售后服务

三星电视的售后电话是400-810-5858，当产品出现质量问题时，可拨打该电话联系三星售后，等待对方安排专业人士上门检测。三星电视提供上门安装调试、检修等等售后，在购买之后一个月内有质量问题可以退货，如果六个月内有质量问题则提供换货的服务。

三星电视售后服务电话是多少

1、三星的电视售后电话其实有三种：第一种是普通用户可拨打400-810-5858，服务时间周一到周五的早上8点到晚上8点，周末和节假日是早上8点到下午五点。第二种是VIP用户拨打400-910-5858，提供24小时服务。行业用户拨打400-189-5858，周一到周五8点到晚上6点，节假日8点到晚上5点。

2、除了电话联系之外，还可以选择在线支持，打开三星的官网后，可在官网上选在线服务、微信服务、邮件咨询、远程服务等等，建议优先考虑在线服务或微信服务，也可以在这里查找三星的服务中心然后上门咨询。

三星电视售后服务怎么样

服务质量比较不错，项目也很多，总的来讲三星的电视售后服务还算让人满意。在购买三星电视后，可以要求对方派人上门安装并且调试，可以正常使用后再离开。并且在购买后一个月的时间里，如果电视有质量问题的话可以选择无条件退货。

但如果超过一个月出现了质量问题，六个月内是可以选择换货服务的，另外其他时候可以要求三星售后上门来检测电视出现的一些问题，并对问题做成相应的维修服务，如果在售后中遇到一些问题，可以到三星官网进行投诉，投诉电话依然是400-810-5858，不过注意选择三星电视时，使用上可能和国内的电视品牌有较大不同，因为它们系统不一样。

志高电视的全国售后电话是4008-000-242，可使用改电话报修，如果是电视存在质量问题，可上门售后。但志高电视不提供上门安装，因此它和空调是不同的。购买它的电视后，可享受7天退换服务，15天没有故障可以换货，之后可享受一年的整机保修，屏幕可以保修三年。

志高电视售后电话是多少

它全国售后热线是4008-000-242，注意和志高空调售后区分开，两者虽然都是志高的产品，但电视的售后会有一些不同，提供的售后服务也有一些差别。电视是易碎物品，在收货的时候一定要注意屏幕是否完整，如果破损就要拒签。

在收货时最好是当场通电验机，24小时内有问题可以及时解决，而假如超过24小时，只能使用退换货服务。注意它提供15天内没有故障情况下换货，无质量问题的时候可以7天无理由退货，但运费需要自己承担，之后就可以享受一年的保修。

志高电视怎么售后服务

1、安装。需要自己安装，或找人上门安装，志高不负责上门电视安装，购买之前一定要了解情况。安装电视过程中，最重要的是挂架问题，主要用螺丝固定好，如果自己无法操作，一般水电工可以完成，总之越专业越好。

2、维修。当使用过程中电视机出现故障，比如无法开机、没有画面显示等等问题时，一年内可以免费售后维修，方法是拨打4008000242，让售后派人上门来解决就可以了。如果超过一年时间也可以拨打这个电话，但需要收取费用。

3、其他。志高电视的屏幕可以三年内保修，如果是屏幕出现了质量问题，应该及时联系售后，但如果是人为原因导致屏幕破碎、损坏等等，要自己付费更换屏幕，此时建议直接换电视。

志高空调的售后电话是4006-757-888，这是它的全国统一热线，拨打该电话之后，申请售后服务然后会有指定的售后点联系上门服务，用户接到的电话并非是该服务热线。如果是在电商平台购买的志高空调，还可以拨打950618热线，联系电商平台的售后寻求帮助。

志高空调售后服务电话号码是多少

它的官网给出的全国的统一热线是4006-757-888，具体到每个城市的售后电话会略有不同。如果是刚刚购买志高空调，安装服务有两种方法，一种是下订单的时候需按安装时间，另外一种是微信关注志高服务的公众号，在里面报装或者报修，另外也可以直接拨打客服电话。

志高空调售后怎么样?

志高的售后服务比较值得信赖，上门安装或修理的速度非常快，并且收费很透明，还可以申请平台监督管理，避免在售后的时候出现乱收费的现象。与其他大品牌一样，志高的售后讲究高效、专业，提供的服务是非常周到的，联系售后也十分方便。

志高空调售后怎么收费

它的收费需要看两个部分，一个是项目，另外一个是空调的大小。其中项目包含高空费、打墙孔费、加长管线、外机支架、柜机漏保、拆装移机等等，比如在高空费上，志高的标准是4层楼以上是收取每台100元费用，4层楼以下则免费，如果要用到吊梯费用是200元。

另外费用还与空调的功率有关，比如说加长管线上，2匹以下的空调是每米90元，2匹空调是每米100元，3匹空调是每米120元，5匹空调是每米150元。外机支架也是功率越大费用越高，如果要确定具体的收费，可以参考志高官网的售后服务费用标准，结合自己选择的空调大小来看费用情况。

模仿品牌手机外形、功能，价格超低的国产山寨手机在大陆十分普遍，也受到一些港人的青睐。那么山寨机的品质、售后维修怎么样呢，山寨机有售后服务吗？

小编了解到首先山寨机的质量是没办法保障的，由于MTK方案所带来的便利，使得一些生产规模较小，生产工艺也较为粗糙小厂也具备了直接生产手机的能力，这就直接导致质量问题成为了山寨机最大的不确定因素，虽然这并非MTK本身的问题，但毕竟还要归属到手机本身。山寨机的维修一直是最让人担心的，不过由于成本较低，销售商一般会采取直接换机的解决方式。另外，很多销售商和手机维修商形成合作关系，售出手机一般都提供一年保修服务，这有效地解决了山寨机的售后问题，使得消费者敢于购买。

如果山寨机质量不过关，频繁出问题，那么我们就想到了它的售后，很多消费者可能都体会过，表面看来山寨机的售后保修期限为一年，其实很多山寨机售后服务就是三五个月，主要根据每款机器的销售情况来定，很多山寨机一生产出来由于生产厂家设计缺陷或者质量问题或者厂家的销售渠道差等因素导致机器无法给他们带来赢利，经常出现厂家跑路的情况，这样售后也就没了。

因此，山寨机不仅质量不过关，售后服务也是跟不上的，建议消费者不要贪图便宜购买山寨机。

另外，山寨机手机辐射很大，有关人士称山寨机辐射可致癌，因此，建议用户应尽量购买正版手机，若购买了山寨手机，也应尽量使用耳机通话，或用发短信代替打电话，以避免将手机贴着耳朵通话的情况。

笔记本售后服务，用户不能承受之痛

何谓之商业？就是经商盈利也，无论是促进销售，赠送，让利，其最终目的都是为了出售更多的商品，获得更多的利润。而渠道是为了接触更多的消费者；保修服务，是为了提高顾客的回头率，保证自己的产品能够正常地使用。IT 产品谁最娇贵？越是昂贵的越是娇贵，比如笔记本电脑，而笔者在笔记本电脑的购买和售后服务上，也曾经有过惨痛的经历，之所以会出现这样的状况，既有历史背景，也有某些特殊原因。

