ofo余额怎么退款(精品七篇)
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7篇1:摩拜单车怎么退充值的钱 摩拜单车余额退款介绍
全文共 791 字
+ 加入清单摩拜单车充值的钱怎么退?摩拜单车现如今已经是非常火爆的共享单车,租车的同时需要缴纳押金和充值,押金现在摩拜已经可以秒退了,那么充值的余额能不能退呢?摩拜单车余额为什么不能退呢?下面小编给大家介绍一下。
面对共享单车激烈的市场争夺战,摩拜加快速度向全国城市展开扩张。但在业务扩张的同时,还是遇到了诸多服务问题,比如服务器时不时出现宕机,比如用户违停违反交通规则。最新的问题则是摩拜不向用户退还已充值费用的争议。
摩拜当日在官方微博上给出回应,承认摩拜单车的确未设置“充值车费的退款选项”。
但同时摩拜表示, App内有弹出“充值说明”提醒用户:“ 充值车费只可用于骑行,不能退还。 ”以及,摩拜单车用户可以选择1元起自定义充值。预充值余额会保留在用户账户名下,重新缴纳押金后,可以激活使用。
摩拜单车余额为什么不能退
根据摩拜官方微博的回应,摩拜单车表示将很快在下一版本中对此进行改进,进一步提高充值说明的辨识度。同时,对于此前未能注意到“充值说明”相关提醒,需要退款的用户,摩拜推出临时变通措施,可通过摩拜客服完成退款。
由此看来,摩拜在产品流程设计上确实“耍了一些心机”。采用提前充值的方式,而不是使用后付费;有诱导用户充值多于一次需求的嫌疑;原则上对于充值不退款,但事先又没有明确告知用户,提示过于隐蔽。
与王晓峰的回复相矛盾的是,摩拜的官微表示并不打算更改“充值不能退还”这一流程设计,只是表示之前“忽略”提醒用户注意这一条款,之后的版本会提高辨识度,而支持人工方式退款也只是临时变通的选项。
这样的流程设计显然是降低了用户体验的。如果摩拜不是故意想给用户增加麻烦,那么这其中一定是另有原因。
官方微博中摩拜解释为,“ 类似的事前约定不退回预充值余额的产品设计,在业界有许多类似的先例。目的是平衡用户体验、行政成本和运营创新等,摩拜单车所以未设置余额的退款选择,也是综合各种情况考虑的决定。 ”
篇2:共享单车余额可以退款吗
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+ 加入清单国内共享单车因为便捷、便民使得其发展在过去一段时间内高歌猛进。那么,共享单车余额可以退款吗?就让的小编和你一起去了解一下吧!
共享单车余额退款问题:
共享单车余额是可以退款的。近期,许多消费者吐槽ofo、摩拜等共享单车平台余额难退,对于消费者投诉的押金、余额退还不及时问题,在调查中发现,这已经成为共享单车行业的普遍做法。比如,在ofo单车《使用指南》中,对于押金和余额的相关说明中没有提到何时到账的问题,而摩拜单车的《用户指南》中,并没有明确说明退款何时能到账。这些共享单车平台余额退款难、退款慢,但还是可以申请退的,而有些平台是连余额都不退的,消费者在使用时需谨慎,应仔细阅读协议。
专家还提醒消费者,在使用共享单车时,一定要充分考虑到共享单车的风险,仔细阅读《用户指南》《充值协议》等。比如一些单车的《用户指南》中有这样一行说明“车费余额只可使用、不可退还。”而一些单车是否可退余额的问题,没有明确告知消费者。
法律专家领表示,余额不退虽然合法,但一定要事先约定、并在明显的位置说明。在平台无法提供正常服务或者倒闭时,即使约定不退余额,消费者仍然可以要回余额。
篇3:武汉市路桥ETC余额如何退款
全文共 585 字
+ 加入清单2017年,武汉市桥梁过路费正式取消,全武汉市的司机都排队去退etc余额,现在我们来说说怎么退ETC余额。
操作方法
1根据武汉市相关部门在2017年发布的相关公告表示,截止2017年12月31日24时,武汉路桥ETC账户有余额的车辆,经车主申请办理退款手续后,余额将一次性全额退还车主。
2按照规定,2018年1月1日至5月31日是ETC账户余额规定的退款期。车主可以在这个规定退款期去完成退款,退款期截止后,桥梁中心会根据实际退款情况,重新告知退款方式和地点,但是最好还是按照规定退款期去办理退款。
3我们办理ETC账户余额退款手续,可以选择网上办理和ETC服务点办理这2种办理方式。一般在ETC服务点办理ETC账户余额退款手续,会比较麻烦,因为路上特别堵,交通不方便,很多车主都放弃了这种方法。
4当然,我们可以通过网上办理的方式来办理ETC账户余额退款手续。我们需要登录“武汉路桥ETC”支付宝生活号,这个生活号目前仅仅支持个人用户办理业务,我们登录这个生活号后,按照系统提示,填写车辆信息和车主个人信息。
5填写完这些信息后,系统会自动对你填写的信息进行验证,验证完成后就会完成退款手续。ETC账户余额会在3个工作日内退还给车主的支付宝账户或者银行卡账户内。
