫后浸泡,除去汁水,彻底炒熟才能吃。

炒菜的基本功

刀工是做好一切菜的基础。刀工好并不是指切片要非常薄,切丝要非常细,对于刀工的要求是厚薄一致,粗细均匀。

一火二盐三食材。

一火:指的是火候,炒菜的时候火候非常重要。

先大火烧锅,看到锅冒白烟以后把油倒下去,时间大约1-2分钟,待油香味也开始四溢的时候,再倒入菜。

给不会炒菜的人,推荐一些只要基本功的炒菜技巧

在这里说一下油温:

3.4成热时,手放油锅上能明显感觉热量。用于油炸,一般小火油炸。

5.6成热时,油锅开始冒烟。炒菜一般就是这个油温。

7.8成热时,油锅已经明显冒烟。爆炒的时候会用到。

如果是素菜,就把火改成中火,如果是荤菜,就继续大火保持,一直炒到7分熟。这个时候改小火,保持热度就好,加入事先准备的调料快速翻炒。

给不会炒菜的人,推荐一些只要基本功的炒菜技巧

二盐:菜无盐不鲜。盐必须是炒菜的基本。但这儿说的盐不单只盐,指的是一众调料。

调料没那么复杂的,有些人拿捏不准,建议可以先调少一些,这样后面来改味要好改很多。

三食材:很多时候不是我们做的水平有多么多么厉害,更多是取决于食材的新鲜程度。

例如、新鲜猪肉是富含弹性的,手指按下去很快就会复原,这很好分辨,注水的肉或者不新鲜的肉弹性都不够。再有味道,新鲜猪肉是没有异味的,不新鲜的话会有腐臭的味道。颜色更简单了,不新鲜的肉颜色发沉,暗红。

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篇7:淘宝心级怎么计算 淘宝星级怎么计算

全文共 305 字

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淘宝为每一位买家和卖家都设定了心级。那么,淘宝心级是怎么计算的呢?

淘宝心级是按照计分来进行计算的。在淘宝平台中,商家和消费者可以相互评价。评价分为好评,中评,以及差评。当商家或消费者收到好评就会获得一个积分。收到中评,不计分。而收到差评,则会扣除一分。在计分规则上面消费者和商家都是一样的。不同的积分,会有相应的心级。

对于卖家而言,4-10分为一心卖家;11-40分为二心卖家;41-90分为三心卖家;91-150分为四心卖家;151-250分为五心卖家;251-500分为一钻卖家;501-1000分为二钻卖家;1001-2000分为三钻卖家;2001-5000为四钻卖家;5001-10000分为五钻卖家。

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篇8:乒乓球星级怎么分的?有几个分级?

全文共 315 字

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1、三星球:重量在2.64—2.53克之间,圆度误差小于0.15毫米,硬度数值小于0.80毫米,国际乒联专业比赛指定用球。

2、二星球:重量在2.40—2.53克之间,圆度误差小于0.25毫米,硬度数值小于0.90毫米,它适用于国内重大比赛及国家队专业训练。

3、一星球:重量在2.35—2.63克之间,圆度误差小于0.25毫米,硬度数值小于1.10毫米,它适用于乒乓房、学校、单位等业余比赛或健身。

国际乒联把球的级别用星来表示,级别最高为三星,级别最低为一星。2000年2月23日,国际乒联特别大会和代表大会在吉隆坡通过40毫米大球改革方案,决定从2000年10月1日起,使用直径40毫米、重量2.7克的大球,从而取代38毫米小球。

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篇9:饭店如何申请星级评定

全文共 567 字

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饭店星级评定classificationofstarhotels按照星级饭店的标准要求所进行的考评和定级活动。国际上通行的旅游饭店等级分为5等,即一星级、二星级、三星级、四星级和五星级(或称四星豪华级)饭店。饭店星级的高低主要反映不同层次客源的需求,标志着建筑物、装潢、设备、设施、服务项目、服务水平与这种需求的一致性和所有住店宾客的满意程度。那么饭店如何申请星级评定呢?以下是详细内容。

具体流程:1、由申请评星的饭店向当地旅游局提交《饭店星级申请报告书》一式5份和工商营业执照、税务税务登记证、卫生许可证、消防意见书复印件。2、15个工作日内,当地旅游局派星级评定员到申评酒店检查,提出整改意见。3、当地旅游局初评。4、省级旅游局审核、推荐。5、国家旅游局组织评定、审批。

省、自治区、直辖市旅游局设饭店星级评定机构,在国家旅游局领导下,负责本地区旅游(涉外)饭店星级评定工作,并具体负责评定本地区一星、二星级饭店,评定结果报国家旅游局饭店星级评定机构备案;对本地区三星级饭店进行初评后,报国家旅游局饭店星级评定机构确认,并负责向国家旅游局饭店星级评定机构推荐四星、五星级饭店。