消费者不买你的账？

我们姑且不论目前中国的笔记本电脑市场是否能够迅速膨胀，但每年40%的增长率，似乎让所有厂商都为之眼红，可惜它们忽略了一个重要的事实，那就是中国笔记本电脑市场的基数原本就非常低。随着新晋笔记本电脑厂商从四面八方的涌入，它们发觉，市场远没有想象的那么好做，主流配置的笔记本电脑价格仍在万元以上，这远远超越了一般中国公民所能够承受得起的价格，特别是厂商都非常注重的学生市场，要知道，作为普通的大学生，能够拥有一款四千块左右的台式机就非常不错了，最为重要的是，花费更多钱购买的笔记本电脑，在性能方面却远远比不上廉价的台式机，而且学生又并不需要太多移动要求。性能方面是由于台式机和笔记本电脑天生的特点使然，比如硬盘转速、显示卡、显示器等，靓丽清晰的CRT显示器更适合玩游戏，进行平面设计。

厂商在笔记本电脑的前期研发、推广投入了大量的资金，而为了提高销量，在建设渠道和推广方面又尽心尽力，可惜这些都并没有让它们实现刚进入市场时候的豪言壮语，“进入市场的前几名，云云...”。榜首就只有一个，但厂商可谓数十，在你追我赶的时候，虽然自己在努力，但同时别人也在进步，因此始终没能实现目标 ，特别是在于在技术、品牌影响力都更有优势的国际品牌来说，国产笔记本厂商的地位就更加尴尬。

以笔者自身的经验为例子吧，由于收入较低，因此偏好廉价产品。比如在逛街的时候，买了几条平民化的裤子和几件衣服，穿起来也感觉良好，可惜在洗衣服的时候，就饱受到了折磨，由于严重的掉色，把整桶衣服都染得花里花拉的，气得我当时就把这些衣服扔了，如此经历了几次之后，我就决定，以后买衣服绝对只买品牌的。然后就是再到更痛苦的经历，本着支持国货的思想，被物美价廉的甜蜜谎言所诱骗，我购入了一台声称全铝镁合金的笔记本电脑，它的亮点还有Pentium4 处理器、Mobility Radeon 9200 独立显示芯片。

我不介意这款笔记本的性能差劲，也不介意它巨大的热量量，不介意名不符实的宣传。最介意的是，在我把自己使用该款金属战车笔记本电脑感受写出来，并发布在媒体的时候，会有那么多公关来找我，说我是商业间谍，会经常打我手机，会每天骚扰我几次，口口声声说要解决，却无果而终，“我们说到会解决问题，就一定会帮你解决的”，可惜现在已经两个月过去了，情况依旧，充电时间10多个小时，典型的笔记本电脑壳移动PC芯 。

花心的渠道们啊，你可以拯救我吗？

笔记本电脑同质化非常严重，要想在同辈中突围而出，不讲究技巧是不行的，而无论国内或者国际品牌们，都不约而同地选择了渠道。在前几年的垄断时代，产品单一，竞争对手少，是品牌决定渠道商，选择那些渠道可以拥有它的货物；后来随着竞争的加剧，变成渠道和品牌的双向选择；到现在的渠道选择品牌，而且这种趋势在未来将越演愈烈，大渠道商手里握着更多的砝码。

如果品牌和厂商不明白渠道的重要性，可以看我举的营销学例子，沃尔玛是很少主动地联系货物的，如果某个厂家的产品想进入沃尔玛超市，你可以与其联系，如果准许进入，你的货物又想摆在显眼的位置，还要交纳上架费用，当然你的货物只要进入了沃尔玛，它全球的商店自然会帮你销售产品，销量自然不用担心。此外，你的产品如果想进入沃尔玛，自然要满足它所提出的苛刻要求，比如更低的进货价、更好的包装，还要提供给沃尔玛宣传费用，即便如此，厂商们还是乐此不彼地配合沃尔玛的计划。

再看看我们国内的巨头是如何做的。国内最大的两间家电连锁超市，分别是国美和苏宁，而这两间市场之间的竞争非常激烈，就几乎和麦当劳、肯德基一样，而它们都是销售来自不同厂家生产的家电产品，由于同质化的缘故，想要取得竞争的胜利，价格和促销是主要手段之一，因此它们要求厂家以低于竞争对手或者市场的价格出货，如果厂家不想失去这个最大的家电市场，也只有认栽了，不然你的货物就要从架上撤下来。

再回到我们笔记本电脑市场，目前国内笔记本电脑品牌异军突起，在一、两年内增加了数十个，再加上某些不知名的品牌，数量就更加可观了，而渠道的数量却是非常有限的，因此品牌们想要获得销量的增长，就必须竭力地获得大渠道商的支持。外国品牌想要进入中国市场，几乎都会找像神州数码、佳杰这样的大渠道商，因为它们知道，这些分布广泛，资本运作熟练的渠道商会帮它们打开销量的。

不过，似乎目前渠道和品牌都在努力寻求变革，比如最近的神州数码和东芝笔记本电脑的离婚，神州数码不再是东芝笔记本电脑的唯一代理，东芝笔记本在中国现在同时有神州数码、佳杰科技和翰林汇三个全国总代理。这正式渠道选择品牌和品牌选择渠道的表现，要知道，神州数码现在又同时成为了华硕笔记本和索尼笔记本的某些型号总代理，根据它们自身的说法是单一的经营方式已经不适应企业自身的发展。

售后服务，是消费者永远的疼

新晋厂商们花费了大量的资金在宣传和渠道扩张上，而售后维修方面却迟迟没法跟上去，于是乎消费者购买了笔记本电脑之后，出现了问题才发觉投诉无门，于是对品牌怨声载道的，随着销量逐渐增加，有意见的消费者群体也在扩充，积累到一定程度，品牌就会被打击成为垃圾产品。

记得去年12月的时候，有某个打着6999迅驰笔记本电脑牌子的厂商，在消费者之间掀起了购买的热潮，可惜的是这款笔记本电脑的质量并不尽人意，因为极端地寻求成本的低廉，想做到质量的保证，几乎是不可能的，于是消费者发现它们购买回来的笔记本或多或少地都会出现质量的问题。于是，它们寻求帮忙修理，可惜的是，由于维修点的建设缓慢，它们也只能通过渠道的方式来完成，这样造成了维修时间漫长，甚至需要上个月的时间，要知道笔记本电脑是拿来办公的，如此耗时间的维修行为，实在是让人汗颜。

目前国内让人最满意的售后服务，可以说是IBM推行的第三方服务，签约“蓝色快车”，那样自己就可以顾着产品的开发、生产、销售就可以了，售后维修服务完全不用自己操心，这样可以节省大量的时间、人力和物力。不过即使是连蓝色快车，也未能做到让人完全满意，比如签约蓝车快车服务的笔记本电脑品牌还有邦甲，笔者恰好就是使用了这样的品牌。我在5月份的时候，曾经到蓝快进行了一次笔记本电脑维修，当时本来笔记本的问题是内存和电池的问题，可是拿到蓝快的时候，被检测是硬盘出了问题，然后更换了一个新的硬盘，然后再进行电池的检测，发现存在问题，可惜的是他们回答我，“广州没有备件，如果维修，恐怕要等很长的时间”，而笔者由于要赶着回湛江，于是维修结束，那样就什么问题都没有解决。其实，如果我们去查邦甲的维修承诺，它们说到在广州等七大城市要做到两天完修，其实是根本不可能的，因为笔者的笔记本就躺在蓝快三天，就什么问题都没有解决。

