京东快递寄件下单【汇编13篇】

我们在京东购买了商品之后，想要查询订单应该怎样查询呢？下面我们一起来看看吧。

操作方法

打开微信，点击下方的“发现”标签。

在发现中，点击“购物”。

这时打开的，即为京东的购物页面，再点击右下方“个人中心”。

打开的页面中点击“待收货”。

此时，你所购买的商品就可以查看了。然后点击订单，即可进入详情页。

在订单详情页里面，你可以看到这个订单的概况。

点击物流信息，就可以看到详细的物流了。如果正在派送中，那就可以看到派送员的电话等。

我国是文明古国，素有“礼仪之邦”之称。那作为快递有什么商务礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

天猫京东快递商务礼仪：礼仪表现

1.作为服务企业，服务理念淡薄。服务层次只停留在单一的，最初的目的，例如快递行业的服务，快递员的理念只是把货物送到客户手中，在这个过程中缺乏的是与客户的有效沟通，已达到客户对服务的满意队的反馈，如，时间的长短，客户是否满意等，从而为以后的服务作参考。

2.对客户的物品没有做到客户是第一位的。就我亲身体验，也是我第一次在物流企业体验，对快递的分拣环节来说，在流水线上分拣货物，踩踏，乱扔，等现象层出不穷。

3.主动的服务不够：想在客户前面，主动走到客户身边，发现并满足客户个性化、定制化的应用需求没有做到。

4.向上的服务淡薄：不断提升服务能力，不断推出新的服务产品及服务项目，为客户创造更多的价值的理念文化极少。

5.超越的服务理念缺乏：超越客户满意度的思想没有形成。

6. 第三方物流直面客户时的态度，信息交流的把握还不完善。有的快递收发室态度差等。

天猫京东快递商务礼仪：服务礼仪

良好的服务礼仪，不仅能提升我们自己的综合素质，为我们自己的上升增加几率，同时也能给公司带来良好口碑及稳定客户合作关系。所以说，当下时代，没有礼仪，就没有事业的成功;没有礼仪，就没有好的口碑。

每个行业，每个岗位都有相对应的礼仪展现。不仅体现在衣着仪表，同时也体现在言行举止。

比如物流快递行业，也不知是从哪个公司开始，形成了我们快递哥(姐)的标准形象，所以只要现在我们看到他不是这种装束，心里就会减分，他是不是专业的快递哥(姐)。看下图，一看左图的就是来送福利的，而右图的东哥给我展现了一个快递哥的形象。只要他一到你门口，你肯定知道快递来了。而当左图的帅哥来了，你以为你中奖了，你会会怀疑里面东西到底是什么。

这就是外在形象给我们的感觉，在礼仪发展这么成熟的时代，每种装束都能给我们一些第一印象，比如穿西装打领带的，我们会说他可能是销售。而纹着左青龙右白虎，敞胸露臂叼根烟嘴角上扬的，我们一看就可能会远离，因为害怕他是混混，害怕惹毛了会被砍。所以我们平时在外要注意我们的外在形象给人的第一感觉。

同时我们的言行举止也非常重要，外在形象决定我们的第一印象，而言行举止影响着我们在对方心中的最终形象和位置。比如说，有人会说，你别看某某公司衣服不怎么样，说起话来做起事来还是很文明的，很有素养的。再比如，有人会说，你看某某公司，穿得是人模人样的，说起话来不是一般的糙，做起事来真是没谁了。这就是人言。

天猫京东快递商务礼仪：基本礼仪

首先，给客户快递报告，或者书籍要考虑到包装是否结实，在运输后客户收到的时候还能否齐整。大家都知道报告左边的装订塑料环很尖锐，不小心就会划破快递袋，所以在快递时候先用一层包好，用胶带在外面裹一圈，再多加一层快递袋，这样两层的厚度就不容易划破了，而且你还加固了第一层袋子。