今天给大家介绍了饭店如何申请星级评定的饭店安全知识,近期我们还会刊登开饭店的流程有哪些,希望有心创业的有识之士可以留心观察一下,谢谢大家收看,咱们下期再见。

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篇10:维也纳国际酒店属于几星级

全文共 426 字

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维也纳国际酒店属于星级。维也纳国际酒店是维也纳酒店集团旗下的第38家精品商务连锁酒店,坐落在美丽的南海之滨,深圳宝安区宝安大道与沙井南环路交汇处。东距凤凰山景区15分钟车程,南距深圳宝安国际机场,福永港澳码头10分钟车程,西至深圳西部海上田园风光生态旅游区仅6公里,北通松岗东莞长安,仅5到15分钟车程。位置优越,交通便捷,是中外宾客下榻的首选精品商务酒店。

酒店四周绿树成荫,花草葱郁,极具园林特色。酒店拥有各类温馨客房209套,一楼设有独具装修特色的日式料理及浪漫风味的西餐厅,中外美食,南北菜式一应俱全,位于酒店三楼的国际会所,环境舒适,配套完善,给予顾客高品质享受,酒店二楼设有会议厅,是集住宿、餐饮、娱乐和旅游商务服务为一体的综合性四星级酒店。

扩展资料

维也纳确立了一个全新的经营策略,切入经济型酒店与高星级酒店细分市场,定位为中档商务连锁酒店,实行高性价比经营。所谓中档商务连锁酒店,是指主要针对商务人士、区别于经济型和高星级酒店的酒店业态。

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篇11:饭店星级评定的意义

全文共 786 字

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饭店星级评定意义是什么?随着我国旅游市场的多元化发展,旅游饭店也呈现出多种业态并存发展的趋势。城市商务型饭店继续保持良好的发展势头。随着会展经济的蓬勃发展,专业的会议型饭店开始在大中城市快速发展;随着居民消费结构的升级和国民休闲计划的提出,度假型饭店逐渐增多,青年旅馆、乡村酒店、汽车旅馆等饭店新业态不断出现。面对庞大的产业规模和多种业态,要求星级标准具有更强的适应性和引领性。以下是详细介绍。

在我国各行业之中,相对来讲,酒店行业是跟国外接轨比较早、比较好的行业之一,一方面是因为好的酒店是由外方直接管理,带来了同步的标准经验;另一方面标准的出台很大程度的促进了酒店的规范发展,现在好多行业采取“星级”的做法,就是采取了星级饭店的经验。

从管理和经营的角度讲平行有以下两个优势:

1、因为星评的标准采取国际惯例,是很多专家的经验结晶,每一个项目的要求都非常具有科学性和参考性,所以星评可以对酒店的规范性、合理性、管理科学性具有很大的指导和帮助。

2、对酒店的经营和很大帮助。因为星级是一个国际认可的普遍概念,挂牌的星级饭店对客人更具有吸引力,因为它代表了规范、档次、质量、信誉。

酒店评星是需要注意饭店的管家部检查所有房间卫生及物品摆放情况,游泳池球生员到位;游泳池药水消毒,健身房、医务室药箱配备、PH值等常规问话、按摩床整理完毕,健身器材、乒乓球室、桌球室、冲凉房整理干净整洁,接待台面不可放任何书报、抹布等杂物,张贴欢迎标语。酒店大堂副理必须24小时有人轮坐大堂副理台,金钥匙等命;门童在大门口待命,并随身携带行李房钥匙,准备开启行李房,供评星小组参观,行李房内物品摆放整齐,标识标签明白,提供物品领用台供宾客签名,检查行李房内保险柜是否正常。

以上饭店安全知识由为大家整理,如有雷同实属巧合。还请大家多提宝贵意见。应广大读者要求下期看点将会是开饭店的流程有哪些,敬请期待。

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篇12:五星级酒店标准

全文共 240 字

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酒店按照建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等即五星、四星、三星、二星、一星酒店。

其中五星酒店是旅游酒店的最高等级。那么五星级酒店标准是哪些呢?

首先店内部功用区划分要合理,设施使用安全便当,供应2种以上言语服务。其次酒店应做到装修高级、材料奢华,并且房间不少于40套。然后酒店还需具有中西式餐厅,能供应至少2种风味的中餐。

最后酒店至少具有包容200人以上的会议厅,并配有衣帽间,相应影音设备齐全,公共及健康文娱设备齐全。

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篇13:学星级饭店做小炒肉

全文共 483 字

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星级饭店小炒

学星级饭店做小炒肉

小炒肉是很常见的家常菜,做法也极其简单易学。但是要想把它做得既好吃又营养还是要花一些工夫的,想知道如何做吗?往下看!