更甚的是，现在已经有厂家提出了更苛刻的维修服务，比如99分钟快修、36分钟快修，我没有尝试过这样的服务，但是有机会接触到承诺99分钟快修的客服经理，那是在某个媒体的网上交流。很多网友都同时提出了这样一个问题，“如果笔记本电脑在99分钟内没有完修，你们会怎么做？ ”，可惜的是，这个经理始终都没有正面回答，应该说是根本没有回答网友提出的这个问题。当时媒体的编辑也多次把该问题发给客服经理，却始终没有获得回应，可见，99分钟快修、36分钟快修，其实就根本是个概念，吸引消费者的幌子。

还记得三星笔记本电脑吗？北京的那个教授购买三星笔记本，很快出现了问题，在进行售后的过程总，却发觉笔记本的销售和其售后服务是分开的，由于互相的不认账，使得三星笔记本电脑所做出的承诺（国家三包政策），根本就没法兑现，真是可悲。

售后服务的重要地位是可想而知的，因为它决定了一个消费者是否会再次购买该产品，如果承诺落空，势必严重地刺伤消费者的心。根据科特勒的市场营销理论，一个消费者对产品满意，会对三个朋友说；如果它对某项产品不满意，会对11个以上朋友说；如何做，品牌们就看着办吧。

总结 文章的本意是想写“售后服务，笔记本电脑不可承受之‘美’”，但发觉一开始就离题了，因此题目也适当地作出更改。顺便跟大家探讨一下目前国内笔记本电脑市场的发展状况、生存状况，虽然只是轻轻带过，但也已经足以让品牌们提起警惕。

是了，在经历自身购买笔记本电脑的风波之后，我就决定了自己以后购买电子消费类产品，就一定会购买知名的品牌，也许质量没有什么区别，但拿出去会让人羡慕，而且售后服务做得更好，这才是我欣赏的地方。

电脑售后服务，你看得透吗？

品牌机发展至今，伴其发展状大的因素无外乎只有两个：质量与服务。而这两点之间又是相辅相承，互相制约的。产品质量的好坏直接导致了服务的次数，服务承诺的标准也是对产品质量的检验。如今，在产品趋于同质化的今天，优质的服务已成为品牌机厂商手中的杀手锏。那么目前的品牌机在服务上是否真的做到尽善尽美，表里如一了呢？

质保、保修、包修三种说辞区别大

在品牌机的服务条款中，诸如“质保、保修、包修”的字样我们并不陌生，虽意义相近，但却有本质的区别。质保是指产品质量要合乎标准，要有保证。如通过ISO质量体系认证或国家权威部门检验的产品就会“提供终身质保”。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

保修是指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的，需要付费；而在标准服务政策之内的，则免费。比如目前大部分厂商提出的“三年有限保修，一年免费上门”，其中一年内为全免费的保修，而第二年至第三年则为收费维修，一般会注明“只收部件成本费”。

而包修则是指厂商提供完全免费的维修行为，包修与包退、包换即是大家常说的“三包”。但目前品牌机厂商免费保修的部件仍局限于板卡、CPU、内存、硬盘等主要部件，故大多厂商都比较慎用包修字样。

响应时间、到场时间、修复时间精确见真功

如今的电脑市场竞争日益加剧，众厂家的服务也趋向于快速化和精细化。尽量缩短服务时间，以给用户减小损失。

响应时间是指服务机构收到用户的服务要求开始，到维修人员与用户电话联系确定服务时间止；到场时间是指维修人员与用户电话联系确定的服务时间开始时起，到维修人员到客户处开始维修时止；修复时间则是自维修人员确认故障并开始维修起，到维修完毕后经过验机证明故障消失为止。目前，大多厂商承诺的48小时维修响应，这种说法有些含糊摸棱，到底是到场时间48小时，还是修复时间48小时？这之间的区别可是很大的！

厂商提供的服务是否优质关键是要看这3种时间能否做到尽量短且精确，同时还能保证服务质量。这已经成为衡量厂商综合实力的重要标尺之一，这也是目前一些知名厂商为与小厂商拉开距离，而追求“快速服务”的原因所在。

无忧退换真能无忧吗

目前，有很多厂商都提出了“无忧退换”的承诺，沐泽的“七日无忧”、超群的“14天无忧退货”等等。那么这份承诺能否做到让消费者真正无忧呢？

大多消费者在选购电脑时并不是本着试试用的心态，而是要在工作生活中长期使用。如果消费者购买一台电脑，在二周之内即发现质量问题，那只能说明这台电脑的质量差到极点，完全有悖于众多厂商竞相宣传的“6万小时无故障安全运行”的测试结果。如果消费者在经过精心挑选后买下的电脑没有严重质量问题，基本上是不会轻易退换的。而一旦消费者在使用一年后发现机器故障频频，想要退换的时候，却已过了厂商的退换承诺期，退之晚矣！

看来，这无忧退换的服务承诺确有几分不实在其中，似有点炒作之嫌。

据悉，于今年暑假前久国家有关部门将会出台关于电脑“三包”的政策。且联想集团欲提前推出“三包承诺”----７天之内可以退机，１５天内可退可换，一年连续维修两次可退可换。相信，电脑“三包”条例的实施，对品牌机的质量提出更高的要求同时，服务也会进一步规范，而那些金玉其外、败絮其内，只注重短期效益、鱼目混珠的杂牌机们定会引起极度的恐慌。介时，品牌机市场的格局也将会产生又一次的变革。

戴尔电脑售后服务条款

哪些机器在国内享有全球联保服务?１、什么是全球保修服务？全球保修服务是在购买戴尔电脑时特殊指定的一种专业服务，具有全球保修服务意味着您可以在全球范围内戴尔的客户服务中心得到产品的技术支持服务，否则您需要在产品购买时所在的客户服务中心寻求技术支持与售后服务。

２、哪些型号的计算机在国内享有全球保修服务:

笔记本电脑必须是以下情形中的一种，可在中国获得技术支持：（1）在亚太地区购买的Latitude系列及Insprion系列笔记本电脑，只要具有一年的NBD服务，且您的机器是在中国国内有生产的机型。（2）已购买三年NBD服务与三年的POW服务的Latitude系列及Insprion系列笔记本电脑，且您的机器是在中国国内有生产的机型。建议您在携带笔记本电脑到国内后，尽早办理服务转移手续，以便我们为您提供更有效的支持。

台式机、工作站或服务器必须是以下情形中的一种，可在中国获得技术支持：（1）您的机器在亚太地区购买的，具有一年以上的NBD服务，且您的机器是在中国国内有生产的机型（2）您是GCP客户，已经通过我们的网站将服务转移到国内，且您的机器是在中国国内有生产的机型

如果你的电脑机型不在中国国内生产的机型范围内请您拨打亚太地区的Dell技术支持中心进行电话支持，如需更换部件可由他们在诊断确定后为您邮寄相应部件（此时不能享有上门服务）。

如何获得全球保修的服务？ １、什么情况下需要转移服务？如果您要将机器带出购买机器所在的国家，您需要将您的服务转入目的地所在国家的戴尔技术支持中心，在服务成功转移之后，您就能在当地获得技术支持服务了。

２、如何将服务转移到国内(或如何在国家之间转移服务)？您需要登录到我们的服务网站，注册机器的一些详细信息，这些信息正确提交之后，大约经过两到四周时间（此时间只适合中国国内），您的服务就可以转到国内了。 注：该流程适用于如何将服务转移到国外以及如何在国家之间转移服务。

