送货上门

如果在派送范围顺丰会送货上门的，如果收件人不方便收货的话，快递会在征求收件人的意见以后，放在所指定的代收点。如果指定地点没有在派送网点范围内，需要收件人去网点自提。

《快递暂行条例》新规第二十五条明确规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说，快递员必须送货上门，否则属于违规，而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜，必须事先征得收件人的同意，所以顺丰物流可以送货上门。

顺丰每天有两班车到营业点，9点或者14点，车到营业点后，快递员马上着手分拣属于自己区的快件然后进行派送，上午一般都在10到12点派送完成，下午的件一般在13点到18点完成。

操作方法

一般快递需要收件人亲自签收并且检查物件是否有损失，但是现在因为有了快递柜许多的快递员都直接放在快递柜里，遇到这样的情况直接投诉好了。

不过投诉之前要先查看你的快递是不是能送货上门，如果是要自己去取的那种就不要投诉了，若是应该送货上门就直接投诉。

或者先与快递员进行沟通，问问他为什么不送货上门，遇到态度恶劣的人可以将通话记录录音做为证据。

因为这种未经允许私自投递要负担一定的责任，另外快递若是有一定的损失那么送快递的人和相应的快递公司都是要承担责任的。

还可以不去取快递，快递被放在快递柜里并且在48小时后没有取走就要安排快递员重修派送。

菜鸟驿站是提供送货上门服务的，在网上购买的货物送至驿站后，菜鸟驿站的快递员都需要按照收件地址进行送货，在征得收件人同意的情况下，才可以放在菜鸟驿站或者其他的代收点或者快递柜，但是在收件人要求送货上门的情况下，必须要送货上门。

经营快递业务的菜鸟驿站，需要将快件投递到约定的收件地址，确定好收件人或者收件人指定的代收人，在货物送到收件人所在的地区之后，需要告知收件人或者代收人当面进行验收，而收件人或者代收人有权当面验收，若出现由快递方造成的损失之后，是可以拒收本次快递的，这样造成的损失就由快递方负责。

若收件地址不在快递网点的配送范围之内，快递公司就会联系发货人安排就近的快递员进行派件，而本次的邮费就需要收货人来全部承担。

德邦快递提供送货上门服务，便于客户收货。但是，在派送范围内的是可以送货上门的，如果不是属于派送范围的只有自提。同时，30公斤以下德邦是免费送货上门的，30公斤以上送货上门需要按照城市级别收取送货费，这是需要大家了解的。

德邦快递和其他的快递公司都是一样的，都提供送货上门服务，但是也要看是否在派送范围内，一般没有在是需要自己去取的。并且，德邦快递对于物件超过一定的重量，送货上门它们会收取一定的费用，通常30公斤以下是免费送货上门的，30公斤以上送货上门是需要按照城市级别收取送货费，特级城市400kg且2.5m³以下80元/单；一级城市275kg且2.5m³以下55元/单；二级城市200kg且2.5m³以下40元/单；超过最低收费，按照0.2元/kg收取费用。对于单票货重量大于1500KG或者9m³以上，最低300元/单，没有上限，这些是需要大家了解清楚的。