技巧一、旺火急炒

旺火急炒使小炒肉新鲜味香,且能缩短加热时间,减少营养素的破坏,尤其是维生素C、B1等对热敏感的营养素。

技巧二、上浆挂糊,善用勾芡

用淀粉和鸡蛋对五花肉片进行上浆挂糊,可阻止原料中的水分和营养素流失,同时形成的淀粉凝胶层可隔绝高温,防止维生素分解破坏和蛋白质变性;另外,烹调时可善用勾芡,使原料溢出的汁液浓稠并附着在菜品表面上,让菜肴滑润、柔嫩、鲜美,还将原料浸出的营养成分连同菜肴一同摄入,减少营养素损失。

技巧三、多醋少碱

烹饪时我们一般会习惯地放一些醋,增加菜的口感,这是没错的。炒小炒肉时放些醋还能促进钙质等矿物质的溶解,增加钙等营养素的吸收率;但是碱会破坏维生素,还会破坏蛋白质,因此要少用碱。

小炒肉的做法

1、五花肉焯水切片。

2、芹菜、蒜苗、红尖椒切好待用。

3、起油锅,下五花肉煸炒,让它出一下油,然后加点生抽调味。

4、加入芹菜、蒜苗、红椒一起炒匀。

5、待芹菜等断青,加盐,鸡精调味就可以上桌了。

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篇14:星级酒店接待礼仪

全文共 1911 字

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酒店前台是酒店的门面,是客户对酒店的第一印象,那么作为星级酒店的接待礼仪是怎样呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

酒店前台电话礼仪

物品准备

在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔,方便记录客户电话内容。

左手拿话筒

大多数人习惯用右手拿起电话听筒,但是,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。为了消除这种不良现象,应提倡用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。

接听时间

在电话铃响三声之内接听,如果有事情耽误了接听电话的时间,在接到客户电话时应该首先向其道歉。

保持正确的姿态

接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下,当人的身体稍微下沉,丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔,这样容易口干舌燥,如果运用丹田的声音,不但可以使声音具有磁性,而且不会伤害喉咙。

因此,保持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘,这样可以使声音自然、流畅和动听。此外,保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。

重复电话内容

电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会,使整个工作的效率更高。例如,应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对,尽可能地避免错误。

道谢

最后向客户道谢是基本的礼貌,来者是客,以客为尊,千万不要因为不直接面对客户而认为可以不用搭理他们。还有就是切记在电话结束之后要让客户先收线挂电话,我们再挂掉电话。

酒店前台接待服务礼仪规范

仪态礼仪规范

酒店前台接待人员是酒店的;形象代言人;或称酒店的;门面;。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

形象礼仪规范

礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。

身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。

接待礼仪规范

客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意:“对不起,请稍等,我帮您问一下”,问完要向客人反馈。

星级酒店接待礼仪禁忌

1坐着迎接客人

目前很多酒店为了体恤自己的员工,前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,也就是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再坐下为客人办理相关手续!但是自从改成坐式服务之后发现很多酒店的前台当客人来的时候都懒得站起来,直接坐在座位上为客人问好然后直接办理业务,这一点是要坚决杜绝的。

这是一种服务意识的表现,酒店式人性化了,但是客人却感觉不到尊重了,所以前台接待人员要切记,即便你所在的酒店式坐式服务的,当客人快要走到前台的时候也要站起来对客人问好,其次就是在坐者的时候要保持优雅的坐姿,切不可躺在椅背上或有一些其他的动作。

2没有微笑

微笑是人类最基本的动作,对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。微笑服务是指服务员以真诚的笑容向客人提供服务;同时也反映出一个服务员的美好心灵和高尚情操。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,试想一下,如果一个营业员只会一味地微笑,而对顾客内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。

3忌厌烦情绪

有时候个别客户会因为劳累或者是我们工作上出现了差错而发脾气,或者是说一些激动的话语,但是前台接待人员绝对不能因为客户的不礼貌而表现出不耐烦的情绪。相反我们应该通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。

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篇15:五星级酒店卫生堪忧,我们如何住

全文共 374 字

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简要回答

要求更换房间。在我们的固有印象当中,五星级酒店一般因为价格很高,所以各方面设施和卫生应该都是比较好的,如果我们真的住上了五星级酒店,但是发现这个酒店的卫生非常不好的话,那么就应该及时和经理反应。

1

一般来说,经理的解决方式都是会给客人换一间同样价值或者是更大价值的房间以弥补客人,如果再换了房间之后依然发现卫生比较不好的话,那么就可以直接选择退款,或者是要求。酒店经理打折出售。

2

因为对于许多成功人士来说,出差或者是旅游到外地住五星级酒店不光是为了自己的面子,而且也是为了更好的居住体验,如果卫生问题堪忧的话,那么确实会让人非常难受。

3

在订酒店的时候,建议看一下酒店的相关评价,这样就可以对酒店做出一个初步的判断,避免踩坑。

4

同时在选择五星级酒店的时候,也应该选择一些比较知名的或者是我新开的这,因为这样的酒店或者是品控好,或者是比较新。更容易解决卫生问题。

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篇16:淘宝星级怎么快速升级?