填写要点：

请用英文填写，人名等可用拼音。 如同时有多台机器需转，请点击“Click here to enter up to 10 service tags” 选择10台或50台。 “Original owner”----原始购买者。 “Sevice Tag”----您的产品服务编号。 “System Type”----请选择机器型号。 “Service Level”----请点击下拉键头，请选择“Next Business Day（NBD）On-Site”的一行。 第二大点“Transfer To Location Information”，请填写您在到达国的详细信息. 如果有不太清楚或不详尽的信息，请填入“N/A”；（如均未知，可到达该国后再填写此表） 如果是学生“Company”和“Address”，请填入学校名称和地址。 第三大点“Trade Compliance Profile”，第一栏“End Use Determination”，请选择此台电脑的最终用途。 填写完成后，请点击表格下方左边的”SUBMIT”键，在线提交。服务转移完成，将由到达国DELL公司回复Email确认。

哪些问题可以拨打戴尔技术支持热线求助１、您的戴尔电脑在正常使用中出现硬件故障时，戴尔公司将履行合同条款中所规定的义务： 我们的"服务承诺"，仅限于对戴尔电脑故障硬件进行的维修。 您的戴尔电脑经我公司指定维修机构维修后，继续享有对原整机保修期的承诺。如果维修部件超过了免费保修限期或保修范围，用户可选择有偿服务。 您在购买电脑时，所有非戴尔提供的硬件，均由用户自行联系相应供应商进行保修，任何非戴尔公司人员或机构向您做出的所有额外承诺，戴尔公司不承担责任。 当您向戴尔公司寻求技术支持时，请提供正确的Service Tag(服务编号)，并且提供相应的系统故障描述，我公司将提供相应的保修服务。

注：如果您想了解您的具体保修服务，请先登录，然后在"我的戴尔"里面即可看到具体的保修信息。附：如何查找服务编号（Service Tag）

２、如遇下列情况，不属于正常的保修范围，用户可选择有偿服务：

当您的电脑超出保修期时； 您未按说明书要求安装及使用电脑； 您的电脑使用了未经我公司认证的非标准扩展部件而引发的故障现象； 意外因素或人为行为（包括计算机病毒、操作失误、搬运、碰撞、输入不合适的电压等）； 您的电脑使用了非标准或未公开发行的软件； 其他如自然灾害等不可抗力（包括但不限于地震、雷电、火灾等）原因。 在任何情况下，非戴尔品牌的合同产品均不属于戴尔的有限保修范围。

包括但不限于电力、空调、湿度控制或其他环境条件发生故障或不稳定、意外事故、滥用、错误使用、客户、其雇员或代理商或任何第三方造成的上述各项，包括但不限于塑料断裂或破裂、电源问题、仓储问题、未经戴尔授权的维修、不按合同产品说明而使用、未进行所需的预防性维护以及因使用非戴尔供应的部件和组件引起的各种问题等。

戴尔保证经维修或更换的协议产品在功能上将与原协议产品等同。

苹果手机黑屏怎么办?苹果手机黑屏可以简单归纳出几种情形。第一种，iphone本身是翻新机或者其它有质量问题的机子，在偶然情况下会出现不稳定黑屏，但又不是屏幕的损坏。第二种，在偶然因素下进入了苹果的DFU模式，就是苹果的恢复模式。第三可能是苹果系统无法启动。第四则是硬件损坏，屏幕坏了。如果苹果系列的手机出了故障怎么办，其实有时候你可以自己简单处理，不过由于苹果维修技术较为复杂，非专业人士，不建议自己操作。

广州苹果维修点：

广州市天河区天河路228号广晟大厦2104室(正佳广场东北门)

广州市越秀区中山五路68号五月花商场三楼337铺(北京路步行街往西100米)

电话：4006796998

那么苹果手机黑屏怎么办?除了第四点确实需要去送往苹果维修点去维修，其余的都是软件问题，可以自己解决。我们一起看看吧。现在年轻人用苹果手机的比较多，同样下载和使用App的更多，当手机内存不够时往往就容易造成手机变卡或突然黑屏或死机，然后关机了，解决和预防办法如下。

方法/步骤

首先同时按住开机键和Home键，按住不动5秒钟。松开稍等。手机若是本身没有故障就会自动重启。

如果手机还是无法重启，检查手机是否电池够用，冲十分钟电后再试试。

如果连充电都无反应，建议送到苹果维修部检查是否配件出问题了。

手机如果重启好了以后，有必要检查一下手机内存是否已快被占满，不然还会下次出现死机的状况。点击桌面“设置”。

点击“通用”。

点击“存储空间和iCloud用量”，可以找到最占内存的App。可以卸载了重装。

首先解决第一种情况，iphone本身不稳定，导致的黑屏。这种黑屏可以归结为不稳定的自动关机，就是因为机子质量不好，导致无故关机。因为硬件其实并没有很大的问题，所以直接按住开机键等其开机即可。

在介绍第二种情形。DFU模式是在苹果系统出现问题无法开机，而进入恢复模式可以用itunes恢复的模式。但是你的手机没问题，误进入了DFU模式一样导致无法开启被以为是手机故障，其实很好解决。

只需要同时按住电源键和Home键等你的iphone有反应就行，一般是10几秒，如果是几十秒都没反应，就不要执着了，看下面的方法吧。

上面是因为误进入的DFU模式，而如果是第三种情况，则需要进入DFU模式了，怎么进入呢?首先，电脑上要安装itunes，并且可以下载一个最新的ios系统。或者事先有备份的恢复文件。当然恢复过程中电脑能联网，也能在线下载，等待较长而已。

然后将黑屏的手机用usb线连接电脑，同时按住开机键和home键10秒(最好拿捏地比较准确)然后在第十秒松开电源键(别弄错了)保持按住HOME键。屏幕出现连接的图标或者黑屏都没关系。itunes会出现识别机子的反应就可以了

然后按键盘上的shift键，选择用itunes恢复你的手机即可，然后提示恢复完毕之后，开机应该就能解决了。同样ipod和ipad适用于此法。

西安苹果售后服务地址

苹果手机用户通常都会遇到到各种各样的问题，例如苹果手机屏幕失灵，那么苹果手机屏幕失灵怎么办呢?下面给大家介绍几种苹果手机屏幕失灵的解决方法，都来看看吧。

西安苹果维修点：

西安市碑林区东大街民生百货6楼苹果维修服务中心(骡马市步行街)

西安市雁塔区长安中路金莎国际购物中心2楼苹果维修服务中心(小寨路街道)

西安市未央区凤城七路与未央路熙地港购物中心六楼奥斯卡影城大厅

电话：4006796998

1、有时候苹果手机屏幕失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的，可以先找一块擦眼镜片的擦布清除苹果手机屏幕。

2、有的朋友在涂抹护手霜后或双手弄湿时立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵，所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。

3、如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。

4、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。

5、如果不能关机那就等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。

6.、如果上面都没反应可以重启手机试一下，最后确定是硬件坏了，可以送去维修。

7、有时候触屏无效也跟你的ios系统有关，请升级你的ios系统到最新版本，升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。

8、电压不稳引起的。一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效。遇到这种情况检查一下你的电池还有多少电量，当电量低于20%的时候要马上充电。