再来，如果是快递发票合同等比较轻薄小巧的东西时候，要考虑客户撕开时候是否会撕坏或者在运输过程中损坏，可以考虑用比较硬的信封、塑料文件袋装好再发送。

如果单纯快递发票还可以考虑找一些公司相关的资料，把发票夹在书里一起快递，但记得在夹发票的地方贴一个标贴让客户不要遗忘(比如彩色的那种标签纸，是个不错的选择)。

客户急需的资料或者发票一类很重要的文件，需要快递后给客户打个电话或者发邮件告知发出时间和单号，这样方便客户查收，也能免去你总是被客户问的麻烦，其实按理说你快递寄出了，接下来就是快递公司的事了，跟你就不再有关系了，但客户没拿到前他只能问你，你就总得当他的快递员，帮他查进度，所以这方法一举两得，还显得你服务到家，何乐而不为呢?

另外在寄送客户隐私的东西时，例如企业的法律文件，报税用的相关物品，这时候一定要提前打电话确认是否可以快递，快递送达的时间是否客户可以在公司，而不是快递在前台或者物业要停留一段时间。在外资眼中这些文件即便是快递也应该是点对点接收，绝不能再有第四方人接触，这个是很敏感的，特别体现专业性，所以小盆友要留心哦!

简要回答

有人的地方就有江湖，哪怕是京东快递也并不例外，总会有些地方让顾客不满，从而想要投诉，那么在哪可以投诉京东快递呢?下面我们就来看一下，想要投诉京东快递的话，可以直接拨打京东快递的客服电话进行投诉，经常京东投诉电话都是可以在官网上找得到的。

也可以直接到国家邮政申诉部门进行申诉，据说所有的快递公司，都是由这个部门来进行管理的，可是想要向这个部门进行投诉的话，是需要要求我们向企业投诉过之后，7天内没有结果，或者是对投诉的结果处理不满意，才可以到这里投诉的

我们当地如果没有国家邮政销售部门的话，可以直接在电脑上打开国家邮政局申诉网站，然后注册一个账户，在注册完了之后在用户名之处，找到我的申诉信息，然后直接表示我要申诉就可以。把自己遭遇的不公的事情表达出来，填上需要投诉的信息以及快递公司、地址、原因等等。

基本上就可以了，不过在申诉内容以及证据这方面，需要如实填写，这样才能够得到有效的了解，从而给出我们想要的结果。

京东快递多少钱一公斤要看订单金额，一般订单金额小于49元，收取基础运费8元，超出1kg重量按1元/kg另外加收续重运费；订单金额大于等于49元小于99元，收取基础运费6元，超出1kg重量按1元/kg另外加收续重运费；订单金额大于等于99元，免基础运费，超出1kg重量按1元/kg另外加收续重运费。

京东快递配送收费标准（2019）：

上门自提订单

1、企业用户：订单金额小于49元，则需每单承担3元基础运费；满49元则免基础运费，不收续重运费。

2、非企业用户：订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、运费，互不参与运费凑单；订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。

京东配送订单

1、企业用户：订单金额小于99元，则需每单承担6元基础运费；满99元则免基础运费，不收续重运费。

2、非企业用户：订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、重量、运费，互不参与运费凑单；订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。

极速达

订单所有级别会员用户订单选择“极速达”配送服务，则单笔订单收取99元极速达运费，不收取其它运费。

京东快递查不到物流信息通常分两种情况，以下做具体介绍：

1、无物流信息：

如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统，原因可能是商家在京东上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货，还有就是商家填写物流信息有错，或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2、物流分发信息长时间不更新：

如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新，原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长，或者处于快递高峰期物流公司效率不高，或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

京东快递一般指负责在京东购买物品的卖家，如果是京东直邮，一般第二天就回到达，如果是第三方可能会好几天到达，如果出现查不到物流消息的情况最好咨询商家或者联系京东人工客服解决。

在京东商城和京东自营买东西，一般采用京东快递配送购买的商品，由京东负责配送的一般是当天在23点前买，第二天到，一天时间就到了。如果发货地离收货地远一点的，可能2-3天。

