微信抢火车票退票要扣手续费吗(汇集20篇)

经常在12306购票的朋友，了解2016年12306退票手续费新规定十分重要。那么12306购买火车票办理退票要手续费吗?下面会给您答案。

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

1。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

2。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

3。开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

4。开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

接下来给大家介绍下如何安全购买火车票?

一、首先用浏览器打开淘宝旅行//trip.taobao.com，在打开的淘宝旅行页面的左边我们可以看到有“火车票”的地方，并点击它。

二、在打开的选项卡里的“出发城市”里填写我们要始发城市，在“到达城市”里填写我们要去的城市，在“出发日期”里选上我们要出发的日期，然后点击“搜索”按钮来进行我们出行车次的搜索。

三、在搜索结果里会显示出我们这一次所能乘坐的车次列表，在列表里找到我们想要乘坐的车次，再点击右边的“选择”按键。

四、然后就会显示出有“预定”的按钮了，在这里我们再点击“预定”按钮来对这一次所选择的操作。

五、点击之后，又跳转到了填写信息的页面，在这个页面里需要我们选择座席，同时还需要填写乘客的相信信息，包括身份证、电话，联系人信息。

还要我们同意“火车票平台用户协议”等等。

反正有*号的地方都要填写。

填写好之后点击下面的“下一步确认订单”按钮。

温馨提示：在这里需要注意一个地方，就是“交通意外保险”这里系统默认是选择买保险的，如果你不想买保险，请注意，免得你要多花费用。

六、在确认订单页面里再一次显示我们所选择的火车票信息、乘客信息、保险信息、费用以及退票说明，如果信息没有误，就请点击“提交订单”吧。

七、这时系统就提交了订单并转到支付宝去对订单进行费用支付以便完成这一次的交易。

八、经过一系列的处理之后就来到了支付宝的支付页面对这次订单的支付。

在这里选择你的支付方式，使用支付宝也行，使用银行卡也行，然后输入你的支付密码等安全信息。

也许你页面的信息与笔者的不一样，在这里笔者还没有在本机里安装证书，所以还得填写宝令动态口令，以此来确认信息的安全。

九、当付款成功了就会提示我们已经付款成功了，我们可以到订单页里去查看我们已经购买的火车票了。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

对需要办理退票手续的朋友来说，火车票退票手续费新规定2019是值得了解的。火车票退票手续费新规定是什么呢？

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

有时候我们会办理火车票退票业务，那么火车票退票手续费是多少呢？

操作方法

火车票退票手续费的收取采用的是梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费方式一样。

对于开车前15天以上想要办理退票的乘客，不收取退票费，所以要想退票不交手续费，就把握好时间早点退票。

对于开车前48小时以上想要办理退票业务的乘客，退票时收取票价5%的手续费。

对于开车前24小时以上、不足48小时想要办理退票业务的乘客，退票时收取票价10%的手续费。

对于火车开车前不足24小时想要办理退票业务的乘客，退票时收取票价20％的手续费。

春节回家，很多人都买不到期望时间点的火车票。于是，在无奈买张火车票凑数后，火车票退票也成为大家必须考虑的。提醒，要想在火车票退票时不花冤枉钱，必须提前掌握火车票退票时间，计算好火车票退票时间，熟悉附近的火车票退票地点才行。

一、火车票退票时间

1.2015年春节，火车票票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、火车票退票手续费

火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。2015春运期间(2015年2月4日至3月16日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。火车票退票省钱攻略

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

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三、火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

四、网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

在看了上面的火车票退票常识后，大家有没有感觉火车票退票是一件很麻烦的事?所以，不想麻烦的朋友，还是掌握好抢票技巧，多找几个朋友帮忙，争取一下成功抢票吧。

火车票是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。此后，火车票退票手续也进行了相应的调整。

1，开车前15天以上退票的，不收取退票费。

2，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3，团体旅客必须在开车48小时以前办理。

对开车前15天以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

近年来交通行业不断加快发展，现在出行订票已经是很便利的了，除了可以车站定票还可以在网上与微信上订票。那么微信机票退票手续费是多少呢?下面就一起随小编来了解一下吧。

机票退票大多通过航空公司客服电话或者是机票代理商进行办理，退票手续费是根据不同的航空公司收取的费用也是不同的。

一般来说，头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费;

票价七折至九九折经济舱之间机票的退票，收取票面价10%的退票手续费;

票价五折至六九折之间机票的退票，收取票面价20%的退票手续费;

票价四折至四九折之间机票的退票，收取票面价50%的退票手续费。

票价四折以下机票的退票，按具体运价产品使用条件执行，一般是无法退改签的。

机场建设费和燃油费可以退还，但若购买了保险是无法退还的。

特价机票如何退

一般情况下，如果不是购买了特价机票(也就是说，票面上没有注明“不可以退改签”字样)，如果旅客自愿变更行程，航空公司会按客票的票价及其适用条件收取相应的变更手续费，因天气原因或航空公司原因导致旅客变更行程的，旅客可选择退票，免收退票手续费。

经常在网上买火车票的朋友都知道，如果想退票可以直接在网上退票。小编今天要说的是，微信购买火车票办理退票要手续费吗?下面小编给您介绍下吧。

退票需要在火车出发前3小时前退票，退票手续费15天内收取不等的手续费，15天以上不收取手续费。如果是在线退就7个工作日内到账，如果是在火车站退票后再申请请就是20个工作日内到账。

接下来看下如何安全购买火车票?