9、有时候在你不注意的时候靠近了电磁场比较强的地方使电容屏失效，不要把手机放在音箱或者带磁性的螺丝等物品上。

10、不要将苹果手机靠近温度较高的地方，在温度达到40度左右的时候可能会引起电容屏飘移导致触屏失灵。

现代 生活中，有不少人购买了科龙冰箱，因为科龙冰箱的质量很好，价格也不是太昂贵，一般的家庭都能承担的起，但是就算是再好的冰箱使用时间长了多多少少都会有一点毛病，因此当冰箱出现毛病时，人们就要去找科龙冰箱的售后服务，但是我想很多人对科龙冰箱的售后服务都不太了解，针对这种情况，小编特意上网收罗了一些和科龙冰箱售后服务相关的信息，接下来我就和大家分享一下，希望对大家有所帮助。

科龙冰箱售后服务电话

当科龙冰箱出现问题时，我想很多人的第一反应就是打电话咨询，但是不同地方的科龙冰箱售后服务电话就有所不同，因此小编就在里不一一列举每个地方科龙冰箱的售后服务电话，不过科龙冰箱在全国有一个统一的售后服务电话，其全国售后服务电话是4008-099-999。

科龙冰箱售后服务网站

科龙冰箱建立了一个专 门 的售后服务网站，就是为了给大家提供更好的服务，因此当你的科龙冰箱出现一些小问题时，你又不想去维修点进行维修，想要自己动手解决，那么这个时候，你可以在其售后服务网站进行咨询，一般情况下，科龙冰箱所出现的小问题都能在那里得到答案，另外你还可以在科龙冰箱的官网上进行咨询，我相信你在那里也能得到答案。

科龙冰箱的售后维修点

在大部分的时候，如果科龙冰箱出现问题，人们还是会把冰箱送到维修点进行维修，但是这个时候，问题就来了，很多人都不知道科龙冰箱的售后维修点在那里，下面我就说几个城市的科龙冰箱售后维修点，希望对大家有所帮助。

第一个小编要说的城市肯定是北京，因为科龙冰箱使用人数最多的城市是北京，科龙冰箱售后维修点在北京的地址是北京市朝阳区百子湾6号。

第二个小编要说的城市是上海，科龙冰箱在上海的维修点地址是上海浦东新区。

第三个小编要说的城市是郑州，科龙冰箱在郑州的维修点地址是郑州京广路上89号。

对于海尔家电 我们都是很熟悉的，家电大品牌，相信每个人家里多少都有一个是海尔品牌的家电产品，海尔的产品除了质量是比较获好评之外，售后服务也是一向被人们称赞的，那 海尔冰箱售后服务电话及网点分布情况如何?海尔 冰箱 售后服务怎么样?我们了解下：

海尔冰箱售后服务电话：

海尔冰箱客服电话：400-699-9999

服务时间：24小时服务热线

海尔冰箱售后服务网点：

天津市海丰家电维修服务有限责任公司

咨询电话：400-699-9999

维修地址：天津市河东区大直沽八纬路福泽温泉 公寓 10号楼3 门 底商

武汉鑫汉立电器有限公司

咨询电话：400-699-9999

维修地址：湖北省武汉市武昌区粮道街81号

南京飞盟电器有限公司

咨询电话：400-699-9999

维修地址：江苏省南京市泰淮区怡居园路8号

成都荣中商贸有限公司

咨询电话：400-699-9999

维修地址：四川省成都市金牛区二环路北二段8号A幢1-1

青岛卫国电器有限公司

咨询电话：400-699-9999

维修地址：山东省青岛市崂山区沙子口西姜村

长沙县鹏飞电器服务有限公司

咨询电话：400-699-9999

维修地址：湖南省长沙市长沙县星沙镇灰埠安置小区2片11栋20号

北京三剑专业制冷维修服务部

咨询电话：400-699-9999

维修地址：北京市通州区潞苑南大街941号

沈阳海兴家电维修有限公司

咨询电话：400-699-9999

维修地址：辽宁省沈阳市于洪区黑山路8甲1号

太原市强波商贸有限公司

咨询电话：400-699-9999

维修地址：山西省太原市 杏花 岭区解放北路131号

西安市长安区众信家电维修部

咨询电话：400-699-9999

维修地址：西安市长安区韦曲双竹镇

海尔冰箱售后服务怎么样?

用户A：海尔的售后服务一直都是很好的，跟维修点联系，上午联系下午就上门了。

用户B：很多错的，海尔冰箱的人售后服务比较到位，东西维修好之后很久都没出现问题。

用户C：个人感觉挺不错的，就是刚好过了保修期，收费贵了点。

海尔冰箱保修信息：

保修政策：全国联保，享受三包服务

保修期：整机1年，主要部件3年;家电下乡(2010.5.1之前购买)整机1年，主要部件6年;家电下乡(2010.5.1之后购买)整机1年，主要部件12年

保修起始日：产品包修期以用户购机发票的日期为准，如用户发票丢失，则以产品条码标注的生产日期后延三个月计算，发票、产品条码都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

海尔冰箱维修收费标准：

关于海尔冰箱售后服务电话及网点，海尔冰箱售后服务怎么样等相关信息就和大家介绍到这里了，对于冰箱这种 大家电 人们比较关心它的售后服务维修问题，毕竟那么一个大块头运一次不容易，海尔冰箱在售服务这方面还是挺到位的，通过上面的介绍相信大家都能了解到。

导语：冰箱作为一种能持续保持低温的制冷机器， 可以在低温的情况 下，让蔬菜水果等保持新鲜。 尤其到了夏天，是使用冰箱的高峰期。说到冰箱，其品牌的种类也是数不胜数，有晶弘， 新飞 ，海尔等等。作为晶弘冰箱的售后服务人员，带您来了解一下。

企业介绍：

晶弘电器有限公司作为国内专业从事冰箱研发，制造，销售的企业之一，拥有成熟的制造技术，先进的设备和产品技术，晶弘公司注重技术和产品的创新，一直坚持自主研发的信念，同时引进先进的生产线和先进的关键设备。

晶弘电器有限公司一直在追求质量上的完美，争取打造一流的企业。

晶弘售后评价：

晶弘一直坚信为人民服务的理念，并承诺购买晶弘冰箱两年包换，十二年保修。

根据网络上的买家评论，格力在零八年收购晶弘，并专业打造晶弘的产品，这么说，晶弘的质量是绝对的靠谱，格力的售后已经这么好了，更别说晶弘的售后会差。

晶弘售后温馨提示：

购买过冰箱之后在储存商要注意几点：

1、食品不要放到 门 架的底层;

2、尽量少冷冻玻璃瓶装的食品，因为在冷冻后拿出冰箱，通过热胀冷缩的原理，会引起玻璃破裂飞散伤害人。

晶弘售后提醒大家，买过冰箱之后要摆放在便于冰箱散热的地方，并且电源处一定要接 地线 。在冰箱正常工作的时候，家用电压要在187-242V之间;如果出现电压不稳定，会影响冰箱的正常工作，严重的会烧毁 压缩机 。

晶弘售后经常会接到买家的电话，上门一看其实都是小问题，在平时生活中注意就可以的。

首先在开始使用的时候，不要在冰箱里存放太多的东西，这样不仅可以延长冰箱的使用寿命，还可以保持冰箱的冷气流通。在储存食物的时候，时间不能过长，如果超过一定的时间，那么食物会失去原有的营养成分和新鲜度，并且食物在放进冰箱之前会有一些细菌和病毒，会潜伏在低温的环境下，时间一长会大量繁殖，这么一来，食物变质，人吃了也会生病。