全文共 588 字

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每个淘宝账号都是有等级划分的,我们看某个淘宝账户的信用如何,可以通这个等级来辨别,有很多的用户们都很在乎这个等级,想知道淘宝买家星级怎么升级。接下来为大家详细的介绍方法。

操作方法

1

每个淘宝账户都有积分,而积分和星级是对应的关系,250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用蓝色钻石来表示,1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示,50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。

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购物是增长积分的途径中最有效的一种方式,而且每次购物收到实物的时候记得进行评价,分别为“好评”、“中评”、“差评”。每得到一个反馈“好评”,就能够积累1分,中评不得分,差评扣1分。这样也可以增加我们账户的星级。

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靠购物升的是比较慢的,可以帮身边的人购物,比如代购等,也可以帮助父母和亲戚购物,简单地说,购买的东西越多,评价得越多,淘宝帐户上的星星就越多,而且两全其美既能帮助他们买东西,又能增加自己的星级。

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充话费也可以在淘宝中充值,并且分几次进行充值,这样增加的分数会更快。例如充值话费100元,可以分别在10家店铺各充值10元话费,就可以得到10个信用星级。

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其实淘宝店中有很多很便宜的东西,比如说一些设计图纸和一些电子书籍等,也要先看看是不是要邮费,如果有邮费的话,就不要拍了,但一般虚拟商品都是不要邮费的。购买这些进行评价也能够让我们的积分快速增长。

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自己淘宝积分可以在“我的淘宝”中查看,了解自己账户的星级。

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篇17:哈士奇星级美容步骤详解

全文共 5499 字

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哈士奇(详情介绍)属于双层被毛的犬种,要想使其被毛保持良好的状态,在任何时候都是一项挑战性的工作。

AKC标准中关于哈士奇被毛的陈述部分对哈士奇外毛和内毛的质地特点,这也决定了哈士奇这类犬种的被毛需要特殊的护理方法,既不同于丝质毛发的阿富汗猎犬,也不能套用刚毛梗类的毛发护理方法。

被毛

西伯利亚雪橇犬的被毛为双层,中等长度,看上去毛很浓密,但是不能太长掩盖犬本身清晰的轮廓。下层毛柔软,浓密,长度足以支撑外层被毛。外层毛的粗毛平直,光滑伏贴,不粗糙,不能直立。应该指出的是,换毛期没有下层被毛是正常的。可以修剪胡须以及脚趾间和脚周围的毛,以使外表看起来更整洁。修剪其他部位的毛是不能允许的,并要受到严厉惩罚。缺陷:被毛长,粗糙,杂乱蓬松;质地太粗糙或太柔滑;修剪除上述被允许的部位以外的被毛。

除此之外,我们还应该了解母犬和公犬在生理上的差异,母犬每年一般换毛两次,而公犬一年内大多数时间是不掉毛的,如果精心打理的话,随着它年龄的增长,换毛周期可以延长到18个月甚至更久。

哈士奇的被毛状态可以分为三个阶段:

(1)旧毛已经全部脱落,新毛尚未长出,处于"裸露"阶段;

(2)新毛全部长出,毛量达到最丰富的阶段;

(3)旧毛尚未完全脱落,身上大量死毛覆盖的阶段.

由于哈士奇有随季节变化定期换毛的特点,使其美容工作更具挑战性.一般来说,它们的被毛大都处在第一阶段或第三阶段,要想在比赛的时候达到完美的状态总是要碰运气.既然如此,根据各个阶段的毛发特点,就应该选择不一样的处理方法。

按照上节所说的,您可以很轻易的分辨出您的爱犬的皮毛成长处于何种阶段。接下来我们可以根据不同的阶段选择最适合它的护理办法。

在第一阶段你需要用Plush Puppy的小麦精华塑型洗毛液让毛量看起来更丰富,这个阶段不要用护毛素,会使毛变塌,更好的办法是用温水按照1比20的比例稀释深层滋养修复营养油滋在洗毛后用海棉球擦拭在犬身上并加以按摩。然后带着这种混合液一起吹干。让毛发感觉又滋润又丰盈。平日梳毛护理应多选择保湿型的产品,如高保湿摩丝。

第二阶段毛发处于最佳状态时,也就是最容易处理的阶段.这时候我们只需要保持原有的健康状态,有一定光泽即可则用指甲花全效靓毛洗毛液和小麦精华塑型洗毛液混合。这样做一方面塑型洗毛液可以让您的爱犬的绒毛打到最大程度的蓬松;另一方面全效洗毛液可以让爱犬的针毛显出卓越的质感。

第三阶段用小麦塑型精华洗毛液按1:10的比例稀释使用。对干枯的旧毛,按同样的比例使用月见草萃取精华或强效护毛素。如果毛发被晒伤、褪色或有黄褐色块时,把人参精华美白洗毛液按1:3的比例稀释使用,可以去除不想要的色块。然后按上述方法使用深海修复护毛油。平日梳毛护理应多顺毛换毛的产品,如PP的日用顺毛换毛防结喷剂(O.M.G),可以让您的爱犬快速的脱掉身体的死毛,大大的缩短了换毛周期。

如果有重要的犬赛迫在眉睫,而你的狗却正在大量换毛期,那么千万不要洗澡和用护发素.只需用低泡沫型洗毛液如Plush Puppy的活水精华皮脂调节洗毛液冲洗一遍,或者如果不是特别脏的话用一块温热的湿毛巾擦遍全身就好了。对白色区域特别是腿、脸部和腹部下方,用PP 人参精华美白洗毛液或PP 海藻绿茶精华深层清洁洗毛液进行部分清洗,然后小心弄干,如果毛发开始掉的很厉害了,要立刻停下来,让毛发自然干躁,如果有必要的话,用手拣去松落的毛发 。