一、首先用浏览器打开淘宝旅行//trip.taobao.com，在打开的淘宝旅行页面的左边我们可以看到有“火车票”的地方，并点击它。

二、在打开的选项卡里的“出发城市”里填写我们要始发城市，在“到达城市”里填写我们要去的城市，在“出发日期”里选上我们要出发的日期，然后点击“搜索”按钮来进行我们出行车次的搜索。

三、在搜索结果里会显示出我们这一次所能乘坐的车次列表，在列表里找到我们想要乘坐的车次，再点击右边的“选择”按键。

四、然后就会显示出有“预定”的按钮了，在这里我们再点击“预定”按钮来对这一次所选择的操作。

看完小编上面的介绍，您现在应该清楚“微信买火车票怎么退票”了吧。希望小编上面的介绍，能够解除您心中的疑虑。如果还想想了解更多车站安全知识，请继续关注吧。

很多人在12306买了火车票却因为临时有事不得不退票，但很多人却不了解退票的手续费用。下面小编带大家了解一下吧。

2、网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

3、火车票退票手续费新规定：

今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

4、火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

大部分旅客会在出行前提前购买火车票，但有时候会临时有事需要退票，那么退火车票手续费多少是旅客们最关心的事情，下面和了解下第三方网站火车票办理退票要手续费吗?

第三方网站火车票办理退票是否要手续费和12306一样。火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

2017春运期间(2017年1月13日至2月21日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

接下来看下如何安全购买火车票?只限铁道部购票网站，目前其他网站无权进行网络购票;注意识别假网站、假链接，购票过程中，对不明的链接千万不要打开，网上支付使用比较安全的支付宝等网上支付工具;部分网站宣传可拿到低价车票，其实多半是假火车票，因此不要贪图便宜;尽量不要使用网吧、宾馆等地的公用电脑网购火车票，付款时应注意核对商户信息，防止木马篡改付款对象。

我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

要在春运期间回家的人们关注的除了火车票预售期的时间外，也非常关注新修改的火车票退票手续费新规定。一些人问：学生火车票办理退票收手续费吗?下面会给您答案。

在学校订的车票也可以退票，和自己购买的车票一样办理。一般情况下只要在开车前就可以办理，不过要留出足够的时间，因为有时候买票的人多，退票的人也多。退票必须在开车前办理，团体旅客必须在距离开车48小时以前办理。特殊情况经过车站同意可以在开车后办理。

如果是退学生票，要记得退票时将学生证一并交给退票的人，他应该在给你退票后，在你的学生证上登记购票次数的地方盖一个表示退票的章，这样你的这次购票记录就取消了，就不占用你一年四次的购票次数了。

学生票退票,退票不晚于开车前6小时办理收取20%退票费。退票差价不足2元按2元收取。团体学生票必须在开车48小时以前办理。2006年1月1日起，退票费规定改为按票面价格乘以20%收取退票费，四舍五入到元。例如，原来12元的车票，每10元收取2元退票费，不足10元的尾数按10元计，这样就要收取4元退票费;新规定12×0.2=2.4元取整到2元。

一些人问：如何安全购买火车票?只要是同一个铁路局，都可以通过电话订票，比如想订北京始发车票的同学，可以拨打北京铁路局下属的唐山山西阳泉等地的订票电话，即在95105105前加拨当地区号。由于这些地区电话的拨打量更小，因此相对容易拨通。拨打这些地区订到的火车票可以在北京取票，无须异地取票。包括本熊在内的很多朋友都是通过这一方法搞定回家车票的。

各铁路局管辖范围在此。订票电话大部分都是95105105，成都铁路局96006，西安铁路局96688部分地区有特殊的电话，请提前询问并尝试。

以上是学生火车票办理退票收手续费吗?我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

在网站或是在火车站售票厅购买的火车票是可以进行退票的，但是有相应的一些退票规定。

1、（首先）火车票退票时间

火车票退票规则是对开车前15天以上，不含15天退票的，不收取退票费。 票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。开车前24小时以上，不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

2、（其次）火车票退票手续

票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

过回家过春节是每个小伙伴的愿望吧，大家到年关都会在网上和售票窗口买火车票，但很多时候都会遇到需要退票的情况，那么火车票提前多少天退票不收取手续费?下面和了解下吧。

1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

接下来给大家介绍下火车票如何办理退票改签?