综上所是，大家了解了晶弘，坚信自己的选择，选择晶弘，您最正确的选择。并且购买过冰箱后一定要注意护理，不然不仅给您来带不便也会影响机器的使用寿命。

春天已经悄然来临，天气也开始慢慢回暖，不知不觉中天就开始燥热起来，这个时候就是购买空调的时期。因为这时属于空调销售的淡季，还没有开始真正进入空调的选购高峰期，导购员们可以有充分地时间为您介绍产品，并且也会有意想不到的折扣哦。今天小编准备为大家介绍的是志高空调，那么志高空调质量怎么样？其售后服务电话是多少呢？了解一下吧！

一、志高空调售后服务电话

客服热线：400-675-7888

二、志高空调质量怎么样

1、品质值得信赖

关于志高空调的质量，我们可以通过一系列的数据来分析。截止到目前，志高空调已经通过了各种权威认证体系，比方说环境管理体系认证、原产地标记准用证、中国CCC强制认证、质量体系认证、等200多项。

2、注重创新与研发

志高空调一直以外都在以一种专注的精神致力于空调的研发，其始终坚持着以质量求生存、以科技求效益，以品牌促发展的理念，注重空调新科技的创新与发展，为客户提供更加好用、更加科学、更加舒适的空调。

3、售后服务超

从售后服务这一块来讲，志高空调的配件是可以终身免费更换的，其拥有超越全球所有空调品牌服务标准，把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，志高空调建立了国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。

4、质量承诺召回制度

志高空调还有一个非常人性化的制度，那就是质量承诺召回制保障，意思就是自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。

导语：在 现代 家庭生活中，为了生活的便利，通常会购买洗衣机来节约洗衣服的时间。而产品的品牌是通过其长期的信誉来吸引消费者的，对于樱花洗衣机这样价格相对较贵，使用时间长的大 家电 更是要选择口碑较好的品牌。在这里，产品的售后服务就是最为重要的衡量因素。今天，小编将为大家介绍樱花洗衣机的相关售后服务，帮助大家了解这一产品。

樱花洗衣机的售后服务

樱花洗衣机属于 樱花卫厨 一大类，其售后服务有在规定的期限内的“三包政策”、保修期限等，这在产品说明书上都可以找到，而且，还规定了哪些情况不在三包政策里。在保修期内，享受免费维修服务，可以自己去或选择上 门 服务。而最近的维修点以及其他售后服务信息都可以通过产品说明书、樱花官网或服务热线上查找。

另外，樱花官方服务热线400-166-6668，而樱花洗衣机24小时服务热线，400-678-0780。在这里，要注意保管好保修凭证。如果丢失，可以以携带购机人的身份证前往所在城市的樱花门店补办购机证明。但如果购买时标明是厂家售后，则需要联系厂家确认这方面的问题。

樱花洗衣机售后服务承诺

对于售后服务，樱花洗衣机售后服务承诺：维修点24小时都在线;严把配件的质量关，确保维修质量;对于维修后的产品实现12个月的保修以及返修服务;对于收费，则按标准严格执行;需要再次维修时，可凭收费单据及保修单享受半价待遇;建有回访制度，跟踪调查顾客满意度;还有远程故障判断、解答，针对外地顾客，不过需要自行送修。

樱花洗衣机上门服务流程

顾客对于樱花洗衣机的售后服务，如果选择上门服务，这是由一定的流程的。首先，是拨打热线，不同的地区，具体的热线电话都不同，顾客可以仔细查询，不过，要收取适当的上门费。其次，是登记预约，描述电器所出的故障、基本信息、用户的联系方式和地址、乘车路线等，根据时间的调度安排适当的上门服务时间。然后，是准时上门。再者，是检查故障。最后，是在正式排除故障前，确定费用。

传统的家庭中，人们洗衣服都是用手洗，加上搓衣板，当然了现象在我们现在的生活中仍然存在的。后来随着不断的发展，人们出来了洗衣机，洗衣服也是从半自动化慢慢的进化现在的全自动化，那么说到了洗衣机，今天小编就要和大家来说一说申花的洗衣机了，说到一个产品，必须要看的就是它的售后服务了，那么申花的售后好不好呢?

申花公司简介：

长期以来“申花”以品牌为依托，注重质量，注重产品的科技含量，在产品设计制造、销售、售后服务中溶入“以人为本”的先进理念，从而赢得了市场。

目前公司以燃气器具、家用电器、复旦申花“ 水管 家”净水设备等为主营产业。主导产品有：申花燃气 热水器 系列，申花灶器具系列、申花 电梯 风扇 、复旦申花水处理机机系列、申花 太阳能 热水器系列、申花小 家电 系列等。申花工业生产基地位于浦东六里， 厂房 面积共计24000平方米，年产燃气热水器50万台;复旦申花 净水机 30万台;申花电梯风扇10万台。

公司一贯注重对生产过程进行严格管理和控制，所有产品全部通过了ISO9001:2000质量管理体系认证和中国质量认证中心“三C”认证，相关产品已通过ISO18000职业安全健康管理体系认证。

申花洗衣机售后怎么样?

1.申花洗衣机售后服务，无论由何种渠道销售的产品售后服务均由厂家直接负责，按国家规定的“三包”法执行，以原厂售后服务条例为标准，进行全国统一服务;

2.客户收到产品如有质量问题，经厂家售后服务部 门 鉴定后，可7日包退，15日包换，15日后按照各品牌规定享受全国联保，时间以客户收到产品时间计算;

3.申花厂家承诺整机三包有效期1年，主要部件三包有效期3年;

4.申花洗衣机产品均是免费上门安装，如需另加配件需另收费，具体收费标准请参照申花官网标准或咨询申花客服;

5.预约安装售或了解其他信息请拨打申花全国统一客服电话：4006780780。

申花公司的荣誉：

2012年-2017年

上海申花荣获"全国节能减排重点企业"企业产品。

2012年-2017年

根据网上公示、公众投票、组委会的评审，授予"全国质量、服务、信誉AAA级示范单位"。

2012年-2017年

经国家审核特授予"中国高校环保 燃气灶 具质量公认十佳名优""企业产品。

2012年-2017年

上海申花电器被誉为"中国优质产品"。

2012年-2017年

根据国家及相关地方政府为"中国政府采购放心"。

2000年-2012年

申花燃气热水器获"全国用户满意"称号。

申花公司作为我国的国产企业，也是很靠谱的一家公司，并且，申花这个牌子也是老品牌了，只是随着时间的流逝，它的知名度咋今天的时代中不是很高了，申花公司也没有再投很多资金来打广告，这也充分的体现出了申花公司的产品质量还是很不错的。小编在这里也是真诚的提醒大家，好好的支持我们的国产商品哦。

导读：在众多洗衣机的品牌中，荣事达洗衣机深得大众朋友的喜爱，荣事达的洗衣机不仅在价格方面实惠，并且这款洗衣机的售后服务也很好，在各个省份都有这款洗衣机的售后服务店很方便，下面小编就为你介绍介绍荣事达洗衣机的售后服务电话和部分洗衣机的价钱。