哈士奇的被毛在强烈日晒下,不仅会变得质地粗糙,还会因氧化作用而导致毛发的严重漂白褪色。

值得注意的是,犬毛的重量的35%是水,水分不足皮肤、被毛、角质的肌肉组织都会变的很脆弱。平时护理时应注重犬毛的保湿护理,并应避免在高温的阳光下暴晒过长的时间,尤其应该杜绝的是不要在犬洗澡后在日光浴中晒干。对于经常游泳的哈士奇,应在游泳后在毛上涂上一层防晒隔离喷剂以免犬毛灼伤变色。

对于已经受损的毛发,解决的途径主要通过保湿,修护和补油三个方面来进行

首先用PP草本人参精华给犬洗澡,来削淡毛发因日晒引起的发黄、发红现象,按1/5的比例将洗毛液进行稀释后,洒在犬身上。如果毛发变色现象很严重,则不稀释使用。每次洗澡的时候使用,直到新毛完全出来为止。

然后用PP的强效护毛素护理干枯分叉的毛发。最后用高保湿摩丝或深层滋养修复营养油稀释后喷于全身,稀释的比例是1餐匙:300毫升温水,这样做可以防止外层毛发水分和油分过度流失。

我每周定期给狗洗澡一次,然后用大功率强力吹水机将全身吹干.这可以促进毛发的新陈代谢,有效防止毛发上打结现象的产生.用这种强力的吹水机或涡轮式吹风机还可以吹开毛发看到皮肤,这样可以检查皮肤的状态,是否有螨虫、虱虫等。

每周一次的吹毛护理还可以使皮毛经常处于自由呼吸的状态,即使在换毛期间,身上也不会出现可怕的毛洞.定期吹毛护理还可以让你的狗看起来一直都是整洁干净的,也更容易进行赛前美容.对于年龄较大的狗,这样的护理方法尤其有用,它们身上换下来的毛会“卷”起来,而不会造成满天飞毛的现象。也就是说,即使是换毛期它们也不会把全身的毛都脱掉,而且换上新毛后最常可以保持两年时间。

吹毛的时候注意要从尾部向头部的方向,逆向把毛发吹干.别忘了小心的梳理尾巴靠近根部下面的毛,要不然当狗抬起尾巴的时候可就难看极了。当然别忘了还有生殖器周围。

吹干的过程中用PP 全针垫式柄梳梳理(关于梳子下文中有详细的介绍),最好避免用针梳,会造成湿发的损伤。用全针垫式柄梳可以梳透毛发直到皮肤,彻底吹干后,再用金属排梳从毛根到毛尖疏通,不要只是在毛发表面刷刷就完事.吹干的过程中,用刷子配合梳理,同时用手抓起毛发,从尾部向头部逆向吹风,达到最大程度的挺立效果。过一晚后毛就会自然松垂下来,达到哈士奇毛发所特有的蓬松而不失质感的外观效果 。

哈士奇的梳理主要用的是大号针梳,全针垫式柄梳(针头上没有大头-Plush Puppy有售),半刚毛半塑料猪鬃柄梳(Plush Puppy有售),木柄排梳,和有一头宽齿的1英寸型金属齿梳。最后用一把除蚤梳,梳理耳朵内外以及面部、腿部较细的茸毛。

a metal one inch toothed comb- 金属齿梳

flea comb-除蚤梳

wooden handled poodle comb-木柄排梳

oval pin cushion brush-全针垫式柄梳

排梳

刚给狗洗完后,用吹水机吹干的同时,用全针垫式柄梳分部梳理毛发,直至毛发干透后,再用排梳梳理较长的毛发,金属齿梳梳理短毛部分,除蚤梳梳理耳朵内外以及面部、腿部较细的茸毛用从毛根部的皮肤开始顺着毛生长的方向梳到毛尖,并且从尾部向头部梳理。

然后必须梳理那些容易忽略的区域,例如向上梳理后腿内侧毛发,生殖器区域以及腋下。耳朵内部必须彻底弄干,否则会长红斑。给耳朵里扑点干爽粉也是不错的选择。还别忘了把脚趾缝里擦干。

比赛时,为了达到毛发直立的效果,用排梳把塌软的部分逆向稍作梳理。其它部位用齿梳。最后用半刚毛半塑料猪鬃柄梳将全身刷理一遍,并且用除蚤梳轻轻梳理耳朵内部和外侧

首先要记住的是哈士奇是不需要修剪被毛的,除了可以修剪脚趾间的杂乱毛发以达到整洁的外观,其他任何部位的修剪在比赛时都是严格禁止的。有些狗会不喜欢这样你这样做。它们还不喜欢剪指甲和去飞趾。在这里告诉大家一个简单有效的小窍门,就是把狗眼睛给蒙上,而且对那些害怕做血液测试的狗也有效。剪指甲我建议用铡刀式的剪子,并从狗身后握住狗爪。用圆头剪刀剪掉多余的脚毛从而达到形状椭圆的猫爪效果。如果你觉得有必要就把胡须也剪掉,不过这不是赛前美容所必须的。