1.旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。

2、2013年10月份铁路总公司发布了火车票改签新规定。火车票退票改签新规：车票只能改签一次，另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位，而是以5角为单位。

3、火车票改签是不收取手续费的，旅客办理的改签手续，如果车票价格比原来的票价高，旅客需要补齐差额;反之，旅客会收到返还的差额。但是，旅客购买一张火车票只有一次改签机会，不能办理多次改签手续，火车票改签不能改变出发地、目的地以及旅客身份信息，只能改变火车票的乘车日期、车次、席(铺)位。

4、旅客在网上预订火车票后还未换取纸质车票，可在火车出发前两小时直接在网上办理火车票改签业务。旅客已经换取纸质车票，或是在车站购买的纸质车票，则需到火车站办理改签手续。

5、改签的火车票可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

在网上买的票，由于我们有事耽误走不了，需要退票或者改签。那么网上购买火车票办理退票要手续费吗?下面和了解下吧。

火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

接下来看下如何安全购买火车票?

第一步：打开客户服务中心网站(www.12306.cn)，进行网站用户注册。

第二步：登录页面购票，可以为自己购票，也可以为他人购票，但要准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。

有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票，但儿童票除外。

第三步：购票时，须在申请车票成功后在规定时间内进行网上票款支付。

四、网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。

以上是网上购买火车票办理退票要手续费吗?我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

近年微信的功能越来越多，很多人用微信购买火车票。一些人问：微信抢火车票收手续费吗?下面和给您解答下吧。

微信抢火车票没有手续费。微信抢火车票是免费的，不管是购票还是退票都按铁道部规定操作。

接下来看下如何安全购买火车票?

1.拨通95105105电话订票特服号，按①进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔。按②取消订单

2.订票须知按①，高铁车票按②，不限车次订票按③，普通车车票按④，订返程票按⑤，订电动车组、直达车按⑥，学生票按⑦，返回按0.

3.根据大部分人的需求，我们选择普通订票，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天。

4.有时候系统会提示说要输入四位验证码，系统会说四位数字，等它说完，你照着输入就行。

5.选择乘车站，深圳西按①，深圳按②，其它站请输入区号，以#结束;

6.根据语音提示输入4位乘车日期，如2015年2月16日，则输入“0216”;

7.根据语音提示输入到站的电话区号，如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如您输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京”，您可按“①”键选择北京西;，不限乘车范围请按*。

8.根据语音提示选择座席，硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入您要预订的车票总张数，订票总张数不能超过3张;

9.接下来就是选车次，选好后，确认请按①，修改订票信息请按②。

10.系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后，系统将要求您输入身份证号码;

11.以上操作通过后，系统将分配给您一个取票流水号。请务必牢记取票流水号，否则将无法取到您预订的车票;

12.订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到指定地点取票;

13.您到铁路取票点取票时，建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上，并将纸条和身份证交给窗口售票员，方便售票员核对。

为了出行安全，建议大家撑握些车站安全知识，更多相关安全知识尽在。

生活中我们每个人都会坐火车出行，不仅方便而且快捷，那么当我们来不及或者是想要换一种交通工具的时候退票的手续费要怎么收取呢？

1.开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，且在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

2.办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

3.上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

4.改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

很多人在12306买了火车票却因为临时有事不得不退票，但很多人却不了解退票的手续费用。下面小编带大家了解一下吧。

1、火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

2、火车票退票手续费新规定：

今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

3、网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

每个人都会遇到突发情况需要退火车票，但是很多人对退票的规定缺乏了解，比如，火车票退票需要手续费吗?收多少手续费呢?下面小编就带大家详细了解下吧。

1、火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

2、2016火车票退票规定

1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

4.火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

5.2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

6.上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

另外，针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

3、网上退票多久到账

随着互联网的普及，人们退票也逐渐在网上进行，那么网上退票要多久才能到账呢?