6如果是去ETC服务点办理,需要携带《机动车登记证书》或《机动车行驶证》原件及复印件,车主身份证原件和复印件,与车主名字一致的银行卡。
篇4:ofo余额如何退款
全文共 306 字
+ 加入清单工具/材料
ofo
操作方法
1首先,请大家打开ofo客户端应用软件,在软件主页面中点击左下角“设置”按钮。
2点击进入个人中心页面以后,选择“我的客服”菜单选项。
3接下来,在弹出的页面中,点击选择“联系在线客服”菜单按钮。
4接下来,我们将打开在线客服页面,在客服页面中点击聊天窗口中的“+”按钮,选择“转到人工客服”选项。
5人工客服接入之后,我们联系客服,请求将账户中的余额退回到原来的支付通道。
6客服会要求我们提供账户手机号码,同时咨询一些问题,包括为何需要退款等原因,然后客服将会核实我们账户中的金额。
7等待客服信息核实完毕之后,会询问我们是否要求退款,我们回复确认退款之后,然后客服将为我们操作进行退款,稍等片刻之后,我们就会收到退款通知信息。
篇5:ofo小黄车余额退款流程
全文共 157 字
+ 加入清单工具/材料
ofo软件
操作方法
1首先打开ofo
2进入主页面,点击左下角的人图标
3出现账户信息界面,点击我的客服
4然后在常见问题页面选择押金与余额,选好后联系在线客服
5然后开始与人工客服沟通退款,退款需要你的手机号码,按原支付路径退回。
6注意,退款是只退你自己的账户余额,活动赠送的余额是不会退的,退款完成后活动赠送余额会自动清零。
特别提示
祝大家退款成功~
篇6:支付宝在淘宝维权退款使用红包支付的部分是退余额还是红包
全文共 786 字
+ 加入清单支付宝用余额或红包,具体由淘宝决定,若有疑问请联系淘宝客服咨询(淘宝商家服务热线(卖家):0571-88157858、淘宝消费者服务热线(买家):0571-88158198)。
若退回余额,请登录支付宝账户,点击【收支明细】,查询有“保证金转移”字样的退款明细,即退款是以余额形式退回。
若账户收支明细无此项记录,请点击【账户管理】——【账户资产】——【红包】查询。
支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。
支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用体系完善的理念,深得人心。在五年不到的时间内,用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止到2009年12月8日,支付宝注册用户达到2.5亿,日交易额超过12亿,日交易笔数达到500万笔。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。
目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家,涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮储、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作,不断根据用户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
篇7:ofo小黄车余额怎么退 ofo小黄车余额退款步骤流程
全文共 626 字
+ 加入清单ofo小黄车押金怎么退?ofo小黄车怎么退余额?ofo共享单车又称ofo小黄车,ofo小黄车可随地停放,随时还车,非常方便,越来越多的年轻人热衷于这种共享出行方式。
可是呢在骑走ofo小黄车之前需要缴纳一的押金。那么我们租车缴纳的99块钱押金可以退吗?怎么退呢?小编在这里给大家详细介绍下ofo共享单车押金提现方法。
押金1-3个工作日退回原支付单位(支付宝或微信等)。
ofo小黄车怎么退余额?ofo小黄车押金怎么退?
官方介绍:ofo共享单车,采用无桩共享单车的出行模式,现已覆盖26个城市,为用户提供出行服务。ofo以“共享单车”为核心产品,基于移动App和智能硬件开发,是目前国内知名的城市交通代步解决方案,为用户出行提供便捷经济、绿色低碳、更加高效率的共享单车服务。
第一种方法:微信退款。(99块钱押金随时可退,退款期间不能正常租车)
第一步:在微信找到“ofo共享单车”公众号,并单击进去。然后再点击下方的“点我用车”,进入租车页面。
第二步:在租车页面点击左上角的头像,进入管理设置,再点击“我的钱包”
第三步:在我的钱包点击,“99元,退押金”再点击“押金退款”即可完成操作。押金1-3个工作日退回原支付单位(支付宝或微信等)
第二种方法:ofo共享单车app退款
第一步:打开APP。点击应用左上角的图标,然后再点击“我的钱包”
第二步:在我的钱包点击,“99元,退押金”再点击“押金退款”即可完成操作。押金1-3个工作日退回原支付单位(支付宝或微信等)