给大家介绍一款PP的酷狗造型摩丝,它是一款强力定型摩丝,而又不会使犬毛变硬,从而可以打造完美的造型效果。你可以先用毛发增量膏营造丰富的毛量效果,再用这款摩丝进行定型。通常我会将造型摩丝用在如下几个部位:

(1)脸部:将造型摩丝涂抹于脸部旁边的腮毛,使其直立达到圆脸的效果。

(2)脖子:AKC标准中对哈士奇颈部的描述是:长度适中、拱形,犬站立时直立昂起。小跑时颈部伸展,头略微向前伸。缺陷:颈部过短,过粗;过长。给一个哈士奇的颈部美容,我会根据犬只脖子长短的不同选择不同的梳理方法,如果脖子较短,我会用造型摩丝将颈部的毛顺着生长的方向进行梳理,从视觉上拉长颈部线条。而正常情况下,我会用造型摩丝将颈部的毛向上梳理定型,打造蓬松直立的效果。

(3)尾巴:AKC标准中尾巴上的毛中等长度,上面、侧面和下面的毛长度基本一致,因此看起来很像一个圆的狐狸尾巴。近几年我们看到,无论是西敏寺还是美国单独展中小哈的尾巴都是圆柱棍状的形状。而我们知道通常很多哈士奇的尾巴上侧的毛较短,下侧的毛较长。用造型摩丝将下层的毛顺毛梳理,而使上层的毛直立起来,从而形成棍状的效果。

(4)腿部:让您的爱犬腿部的茸毛都直立起来吧,这样粗壮的四肢才是一个工作犬所必须具备的。

(5)背部:通过造型摩丝让背线平直,塑造完美的背部线条。

(6)胸部:通过造型摩丝和毛量增发膏配合使用达到加大胸深的视觉效果

对于双层被毛的犬种来说,拥有一身丰富而华丽的被毛,可以让它们在赛场上更加出众,同时也是许多裁判所偏爱的.假如你的哈士奇在比赛之前开始大量的掉毛,这可不是一个好现象。通常可以通过如下的办法改变目前的惨状:

用小麦塑型精华洗毛液按1:5的比例稀释后给狗洗澡,这样做的目的是让毛发蓬松起来,同时不失整体轮廓感,而不会让毛发显得粗糙和不自然.

用稍多一些的毛发增量膏和温水混合稀释,然后用海绵擦拭到犬全身并且按摩直至完全被毛发吸收.然后用吹水机从尾部开始往前吹,把毛吹得直立起来.记住吹毛的顺序是从尾部开始往头部吹,逆着毛的生长方向吹.这样吹干后的毛发,等狗最后甩一甩身子,你就可以看到你想要的根根直立的被毛效果啦.等毛完全干透以后,那些本来被吹得直立的毛发就会归顺到理想的位置,但是不同的是,毛量看起来显著增加了.

比赛当天可以用喷瓶将稀释过的毛量增发膏喷于犬的全身,记住一定要喷透,而不是简单的喷上一层。然后用吹水机吹干。

经过这样的打理以后,尽管可能不会达到掉毛前的效果,但依旧可以让它的被毛和身材看起来依旧比例均衡,足以上赛场一搏.同时,也更容易塑造出完美的身形曲线.裁判会看到,尽管这条狗的毛量并不是那么完美,但其身形和轮廓却胜出一筹,这样就富有胜算多了 比赛当天,用PP美白遮瑕膏,只需一点用湿海绵轻拍在腿部、面部、耳朵内侧、肘部等。轻轻拍打干后,如果天气比较湿润的话,再用干粉在上面扑打一层,可以使它干得更快,然后把多余的干粉吹去或刷去。

有些裁判不喜欢看到残留在毛发上的粉末,所以必须避免这种情况的发生。粉扑的效果不错,我用粉扑给脸上和耳朵内部扑粉,其它部位如腿部,可以先用PP 造型粉底双效膏,这样可以使散粉更容易附着在毛发上。用PP 添光粉末在需要提亮的部位轻洒一层,例如背线部分可以稍微撒一点。最后用吹水机吹掉多余的粉末

红肘现象是很多大中型犬种的常见现象,这是由于狗经常趴在潮湿处或水泥地面引起的。如果这种现象很严重的话,常规的洗毛方法可能无法使红肘现象减轻,那么可以用人参精华美白洗毛液,不稀释直接涂抹于肘部,然后按摩直至吸收。还有一个办法,可以用PP的美白遮瑕膏遮盖红肘部位,只需用海绵蘸取湿润的一小块抹在患处,并轻轻拍打直至松散的粉末完全干燥为止。用的时候要注意手法,要轻柔拍打,切忌用力摩擦