京东自营和京东商城里的东西都是京东快递。京东在全国建有多个仓库，如果您是购买的京东自营商品，一般会秉承就近仓库发货。如果是京东商城的东西相对比自营买会慢一点，因为商城是商家自己发货会比较慢。

京东快递货到时间有两种情况，具体如下：

1、京东自营，写着有货的一般是次日到达；

2、京东商家，一般从发货日起，根据远近程度大概2-3天，甚至更久；

京东商城只有在点击结算后出来的页面处才会有配送方式的选项功能，可以进行点击选择，但是在京东自营卖家的物品默认是京东快递配送，并不不能进行选择，但可以选择具体时间送单。但是如果是第三方商家，可以和客服沟通选择配送方式，第三方商家都是自己发的快递，并不是由京东商城统一发货。因此可以选择配送方式。

购物时的快递注意事项：

1、快递公司的服务水平不一，尽可能的选择自己熟悉的快递公司，这样尽可能的了解这家快递的快捷性，理赔等服务水平。

2、收货地址尽可能的不具体到自己家的某单元某室，以免信息泄露。

3、对于工作的人员来讲，尽可能的写单位的地址，这样就不会给你的私人住处带来不好的影响，也保证你可以及时的签收和验货。

4、对于领取包裹电话要在接电话时核实信息，以免被约到影响个人人身安全的地方。

京东物流也可以寄我们个人的快递，那该怎么操作呢，下面请看小编是如何操作的。

操作方法

首先，手机要关注京东物流公众号。在微信搜索那里就可以搜到，要选择后面带有“√”标识的。

关注公众号之后，选择下方的“寄快递”，或者进入公众号，下方也有个“寄快递”，这两个方法都可以。

这里面有三个寄快递方式，我们通常选择第一个方式就行

寄件方式有两种，一种是快递员上门，还有一种就是你自己拿去快递站点寄，如果方便也可以自己送去站点；选择付运费方式，有到付也有寄付，寄付的运费是快递员上门拿走你快递的时候一起收钱；还可以预约快递员上门取件的时间。

当你下单成功后，快递单号，上门取件快递员的信息，还有预计送达的时间会显示出来，可以在右下方查看订单详情。

我们要查刚刚寄出的包裹，进入公众号选择下方的“寄快递”，会显示你下订单的一个状态；点击订单可以在这看到快递费，预计送达时间，物流信息。

为何不直接点下面的“查包裹”呢？因为“查包裹”要你再次输入订单号比较麻烦，可以通过“寄快递”的窗口直接查询到我们已经寄出的件。

相信大家在JD.COM购物的时候都知道JD.COM购物的人应该知道JD.COM快递的服务很好，下单后很快就能收到货物。以前JD.COM快递只针对JD.COM自己的产品，现在个人可以发JD.COM快递了。那么，JD.COM快递如何发送个人邮件，如何下单呢？让我们和小编一起看看。