一、荣事达洗衣机部分售后服务电话：

合肥荣事达洗衣机售后服务电话： 0551-64486631

北京荣事达洗衣机售后服务电话：4008487006

太原 荣事达洗衣机售后服务电话：400-0227-183

西安 荣事达洗衣机售后服务电话：4008-622-882

上海荣事达洗衣机售后服务电话： 021-64866624

南宁荣事达洗衣机售后服务电话： 0771-5926290

天津荣事达洗衣机售后服务电话： 400-022-5178

秦皇岛荣事达洗衣机售后服务电话： 400-0335-218

合肥 荣事达洗衣机售后服务电话：0551-64486631

重庆 荣事达洗衣机售后服务电话：023-89009172

淮安 荣事达洗衣机售后服务电话：400-871-0059

贵阳 荣事达洗衣机售后服务电话：400-6018026

二、荣事达洗衣机价格表：

品牌型号 产品类型 洗涤公斤量 内桶材质 参考价格

Royalstar/ 荣事达 RB6006 波轮洗衣机 5.6-7kg 不锈钢 1098

Royalstar/ 荣事达 XPB40-4088S 迷你洗衣机 2.1-4.5kg 不锈钢 278

Royalstar/ 荣事达 RB7006 波轮洗衣机 7kg 全塑内桶 1208

Royalstar/ 荣事达 RB5006 波轮洗衣机 5kg 不锈钢 898

Royalstar/ 荣事达 RG-F6001W2 滚筒洗衣机 6kg 不锈钢 698

澳柯玛洗衣机是青岛澳柯玛洗衣机有限公司旗下的产品，澳柯玛洗衣机致力于中高端滚筒、波轮洗衣机。澳柯玛洗衣机怎么样，澳柯玛洗衣机售后维修服务有保障吗?是很多打算购买澳柯玛洗衣机的消费者所关心的问题。那么小编来为大家详细介绍。

青岛澳柯玛洗衣机有限公司成立于2011年1月26日，是澳柯玛股份有限公司下属的全资子公司。洗衣机项目为澳柯玛实现转型升级的重点项目，致力中高端滚筒、波轮洗衣机的研发、生产、销售及售后服务。澳柯玛洗衣机公司成立之初，秉承了澳柯玛“没有最好，只有更好”的信念，关注用户需求，做有高度社会责任感的企业，成为低碳、节能、高品质洁净生活的引导者。

澳柯玛洗衣机先后获得了“中国洗衣机行业十大影响力品牌”、“中国 家电 下乡产品市场最受欢迎品牌”、“入世十年影响世界的全球消费电子绿色标杆”、“入世十年影响世界的全球消费电子创新产品”、以及2011年市长杯工业设计大奖赛“设计创新奖”等荣誉称号。

澳柯玛洗衣机官方售后服务电话：

客服电话400-618-7777，客服服务时间：24小时服务热线。

澳柯玛洗衣机全国维修服务点：

深圳市龙岗区亿佰家电维修服务部

咨询电话：400-618-7777

广州市番禺区市桥街达意制冷维修部

咨询电话：400-618-7777

广州市天河区东圃聚力冷气维修部

咨询电话：400-618-7777

长沙市芙蓉区龙腾电器维修服务部

咨询电话：400-618-7777

广州市越秀区瑞华电器维修部

咨询电话：400-618-7777

北京恒源飞鸿家电维修部

咨询电话：400-618-7777

北京宏林伟业电器商城

咨询电话：400-618-7777

上海上信电器有限公司

咨询电话：400-618-7777

澳柯玛洗衣机售后保修条款：

1.关于包修期：

1.1包修期的界定：均从开具发票之日算起，无发票则从铭牌内填写的产品出厂日期算起，扣除因维修占用和无零配件待修的时间。“三包”有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

2.主要包修规定：

2.1产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时由销售者按发票价格一次退清货款。

2.2产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。换货时，由销售者免费为消费者调换同型号或同价格的产品。

2.3在三包有效期内，因同一性能故障修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭我公司特约维修部提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号或同价格的产品，或按本规定第2.5条的规定退货。

2.4在三包有效期内，因我公司未及时供应配件，自送修之日起超过60日未修好的，由修理者在修理状况中注明，由销售者凭此据免费为消费者调换同型号或同价格产品。

2.5在三包有效期内，符合换货条件的，(如需调换其它型号，差价则按照甲方当月价格为准计算)，销售者因无同型号或同价格产品，消费者不愿调换其它型号产品而要求退货的，由销售者予以免费退货。有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，由销售者予以退货，对已使用过的商品在退货前应由销售者按本规定代收折旧费，折旧率(日)见上表。折旧费按商品价值和使用时日计算。例如：售价2000元的 冰柜 ，退货时折旧费为2000×0.05%，即每日1元。

2.6换货时凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不能提供给消费者。换货后的三包有效期应从换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章，如出现销费者因换机后无保修凭证投诉的由乙方承担责任，公司将根据用户投诉信息给其进行考核处理。如所换产品价格高于原来产品，消费者应向换货商场补交差价。

2.7在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由我公司的特约维修部实行免费修理。

2.8本“三包”规定中所说的性能故障是指：产品通电后不工作、产品工作但达不到说明书中所说的效果、噪音超过国家标准、漏电等，凡不属于性能故障的，必须进行修理，销售者不能随意给予退、换。

2.9在三包有效期内，符合退、换货条件的必须经我公司在当地的特约维修部鉴定后出具鉴定证明，销售者根据用户所持鉴定证明方可退、换。

2.10销售者代收的折旧费必须在15日内电汇至我公司，由分中心会计负责督促办理，不得与货款一起交付。

2.11属下列情况之一者，我公司不实行三包，由特约维修部实行收费修理： 2.11.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2.11.2由于跌落、碰撞等人为外力造成的故障。

2.11.3非甲方特约维修单位拆动造成损坏的。

2.11.4无三包凭证及有效发票的。

2.11.5保修证型号与修理产品型号不一致或涂改过的。

2.11.6因不可抗拒力造成损坏或因电压波动过大(超出187--242V范围)。

2.11.7降价出售的产品、处理品。

2.12 产品配件保修规定：保内介定：1、用户购机发票日期未超过六个月更换或维修的配件保修期至整机保修截止日;用户购机发票日期超过六个月更换或维修的配件保修期顺延六个月(整机保修一年)。2保修三年主要部件，用户在购机2年内更换或维修，其保修期按正常保修期结束，用户购机2年以上(含2年)更换或维修，其保修期给予延保一年;保修两年的主要配件，用户在购机1年内更换或维修，其保修期按正常保修期结束，用户购机1年以上(含1年)更换或维修，其保修期给予延保一年。

有关澳柯玛洗衣机售后维修的问题就为大家介绍到这里了，请继续关注小编。

现在市场上的洗衣机的产品的品牌种类是非常的丰富多样，其中比较知名的洗衣机品牌有海尔、松下以及伊莱克斯等等。这些品牌都算是现在我国市场上相当知名的几个。用户要想选购到好的洗衣机，除了要看它的品牌名誉如何，用户的使用评价如何，更为重要的是要看它的售后维修服务情况。

伊莱克斯品牌的洗衣机产品，它可以算是现在市场上的一个相对来说比较知名的一个。洗衣机对于现在的家庭来说，几乎是一件必不可少的家用电器设备，并且也是一件非常实用的家用电器。一般一个家庭购买一个洗衣机至少是要使用上十年左右，并且一个好的洗衣机它的使用寿命也不会很短。在这么长时间是使用情况下，洗衣机它总是会出现一些大大小小的故障。伊莱克斯洗衣机它的售后维修服务情况如何呢?在下面小编就将为用户做详细的介绍。