A. 用 速效清洁剂 将脚上或是身上弄脏的部分清洁一下。

B. 美容第一步先挤出几团高保湿摩丝,抹在狗毛上,一边吹风一边梳理。

C. 将 毛发增量膏 挖出一些(大概手指挖2-3次做一只成年哈士奇)置于 喷雾器 内,兑水后喷洒于全身,一直喷到毛发都充分湿润,(也不是湿到象刚洗完的样子哦),然后一边梳理一边吹干。

D. 用一块小毛巾,蘸取少量 犬用遮瑕膏 ,抹在四个脚上白毛部位和手肘处的磨损处、嘴巴处或是任何想遮盖的部位,轻轻擦一下,让遮暇膏均匀覆盖。记得要用毛巾来涂抹,而非手指。

E. 用手指挖一小点造型粉底双效膏,双手均匀搓揉后抹在四肢上,作为粉底膏,便于接下来打粉,可以牢牢粘住粉,不会让打上去的粉四散。

F. 添光粉末 是一款含有闪光粒子的粉,区别于之前您看到过或是使用过的任何一种粉。用粉刷将添光粉打在四肢上刚才上过造型剂的部分,以及尾巴下,后肢上等任何白色部分。甚至可以用手抓一点添光粉,在身上微微撒一下。会让整体看起来都奕奕生辉,非常闪亮。打粉后,用吹风机吹去多余的粉末。

G. 犬用定型摩丝 可以用来将某些狗背上不平的毛发定型,塑造完美清晰的背线。还可以将脸庞两边的毛发往前梳理固定,塑造可爱的大脸效果。

H.喷点除臭香氛可以博得裁判的好感

I. 全部造型完成后,全身喷洒适量的 速效亮毛喷剂 ,这是一款定妆水,而且会让狗毛迅速发光,尤其在灯光和阳光下,非常漂亮,让您的爱犬成为瞩目的焦点 。

OK~!现在所有的工作都做完了,剩下的事就交给牵犬师和裁判吧,你的狗看起来很棒,它知道前面等待着它的是什么,而且你已经尽了最大的努力让它往胜利的方向迈进啦。每星期都要这样给狗美容可不是一件容易的事,没有任何捷径可取---去问问那些贵宾犬或阿富汗犬的美容师就知道了!哈士奇本来就是漂亮的狗,尽管它并不需要特别的美容,但这种狗天生气质高贵,它们应当和任何犬种一样具有美丽的权利。它优雅精致的外表,和吃苦耐劳的工作态度,无不散发着迷人的魅力,让所有的人都无法拒绝。最后祝愿大家的哈士奇都越来越pp~~~~~~~

应用的产品~给丹尼做了一个赛前的洗毛和护理

希望大家喜欢这个效果,还有一些地方不是很满意,俺会努力的

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篇18:五星级酒店标准评星标准

全文共 2147 字

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星级酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。

评选要求

星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间……这都是新版星级酒店评判标准的规定。昨日,记者从2010版饭店星级标准宣贯培训会上获悉,新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。与旧标准相比,新的标准强调游客住店舒适度,如客房舒适度的评分就从之前的10分提高到35分。

酒店评星更看重舒适度

客人入住五星级酒店,更看重的是客房舒适不舒适。相比于旧版的评级标准,新的标准更强调客人进入客房后的感觉。

在新标准中,客房分值比重最大,占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。“以枕头为例,因为每个人对枕头软硬、大小、厚薄的要求都不同,五星级酒店至少要有3种枕头供客人选择。”重庆市旅游局监督管理处副处长白雨玄表示,对于床单被套一类的纺织品,对其密度、软度都有严格要求。

记者对比新旧标准发现,旧标准中,顾客在酒店舒适度感觉总分仅26分,而新标准提高到49分。其中,客房的舒适度,分值从10分提高到了35分。

五星级酒店3年将复查

新标准还对酒店服务进行了量化。如旧标准中,对迎宾拖运行李就8个字“态度好、效率高、安全”。而新标准中,将这种服务分为:及时将行李送入房间、轻拿轻放行李等4个动作,对每个动作进行评分。

此外,还大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。如游泳池的分数从17分降到10分。

“以前评酒店星级,只要总分达到就能获评。”市旅游局培训中心相关负责人蔡万新称,按新标准,只要有一点不符合评定要求,就将出局。旧版标准规定,五星级酒店5年复查一次,而新版将时间缩短到3年。对星级酒店不符合规范的行为,按新规定将进行限时整改或直接“摘星”。旧版中,还有警告等处罚措施,新版更为严格。

牙刷拖鞋宾馆不需必备

在旧版的标准中,对五星级宾馆,有必须配备牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗发液等一次性日常用品的要求。而新版标准中,并未对这些物品做硬性规定。同时,增加了对酒店节能措施与环境管理的评分,并要求酒店建立相应的能源管理与考核制度。

市民外出住酒店,可能入住了一家“按五星级标准设计的酒店”,但入住后却发现无论是酒店设施或服务都难达到五星级标准。

“若在酒店的名字或商标中擅自加上‘按星级标准修建’或在商标中印上‘星星’都属于违法。”国家旅游局监管司饭店处处长余昌国表示,这可防止市民将这些假的“星级”酒店误认为是正规的星级酒店。

超五星级标准最快年内出台

有酒店打出“超五星级酒店”的旗号,其实,国家对超五星级酒店的评定标准还未出台。余昌国表示,相关部门正着手进行调研,最快将在年内形成初稿。

“未来超五星级酒店将成为一个城市的地标。”余昌国认为,未来的大城市都可有一个超五星级酒店。比如迪拜的帆船酒店,它已超越酒店,而直接成为当地的一个旅游景点。曾有调查显示,欧洲人想去景点中,迪拜帆船酒店位居第四。