1.提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。

2.12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

最近几天，受极端恶劣天气影响，准备缓几天出行。只能把火车票代售点办理退票。火车票代售点办理退票要手续费吗?下面和了解下车站安全知识吧。

小编告诉大家最终答案是：截止到目前为止，火车票代售点只支持售票以及取票，却不可以办理火车票退票、改签。

如果您持有纸质火车票，就必须到火车站办理，火车票退票可以在全国任何的火车站办理。办理退票时，需要带着乘车人订票时使用的有效证件以及纸质火车票。

如果您是在网上购买的火车票，在一定条件下，可以在网上办理退票，也可以到火车站办理。相关规定如下：

在火车发车前的2小时以上，且没有取票的情况下，是可以在网上直接办理退票的;已经取票的用户或是距火车发车时间不足2小时了，就只能到火车站办理退票。网上购买的火车票，不管有没有取票都可以直接在火车站办理退票。

一些人问：如何安全购买火车票?首先在你支付宝中下载支付宝这款软件;打开支付宝登陆你的支付宝账号，在支付宝页面中找到“机票火车票”;输入起始地和目的地;选择火车车次;选择预定提交订单即可。

温馨提示：在火车发车前15天(不含)以上的，火车票退票是不收手续费的。如果距火车发车时间在15天以及15天以内的火车票，退票时铁道部会收取5%到20%之间不等的手续费，根据您退票的时间不同，退票扣费也是不一样的。即距票面乘车前48小时以上的，退票时收取5%的退票费;距票面乘车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取10%的退票费;距票面乘车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

在网上购火车票，如果临时需要退票，一般会收取一定的手续费，那么网上购火车票退票收取手续费的方法是什么样的呢?下面就让小编带你们一起与了解一下网上购火车票退票手续费的收取方法吧。

网购火车票退票手续费收取方法

一.网上买火车票退票时要收手续费吗?

网上买火车票退票时是要收取一定的退票手续费的。

二.网上买火车票退票手续费规定

1.距离发车前15天以上退票，不收任何的退票手续费;

2.距离发车前48小时以上不足15天退票的，收取票价5%的退票手续费;

3.距离发车前24小时以上不足48小时退票的，收取票价10%的退票手续费;

4.不足发车前24小时退票的，收取票价20%的退票手续费。

三.网上买火车票退票注意事项

1.距离发车前2小时以上且未取票的情况下，您可以直接在网上办理退票;

2.网上办理退票后，需要及时的查看车票状态，如果退款在15个工作日内未到账的话，需与购票网站工作人员联系说明情况;

3.网上买火车票无论您是在网上退票还是在火车站退票，退款都是原渠道返还到您的支付账户。

今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

小编提醒：

铁路机构表示，鉴于目前退票已返库，所以未买到车票的旅客可通过互联网、电话等方式关注票务信息，抓住时机“捡漏”购票。

网上购火车票改签流程

在改签前，你需要了解以下规定：

1.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签

2.用户在12306.cn网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续

3.改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

4.无论在12306.cn网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续。

旅客在网上订票成功后、取纸质车票前，如果要退票、改签，仍可在12306.cn网站上操作，但不可晚于开车前2小时，或直接去车站售票窗口办理改签手续。如果已经取到纸质车票的，就只能在车站办理改签手续了。>>>下一页更多精彩“网上购火车票退票流程”

网上购火车票取票流程

旅客在网上订票成功后，携带二代身份证按照自动取票机的程序：点击“互联网取票”——将二代身份证放置于身份证识别地——点取“打印车票”——按照指定出口取出车票即可。

由于目前自动取票机仅限于网上购票，且只能取互联网订购的全价火车票，电话订票以及学生网上购票、残疾人网上购票等优惠票仍需到人工取票窗口取票，取票时旅客将订单号及订票时身份证号码提供给售票人员。

此外一人一次最多取3张火车票，取票时间为每日的8：00到22：00。

许多小伙伴可能因为各种各样的突然的事件，导致本来预定好的高铁或什么突然地取消，可是取消有的时候并不是全额退还，有的时候是需要手续费的，那么手续费是怎么收的呢？多少钱以内不需要付手续费呢？今天小编带大家看一下具体的手续费收取的内容。

操作方法

对于高铁火车票而言，如果想要退票，在开车15天（不含）以上退票的，不收取手续费；但是如果在开车前48小时以上，需要按照票价的5%收取；24小时以上，不足以48小时的按票价10%收取；不足以24小时的按票价20%收取。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去，2.5角及以上且小于7.5角的计为5角，7.5角及以上计为1元。比如我购买了31.5的票，24小时内退票，收了我6.5元钱，只退我25元。

对于汽车而言，如果想要退票的话，有的网站车站是允许网上退票的，有的车站不允许，这就需要去现场退票。如果在网上退票的话，开车2小时前退票，按票价的10%-15%收取；开车2小时内退票，按票价20%-25%收取；如果车子已经开动，是不允许退票的。（车站不同收取的费用也会不同），不足0.5元的按0.5计算，不足1元的按1元计算。可以点击下方在线咨询咨询汽车票的相关内容。

对于飞机票而言，每个航空公司都不太一样，你可以根据这个航班查看自己退票的手续费，通常在选择航班下方都可以查询。

有的车站不一样，通常下载的购票APP上都会有相应的客服，可以询问客服退票手续费相关内容，就会知道手续费的具体规定了