伊莱克斯洗衣机的售后维修服务详情介绍

伊莱克斯洗衣机的保修政策是所有的伊莱克斯洗衣机产品都是可以享受到全国的联合保障的，只要是在正规店里购买的正品产品，拥有发票以及保修单，就可以在全国的任何一个授权维修站点进行维修服务。而且其产品是享受有三包服务。

伊莱克斯洗衣机它的保修的期限详细情况是洗衣机的主机有一年的保修时间，其他的一些主要的部件是有三年的保修时间。保修的方式是采用的客户送修或者是维修人员上 门进行维修。伊莱克斯现在是不支持没有发票保修的，也就是如果用户遗失了发票的话，就需要自己前去购买的地方补发票，否则就不予以保修。

保修的条件是用户要持有发票以及保修单，并且洗衣机出现的故障是由于产品本身的一些构造问题引起的，如果是由于用户违规操作出现的故障的话，也是不予以保修服务的。

伊莱克斯洗衣机授权售后维修站点介绍

1、华宇兄弟(北京)电子技术服务有限公司(朝阳区上门服务)

维修地址：北京市朝阳区和平街十四区甲18号

2、成都金世德科技有限公司

维修地址：成都市青羊区培风路80号16栋38号

服务项目介绍：洗衣机出现不洗涤、不脱水、不甩干、不通电，漏水、漏电跳闸、不进水、不排水、各种配件材料老化、显示各种故障代码等故障的专业维修。此外还对于洗衣机的维修以及清洗和保养等等方面的进行服务。

在现在市场上的伊莱克斯洗衣机它的售后维修服务情况算是比较良好的，而且该品牌的洗衣机产品本身质量就是很优秀的。

平时工作中我们经常会做一些表格记录我们的数据，如果我们是淘宝卖家或者美工要做一些表格(售后服务)用于我们的店铺，我们该如何做呢?用Dreamweaver还是用ps切片不切图，如果是一些简单的表格用这些东西可以做，但是如果复制的表格，我尝试了不同的方法，得出的结论是：用excel结合Photoshop来做最为简单。

首先，我们打开excel，录入文字和文字格式以及颜色样式，做成我们需要的表格样式。

后面的一条我们需要和平居中，点击“合并居中”。

点击“向上对齐”，不然我们在居中的单元格中输入文字的时候，文字会在最下面。

把我们需要录入的文字用记事本写好后，直接复制到excel居中的单元格中。

调整字体大小，让字体出现在整个单元格中，让整个表格看起来协调。

做好了表格后，我们一定要检查，我们的表格是不是在一页中，如果不在一页中，我们把表格导入到Photoshop的时候，只能得到表格一部分，所以，我们必须先确保我们的表格在一页中。点击“视图”，点击“页面布局”，看看表格是否在虚线框之内，如果不在虚线范围内，则，全部选中单元格一起调整。

调整在虚线范围内之后即在一页之内，点击“另存为”PDF类型。

最后，用Photoshop将保存的PDF文件打开，就会得到我们的整个表格。

由于，我没有在excel里面设置表格的颜色，字体的颜色，所以，导入到Photoshop里面之后是透明的，如果我们背景设置为红色，字体设置会黄色，那么我们就可以得到这样的表格。

很多时候，客户对4S店维修保养的第一印象就是贵，那么到底“贵”在哪了?下面是小编整理的一些4s店汽车保养售后服务方法，希望对大家有所帮助!

4s店汽车保养售后服务具体如下：

一、专业维修保养人员对不同的品牌汽车有不同的技术标准，不同的检测方法，其实修车难的就是找故障，判断是哪个零件发生的问题。你修车如果到一家什么车都能修的地方，那就要小心了，他们往往不专业。专修一个品牌的4S店还经常需要厂家技术部门的指导来解决疑难杂症，更何况一个没有厂家任何技术支持、甚至连基础的维修手册都没有的普通修理厂呢?4S店拥有最专业的维修保养团队，专业技师会为您提供最好的维修保养建议，让您的爱车时刻保持最佳状态。

二、品牌4S店的专业维修，除了在人员素质，维修能力上，其实还有一个比较重要的因素不能忽视，那就是专用工具。有道是“十分手艺，六分工具”，汽车专用工具可不少，一个普通品牌4S店的专用工具价值都要超过几十万，4S店的专用工具价值更是高达几百万元。试问除了4S店又有哪家所谓的修理厂能具备这样的维修条件。4S店的维修车间拥有全套原厂专用维修工具，能为客户的爱车解决各种“疑难杂症”。

1、汽车维修工具分通用工具和专用工具，通用工具很常见。搞修理的都有，专用工具则是专车专用，它用来拆解专用卡子、专用螺丝、调校拆解发动机，变速箱等等。 在路边店或是大型修理厂没有专用工具怎么办，只能强拆、破拆!结果很多卡子，螺丝都已经被破坏了，于是越修爱车毛病越多，越修车辆到处越响。车辆不能被完好的修复，甚至还会出现新的故障，到时候只有欲哭无泪了。

2、4S店专业维修工具不是哪里都有的!再来说说保养，很多客户可能感觉没什么难度，甚至有了修车找4S店，保养找修理厂的想法。

例如利用App买保养配件或是上门保养，说是原厂配件却买到了“同质配件”。但说实话好多车辆的故障往往都是从不注意保养开始的，如果您把这些所谓的“实惠良心”配件和4S店厂家直供原装配件拆开对比一下就会发现，“实惠良心”配件实为“山寨黑心”配件。

3、更可怕的是劣质假冒机油，现在的发动机，特别是带涡轮增压器的。

对机油的要求越来越高，这种情况使用劣质机油的下场可能就会导致发动机报废。机油市场“水”货泛滥，配件市场上“山寨”横行。拿这些东西的价格去对比4S店的价格，本身就没有可比性。

4、想想看一台车一年能跑多少公里?一年又能保养几次。

在外边保养造成发动机工作状况差，多费的油钱，都比省下的保养费用大。至于现在那些到处渲染4S店种种“黑幕”的人，业内人士都知道是怎么回事。把行业内某些害群之马的不良行径无限放大，其背后无不是在利益链条的驱动下的别有用心。

耳听为虚，亲身经历才是真相，车友们多琢磨琢磨就会发现养车修车还是来4S店!因为4S店有良好的环境，专业的维修技师，品质保障的原装配件，以及恢复原车基本参数的维修工具，细致贴心的客户服务。

5、4S店的很多配件都是经过厂家认证的原厂提供，来源地都是原厂地生产并运送到国内!

三、最后再看看还有额外的附加服务，每次保养维修后，4S店都会有可爱的服务人员跟踪回访，及时了解客户对4S店的口碑和意见，及时反馈客户对4S店的每次服务的改进。而且每次在这里保养维修的时候，4S店给予的是一个温馨舒适的环境，让客户每次在这里有种宾至如归的感觉。上网室、儿童游乐室、台球桌、休息区、透明车间看板，无不在向客户告知着，这里不仅仅是修车的地方，更是一种享受的地方，更是一种家的感觉。

所以，4S店提供的不仅仅是修车的场所，而是提供的服务，对客户爱车的责任，以及客户对4S店的信任。