相关新闻

重庆五星级酒店应差异化发展

“目前重庆有20多家五星级酒店,虽然我只去过其中的小部分,但是感觉都差不多。”余昌国表示,到2015年,重庆将建成100家五星级酒店,这意味着未来竞争将更为激烈。

余昌国认为,重庆的酒店应该差异化发展,强调酒店的主题和细分客户群体。丹麦有家酒店以安徒生童话为主题,每一间客房、墙面和天花板上画着不同的童话故事。比如重庆还未有一家汽车旅馆,开发商可针对重庆的自驾游客数进行调研,在合适的地点建汽车旅馆。而对于那些已建成的五星级酒店,则可以从小细节上做到与对手不同。他举例说,海南有家新开的酒店,针对的是一家三口的旅游人群,房间中有一张宽大的双人床和一张小床。记者薛哲

五星级酒店新旧版本标准对比

达标及复评时间

旧版标准:总分及格则可以获评五星级酒店,复评期为5年。

新版标准:只要有一关不符合就将被淘汰,复评期为3年。

服务要求(以行李服务为例)

旧版标准:态度好、效率高、安全

新版标准:1.有行李服务人员在门口热情友好问候宾客;2.为宾客拉开车门或指引宾客进入酒店;3.帮宾客搬运行李,轻拿轻放,主动勤快;4.及时将行李送入房间,礼貌友好问候宾客,将行李放在行李架或行李柜上,并向宾客致意;5.宾客离店时及时收取行李,协助宾客将行李放入车辆中并与宾客确认行李件数。

新增及减少项目

增加内容:酒店带有节能措施与环境管理;前厅有家具;儿童活动场所(特色设施);水疗设施(特色设施)。

减少内容:牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗发液为客房非必备用品。

2星级酒店标准评星标准

1、评定标准不同

五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。白金五星级酒店要求具有两年以上五星级饭店资格。

2、地理位置要求不同

五星级酒店对地理位置没有要求,白金五星级酒店要求地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利。

3、内部具体环境、设施设备、功能及管理、服务水平要求不同

五星级酒店在新标准中,客房分值比重最大,占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。以枕头为例,因为每个人对枕头软硬、大小、厚薄的要求都不同,五星级酒店至少要有3种枕头供客人选择等等。

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篇19:基金星级重要吗?如何正确理解基金星级

全文共 536 字

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基金投资市场中星级是投资者一大参考因素,五星基金往往也是投资者关注的重点。那么,基金星级重要吗?投资者该如何正确利用星级来进行参考?如何正确理解基金星级?今天,就跟随一起看看吧。

一、基金星级重要吗?

基金星级是由专业机构通过科学定性定量分析,依据标准,对投资者投资于某一种基金后所需要承担的风险,以及能够获得的回报进行预期后进行的排名。提供给投资者一定的参考价值。

二、如何正确理解基金星级?

1、同类基金进行比较

投资者在用星级进行基金筛选时,要明白星级的比较是同一类型的基金比较,这也意味着一只五星级的股票型基金和一只三星级的债券型基金是无法进行比较的。

2、参考星级在选择基金之后

这里的选择基金不是确定的某只基金,而是一个选择后的范围;投资者要先根据自己的投资偏好选择好基金的种类、期限等,选择好后再利用星级指标挑选目标基金。

3、星级高的不代表未来一定业绩优秀

一些投资者太过依赖于基金评级,认为星级高的未来就一定会有优秀的业绩,星级低的基金就没有资价值。这是非常不可取的参考心理。

4、评级时间越长,参考意义越大

晨星评级时间越长,星级对投资者的指导意义也相对越大,因为这类基金投资经验越丰富,稳定性越强。

以上是关于基金星级重要吗、如何正确理解基金星级的内容,仅供参考,希望对大家有所帮助。温馨提示,理财有风险,投资需谨慎。

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篇20:酒店最高星级是几级

全文共 334 字

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众所周知,国际上用星的数量表示旅游饭店的等级。星级共分为五个等级,星级越高表示档次越高。按照酒店定级标准,最高的就是国际五星级酒店。

但是近年来国际上出现的最高星级酒店,居然有八星级,这个八星级的酒店就是迪拜皇宫酒店豪华无比。酒店的前身是阿联酋酋长的办公所在地,之后才改为酒店,由于当时迪拜已经有了誉满全球的七星级酒店帆船酒店。在皇宫酒店定星级时,毕竟是皇室的办公前身,沾了皇室自然要比七星级酒店高了,因此定为八星级酒店。

事实上,八星级皇宫酒店并没有七星级帆船酒店高级。七星级的帆船酒店位于阿联酋迪拜海湾,高度321米共计56层,以金碧辉煌 奢华无比著称。开张时采取了一个奇特的方式,就是邀请全世界最有名的记者入住帆船酒店,然后再由记者通过自己的感受写文报道酒店的实况。

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