1、解锁手机进入后，打开京东应用进入主界面。

进入京东后，我们选择下面的我的分类进入个人中心。

3.点击进入后，可以在个人中心页面您可以看到寄件服务的选项，我们可以点击此图标。

4.点击后，来到快递页面，可以看到页面上有几种形式的快递订单。我们点击快递图标进入。

5.进入后，上面会出现寄件地址和收件地址，我们会根据自己的情况填写。您也可以在地址簿中选择。

6.选择后，可以选择上门取件或送到自提点。根据地址页面，将显示到达的时间和成本。我们点击下单。

7.点击后，页面将显示已提交的提醒。同时，下面将显示提货时间。此时，这意味着订单成功。快递员到达后，可以将快递交给快递员。

以上是关于京东快递如何下单的相关内容。京东购物网站对大家还是有很好的口碑的。现在可以发个人京东快递了。很好吗？

当我们在JD.COM购买商品时，如何查询商品目前在哪里？通过跟踪快递单号的单号，可以找到商品目前的物流状态，那么如何查询订单呢？让我们和小编一起看看

1、登录京东商城网站

2、点我的订单查看

3.检查购买产品的订单右侧进入

4、可以看到订单的快递跟踪记录

5、可以写下京东快递单号，直接到百度查询

6、输入京东快递单号，点击查询，就会有结果

在JD.COM购物一般到货很快，下单后第二天就到了。有时候会有一些特殊情况，然后想查询订单信息，可以按照以上方法查询。

以京东9.1.6版本为例，京东快递到菜鸟驿站没有取件码，可以直接去驿站报手机号进行取件。一般这种情况是没有入库造成的，遇到这个情况可以去站点询问，也可以联系物流官方客服询问。

京东查物流信息的方法：

方法一：

1、打开京东，点击右下角“我的”。

2、点击“我的订单”。

3、点击要查询的订单，点击中间的快递信息即可。

方法二：

1、打开京东，在“我的”页面点击“寄件服务”。

2、选择“查快递”。

3、点击系统界面的搜索框，输入快递单号和手机号即可。

京东投诉物流的方法：

1、获取订单号，如果是从京东平台购买且是京东自营的商品，直接进入京东APP查询所购买的订单即可。

2、电话联系4006065500或者950618，根据语音提示选择人工服务。

3、接通人工客服后直接将订单号报给京东客服，描述问题即可。

京东物流查询快递的方法其实是比较的简单，具体的方法如下：

方法一:

首先打开京东App，进入到主界面，在主界面里找到我的节面并点击进入，进入到我的界面后在打开我的订单点击进入，找到物流信息选项并再次点击，最后在进入详情界面就能够查看到全部购买商品的最新物流信息了。

方法二：

一般情况下也可以在京东购买商品，查询物流可以登录到京东快递的官方网站上查询，京东快递官方网站在浏览器上输入京东物流即可搜索出现，或者是到综合查询服务平台进行查询，比如快递100就可查询京东物流的快递。

京东物流单号通常以JDX快递查询、JDE快递查询、JDV开头，以这些字母开头的单号大多都是京东快递的单号，都能够在京东物流官网上进行查询。

很多菜鸟驿站是可以收京东快递的，京东快递员如果想要放在驿站是需要给人家付费，但收件人去取件不需要付费的。京东商城里类似于菜鸟驿站的是京东自提点，可以让快递员放进自提点里。

在京东商场购物的，如果是京东自营，大多都会通过京东快递发货，且是送货上门的，但是现在很多时候快递到达的时间我们不能及时收取，这个时候是否能要求快递员送到菜鸟驿站呢？一般来说，在本人的允许的情况下，是可以放到菜鸟驿站的。

菜鸟驿站由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头建立的面向社区、校园的第三方末端物流服务平台。在服务物流行业的同时，持续提升末端运作效率，并为用户提供包裹暂存、代寄等服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

菜鸟驿站可以寄存各类快递，快递员在驿站放包裹是需要给老板钱的，所以说只要经过快递签收人同意，并向驿站老板支付费用，是可以将京东快递放进去的。过这也是看具体情况的，毕竟在一些地方，京东也是有自提柜的，在本人无法签收的情况下，可以将快递放到自提柜里，通过取货码就可以取件了，也是比较方便的。

京东可以寄快递。京东快递是可以寄件的，和顺丰快递一样，京东快递有两种寄件方法，分别是快递上门和自送服务项目点，选择上门服务之后，快递小哥一般会在一个小时之内抵达收件地址，如果选择自送服务项目点的话，能够依据微信小程序出示的详细地址亲自去京东快递营业网点寄件。

京东快递是京东物流的服务之一，拥有电商领域规模最大且独特的物流设施，和其他快递相比，具有非常明显的快递优势，它具有丰富的物流配送经验，上门取件的时间短，效率较高，对外开放了快递系统平台，人们有任何问题都可以通过平台进行咨询，给人们带来了极大的便利。